員工試用期工作總結優(yōu)秀15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的員工試用期工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工試用期工作總結1
三個(gè)月的試用期一眨眼就到了最后的時(shí)刻,我非常慶幸來(lái)到了xxx公司,對于我這種畢業(yè)沒(méi)多久的學(xué)生來(lái)說(shuō),xxx公司真的是一個(gè)很好的發(fā)展平臺,在這里我掌握了很多的東西,比起三個(gè)月前的我,我感覺(jué)我自己不管是思想上還是行為上都更加成熟了。
在這三個(gè)月里,最大的進(jìn)步還是工作上的事情了,這三個(gè)月我也開(kāi)始適應了這份工作,原本的我每天至少加班到九點(diǎn)才能完成任務(wù)走人,但現在我能夠做到六點(diǎn)鐘就下班了,這對我來(lái)說(shuō)可是一個(gè)極大的進(jìn)步。除了我的工作效率有了一定的提升外,我的工作質(zhì)量也有一定的保證,在同期進(jìn)來(lái)的人中,我的工作綜合起來(lái)是做的最好的那個(gè),多次得到了領(lǐng)導的表?yè)P。
思想上也有了很大的轉變,原先我是不擅長(cháng)與人溝通,也不打算跟別人有很深的交流,但工作的時(shí)候我意識到了,有些事情只靠一個(gè)人是解決不了的,尤其是我的這些新員工,很多方面都需要那些老員工的指點(diǎn),建立起一個(gè)有好的人際關(guān)系是非常有必要的。意識到這點(diǎn)后,我盡量多與公司的同事們交流,也正是通過(guò)與他們的交流,我才知道自己有很多不足的地方,我的工作在很多方面多走了彎路,因此我的效率才很低,通過(guò)同事們的指點(diǎn),改進(jìn)了我的工作方法,提升了我的`工作效率。
有進(jìn)步自然也有著(zhù)不足的地方,雖然我得到了領(lǐng)導的表?yè)P,但我并沒(méi)有因此盲目自大,通過(guò)觀(guān)察公司的老員工,看清自己與人家的差距。有很多地方我確實(shí)是比不上那些老員工,可能是我的心還沒(méi)有完全放在工作上,每次下班時(shí)間一到,完成了工作任務(wù)后的我恨不得多長(cháng)兩條腿飛奔離開(kāi)。但那些老員工就不會(huì )這樣,就算是完成了任務(wù),到了下班時(shí)間他們也不會(huì )立刻就走,有的給自己加了些工作,有的在檢查自己有沒(méi)有出錯的地方,這樣的工作態(tài)度是非常值得我去學(xué)習的。
我還有很多需要改進(jìn)的地方,譬如上班偶爾會(huì )因為沒(méi)把握好時(shí)間而遲到,譬如工作上不細心,有時(shí)候總有些我注意不到的錯誤,當然還是因為我有些粗心大意,這些都需要我自己一一改正。但總是來(lái)說(shuō),這三個(gè)月我對自己工作上的表現還算是滿(mǎn)意,心里上也沒(méi)有什么感到不適的地方,在以后的工作中,希望這樣的心態(tài)可以繼續保持下去。
員工試用期工作總結2
一轉眼,三個(gè)月的試用期立即過(guò)去了,恰逢年底,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面雖然不太樂(lè )觀(guān),但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂(yōu),有第一次銷(xiāo)售的成功喜悅,也有被拒之門(mén)外的難過(guò)往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得擔心,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿(mǎn)了生疏和好奇。我原來(lái)是在xx的代理公司工作,主要是負責客戶(hù)服務(wù)及銷(xiāo)售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對xx也是有一些了解。我是xx月xx號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在xx月,我正式接管了會(huì )員銷(xiāo)售的工作,天天的工作都很充實(shí),主要包括會(huì )員的續費,新會(huì )員用戶(hù)的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理,周一,我要將統計好的周報按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺(jué)得很充實(shí)。原來(lái)負責會(huì )員的同事經(jīng)常會(huì )傳授些經(jīng)驗給我,并且會(huì )帶我一起去會(huì )員客戶(hù),經(jīng)常會(huì )有意識地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽(tīng),從查找客戶(hù)面見(jiàn)客戶(hù)與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節,每一事項,都能仔細地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì )非常深刻,為我日后獨立完成銷(xiāo)售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,天天早上的第一項工作就是打開(kāi)xx,查看郵件,然后翻開(kāi)我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會(huì )在當月初統計下2個(gè)月的催費情況,一邊通知當月的續費,一邊通知下月的續費,這樣可以基本統計出每月的續費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對客戶(hù)的回訪(fǎng)工作了,對于西安的客戶(hù)群體來(lái)講要分5個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在xx中查詢(xún)客戶(hù)的'信息,在xx購買(mǎi)的產(chǎn)品,然后計劃出天天的電話(huà)數量,回訪(fǎng)的主要地區,這樣會(huì )比較順利的達到預期的效果,但在回訪(fǎng)中還是會(huì )發(fā)明很多問(wèn)題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪(fǎng)的工作是非常必要的工作。
應該說(shuō)我的運氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)理就讓我到xxxx總部去學(xué)習培訓,雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我熟悉了很多在分公司擔任會(huì )員銷(xiāo)售的同事們;貋(lái)后繼續努力的工作,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結合的實(shí)戰演練,讓我對銷(xiāo)售工作有一個(gè)更深層次的熟悉,同時(shí)也累積了不少和客戶(hù)交流的實(shí)踐經(jīng)驗,為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎。
我想無(wú)論遇到什么樣的艱難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲,有長(cháng)進(jìn),能夠得到客戶(hù)以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂(lè )的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作深化學(xué)習將被動(dòng)的銷(xiāo)售模式逐漸轉化成主動(dòng)的銷(xiāo)售來(lái)提高公司的業(yè)績(jì),對西北的一個(gè)大市場(chǎng),這是商家的必爭之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),對于我來(lái)說(shuō)一切都是生疏和好奇,一切又是充滿(mǎn)坎坷和挑戰。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),而此刻從事的工作是銷(xiāo)售。對于銷(xiāo)售的熟悉也只是表面,對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才干不斷完善自我。
自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷(xiāo)售中也小有體會(huì )。例如主觀(guān)方面:塑造自我,鉆研產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售技能,建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),產(chǎn)品管理。當然,最主要的是對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好?陀^(guān)方面:市場(chǎng)把握分析,行業(yè)及對手動(dòng)向等。惟獨在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì )和把握,才干在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好更遠。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說(shuō),趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西多做點(diǎn)事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長(cháng)!
員工試用期工作總結3
20xx年10月X日入職,崗位是網(wǎng)站運營(yíng),試用期三個(gè)月。試用期已過(guò),我特此向公司申請錄用。以下是我轉正后的日常工作內容、工作總結和展望。
一、工作內容
1.6-7月與電子渠道xx對接,負責網(wǎng)絡(luò )館的日常運營(yíng)及活動(dòng)的跟進(jìn)實(shí)施;
2.7-9月,參與電子渠道網(wǎng)上商城二期策劃,參與營(yíng)銷(xiāo)組營(yíng)銷(xiāo)方案、需求說(shuō)明書(shū)、營(yíng)銷(xiāo)模型的梳理和撰寫(xiě);
3.9月起,與電子渠道xx對接,負責充值繳費群數據分析,參與活動(dòng)策劃等。
二、工作總結
6-7月份接觸了不同的網(wǎng)站運營(yíng)模式,剛開(kāi)始還是有很多不適應的地方。但在X的耐心引導下,我漸漸有了工作的想法。特別是和x總一起寫(xiě)電子渠道運營(yíng)方案的時(shí)候學(xué)會(huì )了如何整理自己的思路,不像以前什么都可以“堆”在頂層方案上了。方案是一個(gè)由粗到細的寫(xiě)作過(guò)程,每一步環(huán)環(huán)相扣。
7-9月,參與二期策劃的營(yíng)銷(xiāo)組。在xx的帶領(lǐng)下,我和xx提煉了全互聯(lián)網(wǎng)最實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方法,形成了七大營(yíng)銷(xiāo)模式。這期間與客戶(hù)的溝通,整理出來(lái)的.銷(xiāo)售產(chǎn)品,以及我所熟悉的銷(xiāo)售產(chǎn)品,都是圍繞固話(huà)、寬帶、手機結合在一起的。使用不同的組合來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。我來(lái)重新梳理一下我之前思維中亂七八糟的營(yíng)銷(xiāo)方式,比如團購、定向營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo),這些都非常適合商場(chǎng)。搜索引擎優(yōu)化和視頻營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于互聯(lián)網(wǎng)化,短期內不適合商場(chǎng)。擁有龐大的用戶(hù)群,通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)展起來(lái),很多沒(méi)有使用過(guò)電子渠道業(yè)務(wù)的用戶(hù)可以獲得很大的收益。通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)的結合,開(kāi)發(fā)更多的電子渠道新用戶(hù)。
9月份第二階段規劃結束后,我被分配到了充值繳費組。主要負責寬帶自動(dòng)登錄、翼支付充值活動(dòng)、網(wǎng)廳充值金額的數據分析。協(xié)助xx完成第四季度市場(chǎng)活動(dòng)的策劃。在xx萬(wàn)用戶(hù)中,只有xx萬(wàn)用戶(hù)活躍在電子渠道。在xx百萬(wàn)的寬帶用戶(hù)中,只有xx百萬(wàn)用戶(hù)在網(wǎng)廳充值。所以我的工作還有很大的提升潛力。只有沒(méi)有在電子渠道支付的用戶(hù)才能獲得大量的充值費用。
三、轉正后的就業(yè)前景
我知道我的工作還有很多不足,我不夠細心。我做事的時(shí)候整體把控能力不強,和客戶(hù)的溝通也有待加強。但是我有信心克服這些困難。充分發(fā)揮充值繳費組的營(yíng)銷(xiāo)推廣優(yōu)勢,完成指標。
雖然我現在從事的是數據分析方面的工作,但在我看來(lái),我所做的只是一個(gè)小項目。通過(guò)數據分析,可以看出我們活動(dòng)中的不足。改進(jìn)、優(yōu)化和調整過(guò)程是一個(gè)項目的關(guān)鍵。
轉正以后我會(huì )更加努力,不斷從小的活動(dòng)和項目中學(xué)習,提升自己的能力。貢獻給xxxx運營(yíng)部。
員工試用期工作總結4
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)光看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
1。以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,持續著(zhù)熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問(wèn)題自我不能回答時(shí),我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著(zhù)自我代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
2。遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期間,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每一天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
3。任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì )去開(kāi)導他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的.身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的XX人,能在XXX這個(gè)大舞臺上展示自我,能為XXX的輝煌奉獻自我的一份力量。
員工試用期工作總結5
回首20××年客務(wù)部幾個(gè)月試用期的物業(yè)客服工作,感慨頗深。這幾個(gè)月來(lái)我在物業(yè)各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jì)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規范前臺服務(wù)。
自20××年我部門(mén)提出“首問(wèn)負責制”的工作方針后,20××年是全面落實(shí)該方針的幾個(gè)月。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證物業(yè)各項工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、規范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向專(zhuān)業(yè)化。
隨著(zhù)新《物業(yè)管理條例》的頒布和實(shí)施,以及相關(guān)法律、法規的.日益健全,人們對物業(yè)物業(yè)的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現狀,而是朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化、程序化和規范化的方向邁進(jìn)。
在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導,及時(shí)制止,并且同物業(yè)的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應的整改,如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺罩的,一經(jīng)發(fā)現我們馬上下整改,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒(méi)設專(zhuān)職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革,取消樓宇管理員,設立專(zhuān)職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專(zhuān)職收費員,通過(guò)改革證明是有效的。
一期收費率從55%提高到58%;
二期從60%提升到70%;
三期從30%提升到40%。
20××年將是嶄新的幾個(gè)月,隨著(zhù)我服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區配套設施的逐步完善××物業(yè)物業(yè)將會(huì )向著(zhù)更高、更強的目標邁進(jìn),我也將會(huì )一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿(mǎn)的精神去迎接新的幾個(gè)月,共同努力為××物業(yè)譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!
員工試用期工作總結6
一、試用期內的主要工作內容以及開(kāi)展的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)?取得了哪些工作成果?
二、個(gè)人的體會(huì )和收獲有哪些?
在公司實(shí)習期間體會(huì )到了領(lǐng)導對我們下屬之間的關(guān)心以及同事們之間的團結友愛(ài)、互助。通過(guò)公司的培養和對產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧的學(xué)習,以及在市場(chǎng)上的磨練,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的操作流程。我覺(jué)得自己的市場(chǎng)把控能力、溝通能力、承壓能力都得到了一定的提高,現已具備了做一名醫藥代表的素質(zhì)和能力。
三、了解了哪些與工作或與公司有關(guān)的信息?
工作:
了解了有關(guān)部門(mén)的工作內容,規章制度,學(xué)習了關(guān)于日常拜訪(fǎng)準備、分析需求、目標達成、客戶(hù)分級管理等相關(guān)銷(xiāo)售技巧,以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高層客戶(hù)的拜訪(fǎng)技巧和日常維護方式。公司:
1、發(fā)展歷程及企業(yè)文化
2、主要產(chǎn)品
3、認識到了公司的在行業(yè)中所處的位置,讓我看到了公司突出的人性化管理,看到了各個(gè)部門(mén)之間的精心規劃、協(xié)調工作,看到了一個(gè)積極向上、活力四射的.企業(yè)!
四、個(gè)人希望得到什么樣的支持?還希望獲得什么樣的信息?
希望公司以后能提供更多關(guān)于本公司、本行業(yè)的一些最新動(dòng)態(tài),讓我們這些新員工對醫藥行業(yè)有一個(gè)更好的認識,讓我們更好更快的融入到企業(yè)中去,更好的為公司服務(wù)
五、個(gè)人今后的工作行動(dòng)計劃和職業(yè)規劃?
答:首先,加強自我學(xué)習能力,提高業(yè)務(wù)素養,多向公司及部門(mén)領(lǐng)導學(xué)習討教,與同事積極溝通;其次,加強公關(guān)能力的鍛煉,公關(guān)能力的提高亦即良好人際關(guān)系的培養,工作需要一個(gè)和諧、團結的工作團隊,以做人做事的價(jià)值理念為標準,嚴格要求自己,做一名合格的員工;最后,要樹(shù)立踏實(shí)穩健的工作態(tài)度,在踏實(shí)穩健的基礎上,努力工作,明確工作重點(diǎn),完善學(xué)習方法,提高自身的創(chuàng )新思維。具體崗位,具體計劃,制定一個(gè)適合崗位工作、發(fā)展的規劃,學(xué)習知識并貢獻自己。
員工試用期工作總結7
剛進(jìn)入xx保修中心,我就被委以重任,作為xx區現場(chǎng)維修分管工程師。面對著(zhù)xxx戶(hù)業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類(lèi)職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔心和憂(yōu)慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺(jué)得任重而道遠。但這種擔心隨著(zhù)領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。以下是我的試用期工作總結。
一、勤奮學(xué)習,總結提高
遇到困難,大家都很耐心的教導:無(wú)論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問(wèn)題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、發(fā)布晨會(huì ),或者寫(xiě)函發(fā)函、基本禮儀和現場(chǎng)取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。大家知道我是初來(lái),對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說(shuō)過(guò),完美的團隊是取得成功的保證,在xx這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著(zhù)小筆記本,同事提醒某事,便當場(chǎng)記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;
經(jīng)?偨Y自己的不足,學(xué)習別人的長(cháng)處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業(yè)主的.贊揚和支持,讓我非常開(kāi)心,覺(jué)得自己的努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛(ài)崗,熱情服務(wù)
剛到xx區負責,正好是集中交付。帶業(yè)主驗房時(shí),我認真回答著(zhù)業(yè)主提出的每一個(gè)問(wèn)題,并詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對于業(yè)主提出的不滿(mǎn)意處詳細記錄,并及時(shí)將驗房單問(wèn)題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;
對完成的問(wèn)題點(diǎn)通知業(yè)主復驗,在驗房單簽字。大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿(mǎn)意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱(chēng)贊,也是為xx團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著(zhù)業(yè)主入住率的提高,報修的問(wèn)題點(diǎn)也越來(lái)越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現場(chǎng)查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)。
三、秉公辦事,真誠待人
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養花澆水,導致地板膨脹變形,打電話(huà)抱怨是我們用材質(zhì)量問(wèn)題。遇到這種情況,我在現場(chǎng)勘察后便加以解釋?zhuān)瑹o(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
當別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì )被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會(huì )設身處地為你著(zhù)想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細致、律人律己
每到業(yè)主家,無(wú)論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說(shuō)“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開(kāi)朗,看起來(lái)是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規矩不外人情!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊幘!敝魅舜笮,不再勉強,稱(chēng)贊我們xx“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋
抱著(zhù)“為業(yè)主著(zhù)想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢(xún)問(wèn)業(yè)主是否滿(mǎn)意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類(lèi),我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責!边有業(yè)主在xx論壇上發(fā)帖表?yè)P,甚至寫(xiě)詩(shī)相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂(yōu)難……情系千家志萬(wàn)里,誰(shuí)說(shuō)女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛(ài)了。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗有限,但我會(huì )發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好xx區維修工作。
員工試用期工作總結8
初來(lái)公司,因為工作經(jīng)驗尤其是辦公經(jīng)驗的不足,曾經(jīng)非常擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但詩(shī)司寬松融洽的工作氛圍以及員工之間的互互助的作風(fēng),讓我感覺(jué)到如沐春風(fēng),好的工作環(huán)境以及良好的人際關(guān)系使我對上海、對公司有了新的認識,更堅定了我的意志。
在崗試用期間,我在銷(xiāo)售部學(xué)習工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前接觸較少的一塊,曾經(jīng)也一度為電話(huà)方面所苦惱;但是在各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中,我堅持不懂就問(wèn),我會(huì )將不懂的專(zhuān)業(yè)知識虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己;同時(shí),也不斷加強在業(yè)務(wù)方面的'能力,多在外面跑跑,多熟悉業(yè)務(wù)的流程。當然,我難免會(huì )犯些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,也學(xué)會(huì )在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。在此,我要特地感謝x總以及同事對我的指引和助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正!
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月努力,我現在已經(jīng)能夠簡(jiǎn)單的做客戶(hù)的需求分析,知道如何上門(mén)拜,怎樣取得拜機會(huì )。當然在這方面我還有很多不足,在處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面也有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。語(yǔ)言是門(mén)博精深的學(xué)問(wèn),在這方面的路還很長(cháng),我需要不斷的進(jìn)步!
在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
本人入職以來(lái),在網(wǎng)絡(luò )部擔任技術(shù)支持工作。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量完成各項分配到的工作。同時(shí)參加了公司新員工的崗前培訓,增進(jìn)了對學(xué)院的了解,以及對自己一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升。
員工試用期工作總結9
我于20xx年X月X號進(jìn)入公司,主要負責網(wǎng)站優(yōu)化,百度搜索引擎。在這1個(gè)月里感謝XX的領(lǐng)導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作環(huán)境,順利的完成試用期間的工作任務(wù)。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。我主要的`工作就是服務(wù)本公司的網(wǎng)站,由于公司需要重新建站,我的試用期間的工作就是:配合呂主管做好網(wǎng)站的前期工作,比如網(wǎng)站的框架怎么樣建比較有利于優(yōu)化,然后寫(xiě)網(wǎng)站的標題關(guān)鍵詞描述等;然后就是發(fā)布信息,做引導回復,做微博,做博客等,讓武漢至美整形醫院在網(wǎng)上有搜索信息,給網(wǎng)站優(yōu)化做個(gè)前期的鋪墊。
2、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。每天做好本職工作完成工作計劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導請教。
3、在今后的工作中我要作好以下幾方面的內容:在工作過(guò)程中不卑不亢,妥善處理主管提出的問(wèn)題。嚴格按照領(lǐng)導的指示執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。加強自己的優(yōu)化技巧。在工作中能做到以最少的時(shí)間把排名做到靠前。
在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
員工試用期工作總結10
轉眼間,我進(jìn)公司已經(jīng)x個(gè)月了。這x個(gè)月中,我在領(lǐng)導及老員工的關(guān)心、指導、幫助下,慢慢地融入了xx展覽這個(gè)大家庭。適時(shí)總結一下這x個(gè)月的經(jīng)歷,不僅是對自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時(shí)也可以幫助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改進(jìn),從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉正之際,在激動(dòng)之余,我覺(jué)得也有必要對自己的工作做個(gè)小結。
在剛開(kāi)始走上工作崗位的時(shí)候,我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門(mén)經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會(huì )后,我很快發(fā)現自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的'態(tài)度去對待,才能在工作中不出差錯。同時(shí),我也發(fā)覺(jué)對于客服工作,我們不能滿(mǎn)足于現狀,停滯不前,只有用心為客戶(hù)服務(wù),傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,發(fā)揮做事細心周到、有耐心的品質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)信息化手段創(chuàng )新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。
經(jīng)過(guò)了短暫的適應期后,我的工作開(kāi)始慢慢走向了正軌。在平時(shí)工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到不早退。對于領(lǐng)導交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會(huì )處理的事情時(shí),我都會(huì )自己先試著(zhù)找解決辦法,如果實(shí)在束手無(wú)策,那么我會(huì )虛心地向老員工請教,并在事后進(jìn)行反思,總結經(jīng)驗教訓。具體來(lái)說(shuō),這段時(shí)間我主要是協(xié)助部門(mén)里的一位老員工進(jìn)行x月份進(jìn)口展的招展和招商工作。
在這個(gè)過(guò)程中,我充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的工作任務(wù);同時(shí),我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時(shí)反饋給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項工作。
在工作之余,我待人熱情友善,進(jìn)公司沒(méi)多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時(shí),我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開(kāi)心地聊天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語(yǔ)。此外,我還積極參加公司組織的各項活動(dòng),如馬拉松比賽和公司運動(dòng)會(huì )等。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這x個(gè)月的鍛煉,我對會(huì )展工作有了更加全面深入的認識,也積累了一些實(shí)戰的經(jīng)驗。但是,我清醒地認識到,自己還有很多東西要學(xué),有許多方面需要不斷完善。在轉正之后,我將以更加銳意進(jìn)取的姿態(tài),謙虛學(xué)習,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭取早日勝任工作!
員工試用期工作總結11
轉眼間進(jìn)入公司已經(jīng)兩個(gè)多月了。我已經(jīng)能夠融入這個(gè)大家庭,認識來(lái)自世界各地的有識之士。我很高興能為公司的成長(cháng)貢獻自己微薄的力量,為自己的人生旅程譜寫(xiě)新的篇章。
在公司和部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心和指導下,我始終嚴格要求自己,遵守公司的規章制度,與同事和睦相處。我在思想上,工作上,學(xué)習上都有了很大的進(jìn)步和很大的收獲。
以后我會(huì )努力做到以下:
一、思想上,積極一點(diǎn)。
在進(jìn)入公司兩個(gè)月的時(shí)間里,我自覺(jué)遵守公司的規章制度,履行崗位職責,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神,以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。
二、工作上,做到盡職盡責。
今天我很榮幸的進(jìn)入了公司信息分部工作,工作主要包括計算機軟硬件的日常維護,辦公設備的維護,門(mén)禁硬件和系統的維護,內部網(wǎng)絡(luò )維護工作等。進(jìn)入公司信息分部的兩個(gè)多月時(shí)間我首先要了解各部門(mén)電腦的系統軟件和硬件的使用情況,熟悉公司網(wǎng)絡(luò )設備分布和使用情況,爭取能夠盡快獨立處理各種計算機終端故障,做到領(lǐng)導滿(mǎn)意,同事放心。
三、學(xué)習上,嚴格要求自己。
進(jìn)入新的工作崗位首先要學(xué)會(huì )適應環(huán)境,所以我不斷向身邊的領(lǐng)導同事學(xué)習網(wǎng)絡(luò )相關(guān)工作事項,養成了良好的學(xué)習生活習慣,工作充實(shí)而有條理,為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
未來(lái),深入了解網(wǎng)絡(luò )設備、系統知識,門(mén)禁系統故障處理等,我正在慢慢熟悉公司各部門(mén)及人員的分布情況,掌握本崗位的工作流程,爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習了一些理論及實(shí)踐經(jīng)驗,但是面對新的單位、新的崗位,我必須盡快了解崗位的工作流程,掌握公司相關(guān)制度知識,在平時(shí)的工作和學(xué)習中虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習。雖然只有短短的兩個(gè)多月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。
回顧這兩個(gè)多月的工作,我對自己的表現很滿(mǎn)意。雖然時(shí)間不長(cháng),但是在各位領(lǐng)導及同事的幫助下,我迅速的成長(cháng)起來(lái)了。對工作也有了更加清晰的認識,對未來(lái)有了更加明確的目標。我會(huì )在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓,愿意在工作中和團隊更加協(xié)作,為實(shí)現目標奉獻自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,我期待著(zhù)和你們一起創(chuàng )造更多的價(jià)值,期待有更大的進(jìn)步!
短暫的試用期里無(wú)論在工作還是生活中都已經(jīng)適應了,為此做一份總結這試用期的收獲感想,一起來(lái)學(xué)習。
在這個(gè)收獲的季節里,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個(gè)方面作總結:
首先,對于我們剛出入社會(huì )的畢業(yè)生要面對的就是角色轉型。在學(xué)校,面對的是單純的學(xué)業(yè)課程,扮演的是一個(gè)被動(dòng)學(xué)習大于主動(dòng)學(xué)習的角色;出入社會(huì ),要面對的不僅是單純的理論知識,更多的是要將理論結合實(shí)際事物并加之實(shí)踐和接觸形形色色的社會(huì )交際關(guān)系網(wǎng),要扮演的是一個(gè)主動(dòng)、活躍、踏實(shí)肯干的新人角色。結合三個(gè)月的工作經(jīng)歷,覺(jué)得自己在這個(gè)轉型的角色變換中做的還不夠好,確切的說(shuō)是還保持著(zhù)一個(gè)學(xué)生的風(fēng)貌,沒(méi)有成功邁出社會(huì )的第一步。就拿在工作環(huán)境內和同事相處相融度來(lái)說(shuō),自己沒(méi)能很好的融入這個(gè)大家庭。這點(diǎn)上要給自己敲醒警鐘給予自嘲,結合現實(shí)和理想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說(shuō)轉型實(shí)踐方向:
主動(dòng)學(xué)習、踏實(shí)肯干、夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識、熟悉和把握行業(yè)動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)固井外加劑產(chǎn)品)扮演好轉型之后的新角色。
有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內向為外向、開(kāi)朗、活躍、沉穩)相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。
各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長(cháng)期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自己在未來(lái)工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次,古語(yǔ)云,在其位,謀其政。身處技術(shù)員崗位,一定要有扎實(shí)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎知識和開(kāi)拓技術(shù)創(chuàng )新的思維觀(guān)念。入職的三個(gè)月期間,從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實(shí)驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產(chǎn)品認知到前線(xiàn)的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具、公司業(yè)務(wù)范圍和合作商等等一系列的固井相關(guān)事宜,自己正在從一張固井白紙慢慢的`在謄寫(xiě)成為一張固井技術(shù)牛皮卷,也堅信在一定的工作周期范圍內自己可以讓這張固井技術(shù)牛皮卷愈演愈厚。結合自己在工作中的得與失、不足與優(yōu)勢,自己還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產(chǎn)品的應用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學(xué)習掌握并能熟練應對實(shí)際固井事宜中的一切復雜問(wèn)題。有規劃、有方向、結合理論與實(shí)踐制定長(cháng)短期的學(xué)習計劃:
多學(xué)多問(wèn)、不懂就問(wèn)、把握好一個(gè)新人的學(xué)習姿態(tài)。
扎實(shí)固井相關(guān)專(zhuān)業(yè)的理論知識以及將理論運用到實(shí)際生產(chǎn)中的方式方法。
端正工作態(tài)度,實(shí)現完美轉型。只有實(shí)干、多干方能打好堅實(shí)的基礎。
最后,工作范圍內接觸的業(yè)務(wù)與一個(gè)新人身份對公司管理發(fā)展的建議。三個(gè)月的時(shí)間,說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短,在公司西北區域接觸的井次有tk862、th12355、tk953h,有了對固井流程的簡(jiǎn)單了解,從接到試驗任務(wù)單、小樣實(shí)驗摸索與試驗要求參數的契合并撰寫(xiě)小樣實(shí)驗報告、井場(chǎng)配灰、半大樣實(shí)驗并與試驗要求參數契合及半大樣實(shí)驗報告、井場(chǎng)配水、大樣實(shí)驗并與試驗要求參數契合及大樣實(shí)驗報告、井場(chǎng)固井施工并記錄相關(guān)施工參數并簽收施工費用單、施工結束后期的負責人工作總結并發(fā)予分管領(lǐng)導審閱、井次實(shí)驗記錄歸檔、等待固井隊固井質(zhì)量驗收并時(shí)刻與接洽人保持聯(lián)系、公司相關(guān)領(lǐng)導針對固井質(zhì)量結果給予負責人考核相關(guān)事宜。
作為一個(gè)新人,針對公司的各項管理制度和公司發(fā)展建設的相關(guān)建議,本著(zhù)新人該有的姿態(tài)和新人認知上的局限性,在一些原則上的錯誤建議還請公司領(lǐng)導海涵。
公司針對新人在固井基礎理論以及實(shí)際生產(chǎn)中的系統性培訓培養機制有所欠缺,對于一個(gè)新人渴望快速成長(cháng)的期盼,無(wú)異于奢望。
員工試用期工作總結12
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間一個(gè)月的試用期已接近尾聲。20xx年6月5日,我有幸來(lái)到公司工程部工作,在這短暫的一個(gè)月中,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始,我遵守公司各項制度,做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。
二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內容。
首先去現場(chǎng)實(shí)習;其次,主動(dòng)、虛心向主管、同事請教、學(xué)習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責
通過(guò)不斷學(xué)習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
1、完成迅達錐套端面夾具的設計、制作、安裝、調試;
2、完成永大錐套鉆孔模具的設計、制作、安裝(3套);
3、完成迅達錐套磨圓弧面的簡(jiǎn)易工裝的制作、安裝、調試;
4、完成永大拉桿鉆孔模具的設計、制作、安裝;
5、積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
四、同事關(guān)系。
與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
五、存在問(wèn)題及解決辦法。
1、存在問(wèn)題:
。1)與領(lǐng)導及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動(dòng)性。
一個(gè)月來(lái)跟本部門(mén)同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其它部門(mén)的部分領(lǐng)導及同事們的協(xié)作、交流很少,由此也給相關(guān)工作的順利開(kāi)展帶來(lái)一定的負面影響。
。2)對于專(zhuān)業(yè)知識了解還有待提高。
在今后的`工作中,我會(huì )不斷加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,不斷提高自己的工作能力;加強與領(lǐng)導及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,共同進(jìn)步;對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
2、解決辦法:
我將在今后的工作中多向前輩請教,學(xué)習,以最短的時(shí)間熟悉公司理工作內容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”在工作中不斷磨練意志、增長(cháng)才干。
總之,在短短的一個(gè)月時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴格要求自己、加強學(xué)習,努力提高自身能力、充分發(fā)揮所長(cháng),積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
xxx
20xx年xx月xx日
員工試用期工作總結13
我于20__年_月_日成為_(kāi)_公司__研究所技術(shù)支持平臺的一名售后技術(shù)人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產(chǎn)品,但是這_個(gè)月以來(lái),在公司融洽的工作氛圍中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導,我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了公司的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習了不少的廣電產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了交予的任務(wù),做好了自己的本職工作。在這里對_個(gè)月的'工作做一下總結,可從中發(fā)現自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
_月份,我主要在研究所學(xué)習公司相關(guān)產(chǎn)品的資料和文檔。期間,我積極地和同事交流,熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。支持平臺的_總和我的指導老師___給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導我盡快地適應相關(guān)的工作。_總根據我的實(shí)際情況,合理的給我安排了一些設備升級和發(fā)貨驗證的工作,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作,鍛煉了我的工作能力。接下來(lái)的_月和_月,我開(kāi)始出差開(kāi)展設備開(kāi)通等售后工作,分別完成了__連通性測試,蘇__電小_開(kāi)通,__設備開(kāi)通與技術(shù)傳遞等工作。在工作中除了完成設備開(kāi)通任務(wù)外,能夠傾聽(tīng)客戶(hù)需求反饋回公司產(chǎn)品項目組,能夠結合公司產(chǎn)品加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,豐富售后服務(wù)內容,盡量提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在這_個(gè)月的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:對__網(wǎng)絡(luò )情況了解的還不夠詳細和充實(shí),解決問(wèn)題的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;對于這些不足,我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝技術(shù)支持平臺的龔總和我的指導老師王小對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作的提醒和指正,同時(shí)感謝各個(gè)項目組的同事對我工作的支持。在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的價(jià)值,和公司共同成長(cháng)。我一定會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
員工試用期工作總結14
回顧這三個(gè)月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)試用期的學(xué)習與工作,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:
一、主要做的工作:
1、學(xué)習法務(wù)部門(mén)主要功能、職責,熟悉本部門(mén)業(yè)務(wù)。
2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總,輔助部門(mén)主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)
3、整理、修訂規范的法律范本,供待集團參考、使用。
二、工作以來(lái)得到的提升:
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過(guò)對企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習,對公司各方面情況有了進(jìn)一步了解;對集團辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。
3、通過(guò)這段時(shí)間的工作歷練,培養了主動(dòng)工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問(wèn)題。
三個(gè)月來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
1、法務(wù)專(zhuān)員對我而言是一個(gè)新的崗位,缺乏實(shí)踐中的工作知識,在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、對集團各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的'了解,從而影響到相關(guān)法律文本的制作。有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,還應繼續加強理論文化的學(xué)習。辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位。
四、對未來(lái)的計劃:
在以后的工作時(shí)間里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習與集團相關(guān)的法律專(zhuān)業(yè)知識。加強對集團發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對集團的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)法務(wù)部門(mén)對集團其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
5、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
五、小結:
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。再次就是集團營(yíng)造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計劃:
1、盡快整理出規范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進(jìn)行精細化學(xué)習,借助于此,加快對公司各項業(yè)務(wù)的熟悉進(jìn)程。
3、進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律能力,使之得到快速提升,適當分擔部門(mén)主管的業(yè)務(wù)壓力。
員工試用期工作總結15
通過(guò)在超市這三個(gè)月的工作,我也是對于超市有了一定的了解,自己的工作也是能更好的去做了,而今要轉正成為超市一名正式的員工,我也是感到高興,之前的努力沒(méi)有白費,但同時(shí)我也是知道的,這也是一個(gè)新的開(kāi)始,我要繼續的去努力把超市工作做得更好才行,對于試用期的超市工作我也是要在這里做一個(gè)總結。
之前雖然來(lái)超市買(mǎi)過(guò)東西,但是真的沒(méi)有在超市工作過(guò),我也是第一次的接觸這個(gè)行業(yè),我從事的是超市的推銷(xiāo)員,有好的產(chǎn)品也是讓顧客試吃,盡量的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,開(kāi)始的時(shí)候,我也是不太懂,也是有同事帶了我一段時(shí)間,我也是感受到,雖然有同事來(lái)教,但是要做好,其實(shí)還是要靠自己,別人的幫忙只能是讓我更快的把工作做好,所以我也是格外的努力,同事教我的,我也是認真的去試著(zhù)做,開(kāi)始比較生澀,也是做得比較的糟糕,即使是開(kāi)口都不是那么的容易,不過(guò)我沒(méi)有放棄,而是清楚,做銷(xiāo)售工作,只要開(kāi)好了頭,以后不斷地進(jìn)步,總會(huì )有成績(jì)的,并且也是在試用期,我也是不擔心犯錯,有同事在旁邊給我兜著(zhù),所以我也是特別積極的做著(zhù),通過(guò)這三個(gè)月的努力,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也是得到了肯定,甚至還在我們部門(mén)的前列,這是我一個(gè)新人做出來(lái)的,我也是感到驕傲。
工作之中,我也是不斷的去學(xué)習,積極的問(wèn)同事一些問(wèn)題,遇到不懂的,也是會(huì )多去了解,盡力的了解超市的工作,我不滿(mǎn)足于只做一名銷(xiāo)售,我相信只要我肯努力,以后也是可以有更多的機會(huì )我可以去把握的,所以我也是學(xué)習上面格外的認真,而自己的工作也是認真的做好了,得到肯定,三個(gè)月的時(shí)間不長(cháng),但是我過(guò)得格外的充實(shí),并且也是在這期間發(fā)現了很多我之前存在的問(wèn)題,慢慢的去改變,如果不是這份工作,我也是發(fā)現不了這些問(wèn)題,而發(fā)現了就要去改變,去讓自己的能力得到提升,去有所收獲。
試用期的結束,我要繼續努力的把自己超市銷(xiāo)售的工作做好,同時(shí)也是持續的去學(xué)習,想要在超市作出更多的業(yè)績(jì)出來(lái),那也是需要我是付出更多,同時(shí)我也是希望自己以后能有更多的機會(huì ),去向上走,去讓自己的能力都得到展現的機會(huì )。
即將面臨轉正,我在超市工作了三個(gè)月了,這期間我也認識了很多老員工,熟悉了工作,學(xué)到了很多的東西,現就我之前的工作總結下。
一、學(xué)習
來(lái)超市工作之前,我是不熟悉超市的工作的,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,從貨品的擺放,食物的`打包,如果做好新品的銷(xiāo)售,這些工作我都一一的試了,現在我主要是做牛奶的推銷(xiāo)工作。以前覺(jué)得超市的工作是比較簡(jiǎn)單的,就是擺擺貨物,用保鮮膜包一下東西,讓路過(guò)的客人試吃下就可以了,沒(méi)什么難度,但是經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作我發(fā)現其實(shí)并不簡(jiǎn)單,也學(xué)到了很多。
像貨品的拜訪(fǎng),并不是隨便擺的,得明白哪個(gè)貨品應該擺在哪里,這樣客戶(hù)更容易看到,而且像相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品是需要擺在一起的,像牙膏牙刷漱口水這些,而且每個(gè)牌子的`擺放也是有講究的,像比較熱銷(xiāo)的就需要擺在顯眼的位置,而一些沒(méi)那么熱銷(xiāo)的可能位置就沒(méi)那么好了,還有食品方面,超市每天都有做好的食品,食品的保質(zhì)期多久,如何做好食品的保鮮,這些以前我都不是很懂,現在也知道怎么做,可能把保鮮的時(shí)間延長(cháng),以及如果做才能包裝的時(shí)候好看一些,讓客戶(hù)看了之后就引起了食欲。
二、工作
基本的工作做完之后,我被領(lǐng)導看中,調到了牛奶的貨柜這邊做銷(xiāo)售的工作,主要是推廣本地的牛奶,顧客在超市購買(mǎi)的牛奶大部分都是大品牌的牛奶,但是對本地的牛奶并不是特別的了解,但是這款牛奶的利潤是比較好的,超市也是想要主推,而我性格外向,而且會(huì )聊天,而且之前也做過(guò)一點(diǎn)銷(xiāo)售,懂銷(xiāo)售的一些技巧,所以就讓我來(lái)做這個(gè)促銷(xiāo)員。
從讓顧客試喝,然后講解這款牛奶是本地產(chǎn)的,而且營(yíng)養價(jià)值也不屬大品牌,在價(jià)格上,現在也是促銷(xiāo)階段比較優(yōu)惠,各種方式來(lái)留住路過(guò)顧客的腳步,讓他們嘗試下,同時(shí)也是希望他們能夠購買(mǎi)。在兩個(gè)多月的促銷(xiāo)中,我的業(yè)績(jì)也是被領(lǐng)導看到,我能很好的把牛奶促銷(xiāo)出去,完成目標任務(wù)。
三個(gè)月的工作,我從什么都不懂,到現在做好促銷(xiāo)的工作,收獲了很多,但也發(fā)現了自己有很多的不足,像促銷(xiāo)的手段并不是特別的多,就只會(huì )幾種,很多時(shí)候不是那么容易留住顧客,讓他們購買(mǎi),這方面我還要繼續學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,在平時(shí)多總結,在下班后也多看書(shū)學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)的知識,在今后的工作中做得更好,現在即將轉正,我將成為公司的正式員工,那更要努力,做好促銷(xiāo)的工作。
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