護理工作總結（通用16篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的護理工作總結，歡迎大家分享。
護理工作總結 1
一、工作目標和任務(wù)
在過(guò)去的一年里，我作為一名護理部門(mén)的負責人，主要負責以下工作目標和任務(wù)：
1.協(xié)調部門(mén)的日常護理工作，并確保全員工作順暢、高效；
2.加強員工的專(zhuān)業(yè)培訓及規范化的管理，提高護理質(zhì)量；
3.積極引進(jìn)新技術(shù)、新設備并推廣應用，改進(jìn)護理服務(wù)質(zhì)量；
4.嚴格遵守國家有關(guān)衛生、護理工作的規定，認真抓好各項工作落實(shí)。
二、工作進(jìn)展和完成情況
在工作上，我和整個(gè)護理團隊一起努力，經(jīng)過(guò)一年的努力，工作已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展。主要完成情況如下：
1.完善質(zhì)量管理體系：構建起了完整的質(zhì)量管理體系，使得整個(gè)護理工作在管理上更加規范化。培養了一支高效、精干的護理團隊。
2.提高護理質(zhì)量：通過(guò)各種培訓和實(shí)際操作，提高了員工的護理技能和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，積極推廣新技術(shù)、新設備的應用，已經(jīng)逐漸在部門(mén)內實(shí)現普及。
3.完善護理見(jiàn)習、考核制度：建議部門(mén)出臺健全新員工培訓及見(jiàn)習考核機制，確保每位員工的能力都在考核時(shí)得到反映并及時(shí)得到提升。
4.加強溝通與合作：定期開(kāi)展護理管理指導與員工座談會(huì )，及時(shí)反饋員工的工作情況、意見(jiàn)和建議，并給予相應的指導和幫助，讓員工們能夠更好地融入到集體中來(lái)。
三、工作難點(diǎn)及問(wèn)題
在工作中，我們也遇到了一些難點(diǎn)和問(wèn)題，主要如下：
1.護理人員流動(dòng)性大，部門(mén)人員結構變化較大，難以長(cháng)期穩定；
2.護理人員素質(zhì)參差不齊，造成部分員工的能力和服務(wù)質(zhì)量不高；
3.如何促進(jìn)新技術(shù)、新設備的推廣應用為部門(mén)和員工的發(fā)展提供更廣闊的平臺，需要我們進(jìn)一步探索和推進(jìn)。
四、工作質(zhì)量和壓力
作為一名護理部門(mén)的負責人，我深知工作的質(zhì)量和壓力是不可避免的。在這一方面，我和整個(gè)護理團隊一起，本著(zhù)保障病人的利益和維護醫院品牌形象的原則，精益求精，不斷逐步向前發(fā)展。
由于日常工作的繁忙和壓力，我們不可避免地產(chǎn)生過(guò)一定的工作負擔和心理壓力。但通過(guò)團隊協(xié)作、加強規范化管理、定期組織員工活動(dòng)等方式，漸漸壯大了團隊的凝聚力和正能量，使得工作的壓力得到了有效緩解。
五、工作經(jīng)驗和教訓
過(guò)去一年，我收獲了大量工作經(jīng)驗和教訓，個(gè)人認為有以下幾點(diǎn)：
1.護理部門(mén)要加強團隊建設，培養一批業(yè)務(wù)過(guò)硬、責任心強的.骨干人才；
2.隨著(zhù)醫院發(fā)展，不斷引進(jìn)新技術(shù)、新設備，不斷完善管理制度，向著(zhù)規范化、精細化、專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展；
3.敏銳捕捉市場(chǎng)需求，充分發(fā)掘服務(wù)價(jià)值，注重突出品牌形象和服務(wù)特色,不斷提升護理品牌服務(wù)質(zhì)量。
六、工作規劃和展望
未來(lái)，我將繼續致力于打造一個(gè)適合發(fā)展的優(yōu)質(zhì)護理部門(mén)。為此，我提出以下建議和計劃：
1.繼續加強人員的培訓和管理，提高部門(mén)整體服務(wù)質(zhì)量，不斷打造優(yōu)質(zhì)護理品牌；
2.繼續推進(jìn)新技術(shù)、新設備的應用，逐步實(shí)現普及；
3.強化團隊協(xié)作，加強與醫院其他部門(mén)、專(zhuān)家和組織的交流合作，推進(jìn)管理規范化，逐步實(shí)現高效運營(yíng)；
4.積極關(guān)注市場(chǎng)需求，研究市場(chǎng)趨勢和服務(wù)特點(diǎn)，提供全方位、個(gè)性定制的護理服務(wù)，促進(jìn)部門(mén)持續發(fā)展。
總之，作為一名護理部門(mén)的負責人，我將不斷努力提升自己及團隊的綜合素質(zhì)和能力，為醫院和患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的護理服務(wù)，為實(shí)現“創(chuàng )新前沿、品德優(yōu)良、全方位”醫院服務(wù)的目標不斷努力。
護理工作總結 2
一、工作目標和任務(wù)
本次工作的目標是為患者提供全面、科學(xué)、精細、高效的護理服務(wù)，確�；颊叩纳眢w康復，提高生活質(zhì)量，同時(shí)保證醫療質(zhì)量和安全。任務(wù)包括病情評估、制定護理計劃、執行護理措施、觀(guān)察病情變化、開(kāi)展健康宣教、提供康復護理以及與醫生和家屬的溝通等。
二、工作進(jìn)展和完成情況
1. 病情評估
通過(guò)系統的體格檢查和詢(xún)問(wèn)病史，對患者病情進(jìn)行評估，掌握患者的病情及其變化，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，調整護理計劃。評估覆蓋了脈搏、血壓、呼吸、體溫、心理和飲食等多個(gè)方面，實(shí)現了全面評估的目標。
2. 護理計劃
針對不同病情，制定個(gè)性化、細致的護理計劃，包括飲食、營(yíng)養支持、康復訓練等方面，確�；颊叩目祻�。
3. 執行護理措施
根據護理計劃，執行多種護理措施，如口腔護理、安置導尿管、拍背排痰、更換換藥等操作，服務(wù)細致到位，達到了預期的治療效果。
4. 病情觀(guān)察
對患者的病情進(jìn)行觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和變化，開(kāi)展護理干預。在注意力、睡眠、精神狀態(tài)、飲食等方面疏忽不掉，做到嚴謹、細致。
5. 健康宣教
在患者出院前，針對患者的病情和病情趨勢，開(kāi)展健康宣教，對患者進(jìn)行術(shù)后教育，提高患者的健康意識，促進(jìn)康復。
6. 康復護理
積極開(kāi)展康復護理，如病后營(yíng)養支持、運動(dòng)康復等，幫助患者盡快康復。
7. 溝通與協(xié)調
積極與醫生和家屬溝通，協(xié)調工作，及時(shí)反饋患者的病情和護理情況，確保醫療安全。
三、工作難點(diǎn)及問(wèn)題
1. 針對不同病情制定個(gè)性化護理計劃是一項挑戰。需要護士具備扎實(shí)的護理知識和臨床經(jīng)驗，能夠判斷和應對不同病情和變化。
2. 做好病情觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，需要具備細致、耐心、關(guān)注度高的品質(zhì)，這對護士的要求更高。
3. 如何進(jìn)行有效的健康宣教，使患者更容易接受并依從，是一項綜合性挑戰。
四、工作質(zhì)量和壓力
在工作中，護士們嚴格遵守操作規范，服務(wù)細致到位，堅持嚴格的`操作細節要求。由于操作和溝通非常頻繁，對人員的要求比較高，力度合適會(huì )特別累。在履行公共服務(wù)職責的同時(shí)，也要處理繁瑣的文書(shū)工作。對護士來(lái)說(shuō)，工作強度有時(shí)可能較大，需要保持動(dòng)力、持續造血，以提供更好的護理服務(wù)。
五、工作經(jīng)驗和教訓
1. 精細化護理工作的執行，是保證護理水平和護理質(zhì)量的關(guān)鍵。護士們現在應更加注重細節，確保每個(gè)操作極其標準。
2. 護士的素質(zhì)、職業(yè)道德、技能和服務(wù)質(zhì)量，都直接影響到護理服務(wù)的質(zhì)量，為加強管理、提高服務(wù)效能和提高服務(wù)質(zhì)量，還需提高隊伍素質(zhì)，加強培訓和招募工作。
六、工作規劃和展望
在今后的工作中，將采取以下幾點(diǎn)措施，以保證全面推進(jìn)護理工作：
1. 計劃：針對不同的護理對象和工作需求，細化護理計劃，確保執行細節精細、貼心。
2. 隊伍建設：通過(guò)中醫藥護理證書(shū)、先進(jìn)護理技能、實(shí)際經(jīng)驗交流等渠道，提高護士的專(zhuān)業(yè)技能，加強隊伍建設。
3. 效果檢查：利用績(jì)效考核將康復先進(jìn)單元較長(cháng)期融合于評價(jià)中，力依專(zhuān)題考核以科學(xué)的評價(jià)標準檢驗工作。
在今后的護理工作中，將不斷提高責任心和實(shí)際操作技能，策略性地推進(jìn)護理工作，積極開(kāi)創(chuàng )護理工作新局面，進(jìn)一步提高護理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們將堅持“以患者為中心”的理念，以更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度，為患者創(chuàng )造更舒適、安全、高效的護理體驗，為醫療衛生事業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
護理工作總結 3
作為護理工作負責人，在過(guò)去的一年里，我領(lǐng)導團隊完成了一項艱巨的任務(wù)——開(kāi)展一次大型的醫療援助活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，我們遇到了很多挑戰和困難，但是通過(guò)我們的努力和協(xié)作，我們最終成功完成了我們的任務(wù)。
工作目標和任務(wù)
我們的工作目標和任務(wù)是幫助那些需要醫療援助的人們。我們的目標是提供最好的醫療護理和支持，幫助那些身體不適和行動(dòng)不便的人們獲得他們需要的治療和照顧。我們的任務(wù)是組織并開(kāi)展一次大型的.醫療援助活動(dòng)，為需要幫助的人們提供服務(wù)。
工作進(jìn)展和完成情況
我們的工作進(jìn)展和完成情況是非常良好的。我們從開(kāi)始就制定了詳細的計劃和時(shí)間表，組織了一支強大的協(xié)作團隊，以確保我們的任務(wù)能夠按時(shí)完成。我們與當地的政府部門(mén)、醫療機構和慈善組織合作，為需要幫助的人們提供了醫療援助和支持。我們?yōu)楫數氐脑S多居民提供了免費的體檢、咨詢(xún)、疫苗接種和藥品。
工作難點(diǎn)及問(wèn)題
在這個(gè)過(guò)程中，我們遇到了很多困難和挑戰。其中之一就是物資短缺。我們需要大量的醫療設備、藥品和器械，但是由于資金不足，我們無(wú)法購買(mǎi)足夠的裝備。另一個(gè)問(wèn)題是時(shí)間緊迫。我們需要在有限的時(shí)間內完成一項復雜的任務(wù)，這使我們感到很有壓力。
工作質(zhì)量和壓力
盡管我們遇到了很多困難和挑戰，但我們取得的成果是非常好的。我們所提供的醫療援助得到了當地居民和社區的廣泛贊揚。我們的醫療護理專(zhuān)業(yè)、高效、可靠、質(zhì)量高，它們大大地提高了當地人們的生活質(zhì)量。但是，這種壓力也是很大的，尤其是在完成任務(wù)的緊迫性方面，這對我們的團隊造成了很大的負擔。
工作經(jīng)驗與教訓
在這個(gè)過(guò)程中，我們獲得了許多經(jīng)驗。首先，我們需要更好地準備和計劃我們的活動(dòng)。我們可以采取更加有效的方法來(lái)組織和管理我們的團隊。其次，我們需要更好地協(xié)調和合作。我們可以提高我們的協(xié)作水平，更好地利用我們的團隊中每個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力。最后，我們需要更好地利用我們的資源，特別是資金，以確保我們能夠更好地實(shí)現我們的目標和任務(wù)。
工作規劃和展望
在未來(lái)，我們將繼續努力，為那些需要幫助的人們提供更好的醫療護理和支持。我們計劃開(kāi)展更多的援助活動(dòng)，并與不同的組織和機構合作，以增強我們的資源和能力。我們還將更新我們的工作方法和技術(shù)，并加強團隊建設，以確保我們能夠更好地應對未來(lái)的挑戰和機遇。
綜上所述，我們的工作是必要且有挑戰的，我們面對的壓力和困難是很大的，但我們的團隊充滿(mǎn)著(zhù)使命感和干勁，努力實(shí)現我們的目標和任務(wù)。我們的工作成果和進(jìn)展是顯著(zhù)和可靠的，我們將繼續努力，為那些需要幫助的人們提供更好的醫療援助和支持。
護理工作總結 4
一、工作目標和任務(wù)
作為護理工作的負責人，我和團隊共同制定了具體的工作目標和任務(wù)。我們的工作目標是提供高質(zhì)量的護理服務(wù)，為患者和家屬提供溫暖和關(guān)懷。任務(wù)包括提高患者護理質(zhì)量，加強護理技能培訓，優(yōu)化工作流程和協(xié)同工作。
二、工作進(jìn)展和完成情況
在工作進(jìn)展方面，我們制定了科學(xué)、全面、詳細的護理方案，根據患者特點(diǎn)和需求，配合醫療服務(wù)和藥物治療，將護理質(zhì)量提高到了一個(gè)新的水平。我們積極開(kāi)展護理技能培訓，著(zhù)力提升護理水平和服務(wù)能力，縮短了患者住院時(shí)間，同時(shí)也獲得了患者和家屬的認可和信任。
在工作完成情況方面，我們護理組的工作任務(wù)都得到了圓滿(mǎn)完成。我們在團隊合作方面做得較好，互相幫助和支持。在患者安全和護理質(zhì)量上取得良好的成效，患者滿(mǎn)意度顯著(zhù)提升。同時(shí)，我們也在文書(shū)和信息化管理方面有著(zhù)進(jìn)一步完善和提高。
三、工作難點(diǎn)及問(wèn)題
工作難點(diǎn)是醫療環(huán)境的復雜性和不確定性。每個(gè)患者的病情和需求都各不相同，并且隨時(shí)可能有變化。特別是在重癥監護室中，每一分鐘都意味著(zhù)生死攸關(guān)。而且，護理工作的強度大，壓力大，需要護士具有高度的責任心、盡責精神、敬業(yè)精神和健康素養。
工作中出現的一個(gè)問(wèn)題就是人員流動(dòng)的問(wèn)題。護士的離職率比較高，新員工的入職和培養需要一定的時(shí)間來(lái)適應。這對護理工作的連續性和穩定性造成了很大的影響。
四、工作質(zhì)量和壓力
護理工作質(zhì)量和壓力都比較大，因為護士每天必須處理很多和患者有關(guān)的事物，包括對病人的接觸、護理以及與患者相關(guān)的協(xié)調與書(shū)寫(xiě)等工作。同時(shí)，護士還需要協(xié)調醫生、其他診療人員和患者家屬之間的關(guān)系，以確保良好的溝通和協(xié)作。
工作壓力也與醫療環(huán)境的特殊性有關(guān)，因為護士必須處理短期和長(cháng)期護理的麻煩事情，并處理多樣的病情和對病人的.高度負責。具有壓力管理能力的護士，可以更好地維持護理隊伍的平衡和工作狀態(tài)的有效性。
五、工作經(jīng)驗和教訓
在工作中，我取得了很多經(jīng)驗和教訓。首先，護理工作的質(zhì)量和效果，很大程度上取決于團隊的協(xié)作和協(xié)調。團隊合作因此是必不可少的。第二，護理工作的連續性、全面性和詳盡性都是重要的要素，需要護士具備靈活性和創(chuàng )新性。第三，對護士個(gè)人來(lái)說(shuō)，個(gè)人健康管理和良好的精神狀態(tài)都是必不可少的。
六、工作規劃和展望
在未來(lái)，為了維持和提高護理工作的水平，我們計劃開(kāi)發(fā)新的護理方案和工作規范，將重點(diǎn)放在協(xié)同工作和工作計劃的統一上。我們也努力提升自身的技能，接受更多更新的培訓和專(zhuān)業(yè)發(fā)展，以及不斷加強內部交流和溝通，從而改進(jìn)和更新護理方案。憑借我們團隊的協(xié)同和互相合作，我們相信未來(lái)的護理工作將會(huì )更好。
護理工作總結 5
一、工作目標和任務(wù)
作為護理工作負責人，我們的工作目標就是為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，對患者進(jìn)行全面的護理，以幫助患者盡快康復。我們的主要任務(wù)是安排護理計劃，落實(shí)各項護理措施，檢查各項護理記錄，跟蹤患者的病情變化，并及時(shí)協(xié)調醫療部門(mén)處理各類(lèi)護理問(wèn)題。
二、工作進(jìn)展和完成情況
在過(guò)去的一年中，我們充分落實(shí)了各項護理措施，通過(guò)不斷提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，保證了患者的生命安全和身體健康。我們建立了科學(xué)的護理方案，明確分工，實(shí)現了各項工作目標。
其中，我們加強了對護理巡視和患者床位照護，并對各項護理功課逐一進(jìn)行了規范化。同時(shí)，我們還積極加強了護理部門(mén)與醫療部門(mén)的交流與協(xié)調，建立了完善的患者信息管理體系，使護理工作更加高效和精準。
三、工作難點(diǎn)及問(wèn)題
在實(shí)際的護理工作中，我們也遇到了一些困難和問(wèn)題。首先，護理工作負責人的精力和時(shí)間有限，需要分配好各項工作，保證護理工作的高效進(jìn)行。此外，在護理過(guò)程中需要考慮到患者的個(gè)人習慣和生理特點(diǎn)，制定針對性的護理方案，并且要隨時(shí)跟進(jìn)患者狀態(tài)以便及時(shí)調整治療方案。
四、工作質(zhì)量和壓力
我們認識到，工作質(zhì)量是衡量護理工作成效的重要指標。因此，在護理質(zhì)量保證方面，我們嚴格執行各項規章制度，嚴格遵守護理操作標準，并加強對護理小組成員的培訓和交流。同時(shí)，我們增強了危重患者和難治疾病患者的護理力度，促進(jìn)和保障了患者的康復，保障了患者的生命安全和身體健康。
壓力方面，我們往往會(huì )面臨護理中出現的一系列意外情況，如突發(fā)性出血、呼吸衰竭等醫療緊急情況，這些情況需要我們快速反應，并及時(shí)處理。此外，我們感受到了由于護理人手不足所帶來(lái)的壓力，這也是我們未來(lái)需要解決的問(wèn)題。
五、工作經(jīng)驗和教訓
在護理工作中，我們得到了一些寶貴的經(jīng)驗。首先是要嚴格執行各項護理規范，確保安全。其次是要充分利用時(shí)間，劃分好工作重點(diǎn)和次要地點(diǎn)，保證工作高效率。另外，我們還要注重護理人員的.情感和心理，為患者提供心理健康護理。
我們也從經(jīng)驗中發(fā)現了一些值得改進(jìn)的地方。例如，我們需要加強對患者用藥過(guò)程的監督和管理，以及加強護理人員的“心理護理”培訓。
六、工作規劃和展望
看到了護理工作取得的成績(jì)，我們要在今后的工作中更加注重護理的整體性和團隊合作。將個(gè)人能力充分發(fā)揮，共同完成整個(gè)護理工作。同時(shí)，我們還要繼續深化護理科技的應用，提高護理服務(wù)質(zhì)量，讓更多的患者受益。此外，我們將加大對護理員的培訓力度，提高護理員的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
七、總結
經(jīng)過(guò)一年的精心護理，我們從中的收獲不僅僅是對患者的幫助更是對自己的成長(cháng)。良好的工作成績(jì)是對我們的肯定和鼓勵，也是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力。接下來(lái)，我們將更加努力，為更多的患者帶來(lái)更好的護理服務(wù)。
護理工作總結 6
一、工作目標和任務(wù)
作為一名護理工作負責人，我的工作目標就是保障患者的健康安全和康復，提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平，提升團隊凝聚力和工作效率。為此，我要帶領(lǐng)團隊做好以下任務(wù)：
1.嚴格按照醫囑，對患者進(jìn)行科學(xué)、規范、專(zhuān)業(yè)的護理，切實(shí)維護患者的利益和安全；
2.建立完善的病歷記錄、交班制度和衛生保潔工作，確保工作流程有序、規范化和文化化；
3.加強護理團隊建設，完善培訓、考核和激勵機制，提高員工工作積極性和責任心；
4.積極參與醫療質(zhì)量管理和醫患溝通交流，改進(jìn)工作方式和優(yōu)化工作效果。
二、工作進(jìn)展和完成情況
在過(guò)去的一年中，我的團隊一直在努力做好護理工作。我們根據患者的不同需求，分類(lèi)管理，制定了詳細的護理計劃和護理操作規范，并通過(guò)不斷的`培訓和學(xué)習，提高了護理技能和服務(wù)質(zhì)量。此外，我們還加強了與醫生、藥師等其他專(zhuān)業(yè)團隊成員的溝通，有效地減少誤診、漏診、重復用藥等不良事件的發(fā)生。此外，我們還在工作中發(fā)揮了主觀(guān)能動(dòng)性，主動(dòng)參與了醫療質(zhì)量管理，開(kāi)展了護理質(zhì)量自查、科研活動(dòng)等工作，為提高醫院的科研水平和學(xué)術(shù)聲譽(yù)做出了貢獻。
三、工作難點(diǎn)和問(wèn)題
在工作中，我們也遇到了一些困難和問(wèn)題。其中最大的難點(diǎn)是如何更好地與患者溝通和建立良好的護患關(guān)系。許多患者由于年齡、文化背景等原因，不太容易與護士建立起信任和溝通的橋梁，因此我們在工作中需要更加耐心細致，多方面考慮，用心傾聽(tīng)、用心響應，逐漸建立起良好的患者關(guān)系。此外，護理工作的多樣化和細節性，也需要我們在日常工作中不斷挑戰和改善，增強自身的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
四、工作質(zhì)量和壓力
在工作的同時(shí)，我也付出了很大的努力。由于護理工作的特殊性和細節性，我的團隊每天都需要時(shí)刻保持警惕和專(zhuān)業(yè)，調整狀態(tài)，這給我們的工作帶來(lái)了一定的壓力。 而且，還有一些患者因為病情嚴重而需要更為復雜的護理，這也讓我們的工作更加困難和緊張。但是，在團隊的共同努力下，我們始終保持了高度的工作質(zhì)量和護理水平，使得患者得到了更為細致和全面的醫療護理。
五、工作經(jīng)驗和教訓
通過(guò)過(guò)去一年的護理工作，我深刻地認識到，做好護理工作需要我們具備全面的專(zhuān)業(yè)素養和細致的護理態(tài)度，需要我們具備高度的責任心和緊迫感，也需要我們在工作中注重團隊的協(xié)作與交流。同時(shí)，護理工作還需要我們具備不斷學(xué)習和積累的精神，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)，不斷不斷提升團隊整體能力。
六、工作規劃和展望
在未來(lái)的護理工作中，我們將繼續深化護理服務(wù)的全面性和質(zhì)量性，注重護理技能和職業(yè)道德素養的提高，更好地滿(mǎn)足患者的醫療需求和文化需求。同時(shí)，我們也要注重團隊的建立，促進(jìn)團隊成員的互相信任和尊重，支持成員之間的共同成長(cháng)和進(jìn)步。通過(guò)我們不斷努力和提高，相信我們可以為患者提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的醫療護理服務(wù)，并為醫院的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻。
護理工作總結 7
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
回顧半年來(lái)的工作，緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，忙碌中伴隨著(zhù)堅強，團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)。
時(shí)間過(guò)的很快，在過(guò)去的時(shí)間里，本人立足護士本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作。具體工作總結如下：
思想道德方面：遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面：我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
在半年的工作中，堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的'現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
在半年的工作中，堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。
學(xué)習方面：堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習，嚴格要求自己，要熟練的掌握專(zhuān)科知識和各項專(zhuān)科護理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。
工作方面：服從安排，認真負責，踏實(shí)肯干，不怕苦，不怕累。積極配合上級領(lǐng)導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無(wú)菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點(diǎn)和不足，要適應社會(huì )的發(fā)展，不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的護理工作者。
護理工作總結 8
20xx年工作轉眼即過(guò)，在這一年的工作中。全體護理人員在院委會(huì )及科室領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，以及全體護理人員共同努力下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，是安全醫療護理的根本保
證。
1、完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其職。
2、堅持了查對制度：
�。�1）嚴格執行護理操作三查八對制度。認真執行醫囑，降低執行醫囑錯誤導致嚴重差錯事故的發(fā)生。
�。�2）落實(shí)交接班制度，包括書(shū)面、口頭、床旁交接班，特別是手術(shù)病人及重病人，以提高手術(shù)病人及重病人的護理質(zhì)量。
�。�3）認真填寫(xiě)并完善各項登記記錄。
3、認真執行院內各項規章制度
4、嚴格按工作計劃安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，制定出下周工作重點(diǎn)。
5、堅持護士長(cháng)例會(huì )制度，至少每二周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排工作重點(diǎn)，總結工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，對每周檢查發(fā)現的問(wèn)題向護士長(cháng)反饋，提出改進(jìn)措施，持續改進(jìn)護理工作。
二、提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、規范護士行為，護士精神飽滿(mǎn)，著(zhù)裝整潔，佩戴胸卡，著(zhù)淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、工作中提倡普通話(huà)服務(wù)，使用文明用語(yǔ)。要求做到：入院有迎聲、出院有送聲、進(jìn)行操作有解釋聲、操作不當有道歉聲、患者合作有謝聲、見(jiàn)到病人、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲。
3、按照《優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動(dòng)》的要求，我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理示范病房，設外一科為優(yōu)質(zhì)護理示范病區。外一科率先從改變護士觀(guān)念，引導護士換位思考做起，明確各班職責，加強輸液巡視、常在患者熟睡或陪護沒(méi)留心時(shí)，由護士主動(dòng)發(fā)現更換液體；從做實(shí)基礎護理開(kāi)始，落實(shí)了晨間護理，完善基礎護理操作流程，規范護理操作，結合實(shí)際工作給予昏迷病人翻身、拍背，充分體現了專(zhuān)業(yè)的醫學(xué)護理照顧，讓患者滿(mǎn)意、家屬滿(mǎn)意，減少了不必要的護患糾紛，一年來(lái)無(wú)一例護患糾紛事件。
4、便民服務(wù)。為了更好的體現優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我院在大廳內設立了導診臺，為患者提供開(kāi)水、輪椅、擔架及咨詢(xún)，方便了患者就醫；在彩超室設立分診人員，采用了按序叫號，急、危、重癥、年老體弱患者優(yōu)先等措施，使待查患者井然有序，得到了廣大患者及社會(huì )各界的.一致好評。
三、加強監督管理保障護理安全。
1、定期督促檢查醫療安全，重點(diǎn)加強了節前安全檢查，搶救車(chē)內藥品做到定點(diǎn)放置、定量、定數、班班交接并有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、加強了手術(shù)室的人員的配備，改變了過(guò)去那種傳統的排班方式，確保急診手術(shù)隨時(shí)進(jìn)行，使患者在第一時(shí)間得到就治；加強手術(shù)間、污染區、半污染區和無(wú)菌物品的消毒管理，使全年手術(shù)例數無(wú)一切口感染，增強了醫療護理的安全性。
四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、積極參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習，擴大知識面。
2、增加對護理人員基礎知識培訓：按計劃對各級護理人員進(jìn)行了專(zhuān)科技能培訓，共組織危重病人護理查房7次，內容包括基礎理論知識，護患溝通技巧和專(zhuān)科知識；組織全院護士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液的輪訓臨床實(shí)地考核操作技能，內容包括無(wú)菌操作技術(shù)、三查八對、護患溝通技巧，現場(chǎng)檢驗穿刺是否一針見(jiàn)血；還進(jìn)行了《臨床護理告知程序》的考核，采用了筆試、口答兩種形式，此外還進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、急救知識技能的培訓考核。目的，強化三基培訓的同時(shí)，進(jìn)一步提升了護理服務(wù)的品質(zhì)。
3、為提高護士專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識，送CCU4名護士到首鋼醫院進(jìn)行短期輪訓；送婦產(chǎn)科全體護士到首鋼醫院學(xué)習，每人為期一個(gè)月。
4、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學(xué)習。
5、護理人員之間相互學(xué)習相互提高。年輕護士學(xué)習老同志實(shí)踐經(jīng)驗，老同志學(xué)習年輕同志知識面，新老相互學(xué)習共同提高。
五、護理工作中存在的問(wèn)題：
1、由于護理人員較少，基礎護理仍有不到位之處，如：患者等待時(shí)間較長(cháng)而引起患者家屬不滿(mǎn)；無(wú)法開(kāi)展無(wú)陪護和生活護理。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺，有待強化培訓。
3、個(gè)別護理人員工作不認真，在以后的工作中要注意并改正。
一年來(lái)護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。希望醫院領(lǐng)導給予批評和指正！
護理工作總結 9
一、積極完成醫院的各項指令性任務(wù)
護理部作為職能部門(mén)，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務(wù)。動(dòng)員全院護理人員利用休息時(shí)間，參加腸道門(mén)診工作，確保了腸道門(mén)診順利進(jìn)行。參加衛生局中心血站獻血服務(wù)10人次，干部體檢數百余人次，外出公益服務(wù)15余人次，
二、 圍繞創(chuàng )建“二甲”醫院的工作重心，積極開(kāi)展工作
1.為落實(shí)“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排，要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進(jìn)行檢查和考核，并對存在的問(wèn)題作相應的指導。
2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長(cháng)到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院，學(xué)習上級醫院先進(jìn)的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創(chuàng )建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質(zhì)量，保障護理安全
1.根據浙江省務(wù)態(tài)度，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀(guān)，病人滿(mǎn)意度上升達90%以上，在四月份醫院“滿(mǎn)意窗口，滿(mǎn)意職工”評比活動(dòng)中，輸液室被評為“滿(mǎn)意窗口”。
2.各病區克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。一年來(lái)病區與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話(huà)回訪(fǎng)3859人次，信訪(fǎng)437人次，家訪(fǎng)374人次，回訪(fǎng)率達97.3%。在延伸服務(wù)過(guò)程，得到病人及家屬對護理工作的表?yè)P多次，也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。
3.上一年護理部完成護理滿(mǎn)意度調查2次，參與滿(mǎn)意度調查的病人數達232人次，平均滿(mǎn)意度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿(mǎn)意內容，要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
4.一年來(lái)，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質(zhì)量有了較明顯的`提高，護理過(guò)失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護理滿(mǎn)意度比去年提升1%，收到病人的表?yè)P信3封，錦旗2面，口頭表?yè)P多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛(ài)心而被xx日報公開(kāi)表?yè)P。
四、重視科教興護工作
護理部立足于現有的護理人員，抓好人才梯隊培養，鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續教育。繼教參考率、合格率達100%，選派人員外出學(xué)習8人次，計劃外出進(jìn)修7人次，完成一人。
五、紀念國際護士節，開(kāi)展豐富多彩的慶�；顒�(dòng)
為了慶祝5.12國際護士節，弘揚“南丁格爾”精，豐富醫院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶�；顒�(dòng)。
1.為迎接醫院“二甲”評審，進(jìn)一步提高護理操作技能，于4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名，單項獎18名，
2.于護士節前夕在全院范圍內開(kāi)展了“優(yōu)秀護士”的評選活動(dòng)，x年李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20x度“優(yōu)秀護士”稱(chēng)號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3.特別邀請了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護士帶來(lái)了一堂生動(dòng)的“職業(yè)女性形象設計”主題講座。
4.x年4.20x5月11日晚，在醫院多功能廳，舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛(ài)”為主題的護士節晚會(huì )。晚會(huì )還對在系列活動(dòng)中涌現的先進(jìn)團體和個(gè)人進(jìn)行了頒獎，共表彰了12個(gè)團體和28位個(gè)人。
5.繼續開(kāi)展護士志愿周活動(dòng)，共有6個(gè)科室，50多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫療服務(wù)和健康咨詢(xún)。
護理部上一年， x科遵循醫院管理年活動(dòng)所倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按山東省醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
護理工作總結 10
20xx年即將結束，一年來(lái)在院領(lǐng)導、護理部、科主任的領(lǐng)導、幫助和指導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一次就醫，終身為友”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項工作制度確保護理安全質(zhì)量。
響應護理部號召，明確了各班職責和護理工作制度，如責任護士、治療班、護理班各盡其責，杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。
堅持查對制度，要求醫囑班班查對，每天護士長(cháng)參與查對，每周大查對兩次，并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯。
認真落實(shí)兒科常見(jiàn)病、專(zhuān)科病護理常規及中醫護理操作規范，堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，預防各類(lèi)并發(fā)癥發(fā)生。
二、注重細節，不斷提高管理水平。
堅持護士長(cháng)手冊的記錄與考核：根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并檢測實(shí)施結果，以便開(kāi)展工作。
積極參加院周會(huì )，護士長(cháng)例會(huì )：將全院、護理部會(huì )議精神做到上傳下達，并安排周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，及時(shí)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理資料。
各月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)管理水平。
不斷組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習講座，擴大每位護士的知識面。
三、利用各種渠道提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對新上崗護理人員進(jìn)行三基三嚴培訓，并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學(xué)中”培訓，一月一次，以提高中醫護理技能。認真落實(shí)護理部布置的基礎護理操作及專(zhuān)科護理操作共四十余次。
加強危重病護理，堅持床頭交接班及晨晚間護理。
堅持護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論四十余次。
堅持護理業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習四十余次，要求每位護士輪流講課，以不斷提高大家授課能力。
積極鼓勵大家參加專(zhuān)升本考試，全年共有五位同志升入本科學(xué)習。
四、加強院感控制與管理。
1、嚴格執行院內感染控制領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室，治療室，隔離監護室等定期空氣培養，均做到了一次培養成功。
2、病房做到終末消毒，并登記記錄。
五、積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動(dòng)。
自9月份開(kāi)展親情式健康教育活動(dòng)以來(lái)，兒科積極響應并組織實(shí)施，并相繼開(kāi)展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目，共開(kāi)展240人次，覆蓋率達100%，大大提高了病人滿(mǎn)意度，拉近了護患之間的距離，得到患兒及家屬的`一致好評。
六、完成年終目標情況。
全年共收治了住院病人500余人次，其中核心技術(shù)近200人次，治愈率達97%。無(wú)一例護理并發(fā)癥。全年共收到錦旗6面，撰寫(xiě)護理論文2篇，工作簡(jiǎn)報近20篇。
七、存在問(wèn)題。
1、2·18事件是兒科的恥辱，將作為血的教訓時(shí)刻警示大家。
2、個(gè)別年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，尤其是穿刺水平達不到理想效果。
3、病房管理尚不盡人意，尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
4、個(gè)別護士服務(wù)水平有待提高，有被投訴現象。
5、離醫院制定的年終目標尚有一定距離，有待下一年提高。
護理工作總結 11
時(shí)間流逝，很快的就這樣結束了，在的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫院?jiǎn)踢w新址，我們醫院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結的工作，特寫(xiě)出一下的工作年終總結：
一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，以往工作經(jīng)驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長(cháng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結。
在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細地原因分析，并通過(guò)深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。
在環(huán)節質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。病歷書(shū)寫(xiě)規范，內涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國，無(wú)差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無(wú)差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出，通過(guò)組織學(xué)習討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效，團結奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái)，涌現出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。兩位老護士長(cháng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長(cháng)的隊伍中，等能?chē)栏褚笞约�，以其�?yōu)良的工作作風(fēng)，頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛(ài)心和強烈的責任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績(jì)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺的二位主管，工作嚴謹，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區，幫助病人取藥，測血壓無(wú)數，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通
為了適應醫療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定的'發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應時(shí)代發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等，及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三，提供規范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無(wú)形中督促了各科護士主動(dòng)去觀(guān)察病情，又增加了護患溝通�？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護理工作起到良好的促進(jìn)作用。護理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道，我正忙著(zhù)，等一會(huì )兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題，不再成為醫護合作不愉快的導火線(xiàn)。
四、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì )的需求，人們觀(guān)念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此，護理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著(zhù)手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士的在職繼續教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習1次，科內每周業(yè)務(wù)學(xué)習1次，遇有專(zhuān)家講學(xué)，也積極組織大家旁聽(tīng)，參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達100%。其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jì)。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹的四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，操作規范，考核中取得好的成績(jì)�？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護理查房一次，健康教育宣教觀(guān)摩一次。有效地促進(jìn)了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養：護理部嚴格抓好進(jìn)修實(shí)習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實(shí)習人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)，如：等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護士長(cháng)到外地參觀(guān)考察，短期培訓，拓展她們的視野，學(xué)習結束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結，或者學(xué)習心得，將好的經(jīng)驗、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對新技術(shù)、新項目及時(shí)運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場(chǎng)觀(guān)摩，提高了專(zhuān)科護理救治能力，張xx院長(cháng)親自參加并給予高度評價(jià)。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進(jìn)行學(xué)習。
五、強調數據說(shuō)話(huà)實(shí)行量化管理
全年護理人員共發(fā)表論文xx篇，省級論文xx篇，市級論文xx篇。
全年各科室累計共輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次，灌腸1878人次，口腔護理6380人次，導尿xx人次，吸氧3039人，心電監護2476人次，褥瘡護理1368人次，會(huì )陰側切縫合術(shù)872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。
的工作成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，值得總結，但是不值得回憶。在的工作中，我們一切都是從零開(kāi)始，一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力，也沒(méi)有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在的工作中做到最好!
一、術(shù)前的心理護理手術(shù)無(wú)論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室，往往有種“生命掌握在醫護人手中”的心理，醫護人員的言行舉止會(huì )直接影響病人的情結。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。
不斷學(xué)習新的的醫學(xué)理論技術(shù)，總結經(jīng)驗，充實(shí)自己，弘揚敬業(yè)奉獻的精神，提高護士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護理
術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達自己的擔憂(yōu)，提出各種問(wèn)題，并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對手術(shù)充滿(mǎn)信心。
大多數患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時(shí)的體位，使其術(shù)前在病房床上預先進(jìn)行訓練，進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合，提高麻醉成功率，保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
閱讀病歷，詢(xún)問(wèn)病史，查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查，手術(shù)名稱(chēng)、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況，及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。
講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性，并告知有關(guān)注意事項，取得病人的主動(dòng)配合。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護理
常備器械和藥物的準備，如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴密觀(guān)察病情，可早期發(fā)現，盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內有異物，協(xié)助麻醉醫師吸引清除，如果發(fā)現氣道堵塞，準備氣管切開(kāi)包，必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫師準備氣管插管時(shí)，護士應先口對口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時(shí)用藥爭取時(shí)間。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護士應先行胸外心臟按壓，同時(shí)加快輸液速度，按醫囑準確無(wú)誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時(shí)多用心內直接注射，現主張靜脈注射及氣管給藥，起效時(shí)間及藥物效果與心內注射相同，避免心內注射對心肌損傷的不利因
護理工作總結 12
20xx年是不平凡的一年，護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，繼續引申醫院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步完善各項規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧護患關(guān)系放在第一位，加強護理質(zhì)量控制，加大護理監督力度，重視護理骨干的培養，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內強素質(zhì)外塑形象創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿(mǎn)完成各項工作，現將全年護理工作做如下總結：
一、提升服務(wù)質(zhì)量，、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實(shí)施，堅持了每季度進(jìn)行理論考試，要求人人過(guò)關(guān)。同時(shí)加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長(cháng)及中級職稱(chēng)護理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績(jì)作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多術(shù)，使病員放心，促醫院振興。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源，充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實(shí)行排班，從運行情況看甚為合理有效。
2、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核，強化他們的學(xué)習意識，加強基礎護理知識培訓，增加考核次數，使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫院工作部署，積極協(xié)助
配合醫院，完成了護理績(jì)效考核制度。每周由護理質(zhì)控小組進(jìn)行績(jì)效考核，通過(guò)對科室及個(gè)人考核，充分調動(dòng)了護理人員的'積極性，使護理質(zhì)量得到了很大提高。
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識隨著(zhù)人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，實(shí)施了新的護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，規范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量，促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀(guān)的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。
五、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全，重點(diǎn)加強了節前安全檢查，增強醫務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，搶救車(chē)內藥品做到了“四定”:定專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護士長(cháng)每周工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實(shí)，加強環(huán)節質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
六、加強了質(zhì)量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書(shū)寫(xiě)規范，及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
3、各項護理質(zhì)量指標完成情況：
1）、基礎護理全年合格率達95%
2）、特、一級護理全年合格率達95%。
3）、急救物品完好率達100%。
4）、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率達100%。
5）、護理人員“三基”考核合格率達100%。
6）、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7）、常規器械消毒滅菌合格率達100%。
8）、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
9）、年褥瘡發(fā)生次數為0。
七、重視人才培養，優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。組織科室每月進(jìn)行護理操作及理論培訓，年終護理部組織全員護理人員進(jìn)行理論及操作培訓并考核，使我院護理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高。
2、為提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，選派3名護理人員外出進(jìn)修培訓。
3、全院護理人員積極參加我院的繼續教育。護理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習每月1次，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
4、規范教學(xué)，加強對護校實(shí)習生的帶教工作。制定了實(shí)習生管理制度，有資質(zhì)的老師帶教并有護士長(cháng)進(jìn)行出科考核，
前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開(kāi)拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴謹、求實(shí)、創(chuàng )新”的態(tài)度，去迎接挑戰；歲月有痕，動(dòng)力無(wú)限，我相信我們那會(huì )做好這一切的，因為我們醫院護理部一直在努力，一直在不斷的進(jìn)步中！
護理工作總結 13
一年來(lái)，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護理部的領(lǐng)導下，在全科護士姐妹的共同努力下，走過(guò)了忙忙碌碌的2011年，圓滿(mǎn)完成了年初工作計劃，現將我科一年來(lái)工作總結如下：
一、 優(yōu)質(zhì)護理
20xx年6月，骨外科在醫院各級領(lǐng)導的大力支持及護理部的指導下，擬定“奉獻青春、重鑄鐵骨”優(yōu)質(zhì)護理主題，激情申請、正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成為醫院
湘雅醫院5病室創(chuàng )傷骨科護士長(cháng)彭伶俐，現場(chǎng)學(xué)習了全國重點(diǎn)護理專(zhuān)科優(yōu)質(zhì)護理管理，并在回院后實(shí)際工作中予以適當借鑒，獲益匪淺！開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，全科護理人員提高認識，轉變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫護患聯(lián)系更密切、更融洽。護士責任到位，增加了病人安全感；減少了呼叫次數，縮短了應燈時(shí)間；連續、全程、全面的護理服務(wù)將基礎護理與專(zhuān)科護理有機結合，促進(jìn)患者盡快康復，贏(yíng)得了廣大患者的信賴(lài)。護理部患者滿(mǎn)意率調查99%以上，多次獲患者提名表?yè)P護士長(cháng)、聶鳳英、戴蓉。
二、護理安全管理
骨科治療透明度高，病人臥床時(shí)間長(cháng)，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且車(chē)禍、工傷、等易涉及法律問(wèn)題，所以骨科成為醫療糾紛率較高發(fā)科室，護理安全管理是工作的重點(diǎn)，細節管理滲透到每一質(zhì)量標準中。
1、保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn)，成立以護十長(cháng)為首的健康教育、護理病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、基礎護理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組
發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄、總結。接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每周全院護士長(cháng)檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結果。護士長(cháng)深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量與護理安全分析會(huì )，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時(shí)段工作人員少。護士易出錯�；颊咭桩a(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。重點(diǎn)環(huán)節是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進(jìn)修實(shí)習護士、常出現差錯護士；特殊病人是指轉科和轉院的.病人、有醫療糾紛或有意見(jiàn)的病人、領(lǐng)導關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長(cháng)要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節的工作質(zhì)量。
3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓
針對骨科病人車(chē)禍群傷多，醫生手術(shù)時(shí)段門(mén)急診病人多，制訂突發(fā)事件報告制度及各種應急預案，提高護土應急反應能力。培訓提高護士急救技能，采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
三、消毒隔離、醫院感染控制工作
1、 院感培訓及考核
于 20xx年11月23日 至 11月26日 ，護士長(cháng)參加了由湖南省疾病預防控制中心舉辦的消毒與監測技術(shù)培訓班，不僅學(xué)習了醫院消毒知識，還了解了國際國內新動(dòng)向，開(kāi)闊了視野增長(cháng)了知識，并與來(lái)至全省十四個(gè)地州市的疾病預防控制中心及各級醫院學(xué)員進(jìn)行了交
流，受益良多。全年組織全科人員進(jìn)行了手衛生、標準預防、衛生部控制醫院感染三個(gè)技術(shù)操作規程、hiv陽(yáng)性患者消毒隔離措施等專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，配合醫院感控科相關(guān)知識考試一次，合格率100%。
2、 醫療廢物的管理
多次對科內醫生、護士、護工進(jìn)行培訓，醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接
登記等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
3、環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測情況
全年醫院感控科在科室空氣采樣24個(gè)，戊二醛采樣12個(gè)，物表采樣12個(gè)，“84”消毒液采樣4個(gè)，手指采樣7個(gè)，臺面采樣8個(gè)，無(wú)一例超標樣品。
4、醫院感染病例監測1到11月共收治病人1398人次，院感病例12個(gè)，其中上呼吸道感染11例，下呼吸道感染1例，科室院感率0.85%。
5、為迎接創(chuàng )建全國百姓放心示范醫院檢查，于 2011年6月21日 至22日醫院消毒隔離驗收專(zhuān)項自查獲97分高分
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識
組織全科護理人員反復認真學(xué)習湖南省護理病歷書(shū)寫(xiě)規范要求，結合醫院實(shí)際情況，按新省標具體執行三測單、長(cháng)臨時(shí)醫囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范了護士的行為，簡(jiǎn)化了護理書(shū)寫(xiě)，把時(shí)間還給了護士，把護士換給了病人，提高了護理質(zhì)量。
五、增收節支、提高經(jīng)濟效益
1、增收方面：遵循“社會(huì )效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營(yíng)理念，熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展護理服務(wù)項目，如機關(guān)節康復儀鍛煉，骨傷微波治療等，配合醫院改善6個(gè)雙人間病房環(huán)境，增加微波爐，小冰箱，方便了患者，提高床位費增加了科室純收入；加強催款力度，避免病人欠費現象。
2、節支方面：盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。
六、改善科室醫療環(huán)境.
增加科室醫療設施為了給患者創(chuàng )造良好的就醫條件，20xx年新添置了陪護床37張，走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張，床頭柜、床旁凳配備齊全，西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架，37-39床（原檢查室）安置了軌道式輸液架、中心吸氧、吸引設備，6個(gè)雙人間添置了微波爐和小冰箱，更新陳舊心電監護儀一臺，平車(chē)一臺，輪椅一輛，為臥床患者配備了高級床上洗頭車(chē)一臺，廣大患者及社會(huì )各界對我科的發(fā)展給予了高度評價(jià)。病人滿(mǎn)意度調查為99%以上。
七、圍繞醫院工作部署，積極協(xié)助
1、配合醫院進(jìn)行了全院護理人員優(yōu)化組合，競爭上崗。
2、圍繞“創(chuàng )建全國百姓放心示范醫院”、“創(chuàng )建人民滿(mǎn)意醫院”、“長(cháng)沙醫學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作，科室不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實(shí)，并制定科室相應實(shí)施方案。
3、配合醫院組織全科醫護人員進(jìn)行醫院信息化系統升級電子病歷的學(xué)習，勤學(xué)多問(wèn)，加班加點(diǎn)維持科室工作正常運轉，無(wú)一例跑費及糾紛投訴發(fā)生。
4、多次準備、迎接了省級，市級優(yōu)質(zhì)護理及消毒隔離檢查，獲上級領(lǐng)導好評。
5、順應現代護理模式轉型，進(jìn)行排班模式改革，正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理，成為醫院
護理工作總結 14
20XX年即將過(guò)去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過(guò)去的一年中，我們在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下，經(jīng)過(guò)全科護士的共同努力、同結協(xié)作，較好的完成了年初制定的各項護理工作�，F總結如下：
一、加強“三基”培訓考核，提高了護理人員素質(zhì)。
根據護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，認真地進(jìn)行每月一次的科內業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核，注重專(zhuān)科理論及操作知識的學(xué)習，護理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了較大的提高，專(zhuān)科理論知識的提高，也促進(jìn)了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康教育及護理。利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。響應醫院“內涵提升年的號召”，科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房，在全科護士的共同努力下。此工作開(kāi)展的有聲有色，基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。
二、嚴格執行各項規章制度，穩步提高護理質(zhì)量。
根據護理質(zhì)量管理標準的要求，成立護理質(zhì)控小組，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理，每月對質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制度切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進(jìn)補，護理文書(shū)質(zhì)量有了提高�？剖胰隉o(wú)嚴重差錯事故發(fā)生。
三、堅持以“病人為中心”，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設。
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感，發(fā)揮護理骨干的作用，堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上傳下達的各種任務(wù)，積極參與到創(chuàng )建“醫院內涵提升年”活動(dòng)中來(lái)。
四、做好護理教學(xué)及科研工作，不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的專(zhuān)科護理學(xué)習，鞏固科內常見(jiàn)病、疑難病的臨床知識，加強晨會(huì )提問(wèn)，隨機提問(wèn)，提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習護理新知識、了解護理新動(dòng)態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性，制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃，要求其三個(gè)月內掌握科室所有儀器的使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。對于實(shí)習生做到放手不放眼，以PPT的形式，實(shí)行每周一次的小講課。
存在問(wèn)題：
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。
今年進(jìn)入臨場(chǎng)科工作，雖然有些生疏，但有同事和護士長(cháng)的教導，我很快就適應了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊，我也慢慢融入其中，每當工作完成走出科室就會(huì )感到放松，感到充實(shí)，因為我的工作對我來(lái)說(shuō)是有意義，有結果的'，我也愿意工作下去。
學(xué)的好不如做的好，在崗位上考驗的是我們的動(dòng)手能力理論基礎能夠進(jìn)入醫院沒(méi)有幾個(gè)差的，都能夠輕易的把握住自己的工作節奏，但是我雖然在醫院有了一年工作經(jīng)驗但是進(jìn)入到臨床科還是頭一年，可以說(shuō)還是有些緊張，因為需要做的事情需要負擔的工作要重很多，我也一直都在朝著(zhù)這個(gè)方面前進(jìn)，與人的差距我非常清楚，也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作，時(shí)刻牢記工作的責任，雖然是護理，做的事情不是很重，但是對于自己的工作卻從來(lái)沒(méi)有絲毫的放棄，每天都如此。
要說(shuō)工作不疲憊，那是自欺欺人，做護理的會(huì )更具病人的情況而不得不做好上班的準備，做好加班，疲憊的汗水從額頭留下，在醫院因為我們醫院是省醫院，需要忙碌的工作很多，并且看病的人更多，想要在工作崗位上做好需要付出比他人工作的努力，每天如此，堅持也要堅守著(zhù)崗位。很多人只看到了我們護理光彩的一面，并沒(méi)有看到我們操勞的一面，我們每天為了工作忙碌到深夜，每天都會(huì )為了病人而忙碌，雖累而無(wú)憾，雖苦卻愿意承擔。
天降大任，有能力就要扛起，國家給了人民安定和諧的生活環(huán)境，我們護理我們醫院就要給病人治病，解決他們的疾苦，有多大能力就要做多大的事，不能逃避，如果我們都逃避了那還有誰(shuí)來(lái)幫助我們呢，又有誰(shuí)來(lái)完成治病救人的使命呢?在苦在累，都要有人站出來(lái)幫助病人，我的技藝雖不精，但是我卻愿意一直為此付出，愿意一直工作，不會(huì )成為一個(gè)累贅，做人就要做一個(gè)有用的人，我勵志要報效國家，治病救人也是一種報效所以我愿意一直工作下去。
護理工作總結 15
一年轉眼即逝，2016年就要過(guò)去了，某外科的工作也基本步入正軌�，F總結如下。
思想上。在這一年中某外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助。
一、工作上。按照年初的計劃：
1.大家認真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”，執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量；
2.組織護理人員共同學(xué)習《細節決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū)，落實(shí)科室的護理細節質(zhì)控措施；
3.建立了外科手術(shù)備皮的細節質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的； 4.規范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實(shí)提高護理質(zhì)量；
5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽(yù)；
6.按照護理部的要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
7.全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗，真正做到以人為本；
二、管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：
1.學(xué)習并推廣使用his系統。組織全員進(jìn)行學(xué)習，教會(huì )每位同志進(jìn)行查帳核對，使用過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的.取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3.根據工作崗位的變化，及時(shí)調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5.設立了出院患者登記本、會(huì )診登記本，保證出院證明能夠準確及時(shí)送到出院處、會(huì )診但能夠及時(shí)送到會(huì )診醫生手中。
三、學(xué)習上。
1.為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識的小問(wèn)題，共同學(xué)習。
2.每天學(xué)習一個(gè)醫學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查，但是沒(méi)有堅持到底。
3.每位護士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習科學(xué)文化知識，續專(zhuān)、續本，不斷提高自身文化修養。
在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸，某外科全體護士在科主任科護士長(cháng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績(jì)效考評表，并據此客觀(guān)地評價(jià)護理人員的工作質(zhì)量；培養同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語(yǔ)的學(xué)習等等。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻出自己的力量共同建設好某外科這個(gè)年輕的科室吧。
護理工作總結 16
20XX年上半年全體護理人員在院長(cháng)看重及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的辦事宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導部署的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作環(huán)境總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是進(jìn)步護理質(zhì)量，確保平安醫療的根本包管。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各種崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄。
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對。
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理毛病。
3、認真落實(shí)骨科護理老例及顯微外科護理老例，堅持填寫(xiě)了各類(lèi)信息數據掛號本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、進(jìn)步護士長(cháng)治理程度
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與稽核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行稽核，并依據護士長(cháng)訂出的得當科室的年計劃、季支配、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督匆匆實(shí)施，并監測實(shí)施后果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按品級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：支配本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改步伐，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控反省環(huán)境，并學(xué)習護士長(cháng)治理相關(guān)材料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行反省，并實(shí)時(shí)反饋，賡續進(jìn)步護士長(cháng)的治理程度。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參看，汲取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴張知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習停止后，向全體護士進(jìn)行了陳訴請示。
三、增強護理人員醫德醫風(fēng)扶植
1、繼承落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分手于xx月份、xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼承開(kāi)展康健教導，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)表，（按期或不按期測評）滿(mǎn)意度查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)中存在的問(wèn)題提出了整改步伐，評選出了護士。
四、進(jìn)步護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科互助，聘請專(zhuān)家講課，講授骨科、內、外科知識，以進(jìn)步專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為根基理論知識和骨科知識。
4、“三八”舉行了護理技巧操作比賽（無(wú)菌操作），并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分手給予了獎勵。
五、增強了院內沾染治理
1、嚴格執行了院內治理領(lǐng)導小組訂定的'消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例沾染的好造詣。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處置懲罰，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)辦事的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的康健教導，通過(guò)發(fā)放康健教導手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉控制疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個(gè)，留看125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程辦事，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人得手術(shù)室，三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士，使病員獲得了周到的辦事。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌看念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
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