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年底工作經(jīng)驗總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的年底工作經(jīng)驗總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年底工作經(jīng)驗總結1
一、強化師德師風(fēng)
建設，促進(jìn)校園和諧發(fā)展教師的素質(zhì)直接影響著(zhù)學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，教師的形象直接關(guān)系著(zhù)學(xué)生素質(zhì)的培養。師德是一種職業(yè)精神和文化品位的體現！師德需要培養，需要教育，更需要每位教師的自我修養！
1、思想上高度重視。
先后多次專(zhuān)題開(kāi)會(huì )學(xué)習了上級有關(guān)教師作風(fēng)建設文件， 要求教師在平時(shí)的教學(xué)工作中時(shí)時(shí)嚴
格要求自己，時(shí)時(shí)自我反省，做學(xué)生的表率。
2、開(kāi)展師德培訓，塑造教師為人師表的良好形象。
學(xué)校有針對性地提出了幾點(diǎn)要求，一是要求全體教師愛(ài)護關(guān)心學(xué)生，走近學(xué)生的心靈，和學(xué)生做知心朋友、和學(xué)生的家長(cháng)交朋友，不準冷嘲熱諷傷害家長(cháng)，更不準教師訓斥家長(cháng)；二是嚴禁教師體罰和變相體罰學(xué)生；三是禁止教師有償補課、私自為學(xué)生亂訂資料。通過(guò)開(kāi)展師德師風(fēng)自查活動(dòng)，全體教師進(jìn)一步轉變了工作作風(fēng)，提高了辦事效率，文明執教，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于學(xué)生。學(xué)生、家長(cháng)對教師工作的滿(mǎn)意度有了大幅度提高。
二、堅持以教學(xué)為中心，全面提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)工作始終堅持以教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以教學(xué)常規管理為切入點(diǎn)，強化本年度的教學(xué)工作。
１、規范教學(xué)秩序、強化教學(xué)常規管理。
學(xué)校嚴格執行教學(xué)“六認真”，教師做到認真備課、認真上課、認真布置批改作業(yè)，認真輔導學(xué)生，教導處做到認真檢查、認真考核評價(jià)，強化教學(xué)過(guò)程每個(gè)環(huán)節的實(shí)效。除堅持每月進(jìn)行一次教學(xué)常規檢查并及時(shí)通報檢查結果外，平時(shí)校長(cháng)和教導處還對教師授課進(jìn)行不定期的抽查。
�、俳虒帉⒊Ｒ幗虒W(xué)檢查融入到平常的教學(xué)過(guò)程之中，采取了分學(xué)科進(jìn)行指導，將檢查結果及時(shí)反饋給校長(cháng)和任課教師，教導主任負責提出改進(jìn)意見(jiàn)，不斷完善和提高教學(xué)水平。
�、趪雷ソ虒W(xué)計劃的制定和落實(shí)，加大了聽(tīng)課、查課的力度，要求校長(cháng)每學(xué)期聽(tīng)課不得少于40節，其他老師不得少于16節。對教學(xué)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)處理并做好記載，根據教學(xué)常規考核細則有針對性地提出改進(jìn)措施。
�、壅J真組織了期中和期末教學(xué)質(zhì)量檢測活動(dòng)，并結合日常教學(xué)工作不定期檢查教師的備課、聽(tīng)課、業(yè)務(wù)學(xué)習及作業(yè)批改等情況并及時(shí)記載，作為學(xué)期結束，教師績(jì)效考核的依據之一。同時(shí)也要求各位教師平時(shí)要重視基礎訓練如：作業(yè)分層次，抓好錯題過(guò)關(guān)，作業(yè)布置有針對性、講究實(shí)效，做到精而少，輔導及時(shí)、針對性強。特別要重視個(gè)別輔導，充分體現面向全體學(xué)生，為了每一個(gè)學(xué)生的宗旨。
2、抓好教師隊伍建設，提高教師素質(zhì)。
�、倮^續開(kāi)展幫教活動(dòng)。學(xué)校每學(xué)期集中安排了公開(kāi)教學(xué)周，通過(guò)聽(tīng)課、評課，反饋教學(xué)情況，使教師比較迅速地成長(cháng)起來(lái)。
�、诎l(fā)揮骨干教師、教學(xué)能手的示范和引領(lǐng)作用，積極參加“聯(lián)片教研活動(dòng)”。在中心校的統一部署下，教導處組織了語(yǔ)文數學(xué)老師參加外出聽(tīng)課、講課、評課活動(dòng)。此外，學(xué)校還開(kāi)展了一系列教研活動(dòng)，促使教師學(xué)習課改精神和理念，積極鉆研新教材，一年來(lái)有3位教師參加了“國培計劃”培訓，一位教師參加了城鄉交流學(xué)習。
3、嚴格執行“減負”規定，向課堂教學(xué)要效益。
學(xué)校要求每位教師要樹(shù)立“向四十分鐘要質(zhì)量意識”，充分利用好課堂教學(xué)平臺和教育資源，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。要求任課教師結合學(xué)科特點(diǎn)，提升自己的專(zhuān)長(cháng)，為全面提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮應有的作用。同時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和學(xué)習方式，引導學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習，注重培養學(xué)生的學(xué)習能力、獨立思考能力、創(chuàng )新能力和實(shí)踐能力，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(cháng)。
三、堅持以德育為首位，全面實(shí)施素質(zhì)教育實(shí)施素質(zhì)教育，既是學(xué)校工作的基本點(diǎn)，也是最關(guān)鍵的部分。我校一直以德育工作為首位。
1、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)
�。�1）、堅持每周一的升旗儀式。精心準備升旗儀式，利用國旗下講話(huà) 對學(xué)生進(jìn)行文明禮貌、行為習慣等教育。
�。�2）、開(kāi)展了豐富多彩的學(xué)生課外活動(dòng)，如古詩(shī)文誦讀比賽、六一兒童節慶�；顒�(dòng)、拔河、跳繩比賽等，讓學(xué)生得到了展示的平臺，從中既得到了快樂(lè )又學(xué)到了知識。
�。�3）、堅持文明班級評比，繼續開(kāi)展了“流動(dòng)紅旗”評比活動(dòng)。給學(xué)生創(chuàng )造一種積極向上的氛圍，讓學(xué)生自己管理自己。
�。�4）、注重常規教育，抓學(xué)生行為習慣養成教育。以《小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規范》為標準，在全校范圍內開(kāi)展爭做規范生活動(dòng)。
2、發(fā)揮“家�；�(dòng)”的職能
部分家長(cháng)的知識和思想觀(guān)念有些落后，往往只有良好的愿望，但效果未必好，為了孩子的健康成長(cháng)。學(xué)校要求各位教師加強與學(xué)生家長(cháng)進(jìn)行交流；采取家訪(fǎng)、電話(huà)訪(fǎng)談等形式，了解家長(cháng)的需求，及時(shí)掌握好學(xué)生的學(xué)習動(dòng)態(tài)。并結合上級安排開(kāi)展了“小手拉大手”活動(dòng)。
3、根據區教育局及學(xué)區關(guān)于實(shí)施學(xué)生思想道德建設“金種子”工程的.要求，結合我校工作實(shí)際，開(kāi)展了學(xué)生思想道德建設“金種子”活動(dòng)。
四、加強學(xué)校安全和后勤服務(wù)工作，強化安全管理責任
學(xué)校安全直接關(guān)系到廣大師生的生命安全，關(guān)系到社會(huì )和諧穩定。學(xué)校后勤部門(mén)本著(zhù)服務(wù)于教育教學(xué)工作的原則，努力創(chuàng )造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供安全保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
1、堅持常規工作不放松，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
�、�、在開(kāi)學(xué)初及時(shí)
發(fā)放了辦公用品；檢修了各教室照明設施；維修了學(xué)生損壞窗戶(hù)玻璃。
�、�、對各班級的財
產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊，落實(shí)固定資產(chǎn)
的管理工作。
�、�、每月進(jìn)行了安全排查，平時(shí)也不定期對學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查，并將檢查記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。對學(xué)生損壞的課桌椅、門(mén)、鎖、窗、水電也及時(shí)進(jìn)行了維修。
2、強化安全意識，緊抓安全工作不放松。
�、匍_(kāi)學(xué)初，向每位學(xué)生家長(cháng)都發(fā)放了《致家長(cháng)的一封信》，并要求在回執上簽字。學(xué)校也與教職工、特別是班主任老師簽訂了安全目標責任書(shū)。
�、谶M(jìn)一步完善了各項安全制度和應急預案，加大了安全宣傳力度，認真落實(shí)了安全課進(jìn)課堂，每學(xué)期都組織了不少于兩次的小學(xué)生安全知識競賽和學(xué)生緊急疏散演練，使學(xué)生的安全意識得到了很大的提高。
�、蹖W(xué)校教學(xué)設施、體育設施、電路等，不定期進(jìn)行了檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。
�、芗訌妼W(xué)校內保工作，嚴格執行學(xué)校各項管理制度，把教師輪班制度落到實(shí)處，認真履行職責，嚴禁閑雜人等進(jìn)入校園，確保校園安全。
五、工作中存在的不足和努力方向
回顧一學(xué)年來(lái)的工作，雖取得一些成績(jì)，但在看到成績(jì)的同時(shí)，更需要冷靜地進(jìn)行反思：我們在學(xué)生思想、行為習慣養成上還應不斷加強教育督促；教育觀(guān)念、教學(xué)方式方法、工作能力、管理水平和師德等方面還需要我們去不斷自我認識、自我提高。
年底工作經(jīng)驗總結2
轉眼間，一年就這么結束了，有時(shí)候時(shí)間過(guò)的速度連你自己都無(wú)法掌握，只能就這樣一天一天的過(guò)，吃飯、睡覺(jué)，一年就這么過(guò)去了。以下就是我本人一年來(lái)的工作總結：
但是我一年來(lái)是辛勤工作過(guò)來(lái)的，為了公司的業(yè)績(jì)，我一直十分努力。在年末的時(shí)候，我要寫(xiě)出我一年來(lái)的工作總結，讓我在過(guò)去一年的工作在新的一年得到繼續的發(fā)揮和努力。
我在四車(chē)間工作，崗位是統計，負責本車(chē)間人員的考勤、所生產(chǎn)品種的成本核算、包裝材料的領(lǐng)取制表以及獎金、勞保的發(fā)放工作，自xx年開(kāi)始從事本崗位以來(lái)，每年都能按照領(lǐng)導的安排準確、及時(shí)地完成任務(wù)。為了將本職工作做好，我于xx年取得高等教育自學(xué)考試財務(wù)會(huì )計大專(zhuān)學(xué)歷，并每年按時(shí)參加會(huì )計人員繼續教育，不斷學(xué)習新知識、新技能，努力提高自己的工作能力。
xx年對我公司來(lái)說(shuō)是具有重大歷史意義的一年，在這一年中，公司完成了搬遷、復產(chǎn)、認證工作，工作量之大是不言而喻的。我車(chē)間是擁有近170人的大車(chē)間，人員多，設備多，生產(chǎn)品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒(méi)有只把自己的工作看成簡(jiǎn)單的報報出勤、做做成本，而是主動(dòng)的將力所能及的工作多做一點(diǎn)。
一、公司于年初完成了搬遷、復產(chǎn)、改造工程。
這期間大多數員工放假，只有辦公室、班組長(cháng)及部分生產(chǎn)骨干上班，面對新落成的諾大廠(chǎng)房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設備，為盡快復產(chǎn)作準備。我們從沒(méi)休過(guò)公休日，就連元旦也一天未休，有時(shí)甚至加班到深夜，在大家的.努力下，僅用20天便恢復了生產(chǎn)，并于4月份順利通過(guò)gmp認證，這其中也有我的汗水和功勞。
二、我車(chē)間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時(shí)工，由于身份性質(zhì)，臨時(shí)工流動(dòng)性很大，甚至有些人才來(lái)兩三天就不干了，還得重新補充員工，每一名新員工報到后，我都及時(shí)做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個(gè)人手中，以便他們及時(shí)上崗，不耽誤生產(chǎn)。
我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運班組領(lǐng)料，及時(shí)領(lǐng)取就餐卡，以保證職工按時(shí)就餐，對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時(shí)領(lǐng)取隨時(shí)發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時(shí)候，我將車(chē)間所有人員的考勤進(jìn)行整理，經(jīng)主任審核后上報人力資源部；將各種材料領(lǐng)用單據等整理登帳，進(jìn)行成本核算，將報表上報財務(wù)部，并保證報表資料準確，數據正確，上報及時(shí)。
年底工作經(jīng)驗總結3
結合本人的理解，認為班主任工作始終是圍繞著(zhù)一個(gè)“愛(ài)”字才得以順利開(kāi)展的。
一、愛(ài)就是關(guān)懷、愛(ài)就是幫助
盡管一個(gè)班內幾十個(gè)孩子的性格迥異，天賦不盡相同，但上帝是公平的，在某些方面，每個(gè)人身上肯定都被賦予了超越他人的才能。有熱情開(kāi)朗的，如歌；有活潑好動(dòng)的，如舞；有敏感聰慧的，如詩(shī)；有多才多藝的，如畫(huà)。
但有時(shí)我們經(jīng)常會(huì )抱怨，某某學(xué)生，是要長(cháng)相沒(méi)長(cháng)相，要智力沒(méi)智力，也沒(méi)什么運動(dòng)、音樂(lè )、美術(shù)方面的潛能，怎么越看越一無(wú)是處呢？有這樣想法的老師，是因為你沒(méi)走近他，你并不了解他，他身上的閃光點(diǎn)還沒(méi)有被挖掘出來(lái)。
身為班主任，更不能有這樣的想法，你需要去關(guān)懷、去幫助、去引導自己的每一位學(xué)生，讓他們至少要做到：當面對生活時(shí)，要微笑著(zhù)說(shuō)：“太好了”；當面對困難時(shí)，要勇敢的說(shuō)：“我能行”；當與人相處時(shí)，要主動(dòng)地說(shuō)：“我幫你”。
二、愛(ài)就是理解、愛(ài)就是尊重
我們經(jīng)常會(huì )發(fā)現，一些年輕教師、尤其是剛畢業(yè)的青年教師，與學(xué)生的關(guān)系通常會(huì )比較好，很受學(xué)生的歡迎。學(xué)生有什么高興、苦惱的事，都愿意向他們訴說(shuō)。其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，這是因為他們剛剛畢業(yè)，身上還帶有學(xué)生的影子，能夠站在學(xué)生的角度，更好的去理解、尊重學(xué)生，容易走進(jìn)學(xué)生的情感世界，去感受學(xué)生的喜怒哀樂(lè )，這樣他們就更容易與學(xué)生形成一種朋友關(guān)系。
而我們有些老師，就是因為對學(xué)生的理解不夠，又沒(méi)有進(jìn)行很好的溝通，有時(shí)的一些做法，明明是為了學(xué)生好，而學(xué)生卻不領(lǐng)情，反而把我們的“好心當成驢肝肺”。
三、愛(ài)就是信任、愛(ài)就是鼓勵
相信每一個(gè)學(xué)生的能力，是我們正常實(shí)施教育的前提，決不能主觀(guān)的認為某某學(xué)生已經(jīng)到了無(wú)可救藥、一無(wú)是處的地步，而放棄對他的管理，漠視他的存在，甚至在言語(yǔ)和行為上歧視他。有很多時(shí)候，我們會(huì )因為別人藐視的眼光或者是一句嘲笑的話(huà)語(yǔ)，而變得再也不敢在別人面前大聲歌唱、高聲講話(huà)、發(fā)表自己的`觀(guān)點(diǎn)。
美國心理學(xué)家詹姆斯認為：一個(gè)沒(méi)有受過(guò)激勵的人僅能發(fā)揮其能力的20-30%，而當他受過(guò)激勵后，其能力可以發(fā)揮80-90%。所以我們不要吝嗇，給學(xué)生一個(gè)鼓勵的眼神，一句肯定的話(huà)語(yǔ)，他或許就會(huì )還你一個(gè)很大的驚喜�！坝|摸童心，讓教育閃動(dòng)著(zhù)生命的色彩，讓生活充滿(mǎn)教育的靈性�！�
四、愛(ài)就是耐心、愛(ài)就是寬容
當老師的見(jiàn)過(guò)的學(xué)生太多了，容易犯一種職業(yè)病，動(dòng)不動(dòng)就把幾個(gè)孩子放一塊比較，比著(zhù)比著(zhù)，有些孩子越來(lái)越出類(lèi)拔萃，有些孩子可就越來(lái)越?jīng)]自信了。和同事們聊起來(lái)，不僅是對自己的學(xué)生，就是對自己的孩子也這樣，因為我們見(jiàn)過(guò)的好學(xué)生實(shí)在太多了，就總是拿著(zhù)別人的優(yōu)點(diǎn)去和自己孩子的缺點(diǎn)做比較。
這樣一來(lái)就對自己的孩子越來(lái)越?jīng)]耐心，越來(lái)越斤斤計較，給孩子更多的是指責、否定，而很少在某些方面肯定他們。時(shí)間長(cháng)了，就會(huì )和孩子起一些不必要的沖突，我們就會(huì )一臉迷惑的說(shuō)：“怎么管得了別人的孩子，就是不會(huì )管自己的孩子呢？”
五、愛(ài)就是無(wú)私、愛(ài)就是公平
有人說(shuō)“每個(gè)孩子都是掉落人間的天使，只不過(guò)是在墜落的過(guò)程中把翅膀折斷了，老師就是為天使縫補翅膀的人�！泵總�(gè)學(xué)生都渴望成為一個(gè)老師、同學(xué)眼中的好學(xué)生，都渴望得到老師的注意、重視，都希望受到平等的待遇。一個(gè)學(xué)生，如果在整個(gè)受教育階段，始終處于尊嚴被漠視、權力被剝奪的處境。那么，他的思想和行為只能在服從或反抗的兩極間游走，絕無(wú)機會(huì )學(xué)會(huì )與他人平等、友好的相處。
年底工作經(jīng)驗總結4
時(shí)間稍縱即逝，彈指間又將送走一屆的畢業(yè)生。驀然回首，一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，如在昨日，令人不勝感嘆。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )的進(jìn)步，教育也同樣與時(shí)俱進(jìn)，于是“百花齊放，百家爭鳴”，熱鬧非凡。學(xué)生難管是事實(shí)，工作難做是事實(shí)，鈔票難存也是事實(shí)……種種事實(shí)，使我不得不痛下決心，充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性，化整為零，勇于進(jìn)取，爭創(chuàng )佳績(jì)。
一、自我敲打、堅守講臺
“萬(wàn)事只求盡心，盡了心也就能逍遙自在”，面對學(xué)生難管，工作難做的情況，我閉門(mén)細思，決定痛改前非�！俺墒略谌�，謀事在天”，一味地抱怨，于己于人于工作都是無(wú)益的。人有三等：上等為事未變而已先變，中等為事變已亦變，下等是為事變之后已不變(只站在那里罵)。我先做到說(shuō)服自己堅守三寸講臺：不是學(xué)生難管，而是我方法少;不是環(huán)境壞，而是我適應能力差;不是工資少，而是我花錢(qián)多。通過(guò)自我敲打，心理自然平衡了幾許，做起事來(lái)也就順心悅意，工作效率也逐步提高。
二、取長(cháng)補短，敢于創(chuàng )新
世界上再也沒(méi)有比書(shū)更便宜的商品了，好的書(shū)是別人的智慧和結晶。幾十塊錢(qián)就買(mǎi)到別人的智慧，這樣便宜的事是絕不可錯過(guò)的。一年來(lái)我親臨網(wǎng)上書(shū)城購書(shū)，其中教育教學(xué)類(lèi)的有十余本之多，大多為國內名師的作品，主要有：《錢(qián)夢(mèng)龍語(yǔ)文教學(xué)藝術(shù)》、魏書(shū)生的《漫談班主任工作》(由于此書(shū)消化完畢，故在第一學(xué)期末送給了一來(lái)校實(shí)習的師弟)李鎮西《心靈寫(xiě)詩(shī)——班主任工作日記》和蘇霍姆林斯基的《給教師的一百條建議》等。談這些書(shū)，方覺(jué)自己是井底之蛙，庸俗之人。雖然我一向不太相信名師，但是覺(jué)得他們所講的方法不試一下，是絕不可妄作評論的。我厚著(zhù)臉皮，大膽嘗試他們的一些作法，不試不知道，一試方知是絕對的高招。
在班主任工作上，我學(xué)習魏書(shū)生同志樹(shù)立這樣的班級目標：“讓事事有人做，人人有事做”，確立“正�；弊呦颉白灾骰钡陌嗉壒芾矸较�。有目標，有方向，帶起隊來(lái)就有底，不會(huì )扶得東來(lái)西又倒——顧此失彼。班級的管理還有賴(lài)于班級的主人——學(xué)生。學(xué)生畢竟是班級的主體，管理班級離不開(kāi)學(xué)生。我覺(jué)得一個(gè)班級的管理，先實(shí)現正�；�，然后逐步向自動(dòng)化過(guò)度，這樣既培養學(xué)生的主人翁精神，也減輕班主任的壓力。衛生有人管、紀律有人管，學(xué)習有人管，各人管一項，負責到底，形成班主任、班干部、學(xué)生的三層管理網(wǎng)絡(luò )，人人參與管理，便于人人接受管理。 班級要實(shí)現管理自動(dòng)化，先要培養一批熱心于班級工作的.干部。班委會(huì )委員、科代表等，這些干部中最關(guān)鍵的是常務(wù)班長(cháng)。一般來(lái)說(shuō)，常務(wù)班長(cháng)是由我本人任命的。只要具備有以下三方面的能力，我便選他為常務(wù)班長(cháng)：一有組織能力，二心地善良、胸懷開(kāi)闊，三是頭腦聰明、思維敏捷。這樣的學(xué)生一般都有較好的人際，能夠首先團結一部分人。我的做法是，做好常務(wù)班長(cháng)的思想工作，讓他樹(shù)立自信，指導如何組建班委會(huì )和選拔各種管理員。班級從紀律、衛生，到出勤、學(xué)習、體育、勞動(dòng)、集體比賽、都由常務(wù)班長(cháng)總負責。時(shí)機一成熟，當班正�；臅r(shí)候，指導常務(wù)班長(cháng)寫(xiě)好學(xué)期工作計劃，制定班干部、管理員工作制度，以便指導規范其它班干部、管理員開(kāi)展工作。
我在班里增設幾個(gè)的班級管理部門(mén)，如“飲水管理小組”、“日報出版小組”、“班風(fēng)管理小組”等，使更多的學(xué)生參與班級的管理，學(xué)生有正事做，邪事自然就會(huì )少一些，而且班主任身上的擔子便會(huì )輕一些。
在較復雜的問(wèn)題上，學(xué)生初次做時(shí)確實(shí)一點(diǎn)經(jīng)驗都沒(méi)有，我便當當他們的顧問(wèn)。如常務(wù)班長(cháng)不懂得如何安排其它班干部開(kāi)展工作，我給她提供一張工作分工表，讓她根據分工表做好安排。
班干部怎樣活動(dòng)，自己在臺前幕后觀(guān)察，發(fā)現漏洞也不到前臺，待休息時(shí)再加以指導，或如同教練要求暫停一樣，悄悄到班干部身邊面授機宜。
沒(méi)娘的孩子早當家，那是逼出來(lái)的。倘若孩子的父母親和班主任都立足于培養學(xué)生的自主能力，當好后盾、顧問(wèn)、導演，那么孩子們的自主能力一定比自然逼出來(lái)的要更強一些。
通過(guò)努力，一年來(lái)三(6)班班風(fēng)良好，同學(xué)講文明懂禮貌，多次受到學(xué)校領(lǐng)導的表?yè)P，連食堂的廚師也稱(chēng)贊三(6)班的同學(xué)知書(shū)達禮。在學(xué)校組織的各項比賽中三(6)班同學(xué)也取得較好的成績(jì)，如慶五middot;四的文匯演，班里的許恭純和張琳兩位同學(xué)演唱成績(jì)居全校參賽選手之首。班里的日報出版小組共出版日報120期，班級文化建設上取得了較為突出的成績(jì)。
活到老，學(xué)到老，人不可不學(xué)，不學(xué)則不進(jìn)，何況身為教育工作者，未能積一井之水，也得有一桶水。盜他人之學(xué)問(wèn)，化為已有，取他人之長(cháng)補已之短，努力學(xué)習，銳意進(jìn)取，竭力創(chuàng )新。
在教學(xué)工作上，我立足于學(xué)生學(xué)力情況，努力改進(jìn)教學(xué)方法。通過(guò)向魏書(shū)生、錢(qián)夢(mèng)龍和李鎮西三位同志教學(xué)經(jīng)驗的學(xué)習，我從實(shí)際出發(fā)，嘗試各種方法，使教學(xué)更加貼近學(xué)生的實(shí)際。我堅持 “用生活去理解語(yǔ)文，用語(yǔ)文去品味生活”的原則，將學(xué)語(yǔ)文和學(xué)生的日常生活結合起來(lái)，更加有效地調動(dòng)了學(xué)生學(xué)習的積極性。比如現代詩(shī)歌的教學(xué)是一個(gè)大難題，學(xué)生往往很難用抽象思維去理解，如學(xué)習《星星變奏曲》這一課，我是這樣做的：
我與學(xué)生先談?wù)勗?shī)的有關(guān)內容，特別是現代詩(shī)，再而談到了朦朧詩(shī)，我知道這些學(xué)生很難理解“朦朧詩(shī)”這一個(gè)詩(shī)學(xué)概念，所以我還是以通俗的比喻來(lái)引導他們理解。我說(shuō)：“朦朧是什么?”
他們說(shuō)：“不清楚，模模糊糊”。
年底工作經(jīng)驗總結5
20xx年半年來(lái)，在上級質(zhì)監計量行政部門(mén)的監督和幫助下，有效的開(kāi)展了電能計量器具的檢定工作，得到廣大用戶(hù)的一致好評，加強了對電能表檢定工作重要性、必要性的認識，時(shí)刻督導檢定員遵守國家《計量法》和湖北省《計量實(shí)施細則》，嚴格執行計量標準，對每一塊出入庫的計量器具進(jìn)行了首次檢驗，真實(shí)有效的做好了數據記錄工作，另外對用戶(hù)送檢的疑似問(wèn)題計量器具公平公正公開(kāi)的`進(jìn)行了檢驗，并確保器具檢驗結果的真實(shí)性。并嚴格按照物價(jià)部門(mén)審批的收費標準收費，未出現過(guò)亂收費的現象。
一、上半年工作完成情況：
1、嚴格執行計量檢定規程，室內檢定單相電能表3112只，三相電能表1708只，組合互感器42組，電流互感器534只，采集終端500臺，檢定合格率100%，杜絕了不合格的計量器具進(jìn)入電網(wǎng)，確保電能計量器具這桿“秤”的公正、公平性。
2、隨著(zhù)用電水平的提高，為實(shí)現有效的智能營(yíng)銷(xiāo)管理，我班積極配合并全程參與安裝了456臺專(zhuān)變的智能采集。實(shí)現了遠程集抄前臺坐收的形式進(jìn)行抄表收費及遠程監控遠程控斷。
3、完成了單相電能表xx04只，三相電能表211只，電流互感器108只，組合互感器8組的出入庫管理和電能表4091只，電流互感器221只待分流計量資產(chǎn)的回退管理及流程處理。
4、完成轄區內的987戶(hù)（單相858戶(hù)、三相121戶(hù)、高壓8戶(hù)）低壓業(yè)擴安裝，完成客服中心轄區內的583處低壓故障處理及電能表遷移，依法行使質(zhì)檢部門(mén)授予的“強檢”權，規范并更換或遷移了計量裝臵的配置和接線(xiàn)，減少了電量在計量上的“跑、冒、滴、漏”，保障了計量準確和公平貿易。
5、本班三人持有20xx年11月到期的有效計量檢定員證，于6月初到省電力試驗研究院對本單位的2臺三相電能表檢定裝臵和1臺電流互感器檢定裝臵的標準表進(jìn)行了送檢，有效期至20xx年6月到期。
二、下一步工作打算:
1、繼續加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，認真履行電能計量檢定員職責，做好對每塊計量器具的檢定和記錄工作。
2、認真做好電能計量器具檢定裝臵的日常檢查及上級部門(mén)的檢定工作，確保裝臵正常保用。
3、對用戶(hù)送檢計量器具進(jìn)行檢驗，要認真負責，進(jìn)行公開(kāi)化檢定，對其檢驗數據真實(shí)記錄，不講關(guān)系，送人情，確保公司和用戶(hù)利益，按照國家計量檢測標準，保證準確率100%。統一打好首檢鉛封和標志。
年底工作經(jīng)驗總結6
伴隨著(zhù)20xx年的腳步慢慢的走遠，本學(xué)期的教學(xué)工作接近尾聲，回顧即將過(guò)去的一學(xué)期，在本學(xué)期的教學(xué)工作計劃指導下，我進(jìn)行了踏實(shí)、努力、認真的工作，主要做了如下工作：
1、鉆研教材更新教法：
俗話(huà)說(shuō)“常教常新、教無(wú)定法”，在多年的知識積累和教學(xué)經(jīng)驗的基礎上，每次備課都認真研究教材，挖掘教材的深度和拓展知識的廣度，鉆研了適合每個(gè)班級學(xué)情的教法，真正做到了“因材施教”，教學(xué)效果比較顯著(zhù)。
2、認真務(wù)實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習：
每周利用一定的.時(shí)間看一些對自己業(yè)務(wù)有益的書(shū)籍，從中汲取一些重要的精髓，幫助了我的教學(xué)工作，使我更加豐富了教學(xué)經(jīng)驗。
3、積極參與了各項活(本工作總結來(lái)源于www.kxren.com)動(dòng)：
通過(guò)認真準備，積極參與了校第五屆理科“四杯賽”活動(dòng)，在此次活動(dòng)中獲得一些寶貴的經(jīng)驗；還積極參與學(xué)校組織的各項活動(dòng)，提高了業(yè)務(wù)水平和能力。
4、開(kāi)展地理知識競賽活動(dòng)：
在學(xué)期末開(kāi)展了地理知識競賽，增強了學(xué)生的學(xué)習興趣。
總之，在努力的工作中獲得著(zhù)經(jīng)驗，在忙碌中獲取工作的樂(lè )趣。
年底工作經(jīng)驗總結7
尊敬的公司領(lǐng)導，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開(kāi)始。整整一年的忙碌也即將告一段落�；仡^看一看這一年的工作，真的讓我覺(jué)得很慚愧。在xx年末的時(shí)候，我已經(jīng)預料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。說(shuō)到這里，我們還真的沒(méi)有預料到xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著(zhù)是行業(yè)艱難，還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái)，xx年就沒(méi)了。這就意味著(zhù)0xx年我們的工作擔子會(huì )更加沉重。接下來(lái)我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。
一、組織機構和人力資源
xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車(chē)，公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車(chē)輛使用率的問(wèn)題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(cháng)。最初要求各組在三個(gè)月內健全隊伍，配額三人，即一名組長(cháng)加兩名組員。我也開(kāi)始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過(guò)高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。雖然人員流動(dòng)是正�，F象，但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。不管怎么說(shuō)，我們沒(méi)能留住人，就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。
第一，我們招聘的對象有問(wèn)題。應屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩定的群體，他們要求的是長(cháng)久穩定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間，而我們這樣以銷(xiāo)售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。
第二，我們沒(méi)有成熟的新人培訓方案。剛出校門(mén)的孩子雖有沖勁，但是他們沒(méi)有社會(huì )閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗，他們在學(xué)校里依靠更多的是導師或教師，離開(kāi)了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習的法門(mén)，當他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候，我們卻沒(méi)能迅速提供。這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動(dòng)力。
第三，我們現有的團隊還不夠優(yōu)秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團隊資質(zhì)，都沒(méi)能達到他們的要求。松散的管理體制，無(wú)力的要求，這些也是他們逐漸離開(kāi)的一個(gè)原因。
總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì )了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷(xiāo)售人員的身上，因為他們已經(jīng)過(guò)了預熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷(xiāo)售經(jīng)歷，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時(shí)間對新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外，我們還要針對公司現有的員工進(jìn)行定期的培訓，對現有的老員工進(jìn)行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰斗力和凝聚力。
二、執行力
關(guān)于執行力的問(wèn)題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來(lái)，執行力應該分成兩個(gè)環(huán)節，一個(gè)是反應，另外一個(gè)是行動(dòng)。首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應的過(guò)程，分工結束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節的連動(dòng)過(guò)程中，團隊的指揮官也就是部門(mén)主管的責任是最大的，因此我認為執行力不好，部門(mén)主管罪不可赦。借此機會(huì )，我也向大家檢討。之前我在執行的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配。錯誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監督以及檢查(或者說(shuō)驗收)。我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執行的標兵。
三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開(kāi)發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶(hù)做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jì)。那么xx年我們應該從什么方向上來(lái)扭轉這個(gè)局面呢?我認為應該從細節做起。我已開(kāi)始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶(hù)的定位和分類(lèi)，把渠道客戶(hù)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)拿出來(lái)分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶(hù)找出來(lái)，放在首要位置，因為這些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應該最重視;接著(zhù)是把有一定銷(xiāo)售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?hù)，先找到他們的重點(diǎn)合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶(hù)，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來(lái)講對客戶(hù)的維護重于開(kāi)發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì )防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。
四、工裝市場(chǎng)更糟糕
。xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè )觀(guān)，從大的方向來(lái)看，由于經(jīng)濟危機的影響，短期內樓市的情況不會(huì )有太大的'好轉，老百姓都處在恐慌中，買(mǎi)房、投資都很謹慎，買(mǎi)房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì )將計劃推遲�？傊鸵粋�(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè )觀(guān)的味道，那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場(chǎng)的看法是，大型采購會(huì )增加，反之小型的工裝可能會(huì )較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關(guān)工作，力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區推廣在xx年是空白，xx年我們開(kāi)始認識到了這個(gè)環(huán)節的重要性。在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返，大家都在摸索最便捷的路。這條路實(shí)在是不太好找，但是我認為首先是我們要選擇一個(gè)目標，如果沒(méi)有最終的目標，我們就沒(méi)有辦法確立方向。所以我們在xx年著(zhù)手做小區推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作，力爭提高我們的商品在小區的占有率”。目前這項工作正在試進(jìn)行，我相信只要我們能堅定的沿著(zhù)已確定的目標，一步一個(gè)腳印的走下去，就一定會(huì )取得成功。xx年，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區，但是一定要作好小區的定位和可行性分析，并找到性?xún)r(jià)比最高的傳播方法，并作好一系列的服務(wù)工作，力爭讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶(hù)做我們的宣傳媒介，從而帶動(dòng)其他消費者購買(mǎi)。
五、業(yè)務(wù)部部分經(jīng)驗教訓的總結和檢討
1各組實(shí)力的失恒。當我們指定xx年銷(xiāo)售任務(wù)的時(shí)候，我們過(guò)多的把業(yè)績(jì)目標理想化了，卻忽視了各組綜合實(shí)力的評估。競爭和勉勵是重要的，但是如果游戲開(kāi)始的時(shí)候就存在著(zhù)不平等，那么就缺少了樂(lè )趣。當我們注意到這一失誤的時(shí)候，后果已經(jīng)很?chē)乐亓�。我有個(gè)愿望，我希望在我們的幫助和指導下，讓落后的這支隊伍重新回到游戲中來(lái)，找到自信，找到方法繼續玩下去。但是這畢竟是工作，我將把努力傾注到失恒的一方，只要他不放棄，我們就不放棄!我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話(huà)，直到現在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會(huì )放開(kāi)。我只相信一個(gè)道理——人定，勝天!我不想以失敗告終，不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗，只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話(huà)，直到現在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會(huì )放開(kāi)。
2關(guān)注度的不公平。這一點(diǎn)完全在于我個(gè)人，可能每個(gè)人都有幾分自私。在給四個(gè)組長(cháng)開(kāi)會(huì )的時(shí)候我已經(jīng)檢討過(guò)了，仔細思考一下，我在處理同樣問(wèn)題的時(shí)候用的尺度還是比較公平的，但是為什么還是有人覺(jué)得我偏心呢?苦思冥想，最后發(fā)現原來(lái)我過(guò)多的關(guān)注一些溝通多的員工。平時(shí)我也是主動(dòng)的找到一些員工談心，但是主動(dòng)找我談心的員工實(shí)在不多。包括一些工作方面的交流，主動(dòng)想我請教和請示的，我自然關(guān)注就多一些，而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線(xiàn)�？磥�(lái)我這個(gè)領(lǐng)導不合格了，難怪有些員工在遇到問(wèn)題的時(shí)候偶爾會(huì )發(fā)牢騷，雖然經(jīng)過(guò)溝通后都能理解，但是回憶起來(lái)我對他們實(shí)在太不公平了。今天在這里請大家對我作個(gè)監督，期望我在明年的工作中，認真的關(guān)注關(guān)心每一個(gè)人的工作，用最貼近公平的方式對待每一位員工。
3優(yōu)點(diǎn)大集合。我經(jīng)常和我部門(mén)的職員講這樣一個(gè)道理：每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和短處，學(xué)習別人的長(cháng)處可能不是那么容易，那么就要盡量把自己的長(cháng)處發(fā)揮到及至，把短處盡量隱藏起來(lái);不要盲目的去效仿別人的做法，要更善于樹(shù)立自己的風(fēng)格。我最欣賞“三人行必有我師”著(zhù)句話(huà)，孔子的教誨深刻在心，但是如何發(fā)現你的老師是至關(guān)重要的。我們經(jīng)常在一起工作、娛樂(lè )，有好多習以為常的行為和處事風(fēng)格已經(jīng)被我們淡化，想要發(fā)現對方最大的缺點(diǎn)不是難事，但是如果想要發(fā)現他的優(yōu)點(diǎn)并學(xué)習確實(shí)有些難，尤其是人格上的優(yōu)點(diǎn)。兩位老板經(jīng)常教導我們“先做人后做事，先做事后賺錢(qián)”，在我們身邊缺少榜樣，更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時(shí)間，學(xué)了不少東西，但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個(gè)做人的道理：“在發(fā)現別人優(yōu)點(diǎn)之前，先不要急著(zhù)指出他的缺點(diǎn)�！钡俏以趯ξ也块T(mén)員工做一對一談話(huà)的時(shí)候往往都是在批評他們的缺點(diǎn)，即便他們不接受，我也要強烈的指出來(lái)，最起碼我要告訴他在我看來(lái)他是有這樣的缺點(diǎn)的。我的部下們都很敬重我，并不是因為我的權威，而是因為我和他們推心置腹，也許這就是我的優(yōu)點(diǎn)吧。然而在我職責對方存在缺點(diǎn)的時(shí)候，還是有那么一點(diǎn)反抗的味道，人之常情。但是，他們的優(yōu)點(diǎn)我還是要找出來(lái)的，只不過(guò)我不喜歡當面表?yè)P我的部下，因為我覺(jué)得讓其他同事認可是最好的表?yè)P，所以我要把一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái)，給其他所有的人去分享。xx年末我有計劃要做一輪培訓，培訓的主要內容就是有四個(gè)小組長(cháng)做經(jīng)驗性的總結報告，我希望通過(guò)他們自我的褒獎或者批評來(lái)指導大家，成功需要總結經(jīng)驗，失敗更需要接受
教訓，只有共勉才能促進(jìn)大家提升自我。
六、業(yè)績(jì)達成
xx年的業(yè)績(jì)數據實(shí)在不堪入目。只有個(gè)別小組的業(yè)績(jì)完成還是比較另人滿(mǎn)意的。我也是需要靠業(yè)績(jì)吃飯的人，沒(méi)有業(yè)績(jì)我就一無(wú)所有。但是我并不把業(yè)績(jì)看做是我的生命或者什么，我更看中的是造成這個(gè)結果的原因。xx年末我的業(yè)績(jì)目標是這樣規劃的，四個(gè)小組平均完成400萬(wàn)，我個(gè)人完成100萬(wàn)，這樣就是1700萬(wàn)�，F在回頭一看，自己都沒(méi)有完成，有什么資格去要求其他的部下呢?業(yè)績(jì)，只能是數據，而業(yè)績(jì)的源泉是工作上的付出。我不認為沒(méi)能完成的員工或者小組就是不合格的，但起碼他們在和完成的小組或者個(gè)人相比存在著(zhù)一些問(wèn)題。準確的找到發(fā)病的原因才能對癥下藥，在這里我只能對自己做一個(gè)要求，一定要認真的去觀(guān)察我部門(mén)員工的工作過(guò)程，之后給他們提出一些建設性的建議，從而達到整體提升的目的。
年底工作經(jīng)驗總結8
年底了，最大的職場(chǎng)寫(xiě)作難題就是年終工作總結。我們一提到年終工作總結就容易發(fā)愁，不知道怎么寫(xiě)。一來(lái)，一年的工作成績(jì)信息量太大了，不知道從哪兒說(shuō)起；二來(lái)，“怎么評價(jià)自己”這個(gè)問(wèn)題，我們平時(shí)可能真的沒(méi)好好想過(guò)，突然要寫(xiě)，實(shí)在是沒(méi)有思路。
昨天和大家說(shuō)了第一部分：今年工作總結，今天我們繼續說(shuō)說(shuō)第二部分：工作經(jīng)驗總結。
得到寫(xiě)作訓練營(yíng)的主講人羅硯老師要提醒你注意了，這個(gè)經(jīng)驗總結一定得好好寫(xiě)，寫(xiě)好了也特別加分�？上Ы^大多數的人都浪費了。一般同學(xué)寫(xiě)這個(gè)是最發(fā)愁的，他會(huì )怎么寫(xiě)呢？第一反應就是說(shuō)自己的優(yōu)勢和不足，最多說(shuō)一下不足明年怎么改進(jìn)。
尤其是說(shuō)到優(yōu)勢，咱們中國人特別害羞，不敢夸獎自己，就容易寫(xiě)得特別抽象。說(shuō)到不足，又擔心給自己扣帽子，添麻煩，就寫(xiě)得不痛不癢。這樣寫(xiě)，別說(shuō)領(lǐng)導不信，你自己寫(xiě)的時(shí)候都不一定信。
那經(jīng)驗總結應該怎么寫(xiě)呢？不是泛泛地說(shuō)優(yōu)勢，說(shuō)不足，而是你得找到一個(gè)標準，這個(gè)標準就是崗位職責，這就是公司對你的'要求。
所以，工作經(jīng)驗總結＝崗位要求＋目前水平＋下一步行動(dòng)。
繼續以小董的年終工作總結為例，她是一位人力主管。按照這個(gè)框架，小董可以這樣寫(xiě)：
首先說(shuō)說(shuō)這個(gè)崗位需要的能力。小董是人力主管，那她需要的崗位能力就是：
第二，小董目前在這個(gè)要求上水平怎么樣？那小董可以寫(xiě)：
光這樣說(shuō)還不夠，領(lǐng)導會(huì )想是真的假的？你怎么證明你就具備了？這個(gè)時(shí)候就需要拿出具體事件來(lái)佐證。小董可以這樣寫(xiě)：
去年我負責招聘工作，招進(jìn)來(lái)靠譜的人才比率是75%，超出了平均水平。
這是說(shuō)明自己的能力的確符合崗位的要求。這一點(diǎn)是小董的優(yōu)勢，我們可別停在這兒了，可以說(shuō)一說(shuō)自己下一個(gè)階段準備怎么發(fā)展。
我會(huì )繼續研究科學(xué)的面試方法，進(jìn)一步提升我對人才的判斷能力。
這樣寫(xiě)，先擺明了崗位需要的能力，也證明了自己處于勝任的水平。最后，還說(shuō)自己接下來(lái)準備繼續進(jìn)步，這就是希望明年能夠有更好的發(fā)展。
這個(gè)說(shuō)的是自己能勝任的情況。如果小董還不符合呢？你可以說(shuō)說(shuō)接下來(lái)準備怎么重點(diǎn)去提升。
好，這是第二部分的工作經(jīng)驗總結。明天接著(zhù)分享年終總結的最后一部分，那就是“明年的工作計劃”。
年底工作經(jīng)驗總結9
20xx年，燒結廠(chǎng)在粵裕豐的歷史上是具有歷史意義的一年。燒結廠(chǎng)經(jīng)歷了設備安裝、調試、生產(chǎn)準備、單機試車(chē)、聯(lián)動(dòng)試車(chē)、熱負荷試車(chē)、試生產(chǎn)等過(guò)程，全廠(chǎng)員工在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，在公司各部門(mén)的幫助下，克服了新廠(chǎng)新人新設備的重重困難，在較短的時(shí)間內取得了試生產(chǎn)成功。做到了安全生產(chǎn)，事故為零，沒(méi)有一個(gè)輕微傷，培養和鍛煉了職工隊伍，各項生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標逐步得到改善，為全面投產(chǎn)作好了準備，打下了堅實(shí)的基礎。 一年來(lái)，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、 機構精干高效，經(jīng)常教育，樹(shù)立燒結形象
在勞動(dòng)組織方面，注重節約用人。從始至今，我廠(chǎng)的組織機構非常精簡(jiǎn)，管理人員職數一直在行業(yè)控制數之內，脫產(chǎn)人員也是最少的。車(chē)間下只設倒班值班工長(cháng)直接管理各崗位，減少了管理層次，節約了用人。年初我廠(chǎng)含料場(chǎng)只有200人，按崗位設計相差190人，為了滿(mǎn)足燒結機生產(chǎn)需要，先后到4月和7月才補充新員工140人。
對員工的培訓，首先狠抓了入廠(chǎng)思想道德教育。利用講課、座談、寫(xiě)心得體會(huì )、征求意見(jiàn)、個(gè)別談心等多種方式從廠(chǎng)情、勞動(dòng)紀律、業(yè)務(wù)技能、思想道德等方面進(jìn)行教育，提高新員工的思想道德素質(zhì)。每批新員工進(jìn)廠(chǎng)的第一堂必修課，就是蒲廠(chǎng)長(cháng)為新員工講廠(chǎng)情、講冶金知識、講思想道德。其次，狠抓崗位練兵。我廠(chǎng)送外培訓的不足三分之一，在崗練，一邊生產(chǎn)一邊練，節約了大筆費用。最重要的是狠抓經(jīng)常性思想教育。每逢大的活動(dòng)，如節假日前、定崗調崗前、試車(chē)前、試生產(chǎn)前、調整工資前、績(jì)效考核前廠(chǎng)都要召開(kāi)見(jiàn)面會(huì )，與員工面對面交談，回答提問(wèn)，答疑解惑，彰揚先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，樹(shù)立燒結廠(chǎng)集體形象，提高全廠(chǎng)凝聚力。同時(shí)，在執行公司和廠(chǎng)規章制度方面毫不手軟，試用期不合格的，堅決予以辭退，今年已辭退3人；對違章違紀的堅決予以處罰，全年共處罰34人次。
經(jīng)常性的思想教育培養了燒結人的團隊精神，樹(shù)立了燒結形象。在完成公司布置的各項任務(wù)中，燒結人力爭作到更好。認認真真貫標，扎扎實(shí)實(shí)搞績(jì)效考核；在配合施工部門(mén)做好投產(chǎn)前的設備安裝中，招之即來(lái)，來(lái)之能戰，拉電纜舍得賣(mài)力氣，裝設備個(gè)個(gè)沖鋒陷陣，得到施工單位高度贊揚；執行臨時(shí)任務(wù)更不含糊，掃馬路不怕累不怕臟，鏟礦石吃苦耐勞；后勤工作宿舍管理井井有條，多次檢查評比獲得好評；集體活動(dòng)紀律性好，下班沒(méi)有提前坐車(chē)的現象；文體活動(dòng)能歌善舞，多次獲獎。這些，都是有目共睹的。
二、 作好充分準備，打破常規，提前介入調試
為了順利試生產(chǎn)，我們作了大量的準備工作。一是技術(shù)準備，從實(shí)際出發(fā)，經(jīng)過(guò)多次討論修改，制訂了翔實(shí)可行的單機試車(chē)方案、聯(lián)動(dòng)試車(chē)方案和熱負荷試車(chē)方案。二是物資準備，設備備品備件、材料、輔材、設備降溫器材等提出了充足計劃，部分得到了落實(shí)。三是基礎管理準備，設計印制各種報表、臺帳、原始記錄、交接班本62種（份）。四是人員準備，及時(shí)調整組織機構，新老搭配，已外培與未外培搭配，工藝管理與設備管理搭配，電檢與鉗檢搭配，將管理人員和老師傅分成兩班，廠(chǎng)領(lǐng)導帶頭12小時(shí)對挖跟班。這些措施，為試車(chē)成功起到了至關(guān)重要的作用。
按常規，乙方在單機試車(chē)、聯(lián)動(dòng)試車(chē)后我們才接手熱負荷試車(chē)，但為了盡早投產(chǎn)，單機試車(chē)前，我們就提前介入工程建設。組織人員由老師傅帶隊參加設備安裝，一邊學(xué)習了解設備，現場(chǎng)培訓，一邊幫助安裝單位出力，加快安裝進(jìn)度，同時(shí)為了及早發(fā)現建設安裝時(shí)留下的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查。提前介入過(guò)程中，檢查發(fā)現建設安裝問(wèn)題300多項，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導寫(xiě)出報告，都得到整改。提前介入培訓了員工，使操作工對設備性能有所了解，熟悉了操作環(huán)境，掌握了設備存在的問(wèn)題；提前介入鍛煉了職工隊伍，使全體員工樹(shù)立吃苦耐勞精神，為建設粵裕豐不分份內份外，要為企業(yè)多作貢獻；提前介入為試生產(chǎn)消除了大部分障礙，減少了隱患，爭取了時(shí)間。
三、 克服重重困難，過(guò)關(guān)斬將，確保試車(chē)成功
有行家認為，聯(lián)動(dòng)試車(chē)至少要10-15天。為了搶時(shí)間爭速度，單機安裝好的先點(diǎn)動(dòng)，具備分段聯(lián)動(dòng)時(shí)，先分段聯(lián)動(dòng)試，最后聯(lián)動(dòng)試車(chē)只用了不到3天就成功了；熱負荷成功的試車(chē)時(shí)間在同行業(yè)中也是最快的。由于設備制造、安裝質(zhì)量問(wèn)題和新員工操作不熟練，聯(lián)動(dòng)試車(chē)、熱負荷試車(chē)中，遇到了很多意想不到的問(wèn)題，但沒(méi)有什么困難能難住我們燒結人，一只只攔路虎都被我們打垮。
——皮帶跑偏嚴重，聯(lián)動(dòng)不成功！燒結廠(chǎng)皮帶機多，有44條，總長(cháng)近3000米，由于設備、材料、安裝質(zhì)量原因皮帶跑偏嚴重，造成聯(lián)動(dòng)不成功。我們將跑偏信號從程序控制中剔除，先聯(lián)動(dòng)，后逐步解決跑偏問(wèn)題。
——煤氣壓力波動(dòng)太大，不能正常點(diǎn)火！由于設計原因，煤氣預熱爐里面的u形管積水形成水封。我們用蒸汽趕積水、裝排水閥；煤氣閥門(mén)開(kāi)度與顯示不正確。打開(kāi)盲板，人爬進(jìn)去檢查，人工扒開(kāi)閥門(mén)。
——主抽風(fēng)機電流值波動(dòng)大，風(fēng)門(mén)不敢打開(kāi)！俗話(huà)說(shuō)燒結有風(fēng)才有產(chǎn)量，不開(kāi)風(fēng)門(mén)哪來(lái)產(chǎn)量？機頭電除塵的進(jìn)出風(fēng)管法蘭盤(pán)連接處漏風(fēng)嚴重，機頭機尾密封板在生產(chǎn)熱態(tài)時(shí)各部件的位臵都發(fā)生了變化，也造成較大的漏風(fēng)。我們分別對每個(gè)法蘭盤(pán)從里面焊上圓鋼密封，對燒結機機頭、機尾的密封板進(jìn)行了調整。通過(guò)堵漏，加大風(fēng)門(mén)開(kāi)度，有了產(chǎn)量。
——水碳控制不好，燒結質(zhì)量不好！對水碳的控制重在實(shí)踐經(jīng)驗。由于員工新，看水工對水份的控制總是偏干或偏濕。我們采取現場(chǎng)對照培訓，工藝檢查每次取樣時(shí)先讓看水工判斷水份，講出水份值，工藝檢查分析結果出來(lái)后通報給看水工進(jìn)行對照比較。熟能生巧，看水工現在對水分的判斷基本上能控制在±0.4%的誤差范圍內。
——原料配比控制不好，影響燒結質(zhì)量！我們狠抓了返礦的均衡使用，還采取了暫停精礦粉的使用、白煤改焦粉、增加料層厚度以減少火苗與料層的距離等措施，實(shí)踐證明，內部循環(huán)返礦的平衡對提高燒結礦質(zhì)量生產(chǎn)大有好處。
——制粒機不能制粒，達不到制粒效果！我們果斷按量提高轉速，經(jīng)觀(guān)察，制粒效果明顯改善。
——上料量與布料失調，影響燒結！由于設計時(shí)遺漏了緩沖礦槽，上料系統緩料或燒結機停機待料的'情況經(jīng)常發(fā)生。我們規定必須由看火工依據燒結機的臺車(chē)速度決定上料量的大小，并要求停機時(shí)混合料倉的物料必須帶空，以防礦槽懸料。訓練看火工、主控工和混合料礦槽工在生產(chǎn)中加強聯(lián)絡(luò )，密切關(guān)注礦槽料位的變化，通過(guò)燒結能力和物料運輸能力適時(shí)控制，達到平衡。
——布料不好，燒結終點(diǎn)難控制，制約燒結！由于布料系統設備制造和安裝上存在的嚴重不足，兩邊下料量不一致，布料情況很不好。我們對扇形門(mén)進(jìn)行了改造，對六輥布料器的位臵重新進(jìn)行了調整，提高輥子利用率，燒結的布料情況大為改觀(guān)。反復摸索將燒結終點(diǎn)控制在16#風(fēng)箱。由于燃料粒度直接影響燒結過(guò)程中燃燒帶的厚度和下移速度，原料車(chē)間主任涂曉華手把手傳授四輥破碎工調輥、車(chē)輥，燃料粒度很少超標，穩定率達到了95%。
四、 真實(shí)分析事故，重在防范，明責任長(cháng)知識
試生產(chǎn)期間，雖然故障、事故的發(fā)生沒(méi)有一次是人為造成的，但我們從不護短，每一次都進(jìn)行真實(shí)分析，從領(lǐng)導作起主動(dòng)承擔責任，不放過(guò)總結經(jīng)驗、吸取教訓的機會(huì )，教育員工，重在防范。八月十九日機尾電除塵灰斗坍塌，這是一起由于設計安裝不合理所致的設備事故，通過(guò)事故分析，設備管理、崗位操作不到位也存在一定問(wèn)題。
年底工作經(jīng)驗總結10
抓住重點(diǎn) 解決難點(diǎn) 宣傳亮點(diǎn) 我鎮招商引資成績(jì)驕人 近年來(lái)，我鎮把項目建設作為牽動(dòng)全鎮經(jīng)濟發(fā)展的突破口，依托地域優(yōu)勢，把握著(zhù)力點(diǎn)，積極拓寬渠道，多形式籌措資金，招商引資取得了驕人成績(jì)。截至8月底，全鎮新上項目13家，總投資3000萬(wàn)元，其中年銷(xiāo)售收入超過(guò)500萬(wàn)元的規模工業(yè)就有7家。 抓住重點(diǎn)齊人心。過(guò)去，招商引資上項目令人頭疼，人員緊缺，思路狹窄，去年他們一改過(guò)去“鞭打快�！钡纳沧鞣�，在鎮村干部中強化人人都是招商主體的意識，設立了“招商引資獎”，按引進(jìn)資金多少，給予引資者適當的鼓勵，極大地調動(dòng)了鎮村干部的積極性。在村班子進(jìn)行考核時(shí)，將引資任務(wù)進(jìn)行分解，鼓勵引進(jìn)國外、省外資金，對有外資到位的村進(jìn)行獎勵。去年，全鎮80％的村都實(shí)現了引進(jìn)鎮外資金進(jìn)行項目建設�！叭诵凝R，泰山移”，“捆綁管理”的招商模式給我鎮帶來(lái)了可觀(guān)的收益，項目入帳數和建設速度大增。 解決難點(diǎn)穩人心。企業(yè)在入駐之初，常常會(huì )遇到這樣那樣的難題，在保障水、電、路、通訊等基礎設施的基礎上，我鎮從[文秘范文-找文章，到文秘范文]治理軟環(huán)境入手，進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)惠政策，從企業(yè)的立項、注冊、貸款、聯(lián)系土地等方面實(shí)行一條龍服務(wù)，幫助企業(yè)協(xié)調解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各類(lèi)問(wèn)題，真正做到了對企業(yè)“扶上馬，送一程”。秦皇島藥用膠囊公司是一家民營(yíng)企業(yè)，xx年4月投資到我鎮，并上了兩條自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，由于面臨流動(dòng)資金缺口200萬(wàn)元的困境，他們找到了鎮政府。鎮領(lǐng)導親自去哈爾濱考察，掌握了第一手資料，解決了他們的燃眉之急。為解決企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)路難問(wèn)題，我鎮積極協(xié)調部分產(chǎn)品赴“8.18”北戴河之夏、吳橋雜技藝術(shù)節上參展，擴大了產(chǎn)品銷(xiāo)路。昌德木業(yè)公司的產(chǎn)品已遠銷(xiāo)到歐美地區。僅xx年，鎮政府就為新入駐企業(yè)解難題200多件。良好的服務(wù)，牢牢地穩住了企業(yè)主的心，他們?yōu)榈綎|港鎮投資而深感欣慰�？迫馉枠�(shù)脂公司有感于東港鎮優(yōu)良的投資環(huán)境，將另一家私營(yíng)企業(yè)宏程機械公司引到了我鎮。
宣傳亮點(diǎn)聚人心。在每年的“5.18”、“8.18”等招商洽談會(huì )之前，東港鎮都精心做好儲備項目的包裝，同時(shí)，常年在“秦皇島信息港”設立招商網(wǎng)頁(yè)，利用《秦皇島日報》刊登整版的項目信息，制作了招商引資專(zhuān)題片，這一系列活動(dòng)大力宣傳了我鎮在投資環(huán)境、項目服務(wù)等方面的優(yōu)勢，打造了我鎮項目產(chǎn)業(yè)全、數量多、落實(shí)快等“亮點(diǎn)”，提高了項目?jì)渎�。把這些亮點(diǎn)聚合起來(lái)，就能產(chǎn)生一股強大的精神動(dòng)力，不僅生活在我鎮的人民感到一種驕傲，同時(shí)也吸引了投資者的注意力。熱電粉煤灰廠(chǎng)、華興肉牛屠宰廠(chǎng)、興島混凝土攪拌廠(chǎng)、利康玻璃有限公司等重點(diǎn)項目，都已達產(chǎn)或年內達產(chǎn)。
在縣委縣府的正確領(lǐng)導下，通過(guò)單位全體職工的共同努力，我單位順利完成了20xx年度招商引資工作任務(wù)�，F將情況總結如下：
為了搞好招商引資工作，圓滿(mǎn)完XX縣委縣府下達的任務(wù)，我單位多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，討論招商引資工作的各項事宜，提高全體職工對招商引資工作的認識。成立了以常務(wù)副校長(cháng)為組長(cháng)，中層干部為副組長(cháng)，全體教師為組員的招商引資工作領(lǐng)導小組，負責單位招商引資工作。同時(shí)，還制定了切實(shí)可行的招商引資工作計劃，并要求全體職工嚴格貫徹、落實(shí)該計劃，積極進(jìn)行招商引資工作。
在全體職工的共同努力下，我單位除了按縣委縣府的要求，每月按時(shí)向縣招商局報送了各種報表外，還采集、分析“銀杏基地建設及相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”項目，積極聯(lián)系了有意向到我縣投資礦產(chǎn)建材項目的“福海建材公司”；在縣招商引資網(wǎng)上發(fā)貼20多篇。積極參與招商引資網(wǎng)絡(luò )平臺建設。
通過(guò)全體職工的共同努力，我單位基本達到了縣委縣府對非產(chǎn)業(yè)部門(mén)的考核目標，順利完成了20xx年度招商引資工作任務(wù)。當然，在具體招商引資工作實(shí)際中，我們也還存在著(zhù)一定的缺點(diǎn)和不足。在今后，我們一定戒驕戒躁，揚長(cháng)避短，繼續努力，爭取在招商引資工作中做出更大的成績(jì)。
一、加強組織領(lǐng)導，細化招商引資目標責任
經(jīng)濟要發(fā)展，招商引資是關(guān)鍵。街道黨工委、辦事處圍繞“解放思想，引項目，促工作”的思路認真開(kāi)展引資工作。采取措施強化招商工作。一是成立了以街道黨工委書(shū)記為組長(cháng)，辦事處主任、黨工委副書(shū)記、辦事處副主任為副組長(cháng)，街辦各部門(mén)負責人為成員的對外開(kāi)放領(lǐng)導小組，并下設招商辦公室，有力地強化了對招商工作的領(lǐng)導和指導；二是強化工作專(zhuān)班，調整充實(shí)招商工作力量，在現有招商工作人員基礎上，街道黨工委、辦事處要求轄區企業(yè)安排1-2名招商信息聯(lián)絡(luò )員、網(wǎng)絡(luò )各方信息，協(xié)助街道開(kāi)展招商工作，街道對外開(kāi)放領(lǐng)導小組堅持每季度一次聯(lián)系會(huì )，收集招商信息，有的放矢地開(kāi)展招商工作，在全街道上下形成合力招商的'濃厚氛圍，并及時(shí)向區投資促過(guò)委員會(huì )上報招商引資工作信息；三是細化目標，明確任務(wù)，街道黨工委要求班子成員每人每年要有1-2個(gè)有效招商項目信息，同時(shí)針對區對外開(kāi)放領(lǐng)導小組下達全年招商引資目標任務(wù)層層分解到街辦各部門(mén)、轄區各村、社區及企事業(yè)單位，下達招商引資責任目標，并納入單位和個(gè)人年度目標考核。增強責任，做到“千斤擔子萬(wàn)人挑，個(gè)個(gè)身上有指標”，使招商引資工作人人皆知。
二、強化措施，全力推進(jìn)招商引資工作
抓好招商工作，強化工作措施，改善軟硬投資環(huán)境是前提，至關(guān)重要，紅陽(yáng)街道黨工委、辦事處從轄區實(shí)際出發(fā)，依托轄區大型企業(yè)地位優(yōu)勢，以區工業(yè)園區建設為載體，以打造招商引資平臺為重點(diǎn)，嚴格按照區委、區政府制訂的優(yōu)惠政策激勵搞活招商工作。一是每季度組織轄區企業(yè)、個(gè)體工商和銀行進(jìn)行座談，向企業(yè)、銀行積極宣傳招商政策，發(fā)放資料，強力開(kāi)展以企招商工作，引進(jìn)市、區外資金促進(jìn)我區建設。二是瞄準大財團、大的上市公司、大的外遷企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，廣泛聯(lián)系，努力開(kāi)展招商工作，號召全街辦各級干部千方百計支腦筋，利用多種渠道找項目，引資金，搶抓機遇，努力營(yíng)造全方合力招商的發(fā)展態(tài)勢。三是堅持“你投資，我服務(wù)，你賺錢(qián)，我發(fā)展”的工作思路，教育機關(guān)干部，要真正轉變觀(guān)念，加強與企業(yè)之間的聯(lián)系，增強服務(wù)意識，凡企業(yè)有困難需要解決，我們都積極主動(dòng)為其服好務(wù)。解決企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中的困難，保證企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，充分挖掘企業(yè)潛力，引導企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，擴大生產(chǎn)規模。四是制定獎懲規定，調動(dòng)招商積極性。為調動(dòng)全街道招商工作積極性，街道根據區對外開(kāi)放有關(guān)獎勵政策，結合街辦實(shí)際，制定了紅陽(yáng)街辦招商獎懲規定。規定的制定促進(jìn)了招商工作的有效開(kāi)展。
三、強化項目跟蹤，促進(jìn)招商引資工作落到實(shí)處
為確保項目和資金的落實(shí)，街道辦事處領(lǐng)導定期對引進(jìn)項目和資金落實(shí)情況聽(tīng)取匯報，對每個(gè)項目和每筆資金明確跟蹤人員和落實(shí)時(shí)間。對未落實(shí)的項目和資金，幫助查找問(wèn)題，仔細分析原因，并對下一步工作開(kāi)展提出實(shí)施意見(jiàn)，采取切實(shí)有效措施，加大招商引資力度，收到明顯成效。
�。ㄒ唬┕ぷ髦辛⒆阋粋�(gè)“勤”，著(zhù)眼一個(gè)“誠”，做到勤聯(lián)多訪(fǎng)，以誠感人，街道黨工委、辦事處領(lǐng)導放棄多個(gè)節假日休息時(shí)間，主動(dòng)到企業(yè)登門(mén)拜訪(fǎng)，宣傳我區招商政策及優(yōu)勢，經(jīng)過(guò)艱苦不懈的努力，目前在談項目5個(gè)：華夏科技實(shí)業(yè)、四川雄龍實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、四川中鼎有限責任公司、XX市富祥建設有限公司、四川中楊特種玻璃有限公司。
�。ǘ┓e極主動(dòng)配合相關(guān)部門(mén)做好引資工作。依托轄區大型企業(yè)地位優(yōu)勢，街道對外工作領(lǐng)導小組與區投資促進(jìn)委員會(huì )、區工業(yè)園區南區管委會(huì )針對四川雄龍實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司來(lái)我區投資建設洗滌項目，并有意依托企業(yè)進(jìn)行項目投資，針對這一特點(diǎn)，街道對外開(kāi)放領(lǐng)導小組工作人員積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展引資工作，經(jīng)多次誠意函接和協(xié)調，使得該項目達成意向性協(xié)議，共計投資8000萬(wàn)元。威遠宏楊運輸有限公司現已到位資金1000萬(wàn)元。
四、整合力量，重點(diǎn)突破，圓滿(mǎn)完成招商引資任務(wù)
全年完成招商引資項目6個(gè)，其中新建項目 3個(gè)，續建項目3個(gè)，完成協(xié)議資金43300萬(wàn)元，實(shí)際引資3288萬(wàn)元，分別是全年招商引資目標任務(wù)的1xx.6%，具體招商項目及資金組成見(jiàn)項目資料。
五、著(zhù)眼未來(lái)，打造平臺，再創(chuàng )招商引資新篇章
紅陽(yáng)街道是XX區的政治、經(jīng)濟、文化中心，有它獨特的優(yōu)勢和地位，一年的招商工作雖取得了一定的成效，但離區委、區政府發(fā)展定位要求還差甚遠，還需加倍努力工作，需進(jìn)一步解放思想，拓展思路，不斷強化招商意識，切實(shí)提高招商引資的幅射率和命中率，以促進(jìn)紅陽(yáng)轄區的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )繁榮。
�。ㄒ唬⿵V泛發(fā)動(dòng)群眾，從多角度、多層次、多渠道，加大引項、引資。
�。ǘ┮劳休爡^地位優(yōu)勢，強力開(kāi)展以企招商工作。
�。ㄈ└欗椖孔フ猩�，對已落戶(hù)的企業(yè)抓好服務(wù)，對正在洽談的企業(yè)，不失時(shí)機，抓緊進(jìn)行，對意向項目努力加強聯(lián)系，決不放契一個(gè)有效項目和客戶(hù)。
�。ㄋ模┌凑諈^政府對外開(kāi)放政策，制定招商引資計劃，創(chuàng )新招商機制，促進(jìn)20xx年招商工作再上新臺階。
年底工作經(jīng)驗總結11
德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分。它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過(guò)程和學(xué)生日常生活的各個(gè)方面，滲透在智育、體育、美育和勞動(dòng)教育中。對青少年學(xué)生健康成長(cháng)和學(xué)校工作起著(zhù)導向、動(dòng)力和保證的作用。中學(xué)德育是社會(huì )主義精神文明建設的奠基工程，是提高全民族思想道德素質(zhì)的奠基性教育，是培養造就中華人民共和國合格公民的起點(diǎn)。中學(xué)德育是基礎教育，它要在德智體諸方面為學(xué)生的成長(cháng)與發(fā)展打好基礎，要為學(xué)生步入社會(huì )打好做人的基礎。同時(shí)，《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》指出：實(shí)施素質(zhì)教育，必須把德育、智育、體育、美育等有機地統一在教育活動(dòng)的.各個(gè)環(huán)節中。學(xué)校教育不僅抓好智育，更要重視德育，還要加強體育、美育、勞動(dòng)技術(shù)教育和社會(huì )實(shí)踐，使諸方面教育相互滲透、協(xié)調發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(cháng)。因此，學(xué)校必須把德育工作擺在重要位置，并認真學(xué)習德育工作政策文件，提高認識，樹(shù)立教書(shū)育人，管理育人，服務(wù)育人的思想，為了確保學(xué)校德育工作的順利實(shí)施，一學(xué)期來(lái)，我們加強了學(xué)校德育管理工作的研究，現總結如下：
一、開(kāi)展多種形式的主題教育活動(dòng)，狠抓學(xué)生思想道德建設，弘揚正氣，抨擊歪風(fēng)邪氣。
�。�、愛(ài)國主義教育（ｌ）本學(xué)期繼續抓好每周一的升旗儀式和國旗下講話(huà)，激發(fā)學(xué)生愛(ài)國熱情，樹(shù)立正確的國家意識，培養愛(ài)國主義意識。（2）開(kāi)展好“改革開(kāi)放三十周年”調查體驗活動(dòng)，并根據學(xué)校有關(guān)要求，組織了征文比賽。學(xué)生通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)，進(jìn)一步提高了愛(ài)國熱情。
�。�、法制安全教育(1)加強安全知識的宣講教育；（2）繼續抓好學(xué)生校內、校外的安全工作，簽定有關(guān)責任書(shū)，規范制度，落實(shí)好各種措施。本學(xué)期此項工作運行良好，未發(fā)生任何安全事故；（3）各班繼續深入學(xué)習貫徹《預防未成年人犯罪法》，對一些苗頭性現象及時(shí)加以教育，杜絕學(xué)生違法犯罪現象。
3、養成教育。本學(xué)期，我校繼續加強了學(xué)生日常常規教育，特別是行為習慣養成教育，以新的《中小學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規范》為內容，圍繞《班主任評估辦法》、《學(xué)生獎懲條例》開(kāi)展“文明班級競賽”活動(dòng)，以班級教育、自我教育為主，團隊督察隊為陣地，幫助學(xué)生養成良好的衛生、紀律、生活行為習慣，收到了良好的教育效果。
4、在區局組織的第二套廣播操比賽中，我校師生齊心協(xié)力，榮獲二等獎。
�。�、學(xué)校積極響應“首屆青少年科技創(chuàng )新大賽”，在全校內開(kāi)展評選活動(dòng)，優(yōu)中選優(yōu)。
�。�、充分發(fā)揮團員、團干、班干的先鋒模范帶頭作用。
�。�、進(jìn)一步加大住宿生的管理力度。（蹲點(diǎn)潛伏、不定時(shí)查宿舍、與社會(huì )、家長(cháng)配合等，對住宿生進(jìn)行有效的教育）
8、配合上級積極開(kāi)展建設平安校園活動(dòng)，加強白天、晚上值班不間斷，并有記錄。
9、配合防疫部門(mén)，對學(xué)生進(jìn)行麻疹疫苗接種工作。
10、按時(shí)進(jìn)行體育上報工作。
11、圍繞元旦，開(kāi)展了“越野跑”“繪畫(huà)展”“文藝表演”三項活動(dòng)，大大豐富了學(xué)生的課外生活。特別是“越野跑”，達到了95%的參與率，學(xué)生自覺(jué)鍛煉的積極大大增強，這既響應了上級關(guān)于學(xué)生每天跑1500米的精神，也極大的提高了學(xué)生的身體素質(zhì)。
二、切實(shí)加強家校聯(lián)系。
為真正提高家校聯(lián)系質(zhì)量，學(xué)期制定了家長(cháng)學(xué)校各種制度并開(kāi)展活動(dòng)，還對班主任或其他任課老師提出一定的要求，使學(xué)校、家庭、社會(huì )聯(lián)系更為緊密，構建立體的教育網(wǎng)絡(luò )。
三、存在問(wèn)題
1、衛生工作制度可操作性不強，影響了檢查力度。
2、科室人員工作安排不完善，工作積極性調動(dòng)方面還有待加強。
3、“讀書(shū)無(wú)用論”影響大批同學(xué)。俗話(huà)說(shuō)得好：“窮不讀書(shū)窮根難治，富不讀書(shū)富不長(cháng)久”。
4、不健康上網(wǎng)、不團結，拉幫結派、打架斗毆、偷盜等現象時(shí)有發(fā)生。
5、抽煙、喝酒、賭博等現象也時(shí)有發(fā)現。
6、安全意識不夠，不鎖門(mén)、不關(guān)門(mén)、不關(guān)窗現象時(shí)有發(fā)生。
7、男女不正常交往，甚至有早戀現象。
四、下一步工作的要求：
人人講安全、講學(xué)習、講團結、講競爭；班班要管好、管?chē)�、管出水平�！皶r(shí)時(shí)處處講安全，人人事事保平安”。
以上是本學(xué)期我校德育工作的簡(jiǎn)單總結，我們決心在校委會(huì )的正確領(lǐng)導下，百尺竿頭，更進(jìn)一步，銳意進(jìn)取，爭取更大的成績(jì)。
年底工作經(jīng)驗總結12
回眸過(guò)去的三年，可謂是艱辛的一屆：剛畢業(yè)的大學(xué)生，沒(méi)有一點(diǎn)的工作經(jīng)驗，尤其是高二分班后，理科中倒數的班級，給我的壓力太大，幸好有學(xué)校領(lǐng)導和馬部長(cháng)的指導，還有授課教師對我的大力支持，20xx年的7月讓我感覺(jué)到了作為教師的成功的喜悅，一本15人，三本以上39人，看到學(xué)生拿通知書(shū)的那種喜悅，我也感到無(wú)比的欣慰。去年9月又擔任了新一屆的班主任，對比兩屆學(xué)生，感覺(jué)這屆壓力更大，學(xué)生總體素質(zhì)差，行為習慣壞，學(xué)習態(tài)度不端正，而且很自私。在這高一即將結束的時(shí)候，有必要來(lái)總結下這一年的班主任工作，我個(gè)人認為，高一不應該過(guò)于強調成績(jì)，應該培養學(xué)生的學(xué)習習慣，端正學(xué)習態(tài)度，所以這一年的工作重點(diǎn)就是關(guān)于這兩個(gè)方面的。
一、培養學(xué)生良好的習慣
對于這些學(xué)生，他們成績(jì)不是很好，并不是因為智力因素影響，而是一個(gè)重要原因，那就是行為習慣——差。因此，對于剛剛步入高中的學(xué)生，更重要的是想辦法改變他們的行為習慣。這些行為習慣主要可劃分為以下幾點(diǎn)：
1、生活習慣
養成一個(gè)良好的生活習慣是能高效利用一天的時(shí)間的必要前提，那么為全班學(xué)生制定一個(gè)嚴格的作息時(shí)間表是首要任務(wù)。
作為班主任常擔心班上學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò )。我們該如何解決？我想，減少他們自由分配的時(shí)間是可以盡量避免他們上網(wǎng)的機率的。我們班走讀生比較多，因此，他們上網(wǎng)的機會(huì )更多。為了盡量杜絕他們有上網(wǎng)的機會(huì )，開(kāi)學(xué)伊始，我通過(guò)電話(huà)與每個(gè)學(xué)生家長(cháng)約定好學(xué)生的作息時(shí)間，盡量讓學(xué)生在校就餐，這樣可以安排值周班委每天在規定的時(shí)間點(diǎn)名，而回家就餐的學(xué)生則由家長(cháng)在家監督。這樣一來(lái)，學(xué)生沒(méi)有了自由支配的時(shí)間，也就沒(méi)有了上網(wǎng)的機會(huì )了。同時(shí)，還能讓學(xué)生養成良好的學(xué)習自覺(jué)性，即使中午不學(xué)習，休息一下，也可以提高下午的上課效率。
另外，手機、mp3等電子產(chǎn)品對學(xué)習沒(méi)幫助的一律禁止帶入班級，如有發(fā)現，當場(chǎng)自己摔碎并罰打掃班級衛生。
總之，要想杜絕班級各類(lèi)問(wèn)題，從根源上杜絕是根本之道。
2、學(xué)習習慣
良好的學(xué)習習慣的養成，可以說(shuō)，是每個(gè)升學(xué)班班主任最感到頭疼的問(wèn)題，也是絞盡腦汁、費盡心思想要做好的事。我們常常感到頭疼的事有：上課開(kāi)小差，不專(zhuān)心，打瞌睡，做小動(dòng)作，說(shuō)閑話(huà)，看課外書(shū)等等，尤其是自習課的紀律更是難以管理，事情是防不勝防。
對于這些事情的處理，我只有堅持兩個(gè)詞：教育和嚴打。
教育，就是在學(xué)生初犯時(shí)，可以對其先進(jìn)行說(shuō)服教育，但這種機會(huì )往往也僅僅只有一次機會(huì )。
嚴打，并是對其加以體罰，而是抓住學(xué)生的弱點(diǎn)，讓他怕。
舉個(gè)例子。
對于晚自習的管理，一直都是由值周班委管理。但是，讓學(xué)生管學(xué)生，說(shuō)實(shí)話(huà)，效果不大。另外，作為班委，這些學(xué)生也不想因此而與班級某些學(xué)生關(guān)系鬧僵，他們也不敢管，甚至不想管。對于這種情況，作為班主任，我不能讓班委做惡人，這個(gè)惡人由我來(lái)做。那就是，在班級制定班規：若是有學(xué)生在課堂或自習課前后交談，被我發(fā)現一次，就將兩人互換位置；若是有學(xué)生在晚自習被我發(fā)現違反晚自習紀律，即刻被取消晚自習資格，且一個(gè)學(xué)期都沒(méi)機會(huì )再次踏進(jìn)晚自習教室。
為了肅清課堂紀律，我安排每門(mén)課的課代表，記錄每天課堂紀律（如影響老師上課的行為）、作業(yè)完成情況（如作業(yè)未交、遲交或抄襲等）及考試情況。及時(shí)與其溝通，看看問(wèn)題出在什么地方，若有屢教不改的，直接通知家長(cháng)，有家長(cháng)來(lái)教育。
在這過(guò)程中肯定有家長(cháng)會(huì )有異議，但是，此時(shí)，我也是決不手軟，盡力想家長(cháng)陳述理由，盡力委婉拒絕，并明確表示，只要學(xué)生有悔改表現，仍有機會(huì )。
二、端正學(xué)生的學(xué)習態(tài)度
1、在上次的家長(cháng)會(huì )與家長(cháng)達成以下共識：
(1)家長(cháng)在家中不當孩子的面，談?wù)撚嘘P(guān)對孩子學(xué)習不利的話(huà)題；盡量不在家中開(kāi)展娛樂(lè )活動(dòng)，以免分散孩子的注意力；當家庭發(fā)生矛盾時(shí)，不當孩子的'面進(jìn)行爭吵，避免影響孩子的學(xué)習情緒等。
(2)認真傾聽(tīng)孩子的心聲，注意與孩子交流的方式方法。高年級學(xué)生由于年齡的變化，知識的增加，對待事物的變化有自己獨到的見(jiàn)解，盡管他們的認識比較幼稚、膚淺，但家長(cháng)要耐心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，并采取恰當的方法與他們交流。切不可操之過(guò)急，更不可態(tài)度粗暴，簡(jiǎn)單行事，造成孩子跟你無(wú)話(huà)可說(shuō)。
(3)不要采取過(guò)分偏激的教育方式。每個(gè)孩子都有犯錯誤的時(shí)候，一旦孩子犯了錯誤，家長(cháng)應耐心聽(tīng)取孩子的意見(jiàn)，幫助孩子分析犯錯誤的原因，切不可不問(wèn)青紅皂白胡亂批評一通，更不應該打罵孩子，這樣很容易造成孩子的逆反心理，走上極端。
(4)關(guān)注孩子的心理感受。孩子考試成績(jì)不理想，心里一定很難過(guò)，這時(shí)家長(cháng)應該關(guān)心孩子，千萬(wàn)不要挖苦、諷刺，幫助分析失利的原因，如果是態(tài)度不端正造成的，則應進(jìn)行嚴厲的批評、教育，必要時(shí)請求老師的幫忙。
(5)培養孩子廣泛的興趣愛(ài)好。孩子是天真爛漫的，有著(zhù)充沛的精力，家長(cháng)應鼓勵孩子積極參加一些有意義的活動(dòng)，對孩子的一些無(wú)理要求應當明確拒絕。
2、幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)習信心
�。�1）形成積極的心理暗示。在平時(shí)的數學(xué)課堂教學(xué)中，我把一些比較難的計算題或應用題進(jìn)行分析、講評，提煉成一種簡(jiǎn)潔的計算方法，告訴學(xué)生只要你注意認真聽(tīng)講，跟上老師的節奏，保證你也會(huì )學(xué)得很好。
�。�2）關(guān)注每個(gè)學(xué)生。在平時(shí)的數學(xué)教學(xué)中，既要抓優(yōu)等學(xué)生的學(xué)習，更要把精力重點(diǎn)放在大多數，甚至后進(jìn)的學(xué)生的身上。使那些長(cháng)期得不到老師關(guān)注的學(xué)生，得到受重視，提升自尊，讓他們接受你，喜歡你的教學(xué)。
�。�3）講究策略、持之以恒。如我班有個(gè)學(xué)生，在一次檢查數學(xué)資料的時(shí)候，發(fā)現12道選擇題，沒(méi)有一個(gè)是正確的，究其原因是邊看電視，邊做作業(yè)。與他家長(cháng)聯(lián)系發(fā)現這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)存在多年，一直沒(méi)有得到解決，家長(cháng)也感到很無(wú)奈。我把他叫到辦公室跟他談話(huà)，你已經(jīng)是高一的學(xué)生，這個(gè)問(wèn)題的對錯自己心里明白，相信你應該自己能夠解決，解決得好，父母滿(mǎn)意，我就當這件事沒(méi)有發(fā)生；解決得不好，繼續犯錯，下周的班會(huì )上，請你向全班同學(xué)介紹經(jīng)驗。這件事后，我經(jīng)常與家長(cháng)電話(huà)聯(lián)系，反映再也沒(méi)有發(fā)生過(guò)這樣的事，他的學(xué)習成績(jì)也由中等轉化成優(yōu)秀。
在日常的班主任工作中我還有幾個(gè)問(wèn)題一直困惑，
1、學(xué)生自身的素質(zhì)低，班主任應該怎樣教才能提高素質(zhì)？
2、我的班級管理是“嚴”字當頭，班級紀律是不錯，但我怕現在的學(xué)生反抗心理比上屆強，會(huì )不會(huì )出現逆反？
3、抄作業(yè)的現象(尤其是課外資料抄答案)該如何從根本上解決？在即將召開(kāi)的班主任經(jīng)驗交流會(huì )上，我希望能在老教師那里找到答案。
年底工作經(jīng)驗總結13
第一條保潔人員工作時(shí)間：
�。ㄒ唬┍嵢藛T實(shí)行8小時(shí)工作制，上班時(shí)間為：7：30—11：30；12：30—4：30
�。ǘ┍嵢藛T清掃時(shí)間：
7：309：0011：0012：3014：0016：00
如遇雨雪等特殊天氣，應隨時(shí)對樓內進(jìn)行保潔。
第二條保潔人員職責范圍：
�。ㄒ唬┴撠煒堑�、廁所衛生，每天隨時(shí)清掃，保持整潔。樓道及門(mén)廳玻璃每月擦兩次（臨時(shí)安排的除外）。
�。ǘ┐蠓�、小放、多功能廳每周清掃一次，平時(shí)隨時(shí)清掃。
�。ㄈ┴撠熼T(mén)前三包及后院過(guò)道衛生，每天上午徹底清掃一次，平時(shí)巡視。
�。ㄋ模┴撠熇暹\工作，及時(shí)清理樓內外垃圾。保持樓內地面無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)痰跡、無(wú)雜物，窗明幾凈無(wú)塌灰。
�。ㄎ澹┬l生用具要自覺(jué)地整理和保護。廁所與樓道的清掃用具，嚴禁混合使用。大小便池無(wú)便跡、無(wú)異味。
�。╇S手關(guān)燈、關(guān)水龍頭，節約用水、用電。
�。ㄆ撸┚S護好清潔用具，不損壞不丟失。保證上下水暢通。
�。ò耍┎荒茉斐梢蛐l生不達標被有關(guān)部門(mén)處罰。
�。ň牛┌l(fā)現辦公樓內有設施損壞等問(wèn)題應及時(shí)匯報。
�。ㄊ┫掳嗲罢J真檢查各責任區的門(mén)窗。
第三條完成領(lǐng)導交辦的.其它臨時(shí)性工作。
第四條本要求自20xx年2月10日起開(kāi)始執行。
年底工作經(jīng)驗總結14
今天，在這個(gè)歲尾年頭，我想驕傲地說(shuō)一聲："一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望"。但是，成績(jì)已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績(jì)的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導和同事也看在眼里記在心里。
我留意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處，作為技術(shù)部門(mén)的主要責任人，自我同樣有不可推卸的責任。要達到新一時(shí)期的高標準，唯有先調整自己的.理念，徹底轉變觀(guān)念，從全新的角度審閱和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：
一、年初至今，技術(shù)部門(mén)整個(gè)條線(xiàn)職員一直沒(méi)有得到過(guò)穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行治理;
二、職員的不夠穩定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了技術(shù)治理職員的業(yè)務(wù)培訓。
三、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色;
四、忽略了團隊治理，與各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng )新意識，比如目標治理思路上不清晰，績(jì)效管理上力度不夠，出現問(wèn)題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，技術(shù)部門(mén)作為單位的一個(gè)主要職能監督部門(mén)，"當好家、理好財"是我技術(shù)部門(mén)應盡的職責。在單位加強管理、規范經(jīng)濟行為、進(jìn)步企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到進(jìn)步!。
年底工作經(jīng)驗總結15
我們**大酒店再一次以驕人的業(yè)績(jì)走過(guò)了二〇一五年�；仡欉^(guò)去的一年，我們酒店在主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和直接指導下，領(lǐng)導班子精誠團結，齊心協(xié)力，積極帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì )精神和酒店主管部門(mén)的工作部署，聚精會(huì )神，狠抓經(jīng)營(yíng)管理，一心一意，謀求提高效益。促使酒店各方面工作均取得了顯著(zhù)的成效。突出地表現在：上年本酒店營(yíng)業(yè)收入總額高達****萬(wàn)元，完成了全年計劃的118.6%,比上年增長(cháng)了20.36%;經(jīng)營(yíng)利潤完成了全年計劃的120.37%,比上年增長(cháng)了16.58%。營(yíng)業(yè)收入和經(jīng)營(yíng)利潤雙雙再次創(chuàng )造了酒店開(kāi)業(yè)十六年來(lái)最高紀錄。顯著(zhù)成效來(lái)之不易。主要是我們狠抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、在開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)上下苦功夫
去年酒店經(jīng)營(yíng)和效益方面之所以能夠取得如此顯著(zhù)的成效，主要得益于企業(yè)推行了一系列的經(jīng)營(yíng)策略。一是及時(shí)指導各經(jīng)營(yíng)部搞好正常的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。凡是一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部所需要的人財物均給予大力支持，凡是一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部需要幫助解決的困難問(wèn)題將給予優(yōu)先安排。二是切實(shí)做好酒店和有關(guān)單位商務(wù)協(xié)議簽訂工作。先后和市**局、行、社等38個(gè)單位建立并簽訂了商務(wù)協(xié)議書(shū)，為酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)提供了了可靠的客源保證。三是采取靈活多變的價(jià)格策略和獨特的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。如客房部通過(guò)客人反饋信息的分析和同行的了解，結合淡旺季、房間檔次、入住時(shí)間等不同情況，采取了十分靈活的優(yōu)惠措施，在同行競爭中穩住了客源。餐飲部繼續推出“只要您在本酒店舉辦婚禮、滿(mǎn)月、祝壽、喬遷新居等宴請活動(dòng)，即可享受**臺只收*臺錢(qián)的當地獨家特大優(yōu)惠！”措施，促使婚宴等團體業(yè)務(wù)源源不斷。據統計，全年餐飲部共承接各類(lèi)酒席**次，營(yíng)業(yè)額***萬(wàn)元，約占餐飲部全年營(yíng)業(yè)收入總額的20.5%。四是積極抓住**市舉辦各類(lèi)活動(dòng)人員來(lái)往**市頻繁這一商機，千方百計做好聯(lián)系、接待、服務(wù)等各項工作，使活動(dòng)客源紛至沓來(lái)，接待工作呈現出一片繁忙景象。五是緊緊抓住一年一度各縣（區）集中到**市參加各種會(huì )考的商機，采取主動(dòng)與主考部門(mén)聯(lián)系和在考生中加大宣傳力度兩條途徑齊頭并進(jìn)的辦法，促使每次會(huì )考期間酒店的住宿率均達到了95%以上。
六是加大業(yè)務(wù)和品牌廣告宣傳力度。一方面在當地《**報社》和《**電視臺》等新聞媒體做廣告，同時(shí)在一些顯眼街道拉掛橫額。另一方面由分管宣傳、營(yíng)銷(xiāo)的李副總經(jīng)理、工會(huì )主席張**親自帶領(lǐng)各部員工深入附近鄉鎮和市郊千家萬(wàn)戶(hù)村民以及城內大街小巷進(jìn)行促銷(xiāo)宣傳。全年下鄉宣傳達80多人/次，共印發(fā)宣傳資料70000多份，促使酒店婚宴和團體業(yè)務(wù)客如云來(lái)，各種會(huì )議連綿不斷，各類(lèi)培訓班應接不暇，取得了良好的效果。七是加大硬件投入，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。去年以來(lái)，酒店先后投入了***萬(wàn)元資金對四樓大小會(huì )議室進(jìn)行改造和裝修，并新建了兩層新的餐飲營(yíng)業(yè)廳，內設一個(gè)大型宴會(huì )廳和十二個(gè)風(fēng)格各異的貴賓包廂，使我們酒店整體面貌煥然一新。不少會(huì )務(wù)人員和新老客戶(hù)看到裝修后的`本酒店的確是安排會(huì )議和下榻的理想之地，因此紛紛轉回我們酒店來(lái)開(kāi)會(huì )、活動(dòng)，促使酒店客房部去年住宿率居于城內同行之首，餐飲部營(yíng)業(yè)額亦大幅度增長(cháng)。八是加強與旅行社合作，大力發(fā)展旅游團業(yè)務(wù)。據統計，去年我們酒店與區內外50多家旅行社建立了業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系，共接待游客 16350人/次，僅餐飲收入即達到**萬(wàn)元。
二、在強化管理上下大力氣
去年我們酒店始終把開(kāi)源節流，精打細算，強化管理，以管理求效益作為扭虧增盈的切入點(diǎn)，并通過(guò)如下幾條途徑來(lái)強化管理工作：一是不斷提高員工的管理意識。無(wú)論是平時(shí)的工作安排，還是大小會(huì )議的召開(kāi)，酒店領(lǐng)導班子都反復強調管理的重要性，以增強員工特別是管理人員的管理意識。同時(shí)，還把當今現代飯店管理的三種意識：即信息管理意識，制度管理意識，走動(dòng)管理意識，全面、系統地灌輸到每位員工，使管理工作變成每一位員工的自覺(jué)行動(dòng)；二是加強安全生產(chǎn)管理工作，切實(shí)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護航。一年來(lái)，我們堅持按照“安全第一，預防為主”及“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。并通過(guò)定期進(jìn)行消防演練、集中觀(guān)看安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)錄像、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)檢查、舉辦安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和消防培訓等途徑來(lái)強化安全生產(chǎn)管理工作，保證了酒店全年沒(méi)有發(fā)生任何安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事故。三是嚴格控制費用開(kāi)支，提高經(jīng)濟效益。一方面采購人員嚴格把好采購關(guān)，認真執行物品采購的逐級申報審批制度，在進(jìn)貨時(shí)堅持做到貨比三家；另一方面領(lǐng)導堅持按照審批權限進(jìn)行審批，有效的降低了各種費用的開(kāi)支。
據統計，去年餐飲部的營(yíng)業(yè)費用率和成本率分別比20xx年下降了 5.63%和4.75%。四是在日常的工作中，強化監督檢查。在日常經(jīng)營(yíng)管理工作中，除了要求各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行監督檢查外，總經(jīng)理還經(jīng)常強調分管的副總要定期或不定期地深入到所分管的部門(mén)一線(xiàn)中去，在檢查指導的同時(shí)，進(jìn)一步了解情況，及時(shí)解決存在的問(wèn)題，使企業(yè)內部管理工作更有效地開(kāi)展。五是繼續開(kāi)展對內對外的交流學(xué)習活動(dòng)。一年來(lái)，酒店總經(jīng)理親自帶領(lǐng)中層以上管理人員，到城內新開(kāi)業(yè)的飯店酒家進(jìn)行考察學(xué)習、交流，通過(guò)交流學(xué)習活動(dòng)，使我們的管理人員在工作能力和管理水平得到了進(jìn)一步的提高。六是全面推進(jìn)企業(yè)改革，營(yíng)造全員強化管理的氛圍；七是加強內部管理，建立健全各種內部管理制度；八是推行獎罰分明的激勵措施，充分調動(dòng)全體員工參與企業(yè)管理的積極性和主動(dòng)性。
三、注重培養良好的企業(yè)團隊精神
去年以來(lái)，酒店黨、政十分注重培養員工良好的企業(yè)團隊精神。一是號召全體員工向先進(jìn)模范人物學(xué)習，為酒店興旺發(fā)達和美好明天無(wú)私奉獻。二是認真貫徹落實(shí)總經(jīng)理提出的“精誠團結。
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