年終工作總結【精華13篇】
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家整理的年終工作總結，歡迎大家分享。
年終工作總結 篇1
xx市全面推行“河長(cháng)制”工作，扎實(shí)推進(jìn)河道綜合整治，流域水質(zhì)、水生態(tài)、水環(huán)境面貌明顯改善，全市省級以上重要江河湖泊水功能區水質(zhì)達標率為90.2%;縣城以上集中式飲用水水源地水功能區水質(zhì)達標率100%;行政交界斷面水質(zhì)達標率控制目標100%。在水利部組織的xx市加快實(shí)行最嚴格水資源管理制度試點(diǎn)驗收中，xx市以99分的高分通過(guò)驗收。
一名領(lǐng)導一條河，河段大小事都管
年初，xx市出臺了《xx市河長(cháng)制實(shí)施方案》，明確全市各級河長(cháng)、河段長(cháng)及其工作職責，并向社會(huì )公布。全市共落實(shí)河長(cháng)、河段長(cháng)和村管員1947人，做到了每一條河流、每一河段都有當地黨政分管領(lǐng)導負總責，實(shí)現了河道管理工作的全覆蓋。同時(shí)，在全市主要河流河岸顯著(zhù)位置樹(shù)立河長(cháng)、河段長(cháng)公示牌473塊，標明河長(cháng)、河段長(cháng)職責、河道概況、水質(zhì)目標和監督電話(huà)等內容，方便群眾直接向河長(cháng)、河段長(cháng)反映問(wèn)題。
為保障“河長(cháng)制”工作落實(shí)到位，xx市出臺了《xx市河長(cháng)制工作考核辦法》，將“河長(cháng)制”工作納入各縣(市、區)政府最嚴格水資源管理制度年度考核內容。
市級安排300萬(wàn)元對考核優(yōu)秀的縣(市、區)采取以獎代補的形式進(jìn)行獎勵。強化日常督查和年底考核，市政府先后召開(kāi)九十九溪、晉江、洛陽(yáng)江河長(cháng)會(huì )議，對三條河道水環(huán)境存在問(wèn)題進(jìn)行通報，部署流域綜合整治任務(wù);期間，相關(guān)縣(市、區)相繼制定本轄區相關(guān)河道水環(huán)境綜合整治方案，明確整治內容和進(jìn)度要求，開(kāi)展整治工作。
多管齊下除污染重拳出擊治“四亂”
工農業(yè)、生活污染，“四亂”問(wèn)題是影響流域水質(zhì)的“殺手”。為此，在xx市水資委的`統籌協(xié)調下，各級各部門(mén)密切配合，加強執法，強化污染源和“四亂”問(wèn)題的治理。九十九溪水質(zhì)監測數據顯示，九十九溪整治前(1月)主要污染物化學(xué)需氧量70mg/L、氨氮3.86mg/L;目前化學(xué)需氧量42mg/L、氨氮1.06 mg/L，主要污染得到消減，水質(zhì)有明顯改善。
在污染源治理方面，強化工業(yè)污染源監管。xx在嚴把項目環(huán)評關(guān)口，對晉江、洛陽(yáng)江流域嚴格實(shí)行“四不批”政策，從源頭上消除影響流域安全污染的隱患的同時(shí)，開(kāi)展環(huán)境保護大檢查，有力打擊了違法排污企業(yè)。強化畜禽養殖污染治理。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強生豬養殖面源污染防治工作的通知》、《關(guān)于建立病死畜禽無(wú)害化處理機制的通知》，明確禁養區、禁建區、可養區范圍，要求限期關(guān)閉、拆除禁養區內生豬養殖場(chǎng)，積極推進(jìn)非禁養區內生豬養殖場(chǎng)標準化建設，因地制宜推廣生態(tài)環(huán)保養殖模式。
今年來(lái)，xx已關(guān)閉和拆除禁養區內的生豬養殖場(chǎng)1995家，拆除豬舍面積60.4484萬(wàn)平方米，削減生豬存欄25.9049萬(wàn)頭，完成213家存欄250頭以上養豬場(chǎng)達標改造任務(wù)(其中關(guān)閉退出144家)。山美水庫、惠女水庫、陳田水庫等重要水源地流域禁養區生豬養殖場(chǎng)已全部關(guān)閉、拆除。加快污水處理廠(chǎng)及配套管網(wǎng)建設。年全市計劃實(shí)施污水收集處理設施建設項目134個(gè)，年度計劃投資8.07億元，計劃建設(擴建)污水處理廠(chǎng)(站)15座，泵站14座，建設管網(wǎng)243公里。目前，全市污水收集處理設施計劃內項目共完成投資18372萬(wàn)元。
在“四亂”整治方面，xx市多部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展涉河安全專(zhuān)項檢查，重點(diǎn)檢查亂堆亂倒亂建、非法采砂、侵占河道等違法行為。以來(lái)，全市共取締非法采堆砂場(chǎng)(點(diǎn))122處，查處非法采砂船只45艘、違規車(chē)輛37部，拆除河道違章搭建32處，制止違章搭建63處、違法傾倒渣土事件77起，“四亂”問(wèn)題得到有效遏制。
加強水生態(tài)修復，筑牢水安全屏障
保障水安全是系統工程。為正本清源，xx市牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想，統籌考慮影響到水安全的系列問(wèn)題，實(shí)施山水林湖系統治理，努力使河流恢復生機。
在水生態(tài)修復方面，深入開(kāi)展山美水庫生態(tài)環(huán)境保護試點(diǎn)項目建設。xx市山美水庫生態(tài)環(huán)境保護試點(diǎn)項目自開(kāi)工以來(lái)累計完成投資11.28億元，占總投資13.45億元的83.9%。今年已完成投資1.95億元，整個(gè)試點(diǎn)項目將于全面完工。啟動(dòng)萬(wàn)里安全生態(tài)水系建設，編制項目建設5年規劃，計劃投資42.65億元，實(shí)施120個(gè)項目，治理河長(cháng)848.12公里。 -已實(shí)施11個(gè)項目，共完成投資9126萬(wàn)元，其中2個(gè)試點(diǎn)項目已完成5870萬(wàn)元，永春試點(diǎn)石鼓段C1標段和洛江試點(diǎn)試驗段(官洋壩至俞公橋)已完工。計劃實(shí)施的7個(gè)縣(市、區)萬(wàn)里安全生態(tài)水系建設項目，完成3256萬(wàn)元，惠安縣黃塘溪萬(wàn)里安全生態(tài)水系建設(紫山段)結合中小河流治理，支流官溪、藍田溪整治工程已完成工程量的80%。強化水土流失治理。截至目前，全市已完成水土流失治理面積14.86萬(wàn)畝，完成投資11189萬(wàn)元。四是實(shí)施石壁水庫、桃源水庫，泗洲水庫、龍湖水庫、大樟溪德化城關(guān)下游河段水生態(tài)修復工程等水庫水源地生態(tài)環(huán)境保護建設項目。
在流域綜合整治方面，持續推進(jìn)重點(diǎn)流域(含近海水域)水環(huán)境綜合整治，重點(diǎn)流域水環(huán)境綜合整治工作連續五年在全省年度考核中排名第一。抓好石獅、晉江、南安跨境流域污染治理三年行動(dòng)以及晉江西溪永春段、黃塘溪2條跨境流域整治。創(chuàng )新開(kāi)展賽水質(zhì)活動(dòng)，第一批小流域“賽水質(zhì)”活動(dòng)累計投入2.1億元，整治河道55公里;第二批20條小流域“賽水質(zhì)”活動(dòng)投入1.22億元，開(kāi)展整治河道40公里，20條參賽小流域水質(zhì)均有不同程度改善。
年終工作總結 篇2
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，xx年這個(gè)具有重大歷史意義的一年是有價(jià)值的、有收獲的�；仡欉@一年來(lái)的學(xué)習和工作歷程，作為xx百貨公司的一名員工，我深深感到xx百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣�，F將本人xx年工作總結
一、工作職責
營(yíng)業(yè)八部是與其他部門(mén)不同，主要是以餐飲為主。我是營(yíng)業(yè)八部的營(yíng)管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責是：維護整個(gè)餐飲部現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。
二、工作質(zhì)量和業(yè)績(jì)
在這一年，我在公司領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著(zhù)xx管理理念“xxx就把事情做好”這樣一個(gè)目標，依靠營(yíng)業(yè)八部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團隊，較好地履行了自己的工作職責，積極圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，適應崗位需要。俗話(huà)說(shuō)：百貨無(wú)大事，營(yíng)管的工作大部門(mén)比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習，充實(shí)自我，以盡力適應崗位需要。一方面，我努力看書(shū)，如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專(zhuān)業(yè)報紙、書(shū)籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導、向同事、向員工學(xué)習，學(xué)習他們的專(zhuān)業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐的有效結合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。
2、注重規范管理，提升工作質(zhì)量。具體工作(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監督，員工培訓，員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節假日活動(dòng)賣(mài)場(chǎng)布置，新專(zhuān)柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。(3)參與公司各部門(mén)間的配合，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛科維持賣(mài)場(chǎng)秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現人性化管理。(5)認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作。(6)為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及其他部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強現場(chǎng)巡視，維持經(jīng)營(yíng)秩序。營(yíng)管的工作場(chǎng)所就是八部的整個(gè)賣(mài)場(chǎng)，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)對各種具體、瑣碎的工作當場(chǎng)進(jìn)行解決，使營(yíng)業(yè)秩序良好的運行，給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過(guò)本人和餐飲部所有員工及時(shí)的`信息反饋及后勤各部門(mén)的及時(shí)配合，基本實(shí)現了這一目標。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結和歸類(lèi)，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領(lǐng)導與主任學(xué)習。
2、創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
3、對員工思想的了解、對專(zhuān)業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足，認真學(xué)習各項規章制度，不斷加強個(gè)人修養，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，力求把工作做得更好，為部門(mén)的發(fā)展做出更大的貢獻。
年終工作總結 篇3
通過(guò)不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現將今年的工作總結如下：
一、主要完成的工作
�。�1）狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
�。�2）保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為公司基層，自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量，出對公司的負責任，我在質(zhì)量控制方面，一直不敢松懈，對于生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題從不輕易放過(guò)，會(huì )主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問(wèn)題，同時(shí)加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問(wèn)題出現。
�。�3）提高班組管理力度：在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門(mén)交給的各項生產(chǎn)任務(wù)，還把產(chǎn)能翻了又翻，同時(shí)在管理上借簽以往的方法，使員工的執行力得到很大的提高，友好團結，工作認真，提高了工作效率和工作質(zhì)量，降底了成本，改進(jìn)技術(shù)多項，為我公司每月增值幾萬(wàn)元的收入。如：邊角料以廢變寶。
二、工作出現的問(wèn)題及解決方法
公司創(chuàng )建到現在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績(jì)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)比較突出：
�。�1）班組管理方面：如，員工的標準化作業(yè)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，有待改進(jìn)和提高，沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品，員工管理不好是領(lǐng)導的錯，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質(zhì)問(wèn)題，加強崗位技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的.培訓，是很重要。
�。�2）質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢出來(lái)的，一定要按照目標要求認真抓好每一個(gè)環(huán)節，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產(chǎn)的‘安醫大’就是新供應商原材料abs板有質(zhì)量問(wèn)題，給我公司帶來(lái)不必要的損失，我認為要做好質(zhì)量工作，必須把握‘嚴，細，實(shí)“的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴格管理，認真細致，狠抓落實(shí)。
�。�3）方面：安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠，安全培訓不到位，勞保用品不全。還有質(zhì)量問(wèn)題，如：今年安全事故累累發(fā)生，都沒(méi)有在發(fā)生一次事故后及時(shí)總結教訓，避免類(lèi)似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷，為止。在今后的工作加強安全培訓，使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。
三、新年
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，在這一基礎上我必須擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高工作水平，為我公司發(fā)展貢獻自己的力量，我計劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進(jìn)。最后再次感謝領(lǐng)導和同事對我的幫助，在新的一年我會(huì )再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)回報各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛(ài)。
年終工作總結 篇4
轉眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，為政府的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新;會(huì )計法>為依據，將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公，于xx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽(yáng)xx公司的成長(cháng)是同步的。公司成立伊始，財務(wù)人員少、資金嚴重不足，整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間正在進(jìn)行改良，產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段，項目不能適應規模生產(chǎn)，限制了企業(yè)的發(fā)展，當時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫助企業(yè)運作起來(lái)，在領(lǐng)導的多方努力下，終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶(hù)上。當時(shí)領(lǐng)導的一句話(huà)我至今仍記憶如初“領(lǐng)導說(shuō)：趙會(huì )計，這可是一千萬(wàn)哪，我說(shuō)，就是一個(gè)億，支出也要按照財務(wù)的規定去支出�！边@說(shuō)明我們借款的'錢(qián)來(lái)之不易，在支出方面一定要花得得當，盡可能的減少支出，給領(lǐng)導做一個(gè)好參謀。
建廠(chǎng)初期，財務(wù)規模很小，雖然注冊資金1000萬(wàn)元，但貨幣資金到位的只有102萬(wàn)元。由于注冊資本股東單位多次變更，直至到x年12月份，通過(guò)會(huì )計師事務(wù)所的驗資及評估，確認了股東單位的出資額及所占比例，這使財務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規范，6年來(lái)公司從小規模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬(wàn)元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開(kāi)發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買(mǎi)土地、新建廠(chǎng)房;從運營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、回收資金;從審計檢查到財務(wù)決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎材料的編制，在本人的帶領(lǐng)下，財務(wù)做了大量的工作，特別是，沈陽(yáng)xx公司被沈陽(yáng)市國家稅務(wù)局評選為“x年度優(yōu)秀a級納稅戶(hù)”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自xx年開(kāi)始從事財務(wù)工作，擔任過(guò)出納員、記帳員、成本核算員，從事的會(huì )計行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè)，科研事業(yè)，工業(yè)企業(yè)的核算，擔任財務(wù)部門(mén)主管會(huì )計12年，擔任財務(wù)部門(mén)經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習會(huì )計知識和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門(mén)人員在業(yè)務(wù)方面共同提高，以最高的業(yè)務(wù)水平指導本部門(mén)人員的工作，無(wú)論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先，特別是財務(wù)軟件，erp系統更要實(shí)行規范化，是為了更好地做好公司的財務(wù)工作，為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)，準確的經(jīng)濟信息。
自從擔任財務(wù)部經(jīng)理以來(lái)，服從領(lǐng)導的安排，聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮，縱向責任明晰，橫向積極努力協(xié)調，按照公司的規章制度辦事。在資金的管理上：工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開(kāi)資按領(lǐng)導在erp系統審批計劃列支�？傊�，我從事20多年的財務(wù)工作，我認為沈陽(yáng)xx公司在財務(wù)管理方面的制度很規范，主管領(lǐng)導指導很及時(shí)，這都是我學(xué)習的地方。多年來(lái)，會(huì )計職業(yè)時(shí)刻提醒我，一定要恪守會(huì )計人員的職業(yè)道德，按照;會(huì )計法>和;稅法>的有關(guān)規定，并結合本公司的實(shí)際情況，積極參加并做好會(huì )計人員的繼續教育工作，共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，做好公司的財務(wù)管理工作，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)、準確的經(jīng)濟信息，當好領(lǐng)導的參謀。
三、協(xié)調、配合好各部門(mén)的工作，做好服務(wù)工作
財務(wù)對一個(gè)公司來(lái)講，是一個(gè)核心部門(mén)，日常工作比較繁瑣，涉及部門(mén)比較廣，在收支款項、查詢(xún)信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門(mén)經(jīng)理：從我做起，嚴格要求財務(wù)人員按照公司的規章制度辦事，微笑服務(wù)，對不符合手續的業(yè)務(wù)一定做好解釋?zhuān)@是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨，在月末報表過(guò)程中，需要對各部門(mén)的上報信息進(jìn)行核對，這就更要求我做好配合、協(xié)調工作，這也是我的重要工作內容之一。
四、對財務(wù)工作的設想
在近_年財務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規范化的重要性，除了發(fā)揮財務(wù)監督，服務(wù)職能外，工作的責任心，事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠遠不夠的，要有一個(gè)跨越式的飛躍，不能我一個(gè)人提高，要全體財務(wù)人員共同提高。我想：通過(guò)mba的學(xué)習，要在管理、預算、項目投資方面進(jìn)一步加強，要把學(xué)到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項財務(wù)工作。我相信：在不久的將來(lái)，財務(wù)部門(mén)將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
年終工作總結 篇5
春秋輪回，光陰如梭，回首自己4年來(lái)在護理崗位上度過(guò)的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千，這些年使我深深地體會(huì )到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當我看見(jiàn)那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神，當我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線(xiàn)上拉回到生命的春天時(shí)，面對那些失而復得的生命，那些來(lái)之不易的歡笑，我就會(huì )感到欣慰，我就會(huì )感到無(wú)憾，我更會(huì )感到無(wú)悔�！疤焓埂笔莻髡f(shuō)中神仙醫學(xué)教`育網(wǎng)的使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”，是人們對護師形象美和內在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈；一頂別致的燕尾帽，是一項守護生命的重任。無(wú)數個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨，我們傾聽(tīng)治療碗盤(pán)的協(xié)奏曲；無(wú)數個(gè)不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂(lè )章。
我們的工作不驚天動(dòng)地，但是我們是春天的滴滴細雨，讓生命的原野再現新綠；似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復的笑靨；寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì )繼續與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的安慰而樹(shù)立信心。在骨科，非常感謝科護師長(cháng)對我的循循教導，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來(lái)的，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問(wèn)題，都能保持著(zhù)一份積極向上的心。
骨科是一個(gè)非常團結的科室團隊，不僅體現在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人。護師長(cháng)非常重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務(wù)，密切護患關(guān)系，增加病人對護理工作的滿(mǎn)意率，這對護師的`知識結構和綜合能力是一個(gè)考驗和鍛煉的機會(huì )，提升護師在病人康復過(guò)程中所起的作用，增強護師的自我價(jià)值感和學(xué)習知識的積極性�！拔覀児强泼總�(gè)人的分工不同，但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復，提高他們的生活質(zhì)量，維護社會(huì )的和諧與發(fā)展。
今天，面對又一輪全新的醫療護理改革，需要我們每一個(gè)醫務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng )新。
我們醫務(wù)人員肩負救死扶傷的重任，承載著(zhù)國家、社會(huì )、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮，這將永遠鼓勵著(zhù)我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去，以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院，把追求的信念放在醫院，把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。
年終工作總結 篇6
不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年的伊始即將的臨近，XX年就快結束�；厥譞X，給我最多的是喜悅與收獲。
我：二車(chē)間粗洗班配液間的一名普通工人。在這一年的工作中，我先后做過(guò)洗大瓶、洗小瓶、配液等工作。但更多的時(shí)間還是在配液間工作。
在這一年的工作中，讓我學(xué)到了很多知識。讓我熟悉了配液間的工作性質(zhì)，操作規程以及操作知識。在同事(更應該稱(chēng)為師傅)耐心教導下，使我喜歡上了配液間的工作，也讓我熟悉了配液間的基本工作。在班組中，有班長(cháng)的關(guān)心支持和同事的關(guān)懷讓我倍感工作的.快樂(lè )，讓我總是以飽滿(mǎn)的熱情投入到每一天的工作中。在未來(lái)的時(shí)間里，我將努力學(xué)習，使自已能夠熟練地掌握工作技能，提高自身的工作能力。在與同事的相處中，我將做到有求必應，做自已力所能及的事。
XX，讓我倍感我們粗洗間是一個(gè)大家庭，雖然大家的年齡與輩份不同，但讓我感受到了家庭般的溫暖與和諧。當有人受傷和需要幫助時(shí)，大家所表現出來(lái)的那種關(guān)懷和熱情讓我感動(dòng)。
XX即將結束，展望20xx，我們廠(chǎng)會(huì )更加興旺，同事彼此之間更加包容關(guān)愛(ài)。我為有這樣一個(gè)好廠(chǎng)感到自豪，更期望我們廠(chǎng)的明天更美好!
年終工作總結 篇7
本學(xué)期我擔任初三5、6班的物理教學(xué)任務(wù)，在此期間我認真執行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃，轉變思想，積極探索，教學(xué)，把新課程標準的新思想、新理念和物理課堂教學(xué)的新思路、新設想結合起來(lái)收到較好的效果。
一、積極參加各種培訓和業(yè)務(wù)學(xué)習、教研活動(dòng)
為了不斷提中教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，積極參加各種培訓和業(yè)務(wù)學(xué)習、教研活動(dòng)，向老教師學(xué)習和交流取長(cháng)補短。
二、認真學(xué)習新課程標準
本學(xué)期我認真學(xué)習新課程標準，發(fā)現《物理新課程標準》對物理的教學(xué)內容，教學(xué)方式，教學(xué)評估教育價(jià)值觀(guān)等多方面都提出了許多新的要求。為此，我不斷教學(xué)理論理念，深入研究拳的課標，明晰的目標，從而對新課程標準的基本理念，設計思路，課程目標，內容標準及課程實(shí)施建議有了更深的了解，本學(xué)期我在新課程標準的指導下教育教學(xué)工作躍上了一個(gè)新的臺階。
三、在課堂教學(xué)中，堅持學(xué)生為主體
本學(xué)期，為保證新課程標準的落實(shí)，在課堂教學(xué)中，堅持學(xué)生為主體實(shí)行師生之間、學(xué)生之間互動(dòng)，創(chuàng )造有利于學(xué)生主動(dòng)探索的學(xué)習環(huán)境，使學(xué)生在獲得知識和不斷提中技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀(guān)等方面都能夠充分發(fā)展。作為教學(xué)的基本指導思想，把物理教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過(guò)程。課前精心備課，撰寫(xiě)礁，課后認真寫(xiě)思，記下自己執教時(shí)的切身體會(huì )或疏漏，記下學(xué)生學(xué)習中的閃光點(diǎn)或困惑。
在課堂教學(xué)中，堅持學(xué)生為主體，提倡自主性學(xué)習，學(xué)生在觀(guān)察、操作、實(shí)驗、討論、交流、猜測、分析和整理的過(guò)程中，獲得知識。這樣的探索實(shí)驗讓學(xué)生成了學(xué)習的主人，學(xué)習成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)現，學(xué)中有樂(lè )趣，學(xué)中有收獲，教學(xué)質(zhì)量得到了提中。
四、評價(jià)方法，激勵促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
本學(xué)期徹底改變了過(guò)去單一用分數來(lái)評價(jià)學(xué)生的.方法，全面考察學(xué)生的學(xué)習狀況，如學(xué)習熱情，學(xué)習過(guò)程，學(xué)習態(tài)度等，關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展，既關(guān)注學(xué)生物理學(xué)習的結果，更關(guān)注他們在學(xué)習過(guò)程中的變化和發(fā)展，促進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展。
通過(guò)我一學(xué)期來(lái)不斷的工作，我的物理教學(xué)工作也取得了較好的成績(jì)，以后我將一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
年終工作總結 篇8
一年來(lái),在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行樓層領(lǐng)班職責,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導的肯定.總結起來(lái)收獲很多。
1.加班加點(diǎn)工作，早日完成裝修
今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點(diǎn)、連續作戰，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內外衛生清潔工作，確保了客房的裝修和及時(shí)出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客房部的日常工作。
為更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常工作，今年以來(lái)領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制。這項制度的實(shí)施就意味著(zhù)領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監督和參與各項服務(wù)工作。操心、費力、得罪人的活一個(gè)干了，還不一定落好。但是，為不辜負領(lǐng)導的重望，不影響公司的正常運營(yíng)，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監督不力或人為因素出現意外。
3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時(shí)的監督服務(wù)員的每一項工作，盡可能做到只有做不到的，沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂(yōu)的滿(mǎn)腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。
4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應及時(shí)上報領(lǐng)導。
做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門(mén)經(jīng)理做好各項上傳下達疑難問(wèn)題等。開(kāi)張初，各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開(kāi)張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來(lái)慶賀的，眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往，加上一大部分工作人員也是新手。
我暗暗穩住自已，對每個(gè)工作人員的每一個(gè)細節進(jìn)行跟蹤，提醒，做細致的安排，使開(kāi)張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話(huà)等各項維修問(wèn)題，每一個(gè)細節都做詳細記錄并及時(shí)上報給經(jīng)理迅速解決，以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲通過(guò)正常渠道上報給領(lǐng)導，期望領(lǐng)導予以解決。5、做好樓層的安全、防火、衛生工作。
從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導對安全問(wèn)題再強調，所以安全問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調安全問(wèn)題。查房時(shí)注意環(huán)節，床鋪上面、地板上面，樓道內地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當然是首查問(wèn)題。
其次，為做好衛生工作，我們也做了細致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛生制度”，它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過(guò)程有速度;“二查”制度即搞完衛生本人自查、要求領(lǐng)班復查。堅持空房“一天一過(guò)”制度，及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題并及時(shí)解決，力爭將疏漏降到最低。
6、以身作則，監督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來(lái)服人的法寶。除每天上常白班外。大衛生清潔過(guò)程中，本人一直直接參與打掃衛生，并且在發(fā)現有不合程序或者清潔不徹底時(shí)，不但指出問(wèn)題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯誤不在同一個(gè)人身上出現兩次。這樣新工作人員會(huì )很快適應工作，老工作人員不但每個(gè)人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。
在日常服務(wù)工作中，我們幾乎做到有求必應。，回答顧客問(wèn)題，引導顧客開(kāi)門(mén)，指導顧客用客房?jì)鹊脑O施等，甚至在不忙的'情況下幫助顧客在門(mén)口小超市購物。所謂大河有水小河滿(mǎn)。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)公司的長(cháng)足發(fā)展。希望我們的勞動(dòng)不會(huì )被浪費。
7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團結友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點(diǎn)工作就完成了一半，在我們二三樓這個(gè)小團體里，怎樣使其達到適當團結，充分發(fā)揮小團體的整體作用。這項工作是一個(gè)長(cháng)期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結構也在不斷的調整。
思想工作的內容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個(gè)性，講話(huà)方式，生活狀況，以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來(lái)的發(fā)展規模為目標，以目前全球經(jīng)濟狀況為主例談就業(yè)難，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識，從而認真的投入到工作中。
8、切實(shí)履行職責，認真完成上級交辦的其它工作
對于經(jīng)理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和希望我們也及時(shí)的上報給上級領(lǐng)導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿(mǎn)意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺(jué)。
x天來(lái)，二三樓在兩級領(lǐng)導的正確指導和大家的共同努力下，共接待外來(lái)顧客x人次，出售客房間，經(jīng)濟收入為x元，盡管取得了一定的經(jīng)濟效益，但離領(lǐng)導的期望還很大很大，在09年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們再接再力，抓好我們的服務(wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標準，全面提高公司效益。開(kāi)創(chuàng )服務(wù)工作新局面。
年終工作總結 篇9
20xx年，我在局領(lǐng)導和科室負責人的領(lǐng)導及同事們的幫助下，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準嚴要求，按時(shí)保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力進(jìn)一步得到提高�，F將一年來(lái)的工作情況總結：
一、全面加強學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)。
年初，根據局里安排，我從事出納工作，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作崗位，為了盡快進(jìn)入角色，我努力加強與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，自費參加業(yè)務(wù)知識培訓，較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程，為勝任本職工作打下了堅實(shí)的基礎。同時(shí)認真積極地參加局里組織的各種學(xué)習培訓，進(jìn)一步學(xué)習國家有關(guān)檢驗檢疫的法律法規，學(xué)習省局、岳陽(yáng)局的文件精神和規章制度。及時(shí)把握政策動(dòng)向，使自己在思想和行動(dòng)上與全局保持了高度一致。
二、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞”作為自己的行為準則，始終把加強作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上，在工作中，以制度、紀律規范自己的一言一行，嚴格遵守本局的各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志、謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做、不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護單位的良好形象。
三、立足本職，全力完成各項工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理。
1、今年共收文570多個(gè)，經(jīng)過(guò)清理沒(méi)有遺漏現象。在公文閱辦過(guò)程中，做到了及時(shí)、準確、流向清晰，沒(méi)有出現漏傳、誤傳和延傳等現象。及時(shí)做好機要件的來(lái)文登記。對20xx年機要件進(jìn)行了清理、上交。今年共發(fā)文50個(gè)，發(fā)函43個(gè)，黨組發(fā)文4個(gè)，從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標點(diǎn)符號等方面都沒(méi)有發(fā)現錯誤。
2、對20xx年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔，并將老商檢、動(dòng)植檢及基建和設備的檔案共計302盒檔案輸入電子檔案。對實(shí)驗室的設備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務(wù)，共計征訂報紙81份，雜志50份。我負責了整個(gè)報刊征訂的收費、統計、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作，經(jīng)我手的征訂費有27000多元，沒(méi)有出現過(guò)差錯。
4、在xx科長(cháng)，xx主任的幫助下完成實(shí)驗室的檢測任務(wù)。下半年在xx局的帶領(lǐng)下參與了國家認可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的`能力認證。
5、奧運會(huì )期間每天向省局辦公室匯報安全情況。專(zhuān)項整治期間每個(gè)星期五省局上報專(zhuān)項整治信息。
6、在這一年當中，還擔任了商檢公司的會(huì )計工作。對領(lǐng)導分配的每項工作，我都愉快地接受，都把它看成是學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，認真去做，虛心地學(xué)習。
四、正確對待自己，找準不足之處，迎接新考驗和挑戰。
1、通過(guò)一年的工作，我覺(jué)得自己還有一些不足之處，需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn)，以適應新形勢的需要，迎接入世帶來(lái)的新的考驗和挑戰。要進(jìn)一步加強文字綜合能力，勤練多寫(xiě)，特別是加強主動(dòng)捕捉信息的能動(dòng)性。
2、工作中要更嚴謹細致，確保不出任何差錯。
3、還要進(jìn)一步加強學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新知識和觀(guān)念，以適應新形勢下新的工作和要求，百尺竿頭、更進(jìn)一步，為本局發(fā)展作出自己應有的貢獻。
年終工作總結 篇10
忙碌的一年即將過(guò)去，回首自己過(guò)去的一年來(lái)的工作，感受頗深，這一年的時(shí)間，我在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持之下，在服務(wù)中心全體人員的進(jìn)取努力配合之下。在發(fā)現解決，總結中逐漸成熟，并且取得了一定的`成績(jì)。提高服務(wù)質(zhì)量，規范管家服務(wù)�；厥走^(guò)去，我們之前推出的一對一管家式服務(wù)，在日常工作中，無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能夠做到各項工作不推諉，負責到底，不管是否屬于本崗位的事情，都要跟蹤落實(shí)，保障公司各項工作的連慣性，讓工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大的提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，根據相關(guān)記錄統計。
在一對一管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí)，還參加了公司組織的各類(lèi)培訓，主要將對客戶(hù)，大使服務(wù)規范。儀態(tài)禮儀，談吐禮儀，送客禮儀，監聽(tīng)禮儀，舉止行為等等進(jìn)行培訓，培訓之后，還進(jìn)行了現場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，比如微笑，問(wèn)候，規范等等，我們根據平時(shí)成績(jì)到月底進(jìn)行獎懲，讓我們的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認可。服務(wù)流程，物業(yè)管理走向專(zhuān)業(yè)化隨著(zhù)《物業(yè)管理條例》的頒布和實(shí)施，以及其他相關(guān)規律，法規的意見(jiàn)全人們對物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高，物業(yè)管理已經(jīng)不能夠再滿(mǎn)足于游走在邊緣的現狀，而是朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化，程序化和規范那個(gè)方向邁進(jìn)。
在小區的日常管理之中，我們嚴格控制加強巡視，發(fā)現小區內有違章的操作和裝修，我們會(huì )從管理服務(wù)的角度出發(fā)，單一圈的。及時(shí)制止并且給出合理化的建議，也會(huì )和公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，制定了相應的整改措施。一經(jīng)發(fā)現，我們就會(huì )立即發(fā)出整改通知書(shū)，令其立即整改。專(zhuān)業(yè)知識對于物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)是非常重要的，在實(shí)踐之中缺乏經(jīng)驗，市場(chǎng)環(huán)境逐步構成步入正軌還需要一段很長(cháng)的時(shí)間，這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需要不斷的學(xué)習，學(xué)習該行業(yè)的法律法規和相關(guān)動(dòng)態(tài)。
年終工作總結 篇11
在20xx年的工作中，年底的時(shí)間比以前早了。__公司的行政前臺，在今年的工作中，我認真負責地完成了__公司前臺的工作任務(wù)。此外，今年也充分提高了自己，加強了自己的專(zhuān)業(yè)能力和工作態(tài)度，使前臺的工作能夠得到更好的改進(jìn)。
當然，在增強業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，我也認真處理日�，嵥榈那芭_工作。確保自己在積極前進(jìn)的同時(shí)，也不能減少日常工作，為公司的正常運營(yíng)和進(jìn)步提供自己的`力量。
回顧今年，我們在工作中遇到了很多麻煩和危機，但我們也得到了充分的動(dòng)力！在今年危機和發(fā)展的雙重壓力下，我的工作如下：
一、是積極調整工作心態(tài)
面對工作壓力，看著(zhù)公司的不斷進(jìn)步，我也及時(shí)意識到，作為行政前臺，我必須及時(shí)提高自己！
為此，當今年的工作正式開(kāi)始時(shí)，我首先積極地調整了自己的思想。對于我自己的工作，我首先確定了我的定位。雖然作為一個(gè)行政前臺，但我認為自己是一名服務(wù)人員！
當然，不僅僅是接待客人的時(shí)候。在內部，我也把自己當作一名服務(wù)員，一個(gè)細心的部門(mén)，為員工和整個(gè)公司服務(wù)！在工作中，我堅持這種耐心和關(guān)心勤奮和熱情！能夠積極及時(shí)地完成自己的工作。
二、緊跟步伐，積極改進(jìn)
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的改進(jìn)，公司部門(mén)不斷變化和增加，也加入了許多新員工！為此，作為一個(gè)行政前臺，我有很多工作要忙。
面對今年新員工的頻繁加入，我積極改進(jìn)工作方法，及時(shí)更新公司員工信息，安排信息輸入，打卡考勤登記。此外，我還在X月和X月左右與部門(mén)領(lǐng)導合作，安排了幾次新員工的培訓和考核。它不僅大大提高了新員工的工作能力，人的工資和福利提供了依據。
今年當然要面對、問(wèn)題不僅僅是新人。隨著(zhù)部門(mén)的增加，我不僅要及時(shí)規劃紀律和工作要求，還要控制公司各方面的調整。從辦公用品消費到部門(mén)工資支出�？傊�，我也努力保持工作的嚴謹性，確保工作正確完成。
今年因為一些麻煩比往年短，但是我在工作中成長(cháng)了很多。而且為了以后的工作，我會(huì )更加努力，更加努力，讓自己為工作做出更好的貢獻！
年終工作總結 篇12
新形勢下編輯工作呈現許多新特點(diǎn)如策劃職能日趨強化,自主經(jīng)營(yíng)意識日益增強,更加關(guān)注與個(gè)人利益相關(guān)的各類(lèi)矛盾及問(wèn)題,更加迫切要求掌握和運用現代技術(shù)手段。本文是小編為大家整理的編輯的年終總結范文，僅供參考。
來(lái)到公司也有將近一年時(shí)間了，在這里有歡樂(lè )，也有憂(yōu)愁;有被肯定的時(shí)候，也有被否定的時(shí)候;有熱情澎湃的時(shí)候，也有情緒低落的時(shí)候�，F在就對過(guò)去的一年做一個(gè)年終總結。
一、工作情況
這一年對我來(lái)說(shuō)是充實(shí)而多彩的，從入職到現在，我的工作內容主要有：地名文化精品語(yǔ)料生產(chǎn)、移動(dòng)閱讀產(chǎn)品生產(chǎn)、名文化詞條空間位置匹配等項目。我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，妥善嚴謹地做好編輯工作，盡量避免編輯中出現紕漏。通過(guò)近一年的工作，我已經(jīng)逐漸意識到，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )編輯，首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應該帶著(zhù)自己的感情來(lái)編輯詞條。
此外，除了對辦公室軟件的運用更加熟練外，我對統籌、管理方面的能力也有了很大的'提高。管理方面，我懂得了如何帶好組員，如何努力打造一個(gè)共同努力的團隊，如何處理團隊內部的矛盾。我不斷的完善自己，學(xué)習摸索管理學(xué)知識，做到帶好新人、鼓勵干將、激勵老人。有時(shí)組員壓力過(guò)重，會(huì )出現不滿(mǎn)情緒，我便以幽默的方式化解她們的怨氣，再鼓勵她們，讓她們做的更好。在項目進(jìn)行中，會(huì )遇到各種問(wèn)題，我讓大家互相幫助，一起克服困難，培養組員的團隊精神。同時(shí)告訴大家，不單單只是為了工作而工作，要在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感以及良好的品德，充實(shí)的努力的過(guò)好每一天。
二、成長(cháng)與收獲
在領(lǐng)導和同事的幫助下，我成長(cháng)了，也收獲了很多，不僅是工作能力的提升，行業(yè)的熟悉，知識的積累等，還有懂得了許多人情世故，總結如下：
1、職場(chǎng)中任何時(shí)候都不要忘記學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養。我常常思考，來(lái)到公司，我學(xué)到了什么?一直從事文字編輯方面的內容，但我卻覺(jué)得編輯出來(lái)的文字少了“靈魂”，那就失去了編輯本身的意義�，F在我不單單只簡(jiǎn)單的做復制與粘貼，而是加入自己的話(huà)去描寫(xiě)，設身處地的將精彩內容呈現出來(lái)。
2、做事要有計劃，將整體分割成小塊，各個(gè)擊破，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
3、要有團結合作精神。一個(gè)部門(mén)就是一個(gè)小團體，每個(gè)人就像是一部機器的小零件，大家齊心協(xié)力，這部機器才能快速良好運作。每一個(gè)項目都離不開(kāi)大家的全力配合、相互理解、相互指正。
三、存在問(wèn)題與不足
1、在編輯工作中，我的專(zhuān)業(yè)能力尚為缺乏，距離“專(zhuān)家型”編輯的路途還很遙遠。
2、過(guò)度依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)，遇到問(wèn)題喜歡百度，沒(méi)有通過(guò)自己的聰明才智去解決。
3、與同事之間的交流比較少，應該加強溝通，培養良好的人際關(guān)系。
4、管理經(jīng)驗缺乏，由于剛畢業(yè)不久，對管理方面還須加強鍛煉。
四、總結
新的一年中，我會(huì )和部門(mén)全體同事、領(lǐng)導一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在日后的工作中，我會(huì )繼續從工作中不斷吸取經(jīng)驗，及時(shí)改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進(jìn)則退。今后，我會(huì )認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團隊整體的努力下，公司今后的路會(huì )愈走愈遠，愈走愈好!
年終工作總結 篇13
身為xxxx門(mén)票處的一員，我深深地明白，門(mén)票工作看似簡(jiǎn)單，但要做好是要付出艱辛的努力，從上班的那一刻開(kāi)始，我暗暗的對自己說(shuō)，無(wú)論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來(lái)面對。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因為我們每一個(gè)細微的動(dòng)作都代表著(zhù)xxxx人的形象。
這一年來(lái)，我熱愛(ài)自己的崗位，盡心盡力地履行好職責，自覺(jué)遵守門(mén)票征管制度。把文明，禮貌當作我們的.修養，把進(jìn)取，團結當作我們的精神，把笑迎天下客，滿(mǎn)意在xxxx，微笑服務(wù)，熱情大方，當作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問(wèn)，用微笑對待每一位游客，把親人當游客，把游客當親人。
大年三十晚上，當所有人都在與家人享受著(zhù)合家團圓的幸福吃著(zhù)熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候，我們還在崗位上堅守著(zhù)，只能在心里悄悄的跟家人說(shuō)一聲對不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因為單位需要我。
八月初一，中秋節，國慶節，元旦節，這些讓人一聽(tīng)就很開(kāi)心的節日，我們雖然不能休假，但當我們看到如潮水般涌向xxxx的香客游客時(shí)，我很開(kāi)心，因為這是xxxx的旅游旺季，xxxx需要我們。的確，我們的門(mén)票征管工作人員都是服務(wù)標兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí)，還用行動(dòng)來(lái)證明了我們做好服務(wù)工作的決心�！澳�，請出示您的門(mén)票“，“對不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話(huà)語(yǔ)，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人，會(huì )遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚職業(yè)道德，認真對待每一天的工作，微笑面對每一位游客朋友!
新的一年即將到來(lái)，我會(huì )更加努力，成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標兵，在平凡的崗位中做不平凡的事!
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