城管員年度個(gè)人工作總結

　　城管員年度個(gè)人工作總結的開(kāi)展是為了使城管人員積極提升自身，推動(dòng)城管系統行政效能建設工作的整體發(fā)展。城管員年度個(gè)人工作總結是小編為大家帶來(lái)的，希望對大家有所幫助。

　　篇一：城管員年度個(gè)人工作總結

　　我局高度重視機關(guān)行政效能建設工作，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步加強機關(guān)行政效能建設，不斷提升局機關(guān)和系統各單位的行政效率和工作質(zhì)量，營(yíng)造了良好的政務(wù)環(huán)境，為我市“四個(gè)四”發(fā)展戰略和經(jīng)濟發(fā)展提供了有力服務(wù)，機關(guān)行政效能建設成效明顯�，F將今年上半年我局機關(guān)行政效能建設開(kāi)展情況報告如下。

　　一、行政效能建設開(kāi)展情況

　　(一)領(lǐng)導重視，機構健全，貫徹落實(shí)迅速。為有效開(kāi)展機關(guān)行政效能建設，我局成立了機關(guān)行政效能建設領(lǐng)導小組，由局主要負責領(lǐng)導任組長(cháng)，局黨組成員任副組長(cháng)，機關(guān)各科負責人任成員，機關(guān)效能辦設在局辦公室(局紀檢組長(cháng)兼任局效能辦主任)，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實(shí)。同時(shí)，我局將行政效能建設納入到局黨政目標考核和干部政績(jì)考核、公務(wù)員年度考核，制定了責任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設機構，推動(dòng)了城管系統行政效能建設工作的整體發(fā)展。

　　(二)制定方案，重在落實(shí)，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛生管理局20xx年行政效能建設工作要點(diǎn)》，明確工作職責。為確保我局行政效能建設見(jiàn)成效，對清理規范行政審批事項、推進(jìn)行政審批權相對集中、精簡(jiǎn)會(huì )議文件、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、加強督查整改、嚴格責任追究等方面進(jìn)行了安排部署，明確了相關(guān)科室、責任人職責。

　　(三)端正工作態(tài)度，強化機關(guān)作風(fēng)。為進(jìn)一步提高我局機關(guān)辦事效率、轉變工作作風(fēng)，我局從服務(wù)承諾入手，著(zhù)重做好了四個(gè)方面：一是公開(kāi)辦事程序，我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點(diǎn)上墻公示外，還在政務(wù)內網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進(jìn)行公示，方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語(yǔ)，實(shí)行亮牌服務(wù)。我局機關(guān)所有人員一律掛牌上崗，并在接待來(lái)人、來(lái)訪(fǎng)時(shí)做到“五個(gè)一”，即：給一張笑臉、道一聲問(wèn)候、讓一個(gè)座位、作一個(gè)明確答復、道一聲再見(jiàn)，有力防止了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。三是實(shí)行“首問(wèn)負責制和崗位責任制”相結合，局機關(guān)各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話(huà)人員要負責對來(lái)人、來(lái)電熱情答復、辦理到位。四是對來(lái)文、來(lái)件推行“限時(shí)辦結制”。對來(lái)文，有時(shí)限要求的，嚴格按時(shí)限要求辦理，無(wú)特別時(shí)限要求的，在規定的15個(gè)工作日內辦結;對來(lái)件，我局本著(zhù)方便群眾出發(fā)，能當天辦理的，當天給予辦理，不能當天辦理的，原則上3個(gè)工作日內辦理，盡量讓群眾少跑路。

　　(四)清理審批事項，規范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進(jìn)行了認真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務(wù)中心一個(gè)窗口統一對外辦理。二是進(jìn)一步精簡(jiǎn)、規范了行政審批程序，實(shí)行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專(zhuān)用章制，做到既規范管理，又方便于民。

　　(五)實(shí)施“三項制度”，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。我局首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、責任追究制等行政效能建設制度，由于執行到位，目前為止我局未發(fā)生一起服務(wù)對象投訴事件。同時(shí)，為不斷增大政務(wù)公開(kāi)透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開(kāi)設了城管專(zhuān)欄，對行政審批項目、行政執法責任制“三項清理”結果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進(jìn)展、完成情況等涉及群眾關(guān)心的問(wèn)題全部予以公開(kāi)。同時(shí)，我局還通過(guò)在江陽(yáng)、龍馬潭的各個(gè)社區增設了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡，推進(jìn)“城管三進(jìn)”(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區)以及開(kāi)通24小時(shí)城管服務(wù)熱線(xiàn)等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務(wù)，先后為大山坪刺園社區、北城濂溪路社區等解決了安全護欄、排污不暢等問(wèn)題，收到了錦旗3幅，取得了很好的社會(huì )反響。

　　(六)精簡(jiǎn)會(huì )議文件，提高工作效率。我局嚴格執行會(huì )議報批制度，控制會(huì )議規格、數量、規模和會(huì )期。今年，除我局與市規建局共同組織召開(kāi)了瀘州市城鄉規劃建設管理暨愛(ài)衛工作會(huì )外，未召開(kāi)全市性大型會(huì )議，對涉及全市性的愛(ài)衛、城管工作會(huì )議，均以小會(huì )、短會(huì )形式召開(kāi)系統內會(huì )議也堅持以中心組學(xué)習、職工學(xué)習、工作落實(shí)會(huì )結合方式開(kāi)展，提高了會(huì )議質(zhì)量和效率。同時(shí)，局機關(guān)嚴格執行公文處理規范和程序，無(wú)因主觀(guān)原因超時(shí)辦理公文現象。

　　(七)加強效能監察力度，著(zhù)力查找整改。為了強化行政效能監察力度，局紀檢監察室對行政決策、行政執行、行政監督等環(huán)節和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問(wèn)題進(jìn)行監督檢查，并設置了投訴舉報電話(huà)(3125776)接受社會(huì )監督。為確保我局系統機關(guān)行政效能建設的整體推進(jìn)，除對局機關(guān)的服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時(shí)效等方面全面督查督辦，我局領(lǐng)導多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設、黨風(fēng)廉政建設開(kāi)展情況，針對公共服務(wù)中存在的問(wèn)題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統無(wú)一起行政效能投訴案件。

　　二、城市管理新亮點(diǎn)

　　(一)以人為本，加快市政環(huán)衛基礎設施建設步伐。

　　一是繼續實(shí)施條街巷改造，編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設計方案;完成了楓林街等4條下水道搶險工程，陽(yáng)光路農貿市場(chǎng)側等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。

　　二是完成了戶(hù)外廣告設置規劃和城區排水管網(wǎng)普查前期準備工作，委托重慶大學(xué)規劃研究院編制瀘州市戶(hù)外廣告設置規劃，四川省第三測繪工程院進(jìn)行排水管網(wǎng)的普查和勘測工作。

　　三是精心組織環(huán)衛設施建設，完成了泰安垃圾處理場(chǎng)醫療廢棄物集中處置系統的土建和設備安裝，預計在7月投入試運行;滲透液處理系統已完成工程結算和預算審核，節約經(jīng)費28萬(wàn)元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點(diǎn)設位和維修工程設計等招投標工作;開(kāi)展城區旱廁清理工作，制定了改造方案。

　　(二)維護有力，公共服務(wù)功能不斷提高。

　　一是堅持垃圾日產(chǎn)日清，上半年清運垃圾9.54萬(wàn)噸,清運率100%;對垃圾處理場(chǎng)規范管理，實(shí)施單元式無(wú)害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾12000m2，綠化15000m2，達到了“國衛”要求。

　　二是及時(shí)維護環(huán)衛設施，城區78座直管公廁、174座垃圾收集點(diǎn)和900多個(gè)果皮箱實(shí)行專(zhuān)人維護管理，新建垃圾收集點(diǎn)鐵件3個(gè)，維修更新198次，維修果皮箱539個(gè)/次，城區環(huán)衛設施完好使用率95%以上。

　　三是加大化糞池等環(huán)衛設施監管力度，對城區42xx個(gè)化糞池和199個(gè)垃圾收集點(diǎn)、2xx個(gè)公廁進(jìn)行建檔管理，新建化糞池一律進(jìn)行備案，現已備案19個(gè)、備案驗收31個(gè)。

　　(三)創(chuàng )新模式，環(huán)衛作業(yè)質(zhì)量明顯提高。一是加強日常保潔管理，嚴格按照《瀘州市20xx年城市市容環(huán)衛檢查考核辦法》進(jìn)行考核，其中機械化作業(yè)達40%以上，城區保潔率、“五無(wú)一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場(chǎng)化運作模式，將考核結果與個(gè)人獎金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛三所管轄小市片區試點(diǎn)，經(jīng)過(guò)半年運作來(lái)看保潔質(zhì)量明顯提高，現著(zhù)手在市環(huán)衛一所擬啟動(dòng)承包作業(yè)。三是加強市區城兩級配合，主動(dòng)與街道、社區協(xié)調，有效解決了16米以上、以下街道及社區結合部清掃保潔職責不明、環(huán)境衛生差等問(wèn)題。

　　篇二：城管員年度個(gè)人工作總結

　　20XX年以來(lái)，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習中工作、在工作中學(xué)習，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻�，F將主要情況總結如下：

　　一、強化學(xué)習，持續提高自身綜合素質(zhì)。

　　一是在日常工作中能認真學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的有關(guān)論述，并運用其立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學(xué)習方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結合自己在公文寫(xiě)作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著(zhù)干一行愛(ài)一行的執著(zhù)精神，不斷增強服務(wù)意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。

　　二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。

　　一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來(lái)，完成了《績(jì)效考核辦法》、《績(jì)效考核督查辦法》以及部門(mén)職能、領(lǐng)導分工、內設機構、相關(guān)法規等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護工作。

　　三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

　　在工作中能?chē)栏褡袷馗黜椧幷轮贫�，注重儀表，規范著(zhù)裝，具有較強的組織紀律觀(guān)念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。

　　回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jì)，得到領(lǐng)導和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的`進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習、勤奮工作，力爭在實(shí)際工作取得更多的成績(jì)和認可;繼續發(fā)揚無(wú)私奉獻精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設新**作出自己的貢獻!

　　篇三：城管員年度個(gè)人工作總結

　　我是XX年年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調到xxx城管大隊的。轉眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開(kāi)拓創(chuàng )新、積極進(jìn)取，為城鎮居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

　　歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐�，F將我這半年來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下：

　　一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)

　　首先，自覺(jué)加強政治理論學(xué)習，提高黨性修養。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習活動(dòng)，并注重自學(xué)，認真學(xué)習了馬克思列寧主義，毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨中央保持一致性，強化了廉潔自律的自覺(jué)性。同時(shí)，參加了黨員評議活動(dòng)，對照黨章開(kāi)展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

　　其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。我虛心向單位的同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉城管工作環(huán)境和內容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習了物權法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。

　　第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守機關(guān)工作紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。

　　二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項工作

　　在城管大隊工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1、完成每個(gè)月全鎮的七個(gè)交流會(huì )的管理和收費工作。

　　每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門(mén)沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì )。我在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì )的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會(huì )，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。

　　2、完成奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。

　　我們從7月24日至9月20日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護，維護市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車(chē)輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車(chē)輛進(jìn)行規范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)，保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區慶獻禮。

　　2、開(kāi)展清理苞米稈子專(zhuān)項整治。

　　進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶(hù)，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí)，對賣(mài)苞米稈子的車(chē)輛進(jìn)行了整頓，設定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。

　　3、迎接“優(yōu)美鄉鎮”的驗收進(jìn)行清障專(zhuān)項整治。

　　我們利用四天時(shí)間對奈門(mén)沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側進(jìn)行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛進(jìn)行清理，并對鎮內公路兩側的雜草進(jìn)行清理。同時(shí)，配合區交通局對木材、建材戶(hù)堆放在公路兩側的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書(shū)，并對一些釘子戶(hù)堅決予以取締。

　　4、較好地完成了居委會(huì )換屆選舉工作。

　　11月15日是我鎮居委會(huì )換屆選舉日，我們早五點(diǎn)就開(kāi)始入戶(hù)，進(jìn)行居委會(huì )換屆選舉工作，經(jīng)過(guò)一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì )的換屆選舉工作，選舉過(guò)程真正做到了公平、公開(kāi)、公正。

　　5、參加了鎮黨委組織的十七大精神貫徹落實(shí)報告會(huì )。

　　11月21日參加了鎮黨委組織的，區委宣講團到我鎮開(kāi)展的十七大精神貫徹落實(shí)報告會(huì )。通過(guò)宣講團對十七大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了十七大的重要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開(kāi)的又一次十分重要的會(huì )議。系統總結了十六大以來(lái)黨的工作，回顧了近三十年來(lái)我國改革開(kāi)放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀(guān)，對全面建設小康社會(huì )提出了新的要求，就經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會(huì )建設“四位一體”的中國特色社會(huì )主義事業(yè)總體布局做出了戰略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續推進(jìn)黨的建設新的偉大工程等戰略任務(wù)。結合自身的學(xué)習實(shí)際，寫(xiě)了心得體會(huì )，上交鎮黨委。

　　6、完成了林業(yè)資源普查工作。

　　林權制度改革即將開(kāi)始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村，召開(kāi)兩委班子會(huì )議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫(xiě)各種普查表格，畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

　　半年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導：

　　1、自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。

　　3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

　　4、轉變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象。

　　在新的一年里，我將認真貫徹落實(shí)十七大精神，學(xué)習各項政策規章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

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