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衛生局個(gè)人工作總結范文
衛生局個(gè)人工作總結的開(kāi)展是為了不斷深化醫藥衛生體制改革,加快城鄉衛生統籌發(fā)展。衛生局個(gè)人工作總結范文是小編為大家整理的,在這里跟大家分享一下。
第一篇:衛生局個(gè)人工作總結范文
今年以來(lái),xx縣衛生工作在縣委、縣政府和上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,始終以改善和保障民生為目標,以第二批黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,公立醫院改革、醫療服務(wù)整體水平、公共衛生服務(wù)能力等各項工作統籌謀劃、全面推進(jìn)、重點(diǎn)突破,均取得顯著(zhù)成效,F將主要工作情況匯報如下:
一、基本情況
xx縣現有縣級醫療衛生機構4處,鄉鎮衛生院11處,社區衛生服務(wù)中心1處,社區衛生服務(wù)站5個(gè),村衛生室337所;衛生從業(yè)人員1520人,其中衛生技術(shù)人員1390人。鄉村醫生918人。截至9月底,20xx年全縣縣鄉醫療機構總診療52.1萬(wàn)人次,出院人數3.6萬(wàn)人,業(yè)務(wù)總收入2.7億元。
二、20xx年主要工作
(一)以藥品零差率為切入點(diǎn),積極推進(jìn)縣級公立醫院改革試點(diǎn)。
作為全國第二批縣級公立醫院綜合改革試點(diǎn)縣,在前期充分調研的基礎上,10月1日,我縣正式啟動(dòng)縣級公立醫院綜合改革試點(diǎn)工作,運行一個(gè)月來(lái),我局高度重視、精心組織、周密部署,抓實(shí)抓緊抓細這項工作。一是強化政府主導,落實(shí)保障責任。成立了由縣長(cháng)任組長(cháng),常務(wù)副縣長(cháng)和分管副縣長(cháng)任副組長(cháng),縣發(fā)改、財政、衛生、物價(jià)等11個(gè)部門(mén)主要負責同志為成員的縣級公立醫院綜合改革領(lǐng)導小組,全面負責綜合改革工作的組織領(lǐng)導和實(shí)施。制定印發(fā)了《xx縣縣級公立醫院綜合改革實(shí)施方案》,細化分解目標任務(wù),落實(shí)責任措施,保證了綜合改革工作的順利實(shí)施。二是取消藥品加成,合理調整醫療服務(wù)價(jià)格。按照“總量控制、結構調整、有升有降、逐步到位”的原則,在前期充分調研論證的基礎上,對醫療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了合理調整,調整價(jià)格總量按照2013年度藥品價(jià)差的64%,調整門(mén)診診療費、住院診療費、護理費、手術(shù)費、中醫適宜技術(shù)服務(wù)費、床位費、靜脈輸液費等七項醫療服務(wù)價(jià)格,調整后增加的醫療服務(wù)收費按規定納入醫保支付范圍,確保改革后群眾醫藥費用負擔不增加。三是改革運行機制,完善醫院管理。積極推進(jìn)縣級公立醫院去行政化,自9月份起,兩所醫院院長(cháng)不再兼任縣衛生局行政職務(wù)。加強縣級醫院信息化建設。兩所縣級醫院均建立了以信息共享、系統集成、科學(xué)管理理念為引導的信息化管理系統,初步實(shí)現了院內就醫一卡通。積極開(kāi)展臨床路徑試點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程,先后開(kāi)展了髕骨骨折、腦梗死等46個(gè)病種的臨床路徑管理試點(diǎn)工作,規范了診療護理流程,降低了醫療服務(wù)費用。
(二)以能力建設為重點(diǎn) 全面提升醫療衛生服務(wù)水平。
1.三級衛生服務(wù)體系基本完善。在全面完成337所標準化村衛生室建設任務(wù)的基礎上,以全縣新型農村社區建設工作為契機,積極開(kāi)展農村社區衛生服務(wù)站建設工作,在鄭路和玉皇廟鎮高標準建成農村社區衛生服務(wù)站2所。同時(shí),我局緊緊抓住上級政策機遇,積極爭取衛生基礎建設項目,認真推進(jìn)四個(gè)鄉鎮衛生院防保樓項目建設,目前,韓廟、孫集、殷巷已竣工驗收,白橋正在施工。在防保樓建設項目基礎初上,積極推進(jìn)預防接種數字化門(mén)診建設,鄉鎮衛生院數字化門(mén)診建成率達到100%。當前,以縣級醫療衛生機構為龍頭,以鄉鎮衛生院和社區衛生服務(wù)中心為樞紐,以村衛生室和社區衛生服務(wù)站為網(wǎng)底的三級衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )基本完善,“小病不出村、一般病在鄉鎮、大病不出縣”的醫療衛生服務(wù)格局已經(jīng)初步形成。
2.注重人才引進(jìn)培養,提高干部職工素質(zhì)。一是立足當前抓引進(jìn)。從7月份起,在縣紀委和人事部門(mén)的監督配合下,按照公開(kāi)、公正、透明、優(yōu)中選優(yōu)的的原則,通過(guò)筆試和面試程序,招聘亟需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員22名,充實(shí)到縣醫院、中醫院。二是立足長(cháng)遠抓培養。大力開(kāi)展高層次、創(chuàng )新型、復合型醫藥衛生人才培養與優(yōu)秀創(chuàng )新團隊建設,鼓勵醫療衛生單位有計劃和針對性地選派醫療技術(shù)骨干到上級醫院進(jìn)修學(xué)習;全面落實(shí)市拔尖人才專(zhuān)業(yè)支持計劃,主動(dòng)與上級主管部門(mén)聯(lián)系對接,協(xié)調落實(shí)幫扶措施,今年以來(lái)已落實(shí)專(zhuān)家組到我縣業(yè)務(wù)指導1次,根據市衛生局統一安排,將于11月中旬分兩次組織專(zhuān)家組集中來(lái)我縣開(kāi)展幫扶工作,針對臨床常見(jiàn)病及多發(fā)病的診療技巧開(kāi)展專(zhuān)題講座和現場(chǎng)技術(shù)指導。三是繼續強化城鄉對口支援工作。開(kāi)展第四批衛生支農工作,從縣直醫療衛生單位選拔中級職稱(chēng)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成衛生支農團隊,對鄉鎮衛生院進(jìn)行對口幫扶,幫助衛生院重點(diǎn)學(xué)科建設、科室建設、人才培養等工作,提高農村醫療服務(wù)水平;開(kāi)展第五批師徒帶教工作,從各鄉鎮衛生院選拔骨干力量到縣直醫院跟隨導師學(xué)習,通過(guò)導師的言傳身教,“帶人、帶德、帶才、帶研”,提高學(xué)員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平;繼續開(kāi)展“三基”理論培訓、鄉醫培訓、住院醫師規范化培訓等專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,累計組織集中培訓60余次,培訓職工3000余人次,有效提高了醫護人員的`專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。
3.深入實(shí)施市縣醫院承辦幫扶鄉鎮衛生院工作。借助市委市政府“5.22”會(huì )議東風(fēng),積極爭取幫扶政策,由市中心醫院、中醫醫院等9家市直和我縣人民醫院、中醫醫院對口承辦幫扶12所鄉鎮醫療衛生機構,實(shí)施以來(lái),上級醫院通過(guò)幫扶設備設施、下派醫學(xué)專(zhuān)家、培訓衛生院業(yè)務(wù)骨干等多種形式,扶持帶動(dòng)衛生院快速發(fā)展。今年截至目前,上級專(zhuān)家累計坐診指導462人次,人才培養96人次,市二院專(zhuān)家指導張坊鄉衛生院完成眼科手術(shù)105臺;幫扶螺旋CT、手術(shù)無(wú)影燈等設施設備12臺(件)。
(三)以基本公共衛生服務(wù)均等化為目標,公共衛生服務(wù)能力逐步增強。
堅持將公共衛生作為提高群眾健康水平的基礎性工作,抓緊抓好。一是以實(shí)施6項重大和11項基本公共衛生服務(wù)項目為重點(diǎn),認真組織實(shí)施預防接種、婦幼保健、慢病防控、健康教育等服務(wù)項目,截至目前,擴大國家免疫規劃7類(lèi)基礎疫苗接種率均達98%以上;建立居民電子健康檔案56.5萬(wàn)份,建檔率90.4%;全縣孕產(chǎn)婦住院分娩率100%,兒童和孕產(chǎn)婦系統化管理率分別達到95.63%、94.37%;高血壓、糖尿病、重性精神疾病患者規范管理率均達100%。二是加強重大傳染病防控工作。建立健全傳染病綜合防控體系,完善傳染病預測預警、疫情報告、應急處置機制,強化衛生應急演練,積極應對各類(lèi)突發(fā)公共衛生事件,全縣無(wú)重大傳染病暴發(fā)流行。三是加強衛生監督執法工作。充實(shí)加強衛生監督執法隊伍,在12個(gè)鄉鎮派駐監督協(xié)管員,健全衛生監督網(wǎng)絡(luò )體系。以醫政監督、公共場(chǎng)所和生活飲用水監督為重點(diǎn),深入開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng),累計出動(dòng)監督執法人員2110人次,非法行醫舉報查處率、公共場(chǎng)所及生活飲用水監督覆蓋率均達100%,有效保障了群眾公共衛生安全。
(四)以單項工作示范帶動(dòng)為載體,全面落實(shí)衛生惠民政策。
一是積極開(kāi)展家庭醫生式簽約服務(wù)、鄉村健康管理團隊及鄉村醫生簽約服務(wù)等工作,促進(jìn)群眾看病就醫下沉基層。截至目前,共建立健康管理團隊118個(gè),累計簽約服務(wù)群眾39萬(wàn)人,重點(diǎn)人群簽約率在60%以上。二是鞏固完善基本藥物制度。在許商、韓廟兩個(gè)鄉鎮試點(diǎn)實(shí)施了基本藥物集中配送到村衛生室的管理模式。今年初,為滿(mǎn)足基層醫療機構臨床用藥需求,建立配送服務(wù)淘汰機制,定期對各配送企業(yè)藥品配送情況進(jìn)行綜合評價(jià)。同時(shí),建立了高價(jià)藥品使用排名制度。每月對全縣各基層醫療機構上月基本藥物采購情況及各配送企業(yè)藥品配送情況進(jìn)行綜合分析,并形成工作簡(jiǎn)報在系統內通報。三是開(kāi)展兒童牙齒窩溝封閉項目。20xx年濟南市政府將適齡兒童免費牙齒窩溝封閉防齲項目列為15件為民辦實(shí)事內容之一,并納入公共衛生服務(wù)項目,在全市實(shí)施。我縣高度重視兒童免費牙齒窩溝封閉防齲項目,將其作為一項衛生惠民重點(diǎn)工作來(lái)抓,成立了由縣衛生局局長(cháng)任組長(cháng)、衛生局、教體局等有關(guān)單位負責人為成員的領(lǐng)導小組,制定了項目管理工作方案,明確職責分工,落實(shí)工作任務(wù)。全縣共有小學(xué)75所,適齡兒童6250名。截至目前,累計檢查適齡兒童3456人,符合封閉人數3073人,累計封閉人數1703人。
(五)統籌安排,協(xié)調推進(jìn)其他各項工作
1.深入扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。第二批黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),我局緊扣“為民、務(wù)實(shí)、清廉”主題,以抓好民情民意聯(lián)絡(luò )服務(wù)機制創(chuàng )建、開(kāi)展衛生系統行風(fēng)建設活動(dòng)、整頓醫療秩序打擊非法行醫專(zhuān)項行動(dòng)為主要載體,堅持著(zhù)力解決群眾所想、所急、所盼、所需的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,推動(dòng)衛生系統黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展。一是創(chuàng )新開(kāi)展了衛生民情民意聯(lián)絡(luò )服務(wù)工作,并被納入全縣15項專(zhuān)項行動(dòng)之一。工作開(kāi)展以來(lái),共收到群眾反映的意見(jiàn)建議797條,當場(chǎng)回復解決791條,取得了較好地效果,經(jīng)過(guò)統計,今年群眾通過(guò)“12345”市民服務(wù)熱線(xiàn)反映醫療衛生問(wèn)題的件數較去年同期下降了28%。二是深入開(kāi)展“整頓醫療秩序、打擊非法行醫”專(zhuān)項行動(dòng),截至目前,共監督戶(hù)次51次,出動(dòng)執法人員310人次,執法車(chē)輛130次,移交公安機關(guān)2起,取締無(wú)證行醫場(chǎng)所7家,查處群眾投訴舉報案件10起,進(jìn)一步遏制了非法行醫活動(dòng)的勢頭,凈化了我縣醫療服務(wù)市場(chǎng)。
2.深化作風(fēng)建設,加強突出問(wèn)題專(zhuān)項整治。著(zhù)重加強衛生行風(fēng)建設和貫徹落實(shí)“九不準”工作,及時(shí)糾正醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫不正之風(fēng),強化醫療醫療機構商業(yè)賄賂治理,對醫藥購銷(xiāo)商業(yè)賄賂行為零容忍。嚴格執行《醫療機構從業(yè)人員行為規范》,對醫務(wù)人員亂檢查、大處方、收受紅包回扣等行為,依法嚴肅處理。自今年6月1日起,我縣在縣級醫院開(kāi)展醫療門(mén)診“三增一禁”(全年增設無(wú)節假日門(mén)診、增設錯時(shí)門(mén)診、增設夏季夜間門(mén)診,嚴禁醫院工作人員帶熟人插隊加塞、掛人情號)便民正風(fēng)行動(dòng)。截至目前,兩所縣級醫院增設的三類(lèi)門(mén)診累計出診醫務(wù)人員1840人次,接診病人19130人次。同時(shí),局領(lǐng)導帶頭下基層開(kāi)展“體民情,察民意,送健康”活動(dòng),共開(kāi)展活動(dòng)12次,提供健康咨詢(xún)和查體890余人次,免費提供降壓藥品、消炎藥品等常用藥品價(jià)值20萬(wàn)余元。
3.實(shí)現新農合基金安全和平穩過(guò)渡。根據縣政府統一安排,配合人社部門(mén)完成城鎮居民醫保和新農合的整合工作,將新農合人員、資金等經(jīng)嚴格審計整體移交到縣人社局。整合過(guò)程中,廣大醫護人員和各級新農合工作人員一如既往的做好了新農合基金監管,保證職能移交工作期間管理和經(jīng)辦隊伍思想不散、隊伍不亂、工作不斷,確保新農合基金使用安全、定點(diǎn)機構運行規范、群眾就醫報銷(xiāo)不受影響,圓滿(mǎn)實(shí)現了管理職能的順利交接。
三、存在的主要問(wèn)題
(一)規范化、科學(xué)化管理水平不太高。一是管理理念落后。部分單位沒(méi)有擺正加快發(fā)展與科學(xué)發(fā)展的關(guān)系,創(chuàng )新意識不強,管理方式陳舊、粗放、單一,簡(jiǎn)單的把發(fā)展和業(yè)務(wù)收入等同起來(lái),缺乏現代醫院管理的理念支持。二是管理不規范。突出的表現為一方面,制度缺失,無(wú)章可循,存在隨意性;另一方面,核心管理制度落實(shí)不好。在醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)、病例討論、醫療質(zhì)量控制等方面存在諸多問(wèn)題。三是績(jì)效考核方式、標準老舊,缺乏時(shí)代要求。簡(jiǎn)單地把職工的貢獻和給單位創(chuàng )收掛鉤,過(guò)分依賴(lài)獎金效應刺激業(yè)務(wù)增長(cháng),有意無(wú)意間容忍和助長(cháng)了個(gè)別醫生“開(kāi)大方”、“亂檢查”的不良行為。
(二)人才匱乏矛盾依然突出。一是專(zhuān)業(yè)人才總量不足。我縣目前萬(wàn)人擁有的衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為20.9人,遠遠低于全市32.4人的平均水平。二是人員結構不合理。從學(xué)歷結構看,全縣醫療衛生單位大專(zhuān)以上僅占46%,其中,鄉鎮衛生院高中以下學(xué)歷占到68%;從職稱(chēng)結構看,縣鄉醫療機構中,有中級以上職稱(chēng)的縣級僅為39%,鄉鎮僅為17%。這種情況也在一定程度上影響了衛生單位服務(wù)能力的提升空間。
(三)行業(yè)作風(fēng)建設仍需加強。一是個(gè)別單位對行風(fēng)建設重視不夠,只重視業(yè)務(wù)收入,不重視服務(wù)意識教育。制度建設、落實(shí)嚴重不夠。二是部分醫務(wù)人員廉潔自律意識差,存在“拜金主義”思想,有“開(kāi)大方”、“吃回扣”、“亂檢查”現象,并且有從大醫院向鄉鎮衛生院蔓延的苗頭。三是個(gè)別醫護人員態(tài)度生硬、對待患者冷漠,也傷害了醫患之間的關(guān)系。
(四)財政投入不足。隨著(zhù)醫改深入,政策要求的財政投入逐年增加,由于受我縣的財力情況和省直管體制影響,衛生投入長(cháng)期嚴重不足;A建設項目配套資金,縣級財政投入總量不足應投入的三分之一,無(wú)形中加重了醫療衛生單位本身的負擔。個(gè)別公共衛生項目也因此無(wú)法開(kāi)展,如農村婦女的“兩癌”篩查,就因為是省級項目,資金無(wú)法落實(shí),至今未能開(kāi)展;孕產(chǎn)婦分娩補助,我們也只能落實(shí)省級到位的部分。
(五)監管能力不足。衛生局作為主管部門(mén),承擔著(zhù)行業(yè)監管職責。但是由于人員的專(zhuān)業(yè)能力、大環(huán)境影響等方面的問(wèn)題,雖然做了很多工作,但是仍然存在監管不細、不準、不到位的情況,對于醫療衛生單位的指導也不夠及時(shí),針對性不強。
四、20xx年工作計劃
(一)整體工作思路。堅持以深化醫藥衛生體制改革為主線(xiàn),圍繞全面落實(shí)“十二五”醫療衛生事業(yè)發(fā)展總體規劃,完善基本醫療和公共衛生服務(wù)體系,統籌城鄉協(xié)調發(fā)展;加強行業(yè)管理,提升服務(wù)能力,積極穩妥地推進(jìn)縣級公立醫院改革,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。
(二)重點(diǎn)項目。依托市委市政府支持xx加快發(fā)展的政策優(yōu)勢,積極協(xié)調落實(shí)縣中醫院醫技樓、縣急救中心建設用地,20xx年底前基本完成建設任務(wù),進(jìn)一步提高縣級醫院醫療承載能力和全縣院前急救水平。
(三)重點(diǎn)工作。以推動(dòng)全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展為目標,著(zhù)重落實(shí)醫療衛生重點(diǎn)工作,促進(jìn)衛生事業(yè)更好更快發(fā)展。
1.深入推進(jìn)醫藥衛生體制改革。按照上級醫改統一安排部署和工作要求,繼續深入實(shí)施公共衛生服務(wù)項目,項目覆蓋率達到100%。深入實(shí)施基本藥物制度,縣鄉兩級醫療機構保持全覆蓋,保障群眾用藥安全有效。借鑒學(xué)習公立醫院改革先行試點(diǎn)地區先進(jìn)經(jīng)驗,重點(diǎn)推進(jìn)公立醫院改革工作。
2.提升公共衛生服務(wù)能力。強化各級公衛機構的服務(wù)能力建設,加強對基層業(yè)務(wù)人員的培訓指導,提高服務(wù)水平。健全完善預防接種、傳染病防控、婦幼保健、衛生應急、衛生監督等工作機制,明確責任分工,加強績(jì)效考核,嚴格獎懲措施,確保公共衛生工作落到實(shí)處。
3.深入實(shí)施人才強衛工程。一是做好衛生人才招聘工作。按照全縣統一人才招聘計劃,積極謀劃籌措,嚴格考試程序,完成年度衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才招聘任務(wù),提高引進(jìn)人才質(zhì)量。積極出臺優(yōu)惠政策,探索建立合理的衛生人才流動(dòng)機制。二是加強衛生人才培養工作。加強衛生骨干隊伍培訓,縣級醫療機構選派骨干到省內外知名醫院進(jìn)修培訓不少于10人次。深入開(kāi)展師徒帶教培訓工作,及時(shí)掌握培訓動(dòng)態(tài),加強督導考核,深化工作成效。鼓勵在職人員參加各種形式的衛生培訓教育,年內組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓6期。深入開(kāi)展鄉村醫生培訓工作,年內全縣所有鄉醫輪訓一遍,人均培訓學(xué)習時(shí)間不少于120學(xué)時(shí)。
4.加強醫療質(zhì)量管理。加強醫療行業(yè)從業(yè)資質(zhì)管理,嚴把資格準入標準關(guān)口,加強監督巡查,杜絕無(wú)證行醫或超范圍執業(yè)行為。嚴格落實(shí)醫療護理技術(shù)服務(wù)核心管理制度,規范醫療服務(wù)行為,完善醫療質(zhì)量監督考核辦法,提高考核質(zhì)量,從市縣兩級醫院聘任專(zhuān)家教授,建立醫療業(yè)務(wù)考核專(zhuān)家信息庫,定期隨機抽取組成一定數量的專(zhuān)家組成考核組對縣鄉醫療機構進(jìn)行督導考核,考核結果現場(chǎng)反饋,及時(shí)通報,促進(jìn)醫療質(zhì)量持續改進(jìn)。加強對抗生素應用、毒麻藥品管理、醫療廢物處置等重點(diǎn)環(huán)節的監控管理,確保醫療安全。深入開(kāi)展醫療護理技能練兵比武活動(dòng),年內組織開(kāi)展1次醫療護理技能競賽。
5.加強行業(yè)規范化建設。認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)工作精神,健全各項規章制度,完善監管機制措施,加大明察暗訪(fǎng)工作力度,嚴查有令不行、有禁不止行為,建立督查通報制度,落實(shí)懲戒措施,推行工作作風(fēng)持續改進(jìn)。深入開(kāi)展反腐倡廉、醫德醫風(fēng)等廉政教育活動(dòng),提高干部職工的廉潔自律意識和職業(yè)道德素質(zhì)。
6.加強衛生監督執法工作。一是加強衛生監督網(wǎng)絡(luò )建設,完善落實(shí)基層衛生監督協(xié)管制度。全面貫徹落實(shí)衛生法律法規,公共場(chǎng)所和生活飲用水衛生監督覆蓋率100%。深入開(kāi)展打擊非法行醫專(zhuān)項整治行動(dòng),嚴厲查處無(wú)證行醫和超范圍執業(yè)行為,確保群眾就醫安全。暢通舉報信息渠道,加大對違法行為的查處力度,醫療機構監督覆蓋率和非法行醫舉報查處率均達到100%。二是規范衛生行政許可行為。按照衛生行政許可審批程序,依法辦理行政許可事項,及時(shí)審核,及時(shí)發(fā)放,衛生行政許可及時(shí)辦結率達到100%。全面落實(shí)窗口各項制度規定,認真履行職責,展示衛生行政服務(wù)窗口良好形象。
7.推進(jìn)鄉村衛生服務(wù)管理一體化。加強鄉鎮衛生院對村衛生室的管理和指導,強化村衛生室承擔的基本醫療及公共衛生工作職能,不斷提高村衛生室服務(wù)水平,落實(shí)各項工作任務(wù)。同時(shí),結合上級有關(guān)工作要求,認真落實(shí)公共衛生、基本藥物制度等有關(guān)補助政策,提高鄉醫合理收入水平。
第二篇:衛生局個(gè)人工作總結范文
20××年,局辦公室在局領(lǐng)導的精心指導和全局干部職工的大力支持下,緊緊圍繞衛生改革和發(fā)展大局,不斷完善工作制度和提高辦事效率,充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能,切實(shí)做好黨建、信訪(fǎng)、維穩、綜治、安全生產(chǎn)、政務(wù)信息報送等工作,克服人員少,工作任務(wù)繁雜等困難,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),現將工作總結如下:
一、做好各種會(huì )議的籌備工作
辦公室具體承辦了20××年全區衛生工作會(huì )、醫改座談會(huì )創(chuàng )先爭優(yōu)動(dòng)員會(huì )等10多次會(huì )議會(huì )務(wù)工作。辦會(huì )過(guò)程中,辦公室的同志全程參與服務(wù),認真做好會(huì )議通知、會(huì )議文件、領(lǐng)導講話(huà)起草、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )議接待等環(huán)節的工作,確保了會(huì )議圓滿(mǎn)成功。
二、切實(shí)加強黨務(wù)建設工作
(一)深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)
根據市衛生局、××區創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導小組工作安排,我局黨委及區屬各級黨支部大力開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。
1.開(kāi)展星級創(chuàng )建活動(dòng)。在全系統圍繞“五個(gè)好”先進(jìn)黨支部、“五帶頭”優(yōu)秀黨員,開(kāi)展星級創(chuàng )建活動(dòng),在星級創(chuàng )建活動(dòng)中共評出五星級黨組織3家,四星級黨組織1家,五星級黨員19名,四星級黨員42名;
2.開(kāi)展“白衣天使、滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng)。以“四爭四化”為主要內容,以滿(mǎn)意服務(wù)為宗旨,實(shí)現用心服務(wù)、真情服務(wù)、規范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力讓人民群眾滿(mǎn)意。通過(guò)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)我區涌現出省級優(yōu)秀鄉醫楊鋒林、省級醫德醫風(fēng)先進(jìn)個(gè)人劉恩廣、市級勞模吳院學(xué)等先進(jìn)典型,黨員干部的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮;
(二)開(kāi)展廉政教育。以黨的××大精神、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設活動(dòng)。
1.舉辦黨風(fēng)廉政建設社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)專(zhuān)題培訓班等多種形式加強廉政建設教育。
2.在系統內全面開(kāi)展民主評議行風(fēng)工作,加強醫德醫風(fēng)建設。制定下發(fā)××區衛生局20××年糾風(fēng)工作方案、治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的實(shí)施方案以及衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議的實(shí)施意見(jiàn),開(kāi)展局系統政風(fēng)行風(fēng)評議的民主評議,通過(guò)行風(fēng)評議,促進(jìn)了醫德醫風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平進(jìn)一步的提高。
(三)開(kāi)展黨建活動(dòng)。積極開(kāi)展慶祝建黨94周年紀念活動(dòng),紀念活動(dòng)期間開(kāi)展了最佳黨日活動(dòng),組織機關(guān)全體干部、局屬單位黨政主要負責人參觀(guān)渭華起義紀念館,緬懷先烈,接受紅色革命教育。今年共組織16人參加入黨積極分子培訓班,發(fā)展黨員12名,并且建立了黨員信息庫,完善了每個(gè)黨員的基本信息,為黨員干部管理打下了良好的基礎。
三、加強綜治宣傳力度
按照市、區綜治辦的部署要求,開(kāi)展各項綜治工作:一是制定下發(fā)20××年綜治各種宣傳月的工作計劃和工作方案;二是組織實(shí)施“投資環(huán)境治理、中國國醫節、消防宣傳月、禁毒日、兩率一度等各種宣傳月的宣傳工作;三是組織開(kāi)展各種主題實(shí)踐活動(dòng)。
四、加強信訪(fǎng)、維穩、統戰工作
一是在信訪(fǎng)工作中,辦公室始終堅持文明接待、熱情接待,并做好相關(guān)的解釋工作,按受理程序做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的登記、轉辦、答復工作,全年接待來(lái)訪(fǎng)60余人、信訪(fǎng)件8件,其中網(wǎng)上信訪(fǎng)3件,書(shū)面信訪(fǎng)5件,均按《信訪(fǎng)條例》和信訪(fǎng)有相法律法規要求進(jìn)行處理和答復,全區衛生系統未發(fā)生越級、上省、進(jìn)京上訪(fǎng)、信訪(fǎng)事件,二是在系統內大力開(kāi)展爭當“優(yōu)秀接待員、優(yōu)秀辦案員、優(yōu)秀信息員”的活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的全面開(kāi)展,不斷提高“為黨分憂(yōu)、為民解難”的工作能力,推進(jìn)信訪(fǎng)問(wèn)題的有效化解,有效的維護了全區的和諧和社會(huì )的穩定。三是統戰工作。對區屬醫療衛生單位黨外人士基本情況摸底造冊工作,進(jìn)一步健全了局系統黨外人士檔案資料。在局黨組的領(lǐng)導下制定了黨外人士培養計劃,完善統戰工作相關(guān)制度。
五、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作責任重大,做好隱患排查工作是保障安全就醫秩序的重要措施。一是做好西洽會(huì )、世博會(huì )、亞運會(huì )、殘運會(huì )期間的醫療衛生和安全生產(chǎn)隱患排查以及迎世園筑平安火災隱患排查整治專(zhuān)項活動(dòng)的檢查工作;二是制定高溫酷暑期大規模停電的突發(fā)公共事件應對突發(fā)公共事件的應急管理協(xié)調機制的.措施,確保全區衛生系統在發(fā)生較大規模停電等突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)有效化解危機,保證正常的醫療衛生工作秩序;三是對區屬各級各類(lèi)醫療機構進(jìn)行了8次醫療安全和生產(chǎn)安全隱患排查工作。通過(guò)認真排查,把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),全年衛生系統無(wú)安全事故發(fā)生。
六、扎實(shí)辦理人大提案
認真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作,主動(dòng)和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表,充分征求代表和委員們提出的意見(jiàn),宣傳有關(guān)衛生法律法規,解釋辦理工作的有關(guān)問(wèn)題。并對他們提出的問(wèn)題逐一研究,完善辦理方案,盡量讓代表委員滿(mǎn)意。同時(shí)負責與各職能科室協(xié)調,按時(shí)按量完成答復意見(jiàn)。20××年辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案2件,已全部辦理完畢。人大代表、政協(xié)委員回訪(fǎng)率、辦復率、基本滿(mǎn)意率均達到100%。
七、完善人事檔案管理
文件的收發(fā)、傳閱、歸檔都嚴格按照《保密法》有關(guān)規定進(jìn)行,沒(méi)有出現泄密現象。一是完成了20××年衛生系統調資工作,88人專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格報名、審核、上報工作。二是對兩院兩站實(shí)行全員崗位聘任制;三是完成09-10年電子檔案的正檔工作;四是三支一扶工作,切實(shí)開(kāi)展二級以上醫院和社區衛生服務(wù)中心(街道衛生院)的結對幫扶,重點(diǎn)解決人員培訓、技術(shù)指導等實(shí)際問(wèn)題定向助學(xué)
八、加強信息報送工作
及時(shí)、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責。隨著(zhù)對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報送。一是根據區委、區政府的統一安排,于11月底完成區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站后臺管理系統醫療領(lǐng)域具體情況的網(wǎng)上填報工作。二是圍繞新型農村合作醫療、社區衛生服務(wù)、公共衛生體系建設、醫改等重點(diǎn)工作進(jìn)行約稿,有針對性地收集報送信息,提高了信息的刊發(fā)率。全年共收集、處理各類(lèi)信息500余件。
九、其他工作
一是加強辦公自動(dòng)化建設,有效利用電子公文傳輸系統,發(fā)揮辦公自動(dòng)化優(yōu)勢,提倡無(wú)紙化辦公,倡導節約,強化節能;二是建立收發(fā)文電子文檔的管理,便于各種文件的查索;三是創(chuàng )建工作:創(chuàng )建省級文明城區。創(chuàng )城工作今年已進(jìn)入關(guān)鍵的一年,資料的收集整理是確保成功創(chuàng )建這一目標重要的工作環(huán)節,截止10月份,已完成創(chuàng )城資料的收集、整理和上報的全部工作。創(chuàng )業(yè)城市創(chuàng )建國家創(chuàng )業(yè)型城市。創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市;四是完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作;配合各科室完成各項工作任務(wù)。
第三篇:衛生局個(gè)人工作總結范文
××年,局辦公室在局領(lǐng)導的精心指導和全局干部職工的大力支持下,緊緊圍繞全市衛生改革與發(fā)展大局,不斷完善工作制度和提高辦事效率,充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能,認真做好“三辦”工作,切實(shí)加強政務(wù)信息、文秘、檔案、保密、信訪(fǎng)、綜治、后勤、保衛等工作,克服人員少、工作任務(wù)繁雜等困難,圓滿(mǎn)地完成各項任務(wù),F總結如下:
一、認真做好辦文辦會(huì )工作
(一)辦文工作。
公文代表著(zhù)機關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,一手抓公文起草工作,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風(fēng)格;一手抓好核稿工作,在格式上保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。全年,局機關(guān)所有綜合文稿、部分單項工作文稿以及各類(lèi)總結、匯報、講話(huà)等95%均由辦公室擬寫(xiě)或核定,據不完全統計,全年共起草各種會(huì )議講話(huà)材料100余個(gè),完成各類(lèi)匯報材料90余個(gè),核定文稿1000余份。
(二)辦會(huì )工作。
辦公室具體承辦了全市衛生工作暨全市中醫藥發(fā)展會(huì )議的會(huì )務(wù)工作,協(xié)助做好了全市防治手足口病工作會(huì )議等10多次會(huì )議會(huì )務(wù)工作。辦會(huì )過(guò)程中,辦公室的同志全程參與服務(wù),認真做好會(huì )議通知、會(huì )議文件、領(lǐng)導講話(huà)起草、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )議接待等環(huán)節的工作,確保了會(huì )議圓滿(mǎn)成功。此外,局辦公室還負責了局長(cháng)辦公會(huì )議、局辦公會(huì )議、職工會(huì )議、局里有關(guān)工作專(zhuān)題會(huì )議等30余次會(huì )議的通知、會(huì )議安排和會(huì )議服務(wù)等工作。
二、扎實(shí)辦理建議提案
在提案建議的辦理工作中,我們力求做到“準、實(shí)、嚴、快”,“準”即回答問(wèn)題抓住要害,解決實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,“實(shí)”即回答問(wèn)題誠懇、實(shí)事求是,“嚴”即嚴格按國家法律、法規和政策辦理,“快”即努力克服冰凍災害、手足口病防治、抗震救災工作中人力、時(shí)間緊張的困難,認真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作,主動(dòng)和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表,登門(mén)與委員面商,充分征求代表和委員們提出的意見(jiàn),宣傳有關(guān)衛生法律法規,解釋辦理工作的有關(guān)問(wèn)題。并對他們提出的問(wèn)題逐一研究,完善辦理方案,盡量讓代表委員滿(mǎn)意。同時(shí)負責與各職能科室協(xié)調,按時(shí)按質(zhì)按量完成答復意見(jiàn)。××年,我局共接到市人大二屆四次會(huì )議代表建議4件、市政協(xié)二屆四次會(huì )議提案21件,其中要求正式回復的16件,已全部辦理完畢、正式回復和上報,得到解決或基本解決的(a 類(lèi))8件,得到部分或已列入規劃準備解決的(b 類(lèi))8件,回復滿(mǎn)意率100%。
三、提高信息報送能力
及時(shí)、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責。隨著(zhù)對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報送。××年,組織有關(guān)人員圍繞新型農村合作醫療(the system of rural cooperative medical and health care services)、社區衛生服務(wù)、公共衛生體系建設等課題進(jìn)行了信息收集與調研,對有關(guān)信息與數據進(jìn)行了分析,及時(shí)形成調研報告,配合省衛生廳對農村衛生院工會(huì )組織建設進(jìn)行了調研。實(shí)行了信息報送電子化,確定了信息收集專(zhuān)用電子郵箱,要求全市衛生系統各單位的信息均在第一時(shí)間發(fā)送電子郵件,并與省市相關(guān)部門(mén)和媒體建立了電子郵件報送網(wǎng)絡(luò ),大大提高了信息報送效率。完善了衛生信息聯(lián)絡(luò )員制度;局機關(guān)建立了新聞發(fā)言人制度,與相關(guān)媒體建立了信息報送通訊員聯(lián)系機制。建立了信息報送約稿單制度,對提前預知的事項或重點(diǎn)工作進(jìn)行約稿,有針對性地收集報送信息,提高了信息的刊發(fā)率。全年共收集、處理各類(lèi)信息500余件,編制衛生簡(jiǎn)報29期,在省市媒體上發(fā)表文章和新聞稿50余件次,市委辦前三季度共采用信息21條,及時(shí)向省衛生廳報送局機關(guān)抗擊冰雪和支援四川醫療、防疫、衛監小分隊的工作情況,受到省衛生廳和局領(lǐng)導高度贊譽(yù)。
四、加強門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設工作
今年,根據市政府辦《關(guān)于做好市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設和內容保障工作的通知》(政辦發(fā)〔××〕7號),我局積極進(jìn)行了市衛生局網(wǎng)站的籌建工作,并于7月派人參加了市委市政府統一組織的赴廣東省電子政務(wù)考察活動(dòng)。經(jīng)過(guò)局長(cháng)辦公會(huì )研究,最終決定委托市電信局制作我局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,并決定按市信息化辦提供參考的最高級別網(wǎng)站標準建設。成立了局機關(guān)電子政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導小組,由局主要領(lǐng)導直接指揮,各科室共同參與,局辦公室居中協(xié)調,撥付了建設資金。目前,網(wǎng)站已正式掛網(wǎng)運行,主頁(yè)面已經(jīng)過(guò)4次微調和修正,下載、公眾咨詢(xún)、局長(cháng)信箱等功能已開(kāi)通,所有欄目明確了相關(guān)負責科室,除超級管理員外,另設了11個(gè)欄目管理員,進(jìn)行了2次人員培訓,相關(guān)資料正在陸續上傳。
五、積極協(xié)調做好應急管理工作
××年是不平凡的一年,從年初的冰雪災害,到接下來(lái)的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問(wèn)題奶粉嬰幼兒救治,重大事件接踵而來(lái),辦公室工作人員以高度的責任感和協(xié)調性,細致地做好了各項應急工作。在抗擊冰雪災害期間,局里成立了抗災醫療救治指揮部,辦公室一方面克服困難兼帶指揮部秘書(shū)處工作,在局里沒(méi)有備用發(fā)電機的情況下,采用手抄加復寫(xiě)紙的方式擬寫(xiě)文件和信息,同時(shí)綜合考量各方面的因素,提出了將指揮部移至有發(fā)電機的市中心血站的建議,并被采納,在臨時(shí)指揮部,值班室、會(huì )議室、辦公室都在同一房間,辦公室人員輪流值班,每天24小時(shí)任何時(shí)間都至少有一名辦公室人員在崗,在電力僅能保證一臺電腦一臺打印機一部傳真機的.情況下,仍然確保了重要文件的收發(fā)、資料打印、信息收集編輯等辦公室工作的正常運行;另一方面,在物資緊缺的情況下,動(dòng)用全體力量,通過(guò)各種渠道采購了方便面、餅干、桶裝水、藕煤、爐灶、棉被、電筒等物資,用車(chē)安排、油料采購、值班食宿安排工作量都比平時(shí)加大了一倍,保證了值班室和上路巡查人員后勤供應。因在抗冰災工作中表現突出,我局僅有的3個(gè)全市抗冰災先進(jìn)個(gè)人名額之一給了辦公室。接下來(lái)的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問(wèn)題奶粉嬰幼兒救治和重大節假日期間,辦公室都及時(shí)做好了工作銜接、值班安排、后勤保障、信息報送工作。
六、逐步規范綜治后勤工作
我們堅持按照“干大事,從細節做起;做小事,從大局著(zhù)眼”的總體要求,做到綜治后勤工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務(wù)高質(zhì)量。
(一)加強了對辦公用品、來(lái)客接待等工作的管理。
各科室承辦的會(huì )議用品由辦公室統一購買(mǎi),領(lǐng)取辦公用品均詳細登記;接待領(lǐng)導和來(lái)我局辦事的同志,一律實(shí)行統一派餐制度,公務(wù)接待規范管理,合理安排,有效地節約了用餐經(jīng)費;為職工中的移動(dòng)手機用戶(hù)續辦了集團用戶(hù),繼續享受集團用戶(hù)間通話(huà)免費的優(yōu)惠政策。
(二)加強車(chē)輛日常管理。
11月份,在辦公室調研的基礎上,下發(fā)了《市衛生局機關(guān)車(chē)輛管理方案》,對原有的辦公室統一派車(chē)制度作了重大調整,將車(chē)輛調派使用權分到各位局領(lǐng)導與科室,車(chē)輛雜費包干,用油規定了每次充值限額,有效地降低了油耗,節約了用車(chē)成本,方案試行取得了一定成效。同時(shí),為配和公車(chē)改革,由辦公室提出的公務(wù)公交ic卡使用方案已開(kāi)始實(shí)行,按人數配備了一定數量的公交ic卡,進(jìn)一步緩解了機關(guān)用車(chē)緊張的矛盾。
(三)加強綜治工作力度。
局機關(guān)綜治工作也由局辦公室負責。按照市綜治辦的部署要求,辦公室對機關(guān)院內的流動(dòng)人口和常住人口實(shí)行造冊登記;對門(mén)面出租合同及房屋出租進(jìn)行了清理排查,與承租人簽訂社會(huì )治安責任書(shū)、承租房屋人員治安責任保證書(shū)、家庭治安責任書(shū);與機關(guān)各門(mén)面的業(yè)主簽訂了“門(mén)前三包”責任狀;每周五早上組織機關(guān)干部職工搞院內衛生,每月最后一個(gè)周五到北街開(kāi)展“三清一化”;定期對局機關(guān)辦公樓的防盜門(mén)和指紋門(mén)鎖進(jìn)行周期性維護;在辦公樓內安裝了電子監控設備,實(shí)行24小時(shí)電子監控;對辦公樓電梯定期檢修;定期進(jìn)行辦公樓消防設施檢查;為家屬區所有住戶(hù)改裝了ic卡電表;
(四)加強信訪(fǎng)維穩工作。
辦公室還負責信訪(fǎng)工作,對待每一位都能做到熱情接待,并做好解釋工作。我局共受理群眾來(lái)信42件,由我局直接處理20件,移交縣(市、區)衛生局處理16件,6件閱存。收到市委領(lǐng)導批轉件5件,市政府領(lǐng)導批轉件8件,市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)辦公室交辦5件,市長(cháng)信箱轉辦5件,市紀委批轉件1件,市維穩辦轉辦件1件,紅網(wǎng)調查函2件,市信訪(fǎng)局轉辦件11件。所有信訪(fǎng)件做到了件件有落實(shí),其中正式函復27件,對已正式函復或已辦理過(guò)的信訪(fǎng)件及信訪(fǎng)事項(如信訪(fǎng)人就同一事件多次來(lái)信來(lái)訪(fǎng)),我局都能以復函形式作細致解釋?zhuān)⒏嬷旁L(fǎng)人可向上一級行政機關(guān)要求復查或通過(guò)司法渠道解決。對不屬我局處理范圍的信訪(fǎng)件,均在規定時(shí)間內轉交相關(guān)單位處理。
七、做好檔案管理工作
一是完善檔案管理設施,加強安保。安裝了4組檔案專(zhuān)用密集架,配備了濕度計、碎紙機、保密柜,檔案室內架設了防盜報警裝置和攝像頭,實(shí)行24小時(shí)監控,門(mén)窗均加裝了安全防盜門(mén)和防盜網(wǎng),鑰匙和設備使用均由專(zhuān)職檔案管理員管理和操作。二是健全檔案管理制度,規范運作。根據國家檔案局和市政府辦的有關(guān)要求,重新編制了《市衛生局機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規定》,完成了新規定的送審工作。文件的收發(fā)、傳閱、歸檔都嚴格按照《保密法》有關(guān)規定進(jìn)行,沒(méi)有出現泄密現象。××年文件歸檔工作全面結束,歸檔目錄已送交市檔案局審閱,我局抗擊冰雪災害的相關(guān)文件、圖片資料已及時(shí)移交市檔案局留存。三是新增電子檔案管理,順應形勢。隨著(zhù)電子公文傳輸的應用、電腦的普及和數碼設備的使用,許多文件、檔案都是以電子形式進(jìn)行運作,為適應這一工作的發(fā)展需要,檔案管理工作也進(jìn)行了相應的更新,配備了刻錄機、錄音筆、數碼相機、數碼攝像機等,加強了電子檔案的收集與管理,××年所有發(fā)文的電子版均已刻制成光盤(pán)予以保存。
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