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銀行行長(cháng)工作總結

時(shí)間:2020-09-05 20:12:24 工作總結 我要投稿

2017銀行行長(cháng)工作總結

  根據市分行要求,現將我被任命為郵儲銀行××縣支行行長(cháng)以來(lái)的工作情況匯報如下,請予評議。下面就是小編分享的2017銀行行長(cháng)工作總結,一起來(lái)看一下吧。

2017銀行行長(cháng)工作總結

  2017銀行行長(cháng)工作總結篇一

  一、實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,大力拓展重點(diǎn)客戶(hù)前年底,我從xx調到xx銀行來(lái),xx行對我還是一片空白,一切都得從頭開(kāi)始。但我心里暗下決心:一切從拓展開(kāi)始,轉變觀(guān)念,實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略。一年來(lái),在拓展工作中,我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰術(shù),終于初見(jiàn)成效:新增存款近xx萬(wàn)元,最高時(shí)點(diǎn)數達xx萬(wàn)元以上。

  1、瞄準教育產(chǎn)業(yè)化,成功攻克了重慶工學(xué)院

  2、樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,已將xxx電器公司培養為我行的基本客戶(hù)

  xxx電器公司是一個(gè)較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè),公司現金流量大。通過(guò)主動(dòng)出擊,大力拓展,該公司現已成為我行一個(gè)重要的基本客戶(hù),存款平均余額為xxx萬(wàn)元,最高時(shí)點(diǎn)數為xxx萬(wàn)元,在我行的結算量高達xx億元。

  3、本外幣聯(lián)動(dòng),重慶東建機械廠(chǎng)與我行合作良好

  二、策劃開(kāi)展支行存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng),大打全員營(yíng)銷(xiāo)牌

  為了把“存款立行”的觀(guān)念深入人心,樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識,調動(dòng)支行全體員工攬存的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,根據“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,積極組織開(kāi)展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內的存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng)。為此,還專(zhuān)門(mén)制訂了《關(guān)于開(kāi)展10—5xxxx元以上新開(kāi)戶(hù)競賽活動(dòng)的辦法》,既增強了支行的全員營(yíng)銷(xiāo)意識,又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢,有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

  三、制訂《重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)與管理的實(shí)施細則》,狠抓項目管理工作,全面推行重點(diǎn)客戶(hù)管理制度

  針對光大銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn),銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限,要在激烈的金融市場(chǎng)競爭中求得生存與發(fā)展,我們必須以重點(diǎn)客戶(hù)為目標,狠抓重點(diǎn)客戶(hù)和項目管理的工作。為此,我在分析了×××坡地區及我行客戶(hù)市場(chǎng)的情況之后,篩選了《支行目標客戶(hù)名單》,并特制訂了《重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)與管理的實(shí)施細則》,對重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)行定期走訪(fǎng)和實(shí)時(shí)監控制度。為了把重點(diǎn)客戶(hù)管理工作制度落到實(shí)處,還編制了《走訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)日程表》、《目標客戶(hù)基本情況表》和《大戶(hù)存款動(dòng)態(tài)監控日報表》,為全面實(shí)施項目管理和重點(diǎn)客戶(hù)管理制度奠定了基礎,得到了分行有關(guān)部門(mén)的贊揚。

  在大力拓展重慶有線(xiàn)臺等傳媒項目的同時(shí),狠抓了xx證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,為建立銀證合作的長(cháng)期戰略伙伴關(guān)系,加強銀證合作,奠定了一定的基礎。

  四、推行定期例會(huì )制度,合理安排勞動(dòng)組合,工作質(zhì)量和效率明顯提高

  為了檢查、督促客戶(hù)部的各個(gè)階段性工作,不斷總結和共享有關(guān)經(jīng)驗及教訓,特別在客戶(hù)部建立了定期例會(huì )分析制度。同時(shí)根據客戶(hù)部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,對勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調度,既充分發(fā)揮了人員的各自?xún)?yōu)勢,又調動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,有力地促進(jìn)了客戶(hù)部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。

  五、狠抓貸款的風(fēng)險管理,資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善

  六、20**年工作打算

  20**年,將進(jìn)入一個(gè)斬新的世紀,在xx銀行的大舞臺上,我決不松懈甚至驕傲自滿(mǎn),要全新理念,始終牢記“無(wú)功便是過(guò)”的警示。并以今年的工作結果為起點(diǎn),在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同大家一道,發(fā)揚敬業(yè)精神,繼續努力,爭取再創(chuàng )×××坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。

  (1)拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策,又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩定增長(cháng)的重點(diǎn)客戶(hù);

  (2)進(jìn)一步落實(shí)崗位責任制,確?蛻(hù)部的每一項工作都有人抓、有人管,分清責任,并落實(shí)到人;

  (3)加強制度建設,進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;

  (4)加強學(xué)習,不斷提高政治修養,服從大局,事事以身作則,不讓大家做的,自己堅決不做,努力營(yíng)造一個(gè)更加“開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、嚴謹、和諧”的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。

  2017銀行行長(cháng)工作總結篇二

  各位領(lǐng)導、各位代表:

  根據市分行要求,現將我被任命為郵儲銀行××縣支行行長(cháng)以來(lái)的工作情況匯報如下,請予評議,銀行行長(cháng)工作總結。

  一、履職情況

  我于20xx年2月份來(lái)××縣任職,2010年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長(cháng),近八個(gè)月來(lái),作為××縣支行班子負責人,如何切實(shí)履行好工作職責、保證經(jīng)營(yíng)管理的各項工作落實(shí)到位,努力營(yíng)造良好的內外部環(huán)境,為××縣郵政金融業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),團結領(lǐng)導班子,穩定內部環(huán)境,增進(jìn)外部交流,加強基礎管理,創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思路,推動(dòng)工作的有效開(kāi)展。

  總的來(lái)說(shuō),我從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:

  (一)協(xié)調支行組建,保證團結穩定

  一是擺正自己的.位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營(yíng)造和諧局面。二是在上級領(lǐng)導及縣郵政局領(lǐng)導的大力支持下,積極組織協(xié)調,穩妥扎實(shí)推進(jìn),中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個(gè)一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過(guò)來(lái)的員工,努力搞好團結穩定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì )計核算部三個(gè)部門(mén),公開(kāi)選聘了的部門(mén)經(jīng)理,確保了支行各項工作的正常開(kāi)展。五是配合郵政局深入開(kāi)展“共謀發(fā)展,共創(chuàng )未來(lái)”主題教育活動(dòng),組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務(wù)持續、穩健發(fā)展,并繼續為××縣郵政金融的全盤(pán)發(fā)展做好支撐服務(wù)。六是在原則問(wèn)題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,12月底將金庫值守工作依文件規定順利交郵政值守。

  (二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展,提升經(jīng)營(yíng)效益

  作為支行負責人和××縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢,我始終以做強做大××縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任,帶領(lǐng)廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開(kāi)拓打拼,為其提供一個(gè)良好的展示平臺。經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力,全年實(shí)現郵政金融收入1781.30萬(wàn)元,同比增長(cháng)37.64%,銀行自身實(shí)現收入593.64萬(wàn)元,占比為33.33%,規模與效益同步提升。

  1、始終堅持負債類(lèi)業(yè)務(wù)及代理類(lèi)業(yè)務(wù)為“立行之本”。

  儲蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長(cháng)方式的轉變,繼續加大對重點(diǎn)窗口、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)項目的人、財、物的投入力度,狠抓規模發(fā)展不放松,工作總結《銀行行長(cháng)工作總結》。一是要求業(yè)務(wù)部結合不同時(shí)段資金流動(dòng)特點(diǎn),先后開(kāi)展豐富多彩的勞動(dòng)競賽活動(dòng),調動(dòng)各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過(guò)開(kāi)發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù),布放華商聯(lián)盟,實(shí)現活期存款資金交易的規;,逐步達到調整存期結構、客戶(hù)結構、增量結構的目標。三是積極實(shí)施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰略,力促代理保險、理財產(chǎn)品銷(xiāo)售規模效益再上新臺階。四是抓窗口服務(wù),在窗口中低端用戶(hù)較多的(轉載自百分網(wǎng),請保留此標記。)情況下通過(guò)增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設立涉農補貼兌付和代理業(yè)務(wù)專(zhuān)柜等途徑疏導窗口客戶(hù),提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,年底余額規模達到12.58億元,凈增絕對數列全市第2,市場(chǎng)占有率達到38.13%,新增市場(chǎng)占有率72.66%,市場(chǎng)占有率及新增市場(chǎng)占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額規模達到3.88億,規模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬(wàn)元,列全市第2位,其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)代理保費515.5萬(wàn),占比為13.09%;全年銷(xiāo)售理財產(chǎn)品1294.50萬(wàn)元,銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售理財產(chǎn)品1157.8萬(wàn)元,占比高達89.43%。

  2、始終堅持資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)為“強行之柱”。

  資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場(chǎng)并樹(shù)立口碑,是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長(cháng)動(dòng)脈。小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)繼續依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農貼息政策,保持了強勁的增長(cháng)勢頭,全年累計發(fā)放小額質(zhì)押貸款全年發(fā)放質(zhì)押貸款4350.87萬(wàn)元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371.29萬(wàn)元,銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額質(zhì)押貸款1792.83萬(wàn),其中扶貧貼息貸款為625.04萬(wàn),占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務(wù)××縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開(kāi)辦以來(lái),我始終堅持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習強素質(zhì)、真誠待客戶(hù)、廉潔樹(shù)形象,并認認真真地參與核實(shí)每一份客戶(hù)資料和參加每一次審貸會(huì ),確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續健康發(fā)展,業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專(zhuān)送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動(dòng),并于10月組織召開(kāi)了銀企座談會(huì ),郵政小額信貸手續簡(jiǎn)、放款快、成本低的特點(diǎn)深得民心,也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導的高度評價(jià),全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬(wàn)元,列全市縣支行第1位,年末結余718.4萬(wàn)元。

  3、始終堅持公司類(lèi)業(yè)務(wù)為“富行之源”。

  公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點(diǎn)顯現出極大的增收潛力,××縣屬農業(yè)大縣,獨立運營(yíng)的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農行、工行、建行、農發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),作為行長(cháng)我身先士卒,并安排專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理長(cháng)期維護財政局等相關(guān)單位的關(guān)系,在爭取退耕還林過(guò)渡戶(hù)資金能提前劃轉的專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財政局及農發(fā)行多次,協(xié)調多方關(guān)系,最終將財政局農林科在農發(fā)行賬戶(hù)上的所有資金劃轉到我行,并為09年的專(zhuān)項資金提前劃轉奠定了扎實(shí)的基矗人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)辦、參加同城交換、財政專(zhuān)戶(hù)核準等過(guò)程中也是原則性很強,最終我通過(guò)多方面協(xié)調疏理關(guān)系,逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒(méi)有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過(guò)前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為××縣支行收入增長(cháng)的又一動(dòng)力源泉,截止20xx年底共開(kāi)19戶(hù),其中有效戶(hù)為16戶(hù),9個(gè)賬戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù),結余資金735萬(wàn)元,現已與財政局等單位達成協(xié)議,相信20xx年公司業(yè)務(wù)將會(huì )有較大的發(fā)展。

  2017銀行行長(cháng)工作總結篇三

  **年我行認真貫徹執行分行個(gè)金經(jīng)營(yíng)方針,全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念有所提高,面對縣城經(jīng)濟不發(fā)達的情況,在分行的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全行個(gè)金員工的艱苦努力,個(gè)人經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成績(jì)顯著(zhù)。

  一、各項指標完成情況及采取的措施

  (一)、人民幣儲蓄存款超常增長(cháng),凈增9513萬(wàn)元,完成分行下達任務(wù)的317%。采取的措施有以下5條。

  1、由于去年遭受特大洪災,今年災民重建家園,給儲蓄存款工作帶來(lái)了難度。因此支行領(lǐng)導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區營(yíng)業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲源逐一調查摸底算賬,并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài),和網(wǎng)點(diǎn)負責人一同準確預測,盡可能合理下達任務(wù)。行領(lǐng)導經(jīng)常深入一線(xiàn)研究增存措施,深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營(yíng)銷(xiāo)中的困難。

  2、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點(diǎn),行級領(lǐng)導、網(wǎng)點(diǎn)負責人、一線(xiàn)員工,上下聯(lián)動(dòng),深入企業(yè)單位積極營(yíng)銷(xiāo),在去年營(yíng)銷(xiāo)4025戶(hù)的基礎上,今年注重“挖戶(hù)工程”,新增代發(fā)工資3235戶(hù)。教育儲蓄新增戶(hù)萬(wàn)元。

  3、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆(gè)指標的一線(xiàn)員工績(jì)效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀律、安全衛生等方面考核兌現,充分發(fā)揮其杠桿作用。同時(shí)根據實(shí)際情況對辦法不斷完善,對代發(fā)工資營(yíng)銷(xiāo)每戶(hù)獎勵1.5元,對大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量,面對網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶(hù)增多,客觀(guān)上對銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了,我們極時(shí)加大了對員工辦理業(yè)務(wù)的筆數和收款量的考核占比,并每月對績(jì)效工資認真核算,以正式文件通報,透明度高,調動(dòng)了員工爭辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的積極性,增強了同業(yè)競爭力,調動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩存的積極性。

  5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。發(fā)揮輿論先導作用,同時(shí)對服務(wù)工作檢查監督,強化了柜面服務(wù),提高了工行在區域經(jīng)濟的知名度。

  (二)、消費信貸累計發(fā)放筆,金額萬(wàn)元,收回筆,金額萬(wàn)元,實(shí)現利息收入元。華縣地域經(jīng)濟落后,缺乏經(jīng)濟活力,給個(gè)貸工作造成一定困難。對此除績(jì)效工資考核外,對個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)半年以上每萬(wàn)元貸款獎勵50元,調動(dòng)了積極性,完成了個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。

  (四)、做好管理工作,有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線(xiàn)員工績(jì)效工資考核辦法》《華縣支行一線(xiàn)員工績(jì)效工資分配辦法》,各種單項業(yè)務(wù)獎勵辦法,開(kāi)展代收大中專(zhuān)學(xué)費業(yè)務(wù)。代理營(yíng)銷(xiāo)保險業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),實(shí)施目標管理,按月考核通報,下大氣力落實(shí),促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。

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