民政助理個(gè)人工作總結

　　在民政助理的工作中，我們要保持平常心，戒驕戒躁，更加腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印，不懈努力，爭取開(kāi)創(chuàng )一個(gè)工作的新局面!

　　民政助理個(gè)人工作總結一

　　說(shuō)起民政助理的工作，那可真是繁瑣極了。我的服務(wù)對象面廣量大，全鎮有人口 19萬(wàn)多，轄33個(gè)行政村，屬于我業(yè)務(wù)范圍的也有個(gè)56萬(wàn)人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來(lái)訪(fǎng)，其中有城鄉低保戶(hù)，有五保老人和孤兒，有參加革 命的傷殘軍人、烈軍屬、老復員軍人，有殘疾人，還有莊稼遭受自然災害的困難群眾等等。說(shuō)起來(lái)我的每天生活，那真是精彩啊!當然也有人說(shuō)我，那不是精彩是辛 苦，那我可就不同意了，因為我工作著(zhù)我快樂(lè )!

　　一、清早時(shí)遇上報喪的。

　　今年3月6日早上5時(shí)45分，我的手機響了，在睡夢(mèng) 中我拿起了手機。喂!老周吧，我們村的劉某某死了，她的后事你看咋辦，手機那邊傳來(lái)武莊村支部書(shū)記武宜坤聲音。他在電話(huà)中向我敘述了該村一名特殊低保 戶(hù)劉某病故無(wú)錢(qián)安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請求民政解決一點(diǎn)喪葬費。這事發(fā)生突然，如果按 正常程序走，等鎮上將錢(qián)撥下來(lái)肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話(huà)中說(shuō)：武村長(cháng)，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費和運 尸費我再想辦法了。我答應想辦法替死者解決200元喪葬費，其實(shí)辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費和運尸費也不是小數目，需要和他們具體 負責人溝通一下才行。于是，我硬著(zhù)頭皮、厚著(zhù)臉皮給縣殯儀館責任人徐永佳和殯葬車(chē)承包人郭明分別打了電話(huà)，在得到他們火化費和運尸費可以減免正面答復后， 我懸著(zhù)的心才算放了下來(lái)。放下電話(huà)，看看時(shí)間也就要到上班時(shí)間了。

　　二、上班時(shí)遇到纏訪(fǎng)的。

　　早上7時(shí)50分，一進(jìn)辦公室， 就看到辦公室的沙發(fā)上已經(jīng)坐滿(mǎn)了各類(lèi)來(lái)訪(fǎng)對象。我像醫院門(mén)診大夫接待病人就診一樣，拿出民政對象來(lái)訪(fǎng)登記簿，一個(gè)一個(gè)地進(jìn)行了耐心地詢(xún)問(wèn)和記 錄，一一給予解釋和答復，半天的時(shí)間很快就過(guò)去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點(diǎn)40分左右，殘疾人周華拄著(zhù)拐棍一瘸一拐地破門(mén)而入，一進(jìn)門(mén)，就沖著(zhù)我 嚷著(zhù)：周助理，今天我有病了，到現在早飯還沒(méi)有吃呢!給我點(diǎn)錢(qián)我要看看病。我心平氣和地對她說(shuō)：周華，縣里每月給的那點(diǎn)臨時(shí)救濟，鎮這么大，早就安 排完了，要不到你先去醫院看病，診費先欠著(zhù)，等月底你再來(lái)，我多少給你解決一點(diǎn)。。聽(tīng)我這么說(shuō)，她很是不高興地說(shuō)：我今天來(lái)!就沒(méi)有打算空手回去，不 給我錢(qián)，你就別想下班!。在場(chǎng)的民政會(huì )計張同能見(jiàn)此便上前解釋道：周華，憑良心說(shuō)，民政辦對你怎么樣。周華說(shuō)：對我不錯，但今天非解決不可，說(shuō) 著(zhù)，她就掄起手中的拐棍向張會(huì )計的辦公桌上砸去。我看事態(tài)嚴重，便向她所在村的惠村長(cháng)打了個(gè)救援電話(huà)，請他們協(xié)助處理這件事。半個(gè)小時(shí)后，惠村長(cháng)帶著(zhù)周華 的弟弟來(lái)到民政辦，將周華勸了回去。這樣的事，我們每月都要碰上幾起。你說(shuō)，誰(shuí)讓我干了民政助理了，我們民政助理的.肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事 后，我們還是一如既往地照顧周華，并且通過(guò)縣殘聯(lián)給她免費配備了一輛四輪殘疾車(chē)。后來(lái)，她逢人就夸：民政辦對我真是太好了，他們跟我的親人一樣。

　　三、生病時(shí)遇上命苦的。

　　下 午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了點(diǎn)藥就堅持去辦公室。一到民政辦，老遠就見(jiàn)到辦公室門(mén)旁邊有一位70多歲的老人，勾著(zhù)頭在那里睡著(zhù)了。我輕輕地將老 人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過(guò)淮海戰役等戰斗。后因患重病回家休養，等康復后與部隊失 去聯(lián)系，故一直在家種田。本人3個(gè)兒子，目前已經(jīng)去世2個(gè)，還有一個(gè)也年老多病，自顧不下，現在我風(fēng)燭殘年，請民政辦給想想辦法。聽(tīng)完老人的一番介紹， 他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會(huì )計驅車(chē)前往大勝村進(jìn)行走訪(fǎng)調查，并整理成書(shū)面材料。同時(shí)按照老人提供的原部隊領(lǐng)導電話(huà)號碼，打電話(huà)進(jìn)行 求證。爾后，向縣民政局分管局長(cháng)進(jìn)行了匯報。后來(lái)，這位老人被確認為復員軍人，每月開(kāi)始享受260元生活補助。

　　四、夜半時(shí)遇上病危的。

　　一 天緊張的工作結束后，一吃過(guò)晚飯便早早睡了。誰(shuí)知到了夜里11點(diǎn)，我的手機又滴滴地響了起來(lái)，抓過(guò)來(lái)一看是敬老院袁院長(cháng)打來(lái)的。電話(huà)中他大聲喊道： 周助理，不好啦!我們敬老院的相馬氏老人口吐白沫，眼看不行了……。袁院長(cháng)，你堅持住，我馬上就到。我掛了袁院長(cháng)的電話(huà)，就迅速給碩湖醫院的孫家 坤院長(cháng)打了求救電話(huà)，請求他馬上派車(chē)前往敬老院搶救老人。在孫院長(cháng)的大力支持下，我和袁院長(cháng)、孫院長(cháng)一起將老人抬上救護車(chē)，前往碩湖醫院搶救。經(jīng)值班醫生 診斷，該老人患的是腦溢血，必須及時(shí)搶救。但因碩湖醫院的醫療條件所限，該院無(wú)法搶救，建議我們立即轉院。當即撥打了120，又將老人抬上 120，送往縣醫院進(jìn)行救治。我馬上又給民政辦的唯一工作人員張同能打了電話(huà)，讓他和我一起護送老人到縣醫院。在縣醫院我與張同能將老人從一樓抬到二 樓、又從二樓抬到三樓，抬上抬下，幾番周折，老人的體檢做完了，我和小張也癱倒了。等到為老人辦好住院手續后，已經(jīng)是第二天的清晨了。由于搶救及時(shí)，經(jīng)過(guò) 一段時(shí)間的治療，老人順利康復出院。

　　這一天，是我參加工作28年以來(lái)最難忘的一天。雖然苦點(diǎn)累 點(diǎn)，但心里很踏實(shí)。我們每天面對著(zhù)的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種種原因很多困難群眾的問(wèn)題還無(wú)法得到徹底解決，但我們真誠去做好每一件事， 因為每一件事，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點(diǎn)難題，我都自豪，我都快樂(lè )。

　　民政助理個(gè)人工作總結二

　　一、上半年工作總結

　　****你上半年民政辦在黨委、政府及上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，牢記以民為本、為民解困、為民服務(wù)的根本宗旨，充分發(fā)揮基層民政部門(mén)的職能作用，上為政府排 憂(yōu)，下為百姓解難，認真落實(shí)黨的各項惠民政策，把黨和政府的關(guān)懷送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，為促進(jìn)我鎮社會(huì )穩定、人心安定作出了積極的貢獻。

　　1、農村 低保：根據《霍山縣農村居民最低生活保障工作實(shí)施意見(jiàn)》精神，年初對我鎮2009年度農村低保家庭進(jìn)行重新評議審核，并重點(diǎn)保障已喪失勞動(dòng)能力的孤寡老 人、孤兒及重病重殘家庭，通過(guò)村級評議，最終評出農村低保對象498戶(hù)1265人。農村低保資金實(shí)行一卡式發(fā)放，16月份共發(fā)放農村低保金 355718元。

　　2、五保供養：一是加大我鎮第一、第二敬老院基礎設施建設投入，上半年二院共投入維修資金25000余元，完善集中供養 五保老人生活設施，確保入住老人的身心健康;二是加強基層五保工作規范化建設，健全基層五保工作網(wǎng)絡(luò )，努力使分散供養五保老人的生活有人管、有人 問(wèn)，××××年初，我鎮對331戶(hù)五保老戶(hù)進(jìn)行了重新審核，并建立了五保戶(hù)個(gè)人檔案，按時(shí)發(fā)放五保戶(hù)供養資金，上半年共發(fā)放五保戶(hù)供養資金198600 元。

　　3、城鄉醫療救助：××××年民政部門(mén)為農村五保戶(hù)代繳參合資金9930元，農村優(yōu)撫對象代繳參合資金7800元，同時(shí)堅持醫前、醫中與醫后救助相結合。16月份，共救助大病患者50人次，發(fā)放救助資金73170元。并對農村五保戶(hù)實(shí)行零起付，全額救助。

　　4、優(yōu)撫工作：××××年16月共發(fā)放各類(lèi)優(yōu)撫定補資金423327元，積極落實(shí)雙擁政策，城鄉義務(wù)兵實(shí)行統一優(yōu)待，××××年上報優(yōu)撫對象54名，優(yōu)撫金將在八一建軍節前統一打卡發(fā)放。

　　二、下半年工作思路

　　1、農村低保：以人人享有基本生活保障為目標，確保農村特困群眾基本生活保障。切實(shí)做好農村低保分類(lèi)施保，動(dòng)態(tài)管理做到有進(jìn)有退，程序公正、公平、公開(kāi)，堅決杜絕人情保、關(guān)系保的現像發(fā)生，確保低保資金用在最需保障的弱勢群體中。

　　2、五保供養：加大《農村五保供養條例》的貫徹落實(shí)力度，切實(shí)做到應保盡保，按標施保，動(dòng)態(tài)管理。結合新農村建設，進(jìn)一步加強敬老院基礎建設，改善五保戶(hù)老人的居住條件。

　　3、殯改工作：堅定不移地堅持殯改方針，創(chuàng )新殯改工作管理模式，確保殯改工作管理模式，確保殯改工作走上正軌。

　　4、 雙擁工作：深入開(kāi)展雙擁宣傳教育，進(jìn)一步增強國防意識，深入開(kāi)展關(guān)愛(ài)功臣兩節慰問(wèn)走訪(fǎng)活動(dòng)，鞏固和發(fā)展軍政民團結。切實(shí)幫助老復員軍人、老烈 屬、老傷殘軍人解決生活難、住房難、看病難的問(wèn)題。貫徹落實(shí)各項雙擁工作，為我縣爭創(chuàng )全省雙擁模范縣作出貢獻。民政工作存在的不足

　　一、基本情況

　　嵩 縣位于河南省西南部，伏牛山北麓熊爾山、外方山之間，版土面積3008平方公里，56萬(wàn)人，縣城距洛陽(yáng)90公里，距省會(huì )鄭州200公里，屬?lài)�家級貧困縣。 由于版土面積大，人口多，且地處山區，社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展比較滯后，貧困人口也相對較多。目前，我縣共有各類(lèi)民政對象31937人，其中：城市低保7100人、 農村低保20338人、五保對象2833人、優(yōu)撫對象及建國前老黨員1666人。

　　二、當前基層民政工作存在的困難和問(wèn)題

　　近 年來(lái)，黨和國家對民政工作越來(lái)越加重視，隨著(zhù)民政部門(mén)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展，工作量不斷加大，民政部門(mén)的職能作用也越來(lái)越顯得重要。尤其是基層民政部門(mén)在以 民生為重點(diǎn)的社會(huì )建設實(shí)踐中作了大量工作，取得了可喜的成績(jì)，但是面對新的形勢和任務(wù)，基層民政工作中存在的困難和問(wèn)題也顯現出來(lái)。我認為突出有以下幾個(gè) 方面：

　　一是民政工作領(lǐng)域拓寬、任務(wù)加大與民政人員少、編制增長(cháng)滯后的矛盾亟待解決。民政工作已由傳統的十余項職責增加到30多項，但是國 家未出臺相應的增加民政機構設置和人員編制政策，使工作多、人手少的反差越來(lái)越大，特別是鄉鎮基層民政部門(mén)處于嚴重超負荷狀態(tài)。就嵩縣而言，全縣16個(gè)鄉 鎮，大的鄉鎮配備2個(gè)民政助理員，小鄉鎮只有一個(gè)人從事民政工作，根本無(wú)精力做好日益繁重的本職工作。

　　二是在××××年各地鄉鎮綜合配套 改革中，所有民政辦公室被撤銷(xiāo)并入鄉鎮社會(huì )事務(wù)辦公室，鄉鎮民政工作機構無(wú)帽子，門(mén)口無(wú)牌子，辦公無(wú)章子，辦事無(wú)票子，這種狀況嚴重影響了民政職能的 實(shí)施。鄉鎮民政辦公室作為民政工作的最基層，是掌握民情、傾聽(tīng)民聲、反饋民-意的前沿陣地，是把黨和政府溫暖送給廣大困難群眾的第一站，工作神圣而光 榮。而目前鄉鎮的計劃生育、林業(yè)、水利、司法等七所八站均有單獨的機構、編制和辦公場(chǎng)所，唯獨民政是合署辦公。無(wú)單獨辦公場(chǎng)地、辦公設施落后，辦公條件 差，這種機制嚴重制約著(zhù)民政事業(yè)的發(fā)展。

　　三是從工作職能看，鄉鎮民政在本來(lái)工作任務(wù)就重的情況下還存在兼職現象，鄉鎮民政工作人員絕大多 數同時(shí)承擔著(zhù)鄉鎮安排的`駐點(diǎn)包村、計劃生育、綜合治理、招商引資以及突擊性工作任務(wù)，而這些工作的難度和壓力遠大于民政工作，民政工作只能擠時(shí)間去完成， 處于被動(dòng)應付狀態(tài)，致使政策措施執行走樣或流于形式。

　　四是基層民政經(jīng)費嚴重不足。近年來(lái)，上級撥付地方民政部門(mén)的專(zhuān)項資金數目甚大，但基 層民政工作經(jīng)費異常緊缺。低保、五保、優(yōu)撫對象、救災救濟資金的發(fā)放、下鄉調研、各種表冊印制等都需要大量的工作經(jīng)費，然而，上級下?lián)艿拿裾�工作�?jīng)費均為 專(zhuān)項資金，使用途徑和范圍受限，而列入本級財政預算的民政工作經(jīng)費過(guò)少，對千頭萬(wàn)緒的民政業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)只能是勉為其難，杯水車(chē)薪。民政部門(mén)承受著(zhù)嚴格落實(shí)政 策、工作經(jīng)費緊缺的雙重壓力，嚴重影響了民生政策的執行和落實(shí)力度。

　　五是民政對象需求呈不斷擴增之勢,給民政工作帶來(lái)了新的壓力。隨著(zhù)經(jīng) 濟發(fā)展和社會(huì )轉型加快，各種利益關(guān)系更加復雜，一些深層次矛盾逐漸匯集迸發(fā)，各種新情況新問(wèn)題不斷凸顯涌現，特別是民政工作對象的需求不斷增長(cháng)，且呈現出 多元化趨勢，各種合理、不合理的訴求交織，給民政工作帶來(lái)諸多困難和矛盾。在工作業(yè)務(wù)上，社會(huì )救助體系日益完善，濟弱助困力度不斷增加，但隨著(zhù)改革的不斷 深入和利益格局的不斷調整，部分群眾未能共享改革的成果，要求救助的呼聲越來(lái)越高;部分群眾不符合救助條件，看他人受益而眼紅，出現拿著(zhù)手機、戴著(zhù)項鏈 也想吃低保的現象，致使救助額度相對于需求額度差距越來(lái)越大。在政策體制上，相關(guān)政策特別是優(yōu)撫政策含金量不斷提高，且政策出臺不平衡，誘發(fā)了涉軍 人員的心理不平衡，符合條件的互相比享受的級別和等次，部分不符合享受條件的想趁機撈一份、并堅持認定自己有權享受，導致涉軍人員上訪(fǎng)問(wèn)題越來(lái)越突出，成 為民政維護穩定的一大難題。

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