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中學(xué)總務(wù)處學(xué)期工作總結范本
本學(xué)期總務(wù)處在校黨總支、校長(cháng)室領(lǐng)導下，根據市局統一部署，緊緊圍繞學(xué)校工作計劃，堅持以人為本，服務(wù)師生，勤于管理，注重實(shí)效的工作理念，在同事們共同努力下，較好地完成了學(xué)校賦予我們的各項工作任務(wù)�，F總結如下：
一、 加強學(xué)習培訓，努力提高職工隊伍整體素質(zhì)
我校職工隊伍的構成狀況比較復雜，能力水平、服務(wù)意識參差不一，如何調動(dòng)職工的積極性，提高職工隊伍的整體素質(zhì)，是我校后勤管理的一大難題，本學(xué)期我們采用請進(jìn)來(lái)走出去的方式，通過(guò)各類(lèi)培訓、學(xué)習、交流、會(huì )議、考核等形式，轉變職工的工作思路，提高職工的工作能力，豐富職工的理論水平，增強職工的安全意識，本學(xué)期安排職工參加市級培訓4次，分別為：市食品安全知識培訓、集體承辦酒席培訓、全市學(xué)校安全保衛工作業(yè)務(wù)培訓、節水型校園創(chuàng )建工作培訓；校級培訓3次，分別為：王淦昌中學(xué)張青蓮小學(xué)食品安全知識專(zhuān)題講座、王淦昌中學(xué)消防知識培訓、王淦昌中學(xué)除四害知識培訓；外出學(xué)習交流3次，分別到省中、梅李中學(xué)參觀(guān)學(xué)習宿舍管理，到支塘鎮鎮府食堂學(xué)習交流烹飪技術(shù)；知識能力考試1次：組織全校食堂、漢堡店、�？吐〕腥w工作人員，進(jìn)行食品安全知識考試，并對考試成績(jì)優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵，對不合格者進(jìn)行重新培訓，做到合格后再上崗；各類(lèi)會(huì )議6次，堅持會(huì )議制度，通過(guò)集中和分散、定期和突擊以及長(cháng)短相結合的方式，做到快速、靈活、高效，及時(shí)有效地處理和解決后勤工作過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題。
二、 規范管理，提高服務(wù)效率
高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)自嚴格的管理，嚴格的管理必須有健全的制度，本學(xué)期我們重點(diǎn)對校園安全進(jìn)行整改和規范。
1、 完善了門(mén)衛制度，規范了出入校門(mén)要求。校門(mén)是學(xué)校的第一道安全防線(xiàn)，門(mén)衛制度的規范和健全，能把各類(lèi)安全隱患降到最小，為此我們在和保安公司簽訂合同的同時(shí)，還明確要求參與全程管理和考核，要求門(mén)衛工作必須做到：文明、細致、規范、靈活，對考核不合格的門(mén)衛職工堅決不予聘用，真正起到第一道防護的作用。
2、 健全食品安全管理制度。學(xué)校的食品安全必須建立在規范的管 理和員工良好的衛生習慣，我們一方面完善管理的制度，另一方面我們更注重員工的管理，只有讓每個(gè)員工提高安全衛生意識，才能確保學(xué)校的食品、飲食安全，本學(xué)期我們對小店、食堂、漢堡店員工進(jìn)行了相關(guān)培訓、學(xué)習、會(huì )議等8次。
3、 完善消防安全管理制度。消防安全是每個(gè)學(xué)校特別重視的一項工作，直接關(guān)系到師生的生命財產(chǎn)安全，所以我們每年在完善消防安全制度、健全消防設施的同時(shí)，還要進(jìn)行相關(guān)的消防安全知識培訓或消防演練，讓更多的師生了解和掌握消防知識、逃生能力和消防滅火技能。本學(xué)期6月1日下午，我們邀請了市消防大隊、鎮消防辦、鎮安監辦一同觀(guān)摩、指導學(xué)校的消防安全培訓和滅火演練，受到上級領(lǐng)導和廣大師生的一致好評。
三、 聯(lián)合鎮環(huán)衛所、鎮農科所，加強校園環(huán)境改造、美化校園環(huán)境
為了美化校園環(huán)境，迎接國家級衛生鎮復查，我們聯(lián)合鎮府相關(guān)部門(mén)，共同對學(xué)校環(huán)境進(jìn)行了全面改造和整治，分別對河道、校舍墻面、花圃、道路、食堂設施等進(jìn)行了清理、整改，使校園環(huán)境更加整潔、美化、規范。
四、進(jìn)一步規范日用品、維修耗材的采購和管理
每年學(xué)校的日常用品和維修耗材等是個(gè)不小的數目，如何管理和合理使用，是我們總務(wù)部門(mén)的主要工作之一。本學(xué)期，我們總務(wù)處對這些用品實(shí)行集體統一采辦、統一登記、統一保管、專(zhuān)人認領(lǐng)的辦法，確保使用的規范、合理、透明。
五、提前做好暑期校園改造計劃
由于學(xué)校設施比較陳舊，每年我們后勤部門(mén)都要進(jìn)行統計和協(xié)調，對一些必須要改造的項目進(jìn)行上報、制定改造計劃，便于合理安排時(shí)間，及時(shí)完成，確保不影響正常的教學(xué)秩序。今年暑期的改造計劃：
1、 節水改造：所有鐵制螺旋型龍頭全部換成快開(kāi)型龍頭，部分廁所防漏處理，
2、 校舍改造：1號教學(xué)樓屋頂換琉璃瓦、6號宿舍樓內墻粉刷、部分宿舍櫥柜噴漆、1號3號和2號4號教學(xué)樓連廊防漏處理、女生宿舍樓圍墻加固
3、 食堂餐桌換新
本學(xué)期除了以上工作之外，我們后勤部門(mén)在學(xué)校的保潔、校園安全巡查、校產(chǎn)統計維修、外來(lái)人員接待等常規工作中，做了大量工作，贏(yíng)得了廣大師生的肯定。在以后的工作中，我們將一如既往，繼續做好后勤保障工作，為學(xué)校教育教學(xué)工作再創(chuàng )佳績(jì)做出應有的貢獻。
學(xué)校后勤管理嚴格按照上級有關(guān)部門(mén)的要求和學(xué)校實(shí)際創(chuàng )新工作，基本實(shí)現了后勤服務(wù)規范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)校具管理制度化的管理體制，完善工作方面各項規章制度，落實(shí)崗位責任制，強化各項服務(wù)的過(guò)程管理檢查力度，確保制度落實(shí)，積極探索后勤服務(wù)管理工作的新路子，不斷總結，逐漸完善和提高工作水平，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，圍繞學(xué)校工作中心，不斷改善和美化校園環(huán)境，為學(xué)�？焖侔l(fā)展做出了我們應有的貢獻。具體工作總結如下：
一、大力提高后勤工作人員素質(zhì)
1、加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。后勤工作堅持“以人為本”的服務(wù)理念。認真組織后勤全體人員參加學(xué)校組織的政治學(xué)習活動(dòng)，學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀(guān)；學(xué)習貫徹十八屆三中全會(huì )大精神；落實(shí)學(xué)校工作計劃；學(xué)習有關(guān)的法律法規、上級文件精神和業(yè)務(wù)理論知識。
2、努力提高后勤工作人員的崗位責任意識。本學(xué)期召開(kāi)了多次后勤人員工作會(huì )議，整頓思想，加強戰斗力，增強愛(ài)校、敬業(yè)意識，對個(gè)別落后的同志采取談心的方式，轉變其思想意識，提高其工作積極性和責任心。我們修改和完善了總務(wù)處崗位職責，明確了各個(gè)崗位的工作責任，要求各崗位人員認真學(xué)習和履行崗位責任，做到事情有人辦、責任有人擔。
3、努力提高后勤人員的服務(wù)意識和奉獻意識。在日常工作中，總務(wù)處全體職工努力做到服務(wù)有情，育人有責，在“服務(wù)育人、管理育人”方面發(fā)揮了積極重要的作用，他們時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，甘做老黃牛，經(jīng)常犧牲節假日公休日無(wú)償加班，以主人翁的態(tài)度盡心盡力地做好后勤服務(wù)工作。
二、嚴格管理制度，保障教學(xué)工作正常開(kāi)展
1、加強校產(chǎn)校具管理。學(xué)校對所有校產(chǎn)校具分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行登記造冊，落實(shí)保管責任具體到班級、人員，嚴格執行物資出入庫登記制度，凡出入庫物資一律實(shí)行雙簽制。定期清理倉庫，學(xué)期結束及時(shí)催繳外借物，做到手續完備，帳物相符，帳帳相符�？倓�(wù)處及時(shí)安排公物維修，要求維修人員認真填寫(xiě)維修單據，努力做到“一事一單”。加強對學(xué)生的愛(ài)護公物的思想教育，總務(wù)處加強和年級組聯(lián)系，把愛(ài)護公物納入班會(huì )教育課的內容，形成以愛(ài)護公物為榮的好風(fēng)尚，引導學(xué)生愛(ài)惜公物，自覺(jué)做管理校產(chǎn)的小主人，努力延長(cháng)教學(xué)設備的使用壽命，提高教學(xué)設備的使用率，學(xué)期結束時(shí)對各班使用和管理情況進(jìn)行量化評比，提交政教處作為班級和班主任評優(yōu)評先的依據。
2、堅持勤儉辦學(xué)的基本方針。學(xué)�？倓�(wù)處致力于提高經(jīng)濟效益，多辦事辦實(shí)事，周密計劃，巧妙安排，保證質(zhì)量，保障供給，注重節約，嚴格執行購物維修審批制度。貫徹教育局創(chuàng )建節約型學(xué)校指示精神，自己動(dòng)手，自力更生，修舊利廢；組織學(xué)生利用手抄報、廣播站、國旗下的講話(huà)等，大力宣傳勤儉節約精神，通過(guò)愛(ài)護班級公物比賽等活動(dòng)，提高同學(xué)們的節約意識，教育學(xué)生不在門(mén)窗、桌凳上亂寫(xiě)亂劃，愛(ài)護公物、隨手關(guān)燈、關(guān)門(mén)窗、關(guān)水龍頭，利用學(xué)校廣播站及時(shí)表?yè)P好人好事，通報違規違紀行為，讓同學(xué)們明確哪些應該做哪些不應該做，使同學(xué)們養成自覺(jué)遵守節約用電用水用物制度的好習慣。
3、把安全工作當成頭等大事來(lái)抓。學(xué)�？倓�(wù)處堅持對學(xué)校的體育器材及設施、門(mén)窗玻璃等安全方面進(jìn)行經(jīng)常檢查，一旦發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。對校舍安全方面組織校舍管理領(lǐng)導小組進(jìn)行常規性的一月一次拉網(wǎng)式檢查。發(fā)現存在較大安全隱患的房屋，馬上報告學(xué)校，及時(shí)處理。在許多重要位置，放置安全消防設備。對用電線(xiàn)路及用電設備經(jīng)常檢查，發(fā)現線(xiàn)路老化、防漏電設備不靈敏，及時(shí)維修更換，杜絕安全隱患存在，確保萬(wàn)無(wú)一失。
4、進(jìn)一步完善食堂管理制度，強化質(zhì)量意識和服務(wù)意識，努力提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。學(xué)校嚴把招標關(guān)，實(shí)際進(jìn)行現場(chǎng)指導，加強監督。嚴把進(jìn)貨關(guān)、操作關(guān)、銷(xiāo)售關(guān)、消毒關(guān)，對食堂工作人員進(jìn)行必需的體檢、培訓，提高他們的認識，加強他們的責任心，嚴格按食堂操作規程進(jìn)行，做好清洗消毒方面的工作，保證在校用餐師生吃上放心飯、放心菜。
5、積極開(kāi)展全員管理學(xué)生宿舍。學(xué)生宿舍難管理，無(wú)論大中小學(xué)校普遍存在，針對這一現象，多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，研究如何解決這一疑難問(wèn)題，提出了行之有效的辦法，動(dòng)員全體教干班主任共同參與管理。
6、注重優(yōu)化育人環(huán)境，營(yíng)造優(yōu)雅的文化氛圍。楊中興
學(xué)�？倓�(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性和教育性相統一的特征。實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象，沒(méi)有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難以開(kāi)展，兩者的關(guān)系是一個(gè)統一機體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可。因此，充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著(zhù)不可替代的重要作用，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。尤其在爭創(chuàng )省示范初中的這一關(guān)鍵時(shí)期，后勤服務(wù)工作是非常艱巨的，也是非常重要的�，F將本學(xué)期的主要工作匯報如下：
一、積極組織后勤人員參加學(xué)習，不斷加強自身素質(zhì)建設。
貫徹落實(shí)黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認真執行上級頒布及學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。組織好總務(wù)處的全體工作人員，進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識的學(xué)習和培訓，每周按時(shí)召開(kāi)后勤工作人員工作例會(huì )，對存在的問(wèn)題及時(shí)解決，總結一周工作，布置近期工作堅持理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平。讓全體后勤人員認識到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來(lái)。多數后勤人員能發(fā)揚“勤快，務(wù)實(shí)，高效，優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、堅持做好后勤服務(wù)常規工作
1、開(kāi)學(xué)初，確保教學(xué)第一線(xiàn)的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2、開(kāi)學(xué)初，召開(kāi)生活委員會(huì )議，對各班級的財產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊，落實(shí)財產(chǎn)管理責任制，并部署開(kāi)展節約用電、愛(ài)護公物的檢查工作，把檢查情況與班主任考核掛鉤。
3、每個(gè)月定期一次對學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。
4、對購買(mǎi)學(xué)校的教學(xué)用品，做到先申請審批后購買(mǎi)，節約學(xué)校的經(jīng)費開(kāi)支。
5、及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門(mén)、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
三、規范學(xué)校收費工作
嚴格收費制度，實(shí)行財務(wù)公開(kāi)制度，及時(shí)在校內公布。本學(xué)期我校順利通過(guò)《規范收費學(xué)�！返尿炇�，以嚴格的收費管理贏(yíng)得家長(cháng)和社會(huì )的信賴(lài)。平時(shí)加強學(xué)習上級有關(guān)部門(mén)的收費文件，嚴格按照上級主管部門(mén)的要求，按章收費，每次收費都發(fā)出告家長(cháng)書(shū)，同時(shí)規范收支兩條線(xiàn)，做到帳目清楚，并在校內櫥窗中公布收費的各項標準，讓家長(cháng)、學(xué)生、教師和社會(huì )來(lái)監督學(xué)校的收費工作，沒(méi)有違規收費現象。
四、校園美化、綠化工作
優(yōu)美的環(huán)境能陶冶師生的情操，提高人們的素質(zhì)。努力創(chuàng )建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園，綠化校園，。本學(xué)期加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng )造良好的工作和育人環(huán)境。平時(shí)加強對全校廁所的清潔力度，確保無(wú)異味無(wú)污跡。在食堂四周墻壁上，張貼了一些裝飾畫(huà)和有關(guān)食品衛生的教育標語(yǔ)，從而構建出全校的教育環(huán)境和氛圍，能做到環(huán)境育人。
五、校產(chǎn)管理工作
1、在上學(xué)期對學(xué)校固定資產(chǎn)進(jìn)行電腦管理的基礎上，對學(xué)校全部財產(chǎn)進(jìn)行登記，造冊，統計，量化、存檔等工作，強化財產(chǎn)管理，使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規范化，明細化，專(zhuān)業(yè)化，嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
2、加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理，認真執行教育局有關(guān)規定，定期召開(kāi)生活委員會(huì )議，定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、卡、物相符，根據固定財產(chǎn)增減的有關(guān)規定，及時(shí)的進(jìn)行登記入帳，需報損的應根據有關(guān)規定及填報固定資產(chǎn)報損表，上報校長(cháng)審批。
3、加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發(fā)放手續。如復印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤(pán)、軟盤(pán)等。
4、加強學(xué)校檔案室的硬件建設，配備一臺復印機，實(shí)行專(zhuān)人微機管理，做到兩室分開(kāi)，為爭創(chuàng )省標檔案室奠定基礎。
六、加強學(xué)校的安全工作
1、學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導小組，由校長(cháng)任組長(cháng)，親自負責安全工作，并做到逢會(huì )必講。由政教處負責組織全校的安全知識宣傳，并利用校園內的櫥窗展出《校園消防安全》等宣傳圖片，利用教室內的黑板報進(jìn)行安全教育,取得了很好的效果，全面提高了師生的安全防范意識。
2、消防工作的形勢也比較嚴峻，通過(guò)不斷的自查，逐步來(lái)提高安全管理。本學(xué)期重視對教師、學(xué)生消防安全知識的教育，進(jìn)行消防知識的考試，并加強對教學(xué)樓、宿舍樓、實(shí)驗室、圖書(shū)室、微機房的消防安全管理，從人員、環(huán)境、設備等方面落實(shí)安全防范措施，有專(zhuān)人負責消防設備、設施的檢查和維修，確保消防安全。
3、食堂衛生工作直接關(guān)系到師生生活質(zhì)量，影響師生生命安全，是學(xué)校安全工作的重點(diǎn)。我們以“高標準要求，規范化實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為指導思想，一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關(guān)的管理規定，加強食堂管理措施，對食堂工作人員加強食品衛生教育，另一方面總務(wù)處組織成立食堂工作督查小組，嚴把好食品原材料進(jìn)貨渠道，執行購物索證制度，嚴把物品消毒關(guān)，以保證師生飲食的衛生安全，平時(shí)加強食堂的衛生檢查，杜絕了食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛生及食堂轄區環(huán)境衛生，確保健康、干凈、整潔的衛生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查鍋爐房的工作情況及食堂所有機器等設備的安全設施，維護及保養，保障財產(chǎn)、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見(jiàn)，及時(shí)認真研究，以便改進(jìn)。
4、為進(jìn)一步提高安全防范措施，對會(huì )計室、微機房等重點(diǎn)科室安裝了防盜門(mén)、窗，并安排住校工友加強夜間巡查，從而做到技防、人防都上新的臺階
七、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、后勤各部門(mén)要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門(mén)工作。
2、增強后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內解決大家的問(wèn)題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
3、加大對用電、用水、食品衛生、食堂衛生的檢查、抽查力度，把各項工作做實(shí)、做細、做到位。重視發(fā)電機的日常維護，以備應急之用。
4、加大對文印室、圖書(shū)室、儲藏室及配套室的管理，節約開(kāi)支。
后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好它事關(guān)重大，在一年的工作里，總務(wù)處良好的完成了學(xué)校及各個(gè)社會(huì )職能部門(mén)的協(xié)調工作。如水電部門(mén)、衛生防疫、城管、建筑站部門(mén)，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì )聲譽(yù)和成功創(chuàng )建示范初中做出了自己的努力。我們有決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺階。
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