關(guān)于市住房公積金管理中心工作總結
20xx年以來(lái),市住房公積金中心堅持扶企惠民主題,突出監管服務(wù),通過(guò)實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措,不斷提高服務(wù)水平,嚴格防范風(fēng)險,使住房公積金使用效能得到提升,為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩定發(fā)展和支持百姓實(shí)現住有所居發(fā)揮積極作用,F將工作總結如下:
一、實(shí)施利民新政 二、堅持扶企擴面并重,努力擴大覆蓋面。針對國際金融危機對實(shí)體經(jīng)濟的影響,該中心堅持圍繞大局,服務(wù)全局,把支持企穩回升作為工作中心,對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí),對有條件繳存公積金而未開(kāi)戶(hù)的.單位加強催建催繳,擴大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措,提升服務(wù)效能。今年以來(lái),針對住房信貸消費增長(cháng)、住房公積金貸款需求大幅提升的情況,認真調查研究、廣泛征求意見(jiàn),推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求,實(shí)施了公積金貸款流程再造,對貸款全部流程全面梳理,注意分析每個(gè)流程中可以簡(jiǎn)化的表格、程序,重新制定了工作流程,貸款效率大大提高;堅持領(lǐng)導和機關(guān)人員值班制度;實(shí)行服務(wù)窗口導服制度;第一次向城區、邗江近1.5萬(wàn)人發(fā)放貸款對賬單;向貸款人免費提供復印服務(wù)等,最近正在研究實(shí)施全市統一公積金客服熱線(xiàn),以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
四、嚴格風(fēng)險防范,確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求,市公積金中心出臺了多項防范風(fēng)險舉措,強化對分中心、管理部逾期考核,與房管局住房貸款擔保中心合作,實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì )化試點(diǎn),同時(shí)加強內部審計監督工作,及時(shí)排查業(yè)務(wù)運作隱患,堅決拒絕操作性風(fēng)險,全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在0.16‰以下,遠遠低于建設部規定指標,各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
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