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關(guān)于工商所上半年的工作總結
一、窗口服務(wù)助推經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用
近年來(lái)經(jīng)濟發(fā)展迅速，轄區經(jīng)營(yíng)商戶(hù)眾多，一年就新發(fā)展商戶(hù)400余戶(hù)，給我所注冊登記及日常監管工作帶來(lái)很大挑戰。
1、作為濮陽(yáng)縣局首個(gè)“基層規范化工商所”的窗口，我所在登記注冊窗口全面實(shí)行人性化服務(wù)新舉措，積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象，做到“資料齊全當場(chǎng)結、資料不齊的酌情辦、重點(diǎn)項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶(hù)，提前介入，主動(dòng)上門(mén)跟蹤服務(wù)。由于窗口現有工作人員3人，每天業(yè)務(wù)受理量都在50人以上，人員少業(yè)務(wù)量大，經(jīng)常加班加點(diǎn)放棄休息時(shí)間整理資料，有時(shí)甚至晚上和節假日加班。
2、（1）、在年檢驗照期間，我所利用注冊登記大廳的公示欄、3.15消費維權工作站，發(fā)布年檢驗照公告，組織執法人員深入轄區開(kāi)展宣傳督促引導，給企業(yè)商戶(hù)打電話(huà)和上門(mén)下達書(shū)面通知，抽調業(yè)務(wù)精、責任心強的同志，到距離工商所偏遠的農村或行動(dòng)不便的經(jīng)營(yíng)者上門(mén)辦理年檢驗照。
�。�2）協(xié)助縣局注冊股做好 2012年度的企業(yè)年檢工作，上門(mén)對企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考查，對轄區內的 家內資企業(yè)、有限公司、個(gè)人獨資企業(yè)進(jìn)行指導，指導他們如何進(jìn)行網(wǎng)上申報注冊、審核等一系列工作，受到了企業(yè)的一致好評。
�。�3）結合年檢驗照進(jìn)一步開(kāi)展市場(chǎng)巡查工作 ，搞好個(gè)體戶(hù)微機檔案的管理，建好臺賬，實(shí)施個(gè)體工商戶(hù)分層分類(lèi)監管工作，有前置審批的行業(yè)進(jìn)行上門(mén)實(shí)地考查，上門(mén)年檢服務(wù)，做好有關(guān)報表的報送。
二、商標戰略及助企工作再創(chuàng )佳績(jì)
三、無(wú)照整治工作取得新的突破
截止6月30日，我所已摸查無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)105戶(hù),查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)65戶(hù)，引導辦照136戶(hù)。
1、爭取政府支持。組織執法人員深入企業(yè)、村委、相關(guān)職能部門(mén)調查走訪(fǎng)，切實(shí)了解轄區無(wú)照經(jīng)營(yíng)現狀及成因，通過(guò)調研，形成調研報告，擬定無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項整治工作方案，積極向縣局、鎮政府匯報工作思路，爭得鎮、村兩級對我所查無(wú)照工作的支持與協(xié)助。
2、加強協(xié)調溝通。在鎮、村兩級的支持下，和中國移動(dòng)的積極配合下，在轄區村率先試點(diǎn)推行了以村為主的無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項整治工作模式。積極協(xié)調村委，同時(shí)，組織執法人員在該村現場(chǎng)集中設點(diǎn)辦公，引導符合條件業(yè)戶(hù)辦理相關(guān)證照。通過(guò)有效地整治引導，共辦理移動(dòng)繳費為的個(gè)體戶(hù)營(yíng)業(yè)執照65戶(hù)。
3、整合執法資源。通過(guò)基層工商所合并，依托轄區內兩鄉一鎮政府各職能部門(mén)，對涉及前置審批的無(wú)照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)及時(shí)函告相關(guān)職能部門(mén)，對多次上門(mén)督促辦照，屢教不改的無(wú)照“釘子戶(hù)”，通過(guò)聯(lián)合執法，聯(lián)合鎮政府相關(guān)部門(mén)堅決予以取締，從嚴查處。
四、食品安全監管工作邁上新的臺階
目前，我所已建立食品安全監管示范集貿市場(chǎng)5個(gè)、示范商場(chǎng)（超市）11個(gè)。主動(dòng)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了6次大規模的食品安全監管專(zhuān)項整治，出動(dòng)執法人員150人次，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)680戶(hù)次。
1、由于我所轄區經(jīng)濟戶(hù)口發(fā)展迅速，人員力量不足，加之過(guò)去對食品安全監管工作的重視不夠，致使轄區食品臺賬及索證索票等工作明顯滯后。面對實(shí)際，我所組織執法人員深入轄區食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)了解情況，并對轄區內安裝電子食品備案系統的43家商戶(hù)進(jìn)行了逐戶(hù)排查，有9戶(hù)不能正常使用的已送移動(dòng)公司進(jìn)行維修，并做到每戶(hù)至少每個(gè)月巡查一次，做到每次有結果，巡查有記錄，并及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上錄入。
2、在轄區監管責任制基礎上，做到了責任到人，明確到戶(hù)。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的努力，基本對轄區主干道及市場(chǎng)周邊、和農村食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)臺賬及索票索證進(jìn)行了多次規范檢查指導。轄區食品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序發(fā)生了可喜的變化，尤其是大型商場(chǎng)的食品安全工作責任心變強了；食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)臺賬登記、索證索票變得自覺(jué)了。轄區內所有食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)臺賬由原來(lái)的80%不規范轉變?yōu)楝F在的95%以上規范。
五、重點(diǎn)行業(yè)監管工作獲得了新的成效
六、加大力度整治農資市場(chǎng)
對轄區內109家個(gè)體農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)和30多家內資企業(yè)農資戶(hù)做到定期不定期排查和市場(chǎng)巡查，對農資戶(hù)經(jīng)營(yíng)的種子進(jìn)行了留樣封存，以備消費者投訴時(shí)作為有效證據。并指導他們與農民簽訂購買(mǎi)合同，特別是對轄區的重點(diǎn)企業(yè)，家家宜米業(yè)有限公司，現場(chǎng)指導他們與消費者簽訂訂單合同。半年來(lái)，我所對農資市場(chǎng)大規模檢查6次，共出去執法人員50人次。有效凈化了轄區的農資市場(chǎng)。
七、消費維權工作贏(yíng)得了新的贊譽(yù)
八、執法辦案質(zhì)量和水平有了新的提升
為切實(shí)維護轄區市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，今年以來(lái)，我所積極主動(dòng)尋找案源，突破傳統辦案模式，嚴謹細致從嚴查處違法違章行為，切實(shí)加大執法辦案力度。在辦案中，嚴格執行市局執法辦案相關(guān)規定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用說(shuō)理式文書(shū)。同時(shí)，開(kāi)展案件研討，有效地推進(jìn)案管系統的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時(shí)性、完整性、正確率也得到不斷提高。
九、干部隊伍形象有了新的改觀(guān)
我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng )新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質(zhì)，著(zhù)力提升監管執法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓等形式不斷充實(shí)執法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識，讓每個(gè)人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統的操作和法律法規的運用。在局各項規章制度的基礎上，進(jìn)一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立了《請銷(xiāo)假制度》、《著(zhù)裝上崗》等規章制度，、定期學(xué)習、互相幫帶、充分發(fā)揮規范化工商所的模范帶頭作用，進(jìn)一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。
今年上半年以來(lái)，我所的各項工作雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一定困難、問(wèn)題和不足；我們進(jìn)一步解放思想，提升服務(wù)質(zhì)量，扎實(shí)做好窗口服務(wù)工作。進(jìn)一步加大農資、食品市場(chǎng)的監管力度，充分發(fā)揮12315的職能作用，為轄區消費者提供一個(gè)安全放心的消費環(huán)境。為完成全年的各項量化指標而繼續努力工作！為鞏固“人民群眾滿(mǎn)意的基層站所”再立新功！
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