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公司政務(wù)公開(kāi)年度工作總結
按照上級的要求，公司緊密結合自身實(shí)際，積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)強化民主管理，提高辦事透明度，增強干部職工的主人翁意識和責任意識，極大地激發(fā)了干部職工參政議政的主動(dòng)性，從而保證了公司各項工作的持續、健康發(fā)展�，F將今年以來(lái)政務(wù)公開(kāi)工作情況簡(jiǎn)要匯報
一、具體措施
（一）健全組織領(lǐng)導機構，落實(shí)責任
公司始終堅持把組織干部職工積極參與各項工作管理，發(fā)揮廣大干部職工的集體凝聚力，促進(jìn)電力事業(yè)發(fā)展作為實(shí)行政務(wù)公開(kāi)工作的出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)落實(shí)“三個(gè)健全”，有力地促進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。在公司內成立了由主要負責人任組長(cháng)的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組和政務(wù)公開(kāi)工作督查小組，定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)、民主管理、民主督查專(zhuān)題會(huì )議，落實(shí)檢查監督責任，保證政務(wù)公開(kāi)工作的正確方向。為進(jìn)一步落實(shí)考核措施，建立了嚴格的考核制度，公司將政務(wù)公開(kāi)工作作為一項重要考核內容，并納入全年目標責任制考核范圍，考核結果直接與等級單位考核掛鉤，獎優(yōu)罰劣，大大調動(dòng)了全體干部員工參與政務(wù)公開(kāi)工作的積極性和主動(dòng)性。
（二）務(wù)求實(shí)效，彰顯民主
公司在政務(wù)公開(kāi)民主管理工作中，堅持政務(wù)公開(kāi)的指導原則，按照政務(wù)公開(kāi)的總體要求，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的主要內容，嚴格政務(wù)公開(kāi)的工作和程序，保障政務(wù)公開(kāi)的實(shí)現形式，切實(shí)加強政務(wù)公開(kāi)的組織領(lǐng)導，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)民主管理的進(jìn)一步深化，認真開(kāi)好每年職工代表大會(huì )，全面落實(shí)職工的知情權及監督權、參與權，堅持克服形式主義，保證政務(wù)公開(kāi)的真實(shí)性，務(wù)求工作實(shí)效。
1、政務(wù)公開(kāi)與加強基層民主政治建設，完善職代會(huì )制度和集體制度相結合，公司各站、所分會(huì )都有職工民主選舉的職工代表，他們進(jìn)入了站、所務(wù)分會(huì )，直接代表職工參與站所務(wù)重大決策。
2、堅持以職工代表大會(huì )制度為政務(wù)公開(kāi)民主管理的基本形式，認真落實(shí)職代會(huì )“四項要求”。企業(yè)重大決策通過(guò)政務(wù)公開(kāi)聽(tīng)取職工意見(jiàn)，由職代會(huì )審議通過(guò)后才實(shí)施，如投資新建城北110KV變電站，修建電力調度中心，租賃江坳口變電站等。涉及職工切身利益的重大事項，先向職工公布，再由職代會(huì )按法定程序進(jìn)行表決后實(shí)施，如在公司第三屆四次職代會(huì )上審議《公司內部職工用水（氣）管理方案》、《關(guān)于對職工生活用電進(jìn)行清理理順的方案》、《安全生產(chǎn)獎懲實(shí)施細則》、《員工獎懲制度》；2004年3月召開(kāi)第四屆工會(huì )職代會(huì )，換屆選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì )委員會(huì )和職工代表，討論通過(guò)了新的《集體合同》；2004年7月在四屆二次職代會(huì )上審議通過(guò)了《2003年員工增資方案》等。堅持職代會(huì )民主評議和測評公司中層及以上領(lǐng)導干部，同時(shí)，對民主評議不滿(mǎn)意率達30%以上的中干實(shí)行降級降職或免職的處理。公司按照有關(guān)規定為職工按時(shí)繳納養老、失業(yè)、醫療、工傷等各項社會(huì )保險費，并將情況每年向職代會(huì )報告一次，如實(shí)公開(kāi)。
3、按規定堅持職代會(huì )民主評議企業(yè)領(lǐng)導制度和企業(yè)領(lǐng)導黨風(fēng)廉政建設情況向職代會(huì )作述職報告，廣泛收集聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議，擴大了職工的知情權、參與權，加大了群眾的監督力度。同時(shí)，公司內部強化紀檢監察力度，實(shí)行領(lǐng)導干部任期和離任審計制度，從源頭上抓好反****工作。
4、堅持對外對內公開(kāi)，切實(shí)增強工作透明度。一是服務(wù)承諾公開(kāi)。為加強機關(guān)效能建設，公司在供電營(yíng)業(yè)廳向用戶(hù)公開(kāi)承諾服務(wù)內容和工作人員禁令，公開(kāi)接受社會(huì )監督。制定了限時(shí)辦結制、辦事公示制、首問(wèn)責任制等一系列規章制度。二是在我司營(yíng)業(yè)廳設置大型電子顯示屏，放置了用電指南、業(yè)務(wù)辦理流程等宣傳材料，把收費依據、標準、內容等向社會(huì )公開(kāi)，在各供電營(yíng)業(yè)廳都設立了咨詢(xún)臺，推行經(jīng)理接待客戶(hù)制度和領(lǐng)導值班制度，隨時(shí)幫助用戶(hù)解決各種用電疑難事宜，以上措施進(jìn)一步增強了工作透明度，融洽了企業(yè)與用戶(hù)的關(guān)系。三是在公司內部推行政務(wù)公開(kāi)，把職工最關(guān)注的、事關(guān)切身利益的重大事項，如年度主要工作目標、干部的考核、獎懲、辦公經(jīng)費支出等項目及時(shí)公開(kāi)，廣泛征求意見(jiàn)，既方便職工的監督，又能增加職工參與管理的意識。如在今年機構改革、人員實(shí)行競爭上崗工作中，公司事先將競爭條件，競爭程序及競爭內容予以公開(kāi)，并成立了以公司總經(jīng)理為組長(cháng)，各基層單位負責人為成員的領(lǐng)導小組，整個(gè)競選考核在公開(kāi)、公正的原則下進(jìn)行，實(shí)行“陽(yáng)光競聘”。通過(guò)競聘，69名干部脫穎而出，走上了中層管理工作崗位。人員調整盡管非常敏感，但由于充分體現了公開(kāi)、公平、公正，整個(gè)改革波瀾不驚，順利結束，廣大干部職工心態(tài)平和，并進(jìn)一步增強了責任感和危機感以及爭先創(chuàng )優(yōu)的積極性。另外，還建立了中層以上干部廉政談話(huà)話(huà)制和廉潔承諾制，讓廣大干部職工監督中
層以上領(lǐng)導干部的工作和廉政行為，此舉有力地促進(jìn)了公司各項工作的順利開(kāi)展。為了暢通舉報渠道，發(fā)揮監督效果，公司在管轄的各片區設置了舉報箱，公布了舉報電話(huà)，將整個(gè)工作和干部職工的行為置于全社會(huì )的有效監督之下。
二、主要成效
通過(guò)以上措施的落實(shí)，
一是進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，把職工最關(guān)心的熱點(diǎn)的問(wèn)題都在“公開(kāi)、公平、公正”的環(huán)境下有效地得到解決，解除了職工對領(lǐng)導的神秘感和猜疑心理。如在干部競爭上崗問(wèn)題上，確保監督工作落到實(shí)處，對筆試、面試、民主測評等各項考察內容全面實(shí)行公開(kāi)化，把每個(gè)人的考核得分在公司內進(jìn)行公示，擇優(yōu)錄用，這樣，不但杜絕了用人上的不正之風(fēng)，而且使公司領(lǐng)導清白，干部職工明白，當事人服氣。
二是進(jìn)一步緩解了用電矛盾。以前，由于政務(wù)公開(kāi)工作不到位，用戶(hù)對電力行業(yè)收費政策缺乏了解，對用電問(wèn)題心存疑慮，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)后，用戶(hù)對電力工作心中有數，積極配合公司搞好工作的意識明顯增強。
三是進(jìn)一步調動(dòng)了干部職工的工作積極性。盡管今年各項工作的壓力很大，但由于工作責任到人，考核公開(kāi)，干部職工主動(dòng)加班加點(diǎn)，工作熱情十分高漲，公司各項工作目標任務(wù)完成較好。
四是進(jìn)一步增強了干部職工的廉政意識。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，健全了內部監督機制，增強了干部職工的自我約束力，“吃、拿、卡、要、報”以及“人情電、關(guān)系電”等各種不廉現象明顯減少，員工服務(wù)水平明顯增強。
通過(guò)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，從機關(guān)到基層逐步走上了工作程序化、管理制度化、行為規范化、職責具體化的良性循環(huán)軌道。
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