勞動(dòng)仲裁工作的總結
一、工作職能：
1．負責處理轄區域內企業(yè)與職工之間以及機關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì )團體、民辦非企業(yè)單位與其勞動(dòng)合同制職工之間發(fā)生的勞動(dòng)爭議；
2．負責區勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )辦公室的日常工作；
3．負責勞動(dòng)爭議處理的法律咨詢(xún)服務(wù)工作；
4．負責勞動(dòng)爭議三方（勞動(dòng)、工會(huì )、經(jīng)濟綜合管理部門(mén)）的協(xié)調工作，指導區內各街道、社區、行業(yè)、企業(yè)勞動(dòng)爭議協(xié)調機構開(kāi)展調解工作；
5．負責全區勞動(dòng)爭議處理案件的統計和分析工作，及時(shí)向上級提供相關(guān)信息；
6．負責對勞動(dòng)合同的審核及鑒證工作；
7．承辦區勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )授權或上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、便民措施
1、建立首問(wèn)首接服務(wù)制度；
2、建立健全快速立案制度；
3、立案審查當事人申請勞動(dòng)爭議仲裁時(shí)效應當按照有利于勞動(dòng)者的原則從寬掌握；
4、對涉及下崗職工、女職工、進(jìn)城務(wù)工人員、因工致殘人員和申請法律援助人員申請的勞動(dòng)爭議案件要做到快立、快調、快審、快結。對沒(méi)有委托代理人的勞動(dòng)者當事人，勞動(dòng)仲裁機構可在庭審前對其進(jìn)行必要的程序性指導；
5、實(shí)行勞動(dòng)爭議仲裁風(fēng)險告知制度；
6、健全立案服務(wù)措施。落實(shí)接待責任制，建立立案接待區、休息區，接待人員要文明接待、熱情服務(wù)。設置仲裁公開(kāi)必備設施，張貼相關(guān)的公開(kāi)內容、仲裁基本知識和有關(guān)法律法規規定。設立窗口意見(jiàn)箱，接受社會(huì )監督；
7、加大“陽(yáng)光仲裁”力度。
三、工作做法
1、加強管理，增強素質(zhì),大力提高勞動(dòng)仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率 。加強勞動(dòng)仲裁工作的管理，增強仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動(dòng)仲裁工作的關(guān)鍵。 我們在工作中一是加強學(xué)習。我們按照講政治、講正氣、講學(xué)習的要求來(lái)做好仲裁員的學(xué)習教育工作。
首先，進(jìn)行黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)的學(xué)習和教育，使仲裁員了解黨的大政方針，堅定仲裁員正確的政治方向和政治立場(chǎng)，明確仲裁工作的正確指導思想，使勞動(dòng)仲裁工作在維護當事人合法權益的同時(shí)，為改革開(kāi)放大局服務(wù)，為維護社會(huì )穩定服務(wù)。其次，進(jìn)行法律法規和有關(guān)方針政策的學(xué)習和教育。我們將每周五下午作為集中學(xué)習時(shí)間，組織專(zhuān)職仲裁員和兼職仲裁員共同對最近頒布和施行的法律、法規和政策進(jìn)行學(xué)習，使大家深刻領(lǐng)會(huì )有關(guān)法律、法規和政策頒布的歷史背景、立法意圖、基本精神，不斷增強仲裁員依法施政、依法辦案的自覺(jué)性。再次，不定時(shí)組織仲裁員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)討論，繼續鼓勵和支持專(zhuān)、兼職仲裁員、書(shū)記員參加法律專(zhuān)業(yè)學(xué)習，提高法律理論水平，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓，增強專(zhuān)業(yè)水準，拓展視野；
二是加強日常管理。首先端正勞動(dòng)仲裁員的工作態(tài)度。教育和引導他們堅持用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，在思想上牢固樹(shù)立和諧仲裁這面旗幟。通過(guò)在仲裁工作崗位開(kāi)展創(chuàng )建文明窗口活動(dòng)，要求每個(gè)仲裁員必須認真 、耐心、熱情地接待當事人。其次，加強廉政建設。堅持高標準嚴要求，使仲裁員務(wù)必做到勤政廉潔，不以權謀私，不接受當事人的吃請，不辦“人情案”、“關(guān)系案”，以自己的實(shí)際行動(dòng)，樹(shù)立勞動(dòng)仲裁的良好形象；第三，嚴格辦案程序。我們嚴格按照《江蘇省省勞動(dòng)仲裁案件庭審程序》執行，從制度上規范仲裁員的行為。在案件處理中，弱化仲裁員的個(gè)人作用，強化案件集體研究、集體決定，以程序公正來(lái)保證案件處理結果的公正；
三是初步實(shí)行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數量，縮短辦案時(shí)間;四是進(jìn)一步完善內部制度建設，加大政務(wù)公開(kāi)力度，真正樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。因為勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )作為具有“準司法”性質(zhì)的執法機構，必須要以嚴謹、規范、完善的制度作為基礎，貫穿勞動(dòng)爭議仲裁的始終，才能保證執法行為的合法、公正。我們首先完善各項內部工作制度，并落實(shí)到人，規范辦案程序，統一告知用語(yǔ)，強化證據質(zhì)證程序，嚴格依法辦案。在仲裁活動(dòng)中實(shí)行“陽(yáng)光工程”，制作了政務(wù)公開(kāi)欄掛上墻，將各項辦案程序、收費標準、辦案紀律、開(kāi)庭時(shí)間、開(kāi)庭場(chǎng)所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監督，進(jìn)一步提高了工作透明度。
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