如何寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)工作總結

　　1．營(yíng)銷(xiāo)總結的概念在商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中i人們經(jīng)常要接觸到總結這種文件。

　　所謂總結，就是對一定時(shí)期內進(jìn)行過(guò)的實(shí)踐活動(dòng)作全面的回顧，在回顧的基礎上加以檢查、分析、評價(jià)，找出成績(jì)、經(jīng)驗，明確問(wèn)題、教訓，揭示出規律性認識的書(shū)面材料。

　　2．營(yíng)銷(xiāo)總結的種類(lèi) ．一般從以下方面來(lái)劃分。

　　從時(shí)間上分，有若干年總結、一年總結、半年總結、季度總結、月總結等。

　　從范圍上分，有地區總結、部門(mén)總結、單位總結、個(gè)人總結等。

　　從內容上分，有生產(chǎn)總結、工作總結、學(xué)習總結、營(yíng)銷(xiāo)總結等。

　　總結的形式可分為兩種：綜合式總結和專(zhuān)題式總結。 ．綜合式總結應比較全面地涉及本單位或本部門(mén)各方面的工作情況，同時(shí)又能突出重點(diǎn)。其內容包括基本情況概述、成績(jì)經(jīng)驗、問(wèn)題教訓、今后措施等；專(zhuān)題式總結是對某項特定工作或某個(gè)專(zhuān)門(mén)問(wèn)題進(jìn)行的單項深入總結。這種總結內容單一集中，針對性強。

　　營(yíng)銷(xiāo)總結的格式

　　1)綜合式總結的格式‘

　�、贅祟}。由總結的單位、時(shí)限、內容和文種4項組成。

　�、谡�文。一種是將正文分為基本情況概述、成績(jì)經(jīng)驗介紹、存在的問(wèn)題、努力的方向4個(gè)部分來(lái)依次寫(xiě)作。

　　基本情況概述：要求概括地簡(jiǎn)要介紹實(shí)踐活動(dòng)的背景，利弊條件，取得的成績(jì)及對其進(jìn)行的評價(jià)。

　　成績(jì)經(jīng)驗介紹：主要先寫(xiě)出實(shí)踐活動(dòng)的結果，完成的任務(wù)、達到的指標、獲得的效果、采取的做法。再針對獲得的成績(jì)、效果、采取的做法去寫(xiě)認識和體會(huì )，即要總結出規律性的認識來(lái)。要求具體詳細地寫(xiě)作。

　　存在的問(wèn)題：一般來(lái)說(shuō)不必展開(kāi)寫(xiě)，也不必詳寫(xiě)，只需找出切實(shí)存在的問(wèn)題作出交代說(shuō)明即可。

　　努力的方向：用簡(jiǎn)短的文字說(shuō)明今后的打算和態(tài)度即可，不必詳寫(xiě)。

　　另一種寫(xiě)法是首先要安排一個(gè)基本情況介紹部分，然后再分階段寫(xiě)作。在寫(xiě)每一個(gè)階段時(shí)，都要寫(xiě)出成績(jì)、做法、經(jīng)驗、尚存在的問(wèn)題、努力的方向等，一般可將某些項目獨立出來(lái)，作為一部分或幾部分寫(xiě)在各階段之后。

　　(2)專(zhuān)題式總結的寫(xiě)作結構

　�、贅祟}。一般可分為三種寫(xiě)法：一是標題中標明“專(zhuān)題總結”字樣；二是沒(méi)有“專(zhuān)題總結"字樣，典型的經(jīng)驗總結多采用這樣的標題；

　　三是用分行標題，正標題下再加一個(gè)副標題，說(shuō)明是關(guān)于某項內容的專(zhuān)題總結。 。

　�、谡�文。多以突出的成績(jì)、典型的經(jīng)驗、傾向性的問(wèn)題、不同常規的做法、新體會(huì )、新認識為寫(xiě)作內容重點(diǎn)。不作面而俱到的寫(xiě)作，而是針對客觀(guān)存在的問(wèn)題t人們關(guān)心的熱點(diǎn)、亟待解答的問(wèn)題，以所實(shí)踐的事實(shí)作出回答。

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