顧問(wèn)個(gè)人工作總結

　　顧問(wèn)要熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶(hù)對我們提供的服務(wù)表示滿(mǎn)意；下面是小編整理的顧問(wèn)個(gè)人工作總結，希望對大家有幫助！

　　顧問(wèn)個(gè)人工作總結1

　　我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)公司時(shí)，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導和各位同事的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些內容。作為銷(xiāo)售部中的一員，深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且一直努力做好自己的本職工作。

　　xx年，我積極配合本公司有關(guān)部分同事工作，以提高銷(xiāo)售率為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，為月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗，我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識，也通過(guò)銷(xiāo)售認識了許多新朋友，使自己在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。

　　經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出了火爆認購的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，隨著(zhù)新樓盤(pán)的對外銷(xiāo)售，面對工作量的增加以及對銷(xiāo)售工作的系統化和正規化的深入，工作顯得很繁重。從開(kāi)盤(pán)至今，同事們基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

　　此外在銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，我不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過(guò)同事們的親密合作，銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

　　這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。

　　在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，同事們人人努力拼搏的精神所吸引。

　　在新的一年來(lái)臨之際，我將端正態(tài)度，一如既往的積極學(xué)習和工作，服從領(lǐng)導，團結同事，做好銷(xiāo)售，為創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而努力。

　　顧問(wèn)個(gè)人工作總結2

　　xx已逝，xx已初，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機里，xx年對于寧夏，對于樓市，對于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，還有對于我，都是充滿(mǎn)希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿(mǎn)希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專(zhuān)研，繼續學(xué)習。用使命般的熱情面對客戶(hù)，用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司制造利潤。

　　自進(jìn)入公司已逾四年，入職以來(lái)，從半知半解到現在對銷(xiāo)售流程有一定的認知，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時(shí)間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習的卻無(wú)比的多，銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)敵深淵。也正因為如此，我才樂(lè )此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。以前長(cháng)聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售人員之間為了比拼業(yè)績(jì)，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話(huà)說(shuō)：近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長(cháng)所需的養分。

　　在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結出切實(shí)可用的的方法來(lái)應對銷(xiāo)售工作，對此我要做到以下幾點(diǎn)：

　　1、不做作，以誠相待，客戶(hù)分辨的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。

　　2、了解客戶(hù)需求，第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對性講解。

　　3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋。

　　4、保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛(ài)，他們就會(huì )將喜愛(ài)傳遞。

　　5、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識，中立的評價(jià)其他樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。

　　6、要與同事團結協(xié)作，這是好的團隊所必須的`。

　　當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強的地方。我想作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)感覺(jué)房產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量，社區環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢。

　　顧問(wèn)個(gè)人工作總結3

　　20XX年即將曩昔，我來(lái)到房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的光陰了。感謝房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部三位領(lǐng)導對我的關(guān)切和信任，感謝公司為我提供了學(xué)習和工作的平臺，讓我在學(xué)習和工作傍邊賡續地發(fā)展和提高�；厥钻傥舻倪@兩個(gè)多月的時(shí)光，那是我從事房地產(chǎn)販賣(mài)異常緊張的一個(gè)學(xué)習階段。

　　在這段光陰傍邊，我學(xué)到了許多關(guān)于商品房販賣(mài)的許多專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)，賡續的提高，晉升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝！有你們的幫忙能力使我在工作中順利進(jìn)行；也因有你們的贊助，我能力順利的完成販賣(mài)任務(wù)；真的是你們成績(jì)了我的販賣(mài)業(yè)績(jì)。下面我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡(jiǎn)單陳訴請示。

　　1、通過(guò)一周的專(zhuān)業(yè)知識的培訓，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)販賣(mài)的必備根基知識。然后舉行了考試，通過(guò)考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用！我很榮幸被公司錄用，并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。

　　2、在試用期間，我們許多光陰要外出發(fā)材料和收集客戶(hù)信息，固然很累很費力，但我不停盡職盡責地去做；并居心體會(huì )這種艱辛，在值班時(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)的辦事款待客戶(hù)，為客戶(hù)保舉最得當他的房子；盡盡力與客戶(hù)殺青購房協(xié)議，一步一步地完成販賣(mài)任務(wù)�！肮Ψ虿回撚行娜恕�，通過(guò)我的不懈盡力完成了販賣(mài)任務(wù)。

　　3、在試用期間，本人連合同事尊敬領(lǐng)導，遵守公司的各項規章制度，并隨時(shí)保持一顆積極樂(lè )看的心態(tài)，充溢信心和激情地投入學(xué)習和工作。在兩位領(lǐng)導和老員工們的指導下，我學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)簽定購房合同、解決按揭和交房等手續，現在基礎上能自力完成整個(gè)販賣(mài)流程的工作。到現在為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問(wèn)的工作。

　　細節抉擇成敗，才能+知識+勤奮+心態(tài)=勝利。對公司要有責任心，對社會(huì )要有愛(ài)心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶(hù)要有耐心，對本身要有信心！力圖在房地產(chǎn)的販賣(mài)崗位上做的本身！

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