綜合辦公室年度工作總結范文
綜合辦公室負責的工作比較多，工作比較則亂，為了匯報和反饋工作情況，年度的工作總結是肯定要寫(xiě)的，下面給大家分享綜合辦公室工作總結，歡迎借鑒！
綜合辦公室年度工作總結1
—年，綜合辦公室圍繞推動(dòng)轉型升級加快發(fā)展，不斷增強服務(wù)意識、提升服務(wù)能力，認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，保障了各項工作有序運轉。
一、綜合文字方面
認真組織撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料，比如“五大戰役”現場(chǎng)點(diǎn)評會(huì )、經(jīng)濟形勢分析會(huì )等重要會(huì )議及市領(lǐng)導、省市部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導到開(kāi)發(fā)區調研的匯報材料；起草轉型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省支持開(kāi)發(fā)區轉型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類(lèi)講話(huà)稿、請示報告、會(huì )議紀要；起草黨工委和管委會(huì )議事制度、后備干部管理制度、請銷(xiāo)假報告制度等重要制度。目前，還在著(zhù)手起草公車(chē)使用、公務(wù)接待等相關(guān)制度。同時(shí)，認真做好信息宣傳工作，定期編印《開(kāi)發(fā)區要訊》，做好新聞媒體采訪(fǎng)的溝通對接工作。
二、政策研究方面
積極組織開(kāi)展調查研究和政策研究，參與起草加快樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟發(fā)展和推動(dòng)企業(yè)到場(chǎng)外資本市場(chǎng)掛牌融資、促進(jìn)股權投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進(jìn)三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢(xún)與政策參考》，梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進(jìn)地區發(fā)展經(jīng)驗。組織撰寫(xiě)《強化科技創(chuàng )新引領(lǐng)加快推進(jìn)轉型升級》、《把握機遇謀發(fā)展科學(xué)定位促轉型》、《關(guān)于總部經(jīng)濟與區域發(fā)展的幾點(diǎn)看法》、《加快轉型升級服務(wù)區域發(fā)展》等調研文稿。
三、項目工作方面
積極協(xié)助配合經(jīng)濟發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門(mén)與廈門(mén)開(kāi)元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業(yè)集團溝通接洽，全力做好總部經(jīng)濟、環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產(chǎn)品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務(wù)工作。積極配合經(jīng)濟發(fā)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動(dòng)。
四、服務(wù)協(xié)調方面
一是會(huì )務(wù)服務(wù)工作。在做好工作例會(huì )、黨政聯(lián)席會(huì )議等常規會(huì )務(wù)工作的同時(shí)，認真細致做好領(lǐng)導到開(kāi)發(fā)區檢查調研、重要客商到開(kāi)發(fā)區考察洽商和兄弟開(kāi)發(fā)區到龍巖參觀(guān)交流等重要會(huì )務(wù)的服務(wù)協(xié)調工作。
二是政務(wù)服務(wù)工作。認真做好領(lǐng)導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國家級開(kāi)發(fā)區學(xué)習考察以及赴廈門(mén)象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務(wù)活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調工作。
三是接待服務(wù)工作。認真細致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門(mén)和泉州、東僑等兄弟開(kāi)發(fā)區到龍巖參觀(guān)交流以及重要客商到開(kāi)發(fā)區考察洽商等重要接待的服務(wù)協(xié)調工作。四是溝通協(xié)調工作。積極主動(dòng)加強與市委辦、市政府辦等市直部門(mén)有關(guān)科室和開(kāi)發(fā)區各部門(mén)、各企業(yè)之間的溝通協(xié)調工作，確保各項工作對接有序、高效運轉。五是基礎管理工作。加強車(chē)輛和駕駛員管理，確保安全行車(chē)、文明行車(chē)。規范辦公樓的物業(yè)管理，確保辦公環(huán)境整潔美觀(guān)。
開(kāi)發(fā)區轉型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求，對照檢查，在服務(wù)意識與理念、工作水平與質(zhì)量、隊伍素質(zhì)與形象等方面還存在許多不足。
一是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。干部職工的素質(zhì)能力與轉型升級的要求還有一定的差距，創(chuàng )新意識、責任意識、效率意識不強，主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)不夠，容易被繁雜事務(wù)纏身，經(jīng)常處在滅火狀態(tài)，疲于應付，無(wú)法更好地關(guān)注細節、提高服務(wù)質(zhì)量和層次，工作強度不低，但效果不明顯。
二是參謀助手作用有待進(jìn)一步加強。受忙于應對日常事務(wù)、綜合文字人員缺乏等各種因素影響，政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠，缺乏有分量的調研報告和政策建議，參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
三是基礎管理有待進(jìn)一步加強。內部管理制度體系不完善，許多制度還沒(méi)有建立起來(lái)，已有的一些制度需要進(jìn)一步細化、梳理、完善，工作效率需要進(jìn)一步提升。特別是公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強管理。
今年上半年以來(lái)，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密?chē)@稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務(wù)的`職能作用，大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設，持續提高干部職工綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿(mǎn)完成各項工作，有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開(kāi)。
一、加強后勤管理質(zhì)效，確保機關(guān)正常運轉
一是持續規范財務(wù)管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實(shí)行預算管理，做到有預算就開(kāi)支，無(wú)預算不列支，認真核定車(chē)輛、水電、電話(huà)、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關(guān)工作實(shí)際，細化接待標準、規模、人數，進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養方面，日常維修必須到指定的汽車(chē)修理廠(chǎng)進(jìn)行修理，對同一故障修理報價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機應填寫(xiě)“車(chē)輛報修申請單”，在報修單內填寫(xiě)報修原因、修理部位、換件名稱(chēng)、數量、價(jià)格等，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理，修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件，其費用報銷(xiāo)需由三人簽字，對司機實(shí)行派車(chē)單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節約用油。同時(shí)，市局還率先在全市實(shí)行節假日車(chē)輛封存制度，規定不管是正常雙休日，還是國家法定節假日，無(wú)特別重要事項，單位車(chē)輛一律封存，不管是領(lǐng)導還是職工，一律不允許公車(chē)私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實(shí)做好綜治工作。針對全局安全工作現狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車(chē)安全、衛生安全、信訪(fǎng)維穩等6項工作列入安保工作重點(diǎn)，要求各分局、局內各單位進(jìn)一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時(shí)向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴格落實(shí)領(lǐng)導值班制，加強對專(zhuān)用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場(chǎng)所安全管理，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏，定期組織專(zhuān)班對全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度，認真傾聽(tīng)信訪(fǎng)人員的合理傾訴，切實(shí)做好解釋疏導工作，將問(wèn)題解決在基層一線(xiàn)，及時(shí)化解群眾矛盾，消除社會(huì )不良影響，防止信訪(fǎng)問(wèn)題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專(zhuān)職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫(xiě)作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節按規定要求層層把關(guān)，按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì )議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來(lái)，市局辦公室共起草撰寫(xiě)行政文件、通知、總結、講話(huà)、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責，得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會(huì )水平。會(huì )議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會(huì )議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì )前籌備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后總結”的要求，突出會(huì )議工作重點(diǎn)，狠抓會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后三個(gè)環(huán)節，緊密結合工作實(shí)際，迅速制定出內容詳實(shí)合理、可操作性強會(huì )議方案。同時(shí)，認真考慮會(huì )議內容、人數、規格、時(shí)間等諸多因素，確定會(huì )議地點(diǎn)、會(huì )場(chǎng)布置、后勤保障，及時(shí)制定出會(huì )議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會(huì )議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時(shí)總結工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會(huì )議工作正常有序展開(kāi)。今年以來(lái)，市局舉辦或承辦的現場(chǎng)會(huì )、推進(jìn)會(huì )、動(dòng)員會(huì )等各類(lèi)大小會(huì )議30余次，無(wú)一次出現差錯和疏漏。
三是狠抓亮點(diǎn)工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動(dòng)為契機，結合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際，迅速推出“打造網(wǎng)頁(yè)品牌，展示工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項目，每季開(kāi)展“我最滿(mǎn)意的網(wǎng)頁(yè)”評選活動(dòng)，組織專(zhuān)班專(zhuān)人對各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行通報表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵，切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項目的帶動(dòng)作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁(yè)整體數量和質(zhì)量，激發(fā)全市干部職工活動(dòng)積極性和主動(dòng)性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開(kāi)展2次季度評選活動(dòng)。
綜合辦公室年度工作總結2
20xx年是公司發(fā)展歷程中不平凡的一年，這一年，公司在升級成為市屬重點(diǎn)企業(yè)后煥發(fā)出強大生命力，各項工作全面、高效、有序推進(jìn)，內部管理逐步規范，溝通渠道進(jìn)一步順暢，對外影響力不斷擴大。辦公室緊緊圍繞公司發(fā)展大局，在人手緊、任務(wù)重等重重困難前，以能團結、能戰斗、能奉獻、能創(chuàng )新的辦公室人精神，兢兢業(yè)業(yè)、保質(zhì)保量地完成了各項工作。不斷增強統籌協(xié)調能力，進(jìn)一步暢通信息傳輸渠道；扎實(shí)做好文書(shū)工作，推動(dòng)規范化運行；加強內外宣傳工作，擴大公司影響力；繼續強化后勤保障工作，提升服務(wù)能效。較為出色地完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了貢獻，現簡(jiǎn)要匯報20xx年的主要工作和20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬┙y籌協(xié)調，發(fā)揮信息“中樞”和參謀助手作用
1.統籌兼顧，做好協(xié)調工作。
一是做好公司領(lǐng)導之間的協(xié)調。堅持原則性與靈活性相結合，及時(shí)向公司各位領(lǐng)導匯報情況，聽(tīng)取指示，統籌協(xié)調好領(lǐng)導們的時(shí)間及活動(dòng)，使各位領(lǐng)導之間的工作保持了有機聯(lián)系。
二是做好公司與上級部門(mén)及兄弟單位之間的協(xié)調。主動(dòng)加強聯(lián)系，及時(shí)就市委、市政府及市國資委等上級部門(mén)的重要通知、決策部署和需要協(xié)調的事項進(jìn)行協(xié)商溝通，為公司開(kāi)展各項工作爭取有利條件。全年共上報各類(lèi)匯報材料56份，出具各類(lèi)函42份，接待上級部門(mén)有關(guān)調研、視察30余次。三是做好各部門(mén)、子（分）公司之間的協(xié)調。加強部門(mén)協(xié)調，強化部門(mén)職責，形成齊抓共管的合力，確保公司工作高效運轉；利用公司OA平臺、電話(huà)、會(huì )議等多種形式，及時(shí)把公司重大決策和重要部署傳達到各部門(mén)、各子（分）公司，把相關(guān)的工作情況匯報、意見(jiàn)、建議及時(shí)匯總、整理反映給公司領(lǐng)導及上級有關(guān)單位。
2.精益求精，做好公文管理。
一是嚴把起草關(guān)。但凡辦公室起草的文件、材料，做到認真擬稿、統攬全局，力求高屋建瓴、精益求精；由其他部門(mén)起草的文稿，進(jìn)行嚴格校驗，仔細修改，力求準確到位。
二是嚴把審核關(guān)。注意把握公司發(fā)展大局，精心審稿、嚴格把關(guān)，努力做到準確無(wú)誤。文件經(jīng)領(lǐng)導簽發(fā)后，對其進(jìn)行仔細校核，確保格式、題目、語(yǔ)言等準確無(wú)誤，規范美觀(guān)。
三是嚴把收發(fā)關(guān)。實(shí)行文件專(zhuān)人收發(fā)，明確文件收發(fā)責任，收發(fā)人員認真按照流程做好各項工作，確保了收發(fā)文件資料及時(shí)、準確、到位。全年共辦理收文102份，發(fā)文60余份。
3.規范高效，圓滿(mǎn)完成各類(lèi)會(huì )議的'文書(shū)工作。一年來(lái)，辦公室以高度負責的態(tài)度，加強與各部門(mén)和子（分）公司的溝通聯(lián)系，圓滿(mǎn)完成各項會(huì )議的文書(shū)工作。公司全年共召開(kāi)辦公會(huì )103次，辦公室負責做好議題收集、會(huì )議通知、會(huì )議材料準備、會(huì )議記錄、會(huì )議紀要、會(huì )議決議等各項工作，并嚴格按照有關(guān)要求，提高辦文辦事效率，督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)履行職責，確保會(huì )議紀要及時(shí)編發(fā)；請示事項及時(shí)上報，及時(shí)得以批復，為有關(guān)工作的開(kāi)展贏(yíng)得了寶貴的時(shí)間。
�。ǘ┮幏豆ぷ髁鞒�，確保各項工作高效運轉
1.規范工作流程。不斷優(yōu)化各項辦事流程，將OA使用端口開(kāi)放至子（分）公司全體員工，提升辦公室行政工作規范化水平，提高辦事效率，節約辦公成本，確保公司日常工作的規范性與科學(xué)性。
2.建立健全規章制度。先后出臺了等相關(guān)工作制度，進(jìn)一步規范辦公流程，提升工作效率，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
�。ㄈ┘訌妰韧庑麄鞴ぷ�，擴大公司影響力
1.打造自有宣傳矩陣。以公司網(wǎng)站、微網(wǎng)站、OA門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、公眾號等為載體，及時(shí)、準確、高質(zhì)量報道企業(yè)重大事件、重要工作思路、宣傳正面典型，不斷創(chuàng )新形式、內容，努力打造獨具特色的宣傳矩陣。其中公司網(wǎng)站、公眾號雙網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，全年推送各類(lèi)信息上百條，重大新聞跨平臺累計閱讀量均超過(guò)500人次，展現了公司良好形象，有效擴大了公司的知名度和影響力。
2.積極擴寬宣傳渠道。
充分利用重大會(huì )議、接待來(lái)訪(fǎng)、外出考察等時(shí)機，以PPT、宣傳冊、主題展板等方式大力宣傳公司。
�。ㄋ模⿵娀熑螕�，增強服務(wù)保障能力
1.嚴格公車(chē)管理。嚴格按照上級部門(mén)公車(chē)管理的制度，明確日常辦公用車(chē)界限，加強周末和節假日車(chē)輛管理，公車(chē)鑰匙統一交由辦公室保管。認真做好日常公車(chē)的保養和油卡充值工作。
2.加強固定資產(chǎn)管理。作為公司固定資產(chǎn)管理部門(mén)，辦公室始終高度重視公司領(lǐng)導和員工的辦公需求，按照規范流程，積極做好辦公自動(dòng)化設備、辦公家具的采購和維護工作，做好日常辦公用品的采購。會(huì )同計財部等有關(guān)部門(mén)做好固定資產(chǎn)盤(pán)存工作，建立管理臺賬，不斷提升管理水平。
3.做好節假日值班安排。認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)部門(mén)關(guān)于做好節假日期間值班工作有關(guān)文件通知精神，做好節假日值班安排，并及時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)報備。
二、明年工作計劃
辦公室作為公司的綜合部門(mén)，是承上啟下、協(xié)調左右的樞紐，是溝通內外、聯(lián)系各方的橋梁，其重要性不言而喻。20xx年，辦公室將一如既往地踐行“五個(gè)堅持”，著(zhù)力提升“三服務(wù)”（服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾）水平，重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面工作：
�。ㄒ唬⿵娀畔屑~地位
立足公司發(fā)展實(shí)際，密切關(guān)注發(fā)展中存在的突出問(wèn)題，緊扣重點(diǎn)、熱點(diǎn)信息，融入個(gè)人思考，提煉加工有效信息，為公司領(lǐng)導班子科學(xué)決策提供真實(shí)、全面、有用的信息服務(wù)。著(zhù)力加強企業(yè)品牌形象宣傳工作，積極向外界展示公司新形象、新風(fēng)貌，全力提升在社會(huì )中的知名度和美譽(yù)度。
�。ǘ┊敽脜⒅\決策助手
“身在兵位，胸在帥謀”。辦公室要立足全局、著(zhù)眼長(cháng)遠，把握大勢，善于提出前瞻性、全局性、戰略性的對策建議。要密切關(guān)注國內外、省、市層面政治經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化，密切跟蹤中央和地方宏觀(guān)政策走向，緊緊圍繞影響公司發(fā)展的突出問(wèn)題，圍繞全面深化改革的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節，緊貼實(shí)際，分階段、分領(lǐng)域、分專(zhuān)題深入研究，加強綜合分析，為公司領(lǐng)導班子提出有針對性和可操作性的建議和對策。
�。ㄈ┩陚涠讲槎睫k機制
圍繞公司中心工作，密切關(guān)注重大決策部署的落實(shí)情況，著(zhù)眼解決問(wèn)題，突出督查重點(diǎn)，創(chuàng )新督查方法，確保公司重大決策部署事事有著(zhù)落，重要批示件件有結果。
綜合辦公室年度工作總結3
過(guò)去的一年，我們綜合辦公室在曹總的領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持下，我們部門(mén)員工團結一心，努力工作，順利地完成了公司布置的各項工作任務(wù)�，F將20xx年工作總結匯報如下:
1、認真做好文件整理及工程項目投標資料，全年以來(lái)共出具報告書(shū)860余份，投標項目資料10多份，及時(shí)登記業(yè)務(wù)信息臺賬，做好業(yè)務(wù)檔案歸檔工作，按照檔案管理具體要求，整理分類(lèi)，匯總入冊錄入電子檔保存。
2、加強考勤管理，堅持上下班考勤制度，嚴格督察，拒絕了無(wú)故曠工的現象。做好衛生管理工作，每日清掃有專(zhuān)人，綜合辦平時(shí)采取定期或不定期抽查相結合的`方式，督促大家共同搞好環(huán)境衛生，為天誠公司營(yíng)造了一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境。
3、規范印章管理工作，嚴格按照公司印章使用審批制度，層層審簽，確保無(wú)誤再蓋章；公章及報告執業(yè)章平時(shí)做到領(lǐng)導不批示，堅決不蓋章，一年以來(lái)在印章管理工作中沒(méi)有出現絲毫差錯。
4、嚴格遵循財務(wù)工作的各項規章制度，準時(shí)向稅務(wù)機關(guān)報送各種月報、季報，充分發(fā)揮了會(huì )計核算、監督職能。每月按時(shí)做好會(huì )計憑證、電子賬并及時(shí)裝訂成冊，財務(wù)做好日清月結，賬實(shí)相符，賬賬相符。另外按照公司領(lǐng)導要求，每月上報業(yè)務(wù)收入到賬統計表，庫存現金盤(pán)點(diǎn)表，讓領(lǐng)導準確地掌握公司財務(wù)資源的收支情況，認真地把好財務(wù)關(guān)。
5、勤勤懇懇做好服務(wù)工作。不管是領(lǐng)導還是其他業(yè)務(wù)部門(mén)同事安排我們綜合辦的工作，我們都是認認真真地去完成，沒(méi)有一絲怨言。
由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作可能主觀(guān)上都希望能完成得最好，但可能由于一些客觀(guān)的原因，導致不能把每件事情都做到盡善盡美。
在新的一年里，我們綜合辦希望各個(gè)部門(mén)多多支持，多多配合我們的工作，我們將一如既往地做好本職工作，不斷完善自己，讓綜合辦工作再上新臺階。
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