激情欧美日韩一区二区,浪货撅高贱屁股求主人调教视频,精品无码成人片一区二区98,国产高清av在线播放,色翁荡息又大又硬又粗视频

市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)管理工作總結

時(shí)間:2022-07-07 16:54:06 工作總結 我要投稿

市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)管理工作總結

市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)管理工作總結1

  現就本人所管理的片區杭州市場(chǎng)及大區后勤從20××年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問(wèn)題,及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報。

市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)管理工作總結

  一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況

  20××年初至今,在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導下,我部根據片區網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,對片區虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調整,撤場(chǎng)等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場(chǎng)同時(shí),又有效開(kāi)發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險在前期控制在最低,因此新開(kāi)店基本都略有贏(yíng)利,F杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷(xiāo)售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右,遞增率為57%左右,市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。

  二、杭州市場(chǎng)部管理現狀

  片區管理分工明確,各片區業(yè)務(wù)能針對片區經(jīng)營(yíng)情況對工作主次分明,有條不紊地開(kāi)展,在回款、客情維護、促銷(xiāo)員管理、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等基本能執行到位,業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò )管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。

  三、大區后勤管理情況

  1、 倉庫

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調整,大區倉庫包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩定所形成的庫存。在公司協(xié)調下,兄弟市場(chǎng)上海,臺州的幫助下,大區內部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的.大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。

  2、 品牌梳理

  經(jīng)過(guò)調整和消化,開(kāi)始逐漸形成適合本區域銷(xiāo)售的品牌架構

  3、 司機、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。

  四、存在問(wèn)題及分析

  1、大客戶(hù)大包袱,20××年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費用占整個(gè)市場(chǎng)40%多,成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。

  原因有以下幾個(gè)方面:a、金融危機有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷(xiāo)的單品不能持續有效跟進(jìn)d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷(xiāo)員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場(chǎng) ,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶(hù)已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門(mén)店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒(méi)有,但是銷(xiāo)售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)。

  2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來(lái)終止虧損。

  3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售工作帶來(lái)很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷(xiāo)工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。

  4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線(xiàn)促銷(xiāo)人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩定品牌e倉庫人員沒(méi)有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。

  5、市場(chǎng)競爭現狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問(wèn)題流失很多店,并在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏(yíng)取部分網(wǎng)點(diǎn)。

  下一步工作開(kāi)展

  1、 繼續堅持效益經(jīng)營(yíng)方針,貫穿在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等

  2、 對品牌梳理調整和消化爭取20××年12份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查

  3、 虧損網(wǎng)點(diǎn)爭取在20××年12月份以前調整完畢

  4、 即期品處理,按發(fā)現一個(gè)處理一個(gè),不使問(wèn)題停留和積壓,嚴格控制季節性單品要貨數量

  5、 堅持持續有效地開(kāi)發(fā),保證不斷地提升。

  6、對公司新開(kāi)渠道養天和藥店連鎖集團給予重點(diǎn)跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.

市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)管理工作總結2

  現就本人所管理的片區杭州市場(chǎng)及大區后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況的,所存在問(wèn)題,及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報。

  一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況的

  20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導下,我部根據片區網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的,對片區虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調動(dòng),撤場(chǎng)等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場(chǎng)同時(shí),又有效開(kāi)發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹慎、詳細調動(dòng),準確判斷和預估的指導要求,力爭把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險在前期控制在最低,因此新開(kāi)店基本都略有贏(yíng)利,F杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷(xiāo)售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右,遞增率為57%左右,市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。

  二、杭州市場(chǎng)部管理現狀

  片區管理分工明確,各片區業(yè)務(wù)能針對片區經(jīng)營(yíng)情況的對工作主次分明,有條不紊地開(kāi)展,在回款、客情維護、促銷(xiāo)員管理、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等基本能執行到位,業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò )管理,把工作重點(diǎn)放在信息收.和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。

  三、大區后勤管理情況的

  1、 倉儲

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調動(dòng),大區倉儲包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的儲存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成儲存。品牌質(zhì)量不穩定所形成的儲存。在公司協(xié)調下,兄弟市場(chǎng)上海,臺州的幫助下,大區內部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分儲存和即期品。倉儲儲存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。

  2、 品牌梳理

  經(jīng)過(guò)調動(dòng)和消化,開(kāi)始逐漸形成適合本區域銷(xiāo)售的品牌架構

  3、 司機、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。

  四、存在問(wèn)題及分析

  1、大客戶(hù)大包袱,20xx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費用占市場(chǎng)40%多,成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。

  原因有以下幾個(gè)方面:A、金融危機有一點(diǎn)點(diǎn)B、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑C、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷(xiāo)的單品不能持續有效跟進(jìn)D、品牌調動(dòng)導致部分顧客流失E促銷(xiāo)員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的`包場(chǎng)合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶(hù)已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門(mén)店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調動(dòng)空間沒(méi)有,但是銷(xiāo)售提高因素在A(yíng)迪彩、牙博士重新導入B該系統每年下半年都是傳統旺季C促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)。

  2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來(lái)終止虧損。

  3、多品牌調動(dòng)負擔重,給貨源管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售工作帶來(lái)很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷(xiāo)工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。

  4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素,即期品形成原因:A、不合理要貨B一線(xiàn)促銷(xiāo)人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠C季節性產(chǎn)品要貨不合理D質(zhì)量不穩定品牌E倉儲人員沒(méi)有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉儲的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。

  5、市場(chǎng)競爭現狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問(wèn)題流失很多店,并在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏(yíng)取部分網(wǎng)點(diǎn)。

  下一步工作開(kāi)展

  1、 繼續堅持效益經(jīng)營(yíng)方針,貫穿在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理中和倉儲貨品管理及物流配送辦公等

  2、 對品牌梳理調動(dòng)和消化爭取20xx年12份以前完成,經(jīng)常下倉儲了解督促檢查

  3、 虧損網(wǎng)點(diǎn)爭取在20xx年12月份以前調動(dòng)完畢

  4、 即期品處理,按發(fā)現一個(gè)處理一個(gè),不使問(wèn)題停留和積壓,嚴格控制季節性單品要貨數量

  5、 堅持持續有效地開(kāi)發(fā),保證不斷地提升。

  6、對公司新開(kāi)渠道養天和藥店連鎖.團給予重點(diǎn)跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.

市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)管理工作總結3

  現就本人所管理的片區杭州市場(chǎng)及大區后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問(wèn)題,及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報。

  一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況

  20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導下,我部根據片區網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,對片區虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調整,撤場(chǎng)等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場(chǎng)同時(shí),又有效開(kāi)發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險在前期控制在最低,因此新開(kāi)店基本都略有贏(yíng)利,F杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷(xiāo)售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右,遞增率為57%左右,市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。

  二、杭州市場(chǎng)部管理現狀

  片區管理分工明確,各片區業(yè)務(wù)能針對片區經(jīng)營(yíng)情況對工作主次分明,有條不紊地開(kāi)展,在回款、客情維護、促銷(xiāo)員管理、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等基本能執行到位,業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò )管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。

  三、大區后勤管理情況

  1、 倉庫

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調整,大區倉庫包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩定所形成的庫存。在公司協(xié)調下,兄弟市場(chǎng)上海,臺州的幫助下,大區內部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。

  2、 品牌梳理

  經(jīng)過(guò)調整和消化,開(kāi)始逐漸形成適合本區域銷(xiāo)售的品牌架構

  3、 司機、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。

  四、存在問(wèn)題及分析

  1、大客戶(hù)大包袱,20xx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費用占整個(gè)市場(chǎng)40%多,成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。

  原因有以下幾個(gè)方面:a、金融危機有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷(xiāo)的單品不能持續有效跟進(jìn)d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷(xiāo)員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶(hù)已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門(mén)店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒(méi)有,但是銷(xiāo)售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)。

  3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售工作帶來(lái)很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷(xiāo)工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。

  4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線(xiàn)促銷(xiāo)人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩定品牌e倉庫人員沒(méi)有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。

  5、市場(chǎng)競爭現狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問(wèn)題流失很多店,并在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏(yíng)取部分網(wǎng)點(diǎn)。

  下一步工作開(kāi)展

  1、 繼續堅持效益經(jīng)營(yíng)方針,貫穿在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等

  2、 對品牌梳理調整和消化爭取20xx年12份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查

  3、 虧損網(wǎng)點(diǎn)爭取在20xx年12月份以前調整完畢

  4、 即期品處理,按發(fā)現一個(gè)處理一個(gè),不使問(wèn)題停留和積壓,嚴格控制季節性單品要貨數量

  5、 堅持持續有效地開(kāi)發(fā),保證不斷地提升。

  6、對公司新開(kāi)渠道養天和藥店連鎖集團給予重點(diǎn)跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.

  一:東北區域與華南區域市場(chǎng)的現狀

 。ㄒ唬┻|寧省的一些情況

  遼寧省的市場(chǎng)情況在上次報告中已經(jīng)陳述過(guò),因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創(chuàng )下銷(xiāo)售奇跡的一個(gè)剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)翻了幾倍,創(chuàng )下遼寧省業(yè)績(jì)的新高,針對這個(gè)情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績(jì)猛增的原因,并總結去一套成功的經(jīng)驗,向其它區域推廣,讓其它地區也能獲得業(yè)績(jì)較大的增長(cháng)。帶著(zhù)這個(gè)想法我們分析了這個(gè)現象?偨Y出以下幾點(diǎn)。

  第一個(gè)原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場(chǎng)。

  第二個(gè)原因:該總代理操作市場(chǎng)的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來(lái)的批發(fā)價(jià)格,價(jià)格下調了一些。

  第四個(gè)原因:我們走訪(fǎng)了各個(gè)城市,做了一翻宣傳,和市場(chǎng)服務(wù)。

  第五個(gè)重要的原因:近兩面個(gè)月進(jìn)入了全年的銷(xiāo)售旺季。

  最后的結論是:這種高速增長(cháng)的結果的后面包含了穩定的增長(cháng),和不穩定的增長(cháng),明年開(kāi)年就會(huì )進(jìn)入平穩的市場(chǎng)狀態(tài),不再參雜了過(guò)年這種消費高峰的原因素。業(yè)績(jì)可能出現大幅下滑。不過(guò)預計明年的銷(xiāo)售狀況會(huì )比上年同期的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)高出很多。只不過(guò)增長(cháng)幅度沒(méi)這么大。

 。ǘ┘质〉囊恍┣闆r

  與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績(jì)都出現了一定的攀升,從各方觀(guān)察總代,該總代已經(jīng)開(kāi)始重視我們了,并在行動(dòng)上開(kāi)始有一些小的細節動(dòng)作,預計明年我們的合作關(guān)系會(huì )進(jìn)入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會(huì )進(jìn)一步變成更多的實(shí)際行動(dòng),并且業(yè)績(jì)會(huì )步入穩定的增長(cháng)時(shí)期;同時(shí)由于公司政策變動(dòng),引發(fā)了李洪日對公司的不滿(mǎn),并且停止進(jìn)貨以示不滿(mǎn)。原建生,各方面都沒(méi)有大的變化。

 。ㄈ┖邶埥〉氖袌(chǎng)情況

  黑龍江省是一個(gè)面廣,人口多,經(jīng)濟環(huán)境不差的省份,但上個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不稱(chēng)得上理想,上個(gè)月是全年銷(xiāo)售最好的一個(gè)月。銷(xiāo)量應遠不止這個(gè)數,應該還有更大的上升空間,我認為還沒(méi)有找到合適的合作者,造成銷(xiāo)量難以提升。

 。ㄋ模┖D鲜〉氖袌(chǎng)情況

  海南省地處于粵西地區尾的一個(gè)島嶼。是一個(gè)旅游城市,經(jīng)濟環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個(gè)玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個(gè)行業(yè)不繁榮,但我司的產(chǎn)品在此省的銷(xiāo)量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應有較大的上升的空間。此省的銷(xiāo)售狀況差,主要原因是沒(méi)有一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個(gè)自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷(xiāo)量上不去。

  目前,海南省的產(chǎn)品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )也不太理想。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷(xiāo)我司的產(chǎn)品,這些批發(fā)商的經(jīng)營(yíng)水平,經(jīng)營(yíng)規模,經(jīng)營(yíng)意識,都停留在個(gè)體戶(hù)的層面上,經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品的品種也不多,普遍是一些老品種,見(jiàn)不到新產(chǎn)的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當作一種補充品種。

  海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實(shí)力較大的只有黃良鸝一個(gè),規模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專(zhuān)業(yè)而業(yè)精細。每個(gè)環(huán)節都有專(zhuān)人管理,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也有一定的認識,意識觀(guān)念都比其他批發(fā)商超前。是一個(gè)實(shí)力不錯的商家;經(jīng)營(yíng)我司的產(chǎn)品的狀況,是擺放在二樓的一個(gè)專(zhuān)柜里。幾乎所有的廠(chǎng)家都是這樣的放置方式,擔推廣上不怎樣出力。

  湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個(gè)地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場(chǎng)只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮輻射程度較高,F時(shí)當地有兩位重要的商家在主撐著(zhù)這塊市場(chǎng),另外有一些毛毛腿也有參與,F在所形成的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )非?茖W(xué)合理。市場(chǎng)面積不大,但有定的消費能力,經(jīng)常刺激業(yè)績(jì)還有一定幅度的攀升。

 。┠蠈幍氖袌(chǎng)情況

  南寧是廣西的省會(huì )中心,由于廣西省與廣東省交界,所以南寧的作為廣西省的行政中心,但產(chǎn)品輻射能力并不強,大都是供給本市和周邊的幾個(gè)城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達,經(jīng)濟也是一個(gè)很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒(méi)有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒(méi)見(jiàn)經(jīng)營(yíng),只有一些終端賣(mài)場(chǎng)才有商品出售。這個(gè)城市還沒(méi)算啟動(dòng)起來(lái)。是一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有待大幅提升的市場(chǎng);蚴怯写_(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。

 。ㄆ撸┕鹆质械氖袌(chǎng)情況。

  桂林是一個(gè)聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場(chǎng)比較分散,共有三個(gè)批發(fā)市場(chǎng),一個(gè)是老的主流的批發(fā)市場(chǎng),以批發(fā)當地特色的產(chǎn)品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場(chǎng),兼雜有一些玩具的批發(fā)點(diǎn);另外一個(gè)是相對小一點(diǎn)的批發(fā)商市場(chǎng),主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個(gè)新開(kāi)的批發(fā)市場(chǎng),市場(chǎng)定位不是專(zhuān)業(yè)性的批發(fā)商市場(chǎng),有各種產(chǎn)品批發(fā),是對本市批發(fā)市場(chǎng)的擴容。此城市沒(méi)有多少商家經(jīng)銷(xiāo)我司的產(chǎn)品。在開(kāi)拓市場(chǎng)期間,找到了一個(gè)一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個(gè)猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動(dòng)一片市場(chǎng)。

  二:本人區域市場(chǎng)及渠道存在的問(wèn)題

  a:各市場(chǎng)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )都比較全面,但不是非常健康合理。

  去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開(kāi)發(fā)新客戶(hù),再到跟客戶(hù)談判達成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配alibaba賬號后,客戶(hù)資源開(kāi)始量的積累,不知不覺(jué)中,半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出,以下是一年來(lái)的工作心得體會(huì ):

  一. 業(yè)務(wù)能力

 。保 對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。

  進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),懂得不同市場(chǎng)的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區和國家的客戶(hù),也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。當然這點(diǎn)是遠遠不夠的,應該不短的學(xué)習,積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場(chǎng)在那,也可以很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。

 。玻 對市場(chǎng)的了解。

  不僅是要對目標市場(chǎng)的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀(guān)天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場(chǎng)的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀(guān)察了解意外,還需要和客戶(hù)建立好良好的關(guān)系。因為同一個(gè)客戶(hù),可能會(huì )接到很多公司的報價(jià),如果關(guān)系不錯,客人會(huì )主動(dòng)將競爭對手的報價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點(diǎn),分析對方報價(jià),并強調我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶(hù)。

 。常 業(yè)務(wù)技巧

  談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶(hù)都喜歡跟專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè),所以談判中可以解決很多問(wèn)題,客戶(hù)也愿意把訂單交給專(zhuān)業(yè)的'業(yè)務(wù)員來(lái)負責。當然,業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(cháng)時(shí)間的實(shí)踐培養出來(lái)的,而在我自己這一年里的外貿經(jīng)驗中,我所學(xué)會(huì )的是做客戶(hù)的顧問(wèn),站在客戶(hù)的角度,設身處地為客戶(hù)著(zhù)想,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),在電話(huà),在電郵,或客人來(lái)訪(fǎng)中,我們要不斷提問(wèn),從客戶(hù)的回答中了解到客戶(hù)的需求,這樣做會(huì )事半功倍,例如,如果客戶(hù)是想買(mǎi)高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系,相反,如果客戶(hù)只想買(mǎi)便宜的產(chǎn)品,在報價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì )嚇跑客戶(hù)。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì )“了解或激發(fā)需求,然后去滿(mǎn)足要求”。

  其次是,處理訂單,處理訂單的過(guò)程,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)難也難。簡(jiǎn)單就是,按照客戶(hù)要求的產(chǎn)品,寫(xiě)到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶(hù)的顧問(wèn),我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀(guān)上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。如果有問(wèn)題,要及時(shí)更正。要記。寒a(chǎn)品在工廠(chǎng),我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來(lái)不及了。到時(shí)候,只能聽(tīng)候客戶(hù)發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。

  最后,要長(cháng)期維護客戶(hù),我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾單處理之后,我明白:出現問(wèn)題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現破損現象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì )出現一些問(wèn)題,需要我們去解決。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問(wèn)題出現了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導幫助,各部門(mén)配合,問(wèn)題總會(huì )得到解決。

  二. 個(gè)人素質(zhì)能力

 。保 誠實(shí)

  做生意,最怕“奸商”,所以客戶(hù)都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。在與人交流的過(guò)程中,要體現自己的誠意。在客戶(hù)交流的過(guò)程中,只有誠實(shí),才能取得信任。

 。玻 熱情

  只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個(gè)很長(cháng)的過(guò)程。

 。常 耐心

  外貿行業(yè)中,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的周期一般在半年到一年之間,或者更長(cháng),所以,在這個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程中,在自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來(lái)說(shuō),接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,確實(shí)60個(gè)日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說(shuō):you are important to me. your sample order gave me self-confidence, and perseverance in my international trade career.

  時(shí)光飛快,加入賽優(yōu)快一個(gè)月了。近一個(gè)月的時(shí)間里,每天忙碌而充實(shí)。

  由于我之前本身不是做自動(dòng)化這個(gè)領(lǐng)域,所以對產(chǎn)品型號和行業(yè)信息了解也不是很充分,在此感謝公司前輩的熱心指導。

  首先匯報我近端時(shí)間的業(yè)績(jì),由于對行業(yè)處于摸索狀態(tài),業(yè)績(jì)完成情況也不甚理想。目前我這里總共簽單:21376.22元。今后的時(shí)間里我會(huì )更注意加強學(xué)習產(chǎn)品知識,并注意搜集行業(yè)信息。

  再其次是我從現在到年前的銷(xiāo)售目標,每年的冬季是電氣行業(yè)的淡季,但是我希望通過(guò)努力能完成公司的的任務(wù),達到20萬(wàn)每月。我的策略是重視每一個(gè)打進(jìn)公司電話(huà)的客戶(hù),最快最準確的給客戶(hù)報價(jià),然后重視開(kāi)發(fā)新客戶(hù),深度開(kāi)發(fā)老客戶(hù)以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶(hù)。

  最后,由于經(jīng)驗方面的原因,我在工作方面難免有差錯或不足,請各位同事及時(shí)指出并指導。我會(huì )在公司政策和銷(xiāo)售負責人的指導下努力拼單,爭取完成業(yè)績(jì),正如我們銷(xiāo)售部上周開(kāi)會(huì )提出的口號:拼了。!

  時(shí)間飛逝,轉眼間已到了20xx年年末,這一年在工作中,我得到過(guò)表?yè)P也犯過(guò)錯誤,在這里做一下09年工作總結前瞻。

  我今年新近加入公司,承蒙領(lǐng)導的器重和信任,讓我主管大無(wú)縫的業(yè)務(wù),開(kāi)始我很擔心因為我年輕閱歷淺,會(huì )做不好,辜負領(lǐng)導對我的期望,但是也正因為我的年輕,有活力,有拼勁,使我逐步適應公司的工作,迅速進(jìn)入了工作中,最終在同事的幫助和我自身的努力下,雖然沒(méi)使大無(wú)縫的業(yè)績(jì)走上去,但在其它方面還是取得了一定的成績(jì),也使我從中學(xué)到了很多的知識。

  前一陣我獲得過(guò)最佳員工的殊榮,這是公司和領(lǐng)導對我工作的認可,也是對我的激勵,在以后的工作中,我會(huì )更加嚴格的要求自己,盡我最大的努力把工作做的更好,盡快把大無(wú)縫的業(yè)績(jì)搞上去。

  在今年的工作中,我也犯過(guò)一些錯誤,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的批評教育,讓我印象深刻,以后我絕不會(huì )再在同一個(gè)地方摔倒,這也成為我人生中一筆寶貴的財富。

  在以后的工作中我會(huì )加倍努力,為公司增光添彩。

  來(lái)到公司已經(jīng)有四個(gè)多月了,每天必做的事情就是更新b2b網(wǎng)站信息,與此同時(shí)也在不斷完善每個(gè)網(wǎng)站上我們公司的內容,特別是產(chǎn)品信息方面,會(huì )將一些新的產(chǎn)品添加進(jìn)去,也將個(gè)別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來(lái),這樣一來(lái)產(chǎn)品信息豐富了,被關(guān)注的機會(huì )也會(huì )增加,客戶(hù)也能更充分地了解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個(gè)與客戶(hù)電話(huà)溝通的機會(huì ),讓我幫著(zhù)聯(lián)系一些客戶(hù),了解客戶(hù)的需要以及購買(mǎi)設備的意向。在與客戶(hù)電話(huà)交流的過(guò)程中我還是出現了很多的問(wèn)題,當客戶(hù)問(wèn)到一些關(guān)于設備的技術(shù)性方面的問(wèn)題時(shí),我都不能很好地做出及時(shí)的回答。這點(diǎn)主管也看到了,還提醒我也應該多學(xué)習一些技術(shù)方面的知識,以應對客戶(hù)隨時(shí)提出的問(wèn)題。

  上個(gè)月公司正式成立了,也制訂了相應的一些制度,但就目前實(shí)行情況來(lái)看似乎不是很理想,這段時(shí)間在工作配合等方面還是出現了很多的問(wèn)題。雖然是呆在樓上工作,但還是經(jīng)常會(huì )傳來(lái)一些關(guān)于車(chē)間人員沒(méi)能好好配合等一系列問(wèn)題?赡芄緞偝闪⒉痪,同時(shí)又實(shí)行了新的制度,因此車(chē)間人員在配合方面可能還需要一定的磨合期。還有就是銷(xiāo)售部與生產(chǎn)部脫節的問(wèn)題。有時(shí)候樓上已下單,但樓下卻沒(méi)有及時(shí)執行,因此出現在交貨期快到的時(shí)候拼命趕工,此時(shí)可能只保證得了交貨期,卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對于工作的流程也都已經(jīng)做了一定的規定,只是還沒(méi)能得到很好的實(shí)施。今后,管理人員一定要時(shí)不時(shí)地鼓勵工作人員盡快融入工作狀態(tài),一定要認識到個(gè)人的不足,要養成團隊合作的精神,每一項工作都要按流程一步步進(jìn)行,這樣我們公司的各項制度才能得以推行,公司才會(huì )有發(fā)展的動(dòng)力。

  記得老總前幾天說(shuō)過(guò)這么一句話(huà),現在我們公司的業(yè)務(wù)是接一個(gè)死一個(gè)。這句話(huà)很值得人深思,為什么現在會(huì )出現賣(mài)一臺設備就失去一個(gè)客戶(hù)的情況呢,這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問(wèn)題。像我們賣(mài)出去的設備主要是靠質(zhì)量來(lái)說(shuō)話(huà)的,如果我們賣(mài)出去的設備質(zhì)量不合格的話(huà),在運行過(guò)程中三天兩頭出故障,那么客戶(hù)就會(huì )不斷抱怨,也會(huì )重新去找新的供應商,那就相當于我們又失去了一個(gè)客戶(hù),F在我們很多賣(mài)出去的設備就出現了很多這種問(wèn)題,小到設備上的一個(gè)零部件脫落,大到整臺因為重要部件的不合格而不能正常運作,這樣一來(lái)即耽誤了客戶(hù)的業(yè)務(wù),也壞了我們的聲譽(yù)。我們知道質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,當客戶(hù)在選擇供應商的時(shí)候,他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。 所以今后一定要在質(zhì)量方面把好關(guān),決不能因為趕交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。只有當產(chǎn)品在銷(xiāo)售及運行過(guò)程中質(zhì)量沒(méi)出現問(wèn)題,那么客戶(hù)就會(huì )信任我們公司及產(chǎn)品,定會(huì )給公司帶來(lái)后面的訂單,才不至于賣(mài)一臺設備就失去一個(gè)客戶(hù)。

  因此,我在此也希望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力,各自盡到自己應有的職責,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。

  二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設:我所負責的銷(xiāo)售區域為:遷安,古冶,開(kāi)平三個(gè)區域,從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪(fǎng),到二次進(jìn)貨渠道店,共累計有效客戶(hù)27家,其中a類(lèi)店面8家,其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù),總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶(hù)的客情建設相對穩定,更會(huì )在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項。

  三、品牌的建設尤其重要:***的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對客戶(hù)的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說(shuō)明公司在向前看向遠看,對此,客戶(hù)也給予了較高的評價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節的自我監督與對客戶(hù)的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們***團隊的拼搏與努力!

  四、客戶(hù)永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子,彌足珍貴!無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶(hù)都會(huì )幫助我們提供寶貴意見(jiàn),因此,在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì )站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法,當然客戶(hù)會(huì )感激,同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。

  五、銷(xiāo)售數據統計:截止到20xx年12月25日,我所負責的區域累計銷(xiāo)售回款余萬(wàn)元,同時(shí)所銷(xiāo)售產(chǎn)品在當地區域也得到了一定的市場(chǎng)份額,得到了經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意。

  綜上所述為我本人近半年來(lái)對公司的認識,對市場(chǎng)的了解,對客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著(zhù)很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

  20xx年結束了,我想這一年我們取得的成績(jì)是令公司全體人員都很滿(mǎn)意的,我也不例外,我覺(jué)得如果要為這一年的表現打分的話(huà),我想是90分。如果要為這一年找幾個(gè)關(guān)鍵詞的話(huà),我想應該是忙碌、收獲和成長(cháng)。

  忙碌,時(shí)間是過(guò)得挺快的,還記得我們在萊茵華庭,還記得新辦公室開(kāi)始裝修,現在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下上海移動(dòng)的合同,許多合同就接二連三地來(lái)了,陸續簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng )昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時(shí)間急,所以常常沒(méi)時(shí)間關(guān)注事情進(jìn)展程度,只跟著(zhù)客戶(hù)的電話(huà)走。在大家的配合下,事情進(jìn)展得還算順利,雖然期間有一些令客戶(hù)不滿(mǎn)意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個(gè)人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結上半年的經(jīng)驗基礎上,下半年的成績(jì)的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專(zhuān)業(yè)人才缺乏,所以從和客戶(hù)接觸的第一刻開(kāi)始,我都不得不承擔所有與之相關(guān)工作,從報價(jià),到現場(chǎng)勘查,再到設計圖紙,只要是我自己能做的,我都從來(lái)不麻煩別人。由于我們的項目是一個(gè)周期長(cháng),參數易變更的工作,所以每一個(gè)客戶(hù)都需要反復再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價(jià)也得隨之變化,時(shí)間總在不知不覺(jué)中溜走。

  收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來(lái)了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開(kāi)始,就一路在學(xué)習,第一次做外貿相關(guān)的電梯,由于沒(méi)有經(jīng)驗,在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓。從獨自一個(gè)人去常州安費諾看現場(chǎng),畫(huà)圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個(gè)業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實(shí)的基礎。接著(zhù)又獨自一個(gè)人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車(chē)橋從報價(jià)到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車(chē)橋項目都變得輕車(chē)熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車(chē)電梯,從報價(jià)到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著(zhù)獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶(hù)無(wú)微不至的關(guān)懷就能獲得應有的成果;涟,F場(chǎng)參數和要求的反復變動(dòng),我都從不抱怨,每次都按時(shí)給客戶(hù)響應,由于時(shí)間緊張,連夜給客戶(hù)做中英文的報價(jià)書(shū),又以最快的時(shí)間給客戶(hù)設計圖紙,這些都給客戶(hù)留下良好的印象,接下來(lái)的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷(xiāo)售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過(guò)程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個(gè)人收入方面也有了明顯增加,日子不用過(guò)得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績(jì)上升的同時(shí)也適時(shí)地改善了大家的辦公壞境,為新的前進(jìn)目標提供了硬件支持。

  成長(cháng),這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個(gè)人經(jīng)驗的提升也是我個(gè)人成長(cháng)最快的一年。20xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實(shí)力也比較薄弱,所以20xx年未能取得比較理想的成績(jì),但是恰恰是20xx年半年一點(diǎn)一滴的積累和不斷地學(xué)習才打下了20xx年收獲的基礎,經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉,基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢(xún)價(jià)到成交的相關(guān)工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長(cháng)才能為公司節省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標。經(jīng)過(guò)這一年,與客戶(hù)的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶(hù)的心理,以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶(hù)的喜好和想法,能隨著(zhù)客戶(hù)的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長(cháng),才使項目進(jìn)展的越來(lái)越順利,成交得越來(lái)越快速。經(jīng)過(guò)這一年,對客戶(hù)的購買(mǎi)意愿有了更準確的把握,正是這樣的成長(cháng),才使項目失誤率越來(lái)越低,節省了自己的寶貴時(shí)間,提高了成交率。

  20xx年即將來(lái)臨,對于新的一年,希望公司事業(yè)蒸蒸日上,希望我一如既往的努力能換來(lái)一如既往的收獲,業(yè)績(jì)能在20xx年的基礎上取得更大的進(jìn)步,工資能夠不斷提高,能夠過(guò)上更加幸?鞓(lè )的生活。

  不知不覺(jué)中我已在公司工作將近一年了,雖然工作的時(shí)間不算長(cháng),但是我經(jīng)歷了公司最重要的一段歷史,第一期商品房的初建到現在的全部售出。

  回顧近一年來(lái)的工作,讓我學(xué)會(huì )了不少的規律,也給我添加了不少見(jiàn)識,同時(shí)也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗。

  自從我進(jìn)入公司的那一天就開(kāi)始了緊張和繁忙的工作,我的工作崗位職責是負責現金收付、銀行結算、原始憑證的整理及有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,我認為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當我真正投入工作后,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不但責任重大而且有一定的學(xué)問(wèn)需要好好學(xué)習才能掌握。就對一期售房收銀工作來(lái)說(shuō),雖然工作基本圓滿(mǎn)結束,但也有一定的失誤和不足之處。根據一期經(jīng)歷總結以下幾條:

  1. 對售樓人員填寫(xiě)的簽約價(jià)格單一定要根據公司下達的銷(xiāo)售價(jià)格表認真復核,還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進(jìn)行一一核對,如有出入,立即和銷(xiāo)售人員聯(lián)系。

  2. 對于特別優(yōu)惠客戶(hù),要有優(yōu)惠單(公司領(lǐng)導簽字)方可優(yōu)惠,否則以正常價(jià)出售。

  3. 根據以往經(jīng)驗,有個(gè)別客戶(hù)在交首付款時(shí),不能一次性交清簽合同者,我們不可開(kāi)具公司收據,以免招來(lái)不必要的麻煩,應打臨時(shí)收條,收條上只注明暫收現金金額。

  4. 為了保證公司財產(chǎn)安全,在收到現金時(shí)要及時(shí)送存公司銀行賬戶(hù),大額現金要有兩人送存銀行。

  5. 協(xié)助售樓人員引導客戶(hù)辦理銀行按揭手續,確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶(hù)。

  回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:

  一、學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

  二、在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

  針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:

  二、增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。

  希望去尼泊爾旅游,完成我對家人的承諾。

  身體健康,繼續減肥,不能越減越肥。

  拍出好的照片。

市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)管理工作總結4

  現就本人所管理的片區杭州市場(chǎng)及大區后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問(wèn)題,及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報。

  一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況

  20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導下,我部根據片區網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,對片區虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調整,撤場(chǎng)等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場(chǎng)同時(shí),又有效開(kāi)發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險在前期控制在最低,因此新開(kāi)店基本都略有贏(yíng)利,F杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷(xiāo)售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右,遞增率為57%左右,市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。

  二、杭州市場(chǎng)部管理現狀

  片區管理分工明確,各片區業(yè)務(wù)能針對片區經(jīng)營(yíng)情況對工作主次分明,有條不紊地開(kāi)展,在回款、客情維護、促銷(xiāo)員管理、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等基本能執行到位,業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò )管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。

  三、大區后勤管理情況

  1、 倉庫

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調整,大區倉庫包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩定所形成的庫存。在公司協(xié)調下,兄弟市場(chǎng)上海,臺州的幫助下,大區內部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的.大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。

  2、 品牌梳理

  經(jīng)過(guò)調整和消化,開(kāi)始逐漸形成適合本區域銷(xiāo)售的品牌架構

  3、 司機、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。

  四、存在問(wèn)題及分析

  1、大客戶(hù)大包袱,20xx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費用占整個(gè)市場(chǎng)40%多,成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。

  原因有以下幾個(gè)方面:

  a、金融危機有一點(diǎn)點(diǎn)

  b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑

  c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷(xiāo)的單品不能持續有效跟進(jìn)

  d、品牌調整導致部分顧客流失

  e促銷(xiāo)員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶(hù)已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門(mén)店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒(méi)有,但是銷(xiāo)售提高因素在

  a迪彩、牙博士重新導入

  b該系統每年下半年都是傳統旺季

  c促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)。

  2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來(lái)終止虧損。

  3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售工作帶來(lái)很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷(xiāo)工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。

  4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線(xiàn)促銷(xiāo)人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩定品牌e倉庫人員沒(méi)有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。

  5、市場(chǎng)競爭現狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問(wèn)題流失很多店,并在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏(yíng)取部分網(wǎng)點(diǎn)。

  下一步工作開(kāi)展

  1、 繼續堅持效益經(jīng)營(yíng)方針,貫穿在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等

  2、 對品牌梳理調整和消化爭取20xx年12份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查

  3、 虧損網(wǎng)點(diǎn)爭取在20xx年12月份以前調整完畢

  4、 即期品處理,按發(fā)現一個(gè)處理一個(gè),不使問(wèn)題停留和積壓,嚴格控制季節性單品要貨數量

  5、 堅持持續有效地開(kāi)發(fā),保證不斷地提升。

  6、對公司新開(kāi)渠道養天和藥店連鎖集團給予重點(diǎn)跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.

【市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)管理工作總結】相關(guān)文章:

市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)管理工作總結09-23

經(jīng)營(yíng)管理部工作總結11-19

市場(chǎng)部工作總結07-11

市場(chǎng)部的工作總結10-10

市場(chǎng)部工作總結07-23

[精選]市場(chǎng)部工作總結07-29

市場(chǎng)部工作的工作總結03-02

市場(chǎng)部月工作總結10-06

酒店市場(chǎng)部工作總結10-04

市場(chǎng)部轉正工作總結10-01

激情欧美日韩一区二区,浪货撅高贱屁股求主人调教视频,精品无码成人片一区二区98,国产高清av在线播放,色翁荡息又大又硬又粗视频