醫藥工作總結5篇
時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢？我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？以下是小編幫大家整理的醫藥工作總結5篇，希望對大家有所幫助。
醫藥工作總結 篇1
新故人故交替的這一段，是一年的尾聲、照樣新一年的序曲?是停止，照樣開(kāi)始?這不緊張。緊張的是：舊的一年，我閱歷了那么多，失去過(guò)、遺憾過(guò);勞績(jì)過(guò)、充足過(guò)……而對付新的一年，我的心中仍然有夢(mèng)。
我舉個(gè)例子，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都邑給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)光陰長(cháng)了，他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么虛心了，但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要隨處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來(lái)我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的器械，但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的�？土�，也不用每次買(mǎi)吃的了，本身到還有的吃。一舉兩得啊，固然只是小事情但對他們來(lái)說(shuō)倒是件大事啊!，第四嘴勤便是想到了看到了，就要說(shuō)最后就要做，人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà)，你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么，但二心理感到舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們常常到外地去了，就買(mǎi)買(mǎi)當地的特產(chǎn)帶回去
給緊張的客戶(hù)，那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)人人也都知道了。
記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會(huì )空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小器械了，我基礎上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在，她都不要，也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話(huà)。固然嘴上說(shuō)不要但最后照樣收上了。前幾天我又去，想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么器械了，聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的，我就跑曩昔買(mǎi)了兩箱曩昔，那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿器械了，他就說(shuō)你再這樣，下次你不要來(lái)了，我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她其時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么虛心了，你的藥近來(lái)銷(xiāo)的還好，你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用常常來(lái)，有事我會(huì )給你打電話(huà)，或者你給我打電話(huà)來(lái)。
這話(huà)不管是他說(shuō)的是真心話(huà)但我心理也塌實(shí)了許多多少，我下次就敢勇敢的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊話(huà)啊也是善意的謊話(huà)。沒(méi)法子啊，為工作!在便是手勤，平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息，有些話(huà)用語(yǔ)言表達不出來(lái)的，用翰墨表達會(huì )更好些，什么節日啊問(wèn)候下，信息一毛錢(qián)大概也會(huì )起到你所意想不到的結果，在圣誕節我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息，固然只有找總結之三十的客戶(hù)給我復書(shū)息，但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。最后了五快了也便是前面的五勤了，想了就要去做，勝利了我們奮不顧身，失敗了并弗成怕，我記得我看了一個(gè)勝利人士的一句話(huà);剛強，居心的力量來(lái)為本身打氣;人的一生弗成能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識的那一刻開(kāi)始，你就要有一個(gè)明確的認識，那便是人的一輩子一定有風(fēng)有浪，絕對弗成能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時(shí)，不要感覺(jué)驚疑和沮喪，反而應該試為當然，然后岑寂的看待它辦理它。
固然在曩昔的一年里我工作上沒(méi)有取得很大勝利，，但這便是我總結了出一些技術(shù)，也是我在領(lǐng)導的率領(lǐng)下所學(xué)習到的。在新的一年里，我想應用我目前所控制的一點(diǎn)技術(shù)，希望在列位領(lǐng)導支持下，和列位同任的贊助下，我給本身指定了一個(gè)計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)拓出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫院有可弗的有可由的我會(huì )保持必然的銷(xiāo)量，盡量的再進(jìn)步點(diǎn)銷(xiāo)量，在所屬于我所做的醫院里沒(méi)有開(kāi)拓出來(lái)的，我會(huì )盡量盡快的開(kāi)拓，在便是新品種的開(kāi)拓，具體的計劃我會(huì )像我的直屬上司領(lǐng)導陳訴請示的。
希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓，為了個(gè)人，為了公司我們一起盡力吧，列位奮戰在醫藥一線(xiàn)的同任朋友們，不要為了目前所面臨的艱苦所認為茫然失措，相信本身的盡力，創(chuàng )造出一個(gè)輝煌的來(lái)日誥日，本日小才露尖尖角，來(lái)日誥日定是荷花香氣飛滿(mǎn)塘!
一年的工作已經(jīng)停止了，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì )繼承賡續的盡力的，這是不停無(wú)法回絕的問(wèn)題，這是不停以來(lái)我們在年終時(shí)候的總結。每一年都有本身的提高，每一年都邑有本身的發(fā)展!相信人人在來(lái)年中必然會(huì )取得最圓滿(mǎn)的勝利。
醫藥工作總結 篇2
為了強化稅收管理，我局近日組織了一次稅源管理專(zhuān)項大檢查，對醫藥流通企業(yè)作了重點(diǎn)調查，發(fā)現該行業(yè)在醫藥市場(chǎng)監管和稅收管理方面存在一些問(wèn)題，亟待加強管理。
一、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┽t藥商貿企業(yè)銷(xiāo)售毛利下降，增值稅減少。部分藥品價(jià)格下調，進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)降低，醫院藥品競標采購，醫藥銷(xiāo)售行業(yè)終端市場(chǎng)毛利率為5%-7%。醫藥零售行業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)，分支機構迅速增加，導致庫存增加，當期應納稅額減少。由于經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)品種不同，傳統藥品和新特藥品毛利率差別較大，也造成同行業(yè)間稅負高低不一。
�。ǘ┢髽I(yè)自身會(huì )計核算和申報不實(shí)，導致稅款流失。主要表現為多計成本，少計收入，銷(xiāo)售藥品不開(kāi)具發(fā)票；利用計劃生育用品用具免稅，中草藥低稅率的稅收優(yōu)惠政策，人為擴大這兩項商品的收入；部分商品體外循環(huán)不計購進(jìn)，取得購貨方折扣折讓后不扣減進(jìn)項稅額；將當期銷(xiāo)售收入后移，減少當期申報銷(xiāo)售額，不如實(shí)反映當期應納稅金；變相出賣(mài)藥品經(jīng)營(yíng)資格證書(shū)，形成假連鎖，假統一核算，財務(wù)管理混亂，核算體制不健全，對其分支機構疏于管理，這都造成了稅收流失。例如，某醫藥連鎖有限公司下設分支機構7家，為了避稅形式上注冊成立多家分支機構向稅務(wù)機關(guān)分別納稅，其實(shí)質(zhì)是統一核算，規避高稅負。多數分支機構以?huà)炜�、租賃、承包形式存在，總公司只收取管理費，沒(méi)有統一核算，增加了稅收征管難度。
�。ㄈ┕芾硎侄尾蛔�，監管不力。醫藥商貿企業(yè)改制后經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了較大變化，稅務(wù)機關(guān)以及醫藥監管部門(mén)沒(méi)有及時(shí)適應變化，調整管理方式，信息沒(méi)有進(jìn)行交流共享，對企業(yè)分支機構管理辦法研究不足，對醫藥行業(yè)日常管理不到位。
�。ㄋ模┽t藥來(lái)源混亂，質(zhì)量難以保證，且管理難度大。目前我市醫藥經(jīng)營(yíng)單位的供貨渠道眾多，有本地醫藥公司供貨的，也有企業(yè)供貨的，供貨企業(yè)多以不開(kāi)發(fā)票，低價(jià)讓利為惠手段占領(lǐng)市場(chǎng)，導致本地正規經(jīng)營(yíng)的醫藥批發(fā)企業(yè)銷(xiāo)售份額急劇下降，連年虧損，無(wú)法生存。另外，供貨企業(yè)多采取直接送貨到門(mén)方式進(jìn)入市場(chǎng)，即不出具發(fā)票，又沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員認真驗收，也規避了醫藥監管部門(mén)的監管，給偽劣假藥的流入造成了可乘之機，藥品質(zhì)量難以保證，也保證不了我市老百姓吃上放心藥。
二、加強管理的建議
�。ㄒ唬┘訌姴块T(mén)協(xié)作，規范行業(yè)管理。由市政府統一協(xié)調藥監、衛生、工商、質(zhì)檢、稅務(wù)等部門(mén)要強化協(xié)作，共享企業(yè)基本情況、基礎數據信息，要求醫藥商貿企業(yè)嚴格執行國家頒布的新《藥品管理法》和GSP認證的操作規程，統一驗收、統一入庫、統一配送、統一銷(xiāo)售，統一實(shí)行計算機管理，打擊三無(wú)經(jīng)營(yíng)（無(wú)證、無(wú)票、無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所），規范醫藥行業(yè)稅收等方面的管理，營(yíng)造公平、公開(kāi)、公正的競爭環(huán)境。
�。ǘ⿵娀愒垂芾�，減少管理漏洞。近年來(lái)，全民所有制、集體所有制醫藥商貿企業(yè)逐步轉變?yōu)楣煞葜�、私營(yíng)、其它有限責任制企業(yè)，改制后分配制度和所有形式隨之改變，出現了改、轉、租、包、賣(mài)、聯(lián)等多種經(jīng)營(yíng)方式，稅源也由顯性稅源變?yōu)殡[性稅源、由固定稅源轉為流動(dòng)稅源、由重點(diǎn)稅源變?yōu)榱闵⒍愒�。稅�?wù)機關(guān)要針對企業(yè)改制后稅源發(fā)生的變化，制定相應管理措施，掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)變化，提高稅源管理的及時(shí)性和針對性，變被動(dòng)為主動(dòng)；要注意宣傳企業(yè)財務(wù)制度和稅收法律法規，加緊推廣稅控收款機運用宣傳，提醒消費者購買(mǎi)藥品要索取發(fā)票，定期輔導、適當培訓醫藥商貿企業(yè)的法人代表、財務(wù)人員、辦稅人員，促進(jìn)醫藥商貿企業(yè)準確核算，據實(shí)申報，依法納稅。
�。ㄈ┺D變工作思路，實(shí)現精細管理。各有關(guān)管理部門(mén)要及時(shí)轉變觀(guān)念，建章建制，依法各負其責，強化協(xié)調溝通、信息共享，加強日常巡查，及時(shí)掌握納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、納稅情況，運用現代管理方法和信息手段，抓住薄弱環(huán)節，實(shí)現管理精細化。
醫藥工作總結 篇3
秋天來(lái)了，瞬間，在已經(jīng)悄悄地走到了盡頭。我們也取得了新一年�；仡檶⒊蔀�20xx年最后一個(gè)組，由董事會(huì )指導下，我們已下蔚惡京立，團結，領(lǐng)導**藥業(yè)集團公司的人奮發(fā)進(jìn)取，艱苦奮斗，開(kāi)拓進(jìn)取，在正確的解決方案創(chuàng )新。為了克服如以確保全年經(jīng)營(yíng)目標和各項任務(wù)的完成造成了困難，暫時(shí)停止資金嚴重短缺和生產(chǎn)，我們在發(fā)展的困境，并期待在挑戰的機會(huì )，在該公司的主要項目取得了歷史性的突破。在臉上的成就，我們真誠地感到自豪，而且還進(jìn)一步加強了與該公司的信心和勇氣，我們的業(yè)務(wù)。
一年來(lái)，我們主要完成了以下幾項工作任務(wù)：
第二，是在國家土地政策日益嚴格的情況下，先后辦理了公司現址臨近振興街的2.9畝土地和公司原租用的38.2畝土地的征用手續，辦理了國有土地使用證，徹底解決了公司自成立以來(lái)長(cháng)期懸而未決的用地問(wèn)題，為公司的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
第三，是在公司中藥現代化工程建設陷入困境的情況下，解玉武經(jīng)理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車(chē)間封頂的年內工作目標。
第四，是通過(guò)縣、市及省科技主管部門(mén)，成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目，從而使我公司成為國家級重點(diǎn)科技項目實(shí)施單位，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度，進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第五，在公司資金嚴重短缺的情況下，開(kāi)創(chuàng )性地運用現代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金，使**綜合樓破土動(dòng)工，一層已接近封頂，公司籌備近三年的**花園建設進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。
第六，是克服了資料欠缺、沒(méi)有科目先列等一系列困難，多方收集資料，成功申報了**省重大科技攻關(guān)項目絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目，爭取回15萬(wàn)元的項目資金，并為公司的良性發(fā)展和當地農民脫貧致富創(chuàng )造了良好條件。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了**省專(zhuān)利推廣資助項目，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目申報了運城市科技局技術(shù)開(kāi)發(fā)項目。
值得說(shuō)明的是，這些成績(jì)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績(jì)中飽含了我們**藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水，是我們**藥業(yè)公司全體員工自力更生，艱苦奮斗的結晶。
為了完成這些工作任務(wù)，我們主要做了以下幾項工作：
一、全面加強內部管理，增強企業(yè)的核心競爭力。
在日常工作中，我們注重發(fā)揮監督檢查的作用，經(jīng)常性地組織現場(chǎng)管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專(zhuān)項檢查。通過(guò)不間斷的檢查評比，使廣大員工提高有標準，改進(jìn)有尺度，規范有參照。同時(shí)，我們還針對公司內部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責任追究制，即將每次檢查中發(fā)現的問(wèn)題與存在問(wèn)題崗位的負責人進(jìn)行通報，并限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究該崗位負責人的管理責任。
在管理工作中，我們著(zhù)重突出績(jì)效管理這一核心內容。通過(guò)行之有效的監管措施，對員工的工作績(jì)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強化規范意識，使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節和工作程序的控制；通過(guò)強化質(zhì)量意識，使員工充分注意每一個(gè)操作細節和操作步驟的規范；通過(guò)強化效率意識，使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。通過(guò)實(shí)施績(jì)效管理，極大地調動(dòng)了公司員工的工作熱情，促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高，帶動(dòng)了公司核心競爭力的提高。
企業(yè)的管理是無(wú)止境的，企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái)，面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現狀，我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過(guò)嚴格規范的內部管理，增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
二、提高服務(wù)水平，千方百計保障外部市場(chǎng)供應。
一年來(lái)，隨著(zhù)公司生產(chǎn)的停頓，公司的市場(chǎng)生存也面臨著(zhù)巨大的挑戰。一方面，各藥品零售部門(mén)提高了藥品的進(jìn)入門(mén)檻，非gmp認證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入；另一方面，國家進(jìn)一步加強了對藥品銷(xiāo)售模式的管理，有些以往曾經(jīng)行之有效的銷(xiāo)售模式受到了限制。所有這些問(wèn)題，都對公司的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對這一實(shí)際，公司提出了一切圍繞市場(chǎng)需求，一切服從市場(chǎng)需要，一切服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路。針對市場(chǎng)上出現的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息，公司高度重視，及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗復查，并迅速將結果反饋至市場(chǎng)。通過(guò)與市場(chǎng)的溝通，使得市場(chǎng)逐步由認可了公司的質(zhì)量管理，為公司產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足創(chuàng )造了條件。同時(shí)，在日常的工作中，公司一班人十分重視對公司外部市場(chǎng)的保障工作。每當外部市場(chǎng)發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真，公司總是能夠在最短的時(shí)間內安排發(fā)貨。一年來(lái)，公司從未因資金短缺而延誤外部市場(chǎng)所需產(chǎn)品的發(fā)送工作，全力滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求。
三、實(shí)施經(jīng)濟指標分解，推動(dòng)目標責任落實(shí)。
年初，根據集團公司的要求，我們對公司的各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解，并與各科室負責人簽訂了目標責任書(shū)。隨后，又對分解到各科室的指標與任務(wù)按照具體的崗位職責進(jìn)行了再分解。在指標制定的過(guò)程中，我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則，一切用指標衡量，用數據說(shuō)話(huà)。真正做到了人人肩上有擔子，個(gè)個(gè)身上有指標。在考核中，我們不問(wèn)過(guò)程條件，不講主觀(guān)客觀(guān)，只看指標與任務(wù)的完成情況。在獎懲上，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事，做到了一個(gè)標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明，充分調動(dòng)起了全體員工的工作熱情。
通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮，使得公司的各部門(mén)的責任目標均落到了實(shí)處，有力地保障了公司全年各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
四、拓寬融資渠道，全力保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
一年來(lái)，公司一班人不等不靠，積極與各級金融部門(mén)聯(lián)系溝通，想方設法拓寬融資渠道。
在融資過(guò)程中，解玉武經(jīng)理能夠審時(shí)度勢，及時(shí)調整公司的融資策略，特別是在融資的方式方法等方面，創(chuàng )造性地與各金融管理部門(mén)進(jìn)行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行。
通過(guò)我們行之有效的融資工作，一年來(lái)，共為公司中藥現代化工程和**花園工程籌集資金近百萬(wàn)元，有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展，保證了公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的進(jìn)行。
年初，針對各級金融部門(mén)繼續實(shí)行的銀根緊縮的政策，以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng )造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式。一方面，我們積極通過(guò)相關(guān)渠道了解金融部門(mén)投資支持項目的方向，有針對性地開(kāi)展融資渠道疏通工作；另一方面，則是想方設法通過(guò)中介機構進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資；第三，是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道，堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。
五、創(chuàng )新項目申報思維，推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展。
二00四年，經(jīng)與市、縣科技局反復接觸，確定將公司實(shí)施的中藥現代化工程申報**省星火計劃項目，并取得了成功。同時(shí)，在省科技廳的大力支持下，該項目被推薦為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門(mén)的交往過(guò)程中，公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上，公司及時(shí)調整以往被動(dòng)的項目申報思路，創(chuàng )造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò )資源等優(yōu)勢，積極尋求項目申報科目和申報渠道。
年初，公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高。以此為契機，公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現代化項目，以擴大產(chǎn)品覆蓋范圍，增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上的項目申報指導思想。
三月份，公司從網(wǎng)絡(luò )上了解到，**省科技廳準備實(shí)施**省重大科技攻關(guān)項目道地藥材gmp基地建設。在一無(wú)技術(shù)資料，二無(wú)相關(guān)項目信息，三無(wú)項目申報渠道的條件下，公司積極與市、縣科技局相關(guān)管理部門(mén)聯(lián)系，得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，積極查詢(xún)資料，多方調查研究，最終使公司的項目申報資料以充足的優(yōu)勢獲得省科技廳專(zhuān)家組的認可，被省科技廳破格批準為**省重大科技攻關(guān)項目絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目。十月份，在我們的精心組織和周密安排下，該項目順利通過(guò)了省科技廳專(zhuān)家組的考察，獲得了較高的贊譽(yù)。
一年來(lái)，我們還將大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了**省專(zhuān)利推廣資助項目，并被立項；絳縣道地藥材連翹gap基地項目申報運城市技術(shù)開(kāi)發(fā)項目，并已被批準實(shí)施。
在項目申報的同時(shí)，我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系，獲得了絳縣連翹種質(zhì)資源的第一手材料，查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的3.6倍。在此基礎上，通過(guò)與朱教授反復協(xié)商與溝通，研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝，并試制了連翹烘干設備，使公司的連翹提取走出了實(shí)驗室，進(jìn)入了工業(yè)化中試階段。
一年來(lái)，通過(guò)項目申報，我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨著(zhù)項目申報的進(jìn)行，公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高，為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了良好的外部環(huán)境。
一年來(lái)，我們還根據集團公司的安排完成了學(xué)習誠心和細化管理等相關(guān)管理基礎理論，挖換公司用水管道管溝310米，以及公司辦公樓樓頂防水100平方米、收購山楂葉近10噸的工作任務(wù)。根據公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關(guān)工作。
新的一年就要開(kāi)始了，在新的一年里，公司將面臨中藥現代化工程建設、通過(guò)gmp認證和**花園建設等重點(diǎn)工作任務(wù)。我們肩上的責任更重，我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里，圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質(zhì)，我們將要做好以下幾項工作：
首先，是要進(jìn)一步按照現代企業(yè)制度的要求，結合gmp認證全面建立和完善公司的各項管理規章制度。要通過(guò)崗位責任制的有效實(shí)施，確保公司內部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內部管理工作中的監督檢查和管理反饋力度，采取多種機動(dòng)靈活的管理監督檢查方法和措施，確保各項管理工作的實(shí)效。同時(shí)，要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制，真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規范化、標準化的軌道上來(lái)。
其次，是要根據公司事業(yè)發(fā)展的需求，進(jìn)一步加強對公司員工隊伍整體素質(zhì)的提升工作。要在20xx年實(shí)施員工教育培訓的基礎上，充分利用各種有效的教育培訓方式，在員工隊伍中開(kāi)展系統的規章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念，通過(guò)行之有效的教育培訓方式和切合實(shí)際的教育培訓內容，真正將公司的各項管理知識和各專(zhuān)業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸到員工的心目當中，變成員工自覺(jué)的行為規范和行為標準。為公司順利通過(guò)gmp認證奠定堅實(shí)的人員素質(zhì)基礎。
第三，是要積極服從和服務(wù)于公司國家級高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項目工程實(shí)施的需要，加強與各金融部門(mén)的溝通與協(xié)調，加大融資工作的力度，保障公司基本運營(yíng)資金的需要。
第四，是要加快**花園工程的建設，爭取使該項目早日竣工，發(fā)揮效益。
第五，是要進(jìn)一步強化服務(wù)市場(chǎng)的意識，提高市場(chǎng)保障工作的質(zhì)量和效率，當好公司市場(chǎng)開(kāi)拓的后勤。
我們便要踏上新的征程。新的一年，挑戰和機遇，困難和希望。 GMP認證的臉，并保持其對雙重任務(wù)，對我們肩上的責任更重，我們的信心更足了事業(yè)的穩步發(fā)展。信中，我們必須與集團的整體部署，按照腳踏實(shí)地，以加強內部管理，提高以飽滿(mǎn)的熱情和頑強的拼搏精神工作的整體質(zhì)量，通過(guò)我們的管理，更科學(xué)，更詳細的工作，該公司全面轉寄。努力建立了公司的業(yè)務(wù)更加輝煌的明天！
醫藥工作總結 篇4
我叫zz，是xx藥業(yè)陜西xx服務(wù)中心的技師， 在緊張和忙碌中過(guò)去的這一年里，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我的心情難以平靜。在大區經(jīng)理和區域主管的指導下，較好地完成了XX年度的各項目標任務(wù)，在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步。
在本年度工作中，為了擴大和占領(lǐng)市場(chǎng)我們堅持開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，從而取得較好地銷(xiāo)售效果。要想成功地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，其流程的設計和細節的安排是最為關(guān)鍵的。我認為活動(dòng)不宜多，要精。當然，促銷(xiāo)人員更要精。公司應挑選、訓練專(zhuān)職的促銷(xiāo)人員在全國各地輪流促銷(xiāo)，這些專(zhuān)業(yè)人員必須是相關(guān)領(lǐng)域或在這一領(lǐng)域有著(zhù)較深的造詣；同時(shí)，應有良好的個(gè)人形象和品德。而對產(chǎn)品專(zhuān)員則要求交際溝通能力強，口齒清晰，表達流利，能應付突發(fā)事件�；顒�(dòng)時(shí)段、促銷(xiāo)形式以及目標銷(xiāo)量， 時(shí)段的選擇一般應定在人流高峰期和藥品的銷(xiāo)售旺季。要依據藥品的具體情況確定以哪種促銷(xiāo)形式為主，哪種形式為輔，或是幾種形式綜合運用。同時(shí)要將目標銷(xiāo)量平均細分到每一天。當天如未能達到預定目標，則應及時(shí)總結不足之處，乃至調整促銷(xiāo)方案。 促銷(xiāo)賣(mài)場(chǎng)的布置是突出本次活動(dòng)的主題。要放置充足的關(guān)于藥品賣(mài)點(diǎn)宣傳的宣傳標牌及精美印刷資料，以備消費者取閱。更要擺放樣品，做好生動(dòng)化陳列，將藥品直觀(guān)、生動(dòng)地展現在消費者面前。做“一錘子買(mǎi)賣(mài)”，忽略了售后跟進(jìn)， 產(chǎn)品銷(xiāo)售是一項長(cháng)期的系統工程，單憑一兩次促銷(xiāo)活動(dòng)而沒(méi)有系統的售后跟進(jìn)的短期行為，絕對得不到持久、穩定的銷(xiāo)量。促銷(xiāo)活動(dòng)結束后，通過(guò)我們售后服務(wù)中心的跟進(jìn)工作牽住患者，引導患者，聽(tīng)取患者的反饋意見(jiàn)，一方面可以了解到促銷(xiāo)活動(dòng)是否真正被消費者接受和認同，從而獲取各個(gè)方面改進(jìn)的依據；另一方面，可以凸顯自身的服務(wù)優(yōu)勢，爭取更多的回頭客。說(shuō)不定，患者正在為選擇我們的產(chǎn)品還是其他的同類(lèi)治療方式猶豫不決時(shí)，我們一個(gè)跟蹤式電話(huà)拜訪(fǎng)正好堅定了患者選擇我們的決心。
對于市場(chǎng)一線(xiàn)人員的培訓工作我認為這個(gè)周期應該對于每位服務(wù)技師兩月應進(jìn)行一次，選擇銷(xiāo)量好的各省會(huì )城市集中培訓，人員應把全國各服務(wù)中心按人均銷(xiāo)量分為兩等，每次培訓差好各半，好的帶動(dòng)差的，差的學(xué)習好的，從而達到互補的效果。
互相學(xué)習是團隊保持活力的根本， 盡力去創(chuàng )造一個(gè)寬松的環(huán)境，氣氛很重要。日常工作中團隊要達到應有的'效率，唯一的條件是每個(gè)成員都要學(xué)會(huì )集中力量。你必須了解團隊的能力，以確保團隊的成功。我認為我們的團隊應偶爾組織集體活動(dòng)。如旅游，打球之類(lèi)的可以多組織。如果可以的話(huà)，去參加拓展訓練也是不錯選擇！
我最想對省級經(jīng)理說(shuō)的話(huà)是：“感謝你對我們服務(wù)中心一如既往的支持，我將全力以赴，不辜負你對我們的期望�！�
俗話(huà)說(shuō)的好：“火車(chē)跑的快，全憑車(chē)頭帶�！笨偨�(jīng)理就是我們的主動(dòng)力。此時(shí)，我最想對總經(jīng)理說(shuō)：“讓我們上下齊心協(xié)力，集中力量，努力打造出一列《xx超速號》動(dòng)車(chē)組來(lái)�！�
在2XX年的工作里，我認為我最大的優(yōu)點(diǎn)是首先是工作態(tài)度端正，熱情為患者服務(wù)。為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。根據當月的工作情況對客服工作進(jìn)行分析，取得了哪些成績(jì)，存在哪些問(wèn)題，對以后的工作如何安排等幾項內容。然后根據我們服務(wù)情況對我們日后的工作重點(diǎn)改進(jìn)。再根據我們的工作重點(diǎn)及當月指標制定好服務(wù)計劃及目標，認真分析患者檔案。據此開(kāi)展工作，其中關(guān)鍵是要不斷地提高服務(wù)水平。從而使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)量月月更上新臺階！當然，在平時(shí)的工作中我也有不足之處，我最大的不足就是營(yíng)銷(xiāo)理念不夠全面，人與人之間要相互溝通，要多溝通，察言觀(guān)色，去感動(dòng)患者，這一細節我做的不夠仔細。我想，在以后的工作中我要努力去打動(dòng)每一位患者，要有效的溝通。不停地說(shuō)病情的溝通他們所需求的東西。不是簡(jiǎn)單的聊家常，不停溝通去感動(dòng)患者，顯示出自己很專(zhuān)業(yè)，去影響患者，交談中給患者治愈的信心，發(fā)現偏差，要從心理上去糾正和改變�！凹毠潧Q定成敗”我想，只要做好情感溝通，都會(huì )讓每位患者感動(dòng)！
我的工作愿景是健康的生活，快樂(lè )的工作，目標是到年底銷(xiāo)量要比年初翻翻，去年我的目標已實(shí)現。我想，XX年，我要再上一個(gè)新臺階，努力爭做標桿服務(wù)中心！我的家庭愿景是：“有老公和兒子的平安快樂(lè )和對我的大力支持，才會(huì )有這個(gè)小家的幸福生活！”和為貴！這是永恒的！
緊張的XX年結束了，作為xx的一名成員，通過(guò)這一年來(lái)與患者交流過(guò)程中使我認識到作為一名優(yōu)秀的服務(wù)技師必須要掌握專(zhuān)業(yè)知識及產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧，讓患者滿(mǎn)意服務(wù)質(zhì)量，才能讓患者樹(shù)立堅持治療的信心。在這一年里，我不斷地學(xué)習和患者交流中總結如何做好一名銷(xiāo)售大員。我們就要從每一位新患者到服務(wù)中心初次來(lái)認真仔細的給每一位患者診斷，通過(guò)病甲診斷和分析，告知患者病甲的危害性及生長(cháng)過(guò)程所需時(shí)間，從而認真對待自己的病情，根據病情正確給患者制定治療方案。通過(guò)熟練俢甲技能，給患者修治病甲。定期撥打回訪(fǎng)電話(huà)及時(shí)了解患者疑難，督促患者堅持用藥，定期俢甲，同時(shí)做好二次俢甲的工作，復診后與患者共同觀(guān)察病甲生成變化，用藥情況，及時(shí)糾正患者用藥中的誤區，再次為患者樹(shù)立治療病甲的信息，從而留住患者。根據患者病情互約患者，用療效好的患者帶動(dòng)療效差的患者，往往患者的一句話(huà)能頂我們的若干導語(yǔ)�；颊吲c患者之間交流溝通更利于患者堅持治療的信息，為更進(jìn)一步留住患者打下良好的基礎。當然，這與我們大區及區域經(jīng)理平時(shí)的支持和耐心指導是密不可分的，甚至他們平時(shí)一有時(shí)間就主動(dòng)自己聯(lián)系老患者，詢(xún)問(wèn)病情，指導我們。爭取讓每一位患者感到我們xx亮甲的溫暖！
通過(guò)對我司企業(yè)文化的不斷學(xué)習使我倍感提高工作效率的信心！展望XX，我堅信公司的活動(dòng)促銷(xiāo)方案是銷(xiāo)量提升的最佳途徑，我將積極配合公司的促銷(xiāo)大針，不斷學(xué)習，提高自己，在服務(wù)過(guò)程中，要竭誠盡力，鍥而不舍，遇到問(wèn)題要及時(shí)向公司反映，讓我們的產(chǎn)品在用戶(hù)口里說(shuō)話(huà)，不失良機，以最大限度的來(lái)擴大宣傳亮甲售后產(chǎn)品，提高xx藥業(yè)的知名度，以便取得良好的經(jīng)濟效益。使患者滿(mǎn)意，這將是我最大的欣慰！在此，我希望公司能夠有更好的產(chǎn)品上市，讓我們在治療灰指甲的領(lǐng)域里獨占鰲頭！
醫藥工作總結 篇5
總結上半年的工作，看到我們取得良好業(yè)績(jì)的同時(shí)，我們也要看到目前存在的問(wèn)題：國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策沒(méi)有松動(dòng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險上升，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大，企業(yè)資金緊張，市場(chǎng)競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是：及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向；全力以赴、振作精神、克難攻堅；我們工作的著(zhù)力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項工作，我們的具體措施為：
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作：
分析研究市場(chǎng)，跟進(jìn)有力措施，繼續抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷(xiāo)售、抓主銷(xiāo)區銷(xiāo)售、抓代理商銷(xiāo)售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標完成，開(kāi)創(chuàng )營(yíng)銷(xiāo)工作的新局面。
第一：繼續抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設，尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設,在鞏固現有市場(chǎng)的同時(shí)，全面開(kāi)展第三終端及低端市場(chǎng)的促銷(xiāo)工作，結合農村市場(chǎng)由于"新農合"政策出臺而顯現的500億商機，以及社區醫療服務(wù)中心構建工作的啟動(dòng)，制定相應推進(jìn)計劃及工作措施、銷(xiāo)售激勵政策、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獎勵政策，充分調動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性，力爭取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏(yíng)。
第二：公司所有工作要繼續圍繞市場(chǎng)、加強服務(wù)，銷(xiāo)售工作要鞏固原有市場(chǎng)份額，同時(shí)針對不同品種、不同地區、不同顧客的情況，采取積極靈活的銷(xiāo)售策略，對競爭性品種實(shí)行產(chǎn)品擴張戰略；對高附加值的品種實(shí)行穩定地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略；對特殊規格品種實(shí)行差異化銷(xiāo)售戰略。在做好主導品種銷(xiāo)售的同時(shí)，進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結構調整。
第三：繼續抓好營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理。能否做好下半年的銷(xiāo)售工作，關(guān)鍵是調動(dòng)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，激發(fā)他們的主觀(guān)能動(dòng)性。銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區，在抓全面工作的同時(shí)，定點(diǎn)對銷(xiāo)售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力弱的區域，給予指導、協(xié)助，盡快扭轉銷(xiāo)售下滑局面。
第四：高度重視營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，加強重點(diǎn)客戶(hù)維護，及時(shí)掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息。各地區定期反饋重點(diǎn)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和同類(lèi)品種的相關(guān)信息，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，降低風(fēng)險發(fā)生的概率。
2、降本增效工作：
按照建設節約型企業(yè)的要求，深入開(kāi)展以目標成本管理、技術(shù)進(jìn)步為核心的降本增效工作，強化質(zhì)量、安全管理，確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。
第一：在年初制定的定性、定量指標的基礎上，利用現有的工作機制總結、確認上半年降本增效的成果經(jīng)驗，加以鞏固并以此帶動(dòng)相關(guān)指標的控制力度，切實(shí)把工作做深做細進(jìn)而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競爭力，為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供有力保障。
第二：持續開(kāi)展原材料比質(zhì)比價(jià)采購，完善輔料、包裝材料供應商質(zhì)量審計和限價(jià)采購制度。要密切關(guān)注重點(diǎn)原、輔材料、包裝材料的市場(chǎng)變化，預測價(jià)格走勢，確保年初降低采購成本目標的實(shí)現。
第三：要合理安排好生產(chǎn)，確保有效益、有市場(chǎng)的產(chǎn)品增長(cháng)的同時(shí)，著(zhù)力完善能源管理的基礎工作，拓展思路，利用新技術(shù)、新工藝開(kāi)展節能降耗工作嘗試。在可能的范圍內，努力爭取外部的技術(shù)支持和政策支持，力爭使能源管理上新臺階。
3、技術(shù)進(jìn)步：
第一：首先對在研新產(chǎn)品進(jìn)度進(jìn)行跟蹤考核，確保研發(fā)目標的實(shí)現，其次是對新獲批準證書(shū)的產(chǎn)品工藝線(xiàn)路和工藝參數進(jìn)行摸索、優(yōu)化，使其盡快投放市場(chǎng)。
第二：根據國家食品藥品監督管理局的要求，我公司要承擔×××個(gè)品種的質(zhì)量標準起草工作，任務(wù)重且難，技術(shù)要求很高，要求在10月份前完成，公司將任務(wù)已落實(shí)到每個(gè)責任人，確保按時(shí)完成。
下半年，擺在我們前面的道路充滿(mǎn)坎坷，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作面臨著(zhù)許多困難，但我們必須堅定信心，保持高昂的工作熱情，樹(shù)立克服困難的勇氣，確保全面實(shí)現全年的各項目標。
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