【實(shí)用】年終工作總結9篇
時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的年終工作總結9篇，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
轉眼一學(xué)期即將過(guò)去，我們禮儀隊走過(guò)一個(gè)充實(shí)的一學(xué)期。這四個(gè)月以來(lái)，在主席臺的各位學(xué)長(cháng)學(xué)姐的指導下，在各個(gè)學(xué)生會(huì )部門(mén)的支持下，在隊員的積極參與中，禮儀的工作取得了一定的成績(jì)。
我們從面試到選中進(jìn)入禮儀部以后參加了各個(gè)有關(guān)咱院的晚會(huì )與講座等活動(dòng)。我們從不同的專(zhuān)業(yè)不同的班集體來(lái)到這里匯聚成了13屆的統數院禮儀隊�；仡櫸覀兊南嘧R相知，在一起工作，在一起成長(cháng)，在一起充實(shí)的這些日子穿插在我們的大一新生活里。
作為禮儀隊新成員，我們雖然訓練的時(shí)間不長(cháng)，但都能很快融入這個(gè)集體中，完成每一次任務(wù)。雖然在完成的任務(wù)的時(shí)候會(huì )因為經(jīng)驗不足出現一些小問(wèn)題但這也讓隊員們得到鍛煉以及積累了經(jīng)驗。隊員們也在不斷的完成任務(wù)中取得進(jìn)步。本學(xué)期禮儀隊主要承擔的禮儀任務(wù)主要有；新老生交流會(huì )，統數院迎新晚會(huì )，西安交大徐博士的數學(xué)講座，“校園之星”歌唱大賽總決賽，辯論賽總決賽等。
我們認真完成每一次的禮儀工作，大大小小的活動(dòng)上都有我們禮儀的身影。很多時(shí)候穿著(zhù)高跟鞋站在寒風(fēng)里的我們單薄，仍然堅持露出微笑，堅持到底，克服困難，保持最美的站姿。
禮儀隊同時(shí)負責引導嘉賓入座與頒獎的工作，而在頒獎環(huán)節也正是我們出錯較多而需要改進(jìn)的地方。在辯論賽的總決賽最后，因為各種綜合原因，我們在頒獎時(shí)出現失誤，比如獎狀順序拿錯等。我們在糾正錯誤的過(guò)程中得到了成長(cháng)，我們有信心講禮儀隊做到更好。我們代表了整個(gè)統數院的風(fēng)采，我們有這份責任與義務(wù)使人們可以直接從我們身上看見(jiàn)統數院的積極與執著(zhù)精神。
因而，在接下來(lái)的一學(xué)期中，我們有些不足需要彌補：
1.團結是成隊的表現。隊員們與隊長(cháng)們的溝通可以提高工作的效率與質(zhì)量。 2.積極參與彩排，與每個(gè)活動(dòng)的負責人溝通時(shí)必要的。
3.注重細節展現，將禮儀最好的姿態(tài)與風(fēng)采展現出來(lái)。
4.加強靈活應變，讓每個(gè)隊長(cháng)隊員可以很好的應變突發(fā)狀況。
在以后的工作中，我們會(huì )更好的完善隊伍，延續好的表現改正缺點(diǎn)。作為禮儀隊員，我們每個(gè)人都堅持做好自己的本職工作，堅持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”，積極配合再參與各項活動(dòng)，努力讓禮儀隊更好的發(fā)揚統數院的吃苦耐勞精神品質(zhì)。
年終工作總結 篇2
一、今年的主要工作：
作為安裝處的技術(shù)員、預算員，我按照公司及安裝處的各項規章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營(yíng)管理工作。
1.技術(shù)管理：
在過(guò)去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會(huì )審工作，并及時(shí)將會(huì )審內容通知施工人員。圖紙會(huì )審后及時(shí)編制施工組織設計及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過(guò)程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設計圖紙對于滿(mǎn)足使用功能上的欠缺，在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。
2.資料管理：
�、�.對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿(mǎn)足資料編制的要求。
�、�.部分工程的監理蓋章滯后，個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到及時(shí)向監理方報驗。
�、�.由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。
�、�.個(gè)別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開(kāi)關(guān)插座等均在門(mén)窗安裝完成后施工，導致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。
以上問(wèn)題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收，但把“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己，總覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)技術(shù)員、預算員的職責，在今后工作中自己將努力做到更好。
二、今后的工作打算
通過(guò)總結一年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
年終工作總結 篇3
工程監理項目竣工后，監理工作總結隨即著(zhù)手進(jìn)行。項目總監如何結合工程實(shí)際，組織各專(zhuān)業(yè)監理工程師全面、真實(shí)地對監理服務(wù)過(guò)程進(jìn)行總結，以正確認識與評價(jià)監理工作成效，如何把取得的工作成績(jì)向業(yè)主作認真詳細地匯報，讓其了解監理實(shí)施過(guò)程以來(lái)監理工程的質(zhì)量和效果，為工程竣工驗收劃上圓滿(mǎn)句號。這也是監理的一項重要工作內容。
筆者對監理工作總結的編寫(xiě)有以下體會(huì )。
1 監理工作總結的總體要求 工作總結應能客觀(guān)、公正、真實(shí)地反映工程監理的全過(guò)程，能對監理效果進(jìn)行綜合描述和正確評價(jià)，能反映工程的主要質(zhì)量狀況、結構安全、投資控制等方面的情況。
2 監理工作總結的劃分 工程項目全部完成后，應對監理工作進(jìn)行兩方面的總結：一方面，是向業(yè)主提交的監理工作總結，其主要內容包括監理委托合同履行概況；監理任務(wù)或監理目標完成情況的評價(jià)；由業(yè)主提供監理活動(dòng)辦公用房和用品、試驗設備等清單，監理工作總結的說(shuō)明等。另一方面，監理內部提交的工作總結，主要是監理工作經(jīng)驗，可以是某種監理技術(shù)、方法的經(jīng)驗，采用某種經(jīng)濟措施、組織措施的經(jīng)驗，也可以是簽訂監理委托合同或如何處理好業(yè)主、設計、承包單位關(guān)系的經(jīng)驗等。
3 監理工作總結編寫(xiě)的主要內容和組成 監理工作總結內容一般包括工程概況，項目監理組織體系情況，工程實(shí)施“三控、二管、一協(xié)調”的措施、效果和經(jīng)驗與教訓等四大部分。
3．1 工程概況 應說(shuō)明工程所在地理位置、建筑面積、層數層高、設計、施工、建設單位、建筑物功能、結構類(lèi)型、裝修特色和投資情況。
3．2 項目監理組織體系情況 針對監理合同和監理目標建立了哪些工作制度，如何規范工作程序建立和健全組織機構，從而使工程監理工作得以制度化、規范化地開(kāi)展。結合工程情況，說(shuō)明監理部怎樣開(kāi)展工作，提高人員素質(zhì)，通過(guò)努力工作取得業(yè)主信任。
3．3 對工程實(shí)施“三控、二管、一協(xié)調”的措施和效果 監理的工作質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制和合同管理、信息管理、組織協(xié)調是工程監理的基本內容，須著(zhù)重說(shuō)明在這幾項工作中如何進(jìn)行有效控制，采取何種措施和技術(shù)方案，取得什么樣成績(jì)，要有一定的數字說(shuō)明和依據資料。
�。�1）質(zhì)量控制方面：要體現督促承包單位建立和完善自身質(zhì)量體系，重權預控、自檢、試驗檢查和旁站等情況，建立質(zhì)量責任制，規定質(zhì)量控制的工作職責、工作流程、方法和措施，以及控制標準，取得了多少合格率和優(yōu)良率等情況。
�。�2）進(jìn)度控制方面：如何依據合同和業(yè)主要求，加強并細化進(jìn)度計劃中監督管理，重視施工進(jìn)度的記錄、信息收集、統計、分析預測和報告工作，從而達到監理進(jìn)度控制工作成效等情況。
�。�3）造價(jià)控制方面：要詳細說(shuō)明做好工程計量與支付的審核簽證工作，如何進(jìn)行合同變更、設計變更等審核控制。在合同工程總量控制的前提下，如何加強分析預測、提高審核工作準確性、可靠性和原則性，實(shí)現投資效益，累計為業(yè)主節約資金程度的情況等；
�。�4）合同管理與組織協(xié)調：重點(diǎn)說(shuō)明熟悉、執行合同的情況，公正地處理各種關(guān)系，協(xié)調好業(yè)主、設計和承包單位各方關(guān)系的情況。
3．4 經(jīng)驗與教訓 包括對監理工作成效和存在問(wèn)題以及改進(jìn)的建議，為提高和指導今后監理工作服務(wù)。
年終工作總結 篇4
20xx年即將過(guò)去，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，廚房員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成計劃的同時(shí)還創(chuàng )造了一個(gè)個(gè)的驚喜，但也有不足需要我們去總結和彌補。
工作總結：
1.加強廚房?jì)炔颗嘤�。根據前一年的工作總結，廚房員工工作能力差和工作意識不強現象，嚴抓新員工的工作服務(wù)意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。
2.加強前后臺溝通和協(xié)調，提升對客服務(wù)。定期拓開(kāi)廚房、前臺協(xié)調會(huì )議，增強香榭里人員的團隊意識和服務(wù)意識，發(fā)現并解決工作中的存在的不足，前后臺相互協(xié)助，共同努力，提升了餐廳的品牌。
3.合理安排人員，勞動(dòng)力綜合運用。在競爭日益激烈的當今，人員緊張，根據廚房現有人員對其進(jìn)行合理安排，綜合運用，及時(shí)調整員工的工作內容，提升員工的工作效率。
4.進(jìn)一步規范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率，增強團隊戰斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質(zhì)，培養員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度，對員工的獎勵及考核方案作了進(jìn)一步的明細規定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作，廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一，廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級復評自查中，受飯店領(lǐng)導好評，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
6.體現餐廳品牌，突出個(gè)性化服務(wù)。在平日服務(wù)中，前后臺共同配合，不缺乏個(gè)性服務(wù)，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營(yíng)養餐，有為喜好美食的�？烷L(cháng)期制作個(gè)性菜肴等等。
7.堅持做好各廚房的協(xié)調配合工作。嚴把出品質(zhì)量關(guān)，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準，提升部門(mén)的服務(wù)與品質(zhì)。
8.圓滿(mǎn)完成月餅銷(xiāo)售任務(wù)。一年一度的月餅銷(xiāo)售工作廚房人員齊心協(xié)力，把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售上，雖廚房人員的銷(xiāo)售能力薄弱，但經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
9.各節日美食活動(dòng)豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺，從母親節溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來(lái)的不光是美食，更多的是驚喜和滿(mǎn)足。
10.創(chuàng )造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房?jì)炔縿?chuàng )新開(kāi)拓，研制了許多深受客人喜愛(ài)的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽(yù)。
這些都離不開(kāi)全體人員的共同努力，也離不開(kāi)領(lǐng)導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績(jì)，但我們更多的思考應該是我們的不足，在競爭如此激烈的今天，我們如何在明天創(chuàng )造更多的業(yè)績(jì)，這需要我們群力群策。我們會(huì )在新的一年中，共同面對困難，共同挑戰未來(lái)，創(chuàng )造更美好的明天。
年終工作總結 篇5
本學(xué)期，教務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞本學(xué)期學(xué)校工作計劃及教導處工作計劃，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。以全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益為主線(xiàn)，以建設高素質(zhì)師資隊伍為根本，以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，加大教學(xué)常規管理力度，認真落實(shí)課程計劃，抓好教學(xué)監控，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
一、加強教師的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高教師的綜合素質(zhì)。
教育教學(xué)理論能指導教育實(shí)踐，能不斷更新教師的教育觀(guān)念，提高教師的理論修養和業(yè)務(wù)水平。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，能有效提高教師的專(zhuān)業(yè)水平。
1、積極組織教師進(jìn)行“十二五”繼續教育學(xué)習，認真學(xué)習，認真做筆記。領(lǐng)悟新課改精神、新課程理念，轉變教師的教育教學(xué)思想。各教研組根據本組實(shí)際情況搜集有關(guān)教學(xué)理論，組織教師學(xué)習，用理論來(lái)指導教師的教育教學(xué)實(shí)踐。同時(shí)和學(xué)校教科室聯(lián)合邀請市教科室領(lǐng)導來(lái)校作教科研講座，提高廣大教師的教科研理論水平，使廣大教師能運用理論知識解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。
2、積極組織參加校內外研討課。
本學(xué)期教導處組織教師聽(tīng)評課10節，校長(cháng)、教導處及各教研組長(cháng)以身作則，在全校掀起了聽(tīng)課熱潮。特別對剛進(jìn)校的年輕的特崗教師，采取聽(tīng)課→現場(chǎng)指導→再聽(tīng)的方式，使他們盡快適應講臺，站穩講臺。從聽(tīng)課、教學(xué)準備到課后的評課及總結上，教導處都認真組織，精心籌備，努力把教研工作做得更好，盡量提高每個(gè)老師的教學(xué)水平。
在教研活動(dòng)中，從研討課前的聽(tīng)課、教學(xué)準備到課后的說(shuō)課評課及總結上，教導處都認真組織，精心籌備，努力把教研工作做得更好，盡量提高每個(gè)老師的教學(xué)水平，努力開(kāi)展教學(xué)研討會(huì )。教導處在十月份組織了一次大型的有針對性的教學(xué)研討會(huì )，由教導處牽頭，各教研組長(cháng)主持，就教學(xué)中遇到的某些教學(xué)難點(diǎn)的突破展開(kāi)學(xué)習討論。研討中激發(fā)教師參與教研的主體意識和創(chuàng )造熱情，鼓勵教師合作、交流、共享教研成果。各位老師暢所欲言，大膽發(fā)表自己的意見(jiàn)看法。在一定程度上，提高了老師們的理論知識和實(shí)際操作能力。學(xué)校的教研活動(dòng)結束后，教導處又推薦了黃應輝、劉應輝、馬麗、胡丹等6位中青年老師參加了11月份中心校組織的全鎮各學(xué)科教學(xué)研討活動(dòng)，這6位老師分別獲得了不同的獎勵。
二、加強教學(xué)常規管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)常規是教師開(kāi)展日常教學(xué)工作的準則，良好的管理體制是我們順利實(shí)施課程改革，提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，因此，我們始終抓實(shí)抓好。重點(diǎn)做好了如下工作：
1、抓常規，促進(jìn)管理更加規范
本學(xué)期我校嚴格執行課程計劃，強化教學(xué)法規意識，加強課程計劃的執行和管理，做到了“開(kāi)齊、上足、教好”，同時(shí)也促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。本學(xué)期加強了查課力度，也加大了對課堂教學(xué)的監控力度，進(jìn)一步加強了教學(xué)常規工作的管理與考核。
�。�1）抓備課。
備課是上好課的關(guān)鍵，我們把電子備課改為手寫(xiě)備課，同時(shí)要求教師依據課程標準，創(chuàng )造性地使用教材，恰當地選擇教學(xué)方式和方法，有效地提高課堂教學(xué)效率，成為大家共同關(guān)注和思考的問(wèn)題。本學(xué)期教導處組織各教研組對教師的教案檢查了四次。每次檢查后，教研組都認真總結，如實(shí)反饋，促使教師改正缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。
�。�2）抓上課。
上課是教學(xué)過(guò)程的中心環(huán)節，上好一節課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期繼續加強聽(tīng)課，采用隨堂聽(tīng)課制度，促使教師的教學(xué)觀(guān)念轉變，盡可能把更多的時(shí)間留給學(xué)生，提高了課堂效率。
�。�3）抓作業(yè)批改。
本學(xué)期學(xué)校對教師的作業(yè)批改進(jìn)行了新的考評辦法，提高作業(yè)批改的要求，加大了激勵措施。教導處組織各教研組對各科作業(yè)批改情況抽查了四次，但大多數學(xué)生作業(yè)書(shū)寫(xiě)不規范，書(shū)寫(xiě)習慣也不是很好，作業(yè)本不夠整潔。而少數任課教師每次的作業(yè)布置也不盡人意，批改不夠認真及時(shí)，馬虎應付；作業(yè)量少而簡(jiǎn)，沒(méi)有布置相應內容的作業(yè)。為此，我們針對這些情況，對每一位老師提出不同的整改要求，下次檢查時(shí)重點(diǎn)看改正的情況。針對學(xué)生作業(yè)中出現的問(wèn)題，認真處理，及時(shí)讓學(xué)生輔導改正。
�。�4）抓課后輔導。
要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這些問(wèn)題，我們加強了對學(xué)生的思想教育，加強課后輔導，引導學(xué)生加強對學(xué)習的責任心。
三、工作中的不足
教導處對這一學(xué)期的工作認真總結和反思，還存在以下不足：
1、對學(xué)生缺少長(cháng)期而扎實(shí)的訓練，沒(méi)有形成良好的訓練計劃。
2、在教學(xué)管理中，還有因為雜事多導致的落實(shí)不夠的地方。如對于教師的課堂教學(xué)缺少延續性的規劃指導；集體備課的開(kāi)展得也不夠扎實(shí)等，這些都是今后工作中需要進(jìn)一步完善的。
3、教學(xué)檢查的形式也可多樣化，可采取有針對性的專(zhuān)項檢查、針對專(zhuān)人檢查、向學(xué)生調查、普查與抽查相結合等形式。加大對課堂教學(xué)的檢查力度。
4、對小組合作教學(xué)的研究深入度不夠，沒(méi)有制定有效的學(xué)習、監管措施，我校的小組合作沒(méi)有真正落到實(shí)處。今后，積極開(kāi)展小組合作教學(xué)，把我校的課改推向更深的層次。
今后，教導處全面落實(shí)學(xué)校工作意見(jiàn)，以生為本，以實(shí)踐有效教學(xué)為主題，以提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為目的，加強教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓，努力提高教師教育教學(xué)水平，加大常規教學(xué)管理力度，全面提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現師生共同發(fā)展理想。進(jìn)一步樹(shù)立堅定的信心，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，努力把工作做得更好，為上關(guān)鎮教育譜寫(xiě)新的篇章。
年終工作總結 篇6
20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在展開(kāi)。作為一名商場(chǎng)服裝營(yíng)業(yè)員，我現將我的工作總結及心得呈現如下，希望各位予在指導建議。在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著(zhù)不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要，首先要注意推薦購買(mǎi)的技巧。
營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的'特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著(zhù)重強調服裝的不同特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設法把話(huà)題引到服裝上，同時(shí)注意觀(guān)察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內能讓顧客具有購買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則：
1、從4W上著(zhù)手。從穿著(zhù)時(shí)間When、穿著(zhù)場(chǎng)合Where、穿著(zhù)對象Who、穿著(zhù)目的Why方面做好購買(mǎi)參謀，有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得，在以后的過(guò)程中，我將做好工作計劃，及時(shí)總結出工作中的不足，力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到最好。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為XXX服裝商場(chǎng)的一名員工，我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更加興旺！
年終工作總結 篇7
20xx年是發(fā)展的一年，隨著(zhù)成套部生產(chǎn)任務(wù)量的不斷增加，我們面臨著(zhù)越來(lái)越大的壓力。在院領(lǐng)導的大力支持下，成套部領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體員工抓住了發(fā)展的良好機遇，在產(chǎn)量、產(chǎn)值、現場(chǎng)管理及企業(yè)文化建設等各個(gè)領(lǐng)域取得了前所未有的跨越式發(fā)展。設備動(dòng)力室借此大好時(shí)機，不斷提升管理水平，不斷改進(jìn)與完善設備的保養管理工作，降低維修成本的同時(shí)提高設備的使用率，使機械設備能滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。同時(shí)，適時(shí)地探索和系統地建立適應成套部快速發(fā)展要求的更高效的設備管理方法。
第一部分：20xx年工作總結
一、重視員工思想政治和企業(yè)文化教育
設備動(dòng)力室總人數17人，黨員11名。其中：電氣高級職稱(chēng)2人，電氣中級職稱(chēng)1人，機械中級職稱(chēng)3人，中級維修鉗工7人，中級維修電工4名�？傮w來(lái)看，設備動(dòng)力室員工思想覺(jué)悟高，易于管理。但是由于有11人為35歲以下的青年員工，青年員工思維活躍，易受外界影響。為保證青年員工能努力工作、愛(ài)崗敬業(yè)，我開(kāi)展了以下幾方面的工作：
1.單獨與員工溝通，引導青年員工樹(shù)立合理的職業(yè)規劃，鼓勵青年員工成才;
2.開(kāi)展豐富的業(yè)余文化體育活動(dòng)，加強青年員工的交流，提高員工身體素質(zhì)，并使員工獲得集體榮譽(yù)感;
3.申請購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，并督促青年員工學(xué)習理論知識，引導理論與實(shí)踐相結合，快速提高維修技能。
二、依照現有設備情況加強設備基礎管理
設備基礎管理是設備管理的一項重要內容，是規范設備管理、開(kāi)展設備運行核的重要基礎。完善動(dòng)態(tài)的設備基礎資料，是減少重復
勞動(dòng)、實(shí)現資源共享，提高設備管理效率和技術(shù)水平的必要條件。設備部門(mén)負責設備的租、用、養、修的管理工作。今年設備動(dòng)力室的工作重點(diǎn)主要放在落實(shí)設備的管理制度上，提高設備完好率和利用率，努力做好保障工作。
為了充分利用現有設備，在提高設備生產(chǎn)利用率的同時(shí)，又能達到節能減排的效果。每月定期根據設備的運轉情況，編制設備月份維修及保養計劃。設備保養必須堅持“預防為主，質(zhì)量第一”的原則，嚴格安裝規定的具體要求來(lái)執行。為確保設備符合環(huán)境職業(yè)安全健康的要求及生產(chǎn)的需要，對每臺設備的日常使用及保養工作都有嚴格的執行標準，每臺設備都制定了相應的單機檔案，對機械設備的使用、維修及保養情況進(jìn)行記錄總結，做到勤檢查和設備修前鑒定，過(guò)程控制檢查，修后檢驗。力求保證設備的質(zhì)量，確保機械設備的正常運行。
三、強化設備運行、檢修管理和設備綜合核管理
設備運行檢修管理和綜合核是設備管理的最重要工作之一，直接關(guān)系到設備的穩定運行情況，是衡量設備管理水平的標志之一。
設備動(dòng)力室依據設備管理制度、標準，合理分工，落實(shí)職責。加強設備的周檢和日常巡檢，實(shí)行每周末全員周檢，周中巡檢，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，詳細記錄，督促及時(shí)處理，周初出《設備通報》，提高設備操作人員設備保養意識。使設備各項管理、技術(shù)、標準和核落到實(shí)處。
今年與20xx年相比，通過(guò)落實(shí)部相關(guān)設備管理制度，我室員工已接受并理解了全員管理設備的思想，設備外觀(guān)整齊、清潔，加工工件、附件擺放整齊，工位器具井井有條。機床保養到位，故障率有所下降(1.5%)，完好率上升到98%。
四、加強員工培訓、提高維修技能
設備動(dòng)力室維修鉗工和電工基本都是20xx年剛入廠(chǎng)工作的大專(zhuān)生，維修經(jīng)驗欠缺，維修技術(shù)淺，導致維修大型精密數控機床效率低，
甚至出現某些故障不能維修的情況。為此，年初我與部領(lǐng)導溝通，擬定了20xx年員工外出培訓計劃，計劃涉及機床電氣維修、機床機械維修、機床液壓維修和設備管理知識四個(gè)方面，至今送出培訓員工10人，還有1人將于12月外出培訓。通過(guò)培訓計劃的執行，不僅使員工的專(zhuān)業(yè)技能得到增強，而且通過(guò)與外單位維修人員的技術(shù)交流，使青年員工增長(cháng)了見(jiàn)識，活躍了工作思路。
五、安全
為保障員工安全，設備動(dòng)力室嚴格落實(shí)成套部各項安全制度，每周一宣講學(xué)習安全文件，在工作中實(shí)施班組長(cháng)和老員工帶班制，及時(shí)發(fā)現工作中的安全隱患，并及時(shí)提出防范措施。20xx年設備動(dòng)力室尚未發(fā)生一起人身安全事故。
六、落實(shí)節能減排措施
經(jīng)部領(lǐng)導批示，制定了《成套部節能措施》，設備動(dòng)力室依據該措施，認真做好日常檢查工作，并根據檢查情況，及時(shí)整改相關(guān)問(wèn)題。
七、不足
1.由于人員維修技能的限制，現在的維修效率和維修質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高;
2.管理技能還需要進(jìn)一步加強，即要做到統觀(guān)全局，又要做到細節兼顧;
3.設備和基建方面的專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，還需要進(jìn)一步強化。 第二部分20xx年工作計劃：
一、 繼續開(kāi)展思想政治教育和企業(yè)文化教育，打造一支思想素
質(zhì)過(guò)硬，愛(ài)崗敬業(yè)的維修服務(wù)團隊
1.20xx年1月-12月，每月安排一次集中學(xué)習黨的方針、政策及國家相關(guān)法律法規的講座，由設備動(dòng)力室主任及班組長(cháng)負責宣講。
2.積極組織員工參與院、成套部組織的各項文體活動(dòng)。
3.關(guān)心職工身體健康及業(yè)余生活，幫扶困難職工。
二、 在20xx年良好的設備管理基礎上，繼續將設備管理工作做
細，以適應成套部的發(fā)展和滿(mǎn)足生產(chǎn)要求
1.20xx年1月-4月，建立設備潤滑檔案，進(jìn)一步落實(shí)成套部《潤滑管理制度》，提升設備潤滑質(zhì)量，控制潤滑油成本;
2.20xx年1月-4月，建立設備冷卻液使用檔案，規范冷卻液領(lǐng)取，控制冷卻液成本;
3.20xx年全年，繼續嚴格落實(shí)成套部各項設備管理規定，并開(kāi)發(fā)更合理的設備管理方法。
三、繼續做好設備運行、檢修管理和設備綜合核管理工作
1.20xx年1月-4月，進(jìn)一步改進(jìn)周檢及日常檢查內容，提高設備檢查質(zhì)量，能切實(shí)發(fā)現設備存在問(wèn)題，并及時(shí)解決。
2.20xx年1月，根據國家特種設備管理法規，建立特種設備安全檢查及維護保養方案，確保特種設備處于良好技術(shù)狀態(tài)，并嚴查各種違章使用特種設備現象。
四、繼續加強員工培訓、提高維修技能
1.20xx年1月，制定合理的員工外出培訓計劃及設備動(dòng)力室內部培訓計劃，主要開(kāi)展設備管理知識、機械基礎知識、液壓知識及西門(mén)子數控編程知識方面的培訓;
2.落實(shí)20xx年建立的兩項標準化工作，完成20xx年標準工作計劃，研究提高維修效率的方法。
五、繼續認真開(kāi)展安全教育工作，落實(shí)公司安全管理制度，目標為安全事故為零。
六、繼續監督落實(shí)節能減排措施，達到公司節能目標。
年終工作總結 篇8
面對春天里群芳爭艷的花園，誰(shuí)不歡欣鼓舞呢？我們的學(xué)校無(wú)疑也是一座大花園。怎樣讓這座大花園一年四季春色滿(mǎn)園呢？其源頭活水自然是教育科研。當然，教科研是一項系統的、復雜的創(chuàng )新工作，需要熱情、興趣和關(guān)注，更需要充足的時(shí)間和執著(zhù)的毅力。一位文學(xué)大師曾有過(guò)這樣的論述，人不管做什么事，堅持10年，定能集大成之。我不奢望自己能“集大成之”，但五年來(lái)，我對教科研卻是情有獨鐘。
一、以教科研為載體，走辦學(xué)特色之路。
教育科學(xué)是教育教學(xué)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，教育科學(xué)研究是一所學(xué)校教育發(fā)展的助推器。教育事業(yè)要發(fā)展，教育科研要先行。因此，在學(xué)校管理中，我始終堅持：以教科研為載體，走學(xué)校特色辦學(xué)之路，全力做好學(xué)校的教育科研工作。
為謀求學(xué)校自身發(fā)展，探索學(xué)校特色辦學(xué)之路，在學(xué)校發(fā)展規劃中，我明確制訂了教科研工作近遠期目標——德育方面：通過(guò)“關(guān)于小學(xué)德育小、近、活特色的實(shí)踐研究”的課題研究，形成以學(xué)生為主體的學(xué)校、社會(huì )、家庭三位一體的教育網(wǎng)絡(luò )，力爭把我校學(xué)生培養成行為規范、品行端正、身心和諧的合格小學(xué)生。教學(xué)方面：以“多類(lèi)型、多渠道、分層次發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(cháng)”（簡(jiǎn)稱(chēng)“雙多教學(xué)法”）的課題研究為切入口，構建學(xué)校校本課程框架的同時(shí)輻射各學(xué)科課題的研究，圍繞教育教學(xué)為核心，強化“以教科研為先導的”意識，深入展開(kāi)課題研究，加強課題的過(guò)程管理。
“雙多教學(xué)法”課題實(shí)施幾年來(lái)，我校初步形成了以數學(xué)為龍頭，以英語(yǔ)、計算機、寫(xiě)作等為基礎的多類(lèi)型、多渠道、分層次發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長(cháng)的辦學(xué)特色，取得了豐碩成果，至使一大批“特長(cháng)生”脫穎而出，學(xué)生的個(gè)性、素質(zhì)得到了全面、充分的發(fā)展與提高，從而有力地推動(dòng)了本校的課程改革。
僅XX一年，我校學(xué)生就有400多人次在各級各類(lèi)競賽中獲獎�！缎W(xué)生數學(xué)報》杯小學(xué)生探索與應用能力大賽一等獎；江蘇省中小學(xué)信息學(xué)奧林匹克競賽二等獎；中國青少年讀寫(xiě)大賽50杰；蘇州市中小學(xué)口琴、豎笛比賽一等獎；小學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)大賽蘇州市二等獎……列舉這些榮譽(yù)和數字，并不是沾沾自喜。我有的只是欣慰——因為教育科研，我校形成了“學(xué)校特色學(xué)科鮮明”“學(xué)生特色學(xué)科多彩”的辦學(xué)特色。
二、以教科研為平臺，讓教師成為研究者。
高素質(zhì)的師資隊伍是支撐學(xué)校發(fā)展的基石。建設一支素質(zhì)優(yōu)良、結構合理、治學(xué)嚴謹、精干高效、充滿(mǎn)活力，能在未來(lái)競爭中處于優(yōu)勢地位的教師隊伍，是學(xué)校教育教學(xué)改革和發(fā)展的百年大計，是培養高素質(zhì)創(chuàng )新人才的迫切需要。因此，我們必須走科研之路，做扎實(shí)文章，努力造就一支觀(guān)念新、師德優(yōu)、業(yè)務(wù)精、輿論正確的教師隊伍，全力提升教師教育科研的水平。
良好的教育科研環(huán)境和條件能產(chǎn)生一種巨大的力量，激勵教師開(kāi)展各種教育研究。因此，我校為教師創(chuàng )設了各種條件、采取多種措施努力營(yíng)造有利于研究的寬松氛圍，引導教師走上科研興教之路，為他們排憂(yōu)解難，鼓勵教師在自身的教育教學(xué)實(shí)踐中開(kāi)展研究，去調查實(shí)驗。為鼓勵教師參與教育科研，我積極主動(dòng)提供良好的外部條件，如提供豐富的圖書(shū)資料，科研設備，廣開(kāi)門(mén)路采集最新的科研信息提供給教師以拓寬研究的視野，提高研究水平。學(xué)校還組織全校教師認真學(xué)習現代教育理論，更新觀(guān)念，進(jìn)一步提高教師科研意識和水平。同時(shí)，還為教師搭建教育科研交流的平臺，為教育科研成果的發(fā)表與推廣創(chuàng )設條件，為教師提供展示個(gè)人才華的機會(huì )，充分促進(jìn)了學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn)的碰撞、科研靈感的激發(fā)。
為進(jìn)一步濃厚學(xué)�？蒲蟹諊�，真正實(shí)施“科研興校、科研興師”的發(fā)展戰略，我努力做到教育科研的制度化、全程化、全員化和教育科研全員參與、全方位引入、全過(guò)程管理，讓科研之風(fēng)大興。我校實(shí)行“三進(jìn)”政策，教育科學(xué)進(jìn)教學(xué)、進(jìn)教師教育、進(jìn)學(xué)生學(xué)習，讓科研滲透各個(gè)領(lǐng)域。認真做好“三個(gè)結合”，即理論與實(shí)踐相結合，課題研究與日常教研相結合，教育科研與培養創(chuàng )新型教師，爭做名優(yōu)教師相結合，讓科研成為提高教師水平、推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的內涵而永不衰竭。
讓教育充滿(mǎn)研究，讓研究充滿(mǎn)思想，讓思想充滿(mǎn)智慧。實(shí)踐證明，教師同科研結合，研究同教學(xué)結合，教學(xué)同課題結合，可以改變教師的生活方式，提升教師的精神境界，優(yōu)化教師的思維品質(zhì)，實(shí)現平凡與精彩、煩惱與快樂(lè )、腐朽與神奇的快速轉換，我們就會(huì )覺(jué)得上班有無(wú)窮樂(lè )趣，教學(xué)就會(huì )充滿(mǎn)無(wú)限的生機，教育的科學(xué)性和藝術(shù)性為我們開(kāi)展教育科研、提高自身素質(zhì)提供了廣闊的天地。幾年來(lái)，因為我校教師成為了“研究者”，所以有不少教師的論文在各級發(fā)表、獲獎，每年總計不少于100篇次。
三、以教科研為樂(lè )事，讓自己擁有“源頭活水”。
著(zhù)名教育家陶行知先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“校長(cháng)是一個(gè)學(xué)校的靈魂”，“要評論一所學(xué)校，首先要評論他的校長(cháng)”。為了讓自己當好這個(gè)“靈魂”，也為了讓自己能適應當前多元化、信息化的國際趨勢以及基礎教育領(lǐng)域的深刻變革，多年來(lái)，我始終以教育科研為樂(lè )事，我努力讓自己養成教育科研的習慣。
1、用研究的眼睛觀(guān)察身邊的教育現象。任何偉大的理論都源于實(shí)踐，都基于對大量事實(shí)的研究。教科研也不例外，也得對教育教學(xué)實(shí)際，進(jìn)行多角度、多層面的研究。教育教學(xué)活動(dòng)中并不缺少研究的對象，而是缺少發(fā)現它們的眼睛。在教育運作過(guò)程中，我們都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題，如學(xué)校與社會(huì )、學(xué)校管理、教與學(xué)、新課程改革、現代教育技術(shù)應用等等。這些都是教科研的對象，我們不可視而不見(jiàn)，聽(tīng)而不聞，我時(shí)刻用研究的眼光去觀(guān)察、發(fā)現、解決問(wèn)題，用提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的去思考、分析問(wèn)題，這樣就避免了想搞教科研而找不到切入點(diǎn)的尷尬。論文不再空洞，而更具說(shuō)服力、針對性和實(shí)效性。
3、選定恰當范圍，加強個(gè)案研究。每個(gè)人都有自己的特長(cháng)和興趣，我的特長(cháng)和愛(ài)好是教育管理和小學(xué)數學(xué)教學(xué)。為此，我總是從教育理論和教學(xué)理念的高度著(zhù)眼，在身邊教育教學(xué)實(shí)際中著(zhù)手，選定適當的研究范圍或方向。比如根據自己曾經(jīng)多年集訓小學(xué)數學(xué)奧林匹克，針對某個(gè)課題，我進(jìn)行有目的地材料收集，加強對典型個(gè)案的剖析，如就問(wèn)題的種類(lèi)、方法、模式、背景及發(fā)生、發(fā)展過(guò)程等進(jìn)行詳細全面的調研、比較、分析，以有利于對問(wèn)題研究的深入，進(jìn)而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。我先后參與編寫(xiě)了《小學(xué)數學(xué)活動(dòng)課讀本》《小學(xué)奧林匹克教程》《小學(xué)數學(xué)開(kāi)放題精選》等。
4、嘗試對研究成果進(jìn)行個(gè)性化和科學(xué)化的表達�？蒲谐晒饕ㄟ^(guò)論文形式來(lái)表達，這就需要教師勇于嘗試系統地整理、收集相關(guān)素材和提出自己的獨到見(jiàn)解。同時(shí)主動(dòng)大膽創(chuàng )作，相信發(fā)現就是進(jìn)步，總結就是提高。為了形成高質(zhì)量、個(gè)性化的成果，我經(jīng)常閱讀相關(guān)雜志刊物和教育理論書(shū)籍，了解所研究?jì)热莸那把貏?dòng)態(tài)和已有的理論成果，同時(shí)還進(jìn)一步改善自我的知識結構和能力結構。我積極參與教育教學(xué)研討活動(dòng)，在與別人交流和討論的過(guò)程中更新觀(guān)念，撞擊思維，將自己發(fā)現的新、奇、特，效果好的做法和想法科學(xué)地、準確地表達出來(lái)。
5、努力實(shí)踐和推廣教科研成果。教科研的目的是為了更好地指導教育教學(xué)工作，高質(zhì)量地解決教育教學(xué)中的問(wèn)題，完成從實(shí)踐到理論，由理論指導實(shí)踐的辯證循環(huán)，發(fā)揮出教科研對教育教學(xué)的最大效能。我總是千方百計通過(guò)相關(guān)會(huì )議、沙龍、論壇等途徑進(jìn)行推廣與交流自己的教科研成果，充分體驗教科研成果轉化所帶來(lái)的成功與快樂(lè )。
良好的教育科研習慣給我帶來(lái)了諸多的驚喜：我曾被評為“中國教育學(xué)會(huì )數學(xué)教育研究發(fā)展中心優(yōu)秀會(huì )員”“蘇州市教育科研先進(jìn)個(gè)人”“吳中區首批教科研新秀”……五年來(lái)先后有《巧解對應分率題》《創(chuàng )建特色學(xué)科的嘗試》《淺談小學(xué)數學(xué)教學(xué)中的“探究”》等六十多篇教育教學(xué)論文在全國各級報刊雜志發(fā)表或在各級各類(lèi)比賽中獲獎。
回顧過(guò)去，我問(wèn)心無(wú)愧；展望未來(lái)，我信心百倍。在當今全力推進(jìn)以課程改革為核心的素質(zhì)教育的進(jìn)程中，我看到了許多嶄新的教育思想在閃爍，全新的教育理念在涌現，多元的教育模式在碰撞。在風(fēng)起云涌的教育改革大潮中，“為了學(xué)生的發(fā)展，為了教師的發(fā)展，為了學(xué)校的發(fā)展，為了社會(huì )的發(fā)展”，我作為一名小學(xué)校長(cháng)，必須朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，在專(zhuān)業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)能力、專(zhuān)業(yè)倫理及自我專(zhuān)業(yè)意識等方面不斷完善，用自己的熱情、毅力和智慧全身心地投入教育科研，使自己這個(gè)教育者、領(lǐng)導者、管理者擁有與時(shí)代同步的“源頭活水”，從而讓我們的校園時(shí)時(shí)處處“春色滿(mǎn)園”。不斷積累豐富的素材。在注意或研究眾多教育現象時(shí)，頭緒會(huì )紛繁復雜，靈感會(huì )不斷閃現，這些都可能是教科研的閃光點(diǎn)或獨特之處。
年終工作總結 篇9
時(shí)光飛逝，轉眼間到公司工作已經(jīng)快一年了，感受頗多，收獲頗多。進(jìn)入xx公司，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。
“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng )一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來(lái)的切身感受。
在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái)，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，熟悉了公司操作流程。同時(shí)，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化，使我受益匪淺�，F將本人今年的工作情況總結如下：
一、xx年的工作成績(jì)（以時(shí)間為序）
1、參與設計PWS
與xx一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從xx身上學(xué)到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產(chǎn)品已發(fā)貨。
2、設計、調試出口的摩托車(chē)試驗機
之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒(méi)有翻譯的情況下，克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難，在不到三周的時(shí)間內將四臺設備調試完畢，拿到了用戶(hù)的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺(jué)得也有一些遺憾的地方。
由于是第一次做車(chē)輛產(chǎn)品的出口，缺乏經(jīng)驗，我們的包裝和防銹做的不夠好，設備出現了故障，讓人對我們的滿(mǎn)意度下降。如果我們注意這些細節，用我們的產(chǎn)品打開(kāi)這個(gè)工業(yè)剛起步的國家的大門(mén)，那么，我相信我們會(huì )從中受益。
3、主管設計PWS—J20B1
此試驗機已經(jīng)交檢完畢，各項指標達到了技術(shù)協(xié)議要求，等用戶(hù)款到發(fā)貨。
4、參與了PNW—B5000的設計
此產(chǎn)品我在車(chē)工的指導下參與了設計，目前圖紙已設計完畢，等待用戶(hù)審查圖紙后出圖。我覺(jué)得自己很幸運，和車(chē)工、毛工以及貝工都合作設計過(guò)產(chǎn)品，他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動(dòng)態(tài)權威人物，是他們讓我在短時(shí)間內對動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
5、參與了PNW—6000的設計
目前正在緊張的圖紙設計階段。
6、與毛工一起調研了驅動(dòng)橋方面的試驗臺
驅動(dòng)橋方面的試驗臺在我公司是空白，我跟著(zhù)毛工去過(guò)北京和濟南的重汽進(jìn)行調研，掌握了大量資料，目前，毛工正跟客戶(hù)談技術(shù)方面的問(wèn)題。
7、參與設計PWS—250C
與毛工一起設計，目前已通過(guò)用戶(hù)預驗收。
8、作為技術(shù)方面的項目負責人，設計NW—DYB200
此項目為新產(chǎn)品，完全是全新設計，而且設計時(shí)間短，難度大，對我是一個(gè)嚴峻的考驗。左工對我要求很?chē)�，找MTS等產(chǎn)品的資料讓我參考，給了我很大的自主性，經(jīng)過(guò)努力，最終完成了設計任務(wù)。目前，此產(chǎn)品機械部分已安裝完畢，等待控制器調試。
9、為銷(xiāo)售部門(mén)做技術(shù)方案，提供技術(shù)支持。
10、參與QPNS—200H7、QPSB—200的設計
這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品，而且結構復雜，開(kāi)始時(shí)定我為項目負責人，但設計中我明顯感到自身能力的不足，加上項目的關(guān)鍵時(shí)期，家中有急事，我休假近三周，耽誤了設計時(shí)間，左工承擔了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。
這兩百多萬(wàn)的產(chǎn)品，對我是很好的磨練，讓我認識到了自身的不足，同時(shí)要感謝左工教了我很多東西，因為這兩個(gè)產(chǎn)品，我成熟了很多。
二、工作作風(fēng)方面的改進(jìn)
“三年磨一劍，如今把示君”，經(jīng)過(guò)三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì )的完全轉變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越得心應手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì)，以實(shí)現自己的價(jià)值。
我從來(lái)都是積極的，從來(lái)都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。
通過(guò)這幾年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質(zhì)，而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是決定設計人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
我要讓我的設計思路越來(lái)越開(kāi)闊，我要做到享受設計，我要在機械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應該是我年工作作風(fēng)方面最大的收獲。
三、做得不足的地方
回首過(guò)去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問(wèn)題，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時(shí)候，整個(gè)項目落到了我的肩膀上，剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得任務(wù)太重，對自己沒(méi)有信心。
后來(lái)自己接管過(guò)來(lái)，解決了一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題，才發(fā)現事情沒(méi)有自己想象的復雜，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有，我的語(yǔ)言表達能力有待加強�；蛟S是性格的原因吧，我不喜歡說(shuō)，只喜歡埋頭苦干�，F在看來(lái)，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶(hù)，需要與別人溝通。
四、學(xué)習成果
20xx年，我結合機械行業(yè)的發(fā)展，公司和我個(gè)人的實(shí)際情況，重點(diǎn)學(xué)習了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件，買(mǎi)書(shū)進(jìn)一步學(xué)習了SOLIDWORKS，掌握了機械設計當前的新工具，開(kāi)闊了設計思路，提高了設計能力。年的時(shí)候，我對有限元分析只停留在初步的理解上。
xx年，我自學(xué)了COSMOS有限元分析軟件，經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐，并與專(zhuān)業(yè)人士的有限元分析進(jìn)行了對比，最終掌握了這一有限元分析工具�，F在，我對有限元分析充滿(mǎn)了信心。另外，我實(shí)現了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過(guò)要學(xué)習ANSYS這一更專(zhuān)業(yè)、應用更廣泛的有限元分析軟件，但因為這一軟件難度大，一直沒(méi)有好好學(xué)習。
畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，后來(lái)，鄧總要求我學(xué)習ANSYS，并給技術(shù)人員培訓。我以此為動(dòng)力，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的苦練，基本上掌握了ANSYS，現在已能用它進(jìn)行簡(jiǎn)單的有限元分析，這是我自身的一個(gè)飛躍。同時(shí)，我還自學(xué)了PROE等三維軟件。
雖然在目前的工作中，SOLIDWORKS已經(jīng)夠用，但PROE畢竟是機械方面比較有權威的軟件，所以進(jìn)行了學(xué)習。學(xué)習的目的是為了應用，在以后的工作中，我會(huì )認真考慮將所學(xué)習的新技術(shù)充分應用，讓設計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖，做運動(dòng)模擬，做有限元分析等等。
以上是我一年的工作總結。在今后的工作中，我將努力堅持“求真務(wù)實(shí)、誠信為本，腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠相待”的人生宗旨，以“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”為勉，虛心學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，為公司的發(fā)展盡心盡力！
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