【精選】工作總結與計劃匯總6篇

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的工作總結與計劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作總結與計劃 篇1

　　一、制定內審工作程序，重新修改審計部崗位責任制

　　年初公司對審計部人員作了相應調整，根據現有人員及年度審計計劃的安排，審計部制定了部門(mén)內部審計工作程序，并重新修改了審計部崗位責任制，對現有人員作了具體分工，責任落實(shí)到人，從下達審計通知、現場(chǎng)審計、草擬審計報告到審計資料的整理歸檔都由專(zhuān)人負責，做到了責任明確、工作效率有所提高，審計部年度工作總結與年度工作計劃。

　　二、下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審計和合同審查

　　1、年初對下屬企業(yè)XX年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)進(jìn)行了審核，審核結果提交公司考核小組，為公司對下屬企業(yè)的考核提供了依據。

　　2、今年于4、7、10月分別對下屬企業(yè)一、二、三季度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)進(jìn)行了審核，我們針對一季度審核中發(fā)現的下屬企業(yè)存在的具體問(wèn)題，以及公司經(jīng)營(yíng)預算與實(shí)際賬務(wù)處理口徑不一致等問(wèn)題，分別向公司企管部和計財部提出建議報告，并提交給公司經(jīng)理辦公會(huì )，據此公司對各下屬企業(yè)下發(fā)了整改通知，企管部和計財部也對經(jīng)營(yíng)預算與賬務(wù)處理口徑作了相應調整，計財部還及時(shí)出臺了《會(huì )計工作指導意見(jiàn)》，對下屬企業(yè)的會(huì )計核算和財務(wù)管理進(jìn)行規范。

　　又于今年12月份對各下屬企業(yè)10-11月份的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)進(jìn)行了預審，待各企業(yè)年終財務(wù)決算后再審核12月份經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，并匯總出具審核報告提交公司考核小組。

　　3、合同簽訂與履行情況審查

　　根據公司經(jīng)理辦公會(huì )的要求，在對經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)進(jìn)行審核的同時(shí)還對下屬企業(yè)一至三季度的合同簽訂與履行情況進(jìn)行了審查，特別對租售房收款合同及大額工程施工合同的收付款情況進(jìn)行了重點(diǎn)審查，發(fā)現了各企業(yè)在合同簽訂與履行中存在的問(wèn)題以及公司合同主管部門(mén)在合同管理上存在的問(wèn)題，并分別向各下屬企業(yè)和公司合同主管部門(mén)提出了改進(jìn)意見(jiàn)和建議共12條，公司據此下發(fā)了整改通知，各下屬企業(yè)已將整改措施及整改落實(shí)情況上報企管部，企管部也根據審計部的建議，草擬了《分公司合同管理辦法》，對分公司的合同管理進(jìn)行規范。

　　三、下屬企業(yè)主要領(lǐng)導人離任經(jīng)濟責任審計

　　XX年先后對津濱物業(yè)公司董事長(cháng)楊鐘環(huán)，精采軟件公司董事長(cháng)于景偉，總承包公司總經(jīng)理劉寶銘，津濱投資公司董事長(cháng)江連國、總經(jīng)理朱賢方，新材料公司董事長(cháng)房大海，磁電分公司總經(jīng)理楊公，二分公司總經(jīng)理朱賢方的離任進(jìn)行了經(jīng)濟責任審計，出具的8份審計報告中針對以上企業(yè)在會(huì )計核算和財務(wù)管理中存在的問(wèn)題，提出建議27條，公司據此對相關(guān)企業(yè)下發(fā)了整改通知，審計部已對此進(jìn)行了整改意見(jiàn)落實(shí)情況的后續審計。

　　四、工程竣工結算和財務(wù)決算審計

　　1、金融街一期竣工結算和財務(wù)決算審計

　　經(jīng)過(guò)與外審長(cháng)達8個(gè)月的配合工作，金融街一期的竣工結算和財務(wù)決算審計于XX年10月全部完成，并已經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì )審議通過(guò)。經(jīng)審計，金融街一期工程實(shí)際完成投資額36873萬(wàn)元，其中建筑安裝工程費30595萬(wàn)元，土地費3312萬(wàn)元，資本化利息1695萬(wàn)元，開(kāi)發(fā)間接費1271萬(wàn)元。在對建筑安裝工程費的審核中審減工程造價(jià)103萬(wàn)元，為公司節約了工程成本。

　　2、高科技園二期工程結算補充審計和財務(wù)決算審計

　　XX年初，科技園二期工程結算審計完成，結算造價(jià)4570.66萬(wàn)元，審減額68萬(wàn)元。在對該工程進(jìn)行財務(wù)決算審計時(shí)，一分公司發(fā)現尚有26萬(wàn)元的工程直接費用未報外審，經(jīng)過(guò)與分公司、外審的三方協(xié)作，于9月底完成此項工程的補充結算審計，至此，科技園二期工程的結算造價(jià)為4596.81萬(wàn)元。10月份正式開(kāi)始進(jìn)行科技園二期的財務(wù)決算審計工作，目前決算審計報告的初稿已出具，準備征求一分公司意見(jiàn)后上報公司領(lǐng)導。

　　3、高科技園三期工程結算和財務(wù)決算審計工作

　　科技園三期工程的結算審計工作于XX年11月完成，結算總造價(jià)為8256.36萬(wàn)元，審減額1.57萬(wàn)元。該工程土地合同剛剛落實(shí)，一分公司正在進(jìn)行財務(wù)決算，審計部對該工程的財務(wù)決算審核工作也同時(shí)進(jìn)行。

　　4、軟件大廈工程結算審計工作

　　軟件大廈工程結算審核，一分公司除內裝修工程（美圖裝飾有限公司施工）結算外，其他資料均已報外審審核完畢，年度工作總結《審計部年度工作總結與年度工作計劃》。根據一分公司預算部提供的結算工作說(shuō)明，該內裝修工程一分已經(jīng)與美圖公司核對完結算，但美圖公司不認可最終結算價(jià)，因此一分公司至今未報外審該部分結算資料，并影響了整體工程結算報告的出具。

　　五、下屬企業(yè)改制審計

　　XX年共進(jìn)行了5項改制審計，包括物業(yè)公司清算審計、精彩軟件公司轉股審計、總包公司轉股審計、投資公司改制審計以及數字電子公司改制前審計，核實(shí)了被審企業(yè)的資產(chǎn)及潛虧情況，為領(lǐng)導決策提供了準確的數據，并針對審計過(guò)程中發(fā)現被審企業(yè)存在的會(huì )計基礎及核算上的問(wèn)題提出了相關(guān)建議10條。共4頁(yè),當前第1頁(yè)1234

　　六、調研審計

　　為進(jìn)一步揭示企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理活動(dòng)中存在的問(wèn)題，挖掘內部潛力，找出可以提高企業(yè)經(jīng)濟效益的環(huán)節，XX年對磁電分公司進(jìn)行了產(chǎn)品成本核算的.調研審計工作，目的是尋求降低產(chǎn)品成本的途徑和潛力，以提高企業(yè)的盈利水平，并為公司今后的戰略決策提供參考依據。在調研過(guò)程中發(fā)現了磁電分公司對在產(chǎn)品核算不真實(shí)的問(wèn)題，及時(shí)上報公司領(lǐng)導，成立了財務(wù)整頓小組，對其實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行清查核實(shí)，并針對其在會(huì )計核算和財務(wù)管理中存在的問(wèn)題下發(fā)了整改通知。

　　七、負責對下屬企業(yè)財務(wù)總監的管理工作

　　遵照公司領(lǐng)導的安排，本年度1-10月我們負責對下屬企業(yè)財務(wù)總監的管理和業(yè)務(wù)指導工作。主要有：

　　1、支持財務(wù)總監開(kāi)展工作，發(fā)表獨立意見(jiàn)；

　　2、提出帶有指導性的意見(jiàn)，建立一些可行的規定和辦法（財務(wù)總監例會(huì )制度、報告制度）；

　　3、按月審閱總監報告，對財務(wù)總監的報告在不改變觀(guān)點(diǎn)的前提下提出對內容和文字上的修正建議；

　　4、對財務(wù)總監的月度報告，摘錄要點(diǎn)匯總上報公司領(lǐng)導。

　　八、部門(mén)制度的修訂、補充、完善工作

　　根據公司要求，對我部門(mén)原有制度不符合公司現行制度和實(shí)際審計工作操作流程的部分進(jìn)行了修改，并將修改后的制度上報公司總經(jīng)辦以待上會(huì )通過(guò)；配合公司ISO質(zhì)量認證年檢工作，于上半年修改了部門(mén)的工作手冊，對手冊中的崗位權限和工作程序進(jìn)行了全面的修改，使之更符合審計部現行的實(shí)際工作操作流程。

　　九、對公司下發(fā)文件責令整改的津濱造紙公司、磁電分公司進(jìn)行了落實(shí)審計整改意見(jiàn)工作，幫助下屬企業(yè)搞好財務(wù)會(huì )計核算和管理，建立健全內控制度。

　　十、按照公司的嚴格要求，完成了審計檔案整理和歸檔工作。

　　十一、根據公司黨委的部署，完成了數字電子公司專(zhuān)項調查工作。

　　十二、根據公司領(lǐng)導的指示，對公司本部XX年貨幣資金管理和核算內部控制制度的制定與執行及職工社會(huì )保險、住房公積金計提和繳納情況進(jìn)行了審計，并向公司計財部提出審計建議7條，審計報告已在公司經(jīng)理辦公會(huì )通報。

　　十三、對公司有關(guān)職能部門(mén)及下屬企業(yè)提供服務(wù)支持

　　審計部在對公司本部及下屬企業(yè)進(jìn)行監督的同時(shí)，還提供了關(guān)于會(huì )計核算和財務(wù)管理方面的咨詢(xún)和服務(wù)，對公司有關(guān)職能部門(mén)或下屬企業(yè)所擬定的制度和規定，以及下屬企業(yè)財務(wù)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行認真的研究和討論，提出我們的意見(jiàn)和建議，多條意見(jiàn)和建議被采納。主要有：

　　1、參與計財部“會(huì )計工作指導意見(jiàn)1-3”的擬定和修改；

　　2、對計財部修改的“津濱公司財務(wù)制度和會(huì )計制度”的內容根據國家的財經(jīng)法律、法規提出了修改意見(jiàn)；

　　3、對一分、二分、三分公司今年以來(lái)相對獨立后制定的各項制度，特別是財務(wù)會(huì )計方面的制度，我們都認真的審閱并提出修改意見(jiàn)和建議；

　　4、在對下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的審核和合同審查中所發(fā)現的問(wèn)題[]

　　向企管部通報情況及提出我們的建議；

　　5、對“二分公司”會(huì )計核算不規范的地方與公司計財部、二分公司財務(wù)總監和財務(wù)經(jīng)理進(jìn)行多次交流，針對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)廣泛性問(wèn)題，計財部出臺了“會(huì )計工作指導意見(jiàn)之3”；

　　6、針對下屬企業(yè)存在的問(wèn)題，我們多次書(shū)面向計財部、企管部提出我們的建議。

工作總結與計劃 篇2

　　隨著(zhù)20xx年的臨近，我們即將惜別令人難忘的20xx。在這一年中，我們5樓全體護理人員在醫院各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和其它各姐妹科室的支持和幫助下，我科護士齊心協(xié)力，工作積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，為了總結過(guò)去經(jīng)驗教訓，為新一年的工作奠定基礎，現總結如下：

　　一， 在過(guò)去一年中，我們科室總共接受住院病人3000多人次，檢驗抽血10000多人次，靜脈輸液10000多人次，肌注皮試8000多人次。在接待病人數量增加的同時(shí)，我們不忘服務(wù)質(zhì)量，由于人手稍顯不足，我們科室的護士們個(gè)個(gè)任勞任怨，不記名利，經(jīng)常加班加點(diǎn)，做到忙而不亂。是他們的無(wú)私奉獻保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展。 在這一年中，我們做到了和病人以及家屬“零”投訴，“零”爭吵，醫療事故“零”發(fā)生，輸液反應“零”出現，真正做到了數量和質(zhì)量的雙增加。

　　二， 20xx年，我們全科人員認真學(xué)習醫院各級領(lǐng)導會(huì )議和講話(huà)的內容和精神，堅決落實(shí)醫院下達的各種文件，樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，堅持“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評，堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認識和對待，科室內無(wú)醫藥回扣現象發(fā)生。

　　三， 全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重的狀況，保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學(xué)習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　四， 積極運用新技術(shù)，鑒于picc置管術(shù)具有操作簡(jiǎn)便、患者痛苦小、活動(dòng)不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點(diǎn)，今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用，同時(shí)，為了防止出現置管后護理不當而影響置管的繼續使用，以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟損失，我科室多次組織學(xué)習picc置管及護理的相關(guān)知識，總結臨床經(jīng)驗，切實(shí)讓新技術(shù)給病人帶來(lái)真真切切的方便和實(shí)惠，這一年來(lái)，我科室共為病人進(jìn)行picc置管十余例，并達到了醫患雙方都相當滿(mǎn)意的效果。

　　五， 在過(guò)去的一年中，我們加強了所有護士的理論學(xué)習。在護士職業(yè)考試中，我科室有5名護士拿到了護士職業(yè)資格證書(shū)。同時(shí)，我們還在業(yè)務(wù)技能方面加強年輕護士的培訓，經(jīng)常利用中午午休時(shí)間進(jìn)行技能訓練，通過(guò)這種學(xué)習與交流，使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟，成為了業(yè)務(wù)能手。另外，醫院派我科人員走出院門(mén)，到安徽省立醫院進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和交流，緊隨發(fā)展前沿。 除了這些以外，我們還積極參加醫院組織的各項集體活動(dòng)，踴躍編排節目參加醫院的'各項活動(dòng)和晚會(huì )，在這些聚會(huì )和活動(dòng)中，我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。

　　總結過(guò)去，成績(jì)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下, 在品味成功的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒;在人性化護理方面，我們還要多加探索，真正深入病患內心;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白。

　　展望未來(lái)，我們不能為已經(jīng)取得的成績(jì)驕傲自滿(mǎn)，更不應該為我們的不足之處暗自神傷，我們更應該自勵自勉，再接再勵。每次當我走在醫院門(mén)口，看到我們醫院新建的大樓即將竣工時(shí)，內心深處有種由衷的自豪悄然升起，每每此時(shí)，我就更加堅定了未來(lái)工作必勝的信心，更對我們醫院未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和自豪!

工作總結與計劃 篇3

　　省經(jīng)貿委：

　　告別碩果累累的XX年，迎來(lái)高速發(fā)展的XX年，我公司本著(zhù)立足四川，發(fā)展全國的指導思想，總結過(guò)去展望未來(lái)。

　　XX年，我公司生產(chǎn)低速載貨汽車(chē)2180臺，成功立足四川，開(kāi)發(fā)重慶、云南、貴州、湖北等汽車(chē)市場(chǎng)，實(shí)現低速貨車(chē)銷(xiāo)售2140臺，銷(xiāo)售率98%，同期增長(cháng)率18.3%；實(shí)現銷(xiāo)售收入5840萬(wàn)元，利潤292萬(wàn)，稅金175.2萬(wàn)元。

　　XX年，我公司成立了技術(shù)開(kāi)發(fā)中心、建立汽車(chē)總裝線(xiàn)，整車(chē)噴涂線(xiàn)，成功開(kāi)發(fā)了并生產(chǎn)了fy605、fy 2310c、fy2310cw、fy2310-1、fy605-1等系列車(chē)型。

　　相對XX年來(lái)講，我公司取得了一定的成績(jì)，但由于國家政策對低速載貨汽車(chē)的不公平性，限定了我公司的高速發(fā)展。其主要表現在：

　　1、國家支持微型、輕型汽車(chē)發(fā)展，購買(mǎi)輕型、微型汽車(chē)可以享受政府補助，鼓勵農民提前報廢低速載貨汽車(chē)，購買(mǎi)輕型、微型汽車(chē)；

　　2、限定了低速載貨汽車(chē)的燃油種類(lèi)（注：低速載貨車(chē)只能采用柴油作為燃油種類(lèi)）

　　3、其他省份為支持和發(fā)展低速貨車(chē)，出臺一系列的地方保護政策，如：購置費減半，農民購買(mǎi)低速載貨汽車(chē)享受20%的購車(chē)補助等政策。而四川省無(wú)任何地方保護政策。

　　4、多功能拖拉機的興起，也嚴重的阻礙了低速貨車(chē)的發(fā)展。一些地區和省份的.地方保護的拖拉機其實(shí)就是低速貨車(chē)，也可以說(shuō)是微型、輕型汽車(chē)。如重慶、安徽、湖北等省、市的多功能拖拉機。

　　西南地區相對于全國來(lái)說(shuō)是一個(gè)平窮和落后的地區，根據國家西部大開(kāi)發(fā)的政策和國家7258號文件的相關(guān)規定，我公司特向四川省經(jīng)貿委、四川省法改委員要求和建議如下：

　　1、取消低速載貨汽車(chē)與微型、輕型載貨汽車(chē)不公正的政策待遇，低速載貨汽車(chē)也應享受購車(chē)補助和購置費減半等政策。根據XX年中國汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì )的統計，低速貨車(chē)在農村的銷(xiāo)售遠大于微型、輕型載貨汽車(chē)。畢竟低速載貨汽車(chē)是適應農村道路、適合農民買(mǎi)得起的汽車(chē)，對農村的建設和發(fā)展起著(zhù)巨大的作用。也符合國家發(fā)展“三農”政策的規定。

　　2、取消低速載貨汽車(chē)的燃油種類(lèi)。取消低速載貨汽車(chē)的燃油種類(lèi)是符合發(fā)改委7258號文件的相關(guān)規定的。對于西部地區而言，西部地區資源豐富，天然氣存儲量巨大；我公司準備全力生產(chǎn)汽油、天然氣等混合燃料的低速載貨汽車(chē)。

　　3、完善各地區的上戶(hù)管理工作。在XX年的銷(xiāo)售過(guò)程中，我公司發(fā)現在很多地區、一些車(chē)管所和交警大隊對低速載貨汽車(chē)不了解，對低速貨車(chē)的上戶(hù)流程不熟悉。

　　4、出臺系列地方保護政策。如取消本省內生產(chǎn)銷(xiāo)售的低速載貨汽車(chē)的購置費或購置費減半。鼓勵農民購買(mǎi)本省內所生產(chǎn)的低速貨車(chē)和汽車(chē)，凡是購買(mǎi)本省內所生產(chǎn)的低速貨車(chē)和汽車(chē)的農民均可以享受地方財政補助。

　　XX年，全球經(jīng)濟蕭條、金融危機風(fēng)暴任然沒(méi)有過(guò)去，但對汽車(chē)、低速貨車(chē)來(lái)說(shuō)確是高速發(fā)展的一年。盡管相對汽車(chē)而言，低速貨車(chē)處于國家政策的不公正待遇，但我公司沒(méi)有放棄，在XX年準備全力打造和發(fā)展“方圓牌”系列產(chǎn)品。其主要表現如下：

　　1、 完善整車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)。將我公司XX年產(chǎn)1萬(wàn)臺整車(chē)的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)一部改善和完善，使其在XX年達到2萬(wàn)臺整車(chē)的生產(chǎn)能力。

　　2、 組建整車(chē)焊接線(xiàn)。組建汽車(chē)整車(chē)焊接線(xiàn)，使我公司進(jìn)一步完善整車(chē)生產(chǎn)工藝。保證公司具有整車(chē)生產(chǎn)、涂裝、檢測和焊接能力，進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本。

　　3、 開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)fy1605c系列產(chǎn)品。為適應市場(chǎng)發(fā)展的需要，我公司準備全力開(kāi)發(fā)fy1605c、fy1605cw、fy1605cp等系列產(chǎn)品，自主開(kāi)發(fā)生產(chǎn)駕駛室、車(chē)架總成，選名優(yōu)企業(yè)配套產(chǎn)品。使其在XX年達到5000臺的生產(chǎn)、銷(xiāo)售能力。

　　XX年，由于世界發(fā)展存在諸多不確定的因素，經(jīng)濟復舒仍需要一個(gè)較長(cháng)的時(shí)間，這將在一定程度上影響中國汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展。但由于中國宏觀(guān)經(jīng)濟仍處于較為穩定的增長(cháng)期，國際環(huán)境有限，居民的購車(chē)需求依然十分旺盛。我公司將在國家政策和四川省地方政策的支持下，高速發(fā)展，有望在XX年達到10000臺整車(chē)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售能力。

工作總結與計劃 篇4

　　一、全年工作情況

　　(一)明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng )新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)20xx年對我們廣州工程處來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年，也是我歷年來(lái)在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季時(shí)間長(cháng)、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調困難等諸多不利因素的影響，始終制約生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對困難，我一面分析生產(chǎn)形勢，積極采取措施，協(xié)調好各方面的關(guān)系，充分挖掘和調動(dòng)各方面潛力，千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，較為圓滿(mǎn)地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。

　　1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點(diǎn)多面廣，戰線(xiàn)較長(cháng)、施工難度大的實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備，體現施工準備的充分性，爭取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預算等部門(mén)對施工方案進(jìn)行敲定，明確了工期、質(zhì)量、安全目標，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎。

　　2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務(wù)量較大，始終堅持生產(chǎn)例會(huì )制度，定措施，抓落實(shí)，提要求，解決實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)確定各機組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節。多次組織召開(kāi)現場(chǎng)協(xié)調會(huì )和專(zhuān)業(yè)辦公會(huì )，幫助機組科學(xué)合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計劃，確保了各機組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。

　　3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執行和考核，對生產(chǎn)會(huì )議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規措施，及時(shí)糾正偏差，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向，突出重點(diǎn)，各個(gè)擊破，取得了明顯效果。

　　4、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場(chǎng)文明施工管理，要求按高起點(diǎn)、高標準、高水平運行，做到規范、整潔，對現場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒(méi)抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對現場(chǎng)管理的常抓不懈，各機組的施工現場(chǎng)均達到了文明施工標準，樹(shù)立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評。

　　5、靠前指揮，及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節，為了及時(shí)掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料，并與項目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各機組的施工進(jìn)度。

　　(二)加強安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。

　　堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預防為主”的基本方針，加強對施工現場(chǎng)的監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育，強化了全員的.安全意識;切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，保證了昆大管線(xiàn)項目部安全管理工作的平穩運行。

　　二、加強自身廉政建設，牢固樹(shù)立服務(wù)意識。

　　做為一名領(lǐng)導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。

　　三、總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，努力做合格的生產(chǎn)管理者

　　為了適應新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，主動(dòng)加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機，進(jìn)一步理解了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求，在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí)，我還能夠從其他領(lǐng)導同志身長(cháng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，彌補自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。

　　四、存在的不足

　　一年來(lái)，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導的要求和群眾的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：

　　1、有時(shí)因工作忙，政治理論學(xué)習還不夠自覺(jué)，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;

　　2、由于在心理上總是想把工作干得出色，把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺(jué)壓力大、擔子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)還需加強。

　　以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會(huì )存在不足之處，懇請領(lǐng)導、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結同志，改進(jìn)不足，使昆大管線(xiàn)項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺階。

工作總結與計劃 篇5

　　時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)�；厥走^(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入學(xué)習，掌握技巧;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為集團公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

　　一、主要工作回顧

　　我們的銷(xiāo)售工作主要分為電話(huà)銷(xiāo)售和鄉鎮醫院開(kāi)發(fā)兩部分，電話(huà)招商是開(kāi)拓市場(chǎng)的主力，鄉鎮醫院開(kāi)發(fā)是補充。按公司整體市場(chǎng)思路和方向，我們在過(guò)去的銷(xiāo)售工作中，主要做了以下工作：

　　(一)銷(xiāo)售回款

　　20xx年電話(huà)招商部分共完成**件(目標***件)，***元，鄉鎮醫院部分完成**件(計劃**件)，收款**元。共計回款**元(目標****元)，超額完成****元，完成比是114%。上半年完成****元，完成全年30.8%。電話(huà)招商全年回款客戶(hù)340個(gè)，成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)223個(gè)。

　　(二)客戶(hù)群的建立

　　在20xx年的銷(xiāo)售中，我們共積累到340個(gè)客戶(hù)，成功開(kāi)發(fā)223個(gè)新客戶(hù)，成交貼牌客戶(hù)**個(gè)，在談貼牌客戶(hù)**個(gè)，年進(jìn)貨過(guò)萬(wàn)元的客戶(hù)***個(gè)，單次拿貨***件以上的客戶(hù)***個(gè)，建立了初步客戶(hù)群。

　　(三)團隊建設

　　人才是營(yíng)銷(xiāo)的核心資源，本部門(mén)組建以來(lái)，積極發(fā)揮團隊的推動(dòng)器作用，注重銷(xiāo)售骨干的培養。剛進(jìn)入本部門(mén)時(shí)，銷(xiāo)售人員大部分從零開(kāi)始，對銷(xiāo)售，特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標市場(chǎng)一無(wú)所知。經(jīng)過(guò)包括客戶(hù)查找定位、談判、跟進(jìn)、促單、合同簽訂等一系列言傳身教式培訓及實(shí)戰歷煉之后，他們已經(jīng)成為能夠獨擋一面的銷(xiāo)售骨干，并正為公司創(chuàng )造著(zhù)越來(lái)越多的市場(chǎng)價(jià)值。

　　(四)營(yíng)銷(xiāo)體系初步形成

　　根據營(yíng)銷(xiāo)工作的具體內容和工作流程，我們建立了詳盡而明晰的客戶(hù)檔案，將包括客戶(hù)基本信息、客戶(hù)重要度分級、客戶(hù)聯(lián)系過(guò)程、報價(jià)、合同銷(xiāo)售情況、客戶(hù)關(guān)系維護、后續服務(wù)等在內的一系列的.信息都記錄在案，形成了豐富的客戶(hù)字典，以備銷(xiāo)售人員隨時(shí)調閱。根據以上信息，對市場(chǎng)及客戶(hù)進(jìn)行多種分析，以掌握營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一般規律，進(jìn)行舉一反三，持續完善業(yè)務(wù)流程。

　　(五)培訓工作。銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び�善其事，必先利其器”，本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷(xiāo)售部開(kāi)展了不間斷的職業(yè)技能培訓工作，與**招商部的精英們進(jìn)行“東西部結合”活動(dòng)，在濟南招商部門(mén)的幫助下，銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售能力得到大幅度的提升。

　　二、存在的問(wèn)題及解決思路

　　問(wèn)題總是和工作形影不分，成績(jì)微不足道，但問(wèn)題需要認真總結、反思和探討，問(wèn)題解決的過(guò)程，將是我們不斷發(fā)展和持續前行的過(guò)程，并且，這些問(wèn)題的有效解決，也正是我們下個(gè)銷(xiāo)售年度努力目標之所在。問(wèn)題有四：

　　1、銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強。

　　2、溝通不夠深入。

　　銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

　　3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。

　　銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。

　　個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)較低、不良習慣很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

　　以上四點(diǎn)將是我們下個(gè)銷(xiāo)售年度需要解決的主要問(wèn)題、思路和努力方向，我相信，只要有各位領(lǐng)導、同事的支持和幫助，一切問(wèn)題將迎刃而解。

　　三、20xx年工作計劃

　　(一)、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員才能提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量，才能提升企業(yè)形象和產(chǎn)品的影響力。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。團隊建設方面人員擴充到20人，分化為招商一部和招商二部，輔助部門(mén)電子商務(wù)，重點(diǎn)打造電子商務(wù)平臺。全方位的打造銷(xiāo)售體系，全面推進(jìn)銷(xiāo)售工作的進(jìn)展。

　　(二)、電話(huà)銷(xiāo)售部分銷(xiāo)售業(yè)績(jì)總量過(guò)****件，年銷(xiāo)售額過(guò)**萬(wàn)。鄉鎮醫院部分銷(xiāo)售突破**件，年銷(xiāo)售額過(guò)**萬(wàn)，銷(xiāo)售總回款***萬(wàn)。

　　(三)、管理方面，以實(shí)用為原則，完善監督考核措施，創(chuàng )造輕松、規范、快樂(lè )的銷(xiāo)售環(huán)境。

　　1、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的管理辦法。

　　完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力，從而提高工作效率。

　　2、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

　　培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　具體：

　　(1)、加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理①服務(wù)流程標準化②日常工作表格化③檢查工作規律化④銷(xiāo)售指標細分化⑤晨會(huì )、培訓例會(huì )化⑥服務(wù)指標進(jìn)考核。

　　(2)、時(shí)間管理方面，使用好計劃與約定，按計劃完成每天、每周每月的目標，合理分配時(shí)間，加大學(xué)習和訓練的力度。

　　(3)、客戶(hù)管理方面，建立客戶(hù)檔案，細化客戶(hù)的分類(lèi)，針對不同的客戶(hù)提供不同的解決方案，提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。

　　在新的一年里，我們將服從公司大局，聽(tīng)從領(lǐng)導安排，潛心挖掘市場(chǎng)，用心服務(wù)客戶(hù)，爭取取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

工作總結與計劃 篇6

　　剛出大學(xué)校門(mén)，就應聘到一家保健品公司中做銷(xiāo)售，第一個(gè)月做了市場(chǎng)第一名，我把這一切歸結于幸運，只是這幸運的背后夾雜了不少的心酸，有壓力，有不服輸的心理，有勢在必得的霸氣，所有的所有都壓在了一個(gè)剛出校門(mén)的學(xué)生的身上，仿佛有種初生牛犢不怕虎的樣子。我所接觸的第一家保健品公司是一家代理商，進(jìn)了他們的專(zhuān)賣(mài)店有種上當的感覺(jué)，因為沒(méi)有他們所描述的什么公司，只是一間三十平米的小店，但是難過(guò)只是幾分鐘的時(shí)間，隨即我便調整了心態(tài)，我想，無(wú)論我在一個(gè)什么環(huán)境中工作，重要的是磨練，畢竟剛走出校門(mén)。于是我虛心像經(jīng)理請教有關(guān)銷(xiāo)售的各方面問(wèn)題，當經(jīng)理告訴我這個(gè)行業(yè)潛力無(wú)窮時(shí)我又一次振奮了精神。從基礎的發(fā)單開(kāi)始，每一張但也都細致的發(fā)給每一位客戶(hù)，然后是服務(wù)促銷(xiāo)，售后服務(wù)，這一系列的'工作形成了一整套思路。在我工作第三個(gè)月時(shí)，我轉到了一家大的保健品公司，也通過(guò)努力做到了市場(chǎng)部經(jīng)理，管理三個(gè)部門(mén)，這無(wú)疑是一個(gè)挑戰，無(wú)論工作上好使心理上。但是我沒(méi)有退縮，理清思路，用心干好每一件事，用心對待每一個(gè)人，立志打造一支有理想，有追求，有目標，有素質(zhì)，有愛(ài)心的團隊，做到對自己負責，對員工負責，對客戶(hù)負責。也正因為一直秉承這種信念，我的團隊取得了一次又一次的優(yōu)異成績(jì)，但是在這個(gè)時(shí)候，我遇到了賽而維。

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