【熱門(mén)】年終工作總結集合五篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家整理的年終工作總結5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結 篇1
20xx年終總結及20xx年工作展望一年已經(jīng)快過(guò)去了，20xx年還有20幾天就完蛋了,我們即將走過(guò)20xx年迎來(lái)嶄新的20xx年。作為本圈一員，現在把一年的工作情況做如下匯報：在一年里，我們緊密扎根在微信圈里，團結在朋友圈周?chē)�，高舉“有空必來(lái)，有來(lái)必言，有言必留，有留必看”理論的偉大旗幟，認真貫徹落實(shí)“雁過(guò)留聲，人過(guò)留言，雞過(guò)留蛋，鴨過(guò)留毛”的要求，堅持“知無(wú)不言、言無(wú)不盡”的指導思想，弘揚“一不怕手酸，二不怕加班，三不怕頭暈，四不怕眼花”的大無(wú)畏精神，把“保持聯(lián)系，經(jīng)常騷擾”作為振興朋友圈的第一要務(wù)！經(jīng)過(guò)努力，從根本上改變了“幾天來(lái)一趟，想到才來(lái)上，來(lái)了不說(shuō)話(huà)，逛逛就走人”的方式。堅持“四有”原則，即“有組織，有預謀，有把握，有成績(jì)”。堅持做“四有”圈友，即:“留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面”。相互促進(jìn)，共同發(fā)展，從而使咱朋友圈走上可持續發(fā)展的偉大道路，同時(shí)堅決貫徹了20xx年七大新觀(guān)念:
1、錢(qián)不是問(wèn)題，問(wèn)題是沒(méi)錢(qián)。
2、水能載舟，亦能煮粥。
3、一山不能容二虎，除非一公和一母。
4、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人。
5、喝醉了我誰(shuí)也不服，我就扶墻。
6、就像一只趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒(méi)有。
7、問(wèn)世間情為何物？都是一物降一物。
回首過(guò)去的一年，雖然我們也發(fā)言不少，但為了表示我們的忠誠，在新的20xx年，特向朋友圈的朋友們保證：大家的脾氣就是我們的福氣；大家的要求就是我們的追求；大家的鼓勵就是我們的動(dòng)力；大家的想法就是我們的做法；大家的酒量就是我們的膽量；大家的表情就是我們的心情；大家的嗜好就是我們的愛(ài)好；大家的意向就是我們的方向；大家的小蜜就是我們的秘密；大家的情人就是我們的親人。
年終工作總結 篇2
首先，在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責，過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算
制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計，準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領(lǐng)導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：
1、學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的會(huì )計軟件的應用及理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習，爭取在明年取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì )揚長(cháng)避短，更好的完成本職工作。
年終工作總結 篇3
在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時(shí)的配合下，順利的展開(kāi)了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個(gè)人述職中，本人對自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結，用心做事，以德做人是我個(gè)人的理念，在工作中嚴格遵守職業(yè)道德，認真對待每一件事；
首先是落實(shí)自己崗位職責目的，半年來(lái)根據公司技術(shù)文件及規范管理制度，對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂，并落實(shí)執行到生產(chǎn)現場(chǎng)，進(jìn)行過(guò)程品質(zhì)監控和過(guò)程技術(shù)服務(wù)，為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作；在實(shí)際工作對現場(chǎng)生產(chǎn)的問(wèn)題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調；在問(wèn)題反饋的同時(shí)，進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善；充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求；
其次在進(jìn)行技術(shù)管理，一直在不斷摸索和學(xué)習中進(jìn)行個(gè)人能力的提升，同時(shí)展開(kāi)資源共享，讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐，不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力，運用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當中，指導和參與現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題的討論，并對技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評審，突破相關(guān)技術(shù)難題，在前期開(kāi)發(fā)中預估和杜絕問(wèn)題提出相應的技術(shù)理念支持和評審；
其三，在品質(zhì)控制管理中，對供應商品質(zhì)異常問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行監督檢查和協(xié)調，配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審，在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠(chǎng)商的考核和抽查驗證，供應商管理工作的展開(kāi)；同時(shí)對內部質(zhì)量的預防，實(shí)施進(jìn)料再次驗證，并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性，杜絕因外協(xié)內在因素導致產(chǎn)品質(zhì)量的異常；監督協(xié)調品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施，對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報與檢討，對內部存在的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改，以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗證，督導問(wèn)題改善徹底；組織討論改善方案，落實(shí)有效改善動(dòng)作，并延伸展開(kāi)問(wèn)題的分析與改進(jìn)動(dòng)作；針對產(chǎn)品的特性，對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見(jiàn)，配合改善動(dòng)作的實(shí)施；
綜合管理本部門(mén)日常工作及人員工作能力的考核，培訓部門(mén)人員的團隊精神與意識；以人員工作能力的提升，在人員工作心態(tài)上引導以公司目標為方向，進(jìn)行工作方式的展開(kāi)，溝通協(xié)調工作中的問(wèn)題點(diǎn)，維護團隊作戰能力，有效的展現團隊精神狀態(tài)，積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門(mén)日常工作；維護公司利益的同時(shí)維護員工利益，爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障；把安全工作作為日常工作的重點(diǎn)，安全意識的宣導，落實(shí)到實(shí)際工作當中，以預防為主，減少安全事故的發(fā)生；
回顧以上工作的展開(kāi)，本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間，需要更進(jìn)一步的努力；以下是對本人工作的展開(kāi)的思路
站在一個(gè)高度看待問(wèn)題
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門(mén)，熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)是首當其沖，從新品的開(kāi)發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制，基本均要在可控范圍內；一個(gè)以制造為主的企業(yè)，隨外界競爭能力的變化，需進(jìn)一步的提升本部門(mén)的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場(chǎng)需求；加強對企業(yè)轉型管理模式的理解；開(kāi)拓新視野、新思路；參考經(jīng)驗模式，理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢；
完善管理與流程
根據相關(guān)作業(yè)流程，修改前期的作業(yè)流程到固化流程，經(jīng)過(guò)流程的修改，完善部門(mén)組織架構的設定和各單位人員的職責闡述，以流程和職責要求落實(shí)部門(mén)人員的工作，并加以考核管理；
有效的考核管理，在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門(mén)人員工作效率；其中不乏存在因個(gè)人能力導致的失誤存在，需要更進(jìn)一步的培訓和引導，并堅持不懈的循序培訓工作的落實(shí)；對部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力，提高團隊協(xié)作能力；
進(jìn)一步溝通與加強團隊精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情，時(shí)間累積，造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來(lái)可以改變的，就如一顆樹(shù)改變不了氣候；首先不要去改變環(huán)境，先去適應，在工作中尋找環(huán)境存在的問(wèn)題，逐步按流程進(jìn)行問(wèn)題的溝通，提出觀(guān)點(diǎn)和改變問(wèn)題的得失，權衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改，只有長(cháng)期的努力，才可以固化已經(jīng)修改的，最終才可以規范化、標準化；
在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì )存在諸多矛盾，本著(zhù)以看問(wèn)題、對待問(wèn)題、處理問(wèn)題得心態(tài)去面對，認真處理、對待、化解矛盾，從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產(chǎn)生矛盾的根源，從而去理解人，同時(shí)改變自己對問(wèn)題的理解，讓溝通的人認可和理解；
一個(gè)個(gè)體適應環(huán)境，帶動(dòng)一個(gè)團隊適應環(huán)境，相對理解就是個(gè)人如何適應環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時(shí)彰顯團隊工作的能力；
目前的團隊：從組織架構的分工，存在依賴(lài)于某個(gè)人的力量，在有限的基礎上難以突破，存在思維上的迂回，分析問(wèn)題比較單一，缺少相對的知識面和說(shuō)服力；需要更多的支持力量；同時(shí)存在內部工作的展開(kāi)動(dòng)作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實(shí)打折扣；以上基于人員的補充需要跟進(jìn)與改善；
新生人員能力的提升和培訓
團隊能力的強 化，新生人員工作能力需要培訓。流程化管理：熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調；培訓多面手，擴大團隊作戰能力；
后續的發(fā)展思路
利用現有的資源（整個(gè)團隊的技術(shù)資源和管理能力資源）逐步解決、改善、克服目前存在的問(wèn)題點(diǎn)，在需求外部支援的情況下進(jìn)行溝通，同時(shí)借助外界資源，提升團隊的效率；學(xué)習外界高效的榜樣實(shí)施
內部整改，完善管理缺陷機制，激勵管理隊伍；人企雙贏(yíng)，引用優(yōu)秀人才，不斷壯大技術(shù)和管理力量。
年終工作總結 篇4
在上級的正確領(lǐng)導下，在其他部門(mén)的幫助下，今年以來(lái)做了一些工作，歸納如下。
一、嚴格做好對違規工程的行政處罰和管理工作
今年以來(lái)對違反建筑市場(chǎng)管理秩序、建設工程安全質(zhì)量規定的14起案件立案調查、并實(shí)施行政處罰；罰款金額14萬(wàn)元。其中：對建筑市場(chǎng)行為的行政處罰的有6件，罰款金額4.5萬(wàn)元；對違反建設工程安全質(zhì)量規定的行為的行政處罰有8件，罰款金額9.5萬(wàn)元；全年未發(fā)生行政訴訟和復議案件。
二、積極開(kāi)展督促施工企業(yè)落實(shí)拖欠民工工資支付工作
我們在協(xié)助督促解決拖欠民工工資工作的`過(guò)程中，目前主要的工作是對民工上訪(fǎng)進(jìn)行接待、登記、落實(shí)、督促。工作重點(diǎn)放在督促責任單位落實(shí)上。
今年以來(lái)(截止到11月20日)已經(jīng)
接待催討工資的上訪(fǎng)人員：147批； （不計重復上訪(fǎng)）
接待催討工資的上訪(fǎng)人數：591人；
涉及拖欠工資的民工人數：4025人；
督促處理工資額：2882萬(wàn)元。
為了進(jìn)一步加強和規范解決拖欠建筑民工工資管理工作，9月8日區勞動(dòng)局和我們建交委召開(kāi)了一次協(xié)調會(huì )。會(huì )上分析了在落實(shí)解決民工工資過(guò)程中有關(guān)基本情況、遇到的工作難點(diǎn)；針對存在的主要問(wèn)題、圍繞如何進(jìn)一步明確職責、落實(shí)責任、理順關(guān)系、加強監管、攜手合作等方面，開(kāi)展了交流與討論。
三、參與開(kāi)展“建設工程現場(chǎng)綜合治理專(zhuān)項活動(dòng)”專(zhuān)項檢查
按照市安質(zhì)監總站滬建安質(zhì)監[]第72號文件要求，在9月23日到25日，會(huì )同建管所的安質(zhì)監站、招投標辦、雙資辦等部門(mén)，聯(lián)合開(kāi)展“建設工程現場(chǎng)綜合治理專(zhuān)項活動(dòng)”的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為、維權等部分的專(zhuān)項內容檢查，對各鎮和臨港的12個(gè)項目進(jìn)行了檢查。
四、積極穩妥地開(kāi)展建設工程合同登記備案工作
按照市建管辦《關(guān)于改進(jìn)本市建設工程合同登記備案工作的通知》的要求，我們認真地開(kāi)展合同登記備案工作。按規定嚴格核對相關(guān)內容。公布了有關(guān)通知、操作程序。制作了通用性較強的《登記備案須知》。
到10月20日為止，今年已經(jīng)受理合同登記備案411份。
五、不斷推進(jìn)分中心的年度各項工作
11月份，協(xié)助完成了受理服務(wù)的掛牌、受理大廳的建設、受理窗口和辦公室的調整工作，推進(jìn)建立更規范、便捷的服務(wù)環(huán)境。
7月，市受理服務(wù)中心對我們分中心進(jìn)行半年度工作互查；圍繞‘完善平臺、標準建設、綜合受理、文明聯(lián)建、工作質(zhì)量“等方面進(jìn)行綜合評價(jià)。
依據市受理服務(wù)中心印發(fā)的《分中心年度工作綜合評價(jià)辦法》的通知精神，按照我區現行的管理模式、結合自身特點(diǎn)，修訂完善了分中心的管理手冊；包含了受理服務(wù)流程、辦事指南、辦事須知、管理制度、崗位責任制等內容。
7月，參加了市受理服務(wù)中心開(kāi)展的“優(yōu)秀受理員”的評選活動(dòng)。
8月9日，參加了市受理服務(wù)中心舉辦的“心系奧運、服務(wù)至上”職工工間操比賽活動(dòng)，我區代表隊獲得三等獎。
10月，參加了市受理服務(wù)中心組織的“受理服務(wù)工作論文競賽”的撰寫(xiě)、投稿活動(dòng)。
六、主動(dòng)配合受理服務(wù)人員上崗培訓
為進(jìn)一步適應管理模式的改革，建立統一、規范、聯(lián)動(dòng)的服務(wù)體系，提高受理服務(wù)人員的綜合能力，根據市建筑建材業(yè)管理部門(mén)的部署，從事和涉及受理服務(wù)的12名工作人員，在今年分批分期、針對不同受理工作內容接受了業(yè)務(wù)上崗培訓。
七、負責搞好建筑市場(chǎng)信訪(fǎng)的調查處理
按照市建管辦等上級部門(mén)對受理的信訪(fǎng)案件批轉的要求、依照區信訪(fǎng)辦對信訪(fǎng)案件轉送和批轉的意見(jiàn)，今年來(lái)我們調查處理了4起涉及市場(chǎng)行為、拖欠款等情況的信訪(fǎng)件，并將調查或落實(shí)處理情況及時(shí)上報。
八、存在的主要問(wèn)題
1．對建筑市場(chǎng)執法工作的力度未能有效顯現；
2．督促解決建筑民工工資的工作，在依法管理方面未能突破；
3．受理服務(wù)中心的標準化建設工作進(jìn)展方面已經(jīng)滯后，特別在一門(mén)式受理窗口的形成和和受理大廳的安排上，亟待解決。
4．綜合受理等工作因在人員落實(shí)安排等節點(diǎn)上受牽制，影響了推進(jìn)。
年終工作總結 篇5
時(shí)光任冉，日月如梭。又到了歲末年終之時(shí)。轉眼之間XX又要過(guò)去了。屈指算來(lái)從進(jìn)入長(cháng)江賓館，在小小的前臺居然已經(jīng)有十五年了。如何把一份前臺工作做得客人滿(mǎn)意，領(lǐng)導放心是我工作以來(lái)一直追求的目標和重心。
長(cháng)江賓館是石化總廠(chǎng)的接待站，來(lái)廠(chǎng)辦事的人首先來(lái)到廠(chǎng)里就是入住到賓館。讓來(lái)廠(chǎng)辦事的人在賓館里感覺(jué)到賓至如歸是我的責任。所以對每一位來(lái)廠(chǎng)的賓朋我都能做到讓他高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。對他們關(guān)于廠(chǎng)情廠(chǎng)況的一些提問(wèn)也是耐心細致的回答。
對于有些客人對客房?jì)r(jià)格進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，也是盡可能的做到爭取和留住，不讓他們走出去。雖然有些時(shí)候在價(jià)格上做出了一點(diǎn)讓步，但是還是很好的留下了客人。而不是不負責任的一言了之，住不住無(wú)所謂。這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率。
對于來(lái)賓館住宿的客人不但盡量留住他們入住，還在工作方便之時(shí)推銷(xiāo)賓館的餐飲，盡量的讓客人住在賓館，也能吃在賓館。更多的為賓館創(chuàng )造利潤。
對于賓館領(lǐng)導工作的安排也能夠顧全大局，任勞任怨�？傊约涸谶@一年平淡的工作中是盡心盡力，格守職責，很好的完成了各項任務(wù)。
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