精選年終工作總結集合七篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的年終工作總結7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結 篇1
時(shí)間總是悄無(wú)聲息的溜走，驀然回首，20xx年已接近尾聲，回首20xx，在這一年的工作學(xué)習中，自己在工作的各個(gè)方面有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現將在這一年工作情況總結如下：
一、日常工作管理：作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調的作用和配合經(jīng)理做好樓層管理工作
二、加強自身學(xué)習和提高業(yè)務(wù)提高：雖然我是一個(gè)領(lǐng)班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書(shū)本學(xué)習提高自己的素質(zhì)，要在下一年有一定的進(jìn)步管理能力有進(jìn)步保證樓層各項工作正常運行。
三、存在問(wèn)題：在這一年里也存在一些問(wèn)題和不足主要是：
1、有些工作不夠認真如查房，設施設備及衛生檢查不是十分到位。
2、對員工不夠關(guān)心也沒(méi)及時(shí)溝通不太了解員工心聲自己責任不到家，還隊員工松懈。
3、自己管理水平和理論水平有限。
四、下一年計劃：
1、積極認真配合經(jīng)理搞好樓層日常工作。
2、加強設施設備認真檢查和維護，給客人使用過(guò)程中以和諧舒適之感。
3、對客房衛生質(zhì)量要嚴格要求，合理安排好計劃衛生。
4、加強節能檢查，多給員工講節能知識努力第二次檢查
5、以后要對新員工和工作不規范的員工手把手教，提高員工業(yè)務(wù)水平。
6、在接下來(lái)日子里，我要認真勤奮工作，改進(jìn)不足之處發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，較好每一個(gè)員工把賓館創(chuàng )造更高的價(jià)值。
年終工作總結 篇2
回顧過(guò)去一年忙碌的工作，從開(kāi)始的不懂到現在的熟悉，從剛邁出大學(xué)的青年到現在的準職業(yè)人，從部門(mén)同事的認識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動(dòng)都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗。售后汽車(chē)服務(wù)流程等幾項工作我都會(huì )要求自己做到認真、細致、精心完成。
一、售后服務(wù)部的主要工作
20xx年售后部營(yíng)業(yè)額:xx萬(wàn)余元。毛利:xx萬(wàn)余元，平均單車(chē)營(yíng)業(yè)額:xx元。20xx年共進(jìn)廠(chǎng)xx輛，其中潤保xx輛。(具體數據，可根據部門(mén)實(shí)際情況。)
二、不足之處
售后服務(wù)部成立時(shí)間較短，新成員較多，制度不夠完善，現場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗較為欠缺，我們必須堅持加強現場(chǎng)實(shí)踐的力度，在實(shí)踐中培養增強各種業(yè)務(wù)水平，同時(shí)要爭取工作的主動(dòng)性，提高責任心、專(zhuān)業(yè)心，加強工作效率、提高工作質(zhì)量。
要樹(shù)立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，積極主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項工作中。為公司更好的發(fā)展，為更好地服務(wù)服務(wù)汽車(chē)貢獻自己的微薄之力。
三、售后服務(wù)部的工作計劃
確定并重點(diǎn)服務(wù)忠誠客戶(hù)，隨著(zhù)轄區保有量的增加，將服務(wù)做細、做精，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，減少客戶(hù)流失特別是忠誠客戶(hù)的流失顯得由為重要。為確保我公司更好、更快、更強的發(fā)展，現將售后維修服務(wù)部工作展開(kāi)計劃如下:
1、客戶(hù)管理細化
(1)根據客戶(hù)回廠(chǎng)次數、客戶(hù)的品質(zhì)作為客戶(hù)的忠誠度的評價(jià)指標，找出我們的忠誠客戶(hù)，作為我們的重點(diǎn)維護對象;
(2)通過(guò)對流失客戶(hù)回訪(fǎng)及分析，找出客戶(hù)流失的內在原因及改進(jìn)措施;
(3)對于我們的忠誠客戶(hù)在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶(hù)受到特殊待遇，增加客戶(hù)對專(zhuān)營(yíng)店的依賴(lài)感和歸屬感。
2、續保率和預約率
入廠(chǎng)臺次的增加導致維修高峰期時(shí)客戶(hù)等待時(shí)間長(cháng)和車(chē)間超負荷工作，需通過(guò)預約工作合理調配，減少客戶(hù)等待時(shí)間。
3、資源共享、良性競爭
在客戶(hù)、索賠、備件方面同其他店進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競爭，減少客戶(hù)的流失及資源浪費;形成備件、技術(shù)互動(dòng)的信息平臺，提高整體的戰斗力;
4、人員培訓
隨著(zhù)車(chē)用新技術(shù)不斷應用，更新?lián)Q代周期縮短及客戶(hù)期望值的提高，人員素質(zhì)及戰斗力須相應提高一個(gè)臺階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:
(1)加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核;
(2)注重理論與實(shí)際工作相結合的培訓，對接待注重產(chǎn)品基本知識和實(shí)實(shí)踐操作相結合，特別是實(shí)際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規故障排除能力的培訓，提高員工的整體戰斗力。
5、增加維修人員
隨著(zhù)保有量增加和回廠(chǎng)頻次的增加，在加強管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時(shí)，適當增加維修人員數量。
6、團隊建設
(1)目標和表現形式以公平、公正、公開(kāi)為原則，堅持只有團隊利益最大化，才能確保個(gè)人利益最大化本售后維修組織培訓及考核，營(yíng)造學(xué)習氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細節問(wèn)題的發(fā)掘，促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。
(2)實(shí)施手段及措施采用將所有培訓及考核資料納入員工個(gè)人檔案、團隊意識直接與員工個(gè)人收入掛鉤、團隊意識強者優(yōu)先考慮外出培訓、職稱(chēng)晉升、福利等優(yōu)惠。
年終工作總結 篇3
今年以來(lái),在豐城礦務(wù)局機關(guān)黨委的幫助與支持下,在市局的正確領(lǐng)導下.上塘郵政支局以市局文件精神為導向,認真貫徹季度竟賽目標,狠抓落實(shí),強化管理.為我支局又好又快發(fā)展打下扎實(shí)基礎,為地方經(jīng)濟發(fā)展作出了應有的貢獻,樹(shù)立了郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。通過(guò)支局全體人員的共同努力,本年度收入截止11月底共完成31.42萬(wàn)元,訂制賀卡4.1萬(wàn)元,銷(xiāo)售銷(xiāo)售型賀卡1.07萬(wàn)元,報刊收訂完成 38.71萬(wàn)元,其中黨報黨刊完成18.37萬(wàn)元,其它報刊完成20. 34萬(wàn)元。
20xx年我們做了以下幾個(gè)方面的工作:
一.廣泛宣傳,擴大服務(wù)范圍,盡力滿(mǎn)足客戶(hù)需求
上塘郵政地處豐城礦務(wù)局,轄區廣闊,服務(wù)人口眾多,地方經(jīng)濟活躍,消費要求高,且礦區已有江南日報,信息日報社會(huì )發(fā)行站,其報刊投送到用戶(hù)手中均在上午九點(diǎn)左右.針對目前激勵竟爭的報刊發(fā)行市場(chǎng)。
1.我們要求投遞及發(fā)行人員提前行動(dòng),發(fā)放宣傳資料,張掛宣傳條幅。
2.對用戶(hù)實(shí)行承諾服務(wù)即來(lái)報夾送至每個(gè)辦公室,缺報少刊及時(shí)處理.對于報刊訂閱大用戶(hù),贈送信報箱.單位訂閱報刊領(lǐng)導要求送至家中的我們也都一一實(shí)現。
3.發(fā)放禮品,對于提前訂閱報刊的用戶(hù),送食用鹽一包,早訂早送,送完為止.報刊大收訂后,我們支局也對支持過(guò)的各界領(lǐng)導發(fā)送郵局宣傳賀卡,以培植感情。
二.利用好資源,實(shí)行主題專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo),大力挖掘市場(chǎng)
豐城礦務(wù)局屬?lài)掖笮推髽I(yè),其企業(yè)文化豐富,各種慶典頻繁,開(kāi)發(fā)項目市場(chǎng)潛力巨大,今年利用市局給我們上塘中心支局配備一名專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理的大好形勢下,我們支局也作了統一安排調配,發(fā)揮專(zhuān)人負責,中心支局其它人員輔助的營(yíng)銷(xiāo)方式.走訪(fǎng)調查豐礦轄區各個(gè)礦,一次型制作坪湖礦形象畫(huà)冊精裝本1000冊,簡(jiǎn)裝本 5000冊共計幣19.6萬(wàn)元,訂制幸運封1000枚計幣3萬(wàn)元.礦務(wù)局機關(guān)訂制賀卡XX枚計幣1.1萬(wàn)元.售銷(xiāo)型賀卡共售銷(xiāo)1800枚計幣1.07 萬(wàn)元.利用報刊門(mén)市部,訂制年冊126本。
三.統一思想認識,以量促效,大小兼收辦理各項業(yè)務(wù)
圓通,申通入駐豐礦,給郵政傳統業(yè)務(wù)速遞,包裹業(yè)帶來(lái)極大挑戰為此我們趁對來(lái)郵政營(yíng)業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)的每一位用戶(hù),了解用戶(hù)需求,全方位介紹郵政自身業(yè)務(wù),讓客戶(hù)有選擇,有挑選性的用郵.讓營(yíng)業(yè)人員做到進(jìn)來(lái)一位客戶(hù)就要消化掉一個(gè)客戶(hù),即撿西瓜又揀芝麻,以業(yè)務(wù)量增加收入。
四.強化管理,嚴格執行各項規章,細化環(huán)節,責任到人
今年是上海世博會(huì ),廣州亞運會(huì )舉行年,市局再三下發(fā)文件,制定好了各項規章,確保 “兩會(huì )”安全.我們支局認真組織學(xué)習,貫徹落實(shí),制定并簽訂責任書(shū),全部實(shí)施到各人.負責人認真組織監督執行,為兩會(huì )期間安全郵政盡到了自已的責任。
支局管理在市局各部門(mén)的指導下進(jìn)一步得到了完善.業(yè)務(wù)檢查穩步推進(jìn).制訂了衛生值日責任人,環(huán)境衛生得以改變.嚴格執行了營(yíng)業(yè)交接班簽收制度,確保了資金及空白憑證的安全.落實(shí)了用電消防責任區責任人,保證了營(yíng)業(yè)設備正常運營(yíng)。
20xx年工作計劃
20xx年是我局實(shí)行中心支局管理正式運行年, 繼續以?xún)?yōu)質(zhì)服 務(wù)為主線(xiàn)，結合本地實(shí)際，找準工作的切入點(diǎn)和著(zhù)入點(diǎn)，以“發(fā)展效益性業(yè)務(wù)為支撐，保持代理短信及代辦業(yè)務(wù)穩步推進(jìn)，實(shí)行傳統業(yè)務(wù)結構合理調整，加大主題營(yíng)銷(xiāo)力度，積極挖掘市場(chǎng)潛力”實(shí)現上塘郵政又好又快發(fā)展。
主要發(fā)展目標：郵政業(yè)務(wù)收入完成３６萬(wàn)元，賀卡完成８萬(wàn)元，攬收其它報刊２４萬(wàn)元，集郵年冊訂制１５０冊以上，確保全年安全生產(chǎn)，成本費用支出控制在局核定范圍之內，服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)臺階。
為實(shí)現上述目標，我們重點(diǎn)做好以下幾項工作：
一．強力開(kāi)拓市場(chǎng)，促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)健康全面發(fā)展
今年我們將積極走訪(fǎng)豐城礦務(wù)局所轄建新，云莊，尚一，曲江煤業(yè)公司，了解各公司動(dòng)向，爭取早開(kāi)發(fā)，早收益；變被動(dòng)為主動(dòng)性的開(kāi)拓業(yè)務(wù)，為郵政實(shí)現新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
二．以提高效益為目標，保持代理短信及代辦業(yè)務(wù)的穩步增長(cháng)
繼續保持速遞，包裹，匯兌業(yè)務(wù)的短信開(kāi)辦，爭取全部加辦。加大飛機票郵政代理宣傳力度，在今年要有所突破，增加業(yè)務(wù)收入，提高員工待遇。
三．轉變發(fā)展觀(guān)念，提供發(fā)展空間，有創(chuàng )造性開(kāi)展工作
為調動(dòng)投遞人員的積極性，提高投遞人員待遇。今年我們將拿出所有的投遞段，進(jìn)行優(yōu)化整合；制定出合理線(xiàn)路，打破原有段落，劃定攬收報刊數與工資酬金的多少相結合，進(jìn)行公開(kāi)投標要數，充分挖掘投遞人員的潛力，為企業(yè)的發(fā)展及效益貢獻全部力量。
四．加強服務(wù)質(zhì)量管理，嚴格執行各項規章
始終堅持“用戶(hù)第一，服務(wù)至上”的理念，堅持“抓服務(wù)促發(fā)展”的觀(guān)念，打造好郵政優(yōu)質(zhì)品牌。認真履行監督職責，執行郵政三項基本制度，保障郵件安全；嚴格執行交接班簽收制度，確保資金及空白憑證安全與正常運行；及時(shí)上繳各項資金，以便市局資金合理配置。
年終工作總結 篇4
20xx年，生產(chǎn)處焊接控制室管理人員2名，焊工85名，作為生產(chǎn)處最大的配合科室，主要負責產(chǎn)品焊接、車(chē)間焊接技術(shù)支持、焊工管理以及配合公司其他部門(mén)完成相關(guān)工作。焊接控制室在領(lǐng)導的正確指引下，本年度較為圓滿(mǎn)的完成了公司制定的各項生產(chǎn)任務(wù)目標，尤其是在結構模塊、CV制造過(guò)程中，配合產(chǎn)品車(chē)間超額完成焊接工作任務(wù)，為依托化項目節點(diǎn)目標的實(shí)現做出了應有的努力。同時(shí)，作為獨立的科室，焊接室20xx年度在工作質(zhì)量提升、班組建設、工機具管理、6S改善等多個(gè)方面，均較以往取得了不小的進(jìn)步�，F將本室的工作具體敘述如下：
一、質(zhì)量和安全總體完成情況
1、安全體系改善情況
根據公司安排，焊接控制室今年重新修訂了本室的危險源分析、車(chē)間環(huán)境因素評價(jià)分析、安全應急預案，新編電焊作業(yè)危害因素分析及預防措施、安全自評等體系文件，在年初與焊接室所有焊工簽訂《安全目標管理責任書(shū)》、《個(gè)人安全承諾書(shū)》，層層落實(shí)安全管理職責。
2、安全總體情況
焊接室的安全管理工作，存在著(zhù)諸多難點(diǎn)，如，人員多、工種較獨立、分布面積大、作業(yè)本身危險系數高等，但本室通過(guò)宣傳、培訓等多種方式，對焊工個(gè)人進(jìn)行教育，取得了不錯的效果。本年度焊接室的安全總體完成情況良好，但發(fā)生一起因工機具的不當使用和個(gè)人防護用品使用錯誤導致的人員重傷事故。
該事故的發(fā)生存在偶然因素，但焊接室從體系建設、責任落實(shí)、工藝執行、加強培訓等多個(gè)方面進(jìn)行了認真分析，以防止類(lèi)似事故的再次發(fā)生。此事發(fā)生后，也引起了所有焊工對安全工作的高度重視，深刻意識到安全的重要作用，全員主動(dòng)參與安全管理工作，焊接室也隨后多次組織以設備操作類(lèi)為主題的培訓。
本室20xx年度進(jìn)一步完善了車(chē)間二級、班組三級的培訓，并加大了日常巡檢力度，車(chē)間兼職安全員堅持每天記錄安全巡檢日記、每周報送本室隱患排查情況、每月報送安全質(zhì)量管理報告，積極組織焊工班員工參加公司的安全知識競賽答題、消防演練等活動(dòng)。
本年度焊接室組織了多項專(zhuān)項安全培訓，如磨光機操作、交通安全、火災預防、臺風(fēng)預防等，起到了很好的效果，讓員工在安全知識方面有了進(jìn)一步的掌握。
3、工作質(zhì)量完成情況
20xx年度各車(chē)間的焊接質(zhì)量完成情況良好，焊工的一次性合格率提高，同時(shí)產(chǎn)品的一次性交驗合格率大幅提高，得到業(yè)主和監造人員的表?yè)P。
今年焊接室共計被開(kāi)出3項CAR和1項1項NCR，其中3項CAR均屬于管理細節漏洞，現均已整改，1項NCR為焊工指派錯誤導致資質(zhì)超限，屬于人為錯誤。整體來(lái)講，20xx年的焊接質(zhì)量較去年有了大面積的提高，沒(méi)有再次發(fā)生車(chē)間焊接質(zhì)量不合格，現場(chǎng)開(kāi)出NCR導致需現場(chǎng)返工的情況。
20xx年度，公司新增加了許多焊接難度很大的產(chǎn)品，諸如CV圍堰、IHP屏蔽罩、鎳基合金焊接、設備模塊中Ⅲ類(lèi)材料等，再加上管道焊接量的增大，這對焊工技能的要求比以往高了很多。本室詳細分析焊工個(gè)人特點(diǎn)，克服了諸多困難，強化焊工內部自身培養，合理制定外培計劃等方面，確保了焊工技能的逐步提升，同時(shí)也確保了產(chǎn)品焊接質(zhì)量較高的一次性合格率。
二、取得的成績(jì)與不足
1、工作亮點(diǎn)
20xx年度，焊接室工作量飽滿(mǎn)，在HAF焊工資質(zhì)人員數量有限的情況下，焊接室通過(guò)積極的進(jìn)行協(xié)調各類(lèi)資源，在工期緊張的情況下，尤其是SM1#和HY1#核級Q類(lèi)模塊、二四公司預埋件、CV圍堰試驗焊接、CAP1400水分配焊接試驗件時(shí)，無(wú)論是管理人員還是焊工，都主動(dòng)放棄節假日及周末休假的時(shí)間，加班延點(diǎn)、兩班作業(yè)，按時(shí)完成公司交予的焊接生產(chǎn)任務(wù)，更是顯示了團隊的力量；
20xx年焊接室配備了焊工班工具室，以及通過(guò)6S管理，本年度焊機配件的使用數量減少30%以上，有效的節約了成本；
焊接室技術(shù)人員在對ASME、AWS及HAF等各類(lèi)標準更進(jìn)一步熟悉的情況下，深刻理解各標準下的材料覆蓋、位置替代等之間的關(guān)系，減少了委托報送的考試項目，節省了培訓成本；
焊接室技術(shù)和管理人員僅有兩人，負責各車(chē)間焊接工作的管理和協(xié)調工作，工作量很大，事務(wù)繁多，且兼職的各部門(mén)的工作很多。通過(guò)鍛煉、學(xué)習，二人的管理和業(yè)務(wù)能力逐步提升，較圓滿(mǎn)的完成了公司的各項工作任務(wù)。
2、取得的成績(jì)與榮譽(yù)
焊工班在4月份公司組織的拔河比賽獲得第一名；五四青年節，焊工班組被評為“國家核電優(yōu)秀青年先鋒隊”；焊工班在七一紅歌大合唱比賽中獲得第一名；有2人在海陽(yáng)市焊工比武比賽中獲獎，先后有8人獲公司級榮譽(yù)。
3、工作中的不足
員工在車(chē)間的安全意識有待深入的加強，工機具的合理使用以及勞動(dòng)防護用品的正確佩戴有待于通過(guò)進(jìn)一步的培訓進(jìn)行貫徹；
焊工的考試一次性合格率有待進(jìn)一步提高，下一步擬通過(guò)與焊培中心、人力資源處共同制定相關(guān)的考試獎懲辦法和激勵政策進(jìn)行統一規劃，以調動(dòng)焊工的考試積極性；
公司的焊工技能水平有待進(jìn)一步加強，以適應公司未來(lái)更多的核級管道、特種材料焊接和特殊工藝焊接的需要；
通過(guò)今年幾個(gè)NCR和CAR，也可以看出車(chē)間的管理存在一定漏洞，焊接過(guò)程控制存在漏洞，焊接工程師的管理和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強。隨著(zhù)明年焊工人數的增加，管理人員應掌握更多的管理和業(yè)務(wù)知識，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步充實(shí)自己，才可以管理好這個(gè)隊伍，管理者的意識直接決定了所帶出來(lái)的隊伍水平。
三、焊接過(guò)程控制及人員管理
1、車(chē)間焊接過(guò)程控制
本年度焊接室充分汲取了20xx年剪力釘事件及插入板焊工資質(zhì)問(wèn)題的深刻教訓，將車(chē)間的焊接過(guò)程控制作為工作的重中之重。焊接材料控制方面共計審批發(fā)放單約2萬(wàn)份，審核焊接過(guò)程記錄約5千份，對焊工資質(zhì)、爐批號、使用方向等重點(diǎn)審核，確保了焊接源頭資料的正確性。
焊接室要求所有焊工在實(shí)際焊接過(guò)程中要做到以下四個(gè)方面100%：焊前設備點(diǎn)檢率100%、工藝文件執行力100%、焊后自檢率100%，、班組內部互檢率100%， 本年度，焊工班所有成員也都灌輸了這種“產(chǎn)品零缺陷”的理念，焊工也慢慢意識到“一次做對”的必要性，把“零缺陷”的觀(guān)點(diǎn)貫徹到平常的工作中去，各班組按照標準要求做到了“不制造不合格品，不接受不合格品，不漏過(guò)不合格品”。
焊接室為確保產(chǎn)品一次性交驗合格率，正式驗收前，要求班長(cháng)必須進(jìn)行自檢、班組間的“質(zhì)量找茬”，這已經(jīng)成為了一種約定俗成的習慣。
2、設備與工機具管理
為確保焊接設備得到如期、正確的使用、維護、保養，今年焊接室編制了《焊接設備維護程序》、《焊接設備操作規程》、《磨光機操作規程》，并已下發(fā)班組執行。同時(shí)，焊接室對車(chē)間所有的焊接設備進(jìn)行了梳理，按照現有設備的實(shí)際使用人對設備重新劃分了區域和責任人，這對落實(shí)設備維護制度起到了至關(guān)重要的作用。
另外，焊接室通過(guò)對焊條保溫桶進(jìn)行梳理，更新了臺帳，確定監管責任人，并通過(guò)編制《焊工班焊條保溫桶使用規定》，從而確保了工機具得到正確的使用和維護。
3、焊工培訓及資質(zhì)管理
由于今年新材料、新工藝的大幅增加，焊工考試工作也較往年有所增加。本著(zhù)從滿(mǎn)足生產(chǎn)最大化、控制成本最小化的原則，本年度共計向焊培中心發(fā)布焊工培訓委托62份，較去年增加AWS焊工資質(zhì)33項，增加ASME資質(zhì)104項，增加HAF資質(zhì)192項，新增GB資質(zhì)32項，這些新增的資質(zhì)確保了產(chǎn)品焊接的如期進(jìn)行。
截止今年年底，公司擁有AWS資質(zhì)的焊工85人，共478項；擁有ASME資質(zhì)焊工48人，共計242項；擁有HAF資質(zhì)的焊工總計：41人，共計321項；擁有GB壓力容器資質(zhì)的焊工7人，共計32項。資質(zhì)項目大幅增加對本室報送《焊工活動(dòng)月報》、《三個(gè)月連續操作記錄》、《HAF六個(gè)月連續操作記錄》的難度加大。尤其是HAF資質(zhì)證，它屬于外出考試，每一項的資質(zhì)有效期都是證半年的有效期，由于公司產(chǎn)品工期、技術(shù)條件和材料的影響，導致有一些資質(zhì)證在考完之后半年里，產(chǎn)品未能如期開(kāi)工或因工藝變更，焊工個(gè)人無(wú)法進(jìn)行考試項目的施焊工作，造成了延證難度增加，但20xx年本室通過(guò)積極協(xié)調，克服了種種困難，按時(shí)報送了焊工活動(dòng)各類(lèi)報表，確保了資質(zhì)的有效延續。
4、6S管理
通過(guò)進(jìn)一步的宣傳，6S的理念已深深灌輸至班組的工作理念中，同時(shí)在多次的稽查中，焊工班的6S評比成績(jì)均位于前列，已逐漸轉為行為的一部分。
20xx年度焊工班的6S工作開(kāi)展形式內容較為豐富。通過(guò)制作焊機電纜線(xiàn)支架使得焊接電纜規整；制作米勒氬弧焊機一體化支架實(shí)現了設備與氣瓶同時(shí)移動(dòng)；林肯焊機托架實(shí)現了笨重設備的靈活移動(dòng)等等，即將制作的焊工工具柜將實(shí)現焊條保溫桶、焊條頭桶、磨光機等焊工常用設備于一體，進(jìn)一步實(shí)現車(chē)間的定置管理。
5、班組建設方面
20xx年5月和11月，焊工班利用兩個(gè)月的時(shí)間里開(kāi)展了“我當班長(cháng)我發(fā)言”主題活動(dòng)，每名焊工都在班長(cháng)的引導下主持召開(kāi)早班會(huì )，講述生產(chǎn)進(jìn)度安排和安全注意事項，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)有效的增強個(gè)人的團隊意識；
24名技校焊工經(jīng)過(guò)一年的培養，今年9月份圓滿(mǎn)出徒。在焊工班首批“師帶徒”的24人中，有2人分獲公司組織的焊工比武大賽二、三等獎；有1人已通過(guò)HAF核級管道的考試，有13人參加了首批管道技校焊工的培訓，且均已通過(guò)氬弧焊小管ASME的考試，成績(jì)優(yōu)異，另外又有10人參加了第二批管道焊工培訓，列為管道焊工重點(diǎn)培養對象，取得如此喜人的成績(jì)，為公司未來(lái)的焊接隊伍的能力建設打下了基礎。
焊工班在工具室設置“榮譽(yù)墻板”將焊工班所有獲獎的集體和個(gè)人證書(shū)獎狀張貼于此，以此鼓勵并激勵所有班級成員；另外，在6S看板開(kāi)設“員工風(fēng)采”一欄，將車(chē)間和現場(chǎng)的精彩瞬間用圖片、詩(shī)歌的形式展現出來(lái)，讓員工感覺(jué)到自己的工作已得到肯定。
四、協(xié)助其他部門(mén)完成的工作
1、協(xié)助人力資源處
20xx年，焊工有6人離職，焊接室配合人力資源處招聘成熟管道焊工5人，技校小焊工23人。焊接室于1月和7月，從多個(gè)方面針對當前焊工人力資源狀況進(jìn)行剖析，并形成分析報告，為領(lǐng)導決策提供基礎依據。
焊工班作為生產(chǎn)處人數最多的科室，且生產(chǎn)任務(wù)大，在組織培訓方面難度較大，今年焊接室兼培訓員利用周六和晚上的時(shí)間集中組織內部培訓11次，順利完成了國核大學(xué)要求的個(gè)人學(xué)分任務(wù)。
今年七月份協(xié)助人力資源處制定了焊工比武大賽競賽規則及評分細則，有效保證了大賽的順利完成。
2、協(xié)助質(zhì)量安全處
本室兼職安全管理員，圓滿(mǎn)完成年度的安全管理工作。共計完成巡檢日志、安全報告、信息排查、質(zhì)量報告等共計248份。
3、協(xié)助信息中心
本室安排專(zhuān)人全力配合和支持公司的焊接信息化工作，為信息化平臺的建立提供相應基礎數據，并參與信息化焊接系統的科研項目的報送和研發(fā)工作，目前，該系統的基礎數據已基本錄入齊全，車(chē)間管理部分焊工培訓委托部分已可實(shí)現網(wǎng)上流轉。
4、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)處、財務(wù)處
焊接室自九月份起堅持每天報送焊工日工作量及消耗配件品報送，讓領(lǐng)導在及時(shí)掌握車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)度的同時(shí)，清晰知道焊工的每日的工作量，且通過(guò)這些基礎數據，逐步建立一套詳細的工時(shí)數據庫，與公司下一步的人力資源定額考核緊密結合，屆時(shí)可為其提供重要的基礎數據。
5、協(xié)助黨群處
本室安排專(zhuān)人全力配合公司的信息報道工作，20xx年的投稿稿件數量較往年有所提高，尤其是有兩篇關(guān)于焊工班員工團隊精神的稿件分別在《國核設備》報紙以及《和》雜志上發(fā)表，對焊工班起到了良好的宣傳作用。
五、明年工作安排
1、配合信息中心盡快實(shí)現公司的焊接信息化系統，使車(chē)間盡快使用上該套系統，可更好的服務(wù)于焊接過(guò)程控制管理；
2、明年管道焊接的工作量大幅增加，經(jīng)過(guò)今年對管道焊工人才的儲備和培養，明年需要根據個(gè)人的資質(zhì)情況、能力狀況進(jìn)行合理調配，以期順利完成管道預制和現場(chǎng)安裝的工作；
3、明年現場(chǎng)尾項處理的工作量將加大，預計有二十幾名焊工將去現場(chǎng)進(jìn)行焊接作業(yè)，焊接室應根據車(chē)間現狀進(jìn)行人員合理安排，并組織在現場(chǎng)的焊工資質(zhì)延證情況；
4、班組的安全和文化建設、6S工作應做到持續改善，通過(guò)臺賬、制度、責任人建立最基礎的班組管理基礎，并在此期間建立焊工與其他工種的順暢配合接口；
5、無(wú)論是管理人員還是車(chē)間工人，都應加大培訓力度，且要跟蹤培訓效果，將培訓效果落實(shí)到實(shí)處，明年的鋁焊接取證、鎳基合金焊接的難度增加，應特別要注重焊工的實(shí)操培訓效果的跟蹤；
6、配合人力資源處盡快完成人員考試激勵辦法，完善績(jì)效考核制度，量化考核，調動(dòng)員工取證的工作積極性。
年終工作總結 篇5
一、檢驗
1、成品共檢驗了829批次，合格829批，一次全檢合格率為100%。（其中活血止痛膠囊共檢驗了230批，相比20xx年增長(cháng)了98批�？偟漠a(chǎn)量增加了188批。）
2、原輔料共檢驗了277批，合格151批，不合格126批，一次全檢合格率為54。5%，不合格率為45。5%；
其中輔料71批，合格53批，不合格18批，一次全檢合格率為74。6%，不合格率為25。4%。
3、包裝材料共檢驗了743批，合格589批，不合格151批。一次全檢合格率為80%，不合格率為20%。
4、含量測定共檢驗了921批，合格885批，不合格36批。一次全檢合格率為96。1%，不合格率為3。9%；不合格其中35批為活血止痛膠囊藥粉，一批小柴胡顆粒清膏20110810T含量不合格為19。8mg/g。
5、微生物共檢驗了2531次，合格2353批，不合格178批，一次全檢合格率為92。97%，不合格率為7。03%。其中大部分不合格為米粉（霉菌）、純化水（細菌）。
從以上的數據來(lái)看，今年的檢驗量相比去年增加了很多，這也就表示了公司的發(fā)展在往年更上了一個(gè)臺階。但今年的藥材來(lái)料批次相比去年降低了515批次，這是一個(gè)很驚人的數字，為什么降低了這么多的呢？因為采購部在采購的時(shí)候一次性采購，這樣一來(lái)減少了檢驗，節約了成本。
二、發(fā)展
在這幾年里，儀器設備不斷的增加和更新，但在今年，一下增加了兩臺高效液相色譜儀（帶全自動(dòng)進(jìn)樣器）和一臺原子吸收，更新了六管崩解儀和超聲波處理器。
三、淺談
在今年的10份，國家下發(fā)了活血止痛膠囊的新標準，當我們看到這份標準的那一剎那，驚了……增加了那么多的檢驗項目，而且是要在那么短的時(shí)光里將那些重來(lái)沒(méi)有做過(guò)得東西摸索出來(lái)，對于我們來(lái)講真的是一個(gè)很大的問(wèn)題，但是我們沒(méi)有怯場(chǎng)，因為在我們的背后有著(zhù)一股力量讓我們向前進(jìn)——那就是我們的領(lǐng)導給我們的鼓勵，他不斷的在鼓勵我們，不要急，一步一步走。最后我們奮戰了數個(gè)晚上，將我們所要的東西呈此刻眼前，我們成功的走上了這一步。其實(shí)這樣的一件事情說(shuō)明了大家的決心，敢于應對眼前的一切困難，我相信在后續的道路上，不管在遇到多大的困難都會(huì )向前邁。
四、工作中的不足
在人員不斷的更新下，給我們的工作也帶來(lái)了很多的不便。在實(shí)驗的過(guò)程中也出現過(guò)多次的誤差。這也就是給自我的一個(gè)錯誤找一個(gè)借口，主要的原因還是在于我們的業(yè)務(wù)水平?jīng)]有提高，沒(méi)有將自我所學(xué)的東西用到工作中來(lái)，沒(méi)有仔細的去把握每一個(gè)細節。一點(diǎn)一點(diǎn)的一個(gè)不注意導致工作的失誤與不足。
五、明年之計
找出今年的不足結合明年的計劃將這支隊伍變的更有實(shí)力，走向一個(gè)新的臺階。
在新的一年里，化驗室全體同仁，有信心，有潛力在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，完成各項任務(wù)，為公司的發(fā)展盡一份力量。
年終工作總結 篇6
小學(xué)綜合教研組是一個(gè)銳意進(jìn)取、朝氣蓬勃，教學(xué)工作認真、踏實(shí)、負責，業(yè)務(wù)水平較高，工作能力較強的組合。我們綜合組全體教師以課堂教學(xué)改革為己任，其體現在教師的理論水平和實(shí)踐能力的不斷提高上，體現在課堂教學(xué)中全新的教學(xué)模式的不斷涌現上，教研組已經(jīng)形成了學(xué)習、研究、改革的濃厚氛圍。教師的理論前所未有的豐厚起來(lái)，教師的意識前所未有的“前衛”起來(lái)，教師的改革前所未有的大膽起來(lái)。這種濃厚的教研氛圍，為課程教學(xué)改革注入了長(cháng)久的活力。
在學(xué)校校長(cháng)領(lǐng)導下，在教導處指揮下，通過(guò) 全組老師的辛勤努力，工作取得了一定的成績(jì)�，F總結如下：
一、教學(xué)業(yè)務(wù)方面：
隨著(zhù)新課程改革工作的進(jìn)一步深化，時(shí)代對我們教育工作者提出了越來(lái)越高的要求，我們切實(shí)感受到了自身的壓力，并有著(zhù)強烈的危機意識。因此，我們綜合教研組十分重視教師基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力培養的問(wèn)題。我們將更新教育教學(xué)觀(guān)念、完善教師自身知識結構、不斷探索新的教學(xué)模式、方法，從而提高教學(xué)質(zhì)量作為教研組建設的首要目標。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習力度。制定業(yè)務(wù)學(xué)習制度和計劃，鼓勵教師深鉆教材。本學(xué)期教研組活動(dòng)采取分學(xué)科進(jìn)行學(xué)習，由專(zhuān)職教師帶領(lǐng)兼職教師共同學(xué)習。開(kāi)學(xué)初體育組的楊晨東老師就帶領(lǐng)大家學(xué)習了體育課的常規教學(xué)和課堂注意事項;三月份英語(yǔ)組由章小梅老師帶領(lǐng)大家進(jìn)行了《提高小學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)能力》的業(yè)務(wù)學(xué)習;四月份音樂(lè )組由楊巧玲老師組織大家對音樂(lè )課教學(xué)方法的應用進(jìn)行了探討;科學(xué)組由毛興無(wú)老師組織大家學(xué)習了實(shí)驗課的教學(xué)以及儀器管理和記載;五月份信息組由孫江波帶領(lǐng)大家學(xué)習了信息課的常規教學(xué);全組教師互幫互學(xué)、我們每個(gè)人為了那40分鐘的一節課努力地在探索著(zhù)。新穎的教學(xué)激發(fā)了學(xué)生的思維也調動(dòng)了老師的激情。全組教師邊學(xué)邊干，都取得了不錯的業(yè)績(jì)。
2、注重青年教師培養。本學(xué)期教研組對于一切外出學(xué)習的機會(huì )都讓給青年教師，一切活動(dòng)都讓青年教師去參與。開(kāi)學(xué)初楊巧玲老師就代表我們西齋小校參加了全市的中小學(xué)音樂(lè )“課內比教學(xué)”的教學(xué)競賽并獲市級一等獎，鎮真娥老師獲品德學(xué)科的市級一等獎;章小梅老師獲英語(yǔ)學(xué)科的市級二等獎;英語(yǔ)組的楊寶老師是一位虛心好學(xué)的年輕教師，本學(xué)期通過(guò)英語(yǔ)組教師集體研討，指導他用科學(xué)、規范的教學(xué)方法運用在教學(xué)過(guò)程中，六月初在迎接市教研室教學(xué)工作檢查中楊老師的英語(yǔ)展示課取得了優(yōu)秀的成績(jì)，得到聽(tīng)課教師的一致好評。
3、關(guān)注教育科研新動(dòng)態(tài)，注意收集新信息，虛心向兄弟學(xué)校求教學(xué)習。我們的途徑：一是爭取一切外出學(xué)習機會(huì )。二是發(fā)動(dòng)教師與兄弟學(xué)校建立聯(lián)絡(luò )網(wǎng)，虛心求教，互相交流信息。三是通過(guò)網(wǎng)上下載和訂閱報刊雜志了解教育界新動(dòng)態(tài)，以促進(jìn)我們教學(xué)工作的改進(jìn)和效率的提高。
4、加強教研組凝聚力，培養組內老師的團結合作精神。我們教研組人員少，學(xué)科繁多，辦公地點(diǎn)分散，老師承擔教學(xué)任務(wù)均很重，因此教研組老師聚少離多。我們努力創(chuàng )造一些機會(huì )、增進(jìn)老師之間的交流、了解，密切聯(lián)系，并在工作上互相幫助，增進(jìn)老師之間合作精神，以集體的智慧和力量來(lái)完成好各項工作任務(wù)。本學(xué)期我們體音美組共同完成了武術(shù)操、“大家唱，大家跳”的比賽和七彩童年的書(shū)畫(huà)展，活動(dòng)中每一個(gè)人倍感集體的溫暖和同事的友愛(ài)。因此組內風(fēng)氣較好，對領(lǐng)導和教務(wù)處的指示和要求，及時(shí)上傳下達。工作任務(wù)布置下來(lái)，大家互相幫助合作完成，集中精力圍繞教學(xué)教改努力地做好各項工作，教研組內具有一種團結和諧、奮發(fā)向上的工作環(huán)境和氛圍。
二、常規教學(xué)方面：
1、認真落實(shí)常規教學(xué)各項任務(wù)。
全組教師認真學(xué)習、理解學(xué)校教學(xué)工作計劃及各項制度要求，落實(shí)在實(shí)處。在常規教學(xué)檢查中，老師們的教案規范，備課充分，內容完整。在復習考查階段，全組老師按照教學(xué)常規，認真制定復習計劃。全組教師聽(tīng)、評課任務(wù)均達到學(xué)校要求。
2、推出高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課
本學(xué)期，我們組幾個(gè)學(xué)科的教師都講了一堂高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課。這些研討課都經(jīng)過(guò)了反復推敲，精心準備，集中了全組教師的集體智慧。開(kāi)學(xué)初楊晨東老師就提供了一節骨干教師示范課，讓全校體育老師受益匪淺，并在四月份又上了一節《雙手向前拋實(shí)心球》的室外課。英語(yǔ)組王監、楊寶、章小梅三位教師采取的是同課異構，楊巧玲、楊曉玲、孫江波是分學(xué)科上研究課，毛興無(wú)、肖忠勇則是上的實(shí)驗課的教學(xué)都取得了良好的教學(xué)效果，也獲得同行的好評，也展示了我們教研組強大的整體實(shí)力水平。學(xué)生的個(gè)性得到充分的展現與培養，師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，組組互動(dòng)，環(huán)環(huán)互動(dòng)，在有限的時(shí)間內，每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現的機會(huì )。教室中再沒(méi)有陰暗冰冷的“死角”，課堂上充滿(mǎn)著(zhù)流動(dòng)的陽(yáng)光，平等、和諧與交流共存，發(fā)現、挑戰與沉思同在。思維的活躍，頻動(dòng)的閃光點(diǎn)，讓學(xué)生成為課堂上真正的主人。
三、今后努力的`方向：
(1)理論學(xué)習方面進(jìn)一步加強，在業(yè)務(wù)學(xué)習中由專(zhuān)人輪流負責確定學(xué)習主題和學(xué)習交流;在課外，將自我開(kāi)展了各種形式的理論學(xué)習，在學(xué)習交流中不斷提高自己的理論水平。
(2)常規課堂教學(xué)更規范化。
(3)教學(xué)研討氛圍增強。積極開(kāi)展公開(kāi)課教學(xué)，加強教學(xué)業(yè)務(wù)能力學(xué)習，積極開(kāi)展聽(tīng)課、評課活動(dòng)。
(4)學(xué)校體育隊，文藝隊，美術(shù)組的訓練出成效。
總之，本學(xué)期綜合教研組的活動(dòng)可謂精彩紛呈，成績(jì)是值得肯定的�！跋蛘n堂要質(zhì)量，向教研要效益”是我們的共同追求，希望我們共同努力，爭取更大的進(jìn)步。
年終工作總結 篇7
一、 安全管理
安全管理工作是一項常抓不懈的工作，在XX年，熱工專(zhuān)業(yè)始終堅持“安全第一、以人為本”的思想，安全生產(chǎn)高于一切，安全生產(chǎn)是重中之重，讓職工意識到，搞好安全工作是我們自身的需要。在工作過(guò)程中，堅持安排工作的同時(shí)必須交待安全措施，并且注重安全措施的落實(shí)，在確保人身安全和設備安全的前提下，進(jìn)行設備的檢修和維護工作。因此，在XX年度，熱工專(zhuān)業(yè)未發(fā)生人身重傷、人身輕傷、設備損壞等事故的發(fā)生，“兩措”計劃完成率100％。
1、加強對重要設備檢修的監督管理。
在XX年，為確保不因人為原因引起的設備損壞及保護誤動(dòng)，我專(zhuān)業(yè)對重要設備的檢修都制定了嚴格的規定，在重要保護及設備系統上、在高空作業(yè)的地方進(jìn)行檢修工作，分場(chǎng)管理人員必須全程參與監護；對于廠(chǎng)級和分場(chǎng)級控制的項目，必須在現場(chǎng)進(jìn)行“*”驗收，從而確保了保護動(dòng)作的正確性和設備檢修的可靠性。
2、嚴格工作過(guò)程中“兩票一單”的管理，同時(shí)加強危險點(diǎn)預知卡在檢修工作中的作用。
在XX年，我們加強了“兩票一單”的全程管理，確�！皟善币粏巍痹跈z修工作中的實(shí)施；為解決檢修過(guò)程中存在的安全隱患，我們完善了危險點(diǎn)預內容，詳細羅列出各項工作過(guò)程可能出現的對人身傷害及設備損壞的危險點(diǎn)和控制措施。通過(guò)兩方面的措施，一是保證了檢修過(guò)程中機組的安全運行，同時(shí)也保證了檢修過(guò)程中檢修人員和設備的安全。 嚴格執行工作票制度，加強技術(shù)培訓，以技術(shù)來(lái)保安全；加強工作票簽發(fā)人和工作負責人的培訓，保證工作票中所列的安全措施正確完善；加大不合格工作票的考核力度，完全杜絕了以往涂改、代簽工作票現象，使工作票從填寫(xiě)、簽發(fā)、許可辦理、工作終結到辦理退票手續的全過(guò)程管理都按規范的管理制度進(jìn)行，從而確保檢修工作的安全進(jìn)行。
3、加強職工對安規和相關(guān)規程、制度的學(xué)習。
實(shí)行《安規》及《檢規》考試上崗制度，讓職工在檢修過(guò)程中，按照規程和規范的要求來(lái)指導我們的現場(chǎng)檢修工作。XX年，組織職工學(xué)習了安規、安全工作規定、事故調查規程、消防等。同時(shí)，組織了多次考試，未通過(guò)考試的，不得上崗。在XX年，我們力求使我們現場(chǎng)的檢修工作規范化、制度化，利用規程和制度來(lái)指導我們的檢修工作，盡量避免工作中的隨意性；認真落實(shí)安全責任制，明確規定分場(chǎng)主任和班組班長(cháng)是本部門(mén)的安全第一責任人，明確安全職責并認真履行；建立健全了分場(chǎng)安全保證網(wǎng)絡(luò )，確保了安全生產(chǎn)信息及安全生產(chǎn)指令的傳達、交流，確保各項涉及安全生產(chǎn)的指令執行暢通。
4、加強對異常和未遂分析的力度，針對以往班組對機組異常和未遂不重視和分析資料不齊全的現象。
在XX年，分場(chǎng)對異常和未遂制定了專(zhuān)門(mén)的管理制度，規定發(fā)生異常后，責任班組必須在12小時(shí)內打印出歷史趨勢圖和soe報表，堅持“三不放過(guò)”的原則，由安監科或分場(chǎng)安全專(zhuān)工主持，及時(shí)召開(kāi)分析會(huì )，將分析報告上傳至mis網(wǎng)上供熱工班組及全廠(chǎng)其他相關(guān)部門(mén)學(xué)習。
5、認真開(kāi)展安全大檢查活動(dòng)。
針對檢查中暴露出來(lái)的不安全因素和安全隱患制定整改措施，整改措施列出負責人和計劃完成時(shí)間，在計劃完成時(shí)間到后對整改情況進(jìn)行檢查和考核。
6、開(kāi)展好安全性評價(jià)工作。
對所轄設備進(jìn)行自查，針對問(wèn)題提出整改措施及計劃，責任落實(shí)到人，并按反措要求進(jìn)行整改，由廠(chǎng)級復查。
7、堅持抓好定期工作的開(kāi)展。
許多工作，包括平時(shí)的檢修和維護工作，都是以定期工作的形式進(jìn)行開(kāi)展，因此，抓好了定期工作，也就抓好了整個(gè)熱工工作的基礎，從而保障機組安全運行，鑒于這一個(gè)思路，我們對定期工作的開(kāi)展投入了較大的人力和物力。具體主要有以下幾個(gè)方面；
1） 堅持抓好對保護用壓力開(kāi)關(guān)、一次元件和保護用繼電器、儀表的校驗工作。
2） 堅持對重要參數進(jìn)行定期校驗。如煤秤、經(jīng)濟類(lèi)參數。
3） 對dcs系統的工作，堅持以dcs系統檢修維護導則為指導，根據我廠(chǎng)dcs系統的實(shí)際情況，指定了相應的措施，堅持每天進(jìn)行一次巡檢，并做好記錄，通過(guò)巡檢，能及時(shí)的發(fā)現異常并及時(shí)的處理。同時(shí)，在有停機停爐的情況下，堅持對dcs系統進(jìn)行徹底的維護和各種試驗工作，包括各種冗于、切換的測試和衛生清掃，保證dcs系統可靠工作。
4） 對現場(chǎng)設備進(jìn)行定期巡視。
5） 對爐膛負壓取樣管路的定期吹掃。
6） 自動(dòng)擾動(dòng)試驗，通過(guò)進(jìn)行擾動(dòng)試驗的方式來(lái)驗證自動(dòng)調節系統的可靠性，驗證其調節指標，找出存在的問(wèn)題。同時(shí)，在日常的維護工作中，加大對自動(dòng)的維護力度，保證自動(dòng)的投入率。因此，在XX年，我廠(chǎng)自動(dòng)投入率超過(guò)了90%。
8、對危及機組安全運行的設備和系統，進(jìn)行及時(shí)的改造。
如黔北鍋爐爐內無(wú)火的信號問(wèn)題，我們就根據實(shí)際情況對火檢探頭及卡件的延時(shí)進(jìn)行了重新設定；對火檢冷卻風(fēng)機壓力的取樣管路進(jìn)行改造；對旁路保護邏輯多次進(jìn)行討論、改進(jìn)，保證了旁路保護的正確動(dòng)作；對金沙#3、#4機主機保護和輔機保護系統進(jìn)行了徹底的改造；對金沙＃4爐汽包水位取樣不符合“二十五項反措”要求進(jìn)行及時(shí)的整改�？傊�，通過(guò)對設備中危及機組安全運行的地方都進(jìn)行了及時(shí)的改造，保證了機組的安全、穩定運行。
9、加強對現場(chǎng)設備缺陷的管理
1） 每天清查缺陷，保證ⅲ類(lèi)設備缺陷消除不能無(wú)故超過(guò)8小時(shí)。
2） 對于涉及到停機停爐、重要保護的缺陷，分場(chǎng)人員全程參與，進(jìn)行有效的監護，保證了不因人為的原因造成停機停爐或設備損壞的事故。
10、加強dcs系統的管理
1） 進(jìn)一步貫徹、落實(shí)《貴州電力系統熱工自動(dòng)、保護裝置管理辦法》、《熱工技術(shù)監督考核評比辦法》、《模擬量調節mcs擾動(dòng)試驗規范》、《dcs檢修維護導則》等熱工技術(shù)監督規范，使監督管理工作更規范、更科學(xué)。加強規程、規章制度的建立。做到有章可循、按章辦事。
2） 建立了《關(guān)于熱工邏輯程序修改、下裝及熱工聯(lián)鎖試驗的有關(guān)規定》，對以往熱工人員在邏輯下裝過(guò)程中出現的種種不規范的行為進(jìn)行了規定，規范了邏輯下裝的步驟、條件等等，有效的控制了邏輯下裝可能對設備引發(fā)的問(wèn)題。
11、根據XX年熱工監督會(huì )議要求。
XX年，在XX年反事故措施工作的基礎上，對《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點(diǎn)要求》中的內容和要求做了認真學(xué)習和分析，并結合我廠(chǎng)的實(shí)際情況制定了整改措施，由安監科和生技科負責定期對整改措施完成情況進(jìn)行檢查考核，力求以最快的速度、用最短的時(shí)間完成整改，提高設備安全水平，熱工專(zhuān)業(yè)整改內容及完成情況如下表：
XX年度熱工專(zhuān)業(yè)反事故整改措施及完成情況表
序號 項目 內容 內容與要求 完成情況
1 防止dcs失靈及熱工保護拒動(dòng)事故
1、堅持開(kāi)展熱控保護用繼電器的定期校驗工作，嚴格執行《熱控保護繼電器校驗制度》 嚴格執行定期校驗制度
2、XX年7月，修編300mw《熱控保護試驗方法》 已完成
2 防止汽包滿(mǎn)水和缺水事故
1、制定方案，實(shí)現汽包水位保護的三取二判斷邏輯方式。 金沙＃1～4爐已實(shí)現 3 防止發(fā)電機損壞事故
2、將定子線(xiàn)圈溫度和定子線(xiàn)圈出水溫度改為現場(chǎng)總線(xiàn)方式，增設線(xiàn)圈溫度和出水溫度及溫差報警功能。
3 定子線(xiàn)棒最高與最低溫度間的溫差達8℃
或定子線(xiàn)棒與引水管出水間的溫差達8℃，應報警。 金沙＃1～4機組均安裝了數采系統，實(shí)現該功能。
4 防止汽輪機大軸彎曲、軸瓦燒損事故
1、將缸溫表改為現場(chǎng)總線(xiàn)的方式，作好金屬壁溫曲線(xiàn)和上、下缸壁溫度差報警功能。 金沙＃1～4機組均安裝了數采系統，實(shí)現該功能。
二、熱工儀表、自動(dòng)、保護情況
1、熱工檢測儀表
XX年，根據周檢計劃表對到期的儀表全部進(jìn)行檢定，XX年1至10月份對125mw機組周檢儀表1960塊，合格1950塊，周檢合格率99。49%；儀表抽檢200塊，合格200塊，合格率100%，das測點(diǎn)抽檢200點(diǎn)，合格200點(diǎn)，合格率100%；自檢的標準儀表抽檢5塊，合格率100%；XX年1至10月份對300mw機組das測點(diǎn)抽檢120點(diǎn)，合格120點(diǎn)，合格率100%。 XX年11月，我們對《熱控儀表分類(lèi)管理辦法》進(jìn)行了完善，現正在審定之中。
2、熱工自動(dòng)
截止至XX年10月，我廠(chǎng)125機組自動(dòng)調節系統套數為85套（乘上加權系數后為95。4套），實(shí)際投入85套（95。4套），1至10月份平均自動(dòng)投入率為100%；300mw機組＃1、2機組自動(dòng)投入率為100%。 XX年，我廠(chǎng)在XX年自動(dòng)投入率平均100%的基礎上，繼續堅持100%投入率的工作目標，加強了對熱工專(zhuān)業(yè)自動(dòng)類(lèi)缺陷消缺工作的監督，同時(shí)加強了對熱工專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)培訓，使得以前夜班人員不能處理的自動(dòng)類(lèi)缺陷在夜班就能解決，提高了消缺效率和自動(dòng)投入率。 繼續開(kāi)展熱控自動(dòng)擾動(dòng)試驗，并分別在3月份、6月份9月份做了三次自動(dòng)調節系統擾動(dòng)試驗，對調節品質(zhì)不理想的系統進(jìn)行參數優(yōu)化，不斷地提高自動(dòng)調節品質(zhì)；利用機組負荷低的機會(huì )，對#1~#4機組進(jìn)行了負荷擾動(dòng)試驗，試驗分3%額定負荷變化速率和5%額定負荷變化速率進(jìn)行，試驗中各項指標符合試驗規范的要求，目前我廠(chǎng)機組負荷在70％至滿(mǎn)負荷之間的負荷調整均是用協(xié)調自動(dòng)增減負荷，大大減輕了運行人員的勞動(dòng)強度，提高了運行人員的工作效率和機組自動(dòng)化水平。
3、熱工保護
XX年1至10月份，我廠(chǎng)熱工保護全部投入，投入率100%，熱工保護裝置完好率100%，熱工保護動(dòng)作正確動(dòng)作率98%。保護切除嚴格按照安生部下發(fā)的《火力發(fā)電廠(chǎng)熱工自動(dòng)裝置、保護裝置管理辦法》中第25條的要求進(jìn)行，全廠(chǎng)保護均隨機組主設備運行而投入運行，全年未發(fā)生超過(guò)48小時(shí)以上的主機保護切除情況。 XX年，并對300mw機組建立了保護投切臺帳，對保護投切進(jìn)行嚴格管理。XX年10月份對黔北和金沙熱工保護定值進(jìn)行了修編，針對熱工保護定值修編的實(shí)際情況，主機保護的定值修編由分管副廠(chǎng)長(cháng)批準，其余輔機保護的定值修編由分管總工批準，在新定值修編時(shí)查閱了大量設備說(shuō)明書(shū)和進(jìn)行了充分的現場(chǎng)調查，使熱工保護在保證設備安全運行的前提下符合現場(chǎng)實(shí)際情況。 積極貫徹落實(shí)XX年電力系統熱工監督工作會(huì )議精神，按照《熱控保護繼電器校驗規程》，利用停機消缺的機會(huì )對各臺機組熱控保護用繼電器進(jìn)行了校驗并形成定期工作，提高了保護繼電器動(dòng)作的可靠性；制定3300、3500系統保護傳動(dòng)試驗制度，利用機組大小修或消缺時(shí)用轉速校驗臺和en200（3300校驗裝置）對轉速、軸向位移、高低缸脹差進(jìn)行實(shí)際傳動(dòng)試驗，保證保護系統從測量到顯示、報警輸出至保護動(dòng)作的系統可靠性，對高低缸脹差進(jìn)行了傳動(dòng)試驗，保證了保護可靠性。 對《300mw機組保護聯(lián)鎖試驗方法》進(jìn)行了修編，新的保護試驗方法修編的原則是盡力模擬實(shí)際運行情況、在確保試驗項目及內容全面可靠的前提下減少設備（電氣開(kāi)關(guān)）的動(dòng)作次數、延長(cháng)設備壽命，新的試驗方法已經(jīng)投入使用，在提高保護可靠性方面取得了很好的效果。 同時(shí)，針對金沙＃4爐滅火保護系統引入dcs后，編寫(xiě)了《金沙＃4機組熱控聯(lián)鎖保護試驗方法》。
三、 完善計量檢測體系工作：
XX年9月完成了計量檢測體系的管理手冊和計量體系文件轉版工作。 XX年10月經(jīng)過(guò)全廠(chǎng)的共同努力，我廠(chǎng)通過(guò)省質(zhì)量技術(shù)監督局組織的iso10012計量檢測體系追蹤評審。評審中發(fā)現的問(wèn)題（共7項），我專(zhuān)業(yè)在11月10日前已完成。
四、人員取證及培訓
為進(jìn)一步提高熱工計量人員的檢定水平，在以往取得計量檢定資格的人員的基礎上，繼續派出檢修人員進(jìn)行取證的工作，并進(jìn)一步提高對取證人員的取證項目的數量，取證項目涉及轉速、溫度和壓力二次儀表、熱電阻、熱電偶、電子平衡電橋、1級以下工業(yè)壓力表、0。25級以下標準壓力表等等，完全滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。XX年計量檢定人員取證考試（包括復查）擬派12名人員參加，保證取證工作的連續性。 加強人員培訓，特別是開(kāi)展差異性培訓，不斷提高檢修人員的技術(shù)水平。在培訓工作方面，在保證每月一次的技術(shù)培訓和考問(wèn)講解活動(dòng)質(zhì)量的基礎上，我們加強了對職工實(shí)際工作能力的培訓工作，主要采取現場(chǎng)講解和實(shí)際操作考試的方式，分場(chǎng)抽調技術(shù)人員組成考試組，對技術(shù)業(yè)務(wù)差的熱工人員進(jìn)行降崗培訓并定期進(jìn)行考試，合格者恢復崗級并返回培訓期間扣除的崗級，不合格者繼續降崗培訓，并扣除上次降崗培訓期間的崗級。 我們還針對近期的技術(shù)焦點(diǎn)和疑難問(wèn)題，召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì )，與班組人員討論，讓大家開(kāi)動(dòng)腦筋發(fā)表自己的見(jiàn)解，這樣，平時(shí)不會(huì )想到的和想不到的問(wèn)題以及一些工作細節都能夠在討論交流中涉及到，通過(guò)交流，互相促進(jìn)，達到不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平的目的。
五、設備管理
在搞好安全管理的同時(shí)，我們加大了設備的管理，保證ⅲ類(lèi)設備缺陷的消除不能無(wú)故超過(guò)8小時(shí)，重大缺陷、疑難問(wèn)題專(zhuān)業(yè)全程參與，對設計不完善的系統主動(dòng)的進(jìn)行改造，保障了機組的安全、可靠運行。另外還加強了黔北＃3、#4機組的質(zhì)檢，保證了移交設備的完好率。
（一）主要完成的工作
XX年度，我們圓滿(mǎn)的完成了金沙#1、#2、#3機組的停機消缺各1次、金沙#3、#4機組的大修、黔北#1、#2、#3機組的停機消缺各2次、黔北#2機組1次小修、黔北#4機組168h后停機消缺等。熱工專(zhuān)業(yè)主要完成的工作有：
1、 根據機組運行的需要，不斷的對300mw＃1－＃4機組dcs系統中許多不合理的邏輯進(jìn)行了更改。
2、 對300mw機組爐膛負壓取樣裝置進(jìn)行了改造，方便了維護，保障了保護的正確動(dòng)作。
3、 多次更改300mw機組旁路保護邏輯，使旁路保護正確動(dòng)作率達100%。
4、 對300mw機組火檢冷卻風(fēng)機壓力取樣管進(jìn)行改造，原設計是三個(gè)壓力開(kāi)關(guān)共用一個(gè)取樣點(diǎn)，不符合熱工保護取樣的原則�，F更改為三個(gè)取樣點(diǎn)對應三個(gè)壓力開(kāi)關(guān)，確保了保護動(dòng)作的正確性保障了保護的正確動(dòng)作。
5、 對300mw機組＃3、＃4火檢冷卻風(fēng)機的控制方式進(jìn)行更改，從就地控制（控制方式不合理）改到dcs控制。
6、 召開(kāi)熱工專(zhuān)題會(huì )議對黔北電廠(chǎng)火檢系統的參數進(jìn)行了規定，對探頭而言，“無(wú)火響應時(shí)間”（ffrt）設為3秒，“見(jiàn)火響應時(shí)間”（otd）設為2秒；對火檢處理卡件而言，“無(wú)火響應時(shí)間（ffrt）設為4秒”；火檢處理卡件上的有火門(mén)檻值設為150，無(wú)火門(mén)檻值設為100。經(jīng)過(guò)以上更改，針對目前煤質(zhì)差的特點(diǎn)有效的控制了“全爐膛無(wú)火”保護動(dòng)作的正確性。
7、 對金沙#1、#4爐爐膛火焰工業(yè)電視監視進(jìn)行了改造，保證了運行中是否是垮焦熄火不至于誤判斷。
8、 對金沙#1—#4爐滅火保護盤(pán)進(jìn)行了治理改造，保障了保護的正確動(dòng)作。
9、 對黔北#1—#3機組小機軸向位移探頭安裝支架進(jìn)行了改造，用鋼支架更換原來(lái)的銅支架，保證其測量正確性，從而保障了軸向位移保護的正確動(dòng)作。
10、 對黔北#1、#2機組deh邏輯進(jìn)行了完善，保證了噴油試驗、閥門(mén)活動(dòng)試驗的成功。
11、 黔北#1—#4機汽機專(zhuān)家診斷系統tdm安裝調試完成。
12、 金沙#1—#4機給水泵勺管執行器已全部改為西門(mén)子執行器。從XX年金沙＃1機甲給泵改造使用以來(lái)，該類(lèi)型執行器工作十分可靠，維護量極少且調節效果好，節省了大量的維護費用。
13、 完成了金沙和黔北電廠(chǎng)熱控電纜橋架的防火封堵。
14、 完成了黔北電廠(chǎng)rb邏輯修改，試驗合格。
15、 對黔北#2－#4機小機測速系統進(jìn)行了改造。
16、 金沙倉泵系統輸灰不暢，現將其輸灰邏輯改為：對角無(wú)輸灰時(shí)（即1和2，3和4，5和6）該臺倉泵料滿(mǎn)就可輸灰。
17、 完成了金沙＃2機組小修，主要項目有：dcs工程師站定期試驗；保護用開(kāi)關(guān)校驗；儀表到期校驗；設備線(xiàn)路治理；汽機調門(mén)行程開(kāi)關(guān)更換；開(kāi)機盤(pán)內甲側中壓調門(mén)后壓力表管漏處理；鍋爐電源盤(pán)內交流接觸器更換及缺陷消除。
18、 XX年6月至7月，完成了金沙＃4機組的大修工作。本次大修，熱工的工作量大，改造項目多，是首次以熱工進(jìn)度作為整個(gè)大修主線(xiàn)的一次大修，主要項目有：ets系統改造；輔機保護系統大修；3300系統大修；增設數采系統；瓦溫元件大修及加裝瓦溫跳機保護；熱控盤(pán)、臺改造（包括加裝大屏幕、增加操作員站）；安裝四管檢漏系統；fsss系統改造（原滅火保護系統取消）；火檢系統改造；點(diǎn)火槍、油槍控制系統改造；變頻系統改造；粉倉料位計大修；缸壁溫度大修；工程師站定期試驗項目；甲、乙側汽包水位電接點(diǎn)測量筒（滅火保護用）更改為單室平衡容器，水位高、低動(dòng)作mft信號在dcs內判斷；#4機#6軸承加裝瓦振探頭等。
19、 XX年8月至9月，完成了金沙＃3機組的大修工作。主要項目有：ets系統改造；輔機保護系統大修；3300系統大修；瓦溫元件大修及加裝瓦溫跳機保護；熱控盤(pán)、臺改造；安裝四管檢漏系統；缸壁溫度大修；工程師站定期試驗項目；加裝引風(fēng)機軸承振動(dòng)監視系統；汽機軸承瓦塊增加溫度測點(diǎn)及跳機保護；主蒸汽導汽管加裝壁溫測量；增設汽機6道軸承振動(dòng)檢測；對低缸脹差和軸向位移探頭進(jìn)行調整電除塵料位計安裝位置的改造；dcs畫(huà)面完善等。
（二）設備存在的問(wèn)題
設備存在的問(wèn)題主要表現在300mw機組上，由于是新投產(chǎn)機組，一是我們技術(shù)上還未摸透，二是基建遺留下來(lái)的問(wèn)題，主要有： 1、 黔北鍋爐送風(fēng)量測量裝置易堵，雖然經(jīng)常吹掃，但很快又測量不準了，致使送風(fēng)量動(dòng)作mft保護未投。
2、 黔北＃1、＃2爐一次風(fēng)量一直測不準。
3、 黔北煙氣連續檢測裝置一直未正常投用。
4、 黔北＃3燃油流量計一直不準。
5、 黔北#3爐電接點(diǎn)水位計兩側一直偏差大。
6、 黔北水務(wù)區氣控門(mén)反饋裝置一直未處理好。
7、 黔北氫氣濕度儀一直不準。
8、 黔北#1機氫氣除濕器故障頻發(fā)，準備將其由風(fēng)冷改為水冷。
9、 黔北化學(xué)的流量計基本上都不準。
10、 黔北＃1、＃2dcs歷史站有時(shí)不能記錄soe和操作記錄，還經(jīng)常需要人為清除歷史數據。
11、 黔北＃3、＃4dcs硬件太差，經(jīng)常出現卡件通道壞或卡件離線(xiàn)，造成事故。
12、 黔北＃1、＃2爐套筒風(fēng)門(mén)和金電二次風(fēng)小風(fēng)門(mén)因安裝位置溫度高、灰塵多，再加上本身設備質(zhì)量差，故障頻繁。
（三）不足之處
隨著(zhù)300mw機組的投運，一方面是我們對新設備的了解還不夠，掌握的技術(shù)也不夠；另一方面是新設備本身存在的問(wèn)題也多；再加上人員的安全意識較淡薄，工作責任心不夠強，不遵守規章制度，造成了人為責任的保護誤動(dòng)。主要有：
1、 黔北＃3機開(kāi)機過(guò)程中，修改了一個(gè)斷煤信號報警值，在未請示的情況下，進(jìn)行了增量下裝（雖然在168h期間也進(jìn)行過(guò)增量下裝，廠(chǎng)家也說(shuō)沒(méi)問(wèn)題），但下裝卻未成功，多次嘗試下裝后造成保護動(dòng)作。最后分析是文件在只讀屬性，下裝易造成通訊中斷；進(jìn)行全局下裝后引起磨組（未運行）導致的“黑爐膛”動(dòng)作。 這里一方面是我們未遵守要請示的規章制度，另一方面是廠(chǎng)家對自身的系統還不摸熟，邏輯也不完善，造成了此次開(kāi)機過(guò)程的熄火。
2、 在處理黔北＃1爐d磨溫度點(diǎn)不準時(shí)，強制該點(diǎn)信號，卻將a磨的該點(diǎn)強制了，在檢查測溫元件時(shí)造成d磨誤停。說(shuō)明了我們的人員責任心不強，未仔細檢查、核對邏輯，造成了磨機誤停。
3、對黔北＃2爐負壓取樣管路進(jìn)行定期吹掃，在解除爐膛負壓高、低動(dòng)作mft時(shí)，錯誤的刪除了與門(mén)內的兩個(gè)點(diǎn)，使得與門(mén)變?yōu)?，保護動(dòng)作。說(shuō)明了我們的人員對新系統、新設備熟悉不夠，還有待加強學(xué)習。
六、總述：
雖然在XX年中熱工監督工作取得了較好的成績(jì)，但成績(jì)屬于過(guò)去，我們面對的困難還很多：新機組的投產(chǎn)、基建遺留的問(wèn)題、設備改造更新問(wèn)題等。在XX年，我們將以更高的標準來(lái)要求自己，一流的管理、一流的技術(shù)、一流的人員素質(zhì)，將使熱工監督工作邁上一個(gè)更高的臺階，為我廠(chǎng)的安全生產(chǎn)、為“西電東送”、為電力行業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。
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