安保工作總結錦集5篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此好好準備一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的安保工作總結5篇,歡迎大家分享。
安保工作總結 篇1
20xx年的春運自1月16日開(kāi)始至2月24日結束,歷時(shí)40天,為切實(shí)加強春運交通安全管理工作,有效預防和減少重特大道路交通事故的發(fā)生,確!按哼\”期間轄區的交通安全形勢持續平穩,為群眾平安回家、順利返程、安全出行營(yíng)造良好的道路交通環(huán)境,**交警按照上級公安機關(guān)的部署要求,積極采取多種措施,全力以赴開(kāi)展并圓滿(mǎn)完成了春運交通管理暨安全保衛工作。
一、抓組織領(lǐng)導,保障準備措施落實(shí)到位。
俗話(huà)說(shuō)“火車(chē)跑得快全靠頭來(lái)帶”,為確保春運安保工作的有序開(kāi)展和順利推進(jìn),大隊結合轄區實(shí)際,制定下發(fā)了《**縣20xx年春運道路交通安全管理工作實(shí)施方案》和《**縣20xx年春運道路交通安全保衛工作應急處置預案》,成立了大隊長(cháng)任組長(cháng)、副大隊長(cháng)任副組長(cháng)、大隊各內設中隊和各派出所交警中隊中隊長(cháng)為成員的春運工作領(lǐng)導小組,負責春運交通安全管理工作的統一組織、部署、實(shí)施和協(xié)調;領(lǐng)導小組下設辦公室在大隊秩序中隊,負責日常工作信息的收集、整理和報送,層層落實(shí)責任,春運期間大隊領(lǐng)導還不定期的深入各執勤點(diǎn)進(jìn)行督導檢查,及時(shí)發(fā)現和糾正安保工作中存在的問(wèn)題和不足,確保各項工作措施落到實(shí)處,為圓滿(mǎn)完成20xx年“春運”道路交通安全各項任務(wù)奠定了基礎。
二、抓思想認識,動(dòng)員部署安排落實(shí)到位。
“思想是行動(dòng)的先導”,為了防止民警出現松懈、厭戰和畏難情緒,打好春運“攻堅戰”,1月15日下午,大隊組織召開(kāi)20xx年春運道路交通安全管理工作動(dòng)員部署會(huì )。會(huì )上,縣公安局副局長(cháng)兼交警大隊長(cháng)黃開(kāi)燦傳達了20xx年全州道路交通安全管理工作會(huì )議精神;分析總結了20xx年春運道路交通安全管理工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節;聽(tīng)取了轄區客運公司主要領(lǐng)導對春運工作的準備情況;立足轄區實(shí)際,對全縣今年春運道路交通安全管理工作形勢進(jìn)行了預判;安排部署了春運期間道路交通安全管理工作;與各鄉鎮派出所交警中隊和客運公司簽訂了20xx年春運道路交通安全管理工作責任狀。
三、抓啟動(dòng)日活動(dòng),春運攻堅工作落實(shí)到位。
“良好的開(kāi)端是成功的一半”,20xx年1月16日是春運啟動(dòng)日,為進(jìn)一步加強春運期間道路交通安全管理工作,確保春運期間道路交通安全、暢通、有序,營(yíng)造人人關(guān)注春運交通安全、人人抵制交通違法的濃厚氛圍。當天上午9時(shí),交警大隊深入轄區紅交集團**分公司及金運公司,以“平安出行、平安春運”為主題組織開(kāi)展了交通安全集中宣傳活動(dòng)暨春運啟動(dòng)儀式,正式拉開(kāi)了**縣20xx年“春運”工作的帷幕,掀起“春運”道路交通安全宣傳高潮。啟動(dòng)日當天大隊共投入警力16人次,警車(chē)4輛次,懸掛宣傳橫幅3條,擺放宣傳展板27塊,發(fā)放宣傳資料10000余份,發(fā)放宣傳袋3000余個(gè),受教育群眾6000人次,在宣傳活動(dòng)中群眾表現出了很高的參與積極性,切實(shí)營(yíng)造了人人關(guān)注春運交通安全、人人抵制交通違法的濃厚氛圍,宣傳活動(dòng)取得了明顯成效。
四、抓預防舉措,隱患排查治理落實(shí)到位。
“隱患是事故的根源”,為筑牢交通事故的第一道防線(xiàn),把事故消除在萌芽狀態(tài),春運前,大隊聯(lián)合交通、安監、運政等部門(mén)深入客運企業(yè),對客運企業(yè)主體責任制落實(shí)情況進(jìn)行督導,集中清理營(yíng)運駕駛人違法記分,檢查駕駛人從業(yè)資質(zhì),對駕駛人開(kāi)展預防性的安全教育培訓;督促客運企業(yè)對所有參運車(chē)輛安全性能進(jìn)行檢測檢驗,對逾期未檢、存在安全隱患的車(chē)輛,整改前不得上路營(yíng)運,保證參運車(chē)輛合格并配齊有效的安全防護設備;大隊聯(lián)合個(gè)派出所交警中隊及相關(guān)職能部門(mén),對轄區內客運班線(xiàn)路面再次進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查治理,嚴格落實(shí)客運車(chē)輛凌晨2時(shí)至5時(shí)禁止通行的規定。
五、抓警務(wù)勤務(wù),路面管控措施落實(shí)到位。
“警力隨著(zhù)勤務(wù)移”,為切實(shí)提高路面見(jiàn)警率、管事率,常態(tài)化開(kāi)展路面交通管控,大隊本著(zhù)“嚴防、嚴控、嚴管、嚴治、嚴打”的管理原則,堅持“指揮疏導與秩序整治相結合,日常巡查與集中整治相結合,白天管控與夜間突擊相結合,重點(diǎn)路段與重點(diǎn)區域相結合,嚴格查處與教育引導相結合”的原則,以轄區蠻金二級公路、老省道212線(xiàn)以及鄉村道路為主,突出“四個(gè)重點(diǎn)”即重點(diǎn)道路、重點(diǎn)車(chē)型、重點(diǎn)違法行為、重點(diǎn)人群進(jìn)行管理和整治,設立了21處臨時(shí)執勤點(diǎn),嚴格實(shí)行24小時(shí)勤務(wù)制度,對7座以上公路營(yíng)運客車(chē)實(shí)行逐車(chē)登記檢查,嚴厲查處客車(chē)超員、農用車(chē)違法載人、酒后駕駛、涉牌涉證等交通違法行為。最大限度地消除交通安全隱患。
六、抓宣傳教育,引導提示服務(wù)落實(shí)到位。
“宣傳教育是基礎”,為切實(shí)增強駕駛員的安全責任心和旅客的春運交通安全意識,牢固樹(shù)立安全第一的思想,大隊以全力提高廣大駕乘人員的交通安全意識和遵章守紀的自覺(jué)性為出發(fā)點(diǎn),采取擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳冊頁(yè)和設置交通安全咨詢(xún)臺等形式,廣泛宣傳交通法律法規和各類(lèi)交通違法行為的危害;借助廣播電臺、QQ、微博、手機短信等向全社會(huì )公布轄區的天氣情況和道路通行狀況,引導群眾安全出行;啟動(dòng)蠻耗春運道路交通安全檢查服務(wù)站,配備簡(jiǎn)易急救箱、純凈水、熱開(kāi)水、暈車(chē)藥、茶葉、打氣筒等,為過(guò)往的司機和乘客提供指路、飲水、休息和交通常識咨詢(xún)等便民服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)詮釋“情滿(mǎn)旅途、交警同行”,增強了春運旅客的溫馨感。
七、抓協(xié)調聯(lián)動(dòng),應急處突防范落實(shí)到位。
“交通管理是一項綜合性工作”,為充分發(fā)揮各職能部門(mén)自身的優(yōu)勢,實(shí)現資源共享,形成交通管理的合力,大隊主動(dòng)加強與氣象、路政部門(mén)的聯(lián)系,實(shí)時(shí)了解天氣情況,掌握通行信息,加強交通疏導,及時(shí)處置警情;強化與交通、公路經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)、消防、醫療衛生和施救等部門(mén)的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),確保在突發(fā)情況發(fā)生時(shí)能夠快速反應、快速處置、快速撤除、快速恢復交通,最大限度保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全;建立和完善應急處置預案,日常勤務(wù)中開(kāi)展應急演練,提高實(shí)戰能力,最大限度地降低損失和傷亡后果;18個(gè)派出所交警中隊和大隊各內設中隊,除在本轄區內巡邏管控外,還跨區域查處交通違法行為,力爭實(shí)現“無(wú)縫隙”監管。
八、抓責任落實(shí),跟蹤督導檢查落實(shí)到位。
“工作舉措關(guān)鍵在于落實(shí)”,為切實(shí)將各項措施落實(shí)到實(shí)處,形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好局面,大隊繼續落實(shí)大隊領(lǐng)導包片、中隊領(lǐng)導包線(xiàn)(段)責任制,逐層簽訂責任狀,切實(shí)做到“任務(wù)、崗位、人員、職責”四落實(shí),增強責任意識;為及時(shí)發(fā)現和整改工作中存在的問(wèn)題和不足,大隊領(lǐng)導深入一線(xiàn),分片包干、靠前指揮,中隊領(lǐng)導以身作則、率先垂范,每天深入一線(xiàn)巡檢,實(shí)地進(jìn)行督促檢查,確保各項措施落實(shí)到位;為確保政令暢通,大隊實(shí)行24小時(shí)勤務(wù)機制,確定專(zhuān)人負責各類(lèi)工作信息的收集和整理,并嚴格按照上級要求報送,堅持做到重要信息要及時(shí)上報,遇有重大緊急情況立即報告,堅決杜絕瞞報、漏報、遲報信息的問(wèn)題。
春運期間,大隊立足春運道路交通安全管理工作這個(gè)主戰場(chǎng),累計出動(dòng)警力2361人次,出動(dòng)警車(chē)975臺次,檢查客運車(chē)輛2577輛次,查處交通違法行為647起,懸掛橫幅35條,展出展板392塊、散發(fā)資料113000余份,受教育280000人次。在全體交管民警和協(xié)管員的共同努力下,**縣轄區春運期間道路交通環(huán)境平安、有序、暢通,未出現長(cháng)時(shí)間、遠距離的交通擁堵,也未發(fā)生重特大道路交通事故,圓滿(mǎn)完成了20xx年的春運交通安全保衛工作。
安保工作總結 篇2
在客船乘警隊的接處警登記當中,都有過(guò)類(lèi)似的記錄:接警時(shí)間往往是在船舶抵港,乘客開(kāi)始下船之后;報警內容多為乘客遺落物品或隨身財物被盜;發(fā)生地點(diǎn)大多是在客艙和上下船通道。失主著(zhù)急神情溢于言表,而我們在短時(shí)間內所能做的只有詢(xún)問(wèn)有關(guān)人員,記錄下相關(guān)信息,并對附近客艙、走廊、衛生間、垃圾箱等處進(jìn)行簡(jiǎn)單搜查。望著(zhù)乘客的神情由著(zhù)急變?yōu)槭瓦z憾,轉身默默的離去,不難想象此次海上旅行留在他們記憶中的不會(huì )是舒適的乘船環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的旅客服務(wù)。
大型客滾船舶有著(zhù)其特殊的“流動(dòng)社會(huì )”性:人員大量聚居集中;旅客成分十分復雜;活動(dòng)空間相對開(kāi)放,加之新型船舶已投入營(yíng)運,單程航行時(shí)間只有短短的五個(gè)多小時(shí)使得車(chē)流、客流、物流、資金流、信息流更加頻繁流轉。不法分子在熟悉了船上環(huán)境和治安人員配備、工作情況后,借助這些客觀(guān)因素在船舶上實(shí)施拎包、割兜、扒竊、毀損公私財物等違法犯罪活動(dòng),其在得手后便于自身隱藏、逃逸、躲避偵查,同時(shí)所得贓物也可以立即藏匿和轉移,不易被察覺(jué),給此類(lèi)案件的偵破帶來(lái)相當大的困難。對此,乘警一方面加大對這類(lèi)案件的打擊力度,力爭發(fā)一起,破一起,依法嚴厲懲處,始終保持嚴打整治的高壓態(tài)勢和聲威。另一方面我們從源頭著(zhù)手,嚴密防范措施,變事后查處為事前防范,把此類(lèi)案件遏制在萌芽狀態(tài),將發(fā)案率降至最低。即所謂“防范是基礎,打擊為手段”。
特別是防范方面,它是保證客船治安環(huán)境和諧穩定的關(guān)鍵。防范工作做好了,可以在保證船舶航行運輸和旅客人身財產(chǎn)安全的基礎上有效節省警力、減少救濟成本、提高社會(huì )聲譽(yù),這些都是事后救濟所不能達到的效果。乘警隊從客船治安保衛工作的實(shí)際出發(fā),突出重點(diǎn),做到措施到位、責任到人,堅持從航前宣傳造勢、航行執勤巡邏、乘客上下船三方面入手,大打治安防范牌:
一、規定值班巡邏乘警在乘客登船后開(kāi)航前的一段時(shí)間,要到各客艙和乘客聚集的地方進(jìn)行一次徹底清查,宣傳乘船注意事項、防盜技巧及不法分子慣用的作案手段和方法,提醒旅客注意財物安全。清查過(guò)程中要多發(fā)現問(wèn)題、多注意細節,對本航次乘客數量、乘客分布情況、旅客成分等大事小情都要做到心中有數,并以此對可能發(fā)生的突發(fā)事件作出預警,做到防患于未然。旅游旺季時(shí)乘警負責人應與帶團出行的領(lǐng)隊或導游就乘船秩序、安全防范等事宜做好溝通,交換意見(jiàn),以便有效集中管理,化被動(dòng)為主動(dòng)。
二、開(kāi)航后值班乘警在每30分鐘對客艙、走廊、外甲板、小賣(mài)部、娛樂(lè )室等重點(diǎn)要害部位進(jìn)行一次巡邏檢查的基礎上增加空檔檢查。巡邏期間應真正做到“四勤”即腿勤、嘴勤、手勤和腦勤;要“多想”、“多聽(tīng)”、“多看”、“多問(wèn)”、“多說(shuō)”、“多干”。注意觀(guān)察發(fā)現可疑情況,對可疑人員立即加以控制,認真盤(pán)問(wèn)審查。及時(shí)受理旅客的報警求助,及時(shí)排解旅客糾紛,及時(shí)處置突發(fā)事件,減少和防止各類(lèi)案件的發(fā)生,確保旅客生命財產(chǎn)安全。
三、旅客和車(chē)輛上下船時(shí),安排一名乘警在客區巡邏、一名乘警(車(chē)客分流時(shí))在碼頭船梯口執勤,一名乘警在碼頭浮橋口執勤。最大限度地把警力擺在讓旅客時(shí)時(shí)看得到、隨時(shí)找得到的顯要位置,增強旅客的安全感、威懾違法犯罪分子。要狠抓旅客上下船秩序,組織旅客登、離船時(shí)排成一隊,保持適當距離不要擁擠,不時(shí)提醒旅客注意隨身財物安全;在上下船通道的關(guān)鍵部位安排一到兩名乘警對客流進(jìn)行密切監視,注意可疑人員,及時(shí)盤(pán)查有效控制,使割兜、扒竊、拎包案件發(fā)案率降至最低。
安全防范工作,是船舶治安工作的重點(diǎn)、關(guān)鍵,不僅關(guān)系人民群眾的生命財產(chǎn)安全,而且關(guān)系客船治安環(huán)境和諧穩定和公司經(jīng)濟平穩快速發(fā)展。我們要充分認識新形勢下客船安全防范工作的重要意義,認真貫徹“以防為主,打防結合”的精神,各司其職,各負其責,認真研究解決存在的問(wèn)題,狠抓工作落實(shí),務(wù)求使客船安全防范工作盡快取得明顯成效。
安保工作總結 篇3
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門(mén),肩負著(zhù)大廈的治安、消防、監控、車(chē)場(chǎng)管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著(zhù)“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的.安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏(yíng)得廣大客戶(hù)及業(yè)主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報。
1、治安方面
20xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門(mén)規定兩人被開(kāi)除,當時(shí)隊長(cháng)xxx在現場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長(cháng)xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門(mén)被動(dòng)的工作局面,我部多次開(kāi)會(huì )、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類(lèi)似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調查,此事后公司加強了印章、營(yíng)業(yè)執照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習,如發(fā)現可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調能力、團隊合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應做的工作。
2、消防工作方面
消防工作作為日常保衛工作的重點(diǎn),我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及B1施工現場(chǎng)。多次組織本部門(mén)員工進(jìn)行消防常識培訓、滅火實(shí)戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進(jìn)行測試、保養、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長(cháng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開(kāi)始出現誤報、錯報、不報警現象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠(chǎng)家調研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見(jiàn),計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開(kāi)始維修保養工作,確保設備的正常運轉。
3、日常管理工作
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車(chē)場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
4、警隊管理
一是抓隊伍建設。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開(kāi)始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí),高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來(lái)后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái),保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學(xué)習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度,對團隊實(shí)行準軍事化管理,用制度來(lái)規范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設。由于隊員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動(dòng)地在班會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓,與隊員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進(jìn)人員xxx、xxx拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習的基礎上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊員?”每個(gè)隊員都能在學(xué)習、討論的基礎上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì )文章,并且大多數隊員都能把學(xué)習體會(huì )落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現的問(wèn)題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀背法的無(wú)。
小結:回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓全體業(yè)主及客戶(hù)滿(mǎn)意,以上是保安部20xx年上半年的工作總結,不到、不妥、不對之處,懇請領(lǐng)導批評指正。
安保工作總結 篇4
自山東十一運會(huì )召開(kāi)以來(lái),我們08級本科偵查二中隊按照學(xué)校的要求,緊密結合規劃工作實(shí)際把各項安保工作落到實(shí)處,在學(xué)校領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在全運會(huì )組委會(huì )工作人員的積極配合支持下,經(jīng)過(guò)全隊學(xué)員的共同努力,圓滿(mǎn)完成了本次安全保衛工作。為了進(jìn)一步把工作做好,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意、師生滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意,提高安保工作水平,現將本次的全運安全保衛工作總結如下。
在大隊長(cháng)王新文和中隊長(cháng)張釗的組織帶領(lǐng)下,我隊共執行了8次安保任務(wù)。
10月14日14時(shí)至18時(shí)許,我隊38名學(xué)員在濟南奧體中心體育場(chǎng)6號安檢口執行入場(chǎng)安全檢查任務(wù)。
10月16日、18日、20日、22日、24日、26日12時(shí)至19時(shí)許,我隊41名學(xué)員在省體育中心為足球比賽執行安保任務(wù)。
10月28日下13時(shí)至18時(shí)許,我隊38名學(xué)員在科院派出所的領(lǐng)導下執行代號1191行動(dòng)。
一、熱情服務(wù),為全運會(huì )觀(guān)眾提供良好的觀(guān)看環(huán)境。
安檢過(guò)程中,學(xué)員們充分發(fā)揚不怕吃苦、連續作戰的精神,安檢人數近1000人次,查收打火機、化妝品、條幅等大量違禁品,保質(zhì)保量的完成任務(wù)。人流量大、攜帶包裹多、安檢時(shí)間緊迫是學(xué)員們面臨的主要問(wèn)題。學(xué)員們嚴格遵守各項規章制度,切實(shí)服從安檢民警的指揮,認真履行自身職責,始終熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、周到服務(wù)。引導員合理分流觀(guān)眾、前傳員熱情服務(wù)、手檢員高效檢查,整個(gè)安檢過(guò)程有條不紊,合理有序,展現了警院學(xué)子良好的精神面貌和嚴謹的紀律作風(fēng)。
在足球比賽安保過(guò)程中,看臺控制員、場(chǎng)院巡查員、入場(chǎng)安檢員始終堅守崗位,認真履行自身職責,確保了賽場(chǎng)環(huán)境安全,比賽順利進(jìn)行。
在1191行動(dòng)中,全體學(xué)員充分認識到此次任務(wù)的高度政治責任,充分發(fā)揚不怕吃苦、連續作戰的精神,嚴格遵守各項規章制度,切實(shí)服從民警、交警的指揮,始終堅守崗位,認真履行自身職責,確保各重要路段、道口的安全,保證車(chē)隊的安全行駛,最終圓滿(mǎn)的完成任務(wù),展現了警院學(xué)子良好的精神面貌和嚴謹的紀律作風(fēng)。
在安保過(guò)程中,涌現出許多好人好事。
一位來(lái)自南京的大爺接受安檢時(shí)不慎將自己的兩部手機遺忘在6號安檢口內,學(xué)員張志聰、孫凱發(fā)現這一情況后,及時(shí)向安檢民警報告,并將手機妥善保管起來(lái),在完成本職工作后積極尋找失主,并在安檢結束后將手機交還給聞?dòng)嵹s來(lái)的大爺,大爺對學(xué)員拾金不昧的行為給與高度評價(jià)。
同樣,某女士不慎將自己的手機與鑰匙遺忘在6號安檢口內,學(xué)員劉峰、李星廷發(fā)現這一情況后,及時(shí)向安檢民警報告,并將手機、鑰匙妥善保管起來(lái),在完成本職工作后積極尋找失主及其家屬,將手機交還給聞?dòng)嵹s來(lái)的王女士,對學(xué)員拾金不昧的行為給與高度評價(jià)。
在安檢過(guò)程中有很多外國游客,由于語(yǔ)言不通、交流不便,給安檢工作帶來(lái)一定困難。但學(xué)員們耐心解釋?zhuān)艿椒⻊?wù),得到外國友人的好評。
工作之余,王昆、任騰飛、李純紅、任立群等學(xué)員還努力學(xué)習其他安檢器械,短時(shí)間內學(xué)會(huì )了被專(zhuān)業(yè)人員稱(chēng)為“不下三四年看不明白”的x光機的使用方法。他們刻苦好學(xué)好問(wèn)的精神受到全運工作人員的一致好評。
下午六時(shí)許,我隊安檢人員圓滿(mǎn)完成今天的安保任務(wù)后,在奧體中心東側6號安檢口處集結待命時(shí),任立群、許書(shū)菡、郭兆秀、王海嬌學(xué)員充分發(fā)揮助人為樂(lè )的精神,幫助歷城分局的警察同志領(lǐng)飯,并送到執勤的警察同志手里,受到歷城分局領(lǐng)導的高度贊揚。
賽場(chǎng)外,一位駕駛電動(dòng)車(chē)的女士一時(shí)不慎,連人帶車(chē)摔倒在路上,隨身物品散落了一地,正在場(chǎng)院巡查的許書(shū)菡同學(xué)發(fā)現這一情況后,急忙奔上前去,將女士攙扶起來(lái),細心詢(xún)問(wèn)傷情,在確定無(wú)大礙后幫助女士將散落的物品撿起來(lái),并協(xié)助女士將電動(dòng)車(chē)送至就近的維修點(diǎn),受到女士的高度贊揚。
比賽場(chǎng)地為露天體育場(chǎng),看臺座椅灰塵較多,中隊全體學(xué)員充分發(fā)揚助人為樂(lè )的精神,積極主動(dòng)地為觀(guān)眾擦拭座椅,臺面,并將自己手中僅有的一點(diǎn)的報紙、衛生紙無(wú)償的給與觀(guān)眾,及時(shí)有效的解決了問(wèn)題,受到在場(chǎng)觀(guān)眾的一致好評。
二、加強組織領(lǐng)導,嚴格工作責任,各司其職,確保賽場(chǎng)秩序安定。
為更好貫徹學(xué)院下達的做好安保工作的精神,我隊把確保實(shí)現平安全運作為當前一項重要的政治任務(wù),和壓倒一切的頭等大事抓緊抓好。一是成立了以大隊長(cháng)王新文為組長(cháng),中隊長(cháng)張釗為副組長(cháng),各中隊干部為小組負責人的領(lǐng)導班子,負責全隊全運安保的部署安排、檢查落實(shí)各項工作。做到明確任務(wù)、嚴格要求,層層落實(shí),做到人人身上有任務(wù)、有責任。二是及時(shí)做好準備工作、總結工作。成立了以許書(shū)菡、張志聰為成員的宣傳小組,及時(shí)將每天安保情況總結上報團委,并將好人好事及時(shí)發(fā)掘,做出宣傳。為起到更好的作用,建立了中隊博客,將中隊事務(wù)及時(shí)宣傳發(fā)布。做到了全運安保和規劃工作的有機結合、互相促進(jìn)。三是強化安保教育。通過(guò)學(xué)習、座談、傳達會(huì )議精神等多種形式的全運安保教育,使全隊學(xué)員明確全運安保重要意義所在,樹(shù)立堅定的政治意識、大局意識、責任意識,切實(shí)做到“全運安全、人人有責”。學(xué)到了服務(wù)用語(yǔ)、防爆知識、安檢知識及各種安檢器械的使用,保證安保任務(wù)執行的專(zhuān)業(yè)化、人性化、規范化。四是嚴格紀律。在全運期間,所有學(xué)員有執勤任務(wù)時(shí)按時(shí)到崗,全心全意為人民服務(wù),不允許擅自離崗,沒(méi)有執勤任務(wù)的當天要在學(xué)校待命,做到隨叫隨到,有緊急任務(wù)時(shí)能夠馬上出發(fā),保證了措施到位、人員到位、責任到位、領(lǐng)導到位。整個(gè)全運期間做到有組織、有領(lǐng)導、有分工、有落實(shí)。全運期間全隊沒(méi)出現任何問(wèn)題。在圓滿(mǎn)完成奧運安保任務(wù)的同時(shí),各項規劃工作在全隊學(xué)員夜以繼日的努力下,完成了預期的目標任務(wù)。
三、不講報酬,任勞任怨,保質(zhì)保量完成任務(wù)
在整個(gè)安保過(guò)程中,我隊學(xué)員發(fā)揚了奧運精神,特別能吃苦,特別能戰斗,特別能奉獻。在執勤過(guò)程中,面對外國人、外地人等語(yǔ)言不通的人群時(shí),面對不懂規章制度且脾氣急躁的人群時(shí),我們做到始終熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、周到服務(wù),得到了全運會(huì )組委會(huì )人員的一致好評。乘坐公交車(chē)去執勤場(chǎng)館時(shí),座位不夠,我隊男學(xué)員發(fā)揚謙遜禮讓的精神,主動(dòng)把座位讓給女學(xué)員,來(lái)回站了近一個(gè)小時(shí),卻毫無(wú)怨言。由于和其他安保隊伍任務(wù)不同、執勤地點(diǎn)不同,衣、食、行待遇差一點(diǎn),但我隊學(xué)員不比待遇比效率,帶著(zhù)最飽滿(mǎn)的熱情高質(zhì)量地完成了安保任務(wù)。
全運安保工作的開(kāi)展,鍛煉了隊伍,增強了凝聚力。今后我們要把全運安保精神融入到學(xué)習生活、各項工作中,為今后類(lèi)似工作再上新臺階,促進(jìn)安全保衛工作更好的開(kāi)展做出新的貢獻。
安保工作總結 篇5
在全體隊員的共同努力下,在各部門(mén)的團結協(xié)作下,圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標準化的總體目標,按照“四星級文明規范市場(chǎng)”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作,維護市場(chǎng)良好的治安秩序,較圓滿(mǎn)地完成了公司各項安保任務(wù)。過(guò)去的一年,安保部的各項工作基本步入正規,發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中,不足之處也在所難免,在規范部門(mén)正規化建設的同時(shí),也深刻查找工作中的不足,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、消防安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證,與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場(chǎng)安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導放心,我部門(mén)根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,保證設備的合格率及正常運行能力。
1.隱患排查
在公司領(lǐng)導的指導下,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保市場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。針對重點(diǎn)區域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監控。每天指定專(zhuān)人嚴格執行每?jì)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類(lèi)消防安全隱患279起,其中燈未關(guān)144起,比上一年減少16起,門(mén)未鎖68起,同比上年增加22起,門(mén)縫過(guò)大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市場(chǎng)控煙力度,全年累計查處違規抽煙21起,(其中商戶(hù)抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開(kāi)具提示單報市場(chǎng)部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場(chǎng)消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶(hù)單位安全隱患5起,開(kāi)具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應急燈2只。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災事故率為零。
2.裝修監管
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執行監管,杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴格管控,不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者,一律不準進(jìn)場(chǎng)施工。對符合要求的裝修公司或個(gè)體,實(shí)行備案登記,統一管理,杜絕了無(wú)證裝修行為。截止20xx年x月x日,安保部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監管;動(dòng)火審批9起。x月x日,裝修審批交予市場(chǎng)部執行,安保部一如既往做好裝修監管工作,確保市場(chǎng)安全。
3.設施設備
安保部歷來(lái)重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現問(wèn)題,影響正常使用,安保部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養,一年來(lái)共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動(dòng)報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設施設備進(jìn)行維護保養,每年定期對消防設施設備進(jìn)行年度檢測。通過(guò)對消防設施設備的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實(shí)現安全生產(chǎn)標準化,確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設施設備的正常運行。
4.軟件建設
依照消防大隊戶(hù)籍化管理制度規定,每月定期對市場(chǎng)“四個(gè)能力”建設進(jìn)行自查自改,每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動(dòng),加強市場(chǎng)消防知識宣傳;增設各類(lèi)消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來(lái),共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進(jìn)行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶(hù)680余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數涉及到全體員工及大部分商戶(hù)。
二、治安防范
在防盜方面,部門(mén)也制定了一系列應對措施,除了加強市場(chǎng)的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種溫馨提示,及時(shí)提醒廣大商戶(hù)和顧客嚴加防范。另外,要求各個(gè)隊員從思想上引起重視,時(shí)刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力,一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數381起,發(fā)案數101起,同比上年報警數減少70起,下降了16%;發(fā)案數減少27起,下降21%。數字下降了,但總體不容樂(lè )觀(guān),與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面,安保部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案,加強商貿城的治安防范,一年來(lái)共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì )治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應對自然災害性天氣方面,安保部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來(lái)時(shí),能夠及時(shí)有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點(diǎn),每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保安做到有備無(wú)患,一旦發(fā)生險情,便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險,確保商戶(hù)的財產(chǎn)免受損失,一年來(lái),共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可,以及商戶(hù)的高度贊賞,提高了商貿城的服務(wù)滿(mǎn)意度。
三、車(chē)輛管理
商貿城是下沙開(kāi)發(fā)區大型綜合市場(chǎng),地處黃金地段,人多車(chē)多,有限的車(chē)位難以滿(mǎn)足眾多車(chē)輛的需求,這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是安保部日常工作中的一大難題,但安保部始終都把車(chē)輛管理當做一項重大事情來(lái)抓,安排專(zhuān)人引導疏散車(chē)輛、合理調配崗位,確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。
1.嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行,控制市場(chǎng)內的車(chē)輛,保證停車(chē)場(chǎng)內井然有序、消防通道暢通;
2.加強安保員引導手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作;
3.對外來(lái)危險品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,全年危險品車(chē)輛進(jìn)入80余次,每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監管。卸貨車(chē)入場(chǎng),幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區域,全年無(wú)交通事故發(fā)生;
4.嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù),安保部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習,內斂素質(zhì),外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執勤,微笑服務(wù)。
1.按照年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規范對安保員進(jìn)行專(zhuān)題培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使安保員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升;
2.按照各月計劃對安保員進(jìn)行崗位培訓,對安保一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了安保員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能;
3.思想工作是一切工作的生命線(xiàn),針對安保部的實(shí)際情況,引導安保員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神。通過(guò)樹(shù)標兵,激上進(jìn),在日常市場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣;
4.結合安全生產(chǎn)標準化建設,對新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓及部門(mén)培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。
我市場(chǎng)地處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現的各種糾紛也很多。為此,部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織隊員進(jìn)行交流,相互取經(jīng),學(xué)習管理方法,本著(zhù)“大事化小,小事化無(wú)”的原則,不論什么原因,先以勸開(kāi)雙方為主,再仔細詢(xún)問(wèn)情況,劃定責任,盡量使雙方的意見(jiàn)達成一致。如確實(shí)不能處理的,立即報市場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理,全年累計參與處理市場(chǎng)糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶(hù)滿(mǎn)意,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。切實(shí)體現四星級文明市場(chǎng)的良好購物氛圍。
總之,一年來(lái),安保部對市場(chǎng)管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進(jìn)行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jì),但仍然有很多不足之處,需要我們去改進(jìn)、去完善。歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1.新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒(méi)有盡到自己的責任,服務(wù)不到位,在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規范的補充教育;
2.對于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門(mén)在日常工作中,出現的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(cháng),整改措施跟蹤不足,缺乏力度;
3.消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新?lián)Q代工作;
4.偷盜案件仍然偏高,給商戶(hù)及顧客造成的負面影響難以消除;
5.控煙管理力度不夠,市場(chǎng)內抽煙現象仍舊嚴重。
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