有關(guān)年度工作總結模板集合九篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家收集的年度工作總結9篇，歡迎大家分享。
年度工作總結 篇1
20xx年度，**支行始終以上級行的工作思路為導向，積極開(kāi)展各項反假幣工作，現將主要工作情況匯報如下：
一、配合人行蒼南縣支行及蒼南農村合作銀行總行開(kāi)展反假幣宣傳活動(dòng)。在菜市場(chǎng)、學(xué)校、副食品商店等一些防偽設備較為簡(jiǎn)陋的公共場(chǎng)所，采取上門(mén)宣傳的方式，提高廣大群眾的反假幣意識。
1、
開(kāi)展“反假幣進(jìn)校園、“反假幣進(jìn)市”場(chǎng)、“反假幣進(jìn)商場(chǎng)”等系列活動(dòng)。錢(qián)庫支行選擇特定的時(shí)期，如新學(xué)年開(kāi)學(xué)、有影響力的大商場(chǎng)產(chǎn)品促銷(xiāo)日、農村集市等，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，向當地居民發(fā)放反假幣宣傳小冊子和宣傳單，以講解、咨詢(xún)等多種形式，向他們介紹識別假幣的有關(guān)知識，增強他們對假幣的識別能力，取得了較好的成效。
2、開(kāi)展“3.15日反假幣主題活動(dòng)”。每年的3月15日，錢(qián)庫支行都能組織設攤進(jìn)行反假幣主題宣傳活動(dòng)，向廣大居民講解反假幣知識及案例，取得了鎮領(lǐng)導及群眾的一致好評，讓反假幣工作持之以恒，形成較好的工作氛圍。
二、設立反假幣宣傳工作站，并聘請宣傳聯(lián)絡(luò )員，嘗試構建錢(qián)庫區域反假幣宣傳平臺。
1、錢(qián)庫支行在各個(gè)工作站放置反假幣宣傳資料、假幣鑒別儀、DVD播放機等宣傳工具，幫助各個(gè)工作站構建起反假幣咨詢(xún)平臺, 為過(guò)往群眾及周邊居民提供便利。
2、錢(qián)庫支行在所在區域內各村聘請了10位工作經(jīng)驗豐富、影響力較大的村理事為反假幣宣傳聯(lián)絡(luò )員，配合反假幣宣傳工作站工作，以點(diǎn)帶面，幫助區域內群眾增強假幣防范能力，提高廣大公眾的`反假意識。
三、建立錢(qián)庫支行的柜面反假幣責任制，加強柜面人員的反假幣能力及意識。
1、建立柜面反假幣責任制，做到“發(fā)現一張、沒(méi)收一張、不講情面、不徇私情”，嚴把我支行反假幣的制度關(guān)卡。
2、對柜面人員定期、不定期進(jìn)行反假幣知識培訓，更新反假幣方面的知識，了解制假、販假的最新手段，并在主要街道懸掛宣傳標語(yǔ)和制作宣傳窗，對假幣流通起到了有效的防范及堵截作用。
雖然我們在反假幣工作中作了一些嘗試，也取得了一點(diǎn)成績(jì)，但我們的工作中仍存在不少問(wèn)題：
一是支行管理層日常事務(wù)性工作多，管理跟不上形勢變化的要求。
二是區域內各鄉鎮支持力度不夠，反假幣工作基本由我單位獨自承擔，管理壓力大。
三是缺乏專(zhuān)用經(jīng)費的支持，抽調工作組成員配合不夠積極主動(dòng)。
反假幣工作任重道遠，錢(qián)庫支行將繼續配合人行和蒼南合行的工作，扎實(shí)開(kāi)展各項反假幣工作，做到廣泛宣傳與提高能力相結合，人工防范與機具識別相結合，為錢(qián)庫區域的經(jīng)濟發(fā)展營(yíng)造一個(gè)穩定、健康的金融環(huán)境。
一、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所：常效機制
1、上崗前培訓；2、合格證書(shū)；3、監控按季檢查，員工違規積分；4、設備按季檢修；5、設備租用與系統升級；6、LED廣告宣傳
二、嘗試構筑宣傳平臺：
三、克服結算渠道不暢：大小額支付系統、農信銀通存通兌、本票、轉賬機、網(wǎng)上銀行。
四、創(chuàng )新工作方式、有獎競賽、流動(dòng)媒體、新聞媒體。
年度工作總結 篇2
今年以來(lái)，區科技局在區委、區政府的堅強領(lǐng)導下，認真落實(shí)國家和省、市科技創(chuàng )新決策部署，深入實(shí)施創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略，全力推進(jìn)國家自主創(chuàng )新示范區建設，力爭區域科技創(chuàng )新工作取得新的成效。
1.宣傳落實(shí)科技創(chuàng )新系列政策。連續舉辦多場(chǎng)科技創(chuàng )新政策專(zhuān)題培訓，組織企業(yè)申報省創(chuàng )新型省份建設配套政策項目、市科技創(chuàng )新資助獎勵項目。組織65家企業(yè)申報省創(chuàng )新型省份建設配套政策項目，其中42家企業(yè)獲批政策補助1439.6萬(wàn)元。兌現市科技創(chuàng )新系列政策3785萬(wàn)元（其中區配套2298萬(wàn)元）。
2.開(kāi)展創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)主體培育。第一批20家企業(yè)通過(guò)高新技術(shù)企業(yè)認定（其中7家為新認定企業(yè)），第二批34家企業(yè)申報高新技術(shù)企業(yè)認定，經(jīng)審核推薦參加省廳組織評審12家（其中3家為新認定企業(yè)）。3家企業(yè)申報國家知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè)，5家企業(yè)列入省知識產(chǎn)權管理規范（貫標）試點(diǎn)單位。8家企業(yè)通過(guò)第一批**市科技“小巨人”創(chuàng )新能力建設項目驗收。瑞思機器人成功挺進(jìn)第六屆中國創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大賽全國總決賽。
3.提升創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力。一是引進(jìn)珠海四維網(wǎng)絡(luò )科技公司建設中德人工智能研究院，申報長(cháng)江漁歌漁業(yè)“趙法箴院士工作站”建設省級院士工作站。二是哈特研究院《關(guān)節機器人產(chǎn)業(yè)專(zhuān)利分析》項目獲國家知識產(chǎn)權局立項，獲批省重大科技專(zhuān)項2個(gè)、市重大科技專(zhuān)項2個(gè)、市重點(diǎn)科技計劃項目9個(gè)。三是埃夫特“ER16L-C20關(guān)節式工業(yè)噴涂機器人”成果獲省科學(xué)技術(shù)獎二等獎，融匯化工“一種鹽水系統除硅方法”專(zhuān)利獲第五屆**省專(zhuān)利優(yōu)秀獎項目。哈特研究院高云峰獲市科技創(chuàng )新貢獻獎，埃夫特、杰鋒科技成果獲市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎二等獎，融匯化工科技成果獲市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎三等獎。四是綠葉制藥（**省中藥制劑工程技術(shù)研究中心）和融匯化工（**省氯化聚烯烴新材料工程技術(shù)研究中心）2家工程中心在全省績(jì)效考核中均獲 “優(yōu)秀”（全市僅5家），省一次性獎勵50萬(wàn)元。華強科技等5家企業(yè)連續3次通過(guò)認定高新技術(shù)企業(yè)（全市共27家），省一次性獎勵20萬(wàn)元。五是第二屆全國機器人專(zhuān)利創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大賽全面啟動(dòng)，現已報名參賽項目133個(gè)，**省機器人產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權聯(lián)盟暨**機器人產(chǎn)業(yè)專(zhuān)利聯(lián)盟正式成立。1-9月份，發(fā)明專(zhuān)利申請2710件，發(fā)明專(zhuān)利授權382件，位居四縣四區首位。萬(wàn)人有效發(fā)明專(zhuān)利擁有量達26.08件，趕超市級水平。**區被國家知識產(chǎn)權局確定為國家知識產(chǎn)權強縣工程示范區。
4.集聚創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)人才。引進(jìn)四維時(shí)代智能科技崔巖團隊、易來(lái)達雷達科技羅暢安團隊、清泫堂生物科技張衛明團隊、慧盈自動(dòng)化設備潘家保團隊和長(cháng)江漁歌漁業(yè)萬(wàn)全團隊等5家團隊，組織參加全市第一批高層次團隊評審，其中3個(gè)團隊得分在申報領(lǐng)域排名第一�，F市、區投資公司聯(lián)合對團隊開(kāi)展盡職調查、項目審查和商務(wù)談判等工作。推薦4個(gè)團隊申報省高層次團隊，其中3個(gè)團隊入圍現場(chǎng)考察，進(jìn)入盡調階段。
5.推進(jìn)20xx-2020年度全國科普示范區建設。印發(fā)《**區全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計劃綱要實(shí)施方案（20xx-2020年）》（鳩政辦〔20xx〕17號），加強萬(wàn)春社區、清苑社區科普e站等信息化示范點(diǎn)建設，申報大白鯨海洋公園建設省級科普教育基地，申報國家級地震安全示范社區1個(gè)，省級地震安全示范社區8個(gè)，省級地震安全示范學(xué)校2家，華強社區、觀(guān)嵐社區和赤鑄山社區等3家社區獲批市級地震安全示范社區，六洲小學(xué)、鳳鳴實(shí)驗小學(xué)獲批市級地震安全示范學(xué)校。開(kāi)展官陡門(mén)民俗文化集送科技下鄉、“春色滿(mǎn)園，我參與”環(huán)境科普進(jìn)校園、“百名專(zhuān)家進(jìn)學(xué)堂講科普”、5.12防震減災、全國科技活動(dòng)周、全國科普日等系列活動(dòng)。
年度工作總結 篇3
xxx慈善分會(huì )自成立以來(lái)，積極開(kāi)展扶貧濟困活動(dòng)，通過(guò)助醫、助學(xué)、助殘、助困等項目，為村民群眾解決實(shí)際困難，為構建和諧社會(huì )作出了貢獻，主要體現以下三方面工作亮點(diǎn)。
一、加大宣傳，打造慈善品牌
積極與鎮廣播電視站合作，對慈善分會(huì )進(jìn)行全方位宣傳，并制作慈善海報，圖文并茂、內容豐富，營(yíng)造慈善氛圍，并將所有捐贈收入和救助情況及時(shí)向全村公開(kāi)。通過(guò)多種形式和渠道的宣傳，一方面大大提升了村級慈善分會(huì )的知名度，使熱心人士和群眾了解本會(huì )運作，投身慈善事業(yè)。另一方面，在社會(huì )和企業(yè)中慈善氛圍日益濃郁，許多企業(yè)的'社會(huì )責任感不斷增強，如部分企業(yè)，將慈善的捐款納入企業(yè)的年度預算中，以支持我村慈善事業(yè)的發(fā)展。
二、細致工作，切實(shí)解決困難家庭的實(shí)際需要
我們深入了解困難家庭的實(shí)際需要，切實(shí)解決他們生活上的實(shí)際困難，適時(shí)開(kāi)展救助活動(dòng)，從細微處做起，從點(diǎn)滴做起，慈善助醫、愛(ài)心助學(xué)、善心助困。如為困難戶(hù)免費維修水電設施;向困難戶(hù)(丁國云等4戶(hù))發(fā)放電視機;向困難老人發(fā)放保暖
物品，包括棉被、棉衣、電熱毯、暖機等;向困難殘疾人發(fā)放用品用具，包括輪椅、拐杖、助聽(tīng)器等;向困難學(xué)生發(fā)放學(xué)習用品和生活用品，包括自行車(chē)、電子字典、復讀機、書(shū)籍、籃球、羽毛球等。
三、探索求新，規范管理
村慈善分會(huì )向本村困難村民救助幫扶工作，我們嚴格執行以下程序：
(一)慈善救助工作由村慈善分會(huì )理事會(huì )主持日常工作。
(二)救助須提出書(shū)面申請，并填寫(xiě)表格。
(三)救助金額在500元以下的，由分管日常工作的副會(huì )長(cháng)審核簽字;500至5000元的，由分會(huì )討論并交會(huì )長(cháng)簽署意見(jiàn);5000元以上困難救助須報請理事會(huì )集體討論決定。
(四)困難學(xué)生救助由理事會(huì )集體討論決定，并向村民公布。
(五)救助資金及受贈情況每年向全村公布。
經(jīng)過(guò)大家共同努力，社會(huì )各界的鼎力支持，宋家漕村慈善分會(huì )在開(kāi)展救助項目、構建鎮村互動(dòng)慈善平臺等方面取得一定的成績(jì)。展望未來(lái)，宋家漕村慈善分會(huì )將一如既往，散播愛(ài)心，滋潤本地困難群眾，共建美好家園。
年度工作總結 篇4
20xx年在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下，都市陽(yáng)光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的原則精神，開(kāi)展各項服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jì)也暴露出一些不足，現將一年的工作總結匯報
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓工作，努力提高凝聚力和戰斗力，團隊建設從初創(chuàng )期到磨合期到規范期平穩過(guò)渡。
20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導委派來(lái)到都市陽(yáng)光項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當地，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動(dòng)蕩走向穩定。項目經(jīng)理部現有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類(lèi)員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應急預案，在場(chǎng)全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失；11月22日，小區15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶(hù)內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶(hù)內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著(zhù)小區、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標。在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節假日，通過(guò)電話(huà)、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當地的供貨商家，控制成本支出。
3、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節約人力成本開(kāi)支約27萬(wàn)元；
4、在節能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀(guān)燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調整地下室日光燈的開(kāi)啟數量，開(kāi)啟一臺變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節約能耗開(kāi)支約17萬(wàn)元；
5、在節約意識方面：通過(guò)培訓，在全體員工思想上樹(shù)立了“節約光榮”的意識。今年6月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節約開(kāi)支近萬(wàn)元；今年7月，工程班在地下車(chē)庫入口處的.雨篦子被裝修重車(chē)壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車(chē)輛有損傷，又節約了成本開(kāi)支近千元。
20xx年，項目經(jīng)理部調動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開(kāi)展各項增收節支工作。截止11月底，經(jīng)過(guò)預估，預計全年能超額完成了收入391.38萬(wàn)元，利潤率4.61%的年度經(jīng)濟指標。
三、堅持“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿(mǎn)意度。交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續再到協(xié)調處理業(yè)主戶(hù)內整改問(wèn)題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(cháng)。目前客服班組對業(yè)主的各項手續辦理流程逐步規范，既體現了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規避了各類(lèi)風(fēng)險。截止12月初完成交房1600余戶(hù)，辦理裝修1018戶(hù)，處理、傳遞、記錄各類(lèi)整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類(lèi)溫馨提示27份，發(fā)放各類(lèi)工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶(hù)內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類(lèi)設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃，做到了專(zhuān)人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區所處的地理位置，周邊的社會(huì )環(huán)境較復雜，加之小區的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護隊人員流動(dòng)較大，但隨著(zhù)各項培訓和人員整合的落實(shí)，目前隊伍較穩定。在這期間小區經(jīng)歷了各類(lèi)突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當，較好的規避了風(fēng)險，同時(shí)秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著(zhù)電子圍欄、西側大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位，消防系統的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
年度工作總結 篇5
時(shí)間太瘦，指縫太窄，一晃，20xx年就這樣過(guò)了，剛來(lái)到公司可能一下子還沒(méi)從學(xué)生的角色轉變過(guò)來(lái)，有點(diǎn)不適應，但慢慢就習慣了這樣的節奏。入職恒力公司的客服部到現在已經(jīng)半年有余，過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導以及包容下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在著(zhù)不足。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著(zhù)聯(lián)系內外的作用，所以各個(gè)部門(mén)的同事都要和諧相處，因為客服人員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)以及各部門(mén)在工作上的支持直接影響著(zhù)客服部整體工作，因此老大對每個(gè)客服人員的要求還是挺嚴格的，認真細致和專(zhuān)業(yè)是必不可少的。要學(xué)會(huì )把枯燥而單調的工作做得有聲有色單有專(zhuān)業(yè)知識是遠遠不夠的。
所以老大對新入職員工的各方面的培訓做的還是挺到位的，就連最基本的都要教，就我個(gè)人而言，剛來(lái)公司培訓了一個(gè)月調回韶關(guān)工作，感覺(jué)自己只是把客服人員最基本的皮毛學(xué)了下而已，但在之后又要求我回公司再深入學(xué)習一個(gè)月，當時(shí)覺(jué)得沒(méi)這個(gè)必要，但是當我下來(lái)感覺(jué)自己有點(diǎn)落后之后覺(jué)得確實(shí)有這個(gè)必要，可以為自己將來(lái)在韶關(guān)工作打下更堅實(shí)的基礎。
在工作中隨時(shí)都會(huì )遇到自己不懂的問(wèn)題，被問(wèn)及的同事都挺樂(lè )意教，不會(huì )擺著(zhù)一副老員工的架子，這點(diǎn)對于新員工來(lái)說(shuō)是一種欣慰，當然工作中也會(huì )遇到一些很刁鉆的客戶(hù)。
作為一個(gè)客服人員來(lái)說(shuō)，首先應該對客戶(hù)以誠相待，把客戶(hù)當成朋友，真心為客戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助，在為客戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)要認真傾聽(tīng)客戶(hù)的問(wèn)題，這樣才會(huì )保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅客戶(hù)情緒上的怒火，處理這樣
的問(wèn)題不單客服人員基本的技巧要掌握還要學(xué)會(huì )隨機應變，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起客戶(hù)更大的'投訴，所以在工作中要積累更多的經(jīng)驗。
說(shuō)真的，在工作中有時(shí)候有些細節問(wèn)題自己也察覺(jué)不到，可能是因為自己不夠細心和熟練，或者還不夠專(zhuān)業(yè)，有時(shí)工作中出點(diǎn)錯也在所難免，我會(huì )盡力克服這些缺點(diǎn)，希望以后可以做到更好。
回顧xx年，公司在人員有點(diǎn)緊缺的情況下超額地完成了任務(wù)，對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)艱辛，卻收獲了成長(cháng)與成績(jì)，很感謝公司給我這樣一個(gè)平臺，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，我會(huì )在明年的工作中繼續團結一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現部門(mén)目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在此，對一直以來(lái)支持我工作的同事表示感謝。謝謝同事們的包容和耐心，謝謝老大在工作上教導和生活中的關(guān)心，沒(méi)有公司的培養就沒(méi)有我現在的進(jìn)步，雖然進(jìn)步不是很明顯。
公司的部分員工在工作能力上的成長(cháng)和進(jìn)步。作為同事讓我有一些成就感，同時(shí)也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習才能不斷的進(jìn)步，老大交給我的每一項工作都當成是給我的一次學(xué)習的機會(huì )，認真努力地完成它。
時(shí)間總是年復一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來(lái)。在新的一年中，我將帶著(zhù)我在昔日工作中積累的所有的經(jīng)驗投入到新一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作，加強部門(mén)的凝聚力，力爭在新一年的工作中煥然一新，取得更大進(jìn)步。
年度工作總結 篇6
今年以來(lái)，在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導和市局的正確領(lǐng)導下，我所緊緊圍繞年初制定的工作目標和工作重點(diǎn)，以科學(xué)有效防控動(dòng)物疫病，促進(jìn)我市現代畜牧業(yè)發(fā)展和保障動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品無(wú)疫安全為目標，以《市中長(cháng)期動(dòng)物疫病防治規劃(20xx-2020年)》為指導，以信息化、規范化、標準化、科學(xué)化管理為主線(xiàn)，深入開(kāi)展“提素質(zhì)強能力”行動(dòng)，著(zhù)力推進(jìn)動(dòng)物衛生監督執法能力建設，強化動(dòng)物檢疫和動(dòng)物防疫監管，全面提升我市動(dòng)物衛生監督管理水平。按照《20xx年全省動(dòng)物衛生監督工作安排》，我所各項工作已基本完成�，F將20xx年工作總結如下：
一、主要業(yè)務(wù)工作完成情況
一年來(lái)，按照《20xx年全市動(dòng)物衛生監督工作安排》（市動(dòng)衛監〔20xx〕3號）要求，緊緊圍繞動(dòng)物檢疫、動(dòng)物疫病風(fēng)險評估與分級管理、產(chǎn)地檢疫示XX縣建設、動(dòng)物檢疫電子出證系統建設、規模養殖場(chǎng)（區）動(dòng)物防疫條件達標活動(dòng)、打擊非法收購加工銷(xiāo)售病死動(dòng)物專(zhuān)項整治行動(dòng)、“瘦肉精”監管、作風(fēng)建設等方面開(kāi)展工作。
（一）動(dòng)物衛生監督機構建設進(jìn)一步完善
按照《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)獸醫管理體制改革的若干意見(jiàn)》（國發(fā)〔20xx〕15號）、河北省人民政府《關(guān)于推進(jìn)獸醫管理體制改革的實(shí)施意見(jiàn)》（冀政〔20xx〕91號）文件精神，我市獸醫體制改革已經(jīng)于20xx年基本完成，各縣（市、區）均設立了動(dòng)物衛生監督所，落實(shí)了名稱(chēng)、法定職能、性質(zhì)等。但是，淶源、淶水、清苑、順平等縣基層防疫體系“三定”未徹底解決。主要表現在：XX縣、XX縣級動(dòng)物衛生監督所部分人員未落實(shí)全額財政編制，XX縣、XX縣基層動(dòng)物防疫監督分站的人員未落實(shí)全額財政編制。今年以來(lái)，我所配合局領(lǐng)導多次到有關(guān)縣進(jìn)行專(zhuān)項督導，目前，XX縣編辦已經(jīng)將40名基層分站人員納入全額財政編制，縣人社局、農業(yè)局已制定招錄方案，人員通過(guò)了招錄考試。XX縣、XX縣、XX縣通過(guò)財政撥付專(zhuān)項經(jīng)費的方式，基層人員待遇問(wèn)題也得到了妥善解決。
（二）動(dòng)物檢疫工作扎實(shí)開(kāi)展
一是突出做好產(chǎn)地檢疫工作。截止11月30日，全市產(chǎn)地檢疫生豬177.82萬(wàn)頭，牛2.75萬(wàn)頭，羊195.62萬(wàn)只，家禽9985.40萬(wàn)羽，其他動(dòng)物22.59萬(wàn)頭（只）。
二是規范做好屠宰檢疫工作。畜禽定點(diǎn)屠宰場(chǎng)（點(diǎn)）檢疫工作全部由官方獸醫實(shí)施，做到嚴把“五關(guān)”（入場(chǎng)驗證驗物關(guān)、宰前檢疫關(guān)、同步檢疫關(guān)、檢疫出證關(guān)、宰后處理關(guān)），并做好四項登記，嚴格執行“四不準一處理”的有關(guān)規定。20xx年7月10日,農業(yè)部 食品藥品監管總局發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強畜禽屠宰檢驗檢疫和畜禽產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)或者生產(chǎn)加工企業(yè)后監管工作的.意見(jiàn)》(農醫發(fā)〔20xx〕18號)要求地方各級畜牧獸醫部門(mén)和動(dòng)物衛生監督機構在畜禽屠宰檢疫工作中,要切實(shí)做到“五不得”。其中要求動(dòng)物衛生監督機構不得向非法屠宰企業(yè)派駐官方獸醫，只能向依法取得動(dòng)物防疫條件合格證或者畜禽定點(diǎn)屠宰證的畜禽屠宰企業(yè)派駐官方獸醫。已向未取得動(dòng)物防疫條件合格證或者畜禽定點(diǎn)屠宰證的畜禽屠宰企業(yè)派駐官方獸醫的，要及時(shí)撤出，并依法取締該屠宰場(chǎng)點(diǎn)。
目前，全市共有合格生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)（點(diǎn)）26個(gè)，羊定點(diǎn)屠宰場(chǎng)4個(gè)，禽定點(diǎn)屠宰場(chǎng)12個(gè)。截止11月30日，全市共屠宰檢疫生豬75.1萬(wàn)頭，牛0.67萬(wàn)頭，羊95.88萬(wàn)頭，家禽3165.3萬(wàn)只。檢出病害肉8000公斤，全部按照有關(guān)要求進(jìn)行了無(wú)害化處理。
三是扎實(shí)開(kāi)展動(dòng)物檢疫專(zhuān)項整治行動(dòng)。3月18日，中央電視臺焦點(diǎn)訪(fǎng)談欄目以“關(guān)口開(kāi)，危險來(lái)”為題目報道了山東省XX市金鑼集團以及我省XX市、XX縣在生豬產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫環(huán)節存在的問(wèn)題。根據省局3月20日視頻會(huì )議精神，3月21日，我所以市局名義制定了《市動(dòng)物檢疫專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案》（保牧漁（醫）〔20xx〕16號），自3月21日至4月20日，開(kāi)展了為期一個(gè)月的動(dòng)物檢疫專(zhuān)項整治行動(dòng)。整治期間，市所派人對XX縣、曲陽(yáng)、XX縣、淶源、清苑等重點(diǎn)縣進(jìn)行了專(zhuān)題督導。省所派出專(zhuān)項整治督導組對XX縣進(jìn)行了督導驗收。通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)，查擺了自身問(wèn)題，進(jìn)一步規范了動(dòng)物檢疫行為，杜絕了類(lèi)似情況在我市發(fā)生。
（三）積極應對動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫收費政策調整
20xx年12月23日，財政部下發(fā)《關(guān)于取消、停征和免征一批行政事業(yè)性收費的通知》（財稅﹝20xx﹞101號），要求自20xx年1月1日起免征小微企業(yè)動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫費。我所在沒(méi)有收到正式文件之前積極謀劃，并做了基礎情況的調研，及時(shí)向各縣（市、區）通報情況，指導各縣正確處置，要求各縣市積極向當地政府和財政部門(mén)請示匯報，力爭將檢疫費減收對工作造成的影響減小到最低。據統計，截止20xx年底，我市有小微企業(yè)6224個(gè)。20xx年小微企業(yè)檢疫收費736.9344萬(wàn)元，全年檢疫收費1127.0918萬(wàn)元，比例為65.38%；20xx年小微企業(yè)檢疫收費為733.781萬(wàn)元，全年檢疫收費為1145.4399萬(wàn)元，比例為64.06%。有個(gè)別縣（市、區）比例占到85%以上。大中型企業(yè)檢疫收費占全市檢疫收費不足10%。
今年9月，網(wǎng)上發(fā)布財政部、國家發(fā)展改革委發(fā)布《關(guān)于取消和暫停征收一批行政事業(yè)性收費有關(guān)問(wèn)題的通知》（財稅[20xx]102號），自20xx年11月1日起，在全國統一取消和暫停征收37項行政事業(yè)性收費。其中，動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫費暫停征收。目前，此信息已經(jīng)省局確認，但仍未收到相關(guān)正式文件，我所已通知各縣積極向政府及財政部門(mén)協(xié)調，將動(dòng)物衛生監督經(jīng)費納入20xx年的預算。
（四）積極開(kāi)展產(chǎn)地檢疫示XX縣創(chuàng )建活動(dòng)
省局自20xx年開(kāi)展產(chǎn)地檢疫示XX縣創(chuàng )建活動(dòng)，制定了《河北省動(dòng)物產(chǎn)地檢疫示XX縣建設標準》，并于20xx年底進(jìn)行了驗收，我市XX縣、涿州順利通過(guò)了省局組織的驗收。按照省所要求和我市年初工作安排，20xx年，30%的縣要達到產(chǎn)地檢疫示XX縣標準。為了開(kāi)展好產(chǎn)地檢疫示XX縣創(chuàng )建活動(dòng)，我所制作了《市產(chǎn)地檢疫示XX縣考核驗收表》，組成考核小組。截止到目前，徐水、XX縣、定興、容城通過(guò)了市級驗收，近期擬對高碑店、滿(mǎn)城進(jìn)行驗收。確保年底前30%的縣（8縣市）達到產(chǎn)地檢疫示XX縣建設標準。
（五）動(dòng)物檢疫電子出證全面實(shí)施，信息化水平得到提升
按照省局關(guān)于做好電子出證工作的有關(guān)要求和省所的安排部署，我市自20xx年7月份開(kāi)始電子出證試點(diǎn)工作，首先在基礎較好的涿州、XX縣、徐水開(kāi)展試點(diǎn)，市級建設并完善了動(dòng)物檢疫電子出證信息中心。20xx年4月1日，全市實(shí)施了動(dòng)物檢疫電子出證工作。今年以來(lái)，動(dòng)物檢疫電子出證工作順利開(kāi)展，據統計，今年1-11月，我市共出具動(dòng)物a證38921張，動(dòng)物b證58304張，產(chǎn)品a證24548張，產(chǎn)品b證311337張。
（六）規模養殖場(chǎng)動(dòng)物防疫條件達標活動(dòng)深入開(kāi)展
按照省、市有關(guān)要求，我市認真貫徹落實(shí)《動(dòng)物防疫法》和《動(dòng)物防疫條件審查辦法》，對規模養殖場(chǎng)（區）動(dòng)物防疫條件進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。通過(guò)開(kāi)展養殖場(chǎng)（區）動(dòng)物防疫條件達標活動(dòng)，有效提升了規模養殖場(chǎng)動(dòng)物防疫條件水平。截至目前，我市共發(fā)放養殖場(chǎng)（區）動(dòng)物防疫條件合格證3242個(gè)。其中今年新辦理動(dòng)物防疫條件合格證270個(gè)。
（七）動(dòng)物疫病風(fēng)險評估與分級管理工作有序進(jìn)行
動(dòng)物疫病風(fēng)險評估與分級管理工作是省局20xx、20xx年度重點(diǎn)工作之一，按照省局《河北省動(dòng)物疫病風(fēng)險評估分級管理辦法（試行）》要求，目前我市4101 家規模養殖場(chǎng)已全部完成動(dòng)物疫病風(fēng)險評估工作，其中a級530家，b級1130家，c級2441家，其余場(chǎng)所的風(fēng)險評估也基本完成。
（八）動(dòng)物衛生監督執法工作常抓不懈
今年以來(lái)，我所先后組織開(kāi)展了動(dòng)物防疫條件專(zhuān)項整治、打擊病死動(dòng)物專(zhuān)項整治、動(dòng)物診療機構專(zhuān)項檢查等專(zhuān)項活動(dòng)。按照《河北省動(dòng)物衛生監督管理辦法》規定，組織執法人員對相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行監督檢查。同時(shí)，針對存在畜產(chǎn)品安全隱患的重點(diǎn)區域、重點(diǎn)場(chǎng)所，組織執法人員進(jìn)行排查和監控，重點(diǎn)查處經(jīng)營(yíng)、倒賣(mài)和運輸病死畜禽、逃避檢疫等違法行為。截至目前，全市共辦理各類(lèi)動(dòng)物衛生監督案件215起，罰款47.42萬(wàn)元。
（九）認真組織官方獸醫考試，官方獸醫素質(zhì)得到進(jìn)一步提高
今年以來(lái)，我所在去年12月27日全市官方獸醫統一考試活動(dòng)的基礎上，3月和5月兩次從全市900多名官方獸醫中隨機抽取人員到市所及省所進(jìn)行考試，使全市官方獸醫積極主動(dòng)認真學(xué)習法律法規和專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高了我市官方獸醫的理論水平，為動(dòng)物檢疫及動(dòng)物衛生監督執法工作的開(kāi)展打下了良好的基礎。
11月22日和12月4日，為強化骨干人員的學(xué)習意識和水平，我所組織了一次全市官方獸醫統一考試。其中45周歲以下（1970年12月31日后出生的）人員采取計算機隨機出題考試方式，考試在河北科技學(xué)院進(jìn)行。11月22日首批考試，應考官方獸醫550名，實(shí)際參加考試的官方獸醫497人，共有435名官方獸醫考試成績(jì)合格，占全部參考人數的88%。12月4日，又對因故沒(méi)有參加考試的部分人員及上次考試不及格人員進(jìn)行了補充考試。共考試590人次。除極個(gè)別人外，全部通過(guò)了考試。本次統一考試，依托河北省動(dòng)物衛生監督所官方獸醫考試平臺，參考人員全部采取了網(wǎng)絡(luò )答題的方式進(jìn)行考試。是近年來(lái)全市組織規模最大，單次考試人數最多，信息化程度最高的一次。
（十）動(dòng)物衛生監督證章標志管理得到進(jìn)一步規范
為加強我市動(dòng)物衛生證章標志管理，切實(shí)維護動(dòng)物衛生監督執法秩序，按照省所有關(guān)要求，我市在全市開(kāi)展了動(dòng)物衛生監督證章標志管理專(zhuān)項整治活動(dòng)。一是認真落實(shí)《市動(dòng)物衛生監督證章標志管理規定》，繼續實(shí)行“五專(zhuān)五統一”管理制度。進(jìn)一步完善動(dòng)物檢疫票證訂購、庫管、發(fā)放、復審、回收、結算等各項管理制度。二是各縣(市、區)動(dòng)物衛生監督機構加強了對檢疫出證人員的培訓，切實(shí)杜絕違規行為的發(fā)生，做到填寫(xiě)規范、使用規范。三是修訂了《市動(dòng)物衛生監督證章標志管理規定》并在全市實(shí)施。
（十一）動(dòng)物診療機構監管工作得到進(jìn)一步加強
今年以來(lái)，按照省局（所）要求，我市加大了對動(dòng)物診療機構的監督檢查力度，按照《動(dòng)物診療機構管理辦法》及《河北省動(dòng)物診療機構管理實(shí)施辦法》的要求，加強了對動(dòng)物診所、動(dòng)物醫院硬件、軟件設施的審核和監督并限期規范，逾期不進(jìn)行改正的，依法予以處罰。2月5-6日，組織對市區內所有農貿市場(chǎng)、超市、冷庫、畜禽屠宰加工場(chǎng)所以及市區內部分獸藥經(jīng)營(yíng)單位、動(dòng)物診療機構進(jìn)行了一次集中檢查。
年度工作總結 篇7
一、亮點(diǎn)工作進(jìn)展情況
1、菜籃子工程建設情況
重點(diǎn)發(fā)展是恒億源農業(yè)產(chǎn)業(yè)園、力源農業(yè)生態(tài)園、神然生態(tài)園、春源蔬菜園、博興農業(yè)生態(tài)種植園區等現代農業(yè)園區。從政策資金、土地流轉、基礎設施建設等方面給予大力扶持，全力打造現代農業(yè)新亮點(diǎn)和市區居民休閑娛樂(lè )、觀(guān)光、采摘、體驗的好去處，建成一批生態(tài)蔬菜休閑農業(yè)園區。
2、1000畝以上農業(yè)種植園區情況。
截止目前，已發(fā)展流轉面積1000畝以上園區達到11個(gè)。分別是xx縣杜生鎮后候村綠之源農業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展大田苗木2100畝，農業(yè)局在該合作社設立玉米示范田100畝，每畝補助資金200元，共計補貼資金20000元，主要補貼種子、肥料、播種、收獲等環(huán)節，指導高產(chǎn)種植技術(shù)，做好示范，發(fā)揮其示范帶動(dòng)作用；xx縣黃遞鋪鄉李莊子村恒億源種植合作社發(fā)展大田蔬菜20xx畝，農業(yè)局在該合作社設立玉米示范田800畝，示范新品種為“吉祥一號”，每畝補助資金100元，共計補貼資金80000元，主要補貼種子、肥料、播種、收獲等環(huán)節；xx縣風(fēng)化店鄉大白冢村博興農場(chǎng)發(fā)展養殖大田作物4000畝；興濟鎮趙莊子鑫瀚農業(yè)合作社大田種植20xx畝，農業(yè)局為其辦理了3臺大拖、兩個(gè)深松機等計21.5萬(wàn)元的農機補貼,并發(fā)放2臺自走式噴霧設備,滅蝗農藥420公斤及若干技術(shù)資料,計3.5萬(wàn)元；仵龍堂鄉西關(guān)莊鼎力農業(yè)種植合作社發(fā)展大田1060畝，農業(yè)局在該合作社設立玉米示范田800畝，每畝補助資金100元，共計補貼資金80000元，主要補貼種子、肥料、播種、收獲等環(huán)節，派技術(shù)專(zhuān)家指導高產(chǎn)種植技術(shù)，做好示范，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用；薛官屯鄉范莊子潤利元祿種植專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展苗木藥材大田1060畝，該合作社今年種植藥材500畝品種為稀有藥材地黃，是省級中藥材示范園，驗收合格后，示范園補助資金為50萬(wàn)元，主要用于籽種、無(wú)公害管理設備等補貼；薛官屯鄉順豐農牧專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展大田1100畝；紙房頭周莊子名園農業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展大田1150畝；前李寨昌盛農業(yè)種植專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展大田1200畝；張官屯肖家樓富源農業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展苗木1000畝；風(fēng)化店鄉望海寺村摯誠種植專(zhuān)業(yè)合作社大田種植1200畝。
二、農業(yè)經(jīng)濟整體運行情況
�。ㄒ唬┺r作物播種面積穩定，產(chǎn)量持平，保障了農產(chǎn)品市場(chǎng)供給
糧食作物：今年全縣糧食播種總面積166.8萬(wàn)畝，與去年基本持平，預計平均畝產(chǎn)319公斤、總產(chǎn)53.2萬(wàn)噸，分別比上年增9%、9.1%。其中:
夏糧：小麥面積64.4萬(wàn)畝，比上年減1.5%；平均畝產(chǎn)320公斤，總產(chǎn)20.6萬(wàn)噸，分別比上年增2.6%、1%。
秋糧：預計面積102.4萬(wàn)畝，平均畝產(chǎn)305公斤，總產(chǎn)31.1萬(wàn)噸，分別比上年增1.1%、8.9%、9.8%。其中：玉米面積92萬(wàn)畝，平均畝產(chǎn)310公斤，總產(chǎn)28.5萬(wàn)噸，分別比上年增1.4%、8.4%、9.9%。
棉花：面積2.5萬(wàn)畝，比上年減44.4%，平均畝產(chǎn)皮棉66公斤，比上年增1.5%，總產(chǎn)1650噸，比上年減43.6%。
油料作物：面積1.1萬(wàn)畝，與上年持平，平均畝產(chǎn)140公斤，總產(chǎn)1540噸，比上年增6.4%。
瓜菜：面積5.6萬(wàn)畝，與上年持平，平均畝產(chǎn)3590公斤，總產(chǎn)20.1萬(wàn)噸，比上年增0.3%。
秋播：小麥播種面積預計完成63萬(wàn)畝，比上年減2.2%。
�。ǘ┺r業(yè)主要在建項目實(shí)施順利
小麥良種補貼面積65萬(wàn)畝（為預計數字，下同），資金650萬(wàn)元。玉米、棉花95萬(wàn)畝、 1萬(wàn)畝，補貼資金分別是950元、 15萬(wàn)元。
農業(yè)機械購置補貼工作，中央財政補貼資金1149.96萬(wàn)元，補貼玉米聯(lián)合收獲機164臺，小麥聯(lián)合收獲機75臺，深松機、旋耕機等配套農機具26 臺（套），噴灌機1臺，全縣農機總動(dòng)力達成143萬(wàn)千瓦。
農機深松作業(yè)每畝補貼30元，全縣預計完成作業(yè)面積5萬(wàn)畝，補貼資金150萬(wàn)元。
爭取國家資金20萬(wàn)元，實(shí)施xx縣測土配方施肥項目。目前300個(gè)土樣已采集完畢。
重點(diǎn)實(shí)施了基層農技推廣補助項目，選聘技術(shù)指導員68名，遴選科技示范戶(hù)792戶(hù)。
清潔能源爐項目：我縣計劃完成推廣高效清潔燃燒爐具6000臺，每臺省級補貼700元；鄉鎮機關(guān)事業(yè)單位傳統鍋爐改造40處，每處財政補貼8萬(wàn)元；秸稈壓塊民用推廣2600噸，每噸補貼150元；煤改地熱583戶(hù)，每戶(hù)補貼2700元；煤改太陽(yáng)能8戶(hù)，每戶(hù)補貼1.5萬(wàn)元。目前項目正在積極開(kāi)展中。
年度工作總結 篇8
俗話(huà)說(shuō)站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠，工作總結就是工作中的一個(gè)巨人，在工作中，你只有及時(shí)做好了工作總結，你才能更加完整的掌控之前的知識并加以有效的利用，從而能將目光放的更遠。下面是小編給大家分享的有關(guān)酒店工作總結的信息，僅供參考。歡迎關(guān)注更多相關(guān)信息。下面是一篇酒店工作總結與計劃。
一、經(jīng)營(yíng)狀況
截止12月中旬，餐飲部共實(shí)現銷(xiāo)售收入xxxx萬(wàn)元，其中xxxx收入xxxx萬(wàn)元，xxxx收入xxxx萬(wàn)元;較去年同期增長(cháng)xxx萬(wàn)元，實(shí)現了經(jīng)營(yíng)指標較去年同期增長(cháng)xx%以上的目標。
完成了集團公司和其他會(huì )議團隊的接待任務(wù)，重大投訴率為0。
二、管理狀況
1、按照現代企業(yè)管理制度成立酒店管理公司
20xx年，餐飲部在賓館“全面規劃，分步實(shí)施，大膽實(shí)踐報告”的改革思路指導下，立足館情，因地制宜，按照現代企業(yè)制度的架構成立了xxxxxx酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續發(fā)展，為賓館社會(huì )化改革的深入、規范化縱深推進(jìn)奠定了堅實(shí)的.基礎。公司成立了董事會(huì )和監事會(huì )，實(shí)行董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。具體做了以下幾項工作：推薦閱讀：20xx年個(gè)人工作總結
�、�、xxxxxx酒店管理有限公司的成立
�、�、完成了與公司申請注冊相關(guān)的各項手續，進(jìn)行了工商行政注冊登記，辦理了正式的企業(yè)營(yíng)業(yè)執照。
完成了集團公司和其他會(huì )議團隊的接待任務(wù)，重大投訴率為0。
二、管理狀況
1、按照現代企業(yè)管理制度成立酒店管理公司
xx年，餐飲部在賓館“全面規劃，分步實(shí)施，大膽實(shí)踐”的改革思路指導下，立足館情，因地制宜，按照現代企業(yè)制度的架構成立了xxxxxx酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續發(fā)展，為賓館社會(huì )化改革的深入、規范化縱深推進(jìn)奠定了堅實(shí)的基礎。公司成立了董事會(huì )和監事會(huì )，實(shí)行董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。具體做了以下幾項工作：
�、�、xxxxxx酒店管理有限公司的成立
�、�、完成了與公司申請注冊相關(guān)的各項手續，進(jìn)行了工商行政注冊登記，辦理了正式的企業(yè)營(yíng)業(yè)執照。
�、�、順利完成了租賃和經(jīng)營(yíng)xxxx餐飲的工作，理順了與賓館接口的各項工作。
�、�、組建了公司運營(yíng)機構，完成了公司定員定編工作。設立了餐飲經(jīng)營(yíng)項目部、財務(wù)部和綜合部。
�、�、制定了酒店管理公司工資方案，并透過(guò)了xxxx的審核。新的激勵體系，激勵政策更趨市場(chǎng)化。員工的收入與工作業(yè)績(jì)、勞動(dòng)貢獻及業(yè)務(wù)技能掛鉤，新的工資方案中不僅僅要員工們關(guān)心營(yíng)業(yè)收入，還要關(guān)心和掌握每月的成本和利潤，讓每位員工養成會(huì )算賬的習慣，做到心中有數。在工資分配上對重點(diǎn)崗位和工種傾斜，使各崗位員工的業(yè)績(jì)、勞動(dòng)與其所得相符。透過(guò)績(jì)效改革，拉開(kāi)了新、老員工和重點(diǎn)崗位、普通崗位的工資差距，最大限度地調動(dòng)員工的工作主動(dòng)性、用心性和創(chuàng )造性。
年度工作總結 篇9
一年來(lái)，我區民政系統法制工作在市民政局的指導下，在區法制辦的配合下，以依法行政為目標，以貫徹落實(shí)民政法律、法規、規章為核心，通過(guò)實(shí)施行政執法責任制，提高了依法行政、依法辦事、依法管理水平，加強了民政法制法規的學(xué)習宣傳，提高了全局的法制工作水平。
一、加強領(lǐng)導，精心組織，打好基礎。
為切實(shí)加強依法行政工作的領(lǐng)導，我們成立了依法行政工作領(lǐng)導小組，據我區民政工作實(shí)際，研究制定了依法行政工作規劃和《xx區民政局行政執法監督機制》，《xx區民政局xx年行政執法責任制考核方案》等近10項80余條規章制度，并認真組織實(shí)施。
首先，狠抓了干部職工的法制教育。根據民政工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，制定了教育學(xué)習計劃，采取集體學(xué)習和個(gè)人學(xué)習相結合的.形式，系統地學(xué)完了《社會(huì )主義法制建設基礎知識》，《xx省執法人員必讀》《村民委員會(huì )組織法》等法律法規。與各街道黨委、杏樹(shù)崗鎮、興隆牧場(chǎng)簽訂社會(huì )治安綜合治理推進(jìn)依法治區工作責任狀，推行公示制、承諾制，設立監督臺，健全和完善錯案追究制度，形成制約機制。對行政執法人員持證上崗情況進(jìn)行監督檢查，設立舉報電話(huà)。
其次，下大力氣抓了民政法律、法規的匯總、分解工作。我們組織精干力量，對民政工作中適用的法律、法規、規章做了統計、歸類(lèi)和分解，制定了一系列行政執法制度。包括《依法行政工作制度》，《民政局責任人行政執法崗位職責》，《民政局錯案追究制度》等一系列規章制度。
第三，把推行政務(wù)公開(kāi)作為拓寬和延伸依法行政的重要措施。向社會(huì )公開(kāi)民政工作的政策法規服務(wù)內容、辦事程序，堅持做到“五個(gè)公開(kāi)”。一是全區民政系統各級領(lǐng)導，各業(yè)務(wù)部門(mén)責任人管理職責分開(kāi)；二是辦事法律依據公開(kāi)；三是辦事程序公開(kāi)；四是辦事結果公開(kāi)；五是管理規定公開(kāi)。
二、強化監督，規范運作，確保落實(shí)憗推進(jìn)基層組織的規范化和制度化建設。
全區15個(gè)村委會(huì )和104個(gè)居委會(huì )建立健全了《村規民約》和居民守則》等各項規章制度。特別是抓住今年“愛(ài)心獻功臣行動(dòng)”的契機，起草了《xx區民政局“愛(ài)心獻功臣行動(dòng)”方案》，并組織18個(gè)單位為12戶(hù)優(yōu)撫對象解決住房難的問(wèn)題，為8戶(hù)優(yōu)撫對象解決醫藥費9450元，聘請區人大、區政協(xié)、區紀檢委主要負責人和各基層單位民政助理共10人作為義務(wù)行風(fēng)監督員，隨時(shí)監督，反饋行政工作開(kāi)展情況，使我區民政工作實(shí)現了程序公開(kāi)化、行為規范化、權限法定化、責任明晰化的“四化”目標，使政府的扶貧政策在健康的法制化軌道上運行。
三、依法行政，統攬全局，提高服務(wù)水平。
堅持以依法行政統攬民政工作，把依法行政這根主線(xiàn)貫穿到民政工作的各個(gè)環(huán)節，做到了人人守法，事事依法，不斷提高執法水平。
首先，把依法行政工作進(jìn)一步深化，細化。舉辦法律業(yè)務(wù)學(xué)習40期，職工干部每人法律學(xué)習筆記達到2萬(wàn)字以上，并在窗口服務(wù)單位婚姻登記處做到了法律卷宗和各項文書(shū)都齊整無(wú)缺，檔案保管合理，受到市民政局執法檢查組的好崐評。同時(shí)，每項業(yè)務(wù)都明確了執法主體，執法責任，執法程序。
其次，大膽改革創(chuàng )新，努力提高民政工作的層次和水平。
一是改革救災款物發(fā)放形式，走自我積累脫貧致富的路子。
二是積極發(fā)展經(jīng)濟，增強實(shí)力，變輸血型救災為造血型救災。設立扶貧捐贈站，設專(zhuān)人管理，并將所發(fā)放的救災款物都向民眾公開(kāi)，做到持證上崗，對各項工作的開(kāi)展情況進(jìn)行執法檢查，對檢查過(guò)程中涌現出的先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳學(xué)習。
今后，我們將繼續結合實(shí)際，以解決群眾反映強烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為突破口，重點(diǎn)進(jìn)行治理，培養和樹(shù)立更多的先進(jìn)典型，干部和職工依法辦事，為我區的經(jīng)濟繁榮和招商引資工作的開(kāi)展創(chuàng )造更好的投資環(huán)境。
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