醫院后勤的工作總結范文
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的醫院后勤的工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院后勤的工作總結1
20XX年上半年是我們現代女子醫院不斷改革轉型的年度,后勤工作也在醫院的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全,走向了完善。半年來(lái),在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導直接關(guān)懷下、幫助下,本著(zhù)“服務(wù)于臨床一線(xiàn),保障全院后勤服務(wù)”的原則,我嚴格執行了總經(jīng)理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實(shí),隨著(zhù)對工作的逐步熟悉,在我來(lái)到醫院任后勤主管不足一年的時(shí)間中,也發(fā)現了一些問(wèn)題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問(wèn)題、沒(méi)有責任到人的管理問(wèn)題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問(wèn)題,先將半年工作及以后計劃總結如下:
一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作
自上崗以來(lái),謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實(shí)在日常的工作中。
。ㄒ唬4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書(shū),強調責任到人;
。ǘ﹪栏駡绦,強調下班時(shí)要斷水斷氣斷電,防止事故發(fā)生;
。ㄈ┙(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項制度的落實(shí),清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患;
。ㄋ模⿲ぷ髦邪l(fā)現的問(wèn)題及時(shí)通知責令限期整改。
二、強化隊伍建設,嚴抓勞動(dòng)紀律
在日常的管理工作中,嚴抓勞動(dòng)紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴厲批評,及時(shí)提出整改措施。
。ㄒ唬20XX年4月14日食堂由于人為的管理出現脫節,針對問(wèn)題做出如下調整:對當時(shí)管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂杰、梁錄喜責任人罰款200,并進(jìn)行公示,通報全院,同時(shí)對個(gè)別員工進(jìn)行了調整和調離。
。ǘ⿲Ρ0策M(jìn)行不間斷的培訓,利用早上時(shí)間對他們進(jìn)行思想教育,特別是結合社會(huì )穩定形勢,要求對來(lái)往車(chē)輛、人員進(jìn)行盤(pán)查,特別是夜班更要加強,從而半年來(lái)未發(fā)生重大問(wèn)題;
。ㄈ⿲κ程霉ぷ鞣e極調整,結合存在的實(shí)際問(wèn)題,利用周二公休組織動(dòng)員,使每個(gè)員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線(xiàn)服務(wù)。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開(kāi)展,下一步將加大力度,狠抓服務(wù)意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執行食品衛生法,真正達到為臨床一線(xiàn)服務(wù),逐步建立健全規章制度,嚴格成本核算,聽(tīng)取員工意見(jiàn),提高飯菜質(zhì)量,努力為臨床一線(xiàn)提供周到服務(wù),為醫院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。
三、完善基礎建設,美化院容院貌
由于歷史的原因,建院至今以來(lái)我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈,電腦主控板,風(fēng)口打后開(kāi)都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問(wèn)題我們嚴格執行總經(jīng)理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動(dòng)到現場(chǎng)開(kāi)展工作,切實(shí)做到應盡的職責,做好一線(xiàn)工作。
。ㄒ唬⿲菍影l(fā)現的問(wèn)題如燈管鏡前燈、潔具、門(mén)把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現場(chǎng)查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如自行車(chē)棚空調回水管被架,直接影響到空調的運轉,我們馬上請示匯報,雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時(shí)間處理好;
。ǘ┎萜菏俏以旱囊淮罅咙c(diǎn),我們利用早上7:00左右時(shí)間進(jìn)行澆水、保養,在沒(méi)有主管草坪的情況下保持草坪美觀(guān)青綠;
。ㄈ┱苇h(huán)境衛生,對院外垃圾進(jìn)行每日檢查,當日清理,將原來(lái)那臟亂差的環(huán)境徹底解決;
。ㄋ模┦程米鳛獒t院的一大服務(wù)窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來(lái)我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除,并配備兩個(gè)滅蠅燈,基本營(yíng)造了一個(gè)較好的環(huán)境。
。ㄎ澹┳越ㄔ阂詠(lái),醫院樓房六樓及藥房?jì)忍?yáng)能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀(guān)也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經(jīng)理的過(guò)問(wèn)下,在近日開(kāi)始了防水的全面工作。
四、控制成本核算,提升服務(wù)水平
。ㄒ唬榭刂瞥杀疚覀兘(jīng)常利用開(kāi)會(huì )時(shí)機教育員工,加強員工的成本意識、發(fā)揚主人翁精神,從一點(diǎn)一滴體現愛(ài)院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施,主要強調保安工作,加強夜間巡視,對發(fā)現夜間不關(guān)電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時(shí)處理,并不定時(shí)進(jìn)行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現象及時(shí)維修和堵漏,使該方面問(wèn)題得到了控制。從醫院整體出發(fā),利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開(kāi)關(guān)時(shí)間,對食堂用餐人員多方面進(jìn)行摸底調查,了解員工用餐口味,盡量避免不必要的浪費;
。ǘ┨撔慕邮芨骺剖冶O督,為了更好的做好后勤保障工作,我作為主管將每月不定時(shí)的到臨床一線(xiàn)征求護士長(cháng)及員工對后勤各方面的意見(jiàn)和建議,更好完善后勤工作,使領(lǐng)導滿(mǎn)意放心,員工安心舒心。
五、常規工作中存在的一些問(wèn)題
。ㄒ唬┰谑程霉ぷ髦,對去年各項合同簽約今年要引起注意,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失;
。ǘ⿲ι婕坝嘘P(guān)與我們醫院有關(guān)的單位(武警消防大隊、治保大隊、環(huán)境衛生局等等),都要慎重處理,并及時(shí)請示院領(lǐng)導,及時(shí)答復;
。ㄈ╆P(guān)于后勤有極個(gè)別員工越級找領(lǐng)導,給醫院造成了不良影響及經(jīng)濟損失,是一種無(wú)組織無(wú)紀律的現象,也存在領(lǐng)導的問(wèn)題。由于工作過(guò)于細致,沒(méi)有真正做好員工的思想工作,吃一塹長(cháng)一智,將深刻接受教訓,便于以后更好工作;
。ㄋ模⿲菍优挪榇嬖谶M(jìn)房間少,細節問(wèn)題看不到的現象,要多找問(wèn)題發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現解決,及時(shí)報告請示匯報;
。ㄎ澹⿲S修及整個(gè)后勤工作中員工的積極性還沒(méi)有調動(dòng)起來(lái),今后要逐步加強。
六、今后工作計劃
。ㄒ唬┰诳偨(jīng)理的領(lǐng)導下,從嚴從實(shí)教育全體后勤工作人員牢固樹(shù)立后勤工作為醫療一線(xiàn)服務(wù)的思想,端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展后勤規范教育和培訓,并相應制定出一套具體措施,提高后勤管理隊伍的素質(zhì)和水平。
。ǘ┪冶救藢⒉欢〞r(shí)的'每月到科室調查、了解臨床一線(xiàn)需求,聽(tīng)取他們的建議。規范庫房物資管理、供應;維護動(dòng)力設備,保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場(chǎng)查看,有難度的要及時(shí)做出方案討論后執行,并督促執行情況,通過(guò)不斷總結經(jīng)驗改進(jìn)工作。
。ㄈ┌踩赜谔┥,堅持安全第一,在6月中旬請消防支隊等對全院義務(wù)消防培訓。時(shí)時(shí)最好全院的安全保衛工作,發(fā)現違反安全條例的隱患就及時(shí)向上級反映,并下達整改通知書(shū),責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來(lái)院的車(chē)輛,指引車(chē)輛停放有序,確保一線(xiàn)的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛(ài)崗敬業(yè)精神,力爭打造一支思想過(guò)硬、作風(fēng)正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。
。ㄋ模┩晟聘黜椧幷轮贫,特別需要強化管理建設,認真執行總經(jīng)理指示,所有的規章制度關(guān)鍵要狠抓“落實(shí)”。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習,對各種規章制度作為后勤所有工作人員學(xué)習的重要內容,逐步加強按規章制度執行的自覺(jué)性,并時(shí)時(shí)監督、考核執行情況,獎優(yōu)罰劣。對采購物資供應嚴格按院文件執行,對脫離實(shí)際和難以執行的制度要隨時(shí)匯報院領(lǐng)導,一邊隨時(shí)調整、修訂。
。ㄎ澹┰鰪姵杀疽庾R和節約意識,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想,組織后勤強化管理,樹(shù)立成本預算意識,通過(guò)按合理化的建議控制不必要的費用開(kāi)支。后勤物資的購進(jìn)應由保管員和科室提供采購計劃,報請總經(jīng)理批示后方可采購。明確采購權限,必須在保證質(zhì)量的前提下貨比三家。建議成立領(lǐng)導小組和采購小組,對需采購的一切物品公開(kāi)向供應商詢(xún)價(jià),并將報價(jià)填寫(xiě)在申購單上,以此證明詢(xún)價(jià)工作完畢,再報請院價(jià)格管理主管審批后進(jìn)行市場(chǎng)調查,核實(shí)無(wú)誤后下批價(jià)格單,將價(jià)格落到實(shí)處,得到最合理的價(jià)格以降低后勤采購成本的降低,提高經(jīng)濟效益。
。┰谌粘9芾碇薪逃龁T工加強法制觀(guān)念,對合同、協(xié)議及涉及到有關(guān)政策和精神的法規認真落實(shí),要求克己奉公、廉潔自律,不得有任何假公濟私甚至違法行為,不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失,號召后勤工作人員樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想,把這一整體工作做好,并作為每個(gè)人的業(yè)績(jì)標準。
醫院后勤的工作總結2
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,充分發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,調動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),F回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強監督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著(zhù)手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔誤正常工作的'運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿(mǎn)地完成了xx年的后勤和倉管工作。
二、車(chē)輛管理及維護
嚴格用車(chē)制度,統一調度管理,做到出車(chē)有申請,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運行方面保證出車(chē)安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛生工作創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛工作
制定相關(guān)衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫院保衛人員,進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作,明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了今年的各項工作任務(wù),為醫院發(fā)展起到積極作用。
醫院后勤的工作總結3
在院黨委的正確領(lǐng)導下,狠抓干部隊伍作風(fēng)建設和服務(wù)理念的轉變,加強科學(xué)管理,全面提高工作質(zhì)量和效率,各項工作高效有計劃地快速推進(jìn),形成了注重調研,持續改進(jìn),服務(wù)臨床,勤懇工作,真抓實(shí)做的良好局面。為全院提供了強有力的后勤保障,F將上半年工作總結如下:
一、加強干部作風(fēng)建設,營(yíng)造真抓實(shí)做的良好氛圍。
醫院后勤點(diǎn)多面廣,人員不足,任務(wù)繁重,只有狠抓干部作風(fēng)建設,建立一支勇于擔當、務(wù)實(shí)重干、作風(fēng)過(guò)硬的隊伍,才能跟上醫院發(fā)展的步伐。為此,后勤管理處在干部隊伍建設、科學(xué)管理水平、服務(wù)理念效益、持續改革創(chuàng )新、勇于開(kāi)拓擔當諸多方面進(jìn)行強有力地改進(jìn),引導干部深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,使干部不斷提高知識層次和業(yè)務(wù)能力,增強做好本職工作的本領(lǐng),牢固樹(shù)立主動(dòng)干工作、干好工作的強烈意識,整個(gè)干部隊伍的綜合素質(zhì)和良好形象以及干事創(chuàng )業(yè)的勁頭都有大幅度的提高和改善?茖W(xué)管理、銳意創(chuàng )新、服務(wù)臨床、高效工作的大好局面形成,真誠為臨床服務(wù)的理念更加堅實(shí),服務(wù)效率大幅度提高,整個(gè)后勤保障更加有力。
二、夯實(shí)日常工作,突出重點(diǎn),攻堅克難,持續改進(jìn)。
。ㄒ唬┲(zhù)力抓好醫院形象建設。
通過(guò)加強物業(yè)管理,逐步提高全員愛(ài)院、敬院、服務(wù)醫院的意識,從而調動(dòng)他們的工作積極性,從關(guān)愛(ài)、人性化多方面,提高物業(yè)人員的歸屬感。從規范化、標準化入手,全面提高物業(yè)隊伍服務(wù)水平。同時(shí),對整個(gè)院區進(jìn)行硬化、綠化、美化,尤其是院內主要道路沿途綠化帶增種月季花以及西院區北廣場(chǎng)整體綠化建設,不僅能配合打造特色景觀(guān)和休閑園地,更能突出省醫文化特色,彰顯省醫精神,提升醫院品位,從而營(yíng)造良好的就醫環(huán)境,竭力建設美麗的省醫,實(shí)現醫院環(huán)境舒美化的目標。另外,還不斷加強文明樓院建設,下大力氣整治家屬區臟、亂、差等不良現象,并且協(xié)調xx區城市管理局治理經(jīng)二路的混亂局面,努力打造成連接東、西兩院一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)?傮w來(lái)講,醫院形象有了較好的轉變。
。ǘ┤χС轴t院基本建設。
抽調精兵強將奮斗在醫院各個(gè)建設工地,東區華中阜外心血管醫院即將開(kāi)始樁基工程,東院病房樓二期工程、省立眼科醫院改造工程、靜脈輸液配置中心和制劑樓工程都全面開(kāi)花,快速推進(jìn)。同志們堅守工地,忘我工作,正以驚人的速度努力早日完工,助推醫院大發(fā)展,促增效益樹(shù)形象。
。ㄈ┯辛ν七M(jìn)后勤服務(wù)社會(huì )化。
為適應新時(shí)期后勤保障工作的需要,將醫院三個(gè)家屬區天然氣和自來(lái)水管理全面推向社會(huì ),在加快后勤服務(wù)社會(huì )化進(jìn)程方面進(jìn)行了積極努力,邁出了堅實(shí)的步伐。天然氣管理已于今年4月份整體移交燃氣公司。目前,自來(lái)水一戶(hù)一表改造正處施工階段,總工期4至5個(gè)月。此次改造涉及我院三個(gè)家屬區共980多戶(hù),投資600多萬(wàn)元,費用全部由自來(lái)水公司承擔。
。ㄋ模┤婕訌姾笄诠芾砭毣。
后勤保障工作是醫院醫、教、研等工作的重要支撐,其精細化管理也是必然趨勢。20xx年,整個(gè)后勤工作明確提出了“管理上水平,服務(wù)上臺級”的總目標。為實(shí)現管理和服務(wù)的進(jìn)一步精細化,后勤管理處進(jìn)一步加強“24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)”的調度能力,簡(jiǎn)化了報修程序;整個(gè)后勤固定資產(chǎn)正在建立準確臺帳,實(shí)行條碼管理;不動(dòng)產(chǎn)和各種管網(wǎng)管線(xiàn)實(shí)現微機化;全院空調系統建立軟化補水系統,大刀闊斧地改道,及時(shí)維修清洗,使全院在夏天成為一個(gè)清涼的世界。同時(shí),后勤機關(guān)及管理人員全員深入臨床一線(xiàn),認真調研,排憂(yōu)解難,使真誠為臨床服務(wù)變?yōu)楹笄谌说膽M之責。各個(gè)科室、班組服務(wù)網(wǎng)格化,責任人明確到人,全面提高服務(wù)效率,減輕一線(xiàn)在后勤保障方面的負擔。全面推進(jìn)后勤保障水平上一個(gè)新的臺階。
。ㄎ澹├喂虡(shù)立全員安全意識。
安全大于天,責任重如山。通過(guò)安全教育,明確責任,完善規章,強化應急處理等多項措施,建立健全省醫后勤安全保障體系,始終做到警鐘長(cháng)鳴,常抓不懈,不放過(guò)安全生產(chǎn)的每一個(gè)細節,切實(shí)把安全生產(chǎn)抓實(shí)、抓具體、抓到位,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
。┳シ⻊(wù)重安全,全面提升餐飲服務(wù)水平。
現代化醫院對餐飲服務(wù)的要求越來(lái)越高,也對食品安全的監管提出了新的挑戰。物業(yè)辦通過(guò)進(jìn)一步完善食品安全監督管理體系,將工作重心向食品安全管理傾斜,逐步實(shí)現餐飲服務(wù)的.精細化管理,加大培訓力度,強化預防措施,從改善服務(wù)水平著(zhù)手,在飯菜品質(zhì)上面狠下苦功,嚴格控制成本,不斷創(chuàng )新經(jīng)營(yíng),增設患者特需服務(wù)灶,全面滿(mǎn)足患者和職工的用餐需求。
。ㄆ撸┘訌娪變簣@建設,創(chuàng )一流名園。
加強師資隊伍建設,提升教師的整體素質(zhì)是幼兒園創(chuàng )一流,打造精品名園的關(guān)鍵環(huán)節、主要途徑和重要保證。積極組織教師基本功培訓、觀(guān)摩活動(dòng)和教學(xué)比賽,使教學(xué)質(zhì)量不斷提升;利用有限的空間開(kāi)辟綠地,維護設施,使辦學(xué)條件得到極大改善;狠抓消防安全和食品安全,組織培訓、演練,將孩子的安全放在首位;重視衛生保健,杜絕手足口病的傳播,把孩子的健康作為工作重點(diǎn);組織開(kāi)展豐富多彩的大、中、小型教體活動(dòng),使孩子們德智體全面發(fā)展,家長(cháng)放心滿(mǎn)意。
。ò耍┤粘9ぷ饔行蚋咝н\轉。
后勤各部門(mén)日常工作計劃周密,開(kāi)展有序,緊貼醫院中心工作、服務(wù)主動(dòng)超前、周到細致、規范高效。水、電、中央空調、門(mén)窗、家具維修隨叫隨到,高效完成;電梯運行良好通過(guò)年檢;節約用水成效顯著(zhù),榮獲節約用水先進(jìn)單位榮譽(yù)稱(chēng)號;零星工程管理嚴密,安全施工,圓滿(mǎn)完成多項粉刷及改造任務(wù);總務(wù)庫房堅持下收下送,嚴格按院規辦事,確保后勤物資供應及時(shí),滿(mǎn)足臨床需求;服務(wù)公司認真管理學(xué)生公寓,全院生活垃圾日產(chǎn)日清,“除四害”工作受到好評。
回顧上半年的工作,后勤管理處整個(gè)干部隊伍是在務(wù)實(shí)重干,團結奮進(jìn)地忘我工作,真誠服務(wù)臨床的理念進(jìn)一步堅定,醫院形象和后勤團隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進(jìn)一步科學(xué)精細,整個(gè)工作效率有了明顯提高,但任務(wù)仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問(wèn)題,下半年要統籌兼顧,全面安排,持續加強和提高。
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