- 相關(guān)推薦
醫院環(huán)境整治工作總結范文（精選14篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的醫院環(huán)境整治工作總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫院環(huán)境整治工作總結 1
為了深入貫徹省委關(guān)于深化平安貴州建設的重大決策部署，落實(shí)《建設平安貴州治安整治行動(dòng)總體方案》，在新形勢下加強“平安醫院”建設的重要舉措，凈化醫院周邊環(huán)境，我院按照衛生廳的部署，將本次整治行動(dòng)與開(kāi)展群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)、關(guān)注民生、促進(jìn)醫學(xué)科學(xué)發(fā)展緊密結合起來(lái)，結合我院工作實(shí)際，制定了系統的環(huán)境整治實(shí)施方案并將整治工作按步實(shí)施，現將整治工作情況匯總如下：
一、 制定總體目標：
全院職工同志以黨的十八大精神為指導，進(jìn)一步提高認識開(kāi)展醫院環(huán)境整治行動(dòng)的重要意義，將環(huán)境整治工作納入我院重要工作日程中，加強負責區域的環(huán)境綜合整治力度，強化環(huán)境治理工作，為廣大人民群眾提供一個(gè)安全、方便、快捷、有效的就醫環(huán)境，同時(shí)也為醫療護理工作正常運行提供保障，通過(guò)多部門(mén)配合，實(shí)現“三降二升二確�！钡墓ぷ髂繕�，奠定建設平安醫院的基礎。
二、工作部署：
圍繞本次醫院環(huán)境整治活動(dòng)的總體部署要求，結合我院中心工作任務(wù)、職責職能和實(shí)際情況，將工作內容進(jìn)行部署。
�。ㄒ唬┘訌娽t院環(huán)境整治管理的組織建設：
活動(dòng)開(kāi)始以后成立了醫院環(huán)境整治工作領(lǐng)導小組，并設立醫院環(huán)境整治工作領(lǐng)導小組辦公室，承擔活動(dòng)實(shí)施方案落實(shí)和日常工作，并將活動(dòng)情況匯總及時(shí)上報。
�。ǘ┙⒅贫�，明確分工，落實(shí)管理任務(wù)：
由醫院環(huán)境整治工作領(lǐng)導小組制定完善《醫院環(huán)境整治工作制度》，把醫院的環(huán)境整治工作作為常規任務(wù)，結合本院實(shí)際及特點(diǎn)，將醫院環(huán)境整治的具體工作任務(wù)和責任明確分工，各科室加強配合，確保工作任務(wù)落實(shí)到位，明確職責，確保人員落實(shí)到位，工作落實(shí)到位，加強對特殊區域和重點(diǎn)區域的管理工作。
�。ㄈ┘訌娦麄鹘逃�，提高服務(wù)技能和職業(yè)素養:
加強對醫護人員職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)素養的培訓，加大對干部職工的教育和管理，增強服務(wù)意識和文明意識，規范各科服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，構建和諧醫患關(guān)系。
�。ㄋ模┲卫硗怀鰡�(wèn)題，建立良好醫院環(huán)境服務(wù)群眾：
加強全院對法律法規的學(xué)習和醫德醫風(fēng)的教育，強化對醫護人員在日常工作中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行治理，加大查處本院行風(fēng)案件的力度，嚴肅本院行業(yè)紀律，進(jìn)一步完善制度，扎實(shí)做好醫德醫風(fēng)建設和患者滿(mǎn)意度調查工作，建立良好的醫院環(huán)境，務(wù)求讓患者在我院得到滿(mǎn)意的醫療服務(wù)。
三、工作實(shí)施情況：
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，狠抓落實(shí)：
本次整治活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我院醫院環(huán)境整治領(lǐng)導小組圍繞本次活動(dòng)的核心，結合本院實(shí)際制定整治工作計劃，由主要領(lǐng)導人進(jìn)行科學(xué)分工和部署，明確責任人，狠抓落實(shí)，不放過(guò)任何管理死角，
�。ǘ﹦�(dòng)員全員學(xué)習，加大宣傳力度，提高認識。
1、醫院召開(kāi)了一次環(huán)境整治動(dòng)員大會(huì )，通過(guò)工作簡(jiǎn)報、宣傳標語(yǔ)、宣傳資料、宣傳板報、健康教育等形式宣傳醫院環(huán)境治理工作的重要性和必要性，讓醫院環(huán)境整治的目的和意義滲透到各個(gè)角落，深入人心。
2、各科室各部門(mén)就開(kāi)展環(huán)境整治工作開(kāi)展了一次學(xué)習討論，引導我院醫護人員從自身做起，從身邊的小事做起，營(yíng)造出全院動(dòng)手開(kāi)展環(huán)境整治的濃厚氛圍，各部門(mén)各科室已將學(xué)習和討論記錄報醫院環(huán)境整治領(lǐng)導小組辦公室。
3.強化全員“以病人為中心”的服務(wù)理念，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓，將陳舊不適用的服務(wù)流程更新，切實(shí)將基礎管理的抓手落到實(shí)處。
�。ㄈ┌烟峁M(mǎn)意醫療服務(wù)和改善醫患關(guān)系與創(chuàng )建平安醫院活動(dòng)貫穿一線(xiàn)。
1、大力普及衛生行業(yè)文明服務(wù)，醫護人員真心從患者角度出發(fā)，切身考慮患者實(shí)際狀況，讓患者得到及時(shí)，方便、安全的優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)。
2、堅持預防優(yōu)先的原則，做到早發(fā)現，早診斷，早治療，盡可能的減輕患者的病痛及經(jīng)濟負擔。
3.健全醫院的安全管理，加大醫療質(zhì)量檢查力度，避免發(fā)生醫療差錯和事故，強化醫務(wù)人員的執業(yè)管理，嚴格執行醫療安全規章制度，將合理檢查、合理用藥、合理治療的原則放在首位，將醫療風(fēng)險控制到最低。
4、加強醫患溝通，面對患者的各種問(wèn)題，要求全體醫護人員做到耐心做答，細心解釋?zhuān)倪M(jìn)溝通方式，注意溝通技巧，避免因溝通不良導致的.投訴和糾紛。
5、建立醫療糾紛投訴臺帳，認真接待和處理患者的投訴，從源頭上預防化解醫療糾紛。對每起投訴和糾紛做到，有登記、有核實(shí)、有反饋、有總結。對醫院有發(fā)生群事件傾向的情況做到主動(dòng)上報，對于可能導致醫患矛盾激化的隱患，相關(guān)部門(mén)能夠做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)介入，防止事態(tài)激化超出可控范圍。
6、健全我院醫療糾紛的三方調解機制，堅持“調解優(yōu)先”的原則，將人民調解的優(yōu)勢盡可能充分發(fā)揮，將醫患矛盾在醫院范圍內進(jìn)行最大限度的化解。
�。ㄋ模┤媾浜暇C治辦開(kāi)展醫院及周邊治安環(huán)境整治。
1、全體醫護人員提高警惕，細心觀(guān)察，在醫院內外發(fā)現“醫托”，無(wú)證行醫，“號販子”和散發(fā)虛假醫藥廣告的違法行為，要積極向綜治辦提供線(xiàn)索，協(xié)助查辦。
2、安保人員加強院內及病房巡視，對院內出現的扒竊和盜竊等違法行為進(jìn)行嚴厲打擊，確保醫患生命財產(chǎn)的安全。
3、積極協(xié)助綜治辦將醫院大門(mén)及周邊亂停亂放車(chē)輛進(jìn)行清理，對院內停放車(chē)輛進(jìn)行有序停放，保障急救車(chē)輛出入順暢，切實(shí)保證生命通道暢通無(wú)阻。
�。ㄎ澹⿵娀t院治安管理，保障醫患安全。
1、根據我院制定的突發(fā)事件及醫療糾紛處理預案，提高我院治安防范能力，確保就醫環(huán)境安全，讓群眾放心就醫。
2、加強醫院安保隊伍的人員配備，配備專(zhuān)職保衛干部，強化醫院技防系統的建設，提高先期處理突發(fā)事件和涉醫治安案件的能力，奠定醫院安保管理工作基礎。
3、加強院內保衛巡邏力度，加強門(mén)診和收費處等人員集中場(chǎng)所的監控和巡查，及時(shí)將安全隱患消除，確保醫患環(huán)境安全。
4.我院正積極聯(lián)系在院內建立警務(wù)室，維護我院內部、藥門(mén)診及醫院周邊地區的治安秩序，將醫警協(xié)作的機制落實(shí)到位。
�。┥钊氩檎�，限期整改。
1、領(lǐng)導班子深入基層，深入群眾，結合我院實(shí)際展開(kāi)調研，認真對照本次活動(dòng)要求，查找各科室在履行職責，行風(fēng)建設，服務(wù)滿(mǎn)意度，業(yè)務(wù)質(zhì)量上存在的突出問(wèn)題，以及各方面群眾反映強烈的問(wèn)題。
2、對于查出的問(wèn)題進(jìn)行詳細分析，找出問(wèn)題根源，并根據問(wèn)題分組展開(kāi)討論，制定切實(shí)可行的整改措施、整改時(shí)限，指定責任人，抓好整改措施的落實(shí)情況。
�。ㄆ撸⿵娀綄Э己�、推動(dòng)工作落實(shí)。
我院環(huán)境整治工作領(lǐng)導小組針對我院各部門(mén)的整治情況，采取明察暗訪(fǎng)，不定期抽查等方式進(jìn)行檢查和考核，一旦發(fā)現問(wèn)題，立即追究責任人。不論問(wèn)題大小，查到一個(gè)問(wèn)題就要有針對這個(gè)問(wèn)題的配套解決方案，總結和推廣好的做法和經(jīng)驗，并建立長(cháng)效機制，推動(dòng)整治工作的細節落實(shí)，促進(jìn)整治成果的鞏固，及時(shí)通報整治工作的開(kāi)展情況。
醫院環(huán)境整治工作總結 2
今年來(lái)，我院緊緊圍繞“抓整治、強管理、重實(shí)效、促發(fā)展”的工作思路。扎實(shí)深入開(kāi)展醫院環(huán)境衛生管理，堅持標本兼治，長(cháng)效管理，徹底治理醫院環(huán)境衛生的臟、亂、差，有力地促進(jìn)了醫院環(huán)境衛生工作向縱深發(fā)展，加強了醫院發(fā)展進(jìn)程。全院環(huán)境衛生工作取得了明顯成效，現將主要工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，健全組織
院領(lǐng)導班子高度重視醫院環(huán)境衛生整治工作，把環(huán)境衛生整治工作納入重要議事日程，作為為員工及患者服務(wù)的實(shí)事辦理，切實(shí)加強對醫院環(huán)境衛生整治工作的領(lǐng)導。一是調整和充實(shí)了環(huán)境衛生領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導親自抓。二是成立了由院長(cháng)兼任的環(huán)境衛生管理辦公室，配備了2名工作扎實(shí)、任勞任怨、責任心強的同志為專(zhuān)職人員，負責抓好日常具體工作。三是建立了以分管院長(cháng)為組長(cháng)，各科護士長(cháng)、主任為成員的環(huán)境衛生整治工作領(lǐng)導小組，負責全院范圍內的環(huán)境衛生綜合整治工作，同時(shí)成立了衛生整治督查組，定期不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題督促整改。形成了層層有領(lǐng)導主管，干部主抓醫院環(huán)境衛生整治工作格局。
二、廣泛宣傳，營(yíng)造環(huán)境衛生人人管的濃厚氛圍
我院提出“醫院是我家，衛生靠大家”的口號。通過(guò)利用廣播召開(kāi)大會(huì )，辦專(zhuān)欄，書(shū)寫(xiě)標語(yǔ)發(fā)放宣傳資料等形式，進(jìn)行了深入而廣泛的宣傳動(dòng)員工作，進(jìn)一步增加了員工及患者文明衛生意識，統一了思想。形成了人人參與，個(gè)個(gè)動(dòng)手，大家出力做貢獻的新局面。用環(huán)境衛生集中整治工作，加大力度對醫院環(huán)境衛生大排查，大清查，徹底改變臟、亂、差同時(shí)建立保持衛生的長(cháng)效機制，提高文明言行，衛生習慣的形成率，掀起“講文明樹(shù)新風(fēng)“的濃厚氛圍，促進(jìn)了文明之風(fēng)和衛生觀(guān)念的形成。
三、建立健全各項規章制度，增強衛生工作可操作的持續性
我院在醫院環(huán)境衛生整治的過(guò)程中，制定《衛生檢查評比制度》規章制度，增強了行政約束力和具有很強的可操作性，使全體員工及患者養成講衛生、遵守衛生公約的良好現象。一是衛生考核經(jīng)�；�。把全院環(huán)境衛生區塊分片包干，把責任落實(shí)到科室到個(gè)人，簽定目標責任書(shū)，對號入座，不留死角，并實(shí)行百分考核。二是衛生檢查經(jīng)�；�。認真組織好集中衛生大掃除，督查組人員定時(shí)進(jìn)行檢查，并當場(chǎng)打分，對衛生好、并保持良好的科室給予獎勵。對清理不徹底，留有死角的給予通報批評。使環(huán)境衛生工作進(jìn)入了規范化，制度化軌道。
四、整治環(huán)境，強化基礎設施建設，確保衛生工作內外達標
五、清除“四害”，一步加強環(huán)境衛生工作
在醫院愛(ài)衛生會(huì )的統一布置下，根據有關(guān)文件要求，認真貫徹《除四害管理辦法》。精心組織，科學(xué)地開(kāi)展以滅鼠，滅蠅為中心的除“四害”活動(dòng)，清理衛生死角，我院有計劃，有要求、有部署，有專(zhuān)人負責，認真有效地開(kāi)展全院滅鼠活動(dòng)。在除“四害”工作中，堅持做到統一時(shí)間，統一標準，統一藥物，統一行動(dòng)，同時(shí)認真做好檢查，及時(shí)掌握情況，保證不無(wú)害的工作效果，便鼠、蟑、蠅密度一直控制在上級規定要求之內。
六、幾點(diǎn)體會(huì )
環(huán)境衛生工作是一項長(cháng)期性、經(jīng)常性、持久性的系統工作。我們一是堅持“兩手抓、兩手硬”的'工作方針，重視抓好建設花園式醫院，計劃落實(shí)，措施到位；二是思想認識到位，創(chuàng )優(yōu)爭先的意識強烈，做到層層有人抓、事事有人管；三是舍得投入，在人、財、物上大力支持；四是把愛(ài)衛工作與醫院全面發(fā)展相結合。我院的環(huán)境衛生工作雖取得了一定的成績(jì)，但離上級的要求還有一定的差距，在今后工作中，按照上級領(lǐng)導的統一部署，理清思路，統一認識，堅定信心，繼續發(fā)展知難而進(jìn)，拼搏進(jìn)取的精神和干勁，為爭創(chuàng )市級衛生先進(jìn)醫院而努力。
醫院環(huán)境整治工作總結 3
為保障人民群眾的身心健康，保護自然和生態(tài)環(huán)境，我院高度重視環(huán)保工作，堅持全面協(xié)調的可持續發(fā)展觀(guān)，認真抓管理，層層抓落實(shí)，使醫院環(huán)保工作逐步走向規范化道路，現將我院環(huán)境保護的具體工作總結如下：
一、機構健全，領(lǐng)導重視
1、為了確保環(huán)保工作卓有成效，我院專(zhuān)門(mén)成立了以院長(cháng)為組長(cháng)，相關(guān)職能科室負責人為成員的醫院環(huán)保工作領(lǐng)導小組，指定醫院后勤具體實(shí)施，多次召開(kāi)會(huì )議，學(xué)習上級文件精神，討論制定具體的實(shí)施方案，明確責任，層層落實(shí)到人，確保此項工作無(wú)遺漏。
2、為了貫徹黨的“可持續發(fā)展”的戰略方針，團結《全國環(huán)境宣傳教育行動(dòng)綱要》，落實(shí)縣委、縣人民政府對本轄區環(huán)境質(zhì)量管理職責，建立黨委領(lǐng)導、政府負責，環(huán)保統一監管，各部門(mén)齊抓共管，群眾廣泛參與的環(huán)境保護工作機制，院領(lǐng)導給予了高度重視，利用多種方式宣傳環(huán)保知識，安排專(zhuān)人進(jìn)行污水處理的工作和醫療廢物的收集、消毒、拉運和處理工作，從2003年開(kāi)始，從沒(méi)有間斷過(guò)。對科室所產(chǎn)生的醫療廢物進(jìn)行毀形、消毒，定時(shí)回收，及時(shí)組織拉運，有效杜絕了二次污染的不良現象。
3、為有效杜絕垃圾的長(cháng)期存放，負責毀形、消毒、集中回收，環(huán)衛有限責任公司負責拉運處理。四年來(lái)，各方依照協(xié)議要求，各自認真履行職責，較好的對醫療垃圾進(jìn)行了有效的回收、消毒和處理。
二、加強宣傳，強化教育，營(yíng)造氛圍
1、針對醫院環(huán)保工作，醫院采取多種形式開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，首先組織醫務(wù)人員及相關(guān)科室工作人員認真學(xué)習《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》和《醫院醫療廢物管理制度》，使每一位工作人員都能清楚地認識到，做好醫療廢物管理工作的必要性和重要性，是保證人類(lèi)身體健康、預防疾病傳播的重要途徑。
2、建立健全醫療廢物管理制度。安排專(zhuān)人負責回收和管理醫療廢物，能認真詳細地填寫(xiě)回收和交接記錄，對回收的垃圾定點(diǎn)存放，定期進(jìn)行拉運。
3、對使用的一次性輸液器、針管、針頭、吊瓶及一次性醫療材料等廢物實(shí)行科室毀形、消毒，包裝由回收負責人員每天回收存入垃圾存放庫房，定期集中處理。我院回收拉運醫療廢物有詳細登記資料，并由雙方簽字為準。
4、醫療廢物暫存庫房能保證定期消毒，工作人員嚴格按要求做好個(gè)人防護。
5、為防止汗水不消毒處理排放下水道，我院于2000年9月投資20多萬(wàn)元改造了下水管道，修建了污水消毒池。
雖然我們在環(huán)境保護工作方面采取了一些行之有效的措施，建立健全了各項規章制度，由于各種條件的限制，有個(gè)別的醫護人員還對廢物的'消毒、毀形、分裝等環(huán)節重視程度不夠，對一次性用品的包裝材料毀形有混入生活垃圾中的現象。對此我們將加強環(huán)保意識的宣傳和教育，按照環(huán)境保護工作的具體要求，在現有的條件下我們將認真落實(shí)各項管理制度及規定，把醫療廢物的處理工作抓緊抓好，防止二次污染事件的發(fā)生。
醫院環(huán)境整治工作總結 4
根據市衛生黨工委、市衛生局下發(fā)的文件精神，我院高度重視，行動(dòng)迅速，依照市衛生黨工委的統一部署，較好的完成了第一階段的工作任務(wù)。同時(shí)，根據市委、政府統一安排，進(jìn)行了第二階段自查自糾，現總結如下：
一、第一階段工作開(kāi)展情況
1、制定方案，廣泛動(dòng)員。嚴格按照要求，結合全院開(kāi)展的創(chuàng )先爭優(yōu)、三好一滿(mǎn)意活動(dòng)，研究制定了《市第三人民醫院進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)實(shí)施方案》。領(lǐng)導小組下設辦公室，設在紀檢委，由紀委書(shū)記具體負責此項工作。12月19日，我院召開(kāi)全院中層干部（46人參加）會(huì )議，傳達學(xué)習了市委關(guān)于開(kāi)展“進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)的精神。12月25日召開(kāi)了全院職工大會(huì )，安排部署了我院開(kāi)展活動(dòng)的各項工作，院長(cháng)作了動(dòng)員講話(huà)，明確了目標，統一了思想，提高了認識。各科室根據領(lǐng)導小組的安排部署，積極開(kāi)展各項工作。
2、統一學(xué)習，提高認識。采取集中學(xué)習、重點(diǎn)輔導、專(zhuān)題研讀、個(gè)人自學(xué)等方式，組織全體醫務(wù)人員認真學(xué)習了十七屆五中、六中全會(huì )精神以及《廉政準則》有關(guān)政策、法律法規知識等，深刻領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，全面準確地把握營(yíng)造發(fā)展環(huán)境的重大意義、指導思想和目標任務(wù)。
3、積極宣傳，營(yíng)造氛圍。積極營(yíng)造良好的宣傳學(xué)習氛圍，制作了宣傳專(zhuān)欄，張貼了宣傳標語(yǔ)和橫幅，抓好全方位宣傳報道工作�；顒�(dòng)辦公室及時(shí)將開(kāi)展學(xué)習討論活動(dòng)的情況動(dòng)態(tài)信息及時(shí)報送院領(lǐng)導小組和上級各有關(guān)部門(mén)。
二、第二階段工作情況
我院圍繞營(yíng)造醫院發(fā)展的管理環(huán)境、服務(wù)環(huán)境、人文環(huán)境、法制環(huán)境、社區環(huán)境的要求，積極組織廣大干部職工結合崗位職責，認真查找在思想觀(guān)念、能力素質(zhì)、履職盡責、紀律作風(fēng)等方面存在的.突出問(wèn)題。
�。ㄒ唬┱J真學(xué)習討論，切實(shí)提高思想認識
1、加強學(xué)習教育。
緊密結合工作實(shí)際和營(yíng)造風(fēng)清氣發(fā)展環(huán)境的工作要求，組織開(kāi)展了4次中心組專(zhuān)題學(xué)習，院長(cháng)作了專(zhuān)題發(fā)言，深刻領(lǐng)會(huì )開(kāi)展營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫院環(huán)境活動(dòng)的重大意義，增強黨組織、黨員干部和廣大職工參與活動(dòng)、落實(shí)任務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。保質(zhì)保量搞好自查自糾活動(dòng)。
2、開(kāi)展“營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫院環(huán)境”大討論。
醫院當前發(fā)展中存在哪些問(wèn)題，職工對醫院工作有哪些意見(jiàn)和建議，不滿(mǎn)意的原因是什么，如何進(jìn)一步完善機制體制。
�。ǘ⿵V泛征求意見(jiàn)
自開(kāi)展自查階段以來(lái)，我院高度重視，采取了多種方式征求意見(jiàn)。一是召開(kāi)座談會(huì )，邀請了我院聘請的行風(fēng)監督員，和一些退休的老干部和老職工，以及相關(guān)部門(mén)的同志。大家在會(huì )上開(kāi)誠布公，對我院的工作提出了很多建設性的意見(jiàn)。對我院在服務(wù)工作中的一些不足也誠懇的提出了批評。二是通過(guò)我院的服務(wù)窗口，發(fā)放調查問(wèn)卷70份，職工調查問(wèn)卷50份，在我院的網(wǎng)站開(kāi)通了專(zhuān)門(mén)的社會(huì )問(wèn)卷調查和測評，對相關(guān)醫療單位和部門(mén)發(fā)放征求意見(jiàn)函。通過(guò)多種方式的意見(jiàn)征求，我們收集到很多很有建設性的意見(jiàn)，這些意見(jiàn)對我院的工作，對進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境很有促進(jìn)作用。三是設立意見(jiàn)箱、投訴電話(huà)，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、建議，及時(shí)解決和化解醫療糾紛，提升服務(wù)品質(zhì)，構建溫馨和諧就醫環(huán)境。
�。ㄈ┦崂�、清理各項規章制度。
健全的規章制度是維護正常醫院秩序、提高工作效率和醫療質(zhì)量的基礎和保障。通過(guò)認真梳理現行規章制度，進(jìn)一步建立健全和完善各項規章制度及技術(shù)操作規程，重新修訂編印了《制度匯編》，為科學(xué)管理提供保障。
�。ㄋ模┤〉玫某尚�
1、人事制度和分配制度改革力度加大，出臺了《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員聘用管理辦法》，對符合條件的，全部實(shí)行同工同酬政策，提高聘用人員工作的積極性，解除了他們后顧之憂(yōu)，穩定了隊伍。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘工作也在積極推進(jìn)，用人環(huán)境明顯改善。
2、醫療質(zhì)量持續改進(jìn)，各項運行指標顯著(zhù)改善，成本下降，效率提高。預約診療、臨床路徑、護理示范病房、抗菌藥物專(zhuān)項治理等工作，正在有序進(jìn)行，醫療質(zhì)量逐步提高
3、黨務(wù)院務(wù)信息進(jìn)一步公開(kāi)透明，修訂《黨務(wù)院務(wù)公開(kāi)制度》，規范了公開(kāi)內容、形式、方法和程序。對重大活動(dòng)，大額資金使用，人事任免均在陽(yáng)光下操作，實(shí)行民主決策，群眾監督。
4、就醫環(huán)境進(jìn)一步改善，開(kāi)設便民藥房，增加老年人、殘疾人、軍人優(yōu)先服務(wù)窗口。B超、心電圖實(shí)行錯峰、錯時(shí)、延時(shí)預約檢查服務(wù)，方便群眾。開(kāi)設綠色通道，對危急重病人實(shí)行先救治，后補辦手續原則。新增設備（CT、DR、自動(dòng)生化儀、腹腔鏡）已安裝到位，投入使用。
5、規范化培訓工作全面展開(kāi)，根據醫院發(fā)展環(huán)境的要求，制定了培訓計劃。首先用2—3個(gè)月時(shí)間，重點(diǎn)加強管理知識的強化培訓，提高中層以上干部的管理水平，之后逐步擴大到全員培訓。目前已開(kāi)課二次，收效明顯。
醫院環(huán)境整治工作總結 5
從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作開(kāi)展實(shí)施以來(lái)，我院根據衛生行風(fēng)建設工作的總體要求，按照鞏固、提高、規范、發(fā)展的總體思路，緊緊圍繞改善服務(wù)態(tài)度、提高醫療質(zhì)量、規范醫療服務(wù)行為、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，建立和完善教育、制度、監督、考核并重的行風(fēng)建設長(cháng)效工作機制，標本兼治，綜合治理，從源頭上預防和治理行業(yè)不正之風(fēng)，構建和諧新型醫患關(guān)系，實(shí)現了兩個(gè)總體目標：
(1) 群眾綜合滿(mǎn)意度98%；
(2) 群眾行風(fēng)投訴率0.1%；具體工作有以下六方面：
一、加強領(lǐng)導，真抓實(shí)干
把每項工作落到實(shí)處，加強組織領(lǐng)導，調整行風(fēng)建設領(lǐng)導小組成員,措施到位，職責到人，院長(cháng)王愛(ài)鳳任組長(cháng)，院副書(shū)記任副組長(cháng)，負責行風(fēng)考核，行風(fēng)辦公室由專(zhuān)人負責行風(fēng)日常事務(wù)處理。實(shí)施院科二級抓行風(fēng)建設工作。行風(fēng)建設領(lǐng)導小組成員每月進(jìn)行一次行風(fēng)例會(huì )，部署下月工作重點(diǎn)；每周在科主任會(huì )上將行風(fēng)工作作為重點(diǎn)；副書(shū)記制訂月、周工作計劃，有檢查、有反饋，真抓實(shí)干，把每項工作落到實(shí)處。年初制訂出臺醫院管理醫療投訴、糾紛、爭議、事故處理制度，進(jìn)一步完善行風(fēng)相關(guān)規章制度和行風(fēng)考評辦法，定期檢查和考核，重獎重罰，獎優(yōu)罰劣，加強行業(yè)自律管理。行風(fēng)考核與個(gè)人績(jì)效工資及評優(yōu)直接掛鉤。
二、完善院務(wù)醫務(wù)公開(kāi)， 強化民主監督
建立和完善醫務(wù)公示二項制度。積極推行醫務(wù)公示制度，健全職代會(huì )制度，充分發(fā)揮職工民主管理的作用，職工意見(jiàn)和建議及時(shí)有效反饋和整改，提高管理效率，凝聚職工力量。在醒目處設立專(zhuān)門(mén)的醫務(wù)公示欄，將醫院人事、財務(wù)等有關(guān)制度、規定、具體運作過(guò)程在院內內部網(wǎng)向職工公示，把醫療服務(wù)項目、藥品價(jià)格、收費標準、收費依據、服務(wù)承諾以及有關(guān)診療程序、規定等公示，公開(kāi)內容必須真實(shí)可信，突出重點(diǎn)并講求時(shí)效，提高醫療服務(wù)和診療工作的透明度，保證患者及家屬享有知情權，加強社會(huì )對醫院工作的監督，以良好的信譽(yù)取信于民。繼續完善了病人選醫生、門(mén)診收費清單制和住院費用一日清單制等行之有效的制度。專(zhuān)人負責收費考核，嚴格執行物價(jià)規定，不存在亂收費等損害群眾利益的問(wèn)題。
強化監督，定期組織黨員民主生活會(huì )、班子民主生活會(huì )、科主任民主生活會(huì )、科室民主生活會(huì )、院領(lǐng)導與職工面對面的民主生活會(huì )15次，會(huì )上活躍的氣氛、踴躍的發(fā)言、對同事缺點(diǎn)、錯誤的指正、對自己存在問(wèn)題的剖析，形成了人人有權監督他人，人人被他人監督的體制，更有利于增強團隊凝聚力，強化團隊建設，最大限度的發(fā)揮團隊效應。
三、強化教育培訓，提高職業(yè)道德素養
認真抓好全體醫務(wù)人員的社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育和職業(yè)道德教育工作。職業(yè)道德教育的參加次數和教育效果作為年終評優(yōu)評先的依據之一。制訂職業(yè)道德繼續教育計劃，開(kāi)展了專(zhuān)題教育，科室內部根據科室性質(zhì)自行組織學(xué)習，每季度1次，每次學(xué)習都要記錄行風(fēng)學(xué)習筆記。結合職業(yè)道德教育，認真組織《開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)》、《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》等有關(guān)法律法規的學(xué)習，做到知法、守法，從活動(dòng)開(kāi)展至今我院共組織法律法規培訓3次，提高了醫務(wù)人員依法執業(yè)的意識。不斷提高全體醫務(wù)人員的職業(yè)道德素養，增強服務(wù)意識。加強對重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位人員的法紀教育和監督管理，進(jìn)行政策、法規及警示教育，構筑思想道德防線(xiàn)。樹(shù)立先進(jìn)典型，弘揚行業(yè)正氣。
組織關(guān)于服務(wù)禮儀的培訓，強化了職工的文明服務(wù)意識，組織了電話(huà)禮儀、儀容、儀表、儀態(tài)禮儀、導診接待禮儀、出入院接待禮儀、護理禮儀等的培訓共4次。通過(guò)培訓，醫務(wù)人員從外表上，著(zhù)裝整齊、儀表規范；行為舉止上文明得體、落落大方；內在素質(zhì)上，互相謙讓?zhuān)ハ嚓P(guān)心。培訓之后，醫務(wù)人員的服務(wù)理念發(fā)生了改變，服務(wù)水平得到了提高，服務(wù)態(tài)度明顯改善，打電話(huà)時(shí)對方有禮貌的您好，我是某某，請問(wèn)您找誰(shuí)，出院時(shí)您走好，定期復查，讓患者從入院到出院都感覺(jué)溫馨、舒適。各種教育、培訓，提高了醫務(wù)人員的.技術(shù)水平、服務(wù)水平、人際交往能力和綜合素質(zhì)，加強了醫院的軟件建設，營(yíng)造了溫馨診療環(huán)境。
四、加強監督， 暢通信訪(fǎng)投訴渠道
公開(kāi)24小時(shí)辦公室行風(fēng)投訴電話(huà)，在門(mén)診大廳的醒目位置標注院長(cháng)的聯(lián)系電話(huà)，加大監督金和查處力度。組織召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )，共收到了意見(jiàn)和建議20余條，并及時(shí)有效整改，整改結果及時(shí)反饋。建立健全投訴舉報辦結制度、醫患爭議處理機制和責任追究制，認真查處每一件群眾投訴舉報，今年服務(wù)投訴舉報累計2次，件件查落實(shí)，事事有回音。對各類(lèi)比賽為醫院獲得榮譽(yù)、電話(huà)回訪(fǎng)及各類(lèi)會(huì )議得到病人表?yè)P、收到表?yè)P信、錦旗的個(gè)人給予行風(fēng)獎勵，工作開(kāi)展以來(lái)來(lái)，有 8人次獲得行風(fēng)獎勵。
在院內開(kāi)展形式多樣的滿(mǎn)意度、患者意見(jiàn)建議調查，并作為醫院周考核和行政查房的重點(diǎn)。在門(mén)診征求病人及家屬對接診醫生的診療水平及服務(wù)滿(mǎn)意度調查10次；向住院病人征求住院期間對醫護人員治療護理的意見(jiàn)建議5條；向臨床醫務(wù)人員征求行政后勤人員的服務(wù)及工作效率滿(mǎn)意度11條；向職工征求對醫院管理的看法、建議15條。經(jīng)過(guò)滿(mǎn)意度調查，看到了我們存在的問(wèn)題，促進(jìn)了我們的工作，拉近了醫務(wù)人員及醫患之間的距離，有效的減少、控制了醫療糾紛的發(fā)生，促進(jìn)了醫患和諧。
五、提升醫療服務(wù)水平， 樹(shù)立良好社會(huì )形象
強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的理念，積極探索醫療質(zhì)量動(dòng)態(tài)監測、評價(jià)、反饋機制，完善醫療質(zhì)量責任追究制，充分發(fā)揮各質(zhì)控小組對醫療質(zhì)量的監測、評價(jià)作用。及時(shí)了解和分析臨床診療信息，包括臨床用藥、醫療收費等情況，有效防范和及時(shí)糾正診療工作中存在的問(wèn)題，努力減少醫療糾紛。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，加強經(jīng)常性醫療檢查，嚴格執行醫療，護理技術(shù)操作規范，提升醫療、護理和服務(wù)質(zhì)量。大力推行以人為本的人性化服務(wù)，設置統一標牌，進(jìn)一步完善導醫制，設置綠色通道、輪椅通道，為老、弱、病、殘、行動(dòng)不便者提供全程服務(wù)；努力改善、美化就醫環(huán)境，規范就醫服務(wù)流程，各類(lèi)服務(wù)窗口和門(mén)診實(shí)行彈性工作制；盡可能推行一站式服務(wù)，減少環(huán)節，方便群眾。大力開(kāi)展惠民便民親民服務(wù)，為有效解決群眾看病難看病貴的問(wèn)題，我院采取以下惠民措施：
�、倜馐諕焯栙M；
�、诔謨�(yōu)惠卡各項治療、檢查減免20%；
�、蹖Ρ距l戶(hù)口特困居民治療、檢查減免20%；
�、茉诒距l開(kāi)展村民健康體檢及醫療救助；
�、菡J真落實(shí)病人的知情同意權和嚴格抗菌藥物的使用管理，合理用藥；
�、迣τ谖覅^農民給予部分病種減免手術(shù)費用30%。
病房、部分門(mén)診添置電風(fēng)扇、紗窗、電視，改善診療和住院環(huán)境。加強了消防安全教育、措施到位、責任到人。開(kāi)展了院內外的健康教育，下鄉入村傳播健康知識。在食堂增設電磁灶，方便病人家屬自行做適合自己口味的飯菜。進(jìn)一步完善和落實(shí)繼續堅持出院病人回訪(fǎng)制，出院病人回訪(fǎng)率達70%。積極推行文明禮貌服務(wù)，引導和激勵黨員、干部貼近本職工作，積極參與精神文明、行政效能、行業(yè)作風(fēng)等建設，在實(shí)踐中強化自我教育，自覺(jué)養成為民、務(wù)實(shí)、公正、廉潔、高效的優(yōu)良作風(fēng)，把對病人的尊重、理解和信任關(guān)懷體現、貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程，建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型醫患關(guān)系，加快行業(yè)文明建設。
六、不足之處
我院還存在人性化、規范化服務(wù)意識欠缺，
主要表現在導醫缺乏熱情和主動(dòng)，醫患聯(lián)系制有待加強；環(huán)境衛生工作，特別是輸液大廳、院內公共廁所等場(chǎng)所不能隨時(shí)保持清潔；有個(gè)別科室辦公桌面不夠整潔；便民設施、惠民規定還不全面，在這些方面還需要繼續努力。
在以后的工作中，我們將本著(zhù)為百姓健康服務(wù)為唯一目標的理念，提高醫療技術(shù)、改善服務(wù)態(tài)度、時(shí)刻保持廉潔自律、積極接受社會(huì )監督，盡心竭力為構建和諧醫患關(guān)系、和諧社會(huì )作出努力！
醫院環(huán)境整治工作總結 6
為消除安全隱患，堅決遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，確保二季度醫院的安全，按照《重慶市人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì )關(guān)于二季度開(kāi)展大排查大整治大執法全力防范化解安全生產(chǎn)和自然災害重大風(fēng)險打牢高溫汛期安全基礎的通知》（渝安委〔2019〕7號）的要求，對醫院的消防安全、治安安全、危險化學(xué)品安全、檢驗室安全、特種設備安全等安全工作進(jìn)行了安排布置，確保無(wú)安全事故發(fā)生�，F將具體情況總結如下：
一、領(lǐng)導重視
在醫院領(lǐng)導、中層干部、護士長(cháng)參加的院例會(huì )上對該項工作進(jìn)行了安排部署，要求各分管領(lǐng)導、職能部門(mén)每月對各科室的安全情況進(jìn)行檢查，各科室要首先進(jìn)行自查，檢查中發(fā)現的問(wèn)題要全院通報，存在的問(wèn)題要限期整改，做到分工明確，責任到人。
二、加強制度建設
完善了《仁愛(ài)醫院火災應急預案》、《危險化學(xué)品應急預案》、《放射安全操作規程》、《放射事故報告制度》，建立了特種設備各類(lèi)人員主要職責及設備操作規程，完善了放射性事故、醫源性事故等應急預案。
三、人員密集場(chǎng)所安全檢查
對人員密集的門(mén)診大樓、內科大樓、病房、疏散走道、樓梯和安全出口的區域防火防煙分區設置、電器設備線(xiàn)路、消防疏散指示燈、應急照明、火災自動(dòng)報警、自動(dòng)滅火系統、消火栓、消防泵以及滅火器等進(jìn)行檢查。醫院安排人員每天巡查，并做好登記。對在檢查中發(fā)現的問(wèn)題要求相關(guān)部門(mén)限期整改。
四、加強危險化學(xué)品安全
規范危險化學(xué)品管理，嚴防事故發(fā)生。各相關(guān)科室成立了檢查小組，對危險化學(xué)品的存儲環(huán)境、管理使用以及規章制度的落實(shí)情況進(jìn)行每月自查，職能部門(mén)每月抽查，確保無(wú)違反規定和制度的`情況發(fā)生。組織院內人員學(xué)習《危險化學(xué)品應急預案》、《常見(jiàn)危險化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)》等規定，建立了危險化學(xué)品的出入庫登記本。壓力滅菌器使用時(shí)不離人，嚴格按操作程序進(jìn)行；每周對危險化學(xué)品進(jìn)行一次檢查清理，排除安全隱患。
五、特種設備安全管理
醫院特種設備主要有電梯、壓力滅菌器等。建立健全了特種設備安全管理制度和操作規程，與部門(mén)負責人和工作人員層層落實(shí)安全管理責任，確保醫院特種設備安全。配備有特種設備操作人員，安全管理人員和操作人員均已經(jīng)特種設備安全監督管理部門(mén)考核合格，并取得國家特種設備作業(yè)人員證書(shū)。定期組織特種設備安全檢查，及時(shí)消除特種設備事故隱患，檢查方案、內容和整改措施都記錄在案，并按照“四不放過(guò)”的原則，分析原因，完善措施。
通過(guò)“大排查大整治”活動(dòng)，進(jìn)一步提高了全院職工的安全意識，使醫院的各項安全制度更加完善，消除了各種安全隱患。在今后的工作中醫院將加大安全管理力度，確保為病員、職工營(yíng)造了一個(gè)良好的就醫和工作環(huán)境。
醫院環(huán)境整治工作總結 7
為貫徹落實(shí)建設遼西區域中心城市發(fā)展戰略，全面落實(shí)市委、市政府、市衛計委加強“三城聯(lián)創(chuàng )”決策部署，推進(jìn)醫院新時(shí)期愛(ài)國衛生工作，醫院在全院范圍內開(kāi)展了創(chuàng )建國家衛生城市專(zhuān)項整治活動(dòng)。
以衛生整治為突破口, 提高醫院公共衛生整體水平
室內外環(huán)境衛生按責分區落實(shí)，確保路面、綠地、院落等環(huán)境無(wú)暴露垃圾、無(wú)衛生死角、無(wú)違章建筑、門(mén)前三包設置專(zhuān)人管理；購置毒餌站、粘鼠板，全院多次噴灑滅蚊藥、蟑螂藥，切斷四害引發(fā)傳染病的傳播途徑。
強化健康宣傳與指導，積極營(yíng)造良好的創(chuàng )衛氛圍
醫院在櫥窗欄等醒目位置制作摒棄吸煙陋習、試管嬰兒探秘等健康教育宣傳板、在門(mén)診大廳制作發(fā)熱及腸道門(mén)診患兒就診溫馨提示牌、在地面設計控煙禁煙標識、設置健康教育材料免費發(fā)放展架、院內電子屏循環(huán)播放健康信息、開(kāi)展孕婦學(xué)校講座66次、進(jìn)社區講座8次、并定期對醫院全員進(jìn)行傳染病防治知識培訓。
細化醫院內部管理，保障創(chuàng )衛工作取得實(shí)效
在人員上，規范預檢分診點(diǎn)人員及各類(lèi)人員崗位責任、職業(yè)道德規范與行為準則；在管理上，規范醫療廢棄物存儲設置；成立腸道門(mén)診，設置專(zhuān)人佩戴禁煙宣傳員、巡查員標識巡視檢查，保障醫院無(wú)煙環(huán)境；在制度上，制訂腸道門(mén)診、發(fā)熱病人、感染性疾病、腸道門(mén)診就診流程使發(fā)熱與腸道門(mén)診管理更加規范；將免疫接種信息、預防接種室消毒制度、異常反應處理制度、疫苗冷鏈和注射器材管理等制度公開(kāi)上墻。
創(chuàng )建國家衛生城市在另一方面對創(chuàng )建錦城全國文明城市工作有所推動(dòng)。醫院通過(guò)對內外部環(huán)境的整治革新，推進(jìn)了醫院職工的思想觀(guān)念、行為習慣不斷轉變，也引導廣大市民養成崇尚文明、講究衛生、遵守公德的`行為習慣。錦州市婦嬰院將在“三城聯(lián)創(chuàng )”工作中，邊整治、邊檢查、邊驗收、邊完善，形成發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、立行立改的快速聯(lián)動(dòng)工作機制，讓老百姓享受更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，助推錦城早日成為水碧、天藍、地綠、有序的美麗家園。
醫院環(huán)境整治工作總結 8
根據云衛辦醫政[20xx]12號《云南省衛生廳辦公室關(guān)于上報20xx年云南省抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)情況的通知》的相關(guān)要求，云南省精神病醫院對本機構20xx年抗菌藥物臨床應用情況進(jìn)行自查，現將自查情況總結如下：
一、明確抗菌藥物臨床應用管理責任制
20xx年7月，我院院長(cháng)與上級主管部門(mén)xxx市衛生局簽訂了為期2年的抗菌藥物合理應用責任狀。20xx年，結合相關(guān)“精神病醫院嚴格控制抗菌藥物購用品種與使用強度”等要求，醫院院長(cháng)又與我院臨床各科室負責人分別簽訂了抗菌藥物合理應用責任狀，進(jìn)一步明確各科室抗菌藥物合理應用控制指標。
二、建立完善抗菌藥物臨床應用技術(shù)支撐體系
醫院成立有由院長(cháng)任組長(cháng)，各分管副院長(cháng)任副組長(cháng)，同時(shí)醫務(wù)、臨床醫學(xué)、藥學(xué)、臨床微生物室、門(mén)診、護理、醫院感染、醫院信息化、監審、病案統計等部門(mén)負責人為小組成員的抗菌藥物管理工作組，制定相關(guān)制度和職責，從組織機構上保障抗菌藥物在我院有效、合理的使用。根據本機構規模及臨床具體情況，設置有臨床微生物室、微生物檢驗專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，醫院感控人員、藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等，參與抗菌藥物臨床應用管理工作；為醫師、藥師提供抗菌藥物臨床應用相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓，不斷提高相關(guān)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
三、建立抗菌藥物遴選和定期評估制度，加強抗菌藥物購用管理，嚴格落實(shí)抗菌藥物分級管理制度
按照“精神病醫院抗菌藥物品種原則上不超過(guò)10種，同一通用名稱(chēng)注射劑型和口服劑型各不超過(guò)2種，具有相似或者相同藥理學(xué)特征的抗菌藥物不得重復采購……”等規定，通過(guò)醫院藥事管理委員會(huì )研究討論，篩選出我院10種共14個(gè)品規抗菌藥物品種目錄，嚴格控制抗菌藥物購用品種、品規數量，保障抗菌藥物購用品種、品規結構合理。
明確抗菌藥物分級管理目錄及各級醫師使用抗菌藥物的處方權限，對不同管理級別的抗菌藥物進(jìn)行嚴格限定，嚴格醫師抗菌藥物處方權限和藥師抗菌藥物調劑資格管理，保證抗菌藥物分級管理制度的落實(shí)。
四、20xx年抗菌藥物臨床應用基本情況
1、全院年度使用抗菌藥物共10個(gè)品種14個(gè)品規，金額合計435319.23元，占年度用藥總金額的1.77%。其中門(mén)急診科使用抗菌藥物共8個(gè)品種9個(gè)品規，抗菌藥物金額13194.72元，占抗菌藥物總金額的3.03%；住院部使用抗菌藥物共10個(gè)品種14個(gè)品規，抗菌藥物金額422124.51元，占抗菌藥物總金額的96.97%。
2、全年出院人次4422人，平均住院日58.2天，使用抗菌藥物的住院患者（含出院患者）共178人次，感染率4.03%。
五、抗菌藥物臨床應用相關(guān)指標控制
1、住院患者抗菌藥使用率=178/4422=4.03%，符合“精神病醫院住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)5%”的規定；
2、本機構設有門(mén)診科，未開(kāi)設急診科；門(mén)診全年調劑處方43192張，抗菌藥物處方296張，抗菌藥物處方比例為0.69%，符合“精神病醫院門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)5%”的'規定；
3、抗菌藥物使用強度AUD=3.91，符合“精神病醫院使用強度控制在每百人天5DDDs以下”的規定；
4、本機構特殊使用級抗菌藥只有美羅培南注射劑（0.5g）1個(gè)品種1個(gè)品規，僅限住院部使用，其DDDs為53.5，故住院患者特殊使用級抗菌藥物使用率=53.5/10064.41=0.53%；使用強度即該藥的AUD=0.02；
5、住院患者限制使用級抗菌藥共計5品種6個(gè)品規，DDDs為6790.50，由此住院患者限制使用級抗菌藥使用率=6796.50/10064.41=67.53%；使用強度AUD=6790.50x100/4422x58.2=2.65；
6、本機構無(wú)Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)和介入診療等相關(guān)診療項目。
六、抗菌藥物臨床應用監測與評估
因為醫院信息化建設滯后，目前尚無(wú)好方法定期開(kāi)展抗菌藥物臨床應用監測及使用適宜性評估等；對臨床各科室抗菌藥物使用情況、使用趨勢的分析，也做不到及時(shí)、準確及前瞻性。
七、臨床微生物標本檢測和細菌耐藥監測
醫院臨床檢驗科定期進(jìn)行細菌耐藥監測，醫院20xx全年細菌標本送檢率為16.98%；感染控制人員加強監查督導工作，藥劑科按月向抗菌藥物應用監測網(wǎng)報送抗菌藥物臨床應用相關(guān)數據信息。
以上即為我院20xx年抗菌藥物臨床應用自查情況，盡管本機構抗菌藥物臨床應用相關(guān)指標在這一年內得到較好的控制，但是由于醫院信息化建設滯后，抗菌藥物臨床應用監測與評估，使用限制級、特殊級抗菌藥物的送檢率等工作均未能很好開(kāi)展，工作中還存在諸多不足，因此在今后的工作中，我院要進(jìn)一步提高認識，并積極加快信息化建設步伐，嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《衛生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應用管理有關(guān)問(wèn)題的通知》（衛辦醫政發(fā)〔20xx〕38號）以及《衛生部辦公廳關(guān)于繼續深入開(kāi)展全國抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)的通知》（衛辦醫政發(fā)〔20xx〕32號）要求，鞏固成果，持續改進(jìn)，進(jìn)一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理，落實(shí)抗菌藥物臨床應用分級管理制度，有效控制細菌耐藥，保證醫療質(zhì)量和醫療安全，促進(jìn)抗菌藥物在臨床的合理使用。
醫院環(huán)境整治工作總結 9
20xx年“綠色醫院”工作總結我院成立于1958年，至今已有56年歷史。位于大名府路東段，緊鄰省106國道主要交通要道，是大名縣唯一一家以婦女兒童保健工作的專(zhuān)科醫院。我院領(lǐng)導班子非常重視環(huán)境建設，院內綠色建設均根據市委、市政府“綠色醫院要求”，結合大名縣關(guān)于創(chuàng )建“綠色環(huán)保醫院”以及大名縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng )建全國綠色醫院上的指標精神，我院加大了對綠化建設力度，使我院形成住院樓、門(mén)診樓的綠化布局合理，相映相襯，并初具規模的綠化體系，努力營(yíng)造“林在院中、院在林中、人在景中”的醫院景觀(guān)，實(shí)現四季常青、四時(shí)花香，使患者、工作人員能夠充分享受綠色、享受生態(tài)，并有一個(gè)舒適的就醫環(huán)境和工作環(huán)境。
一、領(lǐng)導重視，職工主動(dòng)參加，共同搞好文明綠化庭院的建設
為了加強文明庭院和園林庭院建設工作的領(lǐng)導，做到工作職責明確。我院成立了創(chuàng )建“綠色環(huán)保醫院”的工作領(lǐng)導小組，制定了工作方案、實(shí)施方案。
領(lǐng)導小組下設了宣揚訓練組、環(huán)境建設及管理組、考評監督組，確保了各項工作的有序進(jìn)行。并在三方面進(jìn)行強化管理和提高干部職工的參加主動(dòng)性。
�。�、把文明庭院建設列入醫院工作的一項重要工作，與醫院其他工作同步討論、同步部署、同步檢查；
�。�、抓好干部職工的訓練、引導，樹(shù)立搞好文明庭院建設，營(yíng)造溫馨優(yōu)美環(huán)境是改善服務(wù)一個(gè)重要途徑。充分利用板報、簡(jiǎn)報、櫥窗、墻報、宣揚資料等宣揚媒體做好干部職工和患者家屬的宣教工作。制作了一大批警示性標語(yǔ)，實(shí)現文明規范用語(yǔ)上墻，如：“請勿吸煙！”、“請勿吐痰”、“請講文明禮貌用語(yǔ)”等語(yǔ)句，時(shí)刻提示留意用法文明用語(yǔ)，做文明人。
�。�、將醫院劃分為環(huán)境衛生與園林綠化責任區，分片包干落實(shí)到各科室班組，并列入年度目標管理責任制，與經(jīng)濟掛鉤，進(jìn)行管理考核。
二、科學(xué)搞好醫院園林綠化建設，為干部職工和患者供應一個(gè)良好的生活、工作和就醫環(huán)境
1、為了營(yíng)造良好的就醫環(huán)境，我院進(jìn)行了合理的綠化規劃，使醫院功能在心理及生理意義上得到更好的發(fā)揮。一是通過(guò)住院部綠化，走廊內設有綠色植物，做到綠色與患者成為相得益彰。不僅強化了醫院的醫療功能，而且給整個(gè)醫院建筑環(huán)境帶來(lái)了生氣。二是根據主樓建設，不僅為患者供應便利，而且為整體布局增加了美感。步入醫院進(jìn)入門(mén)診大廳，大理石地面如同鏡面，各種盆景點(diǎn)綴。門(mén)診大樓候診區設立患者休息區，整齊的桌椅體現了溫馨和優(yōu)雅。
2、嚴格根據規范設計進(jìn)行布局，以生物多樣性標準開(kāi)展醫院綠化美化活動(dòng)。醫院在綠化布局上，并考慮不同季節開(kāi)花植物的搭配，使四季有不同的欣賞景觀(guān)。同時(shí)在布局上形成面xx風(fēng)景林、草坪，線(xiàn)xx道路綠化、花帶，點(diǎn)xx景點(diǎn)綠化，以達到綠化美化的格局。
3、為加強園林綠化工作，我院指定總務(wù)科負責做好定期綠化修剪、管理工作，固定園林工作人員6人，并每年撥出經(jīng)費進(jìn)行養護，確保園林綠化工作的持續進(jìn)行。
三、抓好環(huán)境愛(ài)護，是搞好醫院文明庭院建設工作的重要一環(huán)節大力搞好環(huán)境愛(ài)護，主動(dòng)開(kāi)展愛(ài)國衛生訓練宣揚和保潔工作
1、堅持保潔制度。成立了特地的保潔科負責保潔工作，由職能部門(mén)負責監督，按考核標準進(jìn)行獎罰。
2、主動(dòng)開(kāi)展滅“三害”工作。每年進(jìn)行全院性滅鼠2－3次，常常疏通水溝，平整凹地，排解積水，毀滅蚊蠅孳生地。
3、主動(dòng)開(kāi)展愛(ài)國衛生訓練宣揚，每年定期出板報、拉橫額等形式，廣泛宣揚，提高干部職工和群眾的防病治病及自我保健的意識。
4、增加綠化和環(huán)保的'宣揚力度，設立了醫院環(huán)境愛(ài)護宣揚欄，定期進(jìn)行更新；醫院門(mén)診樓、住院部、候診大廳等場(chǎng)所均設立了醒目的禁煙標記。
5、充分采納節能燈照明和空氣源熱水器供應熱水，既削減電量支出，又實(shí)現了熱水節能供應，達到了節能減排的效果。
近幾年來(lái)，我院園林綠化建設和精神文明建設的工作取得了肯定的成績(jì)，但離人民群眾的要求還存在肯定的差距。我院領(lǐng)導班子并不滿(mǎn)足于現狀，而是著(zhù)眼于將來(lái)，決心為制造具有二十一世紀的綠化、環(huán)保、文明的現代化國家二級甲等醫院作出更大的貢獻。
醫院環(huán)境整治工作總結 10
為保障人民群眾的身心健康，保護自然和生態(tài)環(huán)境，我院高度重視環(huán)保工作，堅持全面協(xié)調的可持續發(fā)展觀(guān)，認真抓管理，層層抓落實(shí)，使醫院環(huán)保工作逐步走向規范化道路，現將我院環(huán)境保護的具體工作總結如下：
一、機構健全，領(lǐng)導重視
1、為了確保環(huán)保工作卓有成效，我院專(zhuān)門(mén)成立了以院長(cháng)為組長(cháng)，相關(guān)職能科室負責人為成員的醫院環(huán)保工作領(lǐng)導小組，指定醫院后勤具體實(shí)施，多次召開(kāi)會(huì )議，學(xué)習上級文件精神，討論制定具體的實(shí)施方案，明確責任，層層落實(shí)到人，確保此項工作無(wú)遺漏。
2、為了貫徹黨的“可持續發(fā)展”的戰略方針，團結《全國環(huán)境宣傳教育行動(dòng)綱要》，落實(shí)縣委、縣人民政府對本轄區環(huán)境質(zhì)量管理職責，建立黨委領(lǐng)導、政府負責，環(huán)保統一監管，各部門(mén)齊抓共管，群眾廣泛參與的環(huán)境保護工作機制，院領(lǐng)導給予了高度重視，利用多種方式宣傳環(huán)保知識，安排專(zhuān)人進(jìn)行污水處理的工作和醫療廢物的收集、消毒、拉運和處理工作，從2003年開(kāi)始，從沒(méi)有間斷過(guò)。對科室所產(chǎn)生的醫療廢物進(jìn)行毀形、消毒，定時(shí)回收，及時(shí)組織拉運，有效杜絕了二次污染的.不良現象。
3、為有效杜絕垃圾的長(cháng)期存放，負責毀形、消毒、集中回收，環(huán)衛有限責任公司負責拉運處理。四年來(lái)，各方依照協(xié)議要求，各自認真履行職責，較好的對醫療垃圾進(jìn)行了有效的回收、消毒和處理。
二、加強宣傳，強化教育，營(yíng)造氛圍
1、針對醫院環(huán)保工作，醫院采取多種形式開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，首先組織醫務(wù)人員及相關(guān)科室工作人員認真學(xué)習《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》和《醫院醫療廢物管理制度》，使每一位工作人員都能清楚地認識到，做好醫療廢物管理工作的必要性和重要性，是保證人類(lèi)身體健康、預防疾病傳播的重要途徑。
2、建立健全醫療廢物管理制度。安排專(zhuān)人負責回收和管理醫療廢物，能認真詳細地填寫(xiě)回收和交接記錄，對回收的垃圾定點(diǎn)存放，定期進(jìn)行拉運。
3、對使用的一次性輸液器、針管、針頭、吊瓶及一次性醫療材料等廢物實(shí)行科室毀形、消毒，包裝由回收負責人員每天回收存入垃圾存放庫房，定期集中處理。我院回收拉運醫療廢物有詳細登記資料，并由雙方簽字為準。
4、醫療廢物暫存庫房能保證定期消毒，工作人員嚴格按要求做好個(gè)人防護。
5、為防止汗水不消毒處理排放下水道，我院于2000年9月投資20多萬(wàn)元改造了下水管道，修建了污水消毒池。
雖然我們在環(huán)境保護工作方面采取了一些行之有效的措施，建立健全了各項規章制度，由于各種條件的限制，有個(gè)別的醫護人員還對廢物的消毒、毀形、分裝等環(huán)節重視程度不夠，對一次性用品的包裝材料毀形有混入生活垃圾中的現象。對此我們將加強環(huán)保意識的宣傳和教育，按照環(huán)境保護工作的具體要求，在現有的條件下我們將認真落實(shí)各項管理制度及規定，把醫療廢物的處理工作抓緊抓好，防止二次污染事件的發(fā)生。
醫院環(huán)境整治工作總結 11
我院成立于1958年，至今已有56年歷史。位于大名府路東段，緊鄰省106國道主要交通要道，是大名縣唯一一家以婦女兒童保健工作的專(zhuān)科醫院。我院領(lǐng)導班子十分重視環(huán)境建設，院內綠色建設均按照市委、市政府“綠色醫院要求”，結合大名縣關(guān)于創(chuàng )建“綠色環(huán)保醫院”以及大名縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng )建全國綠色醫院上的指標精神，我院加大了對綠化建設力度，使我院形成住院樓、門(mén)診樓的綠化布局合理，相映相襯，并初具規模的綠化體系，努力營(yíng)造“林在院中、院在林中、人在景中”的醫院景觀(guān)，實(shí)現四季常青、四時(shí)花香，使患者、工作人員能夠充分享受綠色、享受生態(tài)，并有一個(gè)舒適的就醫環(huán)境和工作環(huán)境。
一、領(lǐng)導重視，職工積極參與，共同搞好文明綠化庭院的建設
為了加強文明庭院和園林庭院建設工作的領(lǐng)導，做到工作職責明確。我院成立了創(chuàng )建“綠色環(huán)保醫院”的工作領(lǐng)導小組，制定了工作計劃、實(shí)施方案。領(lǐng)導小組下設了宣傳教育組、環(huán)境建設及管理組、考評監督組，確保了各項工作的有序進(jìn)行。并在三方面進(jìn)行強化管理和提高干部職工的參與積極性。
�。�、把文明庭院建設列入醫院工作的一項重要工作，與醫院其他工作同步研究、同步部署、同步檢查；
�。�、抓好干部職工的教育、引導，樹(shù)立搞好文明庭院建設，營(yíng)造溫馨優(yōu)美環(huán)境是改善服務(wù)一個(gè)重要途徑。充分利用板報、簡(jiǎn)報、櫥窗、墻報、宣傳資料等宣傳媒體做好干部職工和患者家屬的宣教工作。制作了一大批警示性標語(yǔ)，實(shí)現文明規范用語(yǔ)上墻，如：“請勿吸煙！”、“請勿吐痰”、“請講文明禮貌用語(yǔ)”等語(yǔ)句，時(shí)刻提醒注意使用文明用語(yǔ)，做文明人。
�。�、將醫院劃分為環(huán)境衛生與園林綠化責任區，分片包干落實(shí)到各科室班組，并列入年度目標管理責任制，與經(jīng)濟掛鉤，進(jìn)行管理考核。
二、科學(xué)搞好醫院園林綠化建設，為干部職工和患者提供一個(gè)良 好的生活、工作和就醫環(huán)境
1、為了營(yíng)造良好的就醫環(huán)境，我院進(jìn)行了合理的綠化規劃，使醫院功能在心理及生理意義上得到更好的.發(fā)揮。
一是通過(guò)住院部綠化，走廊內設有綠色植物，做到綠色與患者成為相得益彰。不僅強化了醫院的醫療功能，而且給整個(gè)醫院建筑環(huán)境帶來(lái)了生機。
二是按照主樓建設，不僅為患者提供方便，而且為整體布局增加了美感。步入醫院進(jìn)入門(mén)診大廳，大理石地面猶如鏡面，各種盆景點(diǎn)綴。門(mén)診大樓候診區設立患者休息區，整齊的桌椅體現了溫馨和優(yōu)雅。
2、嚴格按照規范設計進(jìn)行布局，以生物多樣性標準開(kāi)展醫院綠 化美化活動(dòng)。醫院在綠化布局上，并考慮不同季節開(kāi)花植物的搭配，使四季有不同的觀(guān)賞景觀(guān)。同時(shí)在布局上形成面----風(fēng)景林、草坪，線(xiàn)----道路綠化、花帶，點(diǎn)----景點(diǎn)綠化，以達到綠化美化的格局。
3、為加強園林綠化工作，我院指定總務(wù)科負責做好定期綠化修剪、管理工作，固定園林工作人員6人，并每年撥出經(jīng)費進(jìn)行養護，確保園林綠化工作的持續進(jìn)行。
三、抓好環(huán)境保護，是搞好醫院文明庭院建設工作的重要一環(huán)節，大力搞好環(huán)境保護，積極開(kāi)展愛(ài)國衛生教育宣傳和保潔工作。
1、堅持保潔制度。成立了專(zhuān)門(mén)的保潔科負責保潔工作，由職能部門(mén)負責監督，按考核標準進(jìn)行獎罰。
2、積極開(kāi)展滅“三害”工作。每年進(jìn)行全院性滅鼠2－3次，經(jīng)常疏通水溝，平整洼地，排除積水，消滅蚊蠅孳生地。
3、積極開(kāi)展愛(ài)國衛生教育宣傳，每年定期出板報、拉橫額等形式，廣泛宣傳，提高干部職工和群眾的防病治病及自我保健的意識。
4、增加綠化和環(huán)保的宣傳力度，設立了醫院環(huán)境保護宣傳欄，定期進(jìn)行更新；醫院門(mén)診樓、住院部、候診大廳等場(chǎng)所均設立了醒目的禁煙標志。
5、充分采用節能燈照明和空氣源熱水器供應熱水，既減少電量支出，又實(shí)現了熱水節能供應，達到了節能減排的效果。
近幾年來(lái)，我院園林綠化建設和精神文明建設的工作取得了一定的成績(jì)，但離人民群眾的要求還存在一定的差距。我院領(lǐng)導班子并不滿(mǎn)足于現狀，而是著(zhù)眼于未來(lái)，決心為創(chuàng )造具有二十一世紀的綠化、環(huán)保、文明的現代化國家二級甲等醫院作出更大的貢獻。
醫院環(huán)境整治工作總結 12
良好的營(yíng)商環(huán)境是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的法寶，按照市、區政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的決策部署，結合我鎮實(shí)際，鎮政府拿出了破釜沉舟的決心，進(jìn)一步完善優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作機制，簡(jiǎn)化行政審批流程，對鎮農貿市場(chǎng)、商鋪、服務(wù)窗口等關(guān)鍵領(lǐng)域開(kāi)展排查整頓，取得積極成效�，F將相關(guān)工作情況匯報如下：
一、主要做法
�。ㄒ唬┩七M(jìn)政務(wù)服務(wù)，優(yōu)化“營(yíng)商”環(huán)境。一是不斷完善窗口部門(mén)工作機制，向社會(huì )公開(kāi)標準化工作流程和辦事指南，細化量化服務(wù)標準。二是加強工作人員培訓力度，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現從“群眾來(lái)找辦事”向“去找群眾辦事”觀(guān)念轉變，掌握群眾所需、所急，主動(dòng)作為，把服務(wù)給群眾“送上門(mén)去”。
�。ǘ┩七M(jìn)線(xiàn)上辦理，提高“營(yíng)商”效率。著(zhù)力打通精簡(jiǎn)行政審批“最后一公里”。頻率高的政務(wù)服務(wù)事項延伸至村級受理（如推廣使用“社會(huì )救助求助公眾號”為群眾審批低保申請、鼓勵企業(yè)和個(gè)人使用公眾號辦理稅費申報及繳納等事務(wù)等），村委會(huì )設代辦點(diǎn)，利用政務(wù)服務(wù)平臺進(jìn)行數據推送，形成鎮、村兩級聯(lián)動(dòng)，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。
�。ㄈ┘訌娛袌�(chǎng)監管，維護“營(yíng)商”秩序。一是依法開(kāi)展農貿市場(chǎng)排查及整改。聯(lián)合區市場(chǎng)監督管理局對市場(chǎng)中堵塞消防交通通道的違建建筑進(jìn)行拆除：聯(lián)合鎮城管站全面排查市場(chǎng)中私搭亂接電線(xiàn)問(wèn)題，責令相關(guān)當事人限期整改，解決市場(chǎng)電路老化問(wèn)題。二是依法開(kāi)展店鋪、攤鋪排查及整改。聯(lián)合XX派出所及市場(chǎng)監督管理所，對存在消防隱患的店鋪配齊消防器材，對占道經(jīng)營(yíng)的攤鋪進(jìn)行清理，拆除所有違規延伸建筑鋼架棚。集中組織商戶(hù)開(kāi)展消防培訓，增強安全意識，提高應對公共突發(fā)事件能力。
�。ㄋ模┘訌娮黠L(fēng)建設，打造“適商”環(huán)境。一是黨政領(lǐng)導親自過(guò)問(wèn)、親自抓，落實(shí)駐點(diǎn)干部包保企業(yè)制度。二是開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)，把脈問(wèn)診影響企業(yè)發(fā)展環(huán)境的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，通過(guò)設置營(yíng)商環(huán)境投訴信箱、走訪(fǎng)企業(yè)、“政企懇談會(huì )”，加大行業(yè)營(yíng)商環(huán)境和作風(fēng)效能監督力度，針對企業(yè)反應的問(wèn)題研究制定服務(wù)清單，并做好跟蹤服務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
1、人才短缺。本地企業(yè)招工難，特別是招專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才更難，本地人寧愿到上海、深圳、浙江等地區打工也不愿留在本地，外地人愿意進(jìn)來(lái)的更少，且流動(dòng)性強，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、高級技工缺乏已成為制約我鎮民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的普遍問(wèn)題。
2、資金困難。我鎮大多數民營(yíng)企業(yè)規模較小、管理制度不健全，再加上疫情等大環(huán)境因素影響，出現了資金斷鏈、資金運轉困難的.問(wèn)題；再加上部分民營(yíng)企業(yè)由于沒(méi)有有效抵押物，也很難獲得銀行貸款，導致部分企業(yè)一時(shí)難以為繼。
3、政企溝通聯(lián)系機制待完善。溝通上存在隨意性，形式上存在單一性簡(jiǎn)單，調研走訪(fǎng)目標不夠明確，不便于政企之間的相互了解與信任，效果也不甚理想，解決的問(wèn)題不多，達不到雙方的預期目標。
三、下步工作計劃
結合在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整治行動(dòng)中所取得的成效及遇到的問(wèn)題，我鎮將進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作機制，落實(shí)“專(zhuān)人抓、時(shí)時(shí)抓”責任到人，切實(shí)為我鎮經(jīng)濟健康發(fā)展保駕護航。
1、提升政務(wù)大廳服務(wù)水平和效率。加強大廳升級改造，整合辦公資源，推行政務(wù)服務(wù)“一站式”辦公模式，切實(shí)使群眾辦事更便利。進(jìn)一步壓縮行政審批時(shí)限。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保準入條件及有利于我鎮經(jīng)濟健康發(fā)展的建設項目要積極推動(dòng)，提前介入、快速審批，實(shí)縮短辦理時(shí)限，彌補我鎮行政審批“短板”。
2、提高企業(yè)安全生產(chǎn)、防范能力。指導企業(yè)做好疫情防控、安全生產(chǎn)、防暴風(fēng)、防汛抗旱等工作，常態(tài)化開(kāi)展市場(chǎng)排查。積極推動(dòng)鎮農貿市場(chǎng)升級改造，常態(tài)化開(kāi)展市場(chǎng)安全排查，切實(shí)解決市場(chǎng)及沿線(xiàn)道路亂搭、亂停、亂占的“三亂”問(wèn)題。
3、扎實(shí)做好“六穩”工作，全面落實(shí)“六�！惫ぷ�。要全面落實(shí)黨中央決策部署，堅持穩中求進(jìn)工作總基調，堅持新發(fā)展理念，扎實(shí)做好穩就業(yè)、穩金融、穩外貿、穩外資、穩投資、穩預期工作，全面落實(shí)保居民就業(yè)、�；久裆�、保市場(chǎng)主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩定、�；鶎舆\轉任務(wù)，奮力譜寫(xiě)XX新時(shí)代追趕超越新篇章。
醫院環(huán)境整治工作總結 13
在過(guò)去一段時(shí)間，我院將環(huán)境整治工作重點(diǎn)放在日常清潔維護上，旨在為患者與醫護人員打造一個(gè)干凈、舒適、安全的就醫環(huán)境。
為保證醫院環(huán)境的潔凈，我們對保潔團隊進(jìn)行了全面培訓，明確各區域的清潔標準與操作規范。病房區域做到每日定時(shí)清掃，床單被罩及時(shí)更換，確�；颊呔幼…h(huán)境的衛生。公共區域如走廊、樓梯、候診大廳等，增加清掃頻次，尤其在人員流動(dòng)高峰期，安排專(zhuān)人隨時(shí)清理垃圾與污漬，保持地面整潔無(wú)雜物。
在衛生間清潔方面，我們投入了更多精力。不僅加強日常清潔，還定期進(jìn)行深度消毒，放置空氣清新劑，改善衛生間的氣味環(huán)境。同時(shí)，及時(shí)檢查并維修衛生間設施，保證設備正常運行，為患者與家屬提供便利。
醫療垃圾處理也是關(guān)鍵環(huán)節。我們嚴格按照相關(guān)規定，對醫療垃圾進(jìn)行分類(lèi)收集、存放與運輸。安排專(zhuān)人負責監督，確保每個(gè)環(huán)節都符合標準，防止醫療垃圾泄漏對環(huán)境造成污染。
通過(guò)這些努力，醫院的'整體衛生狀況得到了顯著(zhù)提升�；颊邔歪t環(huán)境的滿(mǎn)意度大幅提高，醫護人員也能在更舒適的環(huán)境中工作。然而，我們也意識到存在一些不足，如部分區域的清潔死角清理不夠徹底。在未來(lái)的工作中，我們將加強對這些細節的關(guān)注，進(jìn)一步優(yōu)化清潔流程，確保醫院環(huán)境始終保持高標準。
醫院環(huán)境整治工作總結 14
為徹底改善醫院環(huán)境，我院開(kāi)展了一系列專(zhuān)項整治行動(dòng)。行動(dòng)初期，我們成立了專(zhuān)項工作小組，對醫院環(huán)境進(jìn)行全面排查，確定重點(diǎn)整治區域與問(wèn)題。
針對醫院周邊環(huán)境秩序混亂的問(wèn)題，我們與城管、交警等部門(mén)聯(lián)合執法。清理醫院周邊的流動(dòng)攤販，規范車(chē)輛停放秩序，解決了交通擁堵與環(huán)境雜亂的'狀況。同時(shí)，加強對醫院出入口的管理，設置明顯的引導標識，保證人員與車(chē)輛進(jìn)出順暢。
在醫院內部，我們重點(diǎn)整治了衛生死角與亂堆亂放現象。對長(cháng)期無(wú)人清理的地下室、雜物間進(jìn)行全面清理，將無(wú)用物品集中處理，有用物資分類(lèi)存放。對各科室的物資擺放進(jìn)行規范，要求整齊有序，保持通道暢通。
此外，我們還對醫院的綠化環(huán)境進(jìn)行了專(zhuān)項整治。重新規劃綠化布局，增加綠植種類(lèi)與數量，定期對花草樹(shù)木進(jìn)行修剪與養護。綠化環(huán)境的改善不僅美化了醫院外觀(guān)，還為患者與醫護人員提供了更宜人的休息空間。
專(zhuān)項整治行動(dòng)取得了顯著(zhù)成效，醫院環(huán)境煥然一新。但我們也明白，環(huán)境整治是一項長(cháng)期工作。接下來(lái)，我們將建立長(cháng)效管理機制，定期對醫院環(huán)境進(jìn)行檢查與評估，鞏固整治成果，持續為患者和醫護人員創(chuàng )造良好的環(huán)境。
【醫院環(huán)境整治工作總結】相關(guān)文章：
環(huán)境整治工作總結06-04
環(huán)境整治的工作總結06-11
村環(huán)境整治工作總結11-10
城鄉環(huán)境整治的工作總結02-09
周邊環(huán)境整治工作總結02-10
環(huán)境整治工作總結(15篇)02-04
鄉鎮環(huán)境整治工作總結系列02-09