IT人員工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的IT人員工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
IT人員工作總結1
時(shí)光飛逝，馬上又到了年底，好多人對自己的今年進(jìn)行著(zhù)工作總結。下面就是一個(gè)保安對自己一年的工作總結。
一、我們首先加大了對監控室的領(lǐng)導督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加強對監控室的培訓與指導，在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，準確提供線(xiàn)索，對打擊在電梯中亂寫(xiě)亂畫(huà)、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時(shí)，為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類(lèi)乘客起到了無(wú)可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實(shí)際應變能力，提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下，我們保安大隊及有關(guān)部門(mén)的員工組織了多次的消防培訓，并多次召開(kāi)技術(shù)指導與消防知識普及會(huì )，使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強本園區的消防工作奠定了基礎。
三、時(shí)刻不忘對保安隊員的思想教育工作，指定了每周一召開(kāi)全體保安隊員例會(huì )制度，發(fā)現不良問(wèn)題及時(shí)批評教育，使廣大保安隊員牢固樹(shù)立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想，多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱(chēng)贊，為創(chuàng )造和諧社會(huì )，營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高，促使了各項工作的展開(kāi)，廣大保安隊員勇于獻計獻策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間，保證保安隊員多以將園區的建筑垃圾清運園區以外。保證了園區的環(huán)境衛生，為公司節約了部分開(kāi)支。
過(guò)去的一年，我們雖然做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有差距，今后我們還要繼續努力，發(fā)揚成績(jì)，改進(jìn)不足，為實(shí)現本公司的各項工作目標再做多一些工作。
IT人員工作總結2
時(shí)間一晃兩月的海運生活就快過(guò)去了。首先，很感謝領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)機會(huì )，讓我能進(jìn)入xx華貿國際物流有限公司項目工程部擔任客服一職。
這周是我入職的第七個(gè)星期，在這段期間，領(lǐng)導和同事們都給予我很大的幫助和支持，他們的熱情和關(guān)心，讓我很快的能融入華貿這個(gè)大家庭，對于之前這六周的工作，我做了如下總結。
了解和初步掌握海運系統和大件部系統的使用，熟悉訂艙、打印配艙回單、報關(guān)單證派送等環(huán)節，熟悉公司硬件設施的使用。
初步掌握和了解腸衣、中設等大客戶(hù)的要求，做到耐心服務(wù)于客戶(hù)，有問(wèn)必答，有事必解決，給予客戶(hù)及時(shí)的回復，在領(lǐng)導和銷(xiāo)售的指導下，修改語(yǔ)句，注意用詞，讓客戶(hù)感覺(jué)到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從審核報關(guān)單開(kāi)始，在黃琳黃經(jīng)理的幫助下，協(xié)助客戶(hù)完成報關(guān)單據的準備，校驗單據的正確性，在以前的公司里沒(méi)有這樣的審單，雖然這樣的工作比較繁瑣，但是也可以從審單中學(xué)習到很多知道，例如HS歸類(lèi)，基本注意的事項等，以便更好的開(kāi)展后續報關(guān)工作。
陪客戶(hù)前去散貨港區視察貨物情況，這是自畢業(yè)一來(lái)第一次去到港區學(xué)習，了解了貨物的吊裝，并配合客戶(hù)做好貨物出運準備的各項工作。
雖然剛入職一個(gè)月，卻已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒(méi)有接觸過(guò)的新知識，新事物，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我相信能更好的投入到未來(lái)的工作中，不斷的掌握，不斷的充實(shí)自己，為更好的服務(wù)于客戶(hù)做準備。
IT人員工作總結3
1.回首這一年的物流工作，忙碌中滿(mǎn)載著(zhù)收獲，收獲了自己的工作經(jīng)驗，收獲了同事的信任和領(lǐng)導的認可。我相信，20xx年的總結將會(huì )是20xx年收獲進(jìn)步和輝煌的起點(diǎn)。相信自己可以在20xx年和xx物流中心一起飛得更高、更遠。
2.我相信，在公司領(lǐng)導的大力培養和全力支持下，我們一定會(huì )逐步成長(cháng)起來(lái)，成為對公司有貢獻的人，成為公司的生力元素。面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。我希望，在日后的工作中，用我的貢獻酬謝公司的厚愛(ài)，以我的作為讓公司領(lǐng)導感到欣慰;我也將因作為xx人，一個(gè)出色的有貢獻的人而自豪。
3.以上是我對一年來(lái)思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)總�(gè)人的激情，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻。
4.我們做物流公司員工個(gè)人一年工作總結的時(shí)候，不僅僅要應付上級領(lǐng)導的安排，應該切實(shí)的做好個(gè)人的總結，畢竟物流行業(yè)是一個(gè)缺乏專(zhuān)業(yè)人才的行業(yè)，時(shí)刻進(jìn)行總結，才可以成為物流行業(yè)當中的高端管理人才。
IT人員工作總結4
一、搞好職工的自身素質(zhì)，遵守職業(yè)道德，嚴明勞動(dòng)紀律，明確管理章程，制定各項管理制度和生產(chǎn)標準，抓好每個(gè)環(huán)節的組織、指揮監督和調節，廚房人員必須組織技術(shù)要求高后上崗，獎勤罰懶，促進(jìn)職工上進(jìn)，每日例會(huì )，總結缺點(diǎn)發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。
二、落刀成才，物盡其用，不論經(jīng)營(yíng)什么菜式都要把浪費率壓低到最低層，把成本降低到最優(yōu)化，成本原料色菜式基礎成本決定利潤高低，選料上壓低成本，讓利消費者，以便讓顧客更好的接受，菜式品種建立標準本，規定其所原料品種、規格和數量，精確核算成本，一切出品按規格標準操作，既要控制成本，又要保證出品質(zhì)量，做到標準化。
三、以特色菜肴帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)主權，不斷推出本店特色菜，刺激顧客消費，活躍酒店氣氛，而要以消費檔次為要求。
四、安全操作，各部門(mén)把握好自己責任區，菜肴、節約、衛生等、采購、倉庫、廚房必須建立帳面流水帳，服務(wù)、操作、收銀也要建立良好財務(wù)制度，實(shí)行包干制，定期各部門(mén)衛生、操作情況，形成良好的工作環(huán)境。
五、我們的隊伍是“以人性化管理，以德義為核心”都明確自己的目標，自己的職責，工作的意義、相互關(guān)系，從而主動(dòng)、積極創(chuàng )造性地去完成崗位的職責，才能在激烈的競爭上站穩腳，領(lǐng)導餐飲的潮流。
IT人員工作總結5
20xx年來(lái)，我自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結合具體狀況，全年的工作總結如下：
一、20xx年順利完成的工作
1.以認真的態(tài)度用心參加xx市財政局集中所得稅培訓，做好財務(wù)軟件記賬及系統的維護。
2.及時(shí)準確的完成各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準確地填報市各類(lèi)月度、季度、年終統計報表，按時(shí)向各部門(mén)報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3.對各類(lèi)財務(wù)會(huì )計檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
二、20xx年學(xué)習方面和個(gè)人修養和綜合素質(zhì)的提升
1.認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2.透過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
3.不斷改善學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合潛力不斷得到提高。
4.努力鉆研業(yè)務(wù)知識，用心參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
三、20xx年中仍然存在的不足
1.只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法，善總結、勤思考，逐步到達事半功倍的的效果。
2.忙于應付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
IT人員工作總結6
1.在物流助理一年工作總結的最后，自身對明年工作計劃。不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接，在適應新的工作崗位之余，希望學(xué)習些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。
2.作為xx征程上的一個(gè)份子，我們更要透徹地理解公司宏偉的規劃、創(chuàng )業(yè)的藍圖，在全面理解的感召下，在明確的目標的指引下，在自己的物流崗位上，積極行動(dòng)起來(lái)，參與到xx百年發(fā)展的征程當中去。
3.以上是我對一年來(lái)的物流工作的總結，說(shuō)的不太多。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取做的更好。
4.總之，回顧過(guò)去，是為了更好地面對未來(lái)。在這段時(shí)間的物流管理工作中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過(guò)去的不足，我將會(huì )不懈努力爭取做到更好，我會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明。為適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習公司的各項管理制度，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
IT人員工作總結7
財務(wù)人員職責 為加強和規范公司經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)和強化公司的經(jīng)濟成本核算，提高公司的管理水平和質(zhì)量，根據《中華人民共和國會(huì )計法》、《個(gè)體工商戶(hù)建帳管理暫行辦法》之規定，結合公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范疇，特制訂本財務(wù)工作人員職責。
主辦會(huì )計職責
1、負責編制公司會(huì )計憑證，審核、裝訂及保管各類(lèi)會(huì )計憑證，登記及保管各類(lèi)帳簿。
2、按月編制會(huì )計報表（資產(chǎn)負債表、損益表等），并進(jìn)行分析匯總，報公司領(lǐng)導備案決策。
3、編制資金、供銷(xiāo)成本費用、管理費用預算，控制成本預算，制定、分析進(jìn)銷(xiāo)預算，處理其他有關(guān)預算的事項。
4、建立內部核算體制，協(xié)助公司領(lǐng)導制定內部核算辦法與標準，記錄內部核算資料，分析內部核算結果，處理其他有關(guān)內部核算的事項。
5、負責監督公司財務(wù)運作情況，及時(shí)與出納核對現金、應收（付）款憑證、應收（付）票據，做到帳款、票據數目清楚。
6、及時(shí)處理公司領(lǐng)導交辦的其他事項。
出納職責
1、辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù)，一般開(kāi)支項目須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審核同意，重大開(kāi)支項目須經(jīng)公司主要領(lǐng)導審核簽章辦理。
2、登記現金和銀行存款日記帳，及時(shí)核對銀行存款帳面余額和銀行對帳單，保證現金帳面余額與實(shí)際庫存存現金核對相符。
3、負責保存庫存現金和各種有價(jià)證券，保存應收（付）帳款憑證、應收（付）票據，負責保管有關(guān)印章、空白支票和空白收據，切實(shí)保證憑證、票據的安全和完整。
4、及時(shí)與主辦會(huì )計核對現金、應收（付）帳款憑證、應收（付）票據，做到帳款、票據數目清楚。
5、及時(shí)處理公司領(lǐng)導交辦的其他事項。
IT人員工作總結8
轉眼間，從xxxx年9月份借調到鳳中已一年，經(jīng)過(guò)這一年的努力工作和不斷學(xué)習，我獲益良多。
這一年來(lái)我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，積極參加時(shí)事政治學(xué)習，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習，更新自己的教育觀(guān)念，樹(shù)立育人為本的思想，提高自身的思想覺(jué)悟，形成自身正確的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)。加強教育法律法規的學(xué)習，提高依法從教的水平，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認真履行崗位職責，關(guān)心、愛(ài)護每一位學(xué)生，嚴格遵守學(xué)校的規章制度。 積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動(dòng)，這對我很有幫助，無(wú)論在什么情況下，我都沒(méi)忘記學(xué)為人師，行為世范，并以品德至上來(lái)要求自己。平時(shí)我虛心向學(xué)校老師學(xué)習教學(xué)經(jīng)驗，共同工作，共同學(xué)習，共同進(jìn)步。我很注意自身的品德行為，
努力給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。 在如今信息技術(shù)日新月異，發(fā)展很快的年代，自身的學(xué)識相當重要，一天不學(xué)習，就會(huì )落后一截，所以一年來(lái)，我仍然不斷學(xué)習，絲毫不敢松懈。
因此，繼續學(xué)習成為我工作學(xué)習中重要的一部分。不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里，我努力擴展自身的知識面，自感收獲很多。當然，這一些是遠遠不夠的，學(xué)海無(wú)涯，在以后的工作里，還有更多的知識和經(jīng)驗是需要學(xué)習和借鑒的。 經(jīng)過(guò)一年的工作與學(xué)習，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方。特別是我的教學(xué)設計能力還待提高，我相信在今后的工作和學(xué)習中，經(jīng)過(guò)磨練，我會(huì )改善自己的不足，越做越好。
IT人員工作總結9
來(lái)到XX房地產(chǎn)有限公司學(xué)習、工作已經(jīng)一個(gè)月有余，進(jìn)入四月以來(lái)，我便作為XXX養老院的甲方現場(chǎng)助理，獨自開(kāi)展工作�；仡櫿麄�(gè)四月份，自己的工作雖然談不上有什么杰出的成績(jì)，但較三月份，還是有進(jìn)步的。
進(jìn)入四月份，XXX1#、2#、3#樓主體，分別于4月x日、26日、15日相繼封頂，這標志著(zhù)養老院項目向竣工邁進(jìn)了一大步。截止到4月x日，1#樓已經(jīng)開(kāi)始了二次結構的施工，目前正在進(jìn)行二層、三層、四層的填充墻砌筑;2#樓正在進(jìn)行頂層電梯機房鋼筋的綁扎和模板支設;3#樓準備澆筑頂層電梯機房及女兒墻的混凝土，二次結構也準備開(kāi)始，正在搭設施工電梯;同時(shí)1#地下車(chē)庫也已經(jīng)開(kāi)始施工，目前正在澆筑地下車(chē)庫的混凝土獨立基礎及條形基礎。作為現場(chǎng)助理，四月份我的主要工作是了解每天施工現場(chǎng)的情況，參與各項工程的檢查驗收及考核，發(fā)現質(zhì)量和安全方面的問(wèn)題，及時(shí)通知監理單位、施工單位，并向張工請示、匯報;同時(shí)做好甲方、監理、施工單位及設計院的聯(lián)系工作，及時(shí)辦理發(fā)文、技術(shù)核定、變更簽證等文件;在監理單位同施工單位有矛盾的時(shí)候，能夠積極的進(jìn)行調節，確保工作正常有序的開(kāi)展。
在工作之余，我也積極的學(xué)習。在看圖過(guò)程中，也去現場(chǎng)進(jìn)行對照，查閱相關(guān)規范，并虛心向同事、領(lǐng)導、監理請教，努力汲取知識、經(jīng)驗。
通過(guò)一個(gè)多月在房地產(chǎn)的學(xué)習，也讓我逐步熟悉和掌握了工作流程和要求，逐步跟上了公司發(fā)展的步伐。
IT人員工作總結10
xx年是我參加工作的第一年，再次期間我對自己的工作環(huán)境，性質(zhì)等方面進(jìn)行了初步認識。了解了我的主要工作任務(wù)。在這一年里我作為管理人員對全標段進(jìn)行質(zhì)量控制測量，在測量方面學(xué)習到很多實(shí)踐的東西。學(xué)習到很多施工特點(diǎn)，構造物形態(tài)及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經(jīng)常出現過(guò)不應該有的差錯，例如在坐標的計算當中，忘記一些運算步驟，以至于一切還要重新計算。在儀器的操作當中技術(shù)不夠熟練，操作水平不夠穩定不夠仔細，導致測量誤差偏大，造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中，讓我銘記在心，在我不斷的'重復工作鍛煉中，不斷地提高我的操作技能。
在師傅的不斷耐心教導之中我認識到自己有很多的不足之處，才知道自己存在很大的惰性心理，存在很多的不良習慣。缺乏專(zhuān)業(yè)技能和工作經(jīng)驗。在一些細微的地方做的不夠嚴謹，導致自己走了很多彎路。
環(huán)顧自我，大而化之，馬馬虎虎的毛病隨處可見(jiàn)，古語(yǔ)有云：“千里之堤，毀于蟻穴”，強調的就是不要忽視細微之處，有條不紊，井然有序的習慣是從工作和生活中慢慢培養出來(lái)的。
然而成績(jì)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服困難，吸取教訓，積累工作經(jīng)驗，多向前輩學(xué)習請教，做好長(cháng)期磨練的準備。在這時(shí)間緊任務(wù)重的xx年度做好本職工作，努力鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)，與團隊相配合，團結協(xié)作，提高自我的團隊精神。
總結工作漏洞，爭取以更高的業(yè)務(wù)水平未公路建設事業(yè)服務(wù)。適應時(shí)代的發(fā)展需要，不斷地更新知識，為高等級奉獻更多的力量！
IT人員工作總結11
8月小麥收獲即將到來(lái)，在這收獲之初，加強機務(wù)隊伍的素質(zhì)培訓建設，重點(diǎn)重審一下本階段各整地機械、收獲機械的工作方向，以及下一步具體工作的內容總結如下：
一、加強機務(wù)班次和保養、技術(shù)保養
通過(guò)春播夏管整地機車(chē)的耗油大多數已經(jīng)超過(guò)12、工作小時(shí)在400小時(shí)以上，要注意機車(chē)的班次技術(shù)保養、機油的更換，各種燃油慮細的芯的更換，機具各潤滑注油的滑潤。收獲機班次工作時(shí)間過(guò)長(cháng)，潤滑，故障多注意班次保養。
二、麥類(lèi)作物割
1、適時(shí)割、苗熟末期、臘熱初期2、割茬高度、根據作物高度20-253、放鋪；
4、鋪行魚(yú)鱗大片、穗率90%以上；
5、鋪寬不小于1.46、鋪厚5-8；
7、不丟穗：板輪不拋穗，割臺不掉穗8、不漏割；
9、放鋪地頭齊，不齊度差10-20
三、麥類(lèi)拾合工作
1、麥類(lèi)割拾結合
2、拾凈、割凈、脫凈、分離凈；
3、聯(lián)合收獲機各部位不漏糧、糧不漏糧4、各部位綜合損失率不大于2%5、糧食破碎率不大于0.5%6、莖桿粉碎拋灑均勻。
四、安全生產(chǎn)
各機組機車(chē)安全信號準確，安全標志明顯，駕駛安全警告熟練，各臨時(shí)工安全意識明確，運輸機車(chē)人員停放到位，相互交替井然有序。
以上訴說(shuō)的是關(guān)于麥收階段機車(chē)人員培訓的有關(guān)內容，因時(shí)間倉促不能面面俱到，有很多不足地方，在平時(shí)的工作中，在進(jìn)行依依督促，針對重點(diǎn)收獲保養，安全這三個(gè)方面加以提示同時(shí)開(kāi)展技術(shù)革新的進(jìn)行綜合評意，對于各別工作的經(jīng)驗由駕駛自行講解，做到相互學(xué)習，共同進(jìn)步，為養殖區打造一個(gè)過(guò)硬機務(wù)隊伍。
IT人員工作總結12
在x月份，非常榮幸進(jìn)入3營(yíng)這個(gè)充滿(mǎn)活力的團隊，感受到了虞主任的真誠和關(guān)心，在和季雷的實(shí)戰中，自己對政企客戶(hù)經(jīng)理的工作有了較深入的認識，業(yè)務(wù)知識有了提高。
1. 拜訪(fǎng)客戶(hù)中的技巧
在拜訪(fǎng)客戶(hù)中，開(kāi)始的時(shí)候被拒絕，因為說(shuō)話(huà)方式的原因，總是造成不能和顧客的有效交流，在請教了老員工和在網(wǎng)上查閱資料后，我認識到在拜訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中，首先，要自信，面帶微笑，一個(gè)真誠的微笑是拉近人與人之間距離的有效方法;
其次，在與客戶(hù)的交流中不要直接問(wèn)需要不需要我們的服務(wù)，有沒(méi)有需求等封閉式回答的問(wèn)題，可以先聊聊其他的，拉近感情后，再慢慢說(shuō)業(yè)務(wù)。
2. 熟悉掌握業(yè)務(wù)知識
在給客戶(hù)介紹我們的服務(wù)時(shí)，一定要對我們的業(yè)務(wù)知識非常熟悉，并且主要介紹客戶(hù)需要的業(yè)務(wù)，才能打動(dòng)客戶(hù)。同時(shí)也讓客戶(hù)覺(jué)得業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)高，贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
在這一周的工作中還有很不多不足，我會(huì )在下一月的工作中認真的提高。
1. 進(jìn)一步轉變觀(guān)念，盡快的融入團隊，適應環(huán)境。
2. 在工作中多學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力。
3. 利用自己同學(xué)的關(guān)系，接觸一下高等院校，為9月份新生開(kāi)學(xué)，占領(lǐng)校園市場(chǎng)做好準備。
4. 進(jìn)行常規的寫(xiě)字樓客戶(hù)的拜訪(fǎng)，發(fā)掘中小企業(yè)客戶(hù)的需求，特別是金融、保險、證券等公司對互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)、電路、集團網(wǎng)等商務(wù)需求。
IT人員工作總結13
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這過(guò)去的一年時(shí)間里，我認真學(xué)習路政管理相關(guān)法律、法規、規章，同時(shí)在實(shí)際工作中使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平有了一定的提高！現將本年度的工作做如下總結：
一、注重學(xué)習黨的理論文件，提高自身政治素質(zhì)。
平時(shí)注重學(xué)習貫徹黨的精神，努力踐行黨風(fēng)廉政建設重要思想，不斷提高了自己的政治理論水平，加強了政治思想和廉政素養。認真學(xué)習了中央提出的“構建社會(huì )主義和諧社會(huì )若干重大問(wèn)題的決定”，對和諧社會(huì )的建設有了深刻的認識了解，并自身以實(shí)際行動(dòng)投入到和諧社會(huì )的建設中。
二、加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提升工作業(yè)績(jì)。
我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，學(xué)習了《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《路政文明執法管理工作規范》等路政管理方面法律、法規、規章，并向同事們學(xué)習他們好的經(jīng)驗，好的方法，進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識能力水平。
三、保護路產(chǎn)，維護路權，保障道路安全暢通。
在每天的巡查工作中發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。對臨時(shí)施工路段的施工車(chē)輛及人員進(jìn)行安全監管，要求其能?chē)栏癜凑瞻踩┕ひ幎ㄟM(jìn)行施工，排除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)。加強與養護、監控部門(mén)的溝通和聯(lián)系，將保暢放在工作的重要位置，切實(shí)做到處理問(wèn)題認真、大膽、心細。
總的來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年里，我在路政管理工作方面有一定的提高，但是離單位的要求還有很大的差距。今后還要加強學(xué)習，通過(guò)不斷地學(xué)習來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
合寧：臧德炯 20xx年1月31日
IT人員工作總結14
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個(gè)臺階。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
今年我任公司銷(xiāo)售部副經(jīng)理，負責公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)有了更加深入的了解和認識，可以清晰、自如的應對各種客戶(hù)的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，與客戶(hù)建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶(hù)的信任。經(jīng)過(guò)我的不懈努力，取得了多為成功的客戶(hù)資源，對自己的銷(xiāo)售任務(wù)鋪墊了堅實(shí)的客戶(hù)基礎。而且在不斷的學(xué)習知識和積累經(jīng)驗的過(guò)程中，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷(xiāo)售工作，有一定的銷(xiāo)售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位臵上，對銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門(mén)20xx年的工作進(jìn)行總結。
部門(mén)工作總結
在20xx年一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：
1、累計客戶(hù)XX位；
2、實(shí)現銷(xiāo)量XX噸；
3、實(shí)現回款XX萬(wàn)元，回款率XX%；
4、詳細列舉各個(gè)工程項目銷(xiāo)售明細：
IT人員工作總結15
這一年總的來(lái)說(shuō)高興的事挺多，經(jīng)過(guò)艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶(hù)的認可，XX年4月只身訪(fǎng)問(wèn)美國硅谷、XX年5月美國十市采訪(fǎng)、XX年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪(fǎng)、XX年9月訪(fǎng)問(wèn)韓國、XX年9月訪(fǎng)問(wèn)香港、XX年10月訪(fǎng)問(wèn)馬來(lái)西亞就是很好的印證。
國內外的游歷不僅開(kāi)闊了我的眼界，而且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。XX年12月，我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認識。
值得指出的是，XX年我的創(chuàng )作具有“高漲低落高漲”的典型特點(diǎn)，1～3月我踏實(shí)運作寫(xiě)出了不少作品，比如年初對無(wú)線(xiàn)、數據和光通信的十大預測，五問(wèn)Push-To-Talk綜述，數字集群的三篇分析等無(wú)論在時(shí)間和深度上都做的不錯。然而3月以后，由于其他事情所累，文章質(zhì)量出現下滑。所幸，年底我又重新回歸，創(chuàng )作的四大疑問(wèn)考證TD-SCDMA以及訪(fǎng)問(wèn)華為的文章都引起了關(guān)注。全心全意為客戶(hù)服務(wù)也是我在XX年力圖堅持的信念，除了客觀(guān)公正報道為讀者負責之外，與業(yè)界主流廠(chǎng)商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。在XX年發(fā)揮了重要作用，經(jīng)過(guò)近一年運作，歲末的訪(fǎng)問(wèn)量已經(jīng)突破了1萬(wàn)人次。
在堅持塑造個(gè)人品牌的指引下，我的知名度在XX年有了很大提升。通過(guò)“無(wú)線(xiàn)與投資全球論壇”和“APOCXX亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”，以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線(xiàn)”的，擴大了在業(yè)界的影響力。
我的確非常熱愛(ài)媒體這個(gè)行業(yè)，但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現了不少隱憂(yōu)，其中既有客觀(guān)的不足，當然自身的不足也逐漸顯露。
首先，通信行業(yè)的封閉以及專(zhuān)業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱，XX年我的文章中多數仍為褒揚性的，批判性的寥寥。而且，行業(yè)不景氣、政府監管水平甚低以及運營(yíng)商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面，日報、周刊正在迅速超過(guò)月刊，網(wǎng)站的影響力更是如日中天，如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現自己價(jià)值非常關(guān)鍵。
其次，由于長(cháng)期以來(lái)形成的性格以及多年的工科背景，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經(jīng)嚴重阻礙了我的發(fā)展�？朔卸�、加強溝通在大多數時(shí)間里我做的不太好，這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來(lái)一事無(wú)成。
第三，管理能力和經(jīng)營(yíng)能力的提高也必須提到我的日程。在這個(gè)競爭激烈的世界，這兩種能力決定了未來(lái)的核心競爭力，應該充分利用目前平臺，打造自己各方面的綜合實(shí)力，不能再靠單打獨斗來(lái)贏(yíng)取成功，應該創(chuàng )造并抓住每一個(gè)機遇，創(chuàng )造并維護每一個(gè)資源，繼續自己的用心成就一切理念。猴年逝去，雞年降臨，新的一年意味著(zhù)新的希望。在北京飄下第一場(chǎng)雪的時(shí)候，我回鄉看望了我的父親，那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭，有感激也有自責。我愈發(fā)感到，過(guò)去的永遠不能忘卻，將來(lái)的永遠值得期望。祝所有認識我和我認識的朋友們新年快樂(lè )。
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