【精選】醫院個(gè)人工作總結4篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編收集整理的醫院個(gè)人工作總結4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院個(gè)人工作總結 篇1
導醫這兩個(gè)字對我來(lái)說(shuō)又重又累,其中酸甜苦辣真是很難表述,導醫是一個(gè)新的部門(mén),具體該怎么做誰(shuí)都不清楚,而工作又是在毫無(wú)包裹的大廳里,在領(lǐng)導和全院職工的眼皮底下,醫院導醫個(gè)人工作總結。每一個(gè)人都有著(zhù)自己對導醫的理解和看法,而每一個(gè)人又都不曾做過(guò)導醫,卻為我制造了無(wú)窮的麻煩。
當領(lǐng)導把導醫這個(gè)任務(wù)交給我時(shí),我和大家一樣,根本不知道導醫是什么意思,具體該怎么做,做哪些事,只好求助外院,去參觀(guān)、學(xué)習,然后將看到、學(xué)到和悟到的帶回來(lái)結合本院的具體情況,通過(guò)工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式,實(shí)踐證明這種模式是很有成效的,與病人近距離的接觸對病人的幫助是最大的,我認為我是做出了成績(jì),而且最讓我自豪的是受到了委領(lǐng)導的認可并給予了高度的評價(jià)。
有人說(shuō)導醫不成樣子,站在掛號室窗口,被病人圍著(zhù),怎么怎么不好,應該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫院醫保、掛號系統復雜給病員和掛號室帶來(lái)了多大的麻煩?作為掛號室工作人員,對于系統的復雜要努力去克服,盡快適應并熟練掌握操作系統,加快服務(wù)速度,提高服務(wù)質(zhì)量。但對病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫保、因掛號而引起的煩惱,而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問(wèn)題,同時(shí)又主動(dòng)的在第一時(shí)間為病人進(jìn)行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而盡快做好導向工作。
因為掛號是病人來(lái)醫院看病的起始環(huán)節,是第一印象,我不能為其它環(huán)節做好工作,但我可以為我所能管理的環(huán)節做好工作,F在我們已被列入服務(wù)行業(yè),思維觀(guān)念也應因此而改變,服務(wù)意識也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導醫的工作理應時(shí)刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。
新醫院剛成立,很多制度還不夠完善,不少人和個(gè)別領(lǐng)導因不了解導醫的具體工作,更不清楚作為導醫負責人又該如何管理,從而加大了我工作的難度,他們認為我的工作崗位就應該只是在大廳,但他們忽略了我還擔負著(zhù)導醫的管理工作,我還肩負著(zhù)二樓、三樓的導醫管理包括專(zhuān)家門(mén)診。一次我在二樓巡視,一領(lǐng)導對我說(shuō):你上班怎么跑到二樓來(lái)了?你的崗位在哪里?上班是不能串崗的。我也一直在想這個(gè)問(wèn)題:我的崗位在哪里?我的具體工作是什么?又該如何去做?既然由我來(lái)負責導醫工作,那么二樓、三樓包括專(zhuān)家門(mén)診的導醫的工作狀況我必然也要有所了解,如果這屬于串崗,那么我該怎么去管理?我的工作又該如何去做?
專(zhuān)家門(mén)診是張院長(cháng)也就是當時(shí)醫務(wù)科的張科長(cháng)交給我負責的,并要我指派一人負責專(zhuān)家門(mén)診的工作,當時(shí)張院長(cháng)并沒(méi)有要求我固定一人只管理專(zhuān)家門(mén)診。我考慮到 “吳”年長(cháng)一些,身體狀況差一些又是三樓的導醫,工作也較為輕松一些,便安排她做了三樓導醫兼管專(zhuān)家門(mén)診并做專(zhuān)家所需用的棉簽,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負責,大廳主要是我和新聘導醫負責,如果新聘導醫出現青黃不接時(shí),也安排二樓、三樓導醫替代,我認為我的安排是合理的,并且內部的工作也一直較為穩定,兩位老同事也很支持和配和。
但在今年的工作卻出現了三樓導醫不服從管理及安排的現象,這和眾多的外在人為因素有關(guān),她認為我無(wú)權管理專(zhuān)家門(mén)診,無(wú)排她的工作,對我產(chǎn)生了極大的抵觸甚至影響到了工作,護理部李主任多次協(xié)調未果,當然我也有責任,我成熟不夠,經(jīng)驗不足,工作方式也有不當。最終以劃出專(zhuān)家門(mén)診而告終。說(shuō)心里話(huà),劃出專(zhuān)家門(mén)診我非常心疼,那是我在張院長(cháng)的指揮下親手建起的,當初為了診斷床的事,我都花費了很多腦筋,一點(diǎn)一滴的置辦也不容易啊。
今年一開(kāi)始導醫人員就出現了危機,新聘年青導醫只剩下一人,“吳”又要補休,我、“朱”和一名小導醫既要管理大廳還要管理二樓和專(zhuān)家門(mén)診,三人齊心協(xié)力工作完成的不錯,也得到兩位教授的好評。
春節剛過(guò)就開(kāi)始上醫保,掛號室的工作量增大,導醫的工作量自然也同時(shí)增大,這時(shí)輸液中心的護士也嚴重缺乏,為確保醫療質(zhì)量,調走了唯一的小導醫,大廳的任務(wù)就全壓在我一個(gè)人身上,長(cháng)達兩個(gè)多月之久,而期間又恰遇全省醫療價(jià)格調整,所有的價(jià)格代碼又須重改,掛號室人員又要重新適應新的價(jià)格和新價(jià)格的代碼,病人排隊成了長(cháng)龍,由于我學(xué)會(huì )了掛號收費,便能幫忙解決很大一部分掛號,一會(huì )在掛號室,一會(huì )在大廳,里里外外非常忙。接著(zhù)掛號室的人員又要學(xué)習考試,我又頂替了不少工作,有的人說(shuō)我不好好做自己的導醫跑進(jìn)去掛號,但有誰(shuí)知道掛號室工作和導醫工作是緊密而不可分的,有誰(shuí)知道在我費盡口舌和病人解釋的功夫,可以幫病人掛好多號,即刻解決了病人的煩躁,不論別人怎么看我,我只想說(shuō),只要工作需要、病人需要我就會(huì )去做。
自從上了醫保后,電腦也經(jīng)常出故障,甚至有兩次大的故障,一個(gè)下午掛號室、藥房的電腦全都癱瘓,無(wú)法劃價(jià)、交費,于是我立即與藥房人員進(jìn)行溝通,又與掛號室人員一起根據藥房人員的估價(jià),用手寫(xiě)發(fā)票完成收費工作,待電腦恢復后又加班幫忙打印發(fā)票,便于病員來(lái)?yè)Q取。
及時(shí)協(xié)調并解決了大量的醫患之間的矛盾糾紛,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,對病人的投拆進(jìn)行合理的解決,必要時(shí)反饋給有關(guān)部門(mén)。在為病人服務(wù)的同時(shí)也為醫院、為醫院的工作人員作了大量的宣傳工作,醫院又進(jìn)了哪些新設備,又引進(jìn)了哪些新技術(shù),醫院的環(huán)境條件,醫院還將怎么發(fā)展,哪些項目我們醫院做得很不錯,醫生們有哪些特點(diǎn)、專(zhuān)長(cháng)等等等等。有時(shí)我心里真是不好想,就在大家指責我的同時(shí),我卻在為你們說(shuō)著(zhù)大量的好話(huà)。
由于年青導醫人員流動(dòng)平凡,從開(kāi)業(yè)到現在已不少于20人了,做得最長(cháng)的也超不過(guò)一年,最短的只有一天,每來(lái)一位新任導醫,我都要進(jìn)行全面的培訓和指導,把我所學(xué)、所理解的服務(wù)理念言傳身教給她們,并通過(guò)她們發(fā)揮在工作中,為了讓新任導醫快速適應并熟悉工作,我還將全院的職工按所在門(mén)部列出了一張表。
還做了一些其它的工作,如:為保健部打印文件等等,我就不一一說(shuō)了。
這次在生病手術(shù)后,我也有了大量的時(shí)間,靜靜的審視我的工作,特別是在于丹教授講的論語(yǔ)心得中悟出了很多做人做事的道理,于丹說(shuō):做過(guò)和做不到位是一個(gè)意思,一定要學(xué)會(huì )把握做人做事的度,就象一群刺猬過(guò)冬,靠得太近身上的刺都會(huì )扎到對方,而離得太遠又達不到取暖效果,經(jīng)過(guò)反復的磨合,最后達到了適中的位置,我想我會(huì )在今后的工作中逐漸磨合出來(lái)。
我們不缺錦上添花,而缺雪中送炭,把眼睛放在自己的工作崗位上,去努力的把本職工作做好。
醫院個(gè)人工作總結 篇2
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有4年多了,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的提高。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,用心參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自我的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細心的幫忙病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自我的工作,嚴格要求自我,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,用心參于醫院組織的學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自我。
在這4年多的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。于是在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的提高,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自我的職責和義務(wù),可是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感激院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫忙,感激同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多提高和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的完美明天而貢獻自我的一份力量!
醫院個(gè)人工作總結 篇3
20xx年醫院女工委在農場(chǎng)工會(huì )、婦聯(lián)及院黨委的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞醫院中心任務(wù),團結帶領(lǐng)全院女職工,開(kāi)展各項工作,取得了一定的成績(jì),現將本年度工作總結如下:
一、 繼續加強對女職工思想道德教育,不斷提升婦女隊伍整體素質(zhì)
一年來(lái),院女工委積極組織帶領(lǐng)全院女職工參加到醫院的各種思想教育活動(dòng)中,女職工通過(guò)學(xué)習教育,思想素質(zhì)得到提高,利用每月兩次的政治學(xué)習和黨組織生活,使得女職工認清當前衛生改革發(fā)展趨勢,讓廣大女職工都能積極投身到創(chuàng )建平安醫院的.活動(dòng)中去
二、 深化“巾幗建功”活動(dòng),在構建和諧醫患關(guān)系中發(fā)揮“半邊天”作用
醫院女工委充分認識做好婦女工作的重要性,調動(dòng)一切積極因素,樹(shù)立典型,弘揚先進(jìn)。一年來(lái),院婦委會(huì )認真貫徹上級精神,結合醫院管理年,在加強醫德醫風(fēng)建設及構建和諧的醫患關(guān)系等中心工作中開(kāi)展“巾幗建功”活動(dòng)。加強對女職工的業(yè)務(wù)技能培訓,年內先后開(kāi)展了對女護士技術(shù)操作進(jìn)行考核,對臨床女職工進(jìn)行“三基”考核,并進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的交流及醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)展評等活動(dòng)。5.12護士節期間,護理部舉辦了臨床護理人員崗位技術(shù)比賽,女職工們熱情極高,利用業(yè)余時(shí)間刻苦訓練,取得了優(yōu)異的成績(jì),并對表現突出的進(jìn)行嘉獎。平素工作中注重引導女職工為和諧興院作貢獻。針對目前看病難看病貴的社會(huì )問(wèn)題,醫院的女職工們嚴格遵守醫療服務(wù)原則,處處為病人著(zhù)想,盡量減輕病人的負擔。女職工們在各自的崗位
上認真履行職責,醫院職工中女職工就占據三分之二,她們在各自的崗位上肩負著(zhù)重要的工作任務(wù),為醫院的改革發(fā)展穩定作出了貢獻。一年中多次下社區義診,在敬老院為孤寡老人進(jìn)行健康體檢,測血壓,開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)。10月份,我院女職工們在進(jìn)行居民健康檔案調查登記時(shí)也做了大量的工作,她們不畏嚴寒,不怕遭受冷遇,逐門(mén)逐戶(hù)的進(jìn)行走訪(fǎng),最終完成了近萬(wàn)份的健康檔案登記,為今后社區醫療服務(wù)做了巨大的貢獻。醫院婦產(chǎn)科和檢驗科的女職工們還肩負著(zhù)全場(chǎng)廣大婦女的健康保健工作,一年一度的婦女病普查中她們做了大量的工作,為全場(chǎng)女職工的健康撐起了一把把保護傘。
三、 開(kāi)展多形式的文化活動(dòng),豐富女職工精神文化生活
為進(jìn)一步激發(fā)女職工“自尊、自信、自立、自強”意識,使女職工有健康文明豐富的文化精神生活,醫院和婦委會(huì )在女職工中開(kāi)展了多種形式的文化活動(dòng)。三八節手工制作屢屢獲獎,參加農場(chǎng)文藝匯演時(shí)的舞姿給全場(chǎng)人們留下深刻的印象,護士節知識競賽,春節游藝活動(dòng)等等都少不了女職工的身影。醫院還積極為女職工辦實(shí)事,辦好事,關(guān)心女職工生活,對生病住院、懷孕生孩子的女職工進(jìn)行慰問(wèn)。讓女職工感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
四、20xx年,還要不斷強化女職工自身修養,養成良好的學(xué)習氛圍 20xx年,我院女工委還要緊抓女職工法律意識的提升,帶領(lǐng)女職工學(xué)習法律知識,用法律的武器來(lái)保護自己。工作中還要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,經(jīng)常組織一些專(zhuān)業(yè)知識專(zhuān)業(yè)技能比賽。生活中多搞一些有益健康的文體活動(dòng),調動(dòng)大家的積極性,使得女職工在社會(huì )各個(gè)領(lǐng)域
都能發(fā)揮她們應有的專(zhuān)長(cháng),培養自立自強的信念。
一年來(lái),女職工在各自的崗位上恪盡職守,忠實(shí)的捍衛廣大群眾的健康權益,為醫院的全面發(fā)展,為和諧興院和構建和諧社會(huì ),為落實(shí)看病難看病貴做出了不懈努力,醫院每前進(jìn)一步都伴隨著(zhù)女職工的辛勤付出,巾幗建功活動(dòng)在女職工崗位奉獻中不斷深化,讓醫院女職工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)投入到我場(chǎng)衛生工作的建設中去。
醫院個(gè)人工作總結 篇4
20___年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量為重要指導思想。努力學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。俗話(huà)說(shuō)有總結才會(huì )有提高,為了能在以后的工作中揚長(cháng)避短,取得更大的成績(jì),現將我個(gè)人在本年度的工作總結如下:
一、政治思想方面
因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時(shí)常想起,曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾?虏旖鹫f(shuō)過(guò)的一句話(huà):人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來(lái)度過(guò)的:當他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。
二、業(yè)務(wù)水平方面
俗話(huà)說(shuō)“活到老學(xué)到老”,這話(huà)用在醫生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫術(shù)精湛,以確保萬(wàn)無(wú)一失,其實(shí)隨著(zhù)科技的發(fā)展,大量現代化設備應用到了醫學(xué)上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來(lái)下定論,這樣看,醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),對待每個(gè)患者的X光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著(zhù)千絲萬(wàn)縷的區別,很多時(shí)候面對新的病情我從書(shū)中找不到答案,一籌莫展,科室會(huì )診大家的意見(jiàn)也莫衷一是,所以我就到東港中心醫院求教,終于解開(kāi)心中疑團,回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧,但我認為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無(wú)知才是可恥的,求知無(wú)罪。
在不斷的走、看、求教的過(guò)程中,讓我清醒認識到,目前我們醫技科室仍存在大量問(wèn)題,急待解決:
一、客觀(guān)上
設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著(zhù)別的醫院的cr片子,我的臉上滿(mǎn)是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見(jiàn),漏診的幾率當然會(huì )大大降低。我希望我們醫院也能引進(jìn)先進(jìn)的設備,雖然成本很高,但是我們醫院既然是鄉鎮中的一流醫院,就應該有高于其他醫院的設備,先進(jìn)的設備在日后一定會(huì )帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟效益。
二、主觀(guān)上
科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會(huì )影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習的氛圍有待于提高。在一個(gè)團隊中只有大家齊心協(xié)力才會(huì )攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過(guò)各種活動(dòng),聽(tīng)講座學(xué)習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書(shū)寫(xiě)不規范,各寫(xiě)各的,詳簡(jiǎn)不一,沒(méi)有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話(huà)那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí),能把一些時(shí)間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務(wù)問(wèn)題,有針對性的學(xué)習,而我們科室,則可以開(kāi)設一、兩節如何書(shū)寫(xiě)規范報告的學(xué)習。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設備原因也有個(gè)別醫生技術(shù)不高,責任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習,傾力打造一支責任心強,技術(shù)過(guò)硬的醫療隊伍。
最后,個(gè)別醫生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20___年里所有的榮耀不會(huì )褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長(cháng)的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且可以和省、市一流醫院相媲美!
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