有關(guān)護士的年終工作總結3篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的護士的年終工作總結3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護士的年終工作總結 篇1
一、以病人為中心，強化護理管理
加強學(xué)習提高護理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。擴大知識面，提高自身素質(zhì)修養，護理知識化管理已是大勢所趨，務(wù)必加強市場(chǎng)經(jīng)濟下的護理知識及護士長(cháng)管理知識的學(xué)習。由于社會(huì )進(jìn)步，病人文化素質(zhì)的提高，許多病人不再對護理人員盲目的信賴(lài)，他們需要了解病情，也有很多的自我主觀(guān)，這種自我主觀(guān)，一方面有利于做好病人思想工作，使他們處于理解治療和護理管理狀態(tài)，另一方面，如果護理人員不能靠自已知識素養給病人一個(gè)客觀(guān)的解釋?zhuān)瑐�(gè)別病人很快會(huì )在主觀(guān)上不配合護理，甚至無(wú)理取鬧，所以要求護士要不斷完善護理知識，提高自身的素質(zhì)，鼓勵護士參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習，繼續教育或成人高考等，參觀(guān)各兄弟醫院的管理，這樣才能夠提高護理人員自身素質(zhì)。隨著(zhù)醫療技術(shù)不斷發(fā)展提高，新尖先進(jìn)醫療設備的廣泛應用，個(gè)性是入世以后的激烈競爭，對護理工作有了新的挑戰，護理工作畢竟不同于醫療，能夠依靠于精密而先進(jìn)的現代化設備來(lái)方便診療和治療，而護理是從最簡(jiǎn)單、鎖碎的事開(kāi)始的。在護理過(guò)程中要與各種各樣的病人打交道，有時(shí)自己所具的知識難以滿(mǎn)足病人的需要，所以護士長(cháng)務(wù)必狠抓專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的提高，才能培養出一大批德才兼備的護士，否則不能勝任護士長(cháng)的工作。
二、明確職責，作醫、護、患之間的協(xié)調
1、護士長(cháng)是科室第一負責人，對內要為院領(lǐng)導和護理部負責，對科室護理人員負責，對病人及陪員負責，因此，護士長(cháng)是職責較大的護理管理者，在以人為本的整體護理中，把黨的衛生方針政策傳遞給每位護士，還要透過(guò)她們把黨對人民群眾的溫暖體此刻患者身上，使他們得到關(guān)心和愛(ài)護。
2、護士長(cháng)是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執行者，務(wù)必以身做責、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干;別人干不了解的去指導動(dòng)員。另外，對護士要求要高，首先自己務(wù)必嚴格要求，虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。生活上多關(guān)心她們，工作上多理解、尊重和幫忙，用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們，有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護士長(cháng)務(wù)必堅持原則，嚴格按照醫院的各項規章制度辦事，因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫院的形象和名聲，所以護士長(cháng)的職責是十分重要的。
三、突出具有特色個(gè)性護理，完善護理質(zhì)量管理體系
護理服務(wù)在構建醫院服務(wù)文化中具有重要地位，帶給有特色的個(gè)性化護理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護理服務(wù)品質(zhì)的主要資料，護理服務(wù)不僅僅是生活上的照顧和生理上的滿(mǎn)足，更是心理和個(gè)性的滿(mǎn)足，所以帶給有特色化的護理、個(gè)性化的服務(wù)是整體護理的深化，在整體護理中強調兩個(gè)為本即“以人為本，以服務(wù)為本”;三個(gè)一切，即“一切為病人，為一切病人，為病人一切”注重三個(gè)主要，即以健康教育為主要手段，以開(kāi)展首問(wèn)負責制為主要形式，以提高病人滿(mǎn)意度為主要方式，注重將護士的內在美融為一體，注重溝通技巧，“請”在先，“謝”在后，讓病人感受到護理人員優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
根據護理質(zhì)量目標與規范服務(wù)考核標準，建立以護士長(cháng)、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行考核評分的體系，獎罰分明，每次將考核的結果公布，年終總結與目標管理掛鉤，服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人，就要做到以病人為中心，把病人的痛苦當作自己的痛苦，把病人當親人，時(shí)時(shí)刻刻為他們生活著(zhù)想，取得他們的護理工作的信任，使互患關(guān)系相互信任、相互支持，護士長(cháng)在科室實(shí)際上是一個(gè)內當家，因此要按市場(chǎng)經(jīng)濟規律、嚴格規章制度、獎勤罰懶，按多勞多得，不勞不得分配原則，注重管理，不搞人情關(guān)系�？傊�，社會(huì )的發(fā)展人們健康意識的增加，使護理事業(yè)發(fā)展的同時(shí)面臨著(zhù)新的挑戰，時(shí)代賦予我們的新任務(wù)，要求我們工作要有高水平知識技能，不斷進(jìn)取，以精湛的技術(shù)贏(yíng)得社會(huì )對護理事業(yè)的尊重和認可，才能有潛力實(shí)現護理目標，才能提高護理的權威性，培養內在美和外在美的氣質(zhì)和專(zhuān)家學(xué)者風(fēng)度，樹(shù)立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。
四、不斷提高自身素質(zhì)
一個(gè)成功的護理管理者就具備:一是自身素質(zhì)，二是工作方法與領(lǐng)導技巧。①我國衛生事業(yè)面臨著(zhù)重大改革，醫院內部以及醫院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生了根本變化。醫患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護理者探索的課題，護士長(cháng)要得到大家的愛(ài)戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，服務(wù)在前，不計較個(gè)人得失，在榮譽(yù)面前有謙讓?xiě)B度，多給大家一些機會(huì )，使護士有榮譽(yù)心和被信任感，塑造隨和的工作氛圍，作為管理者應進(jìn)逆耳之言，要忍天下難忍之事，不給人小鞋穿，以寬大的胸懷贏(yíng)得身邊人的理解，實(shí)事求是，護士長(cháng)應以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任，同事之間的團結協(xié)作，科室之間的配合。②對患者做到四講、四心和換位思考。四講:講禮貌、講禮貌、講質(zhì)量、講道德;四心即:做事讓醫生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問(wèn)題時(shí)在患者和消費者之間換位思考。因為患者是一個(gè)有特殊要求的個(gè)體，護理服務(wù)要圍繞患者整體的需求思考，不僅僅帶給病人需求還應對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關(guān)心和關(guān)注。護士長(cháng)是護士的導師，應用禮貌的語(yǔ)言、和藹的態(tài)度與患者交流，以嚴謹的護理規范、高尚的.情懷和道德要求每個(gè)護理人員的行為和護理過(guò)程。
護士長(cháng)是臨床最基層，最直接的管理者，其管理水平的高低直接影響著(zhù)護理質(zhì)量。因此，要注重“細節管理是精髓”、“安全管理是重中之重”，將護理管理更好地應用于臨床，將護理管理模式不斷創(chuàng )新。
護士的年終工作總結 篇2
20xx年，在各級政府、各級衛生行政部門(mén)的領(lǐng)導下，在全州無(wú)償獻血志愿者和社會(huì )各界的大力支持以及廣大公民的積極參與下，我州無(wú)償獻血工作穩步開(kāi)展，取得了顯著(zhù)成效。實(shí)現臨床用血100%來(lái)自源于無(wú)償獻血，確保了臨床用血的需要和安全，維護了人民群眾的健康權益。
一、依法推動(dòng)無(wú)償獻血工作
�。ㄒ唬┙∪珶o(wú)償獻血工作機制
一是貫徹落實(shí)《獻血法》，建立健全政府領(lǐng)導、多部門(mén)合作、全社會(huì )共同參與的無(wú)償獻血長(cháng)效工作機制。在地方政府的領(lǐng)導下，建立多部門(mén)協(xié)作的無(wú)償獻血工作協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制，提高公民無(wú)償獻血的意識和參與度，形成全社會(huì )積極支持、參與無(wú)償獻血的良好氛圍，20xx年1月至10月份共出動(dòng)采血793次，采集全血10098人次、采血量13535。75U血量；機采血小板采集106人次、109個(gè)治療單位。保證了臨床用血的需要和安全，確保自愿無(wú)償獻血可持性發(fā)展。二是加強監督管理，強化政府責任。各級政府按照《獻血法》的要求，加強對獻血工作的監督管理，將無(wú)償獻血工作開(kāi)展情況納入政府責任考核指標體系，促進(jìn)地方政府落實(shí)無(wú)償獻血工作職責。
�。ǘ┩晟偏I血工作體系
一是年初各級政府辦公室都下發(fā)了關(guān)于做好20xx年無(wú)償獻血工作的通知，對無(wú)償獻血工作做了全面的安排和部署，充分發(fā)揮政府主導職能，明確了各級政府、部門(mén)職責，認真落實(shí)措施，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)，有力推進(jìn)我州無(wú)償獻血工作健康持續發(fā)展。二是各級政府建立健全無(wú)償獻血工作機構，將無(wú)償獻血辦設立在衛生行政部門(mén)，明確一名專(zhuān)人負責協(xié)調和組織無(wú)償獻血工作。三是各級政府和衛生行政部門(mén)結合“三嚴三實(shí)”和“忠誠干凈擔當”專(zhuān)題教育活動(dòng)，積極開(kāi)展“全州衛生系統獻血月”和“無(wú)償獻血感恩月”等活動(dòng)，推動(dòng)全州無(wú)償獻血工作深入開(kāi)展。
�。ㄈ┨嵘I血服務(wù)能力
一是穩步拓展無(wú)償獻血模式，推動(dòng)團體無(wú)償獻血和街頭流動(dòng)無(wú)償獻血協(xié)調發(fā)展。在做好街頭流動(dòng)獻血工作的同時(shí)，強化團體預約無(wú)償獻血工作，把無(wú)償獻血動(dòng)員由街頭向政府、企事業(yè)單位、社區和農村延伸。加強互助獻血的宣傳和管理。確保在急救用血和血液偏型的情況下啟動(dòng)互助獻血模式。二是血站提供優(yōu)質(zhì)便捷獻血服務(wù)，以獻血者為中心，完善獻血服務(wù)渠道，為獻血者提供個(gè)性化服務(wù)。三是認真落實(shí)信息公開(kāi)制度，開(kāi)展“血站開(kāi)放月”活動(dòng)，及時(shí)回應社會(huì )關(guān)切。啟動(dòng)血費直報管理系統工作，無(wú)償獻血者本人及其真系親屬用血費用報銷(xiāo)可在當地醫院辦理，方便、快捷的報銷(xiāo)程序提升了用血后償還服務(wù)質(zhì)量。今年1至10月共辦理用血償還119人次，償還金額111，662。5元；代辦異地用血償還13次，金額7，448元。四是血站新計算機操作系統的更換和投入，加大了血液采集技術(shù)的持續改進(jìn)，提升了工作效率，切實(shí)保障無(wú)償獻血工作的發(fā)展。
二、加強獻血宣傳和輿論引導
�。ㄒ唬┐罅π麄鳠o(wú)償獻血精神
各級政府、衛生行政主管部門(mén)以及各相關(guān)部門(mén)把推動(dòng)無(wú)償獻血工作與培育弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、提高公民道德相結合，大力宣傳無(wú)償獻血先進(jìn)人物和典型事跡，發(fā)揮示范帶頭作用，弘揚獻血救人的人道主義精神，傳遞社會(huì )正能量。20xx年度，無(wú)償獻血志愿者蔡樹(shù)武被瑞麗市委宣傳部評為“最美志愿者”。另一名志愿者楊坐保被州委宣傳部提名為“德宏好人”候選人。
�。ǘ┢占盁o(wú)償獻血知識宣傳，營(yíng)造無(wú)償獻血良好社會(huì )氛圍
各級衛生行政部門(mén)、州中心血站、各醫療衛生機構做好無(wú)償獻血健康教育工作、積極聯(lián)合地方高校、社會(huì )團體和民間組織，促進(jìn)無(wú)償獻血知識進(jìn)校園、進(jìn)農村、進(jìn)社區、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位。各地充分利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò )等媒體，通過(guò)舉辦知識講座、現場(chǎng)活動(dòng)、圖片展板以及印發(fā)宣傳品等形式，借助傳統節日、紀念日開(kāi)展主題宣傳和獻血者關(guān)愛(ài)活動(dòng)。一是利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體進(jìn)行無(wú)償獻血宣傳。定期在微信、微博平臺發(fā)布無(wú)償獻血相關(guān)知識、活動(dòng)，血站血液庫存及預警信息等，共發(fā)布122條圖文信息；利用短信平臺發(fā)送招募短信87次共110，756條；適時(shí)在德宏團結報、德宏廣播、德宏電視臺宣傳無(wú)償獻血，特別是在血液緊缺和應急采血時(shí)，通過(guò)廣播、電視網(wǎng)絡(luò )發(fā)布信息，向全社會(huì )傳遞無(wú)償獻血無(wú)私奉獻挽救他人的正能量。向組織獻血團體發(fā)送感謝信2封，在芒市出租車(chē)電子屏發(fā)送無(wú)償獻血廣告2次。全年共開(kāi)展無(wú)償獻血知識講座6場(chǎng)次，發(fā)放無(wú)償獻血視頻宣傳資料30盒，宣傳資料5萬(wàn)余份；組織開(kāi)展7場(chǎng)次“血站開(kāi)放月”活動(dòng)；到《德宏熱線(xiàn)》欄目進(jìn)行無(wú)償獻血專(zhuān)訪(fǎng)1次。二是利用各種節假日開(kāi)展無(wú)償獻血宣傳活動(dòng)。組織開(kāi)展“攜手真愛(ài)熱血代言”20xx年情人節無(wú)償獻血宣傳活動(dòng)；全州衛生系統“無(wú)償獻血我先行——無(wú)償獻血月”活動(dòng)；20xx年6。14世界獻血者日系列宣傳活動(dòng)；召開(kāi)20xx年Rh稀有血型獻血者、機采血小板獻血者聯(lián)誼會(huì )以及20xx無(wú)償獻血應急隊伍、獻血志愿者代表聯(lián)誼會(huì )；開(kāi)展20xx年“七夕節”無(wú)償獻血活動(dòng)；舉行《獻血法》頒布實(shí)施17周年宣傳紀念等活動(dòng)。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┕ぷ髦攸c(diǎn)及工作措施。
1、繼續加大無(wú)償獻血的宣傳和招募工作力度，擴大無(wú)償獻血者隊伍，加強無(wú)償獻血法律法規、償還政策的宣傳和知識的普及，努力提高城鎮居民、農村居民、青少年的無(wú)償獻血知識知曉率，增強公民自愿無(wú)償獻血的意識。加強各縣市無(wú)償獻血志愿者服務(wù)隊伍的建設，構建無(wú)償獻血長(cháng)效機制。
2、不斷創(chuàng )新工作思路，整合工作模式。建立健全績(jì)效考核機制，不斷提高無(wú)償獻血服務(wù)能力，加強質(zhì)量管理和常態(tài)檢查工作力度，加強血站質(zhì)量管理體系培訓，定期進(jìn)行質(zhì)量分析和數據分析，減少和避免差錯的發(fā)生，保障血液質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強現代血站管理信息系統管理，繼續推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò )化建設工作。簡(jiǎn)化用血償還辦理手續，全面實(shí)現縣級以上醫療機構用血償還政策的就地落實(shí)。
�。ǘ┕ぷ骺傮w目標。
1、無(wú)償獻血宣傳活動(dòng)計劃。
�。�1）全年開(kāi)展無(wú)償獻血主題宣傳活動(dòng)不少于25場(chǎng)次。
�。�2）全年發(fā)放宣傳折頁(yè)、宣傳單、《德宏血液信息》等各種宣傳資料不少于4萬(wàn)份。
�。�3）全年深入縣市、鄉鎮、農村開(kāi)展無(wú)償獻血宣傳活動(dòng)不少于12場(chǎng)次。
�。�4）全年到部隊、學(xué)校、機關(guān)開(kāi)展無(wú)償獻血宣傳不少于6場(chǎng)次。
�。�5）年內開(kāi)展“血站開(kāi)放月”活動(dòng)不少于6場(chǎng)次。
�。�6）加強網(wǎng)絡(luò )宣傳平臺管理，通過(guò)微信、微博等平臺宣傳內容不少于100條。
�。�7）全年對縣市及州直各單位獻血工作完成情況公示不少于4次。
2、無(wú)償獻血志愿者活動(dòng)。
加強各縣市無(wú)償獻血志愿隊伍建設，擴大無(wú)償獻血志愿者隊伍建設，志愿者加入人員增加20%。全年開(kāi)展無(wú)償獻血志愿者活動(dòng)不少于6場(chǎng)次。
3、采血計劃。
全年計劃采集全血13400人次，采血量18000U；采集血小板180人次，采集血小板量180U。
護士的年終工作總結 篇3
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作總結及明年工作計劃如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。
為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處
盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。 因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心。
七、明年工作計劃
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養，要求在職護士做好護士工作總結及計劃。
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
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