活動(dòng)銷(xiāo)售工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編整理的活動(dòng)銷(xiāo)售工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
活動(dòng)銷(xiāo)售工作總結1
一、本年度工作總結
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有XX銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏XX行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教XX經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對XX市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對于XX市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、部門(mén)工作總結
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。XX產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有XX個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為XX個(gè),八個(gè)月XX天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量XX個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高
三、市場(chǎng)分析
現在XX市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在XX區域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在XX開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比XX小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的?梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
活動(dòng)銷(xiāo)售工作總結2
優(yōu)質(zhì)服務(wù),是現在商業(yè)市場(chǎng)上一直提倡的主題,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和存活,靠得是客戶(hù),靠得是有持續性的客戶(hù),要做到這一點(diǎn),說(shuō)難不難,說(shuō)易不易,想牢牢抓住客戶(hù)的心,就是這四個(gè)字—優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為進(jìn)一步推動(dòng)環(huán)茂品牌建設,提升環(huán)茂科技形象和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)銷(xiāo)量業(yè)績(jì)增長(cháng),增強企業(yè)核心競爭力,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )議決定,集中一個(gè)月時(shí)間,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的主題是:優(yōu)質(zhì)服務(wù),展環(huán)茂新形象;奉獻客戶(hù),樹(shù)環(huán)茂好口碑。指導思想:圍繞公司各項中心工作,按照“做中國最好的環(huán)境在線(xiàn)集成和運維企業(yè)”的要求,堅持“以人為本”的服務(wù)理念和“客戶(hù)第一”的服務(wù)原則,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)自查、培訓、整改、評比等活動(dòng),進(jìn)一步強化公司員工的服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平。
公司這個(gè)月里做了很多實(shí)質(zhì)性的工作,比如墻上醒目的標語(yǔ),比如優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員的評選,而且還組織全體員工參加了有時(shí)代光華開(kāi)設的優(yōu)質(zhì)服務(wù)講座。讓我切身體會(huì )到,公司為提高服務(wù)質(zhì)量下的決心。
作為一名銷(xiāo)售人員,我想從我自身談?wù)剝?yōu)質(zhì)服務(wù)該做到的內容:
1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)應該以人為本,上門(mén)推銷(xiāo),應該本著(zhù)客戶(hù)就是我們的衣食父母,我們關(guān)心他們就等于關(guān)心自己。
2. 學(xué)會(huì )站在對方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,解決客戶(hù)的顧慮和麻煩,了解客戶(hù)的心理,分擔和化解他們的不安和實(shí)際困難,讓客戶(hù)覺(jué)得他買(mǎi)到的不僅是你的產(chǎn)品,更有你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3. 作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,要做好自己的服務(wù),就必須了解和掌握必要的技術(shù)技能,這不但在談業(yè)務(wù)時(shí)還是去解決實(shí)際問(wèn)題,都是非常有幫助的,不要覺(jué)得這些都是技術(shù)部的人該做的事情,和我無(wú)關(guān)。你要知客戶(hù)打交道,你是先頭部隊,也是善后部隊,你的服務(wù)質(zhì)量怎么樣,直接關(guān)系到公司的利益和形象。
結合接下去的工作,我想談?wù)勗鯓釉趯?shí)際工作中做好服務(wù),接下去的重點(diǎn)工作是尾款和運維款的回收工作,這項工作,工作難度是有的。經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期去企業(yè)里接觸,我覺(jué)得蕭山的收款工作是可以分層次的,這和服務(wù)做到好壞是成正比的,售后運維工作做得好的企業(yè)基本上比較爽快,運維不好的,設備老出問(wèn)題的企業(yè)態(tài)度就比較不差。
我想這個(gè)也是可以理解的,如果我是企業(yè)老板,看到自己花錢(qián)買(mǎi)的設備老壞,誰(shuí)會(huì )心甘情愿的付錢(qián)啊,F在可以把客戶(hù)的情況從好到差分成a、b、c、d四等。
1. 對于a、b類(lèi)的,要繼續保持良好的服務(wù),做到客戶(hù)要了解的東西或想進(jìn)一步得得到的服務(wù)要盡量去滿(mǎn)足。
2. 對于c類(lèi)的客戶(hù),要做好溝通工作,向他們去解釋為什么設備會(huì )出問(wèn)題,并提出可行的解決方案,讓客戶(hù)覺(jué)得這些問(wèn)題是暫時(shí)的。
3. 對于d類(lèi)的客戶(hù),大多是以公司現在資金緊張,或者驗收報告沒(méi)到為由推脫,像后者,我覺(jué)得也是我們公司工作的一個(gè)疏忽,要收過(guò)去這么久了,還沒(méi)把驗收報告發(fā)下去,讓顧客可以有這個(gè)借口推脫也是沒(méi)辦法的,現在主要就是要盡快的和環(huán)保局聯(lián)系發(fā)下報告。對于前者來(lái)說(shuō),我們可以以人性來(lái)考慮,如果企業(yè)確實(shí)是有實(shí)際困難的,公司可以考慮兩筆款子分開(kāi)來(lái)付,如果是故意推脫的,應該積極向企業(yè)領(lǐng)導溝通,說(shuō)服他們,讓他們知道他們付這筆錢(qián)是物有所值的。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動(dòng)雖然結束了,但是我覺(jué)得這種行為,這種態(tài)度已經(jīng)這公司上下形成一種態(tài)勢,我想在這種良好的氛圍下,公司的將來(lái)一定會(huì )發(fā)展的更好。
銷(xiāo)售部 xx
20xx年3月14日
活動(dòng)銷(xiāo)售工作總結3
緊張而又激烈的沃家庭促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)告一段落,活動(dòng)取得了輝煌的成果,三個(gè)月來(lái),業(yè)務(wù)發(fā)展量月月創(chuàng )歷史新高,同時(shí)通過(guò)活動(dòng)我們做到了在發(fā)展中發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
在本次活動(dòng)期間,在直銷(xiāo)管理部的牽頭組織下,新建小區促銷(xiāo)標準化、小區可視化補盲、渠道人員區局落位、寬帶代理商管理規范、營(yíng)業(yè)管理規范、客服知識題庫、小區招標方案等一系列規范及要求均已落位,通過(guò)此類(lèi)工作的完成,大大的解決了前期我們在銷(xiāo)售與管理工作方面的空白,使得業(yè)務(wù)條線(xiàn)人員的銷(xiāo)售能力得到了極大的提升。
事實(shí)與數據證明,公司領(lǐng)導的英明決策有效的拉動(dòng)了公眾固網(wǎng)條線(xiàn)人員的積極性,根本上解決了前期存在的一些不足和發(fā)展缺陷。然而,由于各營(yíng)銷(xiāo)單元及渠道執行力的衰減和銷(xiāo)售組織重心偏移的等等問(wèn)題,在本次活動(dòng)中仍然存在一些較多的不足。簡(jiǎn)述如下,歡迎讀者指正:
一、維系能力不足:
通過(guò)活動(dòng)每月新增數月月環(huán)比為正,但是凈增數明顯不足,有效發(fā)展率僅52%。用戶(hù)流失情況相當嚴重,拆機重裝、用戶(hù)維系不足、營(yíng)業(yè)廳引導不夠、服務(wù)不善等問(wèn)題均導致了續費率的低迷,相比同類(lèi)地市差距較大。直銷(xiāo)部將在6月份起重點(diǎn)對維系工作進(jìn)行跟蹤,在緊盯發(fā)展的同時(shí)要求維系工作做到有計劃、有節奏的進(jìn)行,通過(guò)規定動(dòng)作逐步規范渠道客戶(hù)維系工作的規范化、標準化,有效提升維系能力;
二、渠道內部管理水平不足及人員不足;
1、代理商:
。1)3月初大部分代理商均能夠按照公司要求在業(yè)務(wù)區域合理配備人員,基本能夠按照5000戶(hù)配備一名社區經(jīng)理,同時(shí)各區設立區域經(jīng)理。但仍存在部分代理商人手仍然不足或一人身兼多職的情況。而營(yíng)銷(xiāo)單元在落實(shí)人員方面仍然存在抹不開(kāi)面子,能糊就糊的情況,對人員數目核查等工作均未到位,下一步市分將不定期對代理商人員進(jìn)行抽查,發(fā)現不合格的連帶相應營(yíng)銷(xiāo)單元進(jìn)行連帶考核;
。2)各代理商內部管理水平參差不齊,各家代理商公司內部管理混亂,在職責分工、考核激勵等方面有所欠缺。我們仍然需要進(jìn)一步的下達各種規范,通過(guò)規范和要求的下達促使代理商逐步走上正規化經(jīng)營(yíng),規;\營(yíng),精細化管理的道路。
2、社區經(jīng)理:
社區經(jīng)理單兵作戰的情況在6—7月份將有所改觀(guān),根據省市公司要求將成立直銷(xiāo)團隊,通過(guò)團隊互助協(xié)作的方式提高整體銷(xiāo)售能力,同時(shí)將會(huì )對社區經(jīng)理績(jì)效體系進(jìn)一步優(yōu)化,最終打造具備戰斗力的直銷(xiāo)團隊。
三、組織不足:
1、場(chǎng)次安排不足
公司在活動(dòng)前期明確要求每個(gè)小區都做一次現場(chǎng)促銷(xiāo),但是在組織落實(shí)上,部分市區營(yíng)銷(xiāo)單元未能夠完全做到公司要求,在促銷(xiāo)協(xié)調組織方面稍顯不足。
2、內部重視不夠
盡管營(yíng)銷(xiāo)單元均根據活動(dòng)精神在營(yíng)銷(xiāo)單元內部進(jìn)行了動(dòng)員,但是部分營(yíng)銷(xiāo)單元啟動(dòng)較慢,營(yíng)業(yè)渠道與銷(xiāo)售渠道在發(fā)展中有脫節現象發(fā)生,明顯重視不夠。
3、銷(xiāo)售標準下降
由于促銷(xiāo)場(chǎng)次較多,各營(yíng)銷(xiāo)單元的促銷(xiāo)標準均有所下降,多數未能按照公司要求的現場(chǎng)促銷(xiāo)標準規范進(jìn)行,市分公司考慮到場(chǎng)次因素,對標準要求有所降低。但自6月份起,將會(huì )對現場(chǎng)促銷(xiāo)進(jìn)行嚴格要求,保證現場(chǎng)促銷(xiāo)保質(zhì)保量。
四、新建小區提升過(guò)緩,渠道人員畏難情緒過(guò)大。
通過(guò)活動(dòng),20xx年新建小區產(chǎn)量?jì)H達到總銷(xiāo)量的10%,這與當前整體覆蓋比例是嚴重不吻合的。目前新建小區多數交由代理商經(jīng)營(yíng),但由于169小區與165小區傭金差異,部分代理商營(yíng)銷(xiāo)成本投入不足,導致小區業(yè)務(wù)量提升較慢,部分小區已造成惡性循環(huán)。根據省分公司要求,南分將在7月份啟動(dòng)寬帶傭金流量結算調整工作,預計屆時(shí)該種情況將會(huì )有所改觀(guān)。
路漫漫其修遠兮,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是永無(wú)完美,永無(wú)止境的。不過(guò)我們有信心在公司領(lǐng)導的英明決策下,打好每一場(chǎng)戰役,將公眾固網(wǎng)業(yè)務(wù)做強做大,為南分公司貢獻出我們應有的成績(jì)。
活動(dòng)銷(xiāo)售工作總結4
短短兩天的銷(xiāo)售活動(dòng)緊張有序的結束了,我有幸參與了其中的.一天半的銷(xiāo)售工作。在實(shí)戰過(guò)程中,我收獲和感悟都很多。
其一,在活動(dòng)中,增強了我對迪彩的信心,還沒(méi)有走進(jìn)時(shí),我以為迪彩是一個(gè)兼職機會(huì ),可以獲得經(jīng)濟價(jià)值,但直到越來(lái)越深入了解才發(fā)現迪彩是一個(gè)學(xué)習與交流的地方,是培養公司儲干的在校團隊,在此次校園售賣(mài)中我們每個(gè)人都可以找到崗位鍛煉自己,可以讓我們更好的認識自己和別人。不斷的發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)和自己的缺點(diǎn),取其精華,去其糟粕。吾日三省吾身,不斷的提升自己的能力,銷(xiāo)售是很艱辛的,尤其是在一個(gè)自己完全陌生的環(huán)境,當喉嚨都說(shuō)的嘶啞的時(shí)候,別人卻仍然拒絕自己的要求無(wú)功而返時(shí),那種心情是無(wú)法言語(yǔ)的。老師說(shuō),只有閑著(zhù)的時(shí)候才體現一個(gè)人的能力,忙的時(shí)候能力強是應該的。對自己閑暇的時(shí)候的懶散表現真的非常的不滿(mǎn)意,害怕挫折,有點(diǎn)不思進(jìn)取,沒(méi)有上升到一個(gè)社會(huì )人的角色。也許是沒(méi)有生存的壓力吧!因此賣(mài)的少也沒(méi)有感到慚愧,須不知自己的不努力帶來(lái)的有可能是送給希望小學(xué)的愛(ài)心寒磣?傊,錯誤犯的挺多的,但我很高興我能堅持下來(lái),我相信那就是一種勝利。
其二,活動(dòng)讓我覺(jué)得生活突然如此充實(shí),在學(xué)校上課可能大部分時(shí)間都是聽(tīng)一些很枯燥的理論課,不一定能打起精神全部聽(tīng)進(jìn)去,但是在銷(xiāo)售時(shí),一個(gè)人一個(gè)崗位,你不敢離職換崗。在商院有很多的似曾相識的面孔從眼前晃來(lái)晃去,我有可能四年之內都不會(huì )想到要和他(她)說(shuō)一句話(huà),但在售賣(mài)時(shí)模擬卻一直在忙,一直有事情做,我主動(dòng)的和別人交流,雖然中途知道不會(huì )買(mǎi)我的產(chǎn)品,但我還是很樂(lè )意介紹我所知道的,包括頭發(fā)知識,學(xué)習經(jīng)驗等等。聽(tīng)到人家的謝謝,獲得了尊重,我同樣獲得了幸福的滿(mǎn)足感,我覺(jué)得自己所做是很值得。
其三,我覺(jué)得活動(dòng)增強了我們儲干之間的交流,從其他成員身上,我看到了自己所沒(méi)有的,看到了吳丹兵,葉慶慶她們非凡的銷(xiāo)售能力?吹搅藦垏ǖ膰乐?吹搅宋覀兊膱F結,真正的開(kāi)始了融合,當即將結束時(shí),我們那種高興真是雀躍歡呼啊!
總而言之,本次活動(dòng)我所負責的并沒(méi)有什么,僅僅在銷(xiāo)售當天做了兩天的銷(xiāo)售人員,但我卻學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識,雖然以前也有去做過(guò)兼職,但過(guò)了就過(guò)了,從沒(méi)有去反思,很高興我能為迪彩的校園售賣(mài)奉獻自己的綿薄之力,相信只要我堅持,認真去做,我就能學(xué)到更多,關(guān)于團隊我覺(jué)得有必要加強我們之間的交流,可以不限于會(huì )議內容的交流,生活學(xué)習也可以相互磋商,增強上傳下達,使每個(gè)成員都能明白自己要做的,和自己想做的。讓我們在迪彩的每一秒都能有一份收獲。
最后,我覺(jué)得自己對迪彩的貢獻太少,我要多做一點(diǎn)事情,多克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),現在,既然加入了人資部,又是第一助理,我有必要分擔主管的一部分任務(wù),開(kāi)展我們南院的人資工作,溝通好相互的想法,加強團隊的團結。
活動(dòng)銷(xiāo)售工作總結5
3月已至,奶粉的銷(xiāo)售漸漸進(jìn)入淡季。但是各商家絲毫沒(méi)有放下作戰狀態(tài)嗎,在各大賣(mài)場(chǎng)都卯足了勁進(jìn)行著(zhù)一輪輪的促銷(xiāo)活動(dòng)。
在隨機選取了兩個(gè)大型賣(mài)場(chǎng)的奶粉專(zhuān)柜,各品牌的促銷(xiāo)方式大致如下:
細觀(guān)各品牌促銷(xiāo)手段,可以看出,雖然不同名目天花亂墜,可其實(shí)質(zhì)而言,很多都是大致相同的。綜合而述,可以分為三類(lèi):
第一類(lèi):買(mǎi)產(chǎn)品送產(chǎn)品。
這一類(lèi)還可細分為兩種,一種是買(mǎi)本品牌(子品牌)一定數量送本品牌。例如圣元買(mǎi)荷蘭乳牛奶粉聽(tīng)裝送盒裝。這種方式的好處在于,對于那些對品牌已經(jīng)有偏向性的消費者而言,這種形式會(huì )促進(jìn)他們大量購買(mǎi),從而增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量。但是與此同時(shí),這也大大削弱了單個(gè)產(chǎn)品的利潤。
另一種是買(mǎi)本品牌(子品牌)一定數量,送公司旗下其他子品牌。例如,惠氏買(mǎi)5盒健兒樂(lè )奶粉送1盒幼兒樂(lè )奶粉。這種方式可以用于公司新品種(贈品)的推廣,同時(shí)還可以幫助公司清掉那些銷(xiāo)量不佳的產(chǎn)品。不過(guò)這樣可能會(huì )導致消費者對所贈產(chǎn)品產(chǎn)生“次貨”、“處理貨”的認知。使得所贈品牌在消費者心中的價(jià)值大打折扣。
第二類(lèi),買(mǎi)產(chǎn)品送其他相關(guān)物品。
這一類(lèi)促銷(xiāo)方式有個(gè)重要的前提:必須是跟嬰幼兒相關(guān)的產(chǎn)品,如:紙尿片,奶瓶等。這種促銷(xiāo)方式對于那些正需要贈品品類(lèi)的產(chǎn)品的消費者來(lái)說(shuō),是非常具有吸引力的。他們可能會(huì )因為贈品,而轉變原來(lái)意向購買(mǎi)該品牌。某些消費者甚至會(huì )為了贈品,而大量購買(mǎi)。反之,這種促銷(xiāo)方式的成功與否也在于消費者對于贈品品類(lèi)的產(chǎn)品是否有需求。對于那些沒(méi)有該類(lèi)需求的消費者而言,這種促銷(xiāo)對她們毫無(wú)吸引力可言。所以,這種促銷(xiāo)方式的效果存在很大的局限性。
第三類(lèi),直接減免現金。
這類(lèi)促銷(xiāo)方式根據是否限定購買(mǎi)額,可以分為兩類(lèi)。
第一類(lèi),是不限購買(mǎi)額。就是我們通常所說(shuō)的打折。即:無(wú)論你購買(mǎi)多少錢(qián)的產(chǎn)品,都可以減免現金(打折)。這種方式普遍運用于各種產(chǎn)品銷(xiāo)售終端,它對于不同需求量的消費者都具有一定的吸引力。
第二類(lèi),是限定了購買(mǎi)額的,例如“買(mǎi)多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元”還有平時(shí)較常見(jiàn)到的“買(mǎi)2件打8折,買(mǎi)3件打7折”等。這類(lèi)方式在很大程度上會(huì )促使消費者為了達到指定額度而增加其購買(mǎi)量。但是對于那些需求量較小的顧客則毫無(wú)作用。
活動(dòng)銷(xiāo)售工作總結6
回顧走過(guò)的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來(lái)取得了部分成績(jì),但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調整,安排了低柜銷(xiāo)售人員,個(gè)人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開(kāi)始嘗試向中高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化個(gè)人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調整到理財室從事個(gè)人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。但是,在分行個(gè)金部理財中心的指導下、支行領(lǐng)導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng),加大營(yíng)銷(xiāo)工作。以下是11年度個(gè)人工作總結報告:
一、具體工作總結:
客戶(hù)維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷(xiāo)售工作:
1.抓基礎工作,做好銷(xiāo)售工作計劃,挖掘理財客戶(hù)群;通過(guò)前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統,重點(diǎn)發(fā)展vip客戶(hù),新增vip貴賓客戶(hù);
2.進(jìn)一步收集完善客戶(hù)基礎資料,運用銀掌柜crm系統將客戶(hù)關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶(hù)信息.在了解客戶(hù)基本信息對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)維系的同時(shí).進(jìn)行各種產(chǎn)品銷(xiāo)售,積極營(yíng)銷(xiāo)取得了一些成效;
3.加強了宣傳,通過(guò)報社、移動(dòng)短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結合市場(chǎng)客戶(hù)投資理財需求,按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進(jìn)取搏弈理財等、以及貴金屬的銷(xiāo)售。
自身培訓與學(xué)習情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過(guò)全省對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學(xué)習下,今年7月通過(guò)了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書(shū);通過(guò)afp系統規范培訓,經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶(hù)做投資理財方案時(shí),根據不同的客戶(hù),適當地配置各種金融產(chǎn)品,把為客戶(hù)創(chuàng )造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學(xué)知識轉化為服務(wù)客戶(hù)的能力,結合我行實(shí)際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業(yè)務(wù)能力
二、存在的不足:
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前,我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷(xiāo)人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專(zhuān)業(yè)性理財。
不足處:
1.基礎理財客戶(hù)群(中、高端客戶(hù))較少,對客戶(hù)信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛(ài)好)缺少對客戶(hù)的維護;
2.營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;
3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶(hù)信息;
三、來(lái)年工作打算:
1.在鞏固已取得的成績(jì)基礎上,了解掌握個(gè)人理財業(yè)務(wù)市場(chǎng),應對同業(yè)競爭,進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù),
2.不斷加強素質(zhì)培養,作好自學(xué)及參加培訓;進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平
3.加大營(yíng)銷(xiāo)力度推進(jìn)各項目標工作,有效的重點(diǎn)放在客戶(hù)量的增長(cháng)。
4.結合我行工作實(shí)際加強學(xué)習,做好it藍圖新系統上線(xiàn)工作,做好20xx年個(gè)人工作計劃。
活動(dòng)銷(xiāo)售工作總結7
一、促銷(xiāo)主辦方:XXX超級市場(chǎng)
二、促銷(xiāo)主題:“五一”回報社會(huì )大贈送
三、市場(chǎng)效果:據工作人員介紹,效果顯著(zhù),每天平均三百人次
四、分析本次促銷(xiāo)活動(dòng)
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權。本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)
一、現場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售:
現場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi),其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠(chǎng)商直接派促銷(xiāo)人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價(jià),電視,空調等家電進(jìn)行降價(jià)和贈送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
二、游動(dòng)宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車(chē)加上超市名進(jìn)X派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現場(chǎng)抽獎活動(dòng)
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。
我通過(guò)一天的觀(guān)察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法
一、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè )也應該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè )。
二、員工積極性
“五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì )加長(cháng),就會(huì )出現一些員工的消極性。應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工說(shuō),只是按平時(shí)的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷(xiāo)效果。
三、增強競爭力
a建立創(chuàng )新制度,加強自身素質(zhì)建設,做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。
c完善培訓制度,F代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細、教育及時(shí)、獎懲分明。
d充分運用營(yíng)銷(xiāo)理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書(shū)面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應定期舉行員工大會(huì ),總結經(jīng)驗,進(jìn)行員工激勵,制定發(fā)展目標等。
活動(dòng)銷(xiāo)售工作總結8
時(shí)光流逝,在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完20xx而迎來(lái)20xx年。我是今年4月份加入XX大家庭的,回顧在XX的這半年的工作、生活歷程,作為XX銷(xiāo)售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jì),并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區域銷(xiāo)售目標,但卻朝著(zhù)公司制定的目標努力邁進(jìn),當然未能完成是因為存在不少的問(wèn)題,為了給來(lái)年工作提供更好的規劃,我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結并制定20xx年的工作計劃。
一年工作總結
在我們XX環(huán)保節能電器有限公司里,我的職位是鎮區業(yè)務(wù),說(shuō)到底就是負責XX在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷(xiāo)售與協(xié)助代理商做好代管區域市場(chǎng)維護這方面的工作。從今年四月進(jìn)入XX開(kāi)始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷(xiāo)售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷(xiāo)售人員,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊。這點(diǎn),也是XX團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入XX到8月,我是負責另外一個(gè)區域的工作,對于過(guò)去種種,這里就不做多提。8月份因工作區域調動(dòng),我來(lái)到了常平,剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是,對整個(gè)區域進(jìn)行摸底,對區域內各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商(合作客戶(hù)以及待合作客戶(hù))分布情況了解清楚,其次了解合作客戶(hù)在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議,能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶(hù)沒(méi)有合作的原因是什么,以及確定后續有沒(méi)有合作的可能,在接手以后的近四個(gè)月中,我所負責的區域內業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門(mén)店年度銷(xiāo)量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個(gè)鎮上新開(kāi)了門(mén)店。當然也有一家店面銷(xiāo)量下滑,我總結了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來(lái)年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營(yíng)區橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)比較明顯,當然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對市場(chǎng)良好的維護以及進(jìn)入銷(xiāo)售旺季的原因。而在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷(xiāo)量,其次是電熱,燃熱最低。當然銷(xiāo)量的廚具,在各個(gè)鎮、店面的銷(xiāo)量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪,有的廚具銷(xiāo)量多大6個(gè)單位,而有的銷(xiāo)量為0。這說(shuō)明在一部分地區,對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年,就可以大力開(kāi)發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷(xiāo)售量的有力增長(cháng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。而我們XX做的就是在美的這顆大樹(shù)下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結部分
總結回首這走過(guò)的半年,我認為自己的工作通過(guò)自己認真的態(tài)度,不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
縱觀(guān)XX面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力,農村市場(chǎng)需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來(lái)國家對于房地產(chǎn)調控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著(zhù)人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個(gè)世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著(zhù)國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺,農村家電市場(chǎng)需求呈現放量式增長(cháng)態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開(kāi)發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農村地區普及,未來(lái)有很大的增長(cháng)空間。正因為農村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā),更需要廚電廠(chǎng)商抓住細分市場(chǎng)的機遇,推出適合農村地區使用的操作簡(jiǎn)便、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農村用戶(hù)對現代廚房電器的認知,促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面,以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場(chǎng)有所建樹(shù),但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶(hù)擁有率還很低,未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái),隨著(zhù)消費者口口相傳的口碑效應,以及廠(chǎng)家的持續推動(dòng),各類(lèi)新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費者的家庭。
總之,我認為鄉村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的銷(xiāo)售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的銷(xiāo)售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的銷(xiāo)售員需要學(xué)習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會(huì )去到美的工廠(chǎng)總部參加美的全國旗艦店的一個(gè)培訓,讓我學(xué)習到了系統化的產(chǎn)品知識培訓,順帶參觀(guān)了美的現代化的宏偉壯觀(guān)的生產(chǎn)流水線(xiàn),更是有幸見(jiàn)識到蕪湖總部的KA系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來(lái)的視覺(jué)享受,對于我今后工作的開(kāi)展有著(zhù)莫大的幫助。
明年規劃
通過(guò)這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠,尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
工作計劃
1、維護市場(chǎng):目前現有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過(guò)近幾個(gè)月的努力,后續發(fā)力很強的客戶(hù)也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶(hù),相對起以往的數據,有明顯的增漲。
2、除維護現有合作客戶(hù)以外,明年加大對大郎、東坑等鎮的業(yè)務(wù)開(kāi)展,同時(shí)爭取在其他幾個(gè)鎮增加新開(kāi)店鋪,當然主要精力是放在區域內公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣(mài)場(chǎng),目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對于銷(xiāo)量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20xx年的整體銷(xiāo)量會(huì )有一個(gè)大大的提升。因為從13年來(lái)看,在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷(xiāo)量,其次是電熱,燃熱最低。當然銷(xiāo)量的廚具,在各個(gè)鎮、店面的銷(xiāo)量差異比較大。
4、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強化XX在我負責區域內的業(yè)務(wù)影響力。
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