志愿服務(wù)的活動(dòng)總結

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家收集的志愿服務(wù)的活動(dòng)總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　本次志愿者活動(dòng)是我們進(jìn)入高一以來(lái)第一次志愿者服務(wù)活動(dòng)，以“奉獻社會(huì )，規劃人生”為主題，我們班剛成立的XX志愿者服務(wù)隊在我的`帶領(lǐng)下在10月2日來(lái)到了上海南站。

　　早晨八點(diǎn)半左右，我們一行人在地鐵一號線(xiàn)6號出口集合，我們的XX志愿者服務(wù)領(lǐng)隊早已等候我們多時(shí)了。他給我們一一分發(fā)了志愿者馬甲，志愿者服務(wù)指南和志愿者證。接著(zhù)把我們帶到了路線(xiàn)圖旁對我們進(jìn)行培訓，并讓我們用心記住。由于我們是新人，本次我們主要活動(dòng)任務(wù)是在出入站閘機口為乘客們指路和做引導，大家都蓄勢待發(fā)了。

　　不過(guò)想想有趣，做起來(lái)還真不容易。由于我們大家對于南站的地形也不是很了解，所以即便領(lǐng)隊給我們培訓過(guò)了，我們也早忘光了。一開(kāi)始，當游客詢(xún)問(wèn)我們時(shí)，我們說(shuō)的最多的一句話(huà)就是：“不好意思，我也不是很清楚，你去問(wèn)一下服務(wù)中心吧！”每當看到他們從我們眼中失落地離開(kāi)，我們也非常內疚，便更用心地去學(xué)習志愿者服務(wù)手冊。

　　漸漸地，我發(fā)現我們慢慢的熟悉了自己的崗位，當游客詢(xún)問(wèn)我們時(shí)，我們可以不假思索地做出正確引導。國慶長(cháng)假期間的客流量很多，常常都是一列地鐵進(jìn)站后，就是一大批出站的游客，而這些游客很多都是外地來(lái)的，他們對上海的情況并不了解。很多時(shí)候他們都不會(huì )插地鐵票，而導致無(wú)法出站的情況，這是我們都會(huì )幫他們插卡，或者引導他們去服務(wù)中心。有時(shí)候，他們外地口音很難聽(tīng)懂，而他們也很難聽(tīng)懂普通話(huà)，我們會(huì )很努力地給他們解答。

　　等到送走一批客人后，我會(huì )看看四周，看看穿著(zhù)志愿者服裝的同學(xué)們，突然有種奇妙的感覺(jué)：我們已不再是孩子了，而是一個(gè)成年人了�？粗�(zhù)大家一一的為游客們指路，我感覺(jué)我們真的長(cháng)大了，已經(jīng)可以為他人、為社會(huì )奉獻一份力了。我想，不僅是我，我們團隊的每個(gè)人都沒(méi)有想到，此時(shí)此刻，我們站在地鐵站的每個(gè)角落，做著(zhù)我們曾經(jīng)被做過(guò)的事。以前我們作為游客，接受志愿者的幫助；現在我們作為志愿者，給予別人幫助。

　　一整天的活動(dòng)結束了，我問(wèn)他們：“累不累？”他們每個(gè)人都這么回答我：“當志愿者好開(kāi)心��！”此時(shí)，我看看他們，笑容未減，激情也未減。

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