銀行征信活動(dòng)工作總結7篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編為大家整理的銀行征信活動(dòng)工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行征信活動(dòng)工作總結1
為了進(jìn)一步規范征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動(dòng)，提高個(gè)人征信系統使用管理工作的制度化水平，根據XX文件要求，我行迅速成立以行長(cháng)XX為組長(cháng)，相關(guān)部門(mén)負責人為成員的檢查小組。依據XX規定，在X月XX日至X月XX日，對我行相關(guān)征信業(yè)務(wù)進(jìn)行全面自查，現將自查情況匯報如下：
一、我行在使用個(gè)人征信查詢(xún)系統，不管是那種貸款類(lèi)型，我行都在客戶(hù)授權情況下辦理征信業(yè)務(wù)，對每位貸款客戶(hù)信用情況進(jìn)行查詢(xún)，根據調查報告及實(shí)際情況確定發(fā)放貸款額度。
二、在查詢(xún)過(guò)程中，按照審慎和維護金融消費者權益的原則，對每一筆被查詢(xún)者，由被查詢(xún)者當面簽訂查詢(xún)授權書(shū)，按照被查詢(xún)者的授權的.查詢(xún)原因，進(jìn)行授權內查詢(xún)，做到無(wú)越權查詢(xún)。并且對每一筆查詢(xún)結果，做到保密制度，切實(shí)維護被查詢(xún)者的個(gè)人隱私。
三、我行被查詢(xún)者為借款人，對其符合發(fā)放貸款的被查詢(xún)者，查詢(xún)報告都做為貸款資料保存，對不符合貸款條件的貸戶(hù)，我行對被查詢(xún)者的信息絕不對外宣傳，保證其查詢(xún)信息安全
四、我行嚴格管理客戶(hù)個(gè)人信用信息，不得向外泄露客戶(hù)征信信息。從開(kāi)業(yè)至今，我行未發(fā)生將客戶(hù)信息與第三方機構或個(gè)人交易的情況；也為發(fā)生向客戶(hù)違規提供信息或違規查詢(xún)獲得客戶(hù)信用報告的情況。
五、無(wú)篡改、毀損、非法使用個(gè)人征信信息；無(wú)與自然人、法人或其他組織惡意串通，向人民銀行個(gè)人信用信息基礎數據庫報送虛假信用信息。同時(shí)使用個(gè)人征信系統的電腦沒(méi)有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng)。
以上所述為我行自此自查情況，特此報告！
銀行征信活動(dòng)工作總結2
按照中國人民銀行征信中心部門(mén)的安排部署，20xx年6月14日我行開(kāi)展了征信工作的專(zhuān)項宣傳日活動(dòng)，通過(guò)宣傳征信體系建設的意義、信用信息基礎數據庫的作用和重要意義；相關(guān)政策法規規定的個(gè)人權利與義務(wù)、以信用報告知識為核心的個(gè)人征信知識；教育公眾維護自身信用記錄已獲得社會(huì )認可和融資支持等，宣傳收到很好效果�，F將具體情況總結匯報如下：
一是加強領(lǐng)導，精心組織。
按照上級管理部門(mén)有關(guān)征信宣傳工作的安排部署，我行成立了征信宣傳工作領(lǐng)導小組，由主管業(yè)務(wù)的行長(cháng)任組長(cháng)，市場(chǎng)發(fā)展部、綜合管理部、計劃財務(wù)部負責人為成員，依據上級制訂的活動(dòng)方案迅速展開(kāi)相關(guān)宣傳工作。
二是利用各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行征信宣傳。
在全縣36個(gè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)LED、發(fā)放傳單，座談會(huì )等形式進(jìn)行宣傳。
三是利用信貸和傳統活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
在幾個(gè)農村鄉鎮，充分利用趕集的機會(huì )進(jìn)行征信宣傳，發(fā)放宣傳單1000余張。特別是通過(guò)為農戶(hù)提供信貸支持之際，對廣大農民進(jìn)行征信知識宣傳，收到了很好效果。
四是利用宣傳機會(huì )培育征信市場(chǎng)，為本地區征信體系建設做貢獻。
征信體系涉及的部門(mén)多，已不單是一個(gè)行業(yè)、一個(gè)部門(mén)的工作，它的建設，依靠政府的支持、銀行業(yè)與社會(huì )團體公眾的相互協(xié)作，提倡一個(gè)和諧的公共信用環(huán)境是今后征信工作的'重點(diǎn)。所以，我行利用征信宣傳的時(shí)機，要求信貸人員多和貸款客戶(hù)溝通，通過(guò)構建與客戶(hù)的內外部評級交流溝通平臺，促進(jìn)內外部評級優(yōu)勢互補，鼓勵客戶(hù)參加評級授信，發(fā)揮好評級授信的防范信貸風(fēng)險作用，為本地區征信體系的建設和健康發(fā)展做出我行應有的貢獻。
銀行征信活動(dòng)工作總結3
為進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會(huì )公眾的信用意識和維權意識，推動(dòng)社會(huì )信用體系建設，郵儲銀行xx縣支行積極響應縣人民銀行的安排和部署于9月11日開(kāi)展了形式多樣、內容豐富的征信專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。通過(guò)本次征信宣傳活動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人誠實(shí)守信的意識大大增強，征信宣傳活動(dòng)取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視
本次征信宣傳活動(dòng)，我行高度重視，在“宣傳月”前期準備階段，成立由行長(cháng)任組長(cháng)，分管行長(cháng)任副組長(cháng)，綜合管理部、信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、會(huì )計核算部、公司業(yè)務(wù)部等部門(mén)經(jīng)理牽頭實(shí)施，具體負責征信宣傳月的組織協(xié)調工作，明確責任，分配到人，確保本次活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
二、廣泛參與，成效突出
經(jīng)過(guò)精心籌劃和部署，9月11日，我行按照縣人民銀行的統一要求，積極的開(kāi)展了征信知識宣傳月活動(dòng)。本次活動(dòng)，廣大居民積極參與，宣傳當天我行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外擺放宣傳展臺2個(gè)，張貼宣傳海報4幅，配備員工近20名向廣大居民和企業(yè)主宣傳普及征信基本知識，累計發(fā)放宣傳折頁(yè)近300份，接受現場(chǎng)咨詢(xún)100人次，同時(shí)在我行電子滾動(dòng)屏不間斷播放“珍愛(ài)信用記錄，享受幸福人生”的宣傳口號，通建立豐富的宣傳活動(dòng)形式、創(chuàng )新的活動(dòng)載體，引起了居民的極大關(guān)注，在全縣范圍營(yíng)造了良好的`宣傳效應，宣傳活動(dòng)圓滿(mǎn)成功。
三、抓住重點(diǎn)，彰顯特色
由于具有我行點(diǎn)多面廣，深入基層的優(yōu)勢，本次征信活動(dòng)，我行抓住重點(diǎn)，彰顯特色，側重向即將入學(xué)的大學(xué)生和已經(jīng)開(kāi)學(xué)的高中生散發(fā)征信宣傳折頁(yè)講解個(gè)人信用的重要性并耐心的解答他們所關(guān)心的國家助學(xué)貸款政策和信用卡的情況；對于農戶(hù)和農民專(zhuān)業(yè)合作社，我行借助信貸員下鄉調查的機會(huì )，深入社區、村委會(huì )田間地頭，千方百計把征信知識送入千家萬(wàn)戶(hù)，切實(shí)提升征信知識的社會(huì )認知率。
通過(guò)本次征信宣傳活動(dòng)進(jìn)一步普及了征信知識，營(yíng)造了誠實(shí)守信的社會(huì )信用氛圍，進(jìn)一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行征信活動(dòng)工作總結4
為貫徹落實(shí)人民銀行關(guān)于征信宣傳教育工作的各項要求，組織好我行征信宣傳工作，進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會(huì )公眾的信用意識和維權意識，推動(dòng)社會(huì )信用體系建設，我行開(kāi)展了形式多樣、內容豐富的征信專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。通過(guò)征信宣傳活動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人誠實(shí)守信的意識大大增強，征信宣傳活動(dòng)取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視
本次征信宣傳活動(dòng)，我行高度重視，成立由行長(cháng)任組長(cháng)，分管行長(cháng)任副組長(cháng)，各部門(mén)主管牽頭實(shí)施，具體負責征信宣傳月的組織協(xié)調工作，明確責任，分配到人，確保本次活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
二、廣泛參與，成效突出
經(jīng)過(guò)精心籌劃和部署，我行7月份積極開(kāi)展了征信知識宣傳月活動(dòng)。本次活動(dòng)，廣大居民積極參與，宣傳當天我行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外擺放宣傳展臺2個(gè)，配備員工9名向廣大居民和企業(yè)宣傳普及征信基本知識，接受現場(chǎng)咨詢(xún)數十人次，通過(guò)豐富的宣傳活動(dòng)形式、創(chuàng )新的活動(dòng)載體，引起了居民的極大關(guān)注，在全縣范圍營(yíng)造了良好的宣傳效應，宣傳活動(dòng)圓滿(mǎn)成功。
三、抓住重點(diǎn)，彰顯特色
本次征信活動(dòng)，我行抓住重點(diǎn)，彰顯特色。對于在日常生活中哪些情況下容易出現負面記錄，我行工作人員與參與企業(yè)及現
場(chǎng)的.市民進(jìn)行了深切而詳細的講解，并且對于如何避免上述情況的發(fā)生給出了諸多建議。前來(lái)咨詢(xún)的群眾紛紛表示，過(guò)去不知道或不了解征信，此次活動(dòng)的開(kāi)展給他們提供了一個(gè)很好的近距離接觸征信的機會(huì )，加深了他們對征信的認識和了解。
通過(guò)本次征信宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步普及了征信知識，營(yíng)造了誠實(shí)守信的社會(huì )信用氛圍，進(jìn)一步培育了企業(yè)及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行征信活動(dòng)工作總結5
20xx年，圍繞推動(dòng)社會(huì )信用體系建設，某某加快推進(jìn)企業(yè)和個(gè)人征信體系建設，積極探索對資信評級市場(chǎng)的監管，廣泛開(kāi)展征信知識宣傳�，F將一年來(lái)的工作情況報告如下：
一、20xx年征信管理工作情況
(一)繼續加強銀行信貸登記咨詢(xún)系統運行管理，促進(jìn)了銀行機構防范信貸風(fēng)險、維護金融債權，同時(shí)強化了對企業(yè)的信用約束，引導企業(yè)誠信立業(yè)。截至今年12月末，某某銀行信貸登記咨詢(xún)系統已錄入xx余萬(wàn)戶(hù)企事業(yè)單位的基本信息及信貸信息，包括貸款、擔保、銀行承兌匯票、信用證、保函等，月均查詢(xún)xx余萬(wàn)次。商業(yè)銀行普遍將查詢(xún)該系統作為貸前審批的固定程序，有效地防范了信貸風(fēng)險。根據對全轄區23個(gè)系統用戶(hù)所在金融機構問(wèn)卷調查匯總顯示，至200#年12月末，通過(guò)銀行信貸登記咨詢(xún)系統查詢(xún)，共拒絕信貸申請1122筆，約占金融機構信貸受理筆數的1.82%，否定了有潛在風(fēng)險的'貸款302萬(wàn)元，約占金融機構受理信貸金額的4.6%。
(二)積極做好個(gè)人信用信息基礎數據庫在我省的推廣應用工作，實(shí)現個(gè)人信用信息基礎數據庫在我省的成功運行，為推進(jìn)個(gè)人信用管理建立了平臺，初步形成了鼓勵守信、制約失信的個(gè)人信用監督機制。個(gè)人信用信息基礎數據庫運行以來(lái)，我省商業(yè)銀行對數據庫查詢(xún)量不斷上升，通過(guò)查詢(xún)數據庫拒絕存在信貸風(fēng)險的個(gè)人貸款、信用卡申請不斷增加，系統作用初步顯現。據對全省商業(yè)銀行個(gè)人信用信息基礎數據庫使用情況問(wèn)卷調查結果顯示，參加調查的15家金融機構在7、8月份共受理個(gè)人貸款1394筆、金額2.1億元，受理信用卡345筆。通過(guò)查詢(xún)個(gè)人信用信息基礎數據庫，拒絕存在信貸風(fēng)險的個(gè)人貸款167筆、金額0.9億，占受理的筆數和金額的12%、7.9%;拒絕信用卡81筆，占受理筆數的4.6%。
(三)在市場(chǎng)調研基礎上探索開(kāi)展征信市場(chǎng)管理工作。
組織開(kāi)展商業(yè)銀行對外部信用評級需求的調查，研究如何結合商業(yè)銀行需求開(kāi)展借款企業(yè)信用評級工作。通過(guò)推動(dòng)商業(yè)銀行與評級機構在融資擔保機構信用評級方面的合作，為解決中小、民營(yíng)、個(gè)體企業(yè)貸款難問(wèn)題發(fā)揮了一定的積極作用。
從規范資信評級收費標準入手推動(dòng)資信評級市場(chǎng)的健康發(fā)展。組織信用評級機構開(kāi)展評級業(yè)務(wù)成本費用構成的調查和測算，與省物價(jià)部門(mén)研究制定信用評級按資產(chǎn)總額收費的調整辦法，規范資信評級收費標準，防范長(cháng)期以來(lái)信用評級按等級收費可能產(chǎn)生的道德風(fēng)險。督促省內四家評級機構完成對資信評級指標體系的修訂和軟件開(kāi)發(fā)工作，推動(dòng)評級機構提高評級工作質(zhì)量和評級產(chǎn)品公信力。
(四)配合個(gè)人信用信息基礎數據庫開(kāi)通，積極開(kāi)展征信宣傳工作，推動(dòng)“誠信某某”建設。今年以來(lái)在全省組織開(kāi)展了征信知識進(jìn)校園、進(jìn)社區、進(jìn)鄉村活動(dòng)。10-11月，與某某聯(lián)合在某某高校中開(kāi)展了“某某”專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。各地通過(guò)設立咨詢(xún)臺、舉辦知識講座、發(fā)放宣傳資料、舉辦知識競賽等形式廣泛宣傳個(gè)人征信、助學(xué)貸款、信用卡及相關(guān)金融知識，引導公眾樹(shù)立正確的信用觀(guān)念并珍惜自己的信用記錄，取得良好效果。
二、20xx年工作計劃
(一)繼續加強征信系統建設，進(jìn)一步發(fā)揮其對改善金融生態(tài)環(huán)境的促進(jìn)作用，為推動(dòng)“誠信某某”建設服務(wù)。
(二)促進(jìn)評級機構規范發(fā)展，逐步發(fā)揮資信評級在防范銀行信貸風(fēng)險中的作用。逐步形成以業(yè)務(wù)統計、日常檢查為基礎，專(zhuān)家評審、違約率統計為核心的監督管理考核機制。
(三)加強征信和金融知識宣傳。結合征信系統建設，加強征信宣傳，普及金融知識，積極倡導誠實(shí)守信的社會(huì )主義信用文化。
銀行征信活動(dòng)工作總結6
征信宣傳工作是加強征信體系建設的重要內容之一，也是讓社會(huì )公眾了解征信的重要途徑。根據人民銀行xxx支行的統一部署，我支行于9月份在全縣鄉鎮開(kāi)展了征信專(zhuān)題宣傳月主題活動(dòng)，現將活動(dòng)工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，積極籌備將征信宣傳活動(dòng)納入下半年工作內容。
隨著(zhù)中小企業(yè)和農村信用體系建設的推開(kāi)，其體系建設所容納的工作量日益增多。特別是個(gè)人信息信息庫的建立和使用，使征信更接近社會(huì )公眾及老百姓。對此，我支行領(lǐng)導高度重視，要求我支行信貸部門(mén)既要按照上級行的要求開(kāi)展征信知識的宣傳，也要結合我行貸款客戶(hù)多為農戶(hù)，誠信度較一般的特點(diǎn)認真做好本轄區的宣傳，并要將征信宣傳作為一項常規性的`工作貫穿于下半年的工作內容中。
二、制定方案，確保征信宣傳工作的落實(shí)。
為使征信宣傳活動(dòng)工作落到實(shí)處，我支行制定了較為具體的宣傳方案，確定征信宣傳的主要內容，一是百姓征信知識，主要包括當前征信涉及百姓生活的內容、如何使用征信產(chǎn)品、個(gè)人信用報告的查詢(xún)、使用；社會(huì )公眾如何關(guān)心自己的信用記錄等；二是中小企業(yè)征信知識，主要包括當前社會(huì )信用建設的情況，社會(huì )信用對經(jīng)濟發(fā)展的作用，中小企業(yè)應該從哪些方面關(guān)心自己的"信用、提高自己的信用。三是對個(gè)人征信系統知識及我行信用貸款產(chǎn)品運用進(jìn)行學(xué)習。
三、多點(diǎn)開(kāi)花，全面推進(jìn)征信宣傳月活動(dòng)的各項工作開(kāi)展。
為此，我們從以下幾方面入手：
一是在我支行信貸部開(kāi)辟“誠信貸款”欄目，重點(diǎn)宣傳我行貸款政策、征信基礎知識、企業(yè)和個(gè)人信用報告解讀。另外，8月中旬在xxx副行長(cháng)的帶領(lǐng)下，我支行部分員工參加了廣西農村信用體系建設示范縣創(chuàng )建啟動(dòng)儀式，并對廣大群眾進(jìn)行了“維護信用，珍愛(ài)信用”征信教育宣傳。
二是通過(guò)對我支行零售貸款戶(hù)、小企業(yè)貸款戶(hù)進(jìn)行貸后回訪(fǎng)的同時(shí)，發(fā)放200多份征信宣傳單冊，對其個(gè)人及所在村鎮如xxx鎮、xxx村普及個(gè)人信用知識，對xxx工業(yè)園的5家中小企業(yè)普及了企業(yè)信用基本知識，提高企業(yè)和公眾特別是農戶(hù)征信意識。
三是舉辦征信系統知識講座，對我支行信貸部門(mén)員工將個(gè)人征信系統，與我支行貸款審批效率、擴展授信范圍和產(chǎn)品創(chuàng )新、防范個(gè)人信貸風(fēng)險等各方面相互交叉運用進(jìn)行學(xué)習。
四、效果顯著(zhù)，征信宣傳受到中小企業(yè)及社會(huì )公眾的關(guān)注。
通過(guò)我們對征信知識的宣傳，我支行貸款客戶(hù)特別是農戶(hù)對征信知識認識明顯提高，他們從對征信知識的不了解到知道了什么是征信，從不關(guān)心到主動(dòng)關(guān)心征信，作為公民應該時(shí)刻關(guān)注自己的信用記錄，有效防止不良信用記錄的產(chǎn)生。良好的信用記錄對自己的生活會(huì )帶來(lái)方便，而不良信用記錄則會(huì )影響自己的經(jīng)濟生活。
銀行征信活動(dòng)工作總結7
6月14日是全國第十個(gè)“信用記錄關(guān)愛(ài)日”，今年宣傳主題為“關(guān)注信用記錄，維護誠信形象”。當天，人民銀行益陽(yáng)市中心支行組織轄內支行和金融機構，開(kāi)展“信用記錄關(guān)愛(ài)日”主題宣傳活動(dòng)。
宣傳活動(dòng)旨在引導公眾關(guān)愛(ài)自身信用記錄，促進(jìn)公眾主動(dòng)了解、學(xué)習、傳播征信知識，進(jìn)一步提升全社會(huì )信用意識。14日至16日，市縣兩級人民銀行組織轄內銀行業(yè)金融機構積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動(dòng)，并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所滾動(dòng)播放宣傳主題標語(yǔ)，在機構互聯(lián)網(wǎng)平臺上設立征信專(zhuān)欄，組織相關(guān)工作人員負責征信業(yè)務(wù)咨詢(xún)、面向客戶(hù)宣傳講解，向社會(huì )公眾介紹征信法律法規及信用報告相關(guān)知識。同時(shí)，開(kāi)展征信宣傳“進(jìn)機關(guān)、進(jìn)社區、進(jìn)鄉村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園”活動(dòng)，設立宣傳咨詢(xún)臺，現場(chǎng)發(fā)放宣傳資料，解答公眾提問(wèn)，開(kāi)展專(zhuān)題講座培訓，深入普及征信知識。特別注重加大農村和中小企業(yè)信用體系建設試驗區的征信宣傳力度，進(jìn)一步提高試驗區內相關(guān)人員對信用體系建設的認識水平。
精神，以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見(jiàn)》為基礎，突出征信管理工作重點(diǎn)，主攻非銀行信息采集工作難點(diǎn)，努力推動(dòng)信貸市場(chǎng)信用評級，進(jìn)一步加強中小企業(yè)和農村信用體系建設，在全面提高征信系統運行質(zhì)量的基礎上，大力開(kāi)展征信宣傳教育，促進(jìn)改善信用環(huán)境、為服務(wù)全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展再上新臺階做出貢獻。
一、有效利用“兩個(gè)系統”，提高征信服務(wù)水平
目前，全市人民銀行對征信數據分析利用不夠充分，影響著(zhù)“兩個(gè)系統”作用的進(jìn)一步發(fā)揮。為此，全市人民銀行要繼續按照總行提出的征信體系建設要“逐步把工作重心從注重系統建設轉移到系統建設和服務(wù)并重的軌道上來(lái)”的要求，下功夫提高征信系統運行質(zhì)量和服務(wù)水平。
(一)繼續加強征信系統數據質(zhì)量管理。一是堅持做好企業(yè)和個(gè)人征信數據日�？偭亢藢ぷ�，按月逐機構、逐項目核對信貸業(yè)務(wù)入庫情況，對發(fā)現的異常數據或入庫率低、報送不及時(shí)的情況要及時(shí)反饋金融機構，督促糾正。二是以貸款卡年審為契機，認真審核被年審單位的各類(lèi)信貸數據和信息并及時(shí)反饋，確保企業(yè)系統數據、信息的及時(shí)性、真實(shí)性和完整性。三是按照xx中支征信管理處的要求，組織轄內金融機構扎實(shí)做好每半年一次的個(gè)人征信數據明細核對工作，并對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行認真整改，促進(jìn)提高數據質(zhì)量。四是繼續督促、組織基層農村金融機構采用手工錄入方式向個(gè)人征信系統報送數據，同時(shí)按照xx中支的要求，在實(shí)現系統對接的基礎上向企業(yè)和個(gè)人征信系統及時(shí)、完整的報送數據。
(二)強化貸款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴格落實(shí)貸款卡管理各項規定、按程序依法做好貸款卡審核發(fā)放等日常工作的同時(shí)，采取在媒體刊發(fā)年審公告、在金融機構營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳材料等多種形式，繼續加大貸款卡年審宣傳工作力度，引導企事業(yè)單位按時(shí)自覺(jué)參加貸款卡年審，豐富企業(yè)征信系統信息內容。要以政務(wù)公開(kāi)為契機，進(jìn)一步完善貸款卡服務(wù)工作規范，以方便、快捷、周到、細致的服務(wù)，增進(jìn)企事業(yè)單位和金融機構對貸款卡工作的理解和支持。要嚴格貸款卡資料收集、錄入管理，確保企業(yè)征信系統基礎數據資料的準確、完整。
(三)認真做好征信異議處理工作。要進(jìn)一步優(yōu)化異議處理工作程序，提高異議處理工作效率。對需要通過(guò)總行征信中心協(xié)查的異議申請，在受理的第一時(shí)間向征信中心提交;不需要征信中心協(xié)查解決的，在轄內快速組織協(xié)查，督促金融機構盡快修改錯誤信息;對確認屬于金融機構原因形成的異議信息，在按程序進(jìn)行協(xié)查時(shí)，協(xié)調異議發(fā)生銀行為異議申請人出具真實(shí)情況證明，以便當事人正常申請信貸業(yè)務(wù)。在異議處理中，耐心細致地做好異議處理流程、征信系統運行原理等宣傳解釋工作，及時(shí)消除異議申請人的各種誤會(huì )，化解矛盾。同時(shí)，要利用多種形式引導金融機構正確使用信用報告，關(guān)注信用報告中的“異議標注”與“本人申明”，客觀(guān)分析和對待信用報告上顯示的不良記錄，提高信用報告應用水平。
(四)提升征信系統的服務(wù)作用。一是促進(jìn)擴大信用報告的使用范圍。在嚴格落實(shí)總行有關(guān)征信數據使用管理規定、保護企業(yè)商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的前提下，協(xié)調解決金融機構特別是農村金融機構在查詢(xún)使用征信系統方面遇到的困難和問(wèn)題，使征信系統更好地服務(wù)金融機構信貸決策和業(yè)務(wù)發(fā)展。二是對xx市住房公積金管理部門(mén)提出查詢(xún)個(gè)人征信系統的申請，按規定的程序和要求積極給予申報。三是鼓勵企事業(yè)單位、政府部門(mén)在商業(yè)活動(dòng)、公務(wù)員錄用、項目采購、招投標及各類(lèi)資格審查中使用信用報告，發(fā)揮征信系統在促進(jìn)轄內信用體系建設中的作用。四是人民銀行各縣支行要充分利用總行征信中心新開(kāi)發(fā)的企業(yè)征信系統統計分析功能，按季對分行業(yè)、分產(chǎn)業(yè)、分企業(yè)規模、分經(jīng)濟類(lèi)型的各種信貸業(yè)務(wù)變化情況進(jìn)行分析，監測貸款大戶(hù)、關(guān)聯(lián)企業(yè)、集團企業(yè)、異地貸款、資產(chǎn)質(zhì)量等情況，為防范化解金融風(fēng)險、維護金融穩定提供信息服務(wù)，并為行領(lǐng)導提供金融數據支持。五是要圍繞金融改革、經(jīng)濟金融運行中出現的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，利用征信系統查詢(xún)統計功能提供的線(xiàn)索，進(jìn)行深入調查分析
(五)加強對執行系統管理制度的監督檢查。要監督、管理金融機構認真執行個(gè)人信用信息基礎數據庫管理各項規定，完善內控制度，全面加強數據報送、信息查詢(xún)、異議處理、安全管理等各項工作。
二、強化溝通協(xié)調，下大氣力開(kāi)展非銀行信息采集工作
非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點(diǎn)工作，也是征信工作的難點(diǎn)所在。為此，人民銀行各縣支行要高度重視，強化與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調，力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數據接口規范采用手工錄入的方式，加強非銀行信息采集工作和信息的及時(shí)上報。一是繼續強化與當地政府、相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調，大力開(kāi)展法院訴訟信息(企業(yè)和個(gè)人)、養路費征繳信息、企業(yè)和個(gè)人欠稅信息、房屋及車(chē)輛抵押登記信息、行政執法等信息采集工作，力爭下半年有大的突破。二是協(xié)調已提供信息的部門(mén)和單位，提高數據報送質(zhì)量，做到準確、完整、連續報送。同時(shí)，在采集非銀行信息過(guò)程中，要重視做好移送數據安全管理工作，嚴防發(fā)生泄密事故。
三、推動(dòng)開(kāi)展信用評級，加強征信市場(chǎng)管理
要結合非公有制經(jīng)濟代表人士資信評級工作，結合實(shí)際制定轄內《中小企業(yè)信用評級考核辦法》，在爭取地方政府、相關(guān)部門(mén)、金融機構的支持與配合的同時(shí)，認真做好中小企業(yè)資信評級的考核工作，并向政府有關(guān)部門(mén)反饋考評結果，服務(wù)地方信用體系建設。
認真履行管理信貸征信業(yè)職責，密切關(guān)注和及時(shí)掌握轄內征信市場(chǎng)、征信機構以及社會(huì )信用體系建設的最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決[本文由網(wǎng)站問(wèn)題，重大情況要及時(shí)向中支報告。
四、繼續深入推進(jìn)中小企業(yè)和農村信用體系建設
要按照“科學(xué)組織、實(shí)事求是、穩步推進(jìn)、扎實(shí)見(jiàn)效”的原則，繼續把推動(dòng)中小企業(yè)信用體系建設作為全年征信管理工作的一項重要任務(wù)，及早安排部署，抓好組織落實(shí)。上半年完成了對20xx年12月31日時(shí)點(diǎn)已建檔中小企業(yè)全部數據項的信息更新，同時(shí)，要動(dòng)員和引導商業(yè)銀行利用建立的中小企業(yè)信用檔案挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，支持中小企業(yè)發(fā)展，營(yíng)造良好的`中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
積極推動(dòng)農村信用體系建設。結合開(kāi)辦生源地助學(xué)貸款和發(fā)展小額信用貸款業(yè)務(wù)，組織農村金融機構繼續加大對農村地區和農戶(hù)信用知識的宣傳工作力度，倡導“守信為榮、失信為恥”的社會(huì )風(fēng)氣，教育廣大農民誠實(shí)守信，珍惜信用記錄。依托深化農村信用村(鎮)創(chuàng )建工作，繼續組織農村信用社做好農戶(hù)信用檔案建設工作，擴大建檔覆蓋范圍，豐富檔案信息內容，為金融支持“三農”發(fā)展提供信息服務(wù)，進(jìn)一步完善農戶(hù)信用檔案信息內容，建立農戶(hù)信用評價(jià)體系。
五、繼續深入開(kāi)展征信宣傳教育活動(dòng)，注重宣傳實(shí)效
(一)堅持做好對地方政府及相關(guān)部門(mén)的宣傳。為了理順人民銀行征信體系建設與地方信用體系建設的關(guān)系，爭取地方政府、相關(guān)部門(mén)對人民銀行征信工作的支持，人民銀行各縣支行要及時(shí)向當地政府匯報人民銀行征信體系建設和征信管理工作意圖、取得的主要成效，同時(shí)借助各種平臺，采取專(zhuān)題報告、報送信息、邀請地方領(lǐng)導現場(chǎng)視察等多種形式，大力宣傳人民銀行征信體系建設理念及征信體系在促進(jìn)經(jīng)濟金融發(fā)展和改善社會(huì )信用環(huán)境方面的重要作用，使地方政府、相關(guān)部門(mén)能夠充分了解和認知人民銀行征信工作，并以人民銀行征信系統為依托，加快推進(jìn)地方信用體系建設。
(二)加強對社會(huì )公眾特別是普通借款人的宣傳。堅持在貸款卡服務(wù)窗口和金融機構營(yíng)業(yè)柜臺、信貸網(wǎng)點(diǎn)常年擺放《百姓征信手冊》等宣傳材料，組織商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員在日常信貸工作和收集中小企業(yè)信用檔案資料中耐心解答客戶(hù)征信問(wèn)題，并發(fā)送宣傳材料，主動(dòng)宣傳企業(yè)和個(gè)人征信系統，促使人們誠實(shí)守信，自覺(jué)珍愛(ài)信用記錄。要按照xx中支在全省范圍集中開(kāi)展大規模的征信宣傳月活動(dòng)的通知要求，我們聯(lián)合商業(yè)銀行舉行了“征信宣傳月”活動(dòng)，采取懸掛橫幅、播放征信小短劇、張貼“珍愛(ài)信用記錄享受幸福人生”海報、發(fā)放宣傳材料、現場(chǎng)咨詢(xún)等形式，促進(jìn)提高人民銀行征信系統的社會(huì )影響力，增強征信宣傳的滲透力。
六、高度重視做好征信調研信息工作
目前我國社會(huì )信用體系建設尚處起步階段，征信體系建設和征信管理工作需要研究、解決的問(wèn)題很多，因此要特別重視和加強調研信息工作。上半年，全市人民銀行征信調研信息工作的主要任務(wù):一是圍繞加快征信立法和征信行業(yè)標準建設，加強相關(guān)理論研究，為推動(dòng)出臺《信貸征信管理條例》、《信貸征信管理辦法》、《非銀行授信機構接入企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎數據庫管理辦法》，制定《征信標準體系框架》和征信術(shù)語(yǔ)若干標準，修改已頒布的征信法規制度提供建議;二是結合工作實(shí)際，在解決難點(diǎn)問(wèn)題上下功夫，繼續加強對“兩個(gè)系統”推廣應用、信貸市場(chǎng)評級、中小企業(yè)和農村信用體系建設、非銀行信息采集、征信宣傳等實(shí)務(wù)研究，積極探索新的工作思路和方法，促進(jìn)工作，同時(shí)為上級行決策提供政策建議;三是圍繞貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于社會(huì )信用體系建設的若干意見(jiàn)》，加強對本地區社會(huì )信用體系建設、征信市場(chǎng)發(fā)展新情況、新問(wèn)題調查研究，及時(shí)協(xié)調解決問(wèn)題，及時(shí)做好信息反映工作。
七、加強對征信報表、報告、分析上報的管理工作
上半年，人民xx中心支行征信管理處又調整了報表、報告、分析的上報時(shí)間、上報種類(lèi)，并加大了考核力度。為此，人民銀行各縣支行要按照中支下發(fā)的《定期上報的報表及分析材料》目錄，及時(shí)、準確、完整地上報各類(lèi)征信報表、報告、分析、調研及信息材料。強化組織落實(shí)，不淡化任務(wù)，不拖延時(shí)間，不降低標準，高質(zhì)量、高效率的完成各項工作任務(wù)。
為進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的廣度和深度，提升銀行業(yè)征信服務(wù)水平，同時(shí)積極響應中國人民銀行晉中支行在全市范圍內展開(kāi)征信宣傳的要求。晉中昔陽(yáng)支行積極展開(kāi)“珍愛(ài)信用記錄，享受幸福人生”為主題的征信宣傳活動(dòng)。
一是本次宣傳活動(dòng)該行高度重視，周密組織。抽調業(yè)務(wù)精英組成征信知識宣傳小組，制作宣傳資料，制定宣傳方案。確定從誠信文化宣傳教育、農戶(hù)信用知識教育、社會(huì )公眾征信知識普及三個(gè)方面著(zhù)手展開(kāi)宣傳，從征信專(zhuān)業(yè)教育和誠信普及教育兩方面推進(jìn)宣傳活動(dòng)。
二是本次活動(dòng)該行積極宣傳造勢，將征信知識與自身業(yè)務(wù)相結合，就地取材，現身說(shuō)法。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用LED、宣傳海報，信用報告宣傳折頁(yè)和宣傳單進(jìn)行全方位宣傳。網(wǎng)點(diǎn)內同時(shí)播放征信組歌和征信廣告宣傳片，吸引客戶(hù)眼球。工作人員向來(lái)往客戶(hù)進(jìn)行征信知識講解。
三是本次活動(dòng)該行注重宣傳效果，講究宣傳策略，對不同年齡、職業(yè)客戶(hù)采用不同側重點(diǎn)進(jìn)行宣傳。該行向學(xué)生客戶(hù)普及征信知識，詳細介紹大學(xué)生群體最關(guān)心的“什么是征信，什么是信用報告，如何擁有良好的個(gè)人信用報”等征信知識，增強學(xué)生群體提高個(gè)人誠信，珍惜個(gè)人征信。向企業(yè)負責人、財務(wù)人員講解誠信經(jīng)營(yíng)的重要性，誠信經(jīng)營(yíng)在企業(yè)融資、金融服務(wù)方面的優(yōu)越性，傳播誠信意識，鼓勵企業(yè)創(chuàng )造誠信經(jīng)營(yíng)的文化。向個(gè)人貸款客戶(hù)、信用卡客戶(hù)宣傳按時(shí)還款對于保持良好征信記錄的重要性�？蛻�(hù)都受益匪淺，對征信知識有了深入認識，宣傳活動(dòng)取得良好效果。
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