銀行活動(dòng)總結13篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的銀行活動(dòng)總結，歡迎大家分享。
銀行活動(dòng)總結 篇1
X月X日晚上，根據廣發(fā)銀行黨委“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育實(shí)施方案的要求，廣發(fā)銀行肇慶分行黨委舉辦了“主題黨日”活動(dòng)。
據悉，“主題黨日”活動(dòng)是廣發(fā)銀行肇慶分行黨委“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育實(shí)施方案的一項內容，目的是緊扣“三嚴三實(shí)”要求，聯(lián)系銀行實(shí)際，聯(lián)系黨員、干部思想、工作、生活和作風(fēng)實(shí)際，促進(jìn)黨員干部深刻理解“三嚴三實(shí)”的重大意義和豐富內涵，清楚認識“不嚴不實(shí)”的具體表現和嚴重危害，明確落實(shí)“三嚴三實(shí)”的實(shí)踐要求，發(fā)揮帶學(xué)促學(xué)作用。
在這項活動(dòng)中，肇慶市委黨校邱會(huì )生教授作了題為《學(xué)知黨史強黨性》的講座，結合黨史，深入淺出地講述了的.歷程、重要內容和的啟示，特別強調了黨員的義務(wù)和先鋒模范作用。
接著(zhù)，廣發(fā)銀行肇慶分行黨委書(shū)記、行長(cháng)陳里東帶領(lǐng)該行全體黨員重溫了入黨誓詞，并講授黨課。在黨課中他詳細講述“三嚴三實(shí)”的重要意義、“三嚴三實(shí)”的科學(xué)內涵、認真踐行“三嚴三實(shí)”的五個(gè)基本要求等內容，要求全體黨員要從內心深處反思自己有沒(méi)有做到“嚴、實(shí)、干”，進(jìn)一步增強政治自覺(jué)、思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，從“嚴”上要求，向“實(shí)”處著(zhù)力，以“干”的勁頭。他指出，要通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育，促進(jìn)黨員干部更好地發(fā)揮先鋒模范作用，帶動(dòng)全行員工團結奮斗，推動(dòng)銀行戰略轉型目標的實(shí)現。
最后，廣發(fā)銀行肇慶分行紀委書(shū)記、副行長(cháng)鄧忠岳宣導了開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育實(shí)施方案，提出了具體的實(shí)施要求。
銀行活動(dòng)總結 篇2
三月是雷鋒月，自從毛澤東主席揮起大筆，留下了“向雷鋒同志學(xué)習”后。學(xué)雷鋒再不陌生，這句話(huà)深深的刻在每個(gè)農行員工的心里，為了進(jìn)一步學(xué)習和弘揚雷鋒精神，我行按照市分行安排和部署，開(kāi)展了一系列的活動(dòng)讓雷鋒精神深入人心�，F將開(kāi)展情況總結如下：
一、營(yíng)造學(xué)雷鋒氛圍，體驗雷鋒精神
三月伊始，我行按照市分行要求，支行黨委組織全行職工認真學(xué)習雷鋒精神，支行黨總支行書(shū)同志帶領(lǐng)大家共同學(xué)習了雷鋒同志的先進(jìn)事跡，并就青年職工如何加強自身素質(zhì)建設，提高業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用提出了要求，將雷鋒精神應用到日常工作，詮釋了雷鋒精神與企業(yè)文化建設的相關(guān)性。并結合我行實(shí)際情況制定了學(xué)雷鋒活動(dòng)方案，營(yíng)造濃厚的學(xué)雷鋒氛圍，由此掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。引導大家利用電視、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習雷鋒事跡，開(kāi)展了“講故事、做好事、尋榜樣”等等形式多樣的活動(dòng)，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗雷鋒的精神。
二、組織學(xué)雷鋒活動(dòng)，學(xué)習雷鋒精神
學(xué)雷鋒就要從身邊做起，從小事做起，以實(shí)際行動(dòng)，發(fā)揚雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過(guò)程中，全行員工被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實(shí)際行動(dòng)向雷鋒學(xué)習。3月6日，結合x(chóng)xx慶“三八”國際勞動(dòng)婦女節廉政文化進(jìn)家庭婦女運動(dòng)會(huì )之際，組織專(zhuān)人開(kāi)展了向全縣廣大群眾宣傳金融知識服務(wù)活動(dòng)。3月8日，全行職工自發(fā)對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前、辦公區的積雪進(jìn)行了清掃，為客戶(hù)提供方便和同事上下班的通行提供了更多的便利。同時(shí)，結合x(chóng)x團委《關(guān)于向xx獻愛(ài)心捐款的倡議》，全行廣大職工積極響應，向xxx職工xxx因家中遭受兩個(gè)孩子患病的痛苦，用他微薄的力量幫助孩子與死亡抗爭的精神所感動(dòng)，大家積極奉獻愛(ài)心，踴躍捐款，共計捐款xxx。其中xxx分別捐款1000元。
三、樹(shù)立學(xué)雷鋒典型，弘揚雷鋒精神
雷鋒活動(dòng)月活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，好人好事層出不窮，雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財富，我們不但要在“學(xué)雷鋒”活動(dòng)中發(fā)揚這樣的'高尚精神，也要在日常生活中，一點(diǎn)一滴，方方面面發(fā)揚這樣的優(yōu)良傳統，讓這種“雷鋒精神”永遠的流傳下去，讓中華民族的傳統美德發(fā)揚光大。3月2日，由支行向全行職工發(fā)出倡議書(shū)提出，響應國家號召，增強節約意識，從現在做起，從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提倡低碳生活，從自身出發(fā)，做隨手能及的節約用電、用水小事，出門(mén)隨手關(guān)燈，使用節能電器，全行職工對此倡議紛紛響應，并以實(shí)際行動(dòng)來(lái)節約我們身邊的每一份能源。同時(shí)，支行在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)門(mén)設立“學(xué)雷鋒崗”，在日常的工作中，為廣大客戶(hù)提供貼心的服務(wù)，同時(shí)，組建學(xué)雷鋒小組，利用節假日、縣上組織重大活動(dòng)，集中開(kāi)展送金融知識下鄉活動(dòng)，開(kāi)展我的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，業(yè)務(wù)咨詢(xún)等便民利民惠民服務(wù)，使我行的各項業(yè)務(wù)再上一個(gè)新臺階。
但通過(guò)本次系列活動(dòng)，雷鋒精神卻在同學(xué)們的心中扎下了根，并不斷引導著(zhù)我們在今后的工作中用實(shí)際行動(dòng)去發(fā)揚雷鋒高尚的風(fēng)格，弘揚雷鋒可貴的精神，讓雷鋒精神永放光芒!
銀行活動(dòng)總結 篇3
6月15日，新寧縣在崀山鎮水西村、黃背村、開(kāi)展“6.14”征信知識進(jìn)農村主題宣傳活動(dòng)。邵陽(yáng)中心支行副行長(cháng)何小平，副縣長(cháng)李?lèi)?ài)銘，政府調研員洪鳳鳴出席活動(dòng)，縣內八家金融機構分管征信工作的行長(cháng)、業(yè)務(wù)部門(mén)負責人及從業(yè)人員、村支兩委和村民等100余人參加了本次活動(dòng)。
在崀山鎮水西村人行邵陽(yáng)中支與新寧支行將征信知識宣傳進(jìn)農村與金融精準扶貧相結合，為農戶(hù)宣講征信及金融扶貧政策支持等方面知識，推出貸款利率降點(diǎn)、便民卡服務(wù)舉措，使激勵機制深入農戶(hù)心里。
儀式上，李?lèi)?ài)銘指出：水西村要倍加珍惜“信用村”這一難得的榮譽(yù)，用好用活“信用村”信貸支農等各項優(yōu)惠政策，進(jìn)一步堅定發(fā)展產(chǎn)業(yè)脫貧致富的信心和決心;要加大宣傳力度，營(yíng)造積極向上的.創(chuàng )建氛圍，宣傳先進(jìn)典型，樹(shù)立好“信用村”形象，帶動(dòng)創(chuàng )建更多的“信用村”;各級各部門(mén)特別是金融機構要搶抓機遇，認真貫徹農村金融政策，堅持服務(wù)“三農”的宗旨，在發(fā)展中求生存，在創(chuàng )新中求提高，在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，為全縣農村經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展提供強有力的資金支持。
在崀山鎮黃背村舉行了征信宣傳活動(dòng)暨誠信文化教育基地揭牌儀式上，現場(chǎng)宣布了黃背村金融誠信光榮榜信用農戶(hù)名單，并在黃背信用村創(chuàng )建的《新寧縣黃背誠信文化教育基地宣傳專(zhuān)欄》張榜公布。
信用農戶(hù)代表作典型發(fā)言，信用村的創(chuàng )建助他走上創(chuàng )業(yè)致富之路，他表示做個(gè)講誠信、守信用的好村民，愿共建最美誠信基地。
截止目前，新寧縣"6.14"征信宣傳活動(dòng)期間，轄內各金融機構網(wǎng)點(diǎn)散發(fā)宣傳資料3000余份，電子屏顯示誠信標語(yǔ)1000余次，誠信文化教育基地原創(chuàng )微信作品投票活動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)量達到5000余人次，累計票數達3000余票。
銀行活動(dòng)總結 篇4
日前，郵儲銀行南豐縣支行積極響應上級行號召，開(kāi)展了系列“新消費，我做主”315消費者主題宣傳活動(dòng)。此項活動(dòng)得到了各網(wǎng)點(diǎn)各部門(mén)的配合和參與，活動(dòng)開(kāi)始兩天，就發(fā)放防詐騙、反洗錢(qián)、特色產(chǎn)品等相關(guān)金融宣傳資料400余份，得到了廣大群眾和客戶(hù)的好評。
一是設攤宣傳。3月15日當天上午，該行在桔都廣場(chǎng)設置宣傳攤位，向過(guò)路群眾發(fā)放環(huán)保袋及宣傳資料，來(lái)自營(yíng)業(yè)部、綜合業(yè)務(wù)部、辦公室的多名員工參與其中。在接受客戶(hù)咨詢(xún)過(guò)程中，工作人員們詳細解釋各類(lèi)產(chǎn)品特性及人民幣識別方法，過(guò)路群眾均表現出極高的熱情。
二是集中宣傳。3月15日下午，該行又積極參與人民銀行組織的.金融消費者權益宣傳，派駐2名工作人員參與當天的集中宣傳。在宣傳過(guò)程中，該行主動(dòng)發(fā)放消費者主題宣傳單，讓過(guò)路居民了解活動(dòng)用意，并耐心接受咨詢(xún)。
三是陣地宣傳。在宣傳過(guò)程中，該行各網(wǎng)點(diǎn)也積極參與進(jìn)來(lái)，在網(wǎng)點(diǎn)向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放特定的宣傳資料，并由大堂人員接受客戶(hù)的金融咨詢(xún)。同時(shí)，該行營(yíng)銷(xiāo)人員不斷增強宣傳的輻射能力，在外出走訪(fǎng)中也積極開(kāi)展宣傳，讓更多的人了解315，了解自身權益。
此項活動(dòng)將持續到3月底，下一步，該行將繼續組織和開(kāi)展好此項活動(dòng)，積極履行社會(huì )職責。
銀行活動(dòng)總結 篇5
為進(jìn)一步防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙，深入提高社會(huì )公眾反詐意識，切實(shí)做好支付領(lǐng)域打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作，浙商銀行合肥分行開(kāi)展了以“增強安全支付意識，推動(dòng)全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動(dòng)。
高度重視，充分準備
浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳工作，結合分行實(shí)際，制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙和跨境賭博工作實(shí)施方案》；成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙和跨境賭博工作領(lǐng)導小組；召開(kāi)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”專(zhuān)題工作會(huì )議，積極部署打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙相關(guān)工作。轄內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也積極響應，通過(guò)集中培訓、網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì )等方式，組織一線(xiàn)員工學(xué)習防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的識別及操作技巧，充分告知電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的類(lèi)型、方式，將宣傳工作及“三問(wèn)一確認”要求傳達至每一位員工。
同時(shí)，5月25日邀請安徽省反電詐中心專(zhuān)家現場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)項培訓，對當前電信網(wǎng)絡(luò )新型詐騙形勢及特點(diǎn)進(jìn)行解讀，強化警示教育宣講效果。
深入群眾，廣泛宣傳
浙商銀行合肥分行積極運用互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上媒體渠道進(jìn)行廣泛宣傳，同時(shí)堅持以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，結合“走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)社區”等外出宣傳方式，開(kāi)展多維度、多層次、多樣式的各類(lèi)宣傳活動(dòng)。
利用微信公眾號、抖音等新媒體開(kāi)展移動(dòng)化、可視化的宣傳；制作打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫(xiě)H5宣傳稿進(jìn)行宣傳。
利用網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕滾動(dòng)播放反詐拒賭宣傳內容；擺放《關(guān)于依法嚴厲打擊懲戒治理非法買(mǎi)賣(mài)電話(huà)卡銀行卡違法犯罪活動(dòng)的通告》；在柜臺、公眾教育區擺放宣傳資料；對到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)開(kāi)展100%宣傳提醒；加大網(wǎng)點(diǎn)大堂、保安人員巡查力度，對疑似涉騙涉賭客戶(hù)及時(shí)勸阻、制止。
“走進(jìn)企業(yè)”為企業(yè)財務(wù)人員宣講防范電信詐騙知識，講解“斷卡”行動(dòng)背景、目的及意義，通過(guò)典型案例，以案說(shuō)法，警示涉賭涉詐活動(dòng)的危害性，以及買(mǎi)賣(mài)、出租、出借賬戶(hù)的'嚴重后果。
“走進(jìn)社區”深入走訪(fǎng)古城社區、濱湖世紀社區等周邊街道社區，采用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，積極開(kāi)展貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的宣傳教育活動(dòng)，引導客戶(hù)了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識，將宣傳工作融入細微處。
打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙事關(guān)金融安全、社會(huì )穩定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機構，浙商銀行合肥分行始終將風(fēng)險防控及人民群眾財產(chǎn)安全放在首要位置，全力開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙等金融安全知識相關(guān)宣傳活動(dòng)，積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前，所有宣傳方式累計受眾人群約1200余人，宣傳效果明顯，有力地促進(jìn)營(yíng)造合法使用賬戶(hù)的社會(huì )氛圍。
銀行活動(dòng)總結 篇6
今年第一季度，全省郵政金融業(yè)務(wù)呈現出持續快速發(fā)展的良好勢頭，較好地完成了郵政金融個(gè)人 業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各項任務(wù),實(shí)現了“開(kāi)門(mén)紅”。為總結旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得的經(jīng)驗和成績(jì)，表彰先進(jìn)， 部署下一階段主要工作，4月21日至22日，省郵政公司、省郵儲銀行在六安共同召開(kāi)全省郵政金融旺季營(yíng) 銷(xiāo)活動(dòng)總結表彰會(huì )。省郵政公司總經(jīng)理鞠勇、副總經(jīng)理金根柱，省郵儲銀行行長(cháng)張宏參加會(huì )議。會(huì )前， 為表達對青海玉樹(shù)地震中遇難同胞的深切哀悼，全體與會(huì )代表在現場(chǎng)進(jìn)行了默哀。
鞠勇總經(jīng)理在講話(huà)中充分肯定了第一季度全省郵政金融工作所取得的成績(jì)。針對如何更好地完成 今年下一階段工作，鞠勇總經(jīng)理指出，郵銀合作，共謀發(fā)展，是郵政金融業(yè)務(wù)持續發(fā)展的關(guān)鍵。堅持郵 銀協(xié)調機制，在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃目標、出臺營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案、落實(shí)獎勵政策、制定考核辦法等方面 ，真正做到統一發(fā)展目標、統一品牌形象、統一策劃行動(dòng)、統一考核管理，以?xún)炔康母叨冉y一增強了郵 政金融的外部競爭力，真正實(shí)現行業(yè)利益的最大化。他強調要充分認識當前的有利形勢，搶抓機遇，快 速發(fā)展。今年，國家繼續實(shí)施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，著(zhù)力保持經(jīng)濟平穩較快發(fā)展、有 效推進(jìn)經(jīng)濟結構調整。目前，安徽正處于工業(yè)化、城鎮化加速推進(jìn)階段，我省的比較優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢日 益凸顯，影響力不斷提升，為擴大對外開(kāi)放、承接產(chǎn)業(yè)轉移、提升產(chǎn)業(yè)層次創(chuàng )造了良好條件，特別是國 家級皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉移示范區建設的全面啟動(dòng)，以及技術(shù)創(chuàng )新工程試點(diǎn)省建設上升為國家戰略， 將為我省經(jīng)濟發(fā)展提供新的.動(dòng)力引擎。由此可見(jiàn)，郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展具有廣闊的市場(chǎng)空間。要注意加強 區域政策研究和行業(yè)分析，加大對地方基礎設施、支柱產(chǎn)業(yè)、重要大客戶(hù)的金融服務(wù)，不斷提升郵政金 融服務(wù)地方經(jīng)濟的能力，實(shí)現當地政府認可、用戶(hù)支持、企業(yè)得益的共贏(yíng)格局，促進(jìn)郵政金融各項工作 再上新臺階。鞠勇總經(jīng)理要求進(jìn)一步優(yōu)化調整業(yè)務(wù)結構，努力提升發(fā)展質(zhì)效。注重存款結構調整、收入 結構調整、產(chǎn)品結構調整以及客戶(hù)結構調整。他指出，要加強基礎能力建設，增強業(yè)務(wù)發(fā)展后勁。加強 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員配備，加大網(wǎng)點(diǎn)裝修改造力度及設備投入。鞠勇總經(jīng)理要求積極履行社會(huì )責任，提升百姓 生活品質(zhì)。加快推進(jìn)二類(lèi)支行開(kāi)辦小額信貸業(yè)務(wù);繼續做好新農保代理資格爭取及服務(wù)工作。郵銀要通力 合作、密切配合，充分發(fā)揮和利用郵政多年來(lái)的社會(huì )資源和人脈關(guān)系，進(jìn)一步做好對政府部門(mén)尤其是社 保部門(mén)的溝通和協(xié)調工作，繼續爭取當地“新農�！睒I(yè)務(wù)的代發(fā)資格。同時(shí)充分發(fā)揮郵政儲蓄在農村地 區的金融服務(wù)優(yōu)勢，為政府代理好“新農�！睒I(yè)務(wù)經(jīng)辦事宜。鞠勇總經(jīng)理最后強調，要加快推進(jìn)金融信 息化應用，提供現代郵政金融服務(wù)。電話(huà)銀行和個(gè)人網(wǎng)銀系統上線(xiàn)，是郵政金融信息化應用水平的進(jìn)一 步提升，是為廣大客戶(hù)提供現代郵政金融服務(wù)的重要手段，既能有效拓寬服務(wù)渠道，方便客戶(hù)自助辦理 業(yè)務(wù)，又能提升郵政金融整體形象和服務(wù)水平。目前我省電話(huà)銀行客戶(hù)注冊數僅有27萬(wàn)戶(hù)，各地要進(jìn)一 步加大電話(huà)銀行的推廣工作，積極培養客戶(hù)自助服務(wù)意識。個(gè)人網(wǎng)銀系統目前正在系統內部推廣，6月1 日正式對外開(kāi)放，各地要高度重視并認真組織好系統內部員工的使用推廣工作，內部推廣階段要注意落 實(shí)好相關(guān)激勵政策，積極引導內部員工加辦，同時(shí)做好相關(guān)培訓工作，確保完成集團公司下達的各項任 務(wù)指標。
張宏行長(cháng)首先總結了第一季度全省郵政金融個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總體情況，她指出第一季度全省 郵政金融個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展具有3個(gè)特點(diǎn)：郵銀緊密合作;緊抓資金安全;大力開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)和規范化服務(wù)。張 宏行長(cháng)對下一階段全省郵政金融主要工作提出具體要求：以項目營(yíng)銷(xiāo)為抓手，科學(xué)發(fā)展卡業(yè)務(wù)，鞏固和 保持儲蓄存款已取得的成果。繼續抓好農民工銀行卡受理工作，進(jìn)一步提升交易量;下大力氣發(fā)展綠卡- 通業(yè)務(wù)，做好VIP卡的發(fā)放準備，積極爭取優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)，改善客戶(hù)結構;加快發(fā)展綠卡網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)， 推動(dòng)個(gè)人網(wǎng)銀在企業(yè)內部的試用。穩步開(kāi)展信用卡面向社會(huì )的推廣工作;繼續做好商易通客戶(hù)維系，對內 加強考核激勵，對外強化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，努力提高發(fā)展質(zhì)量;認真組織好“刷綠卡、游世博”有獎刷卡活動(dòng)。 要繼續加快產(chǎn)品創(chuàng )新,通過(guò)拓展代收代付、批量代扣業(yè)務(wù)規模來(lái)吸納活期存款, 調整存款結構。從政治和 戰略的高度，繼續高度重視做好“新農�！贝砉ぷ�。以培育優(yōu)質(zhì)客戶(hù)為目標，提升營(yíng)銷(xiāo)能力，促進(jìn)理 財業(yè)務(wù)與儲蓄業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。以滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求為目標，通過(guò)幫助客戶(hù)資產(chǎn)在存款和多種理財產(chǎn)品 之間進(jìn)行合理配置，實(shí)現儲蓄和理財良性互動(dòng);精細開(kāi)展針對性營(yíng)銷(xiāo)，加強對基金、理財產(chǎn)品的篩選推薦 ，積極搶占縣城以下高端客戶(hù)市場(chǎng);從鍛煉隊伍、提升營(yíng)銷(xiāo)能力著(zhù)手，繼續深入開(kāi)展銀保合作。以提升郵 政金融業(yè)務(wù),綜合競爭能力為宗旨，深入拓展零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)，加快小額貸款在 二類(lèi)支行的開(kāi)辦進(jìn)度。各級郵政企業(yè)和郵儲銀行要站在戰略發(fā)展和合作共贏(yíng)的高度，立足當前、著(zhù)眼長(cháng) 遠，按照“成熟一個(gè)，開(kāi)辦一個(gè)”和“有利于業(yè)務(wù)發(fā)展”的原則，在前期市場(chǎng)調研上多下功夫，在人力 資源上給予充分支持，在硬件投入上予以有效保障，積極與監管部門(mén)溝通落實(shí)高管資格認證，同時(shí)加大 人員培訓力度，加速推進(jìn)二類(lèi)支行開(kāi)辦。繼續重視存單**業(yè)務(wù)發(fā)展，穩步增加開(kāi)辦網(wǎng)點(diǎn)數量，擴 大服務(wù)范圍;通過(guò)切實(shí)有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，充分發(fā)揮該業(yè)務(wù)手續簡(jiǎn)便、發(fā)放迅捷、利率水平低的優(yōu)勢，使之 成為郵政金融業(yè)務(wù)一個(gè)長(cháng)期、穩定的利潤增長(cháng)點(diǎn)。以資金安全為重點(diǎn)，完善郵銀協(xié)調機制，強化內部控 制。以增強銷(xiāo)售和服務(wù)能力為根本，加快推進(jìn)渠道建設和規范化服務(wù)。以營(yíng)銷(xiāo)體系建設為抓手，加強隊 伍建設和培訓，提升營(yíng)銷(xiāo)能力。以提升品牌影響力為根本任務(wù)，進(jìn)一步加大宣傳工作力度。
省公司副總經(jīng)理金根柱主持了此次總結表彰會(huì )。4月22日上午，省郵政公司、省郵儲銀行分別召 開(kāi)了郵政代理金融工作座談會(huì )和銀行會(huì )議。金根柱副總經(jīng)理在郵政代理金融工作座談會(huì )上指出，盡管第 一季度全省郵政金融業(yè)務(wù)取得了可喜的發(fā)展業(yè)績(jì)，但仍然不能松懈，要繼續保持旺盛的斗志，高度重視 金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，增強責任感和使命感;加強郵銀之間的協(xié)調和溝通，站在全行業(yè)角度，強化大局意識; 加強資金安全管理，將之貫穿于郵政金融工作全過(guò)程，確保全省郵政金融業(yè)務(wù)全年目標的順利實(shí)現。會(huì ) 議表彰了20xx年全年及今年第一季度旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)先進(jìn)單位;針對服務(wù)、審計、資金安全等工作作了專(zhuān)題 發(fā)言;蒙城、鳳臺2個(gè)縣支行進(jìn)行了“新農�！苯�(jīng)驗交流;對網(wǎng)銀、電話(huà)銀行、銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓 。
銀行活動(dòng)總結 篇7
為提高客戶(hù)的風(fēng)險防范意識，近日，中信銀行南昌朝陽(yáng)支行開(kāi)展了一系列以“防范電信詐騙，你我同行”為主題的宣傳活動(dòng)，筑起廣大人民群眾防范電信網(wǎng)絡(luò )違法犯罪的'防火墻。
活動(dòng)過(guò)程中，該行通過(guò)懸掛宣傳橫幅、派發(fā)折頁(yè)和面對面講解等方式來(lái)詳細宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的各種手段和危害。提醒公眾特別是老年群體增強警惕性和防范意識，保護好個(gè)人財產(chǎn)安全。
本次宣傳活動(dòng)立足廳堂，覆蓋周邊社區和沿街商鋪，中信銀行南昌朝陽(yáng)支行將持續開(kāi)展“防范電信網(wǎng)絡(luò )違法犯罪”宣傳活動(dòng)，保護公眾財產(chǎn)安全，維護金融秩序穩定。
銀行活動(dòng)總結 篇8
為更好地宣傳存款保險制度，有效提升存款保險社會(huì )公眾認知度，形成“存款有保障”的安全穩定預期，進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會(huì )公眾對存款保險制度的認知，根據人民銀行《關(guān)于開(kāi)展存款保險集中宣傳活動(dòng)的通知》有關(guān)要求，興業(yè)銀行威海分行積極開(kāi)展存款保險宣傳活動(dòng)，現將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報如下：
一、高度重視，加強組織安排
我行在收到通知后，即刻組織員工認真學(xué)習通知文件精神，以網(wǎng)店為主要活動(dòng)開(kāi)展主體，通過(guò)形式多樣的宣傳，普及存款保險相關(guān)知識，強化社會(huì )公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解，促進(jìn)《存款保險條例》的平穩順利運行，維護金融穩定。
二、成立活動(dòng)領(lǐng)導小組，確�；顒�(dòng)順利開(kāi)展
為確保宣傳活動(dòng)分工合理、組織有序的開(kāi)展，進(jìn)一步提升公眾對存款保險制度的認知，我分行高度重視，以分行零售部總經(jīng)理為組長(cháng)，各機構主要負責人為成員組成了領(lǐng)導小組，負責宣傳活動(dòng)方案的制定與實(shí)施，并組織協(xié)調各支行的活動(dòng)落實(shí)情況。為保證宣傳活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行，分行制定了宣傳活動(dòng)方案并下發(fā)，要求各支行充分利用各種宣傳手段，擴大活動(dòng)覆蓋面普及存款保險知識。
三、形式多樣、內容豐富
�。ㄒ唬I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放“存款保險，保護您珍貴的存款”、“施行《存款保險條例》，充分保障存款人利益”、“建立存款保險制度，促進(jìn)銀行業(yè)健康穩定發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標語(yǔ)。另一方面在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設置宣傳點(diǎn)，擺放宣傳展架和宣傳折頁(yè)，讓客戶(hù)感受到存款保險宣傳月的宣傳氣氛；通過(guò)柜臺擺放宣傳折頁(yè)，讓客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)或等候時(shí)能夠第一時(shí)間取閱相關(guān)材料，確保將存款保險等內容帶到社會(huì )公眾當中，保證金融消費者第一時(shí)間理解存款保險的內涵以及存款保險制度對金融消費者的保護作用。
�。ǘ⿷�(hù)外宣傳
戶(hù)外宣傳開(kāi)展前，轄內各網(wǎng)點(diǎn)擬定戶(hù)外宣傳的時(shí)間、地點(diǎn)、宣傳內容及人員職責安排等一系列的統籌規劃，確保達到宣傳效果。戶(hù)外宣傳主要利用上下班高峰和出行高峰在人口較為密集的社區入口處，對過(guò)往行人進(jìn)行宣傳，利用培訓所得知識與宣傳冊簡(jiǎn)單明了的.宣傳解答存款保險制度的內涵、保障范圍、保費繳納主題等與人民的切身利益的問(wèn)題，群眾參與積極性較高。
四、總結與計劃
本次活動(dòng)以存款保險為主題，提升社會(huì )公眾對存款保險的認知，對什么是存款保險、存款保險的保障范圍有哪些、什么情況下可以進(jìn)行償付等向群眾進(jìn)行了詳細的講解，重點(diǎn)普及存款保險的基本知識，此次活動(dòng)得到廣大群眾的一致好評，在今后的工作中，我行會(huì )繼續將各類(lèi)金融知識宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續加大對廣大群眾的宣傳力度，切實(shí)維護消費者利益，維護我行形象，強化公眾對銀行業(yè)金融系統的信心。
銀行活動(dòng)總結 篇9
為進(jìn)一步提高社會(huì )公眾對電信詐騙等待防范意識和識別能力，5月20日中牟農商銀行會(huì )同轄內金融機構聯(lián)合開(kāi)展“防范電信詐騙”主題宣傳教育活動(dòng)。
活動(dòng)現場(chǎng)，該行工作人員通過(guò)懸掛條幅、擺放展板展架、發(fā)放宣傳資料、設置咨詢(xún)臺等方式將防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳手冊等反詐防詐資料送到老百姓的手中，用通俗易懂的語(yǔ)言向在場(chǎng)群眾介紹了常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙類(lèi)型，揭露詐騙套路、解析典型案例，進(jìn)行防騙提示，呼吁在場(chǎng)人員向家人以及身邊的老人、學(xué)生等易受騙群體做好防范網(wǎng)絡(luò )電信詐騙知識宣傳與普及。
此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強了社會(huì )公眾的`風(fēng)險防范意識和識騙防騙能力。未來(lái)，中牟農銀行將持續開(kāi)展形式多樣的電信詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)提升金融消費者的安全支付意識和自我保護能力。
銀行活動(dòng)總結 篇10
進(jìn)一步開(kāi)展打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)相關(guān)工作，提升公眾風(fēng)險防范意識，根據人民銀行、銀保監會(huì )的總體部署，落實(shí)省、市行工作要求，中國工商銀行郊區支行積極開(kāi)展打擊整治養老詐騙專(zhuān)項宣傳行動(dòng)。
在活動(dòng)開(kāi)始前，我行積極組織員工學(xué)習文件精神及活動(dòng)內容，研究部署活動(dòng)工作，成立了專(zhuān)門(mén)的工作小組，明確分工，落實(shí)責任，制定活動(dòng)方案。
一、以廳堂為宣傳主陣地，線(xiàn)上線(xiàn)下廣泛開(kāi)展“打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)”的宣傳。
1、以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，向過(guò)往市民普及金融知識，提高社會(huì )公眾對投資養老、以房養老等各類(lèi)以“養老”為名的養老詐騙違法犯罪活動(dòng)的防范意識，引導老年群體識別非法金融廣告，明辨陷阱套路，守護老百姓的“養老錢(qián)”。
2、活動(dòng)中，廳堂客服經(jīng)理在大廳門(mén)囗設立金融服務(wù)咨詢(xún)專(zhuān)崗，通過(guò)電子屏幕滾動(dòng)播出宣傳圖片，向來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行金融知識、提防集資陷阱宣傳。同時(shí)向客戶(hù)發(fā)放“存款保險”宣傳折頁(yè)，向儲戶(hù)介紹存款保險條例的意義、作用、保障范圍和償付限額等，幫助客戶(hù)理解存款保險的`內涵以及存款保險制度對金融消費者的保護作用。
二、開(kāi)展打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)的主題宣傳活動(dòng)
我行積極開(kāi)展沙龍座談宣傳活動(dòng)。就近年來(lái)老人頻頻遭遇詐騙事件的現象，向老年群體宣傳安全用卡知識、防范網(wǎng)絡(luò )通訊詐騙技巧等，引導老年客戶(hù)拒絕高利誘惑，遠離非法集資，確保資金安全，增強老年群體的自我防范能力。同時(shí)也會(huì )普及智能設備的使用，幫助老年人跨越“數字?zhù)櫆稀�，讓廣大老年人更好地適應并融入智慧社會(huì )，享受美好金融生活。金融知識宣傳員通過(guò)現場(chǎng)講解、提問(wèn)互動(dòng)等老年人喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式耐心細致的回答老年客戶(hù)提出的問(wèn)題，得到了老年客戶(hù)的一致好評。
三、走出廳堂，重點(diǎn)深入周邊擴大宣傳范圍
我行組織全體員工深入周邊社區、超市和廣場(chǎng)，通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)，張貼宣傳海報及條幅等方式，積極主動(dòng)向客戶(hù)及周邊商戶(hù)、居民普及打擊整治養老保險專(zhuān)項行動(dòng)的相關(guān)知識，提高社會(huì )公眾的防范意識，贏(yíng)得了一致稱(chēng)贊和好評。
銀行活動(dòng)總結 篇11
一、總體經(jīng)營(yíng)情況
個(gè)人銀行類(lèi)存款6月末時(shí)點(diǎn)余額為18115萬(wàn)元，較年初下降111萬(wàn)元，其中儲蓄存款時(shí)點(diǎn)余額為18016萬(wàn)元，較年初下降32萬(wàn)元;信用卡個(gè)人卡存款余額為99萬(wàn)元，較年初下降75萬(wàn)元。個(gè)人銀行類(lèi)存款6月末日均余額為18650萬(wàn)元，較年初增長(cháng)318萬(wàn)元，其中儲蓄存款日均余額為18420萬(wàn)元，較年初增長(cháng)366萬(wàn)元，信用卡個(gè)人卡日均余額130萬(wàn)元，較年初下降48萬(wàn)元。個(gè)人銀行類(lèi)存款日均余額在全區排名十一位，在縣支行中列第二位。速匯通手續費收入2。35萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)122%，全區列第五位;龍卡營(yíng)業(yè)收入2。1萬(wàn)元，全區排名第六名。
�。ㄒ唬﹥π畲婵羁傮w走勢波動(dòng)較大。
上半年儲蓄存款起伏較大，呈“M”形波動(dòng)。年初充分抓住“兩節”吸存旺季，及早行動(dòng)，存款呈現快速增長(cháng)，2月份時(shí)點(diǎn)新增最高實(shí)現1200萬(wàn)元。4月初呈現逐級回落走勢，5月份又創(chuàng )造時(shí)點(diǎn)新增的新記錄，1300萬(wàn)元。6月中旬開(kāi)始又出現儲蓄存款大幅下降的局面，年內首次出現負增長(cháng)。造成儲蓄存款波動(dòng)主要有以下幾方面原因：
1、新增存款結構中季節性大額存款占比較大，自然增長(cháng)比例較小�？梢哉f(shuō)多年以來(lái)我行的儲蓄存款增長(cháng)主要靠季節性大額存款。年初存款的增長(cháng)主要由于吸收了一部分季節性資金，如糧庫、種子等部門(mén)存款和地方企業(yè)改制對職工工齡買(mǎi)斷資金，隨著(zhù)這部分資金陸續支取，我行的存款也隨著(zhù)逐級下降。應該說(shuō)大額存款為我行儲蓄存款增長(cháng)發(fā)揮主導作用，但由于其穩定性差的原因也使我行存款歷年來(lái)一直呈現上下波動(dòng)的情況。
2、分配政策不連續，兌現不及時(shí)影響了部分員工的吸存積極性和持續性。由于每年年初市行都要對當年績(jì)效工資分配政策進(jìn)行調整，因此每年的2、3月份都成為政策真空月，因此員工對績(jì)效工資分配政策持一種觀(guān)望態(tài)度。特別是今年2季度績(jì)效工資一直未兌現，也使部分員工對吸存的認識淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開(kāi)展。
�。ǘ﹥π罹W(wǎng)點(diǎn)之間存款增長(cháng)呈現分化狀態(tài)。
全行各儲蓄所的存款增長(cháng)情況十分不平衡，呈現兩極分化。大虎山市場(chǎng)儲蓄所、儲蓄專(zhuān)柜、建新儲蓄所存款呈現穩定增長(cháng)，住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所、大虎山儲蓄所、房產(chǎn)儲蓄所增長(cháng)乏力或呈現負增長(cháng)局面。出現上述分化狀態(tài)主要有以下幾方面原因：
1、區位分布的不同，形成了不同的儲源特點(diǎn)。我行幾年來(lái)儲蓄存款的增長(cháng)情況充分說(shuō)明部分儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的區位分布不合理。如住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所由于位于多家金融機構儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的密集區，且周邊儲源有限，因此上述儲蓄所多年存款增長(cháng)不力。特別是近年來(lái)同業(yè)不正當競爭手段頻出，使我行這些儲蓄網(wǎng)點(diǎn)在眾多網(wǎng)點(diǎn)夾擊中難于突圍，實(shí)現自然增長(cháng)，只能通過(guò)個(gè)人吸儲維持存款穩定。大虎山儲蓄所曾是我行的高產(chǎn)所，但由于去年工商銀行一家儲蓄所遷址至鄰近，并以其代辦鐵路資金結算的優(yōu)勢，代發(fā)鐵路職工工資，從源頭上分流該所存款。從目前看來(lái)上述不利局面還難于改變。
2、由于歷史的不利因素尚未消除，影響了存款增長(cháng)。大虎山儲蓄所由于20xx年連續出現幾起不良事件，在當地造成了負面影響，加之工行儲蓄所分流，使該儲蓄所存款在去年一度連續6個(gè)月下降。扭轉不利局面，重新實(shí)現快速發(fā)展局面還要假以時(shí)日�，F建行儲蓄所是原建行儲蓄所和橋東儲蓄所合并而成，當時(shí)橋東儲蓄所不足1000萬(wàn)元，從帳戶(hù)變動(dòng)情況看，近三年來(lái)原橋東儲蓄所存款轉存較少。近三年來(lái)該所儲蓄存款大約下降了800萬(wàn)元。雖然不能說(shuō)該所存款下降是橋東儲蓄所撤并造成的，但其負面影響是不可低估的。因此從中我們也應認識到遠距離合并儲蓄所造成存款流失的情況還要深入進(jìn)行分析。同樣住宅樓儲蓄所于6月12日并入儲蓄專(zhuān)柜后，原住宅樓儲蓄所周邊大客戶(hù)也先后流失，截止6月末，該所儲蓄存款流失近120萬(wàn)元。
�。ㄈ┬庞每▊�(gè)人卡存款較年初呈下降趨勢。由于近年來(lái)儲蓄卡的使用普及和儲蓄卡的功能替代，使目前信用卡市場(chǎng)受到較大沖擊。因此信用卡個(gè)人卡存款增長(cháng)乏力，由年初的176萬(wàn)元，下降到6月末的99萬(wàn)元。
�。ㄋ模┲虚g業(yè)務(wù)收入呈現快速發(fā)展。個(gè)人銀行業(yè)務(wù)將中間業(yè)務(wù)作為一項重要指標，應該是近一兩年的事。特別是今年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)中的中間業(yè)務(wù)收入增長(cháng)特別快。截止到6月末“速匯通”手續費收入實(shí)現2。35萬(wàn)元，是去年同期的.2倍還要多，根據目前業(yè)務(wù)開(kāi)展情況到年底該項手續費收入將突破6萬(wàn)元。這應該是不小的數目，當前存貸利差不斷縮小，內部上存資金利率下調預期越來(lái)越高的情況下，中間業(yè)務(wù)收入日益成為我行的重要收入來(lái)源。下半年即將在儲蓄專(zhuān)柜推出基金銷(xiāo)售、保險代理等業(yè)務(wù)，這將更加豐富和增加我行的中間業(yè)務(wù)收入。
二、影響我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的不利因素
�。ㄒ唬┩瑯I(yè)競爭壓力較大。目前四家國有商業(yè)銀行存款存量為143900萬(wàn)元，我行的存量占比為13。2%，如果按全口徑地區存量計算我行存量占比為接近10%。截止到6月末我行的增量占比為負數。（截止到8月31日存款新增地區占比為10。53%，排名第三。）與同業(yè)相比，我行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)具有自己特色，如個(gè)人電子匯款業(yè)務(wù)、銀證轉賬業(yè)務(wù)都是我行率先開(kāi)辦的業(yè)務(wù)品種，在地區有一定影響力，但是在源頭性產(chǎn)品上，明顯處于劣勢，如工商行的代發(fā)工資業(yè)務(wù)基本占據地區80%的份額。農行的借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢搶占了建行、工行退出后的存款市場(chǎng)。截止到6月30日，農行本年新增存款5000多萬(wàn)元。此外在內部管理上，如一線(xiàn)傾斜政策、績(jì)效工資考核機制上都有一定特色。
1、工商銀行：作為地方老銀行，客戶(hù)基礎較為雄厚。在代發(fā)工資業(yè)務(wù)上近乎壟斷了地區優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。這一方面由于決策有遠見(jiàn)，搶占先機，特別是借助業(yè)務(wù)內部互動(dòng)優(yōu)勢，通過(guò)代理財政結算資金，從源頭上控制了各財政拔款單位的工資代發(fā)�，F工商銀行代發(fā)80戶(hù)，10000人，月均800萬(wàn)元。按40%資金沉淀計算，年均增長(cháng)存款4000萬(wàn)元。在宣傳上近年來(lái)抓住各種時(shí)機進(jìn)行廣泛宣傳，使工商行在居民中有了更深的認識。在一線(xiàn)傾斜政策上得到了充分的體現，已形成人才向一線(xiàn)流動(dòng)，人人喜歡到一線(xiàn)的良好氛圍。
2、農業(yè)銀行
由于近年來(lái)經(jīng)營(yíng)壓力加大，使其在員工激勵政策制定上加大了力度，實(shí)行每月扣發(fā)部分工資與存款任務(wù)完成情況掛鉤，這種相對直觀(guān)的激勵政策充分調動(dòng)職工的積極性。特別是近年來(lái)我行、工行先后從新立屯、大虎山等地區業(yè)務(wù)退出。農行并適時(shí)進(jìn)行宣傳，搶占地區存款市場(chǎng)。同時(shí)由于今年農業(yè)銀行加大貸款投放，以貸吸存的效應得到體現，部分個(gè)人、私營(yíng)戶(hù)也增加了在農行的儲蓄存款。
3、中國銀行
在進(jìn)入黑山后采取高舉高打的策略，網(wǎng)點(diǎn)布局。網(wǎng)點(diǎn)建設在同業(yè)中都處于較高的水平。特別是充過(guò)用工環(huán)節，形成了一定吸存關(guān)系網(wǎng)。在績(jì)效考核上通過(guò)環(huán)比計算，按月考核，促進(jìn)了存款的增長(cháng)。
4、地方商業(yè)銀行和郵政儲蓄
這兩家機構，在吸存政策上采取十分靈活的政策。直接或間接給客戶(hù)的息外優(yōu)惠，吸引客戶(hù)存款。今年年初以來(lái)工商、建設信用社由市商行新派主要領(lǐng)導，加強了內部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，特別是加大激勵力度，調動(dòng)了員工的吸存積極性。
�。ǘ┛�(jì)效工資分配政策缺乏連續性和不確定性。
績(jì)效工資分配政策不穩定一直是困擾我行吸存的重要因素。每年都要對績(jì)效工資分配進(jìn)行調整，使部分員工對吸存持一種觀(guān)望的情緒。特別是在分配政策上不確定使部分儲蓄員工和其他員工對我行的績(jì)效工資分配的信任度降低。有些不符合實(shí)際情況的政策暴露出一定的不合理性，從而也影響了部分儲蓄員工的吸存積極性。從更廣泛意義上講，沒(méi)有真正體現獎懲的激勵政策，不能充分的更廣泛地調動(dòng)全體員工的吸存熱情。此外由于績(jì)效工資分配政策的不確定性，使內部基礎管理工作無(wú)從依托，不能發(fā)揮利益分配的激勵作用，促進(jìn)基礎管理，如核算、服務(wù)工作的進(jìn)一步規范和提高。
�。ㄈ┓⻊�(wù)水平缺乏質(zhì)的提高，難于在同業(yè)中形成優(yōu)勢。通過(guò)近期服務(wù)參觀(guān)和加強考核、檢查，廣大儲蓄員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了較大提高。但和真正體現差別化、親情化的服務(wù)，差距還很大。一方面在服務(wù)管理方面還有許多工作需要抓，另一方面員工教育培訓近年來(lái)從上級行到基層行都比較弱化。員工素質(zhì)相對低。用人機制上，包括在臨時(shí)工使用上一直沒(méi)有真正得到優(yōu)化，一線(xiàn)傾斜政策的導向作用不明顯，優(yōu)秀人才不能合理向一線(xiàn)流動(dòng)。
�。ㄋ模┮痪�(xiàn)保障支撐上還有待加強。應該說(shuō)近年來(lái)全行圍繞一線(xiàn)轉，二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)意識不斷增強。但由于扁平化管理，二線(xiàn)后移，許多支撐需要上級行支持配合，有些方面不同程度存在問(wèn)題：如機具老化，維護壓力得不到緩解，目前突出的問(wèn)題是點(diǎn)鈔機嚴重不足，且一直沒(méi)有明確的維護人員，經(jīng)常影響正常營(yíng)業(yè)。網(wǎng)絡(luò )故障雖然逐漸減少，但對于一些故障調整等問(wèn)題，責任不明確，互相推諉。甚至一筆掛賬長(cháng)達幾個(gè)月。
三、我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的有利因素
1、全行上下對儲蓄存款工作給予充分重視。近年來(lái)無(wú)論是市行還是縣行對儲蓄工作都給予充分重視，認識到儲蓄存款增長(cháng)對全行一般性存款增長(cháng)的重要作用，在人力物力也即予大力支持。年初對部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了整修，一定程度上改善了營(yíng)業(yè)環(huán)境。市行專(zhuān)項資金進(jìn)行季度增存獎勵;統一一線(xiàn)員工夏季著(zhù)裝。
2、體現“多勞多得”的績(jì)效工資分配政策已初步得到落實(shí)。六月末2季度績(jì)效工資兌現后，在儲蓄所中掀起了一個(gè)個(gè)人大力爭拉存款的良好局面。這應該是對分配政策落在實(shí)處的積極回應。當然在政策中存在的需要加以審慎解決的客觀(guān)不利因素，也影響部分儲蓄員工和其他員工的積極性。
3、儲蓄員工對加強服務(wù)、核算管理有了正確認識，服務(wù)水平有了一定提高。目前在業(yè)務(wù)日益趨同的情況下，服務(wù)水平成為各行的重要競爭手段。特別是我行在源頭性存款不利情況下更需通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐步穩定和爭取客戶(hù)。
4、我行特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢逐步得到體現。目前我行的“速匯通”業(yè)務(wù)系統已全面優(yōu)化，“全國聯(lián)網(wǎng)、2小時(shí)到賬”，已贏(yíng)得客戶(hù)的青睞。代劃體彩、福彩業(yè)務(wù)，銀征轉賬，已成為建行的品牌�！懊馓顟{條”又一次成為同業(yè)的第一，在客戶(hù)反響較好。正在調試即將上線(xiàn)的基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和醞釀推出的保險代理業(yè)務(wù)都將成為我行競爭優(yōu)勢。
5、人事分配制度改革的不斷深入，更好調動(dòng)廣大員工的工作緊迫感和積極性。目前正在進(jìn)行的全員合同制和即將推出的“星級員考核辦法”都將調動(dòng)廣大儲蓄員工的工作積極性。
四、下一步工作安排或建議
1、在全行進(jìn)一步完善績(jì)效工資分配基礎上健全“儲蓄一線(xiàn)員工績(jì)效工資分配辦法”，將存款增長(cháng)和服務(wù)、核算等基礎工作納入績(jì)效工資的分配，更充分全面調動(dòng)儲蓄員工的工作積極性，規范基礎管理、擴大存款市場(chǎng)份額。
2、加大對源頭性存款的吸存力度，建議全行聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮部門(mén)協(xié)作、整體作戰的優(yōu)勢，爭取一些尚未實(shí)行工資代發(fā)的單位。
3、抓住目前我行陸續推出的“免填憑條”“基金銷(xiāo)售”，結合“速匯通”升級有利時(shí)機進(jìn)行一次廣泛的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。
4、加強員工的業(yè)務(wù)培訓工作，一方面為員工盡量創(chuàng )造良好的業(yè)務(wù)學(xué)習條件，另一方面配合工會(huì )組織好一線(xiàn)員工的業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)。
5、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。配合市行的工作重點(diǎn)，加強對我行現有和即將推出“速匯通”以及“基金銷(xiāo)售”業(yè)務(wù)進(jìn)行指導宣傳，并根據具體情況將納入各儲蓄所的考核內容，以進(jìn)一步推動(dòng)上述業(yè)務(wù)的開(kāi)展，爭取全年中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現大幅度增長(cháng)，現保守估計將實(shí)現5。5萬(wàn)元。
6、加強對低產(chǎn)所的管理，提高人均存款。目前6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)雖都已超過(guò)20xx年省行對縣支行的人均存款指導性指標人均400萬(wàn)元，但從發(fā)展角度出發(fā)，還難于逃離生存線(xiàn)。因此加強對低產(chǎn)所管理，實(shí)行主任包所，特別建議實(shí)行行長(cháng)包所。
7、加強調查研究工作，深入分析內部管理和業(yè)務(wù)開(kāi)展中的不足學(xué)習借鑒同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗。無(wú)論現有個(gè)人銀行部還各儲蓄所長(cháng)應該是我行最年輕的部門(mén)，發(fā)揮年輕人優(yōu)勢，深入進(jìn)行調查研究。例如目前工商銀行儲蓄一線(xiàn)員工進(jìn)行大范圍調整，并縮短了營(yíng)業(yè)時(shí)間，這應是我行需要認真研究、適時(shí)跟進(jìn)。
銀行活動(dòng)總結 篇12
今年以來(lái)，某銀行根據省分行的統一安排和部署，搶抓“兩節”資金回籠旺季，強力實(shí)施以“伴你成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，各項業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著(zhù)成績(jì)。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個(gè)人儲蓄存款總量?jì)|元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬(wàn)元;中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，其中銀行卡實(shí)現收入元。
一、強化領(lǐng)導，精心部署“春天行動(dòng)”
省分行作出實(shí)行“春天行動(dòng)”的決定后，某銀行迅速召開(kāi)行長(cháng)辦公會(huì )、行務(wù)會(huì )、員工大會(huì )對省分行精神進(jìn)行傳達貫徹，對全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行研究和布置。
一是切實(shí)強化領(lǐng)導。為了提升認識，讓各級切實(shí)強化對“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導。支行黨委在行務(wù)會(huì )、主任會(huì )議上反復強調，一年之際在于春，“兩節”期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好“兩節”期間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰略意義。通過(guò)反復傳導，各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動(dòng)”的緊迫感和責任感，工作的主動(dòng)性大大提升。同時(shí)，支行及時(shí)成立以黨委書(shū)記、行長(cháng)任組長(cháng)，副行長(cháng)任副組長(cháng)，支行前后臺部門(mén)負責人為成員的“伴你成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長(cháng)，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級專(zhuān)班組長(cháng)、成員，對“春天行動(dòng)”各項工作目標、措施，落實(shí)情況的`具體責任，切實(shí)加強對“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導。
二是細化營(yíng)銷(xiāo)方案。支行及時(shí)出臺《某銀行“伴你成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案》，對“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機構、行動(dòng)目標、營(yíng)銷(xiāo)策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進(jìn)行了細化。通過(guò)建立客戶(hù)經(jīng)理隊伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷(xiāo)平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶(hù)結構、完善保障機制，著(zhù)力打造五位一體的綜合營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)工作向科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、標準化、系統化推進(jìn)。使營(yíng)銷(xiāo)方案對全行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作具有很強的指導性。
三是強勢宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準備工作充分的基礎上，支行及時(shí)召開(kāi)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì )。會(huì )上，支行黨委書(shū)記、行長(cháng)作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機，實(shí)現“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)負責人對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門(mén)、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在熱烈的氣勢中強勢展開(kāi)，為開(kāi)門(mén)紅奠定必勝的基礎。
二、落實(shí)措施，迅速掀起“春天行動(dòng)”高潮
一是各單位主要負責人站在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開(kāi)足，實(shí)行全天候、滿(mǎn)負荷運作。三是走出去營(yíng)銷(xiāo)，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。四是加大宣傳力度，在支行統一采用電視、報刊、大型戶(hù)外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車(chē)、拉橫幅以及在車(chē)站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢(xún)站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設施好、文明用語(yǔ)好的“三好”標準，努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。對高價(jià)值客戶(hù)實(shí)行差異化服務(wù)，盡快解決客戶(hù)存、取款排長(cháng)隊的問(wèn)題。各單位通過(guò)抓崗位練兵，努力提升服務(wù)水平;通過(guò)抓星級員工的培養，努力提升服務(wù)水平;通過(guò)狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提升服務(wù)水平，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯(lián)動(dòng)，整體營(yíng)銷(xiāo)的功能，對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行資產(chǎn)、負責、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷(xiāo)，全方位放大客戶(hù)價(jià)值。
三、強化督辦，將“春天行動(dòng)”向縱深推進(jìn)
期間，支行分別召開(kāi)行務(wù)會(huì )，城區、鄉鎮主任會(huì )議，聽(tīng)取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作匯報，分析、協(xié)調解決存在的問(wèn)題，促進(jìn)“春天行動(dòng)”，迅速擴大戰果，向縱深全面推進(jìn)。針對元月中旬，營(yíng)銷(xiāo)工作整體放緩的趨勢，支行實(shí)地調研究后，及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的緊急通知》，提出了加快營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度的6項具體措施，由包片行領(lǐng)導和包點(diǎn)部室，親自送到各網(wǎng)點(diǎn)，親自組織員工進(jìn)行學(xué)習，親自抓落實(shí)，迅速扭轉了營(yíng)銷(xiāo)工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點(diǎn)部門(mén)要切實(shí)加強對網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導，實(shí)實(shí)在在幫助網(wǎng)點(diǎn)解決營(yíng)銷(xiāo)中的難點(diǎn)問(wèn)題。對一般性的問(wèn)題，能現場(chǎng)解決的要現場(chǎng)解決，確實(shí)不能解決的收集起來(lái)，向分管行領(lǐng)導及時(shí)匯報，爭取創(chuàng )造條件，及時(shí)解決。
銀行活動(dòng)總結 篇13
為歡度元宵佳節，弘揚中華民族優(yōu)秀傳統文化，營(yíng)造歡樂(lè )的節日氛圍，郵儲銀行梅州市分行積極組織轄內網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“元宵節”系列主題活動(dòng)，獲得了廣大客戶(hù)的一致好評。
此次“元宵節”主題活動(dòng)包括了“喜鬧元宵，金蛋來(lái)襲”“猜燈謎，鬧元宵”“鬧元宵，慶團圓”等節日活動(dòng)主題，客戶(hù)在網(wǎng)點(diǎn)參與DIY做湯圓、包餃子、猜燈謎、砸金蛋等活動(dòng)，部分網(wǎng)點(diǎn)還細心地為客戶(hù)準備了煮好的.湯圓讓到店客戶(hù)進(jìn)行品嘗，熱氣騰騰的湯圓不僅驅趕了寒冷，讓客戶(hù)感受到節日氛圍的同時(shí)更讓客戶(hù)感受到該行貼心暖心的服務(wù)。據統計，該行開(kāi)展“元宵節”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將近27場(chǎng)，參與客戶(hù)近300人次，客戶(hù)在活動(dòng)中感受到了元宵佳節濃郁的節日氣息。
除了網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)的精彩活動(dòng)，該行還通過(guò)“粵郵生活”小程序開(kāi)展積分權益活動(dòng)，2月14日-2月15日期間，該行累計提供了200份6.8折權益積分商品，在元宵佳節為廣大客戶(hù)獻上美好的.節日祝福！
據悉，近年來(lái)，該行持續開(kāi)展以節日為主題的系列活動(dòng)，旨在讓客戶(hù)切實(shí)感受到了郵儲銀行的溫暖和貼心�！皻g樂(lè )鬧元宵、團圓向美好”，該行持續深化秉承“以客戶(hù)為中心”“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的服務(wù)理念，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化金融服務(wù)的同時(shí)，還通過(guò)各種活動(dòng)貼近客戶(hù)日常生活，為客戶(hù)及其家人帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。
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