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開(kāi)展中石油質(zhì)量月活動(dòng)總結
為全面提高服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量，中石油開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，活動(dòng)之后要進(jìn)行活動(dòng)工作總結的，下面就是YJBYS小編為大家帶來(lái)的開(kāi)展中石油質(zhì)量月活動(dòng)總結，僅供參考!
第一篇：開(kāi)展中石油質(zhì)量月活動(dòng)總結
9月份，中石油青島銷(xiāo)售精心制定方案，通過(guò)多措并舉，調動(dòng)全員參與熱情，扎實(shí)推動(dòng)“質(zhì)量月”活動(dòng)深入開(kāi)展。
明確活動(dòng)意義，增強質(zhì)量意識。中石油青島銷(xiāo)售組織員工深入學(xué)習集團公司《關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的通知》，要求全體員工認清開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的重大意義，切實(shí)加強質(zhì)量控制，提高質(zhì)量管理水平，提升質(zhì)量管理效能。通過(guò)在公司營(yíng)造重視質(zhì)量良好氛圍的有效載體，調動(dòng)干部員工對活動(dòng)的參與意識和積極性。
開(kāi)展質(zhì)量培訓、完善應急預案。組織學(xué)習質(zhì)量事故案例，收集近年來(lái)發(fā)生的各類(lèi)質(zhì)量糾紛事件，下發(fā)給加油站，為做好質(zhì)量糾紛應對提供寶貴經(jīng)驗。保質(zhì)保量完成公司級、加油站級質(zhì)量應急預案修訂工作，開(kāi)展加油站預案演練，明確各崗位應急職責，以保證在第一時(shí)間內妥善處置質(zhì)量糾紛
廣泛開(kāi)展宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。利用報刊、網(wǎng)絡(luò )等形式廣泛宣傳國家質(zhì)量工作的法律法規、集團公司“誠實(shí)守信、精益求精”的質(zhì)量方針和“零事故、零缺陷，國內領(lǐng)先、國際一流”的質(zhì)量目標、油品知識的宣傳，普及質(zhì)量知識，營(yíng)造人人重視質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的氛圍。
提升服務(wù)水平，構建良好環(huán)境。以認真實(shí)施《加油站管理規范》等為重點(diǎn)，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。在為顧客服務(wù)過(guò)程中，堅持文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，方便顧客，熱情周到，嚴格執行“加油十三步曲”等規范，形成有利于提升質(zhì)量的良好環(huán)境。
查找質(zhì)量隱患，及時(shí)整改達標。認真查找公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的質(zhì)量隱患，及時(shí)予以消除，確保油品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量全部達標，從而打牢公司的質(zhì)量管理基礎，全面提升質(zhì)量基礎管理水平。
第二篇：開(kāi)展中石油質(zhì)量月活動(dòng)總結
8月25日，集團公司下發(fā)《關(guān)于組織開(kāi)展2016年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，對2016年“質(zhì)量月”各項活動(dòng)進(jìn)行全面部署。集團公司領(lǐng)導指出，要積極配合好全國的“質(zhì)量月”活動(dòng)，重點(diǎn)是油品升級置換階段的質(zhì)量抽查以及重點(diǎn)管道工程施工質(zhì)量檢查，同時(shí)開(kāi)展好宣傳活動(dòng)。
今年的“質(zhì)量月”活動(dòng)以“提升供給質(zhì)量，建設質(zhì)量強國”為主題，通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量品牌提升活動(dòng)、質(zhì)量整治活動(dòng)、質(zhì)量宣傳活動(dòng)和群眾性質(zhì)量活動(dòng)，改善產(chǎn)品和服務(wù)供給、解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問(wèn)題、樹(shù)立崇尚質(zhì)量的價(jià)值導向、培育工匠精神。
為落實(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，發(fā)揮“質(zhì)量月”活動(dòng)的企業(yè)主體作用，集團公司將重點(diǎn)從四個(gè)方面開(kāi)展活動(dòng)。開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，利用全媒體宣傳集團公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，展示各單位質(zhì)量管理和質(zhì)量品牌建設成效;召開(kāi)QC成果發(fā)布會(huì )，通過(guò)成果發(fā)表、經(jīng)驗交流、學(xué)習培訓等活動(dòng)提升全員質(zhì)量意識;進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監督檢查，組織油品質(zhì)量監督抽查，對供應商及其產(chǎn)品進(jìn)行集中抽查，對抽查不合格供應商及時(shí)通報，提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量;進(jìn)行工程質(zhì)量監督，開(kāi)展重點(diǎn)工程質(zhì)量抽巡查，尤其對陜京四線(xiàn)、中俄原油管道二線(xiàn)等新開(kāi)工項目進(jìn)行質(zhì)量檢查，從源頭把好工程質(zhì)量關(guān)，助力集團公司提升質(zhì)量效益，實(shí)現穩健發(fā)展。
根據集團公司部署，“質(zhì)量月”期間各企事業(yè)單位需圍繞主題，結合實(shí)際積極組織、擬定活動(dòng)方案，力爭通過(guò)活動(dòng)切實(shí)提高質(zhì)量意識，在質(zhì)量改進(jìn)、品牌提升等方面取得實(shí)效;做好“質(zhì)量月”活動(dòng)總結，選樹(shù)典型并及時(shí)上報集團公司質(zhì)量與標準管理部。
第三篇：開(kāi)展中石油質(zhì)量月活動(dòng)總結
9月份，中石油青島銷(xiāo)售精心制定方案，通過(guò)多措并舉，調動(dòng)全員參與熱情，扎實(shí)推動(dòng)“質(zhì)量月”活動(dòng)深入開(kāi)展。
明確活動(dòng)意義，增強質(zhì)量意識。中石油青島銷(xiāo)售組織員工深入學(xué)習集團公司《關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的通知》，要求全體員工認清開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的重大意義，切實(shí)加強質(zhì)量控制，提高質(zhì)量管理水平，提升質(zhì)量管理效能。通過(guò)在公司營(yíng)造重視質(zhì)量良好氛圍的有效載體，調動(dòng)干部員工對活動(dòng)的參與意識和積極性。
開(kāi)展質(zhì)量培訓、完善應急預案。組織學(xué)習質(zhì)量事故案例，收集近年來(lái)發(fā)生的各類(lèi)質(zhì)量糾紛事件，下發(fā)給加油站，為做好質(zhì)量糾紛應對提供寶貴經(jīng)驗。保質(zhì)保量完成公司級、加油站級質(zhì)量應急預案修訂工作，開(kāi)展加油站預案演練，明確各崗位應急職責，以保證在第一時(shí)間內妥善處置質(zhì)量糾紛
廣泛開(kāi)展宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。利用報刊、網(wǎng)絡(luò )等形式廣泛宣傳國家質(zhì)量工作的法律法規、集團公司“誠實(shí)守信、精益求精”的質(zhì)量方針和“零事故、零缺陷，國內領(lǐng)先、國際一流”的質(zhì)量目標、油品知識的宣傳，普及質(zhì)量知識，營(yíng)造人人重視質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的氛圍。
提升服務(wù)水平，構建良好環(huán)境。以認真實(shí)施《加油站管理規范》等為重點(diǎn)，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。在為顧客服務(wù)過(guò)程中，堅持文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，方便顧客，熱情周到，嚴格執行“加油十三步曲”等規范，形成有利于提升質(zhì)量的良好環(huán)境。
查找質(zhì)量隱患，及時(shí)整改達標。認真查找公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的質(zhì)量隱患，及時(shí)予以消除，確保油品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量全部達標，從而打牢公司的質(zhì)量管理基礎，全面提升質(zhì)量基礎管理水平。
第四篇：開(kāi)展中石油質(zhì)量月活動(dòng)總結
按照國家和上級公司要求，濱州公司結合公司實(shí)際，開(kāi)展了以“提升供給質(zhì)量 建設質(zhì)量強國”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，大力開(kāi)展質(zhì)量培訓、宣傳，狠抓質(zhì)量隱患排查，加大對加油站油品質(zhì)量管控力度，全力為全市人民提供質(zhì)量過(guò)硬的高品質(zhì)油品。
強化活動(dòng)組織領(lǐng)導，中石油濱州公司高度重視“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展，班子成員親自負責活動(dòng)組織，在業(yè)務(wù)運作部設立“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室，負責活動(dòng)的具體協(xié)調和實(shí)施跟進(jìn)。運營(yíng)保障專(zhuān)業(yè)線(xiàn)以6S管理、隱患排查、QHSE體系量化審核為抓手，制定活動(dòng)周工作推進(jìn)表，穩步推進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展。
運營(yíng)保障專(zhuān)業(yè)線(xiàn)每周下發(fā)質(zhì)量安全案例，組織加油站員工學(xué)習，深刻吸收事故教訓，避免同類(lèi)事件發(fā)生。面向全員開(kāi)展油品質(zhì)量知識、油品質(zhì)量管控措施培訓，強化員工專(zhuān)業(yè)技能掌握，推動(dòng)員工隊伍向一專(zhuān)多能建設方向轉變，切實(shí)提升加油站油品質(zhì)量管控能力。
同時(shí)，開(kāi)展了廣泛得質(zhì)量宣傳活動(dòng)，運營(yíng)保障專(zhuān)業(yè)線(xiàn)借助“質(zhì)量月”活動(dòng)契機，完成了油品質(zhì)量宣傳視頻制作，通過(guò)加油站電視墻循環(huán)播放。加油站利用三秋用油這一契機，走出加油站深入田間地頭，向廣大客戶(hù)宣傳中國石油油品質(zhì)量知識，強化客戶(hù)對中國石油品牌認知
另外，公司組織開(kāi)展了質(zhì)量隱患排查工作，全面摸排加油站管理風(fēng)險，對發(fā)現的質(zhì)量隱患制定整改計劃，責任落實(shí)到人，實(shí)施限期整改。重點(diǎn)做好接卸油驗收環(huán)節質(zhì)量管控，對加油站油品儲存周期進(jìn)行排查，周期超過(guò)兩周油品進(jìn)行取樣化驗，確保加油站油品質(zhì)量過(guò)硬。
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