保險宣傳活動(dòng)總結(通用15篇)
一個(gè)精彩的活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)收官,我相信大家都是有收獲的,現在這個(gè)時(shí)候,你會(huì )有怎樣的總結呢?你所見(jiàn)過(guò)的活動(dòng)總結應該是什么樣的?以下是小編整理的保險宣傳活動(dòng)總結,希望對大家有所幫助。
保險宣傳活動(dòng)總結 篇1
為進(jìn)一步加強保險公眾宣傳力度,改善保險行業(yè)整體形象,避免信任危機,提高客戶(hù)忠誠度,促進(jìn)行業(yè)平穩、健康發(fā)展。同時(shí)提高公眾保險意識,更廣范激發(fā)保險需求,促進(jìn)保險行業(yè)平穩較快發(fā)展,XX公司現根據保監會(huì )要求,組織開(kāi)展 “保險公眾宣傳日”活動(dòng),并通過(guò)采取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動(dòng)有效開(kāi)展,取得了較好的成效,F將此次活動(dòng)的開(kāi)展情況、取得的實(shí)際效果、活動(dòng)中存在的問(wèn)題、以及對今后保險宣傳工作的建議總結如下:
一、活動(dòng)開(kāi)展情況
為保證活動(dòng)的開(kāi)展,XX公司成立了保險公眾宣傳日活動(dòng)領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組和下級機構加強溝通協(xié)調,統籌規劃,落實(shí)責任。制定了具體、細致的計劃和方案,明確各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節的責任人,做到宣傳的時(shí)間、內容、人員、效果四落實(shí)。做好了政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險疑難解答、現場(chǎng)咨詢(xún)等各項工作。
此次宣傳活動(dòng)采取走上大街、短信宣傳、電臺宣傳等方式進(jìn)行。并采取網(wǎng)點(diǎn)懸掛保險宣傳橫幅,設立保險業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺,發(fā)放保險宣傳單,同時(shí)組織公司保險業(yè)務(wù)較強的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳,向過(guò)往群眾針對保險的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)介紹、風(fēng)險提示以及保險市場(chǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題解析等內容向公眾普及保險常識,如何提高公眾的保險意識及維護自身權益的能力進(jìn)行宣傳,讓群眾了解保險在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
二、取得的`實(shí)際效果
通過(guò)此次“保險宣傳日”活動(dòng),提高了廣大群眾對保險的認識水平,普及了保險的專(zhuān)業(yè)知識。進(jìn)一步提高了保險在社會(huì )中重要性的認識,使廣大群眾進(jìn)一步明確了保險的概念,通過(guò)此次宣傳活動(dòng),不僅提高了社會(huì )公眾對保險的認識,同時(shí)也大大的提升了我公司的社會(huì )形象。
三、存在的主要問(wèn)題
多數人對保險的認識較為片面。多數群眾對保險只有概念上的理解,對具體的保護措施、實(shí)施方法并不清楚,造成認識片面,重視不夠。
四、保險宣傳的下步工作安排
在今后的工作中,XX公司將把保險宣傳活動(dòng)工作當作一項長(cháng)期工作來(lái)抓。要以本次活動(dòng)為契機,加強保險專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,從保險的法律法規、基礎知識以及如何提高保險意識、維護自身權益的能力進(jìn)行宣傳,并對宣傳的效果進(jìn)行總結,以避免信任危機,提高客戶(hù)忠誠度,促進(jìn)保險行業(yè)的平穩、健康發(fā)展。
保險宣傳活動(dòng)總結 篇2
為進(jìn)一步加強保險行業(yè)的公眾宣傳知識,推動(dòng)行業(yè)形象持續改善,中國保監會(huì )每年7月8日確定為“全國保險公眾宣傳日”。作為第一屆“全國保險公眾宣傳日”,XXXX分公司結合總公司、省公司文件精神,以及衡陽(yáng)市行業(yè)協(xié)會(huì )《全國保險公眾宣傳日活動(dòng)方案》要求及公司實(shí)際情況,開(kāi)展了以“保險,讓生活更美好”為主題的宣傳活動(dòng),F將情況匯報如下:
一、 高度重視
總公司確定了“保險,讓生活更美好”、“傾聽(tīng)由心、互動(dòng)你我”及“牽手國壽、共享美好”的統一主題,統一組織公司服務(wù)民生、勇?lián)鐣?huì )責任、保護消費者、率先樹(shù)立行業(yè)誠信典范等在內的.宣傳材料。衡陽(yáng)分公司成立宣傳小組,由綜合部經(jīng)理任組長(cháng),品牌宣傳、客戶(hù)服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展相關(guān)人員為組員,開(kāi)展宣傳活動(dòng),支公司均要求組織開(kāi)展該項活動(dòng)。
二、 有效組織
7月2日,宣傳小組定制橫幅,統一宣傳資料,確定宣傳地點(diǎn),7月4日,XX分公司參加市行業(yè)協(xié)會(huì )啟動(dòng)儀式過(guò)后,XX分公司將宣傳資料分發(fā)到各支公司。
三、 全面宣傳
7月8日,XX分公司懸掛《牽手國壽、共享美好》橫幅,設立專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)服務(wù)臺,與客戶(hù)開(kāi)展面對面的交流,并開(kāi)展宣傳。XX所轄7個(gè)支公司,均懸掛橫幅,張貼宣傳海報,視頻滾動(dòng)播出宣傳標語(yǔ),全市共設8個(gè)咨詢(xún)服務(wù)臺,召開(kāi)10場(chǎng)次主題早會(huì )。
在咨詢(xún)臺前,來(lái)參觀(guān)咨詢(xún)的人群絡(luò )繹不絕。為了讓消費者更加了解公司產(chǎn)品,現場(chǎng)還展示推薦了部分在售熱銷(xiāo)的產(chǎn)品簡(jiǎn)介和宣傳折頁(yè),供觀(guān)眾了解咨詢(xún)。借助此次宣傳日之契機,通過(guò)現場(chǎng)工作人員的熱情接待、詳細解答和充分互動(dòng),充分表達詮釋了公司旨為所有客戶(hù)提供“專(zhuān)業(yè)、真誠、感動(dòng)、超越”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
四、 認真總結
本次宣傳,進(jìn)一步拉近了消費者和保險公司距離,有效提升保險公司形象,是一次了解公司產(chǎn)品的好機會(huì )。XX分公司將認真總結,爭取將明年的活動(dòng)做得更加精彩。
保險宣傳活動(dòng)總結 篇3
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識普及工作,著(zhù)力提升社會(huì )公眾的金融素質(zhì)和安全意識,維護廣大金融消費者的合法權益,我行組織開(kāi)展了以“《存款保險條例》充分保障存款人權益”為主題的宣傳活動(dòng)。
一、高度重視,加強組織安排。
我行收到人民銀行相關(guān)通知后,即刻組織員工學(xué)習文件精神,為深入貫徹執行此次活動(dòng)的要求,成立了宣傳活動(dòng)小組,以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動(dòng)開(kāi)展主體,通過(guò)形式多樣的宣傳普及存款保險相關(guān)知識,維護金融穩定。
二、充分準備宣傳活動(dòng),確保宣傳落到實(shí)處。
考慮到疫情期間不適宜大規模集中宣傳,我行以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,總行營(yíng)業(yè)部和三家支行通過(guò)條幅和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放相關(guān)宣傳標語(yǔ),并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外現場(chǎng)宣傳和資料派發(fā)。我行宣傳主要以發(fā)放存款保險折頁(yè),現場(chǎng)宣解存款保險制度規定為主,讓人民群眾更多的了解存款保險金融知識。我行還利用微信公眾號,不定期推送存款保險相關(guān)知識,擴大線(xiàn)上宣傳力度。
此次宣傳我行總計發(fā)放宣傳材料300多份,直接受眾260余人以上,達到了預期的宣傳效果。
三、總結經(jīng)驗,建立長(cháng)效機制。
我行結合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況,根據客戶(hù)需求因地制宜的開(kāi)展宣傳活動(dòng),并通過(guò)多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會(huì )公眾普及了存款保險制度的相關(guān)金融知識,受到了金融消費者的普遍歡迎和一致好評,取得較好的.效果,全面提升了我行的公眾形象,強化了公眾對銀行業(yè)金融系統的信譽(yù)。針對存款保險制度實(shí)施的特殊性和長(cháng)期性。我行將進(jìn)一步總結相關(guān)工作經(jīng)驗,繼續完善相關(guān)機制方案持續性、制度化地開(kāi)展存款保險制度宣傳工作。
在今后的工作中,我行會(huì )繼續將存款保險知識宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續加大對廣大群眾的宣傳力度,切實(shí)維護消費者的利益,維護我行形象,強化公眾對銀行業(yè)金融系統的信心。
保險宣傳活動(dòng)總結 篇4
根據《中國人民銀行關(guān)于存款保險制度實(shí)施有關(guān)事項的通知》要求,工行萊蕪分行自20xx年x月在全轄組織開(kāi)展存款保險宣傳工作以來(lái),通過(guò)強化認識、搞好宣傳、嚴格督促等方式,推動(dòng)宣傳活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
一、提高認識,明確重點(diǎn)。
該行深刻認識存款保險工作對客戶(hù)資金安全性的重要意義,以打造“最安全銀行”品牌形象為宗旨,該行領(lǐng)導高度重視,明確“存款保險”應時(shí)而發(fā),為新形勢新常態(tài)。
為確;顒(dòng)順利進(jìn)行,該行周密部署,要求突出宣傳形式的多樣性,宣傳效果的廣泛性,宣傳活動(dòng)的實(shí)效性。
二、搞好動(dòng)員,加強宣傳。
該行按照人民銀行和上級行的要求,及時(shí)組織培訓,下發(fā)了相關(guān)文件和制度,以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,通過(guò)在營(yíng)業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁(yè),在營(yíng)業(yè)大廳顯著(zhù)位置擺放宣傳折頁(yè),在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏滾動(dòng)展示宣傳標語(yǔ)等方式,向廣大客戶(hù)開(kāi)展存款保險宣傳工作,引導社會(huì )公眾正確保障自身合法權益。
此外,各網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)班后訓的方式,積極組織網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員學(xué)習,了解存款保險的基礎知識,充分利用各崗位的協(xié)同聯(lián)動(dòng)性,提升活動(dòng)的`綜合效能,彰顯該行關(guān)愛(ài)客戶(hù)、關(guān)注安全的企業(yè)文化。
三、嚴格督促,強化落實(shí)。
該行在不斷加強宣傳的基礎上,要求各支行開(kāi)展存款保險宣傳活動(dòng)照片、工作總結等及時(shí)上報,對宣傳中遇到的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)反饋,并將后續情況詳細歸納形成書(shū)面資料,尤其是針對人行的暗訪(fǎng)工作必須上報,相關(guān)宣傳和檢查工作納入各支行相關(guān)的考評內容。
近日,農發(fā)行興國縣支行根據人民銀行下發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于存款保險制度實(shí)施有關(guān)事項的通知》(銀發(fā)〔20xx〕147號),積極配合《存款保險條例》的實(shí)施,做好輿論宣傳工作,加大對存款保障制度的宣傳推廣力度,努力營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,提高金融業(yè)內人員和社會(huì )公眾的認知度。
該行為了讓社會(huì )公眾對存款保險制度有更好的認知,及時(shí)行動(dòng),大造聲勢,并組織全行員工認真學(xué)習了關(guān)于存款保險制度的有關(guān)知識,除印制了“存款保險問(wèn)與答”宣傳手冊外,還設立專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)柜臺向客戶(hù)及公眾進(jìn)行宣傳和解釋?zhuān)箯V大普通市民對該項制度有了更深的了解:未來(lái)隨著(zhù)利率市場(chǎng)化的發(fā)展,金融行業(yè)的競爭也會(huì )更加激烈,不排除會(huì )有個(gè)別銀行經(jīng)營(yíng)出現問(wèn)題。
一旦利率市場(chǎng)化以后商業(yè)銀行自主定價(jià),可能會(huì )存在一個(gè)銀行利差急劇收窄的情況,那么這個(gè)時(shí)候有些銀行經(jīng)營(yíng)就可能會(huì )出問(wèn)題。所以建立存款保險制度是實(shí)現利率市場(chǎng)化的一個(gè)前提。通過(guò)存款保險制度的建立,能較好地保障儲戶(hù)利益,無(wú)論對金融機構還是儲戶(hù)而言都是個(gè)利好消息。
據悉,在宣傳活動(dòng)中,發(fā)放存款保險宣傳折頁(yè)100份,并在電子屏上明確展示存款保險宣傳折頁(yè)全部?jì)热,懸掛“存款保險,保護您珍貴的存款”、“施行《存款保險條例》,充分保障存款人權益”、“建立存款保險制度,促進(jìn)銀行業(yè)健康穩定發(fā)展”等存款保險宣傳標語(yǔ)3條,此次宣傳推廣活動(dòng)深受社會(huì )公眾和客戶(hù)的歡迎,取得了良好的宣傳效果。
保險宣傳活動(dòng)總結 篇5
一、貫徹精神,縝密部署
揚州農商行認真落實(shí)《中國人民銀行關(guān)于存款保險制度實(shí)施有關(guān)事項的通知》要求,成立了由張勇行長(cháng)為組長(cháng)的存款保險制度宣傳引導小組,負責全行存款保險制度相關(guān)的輿情監測和宣傳引導工作。
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時(shí)間通過(guò)本行內部oa系統內向全行員工進(jìn)行傳達,詳細解讀《存款保險條例(征求意見(jiàn)稿)》在保護存款人權益、防范和化解金融風(fēng)險方面將要發(fā)揮的作用等,并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進(jìn)行了安排,以確保相關(guān)工作落實(shí)到位。
二、認真落實(shí),全面開(kāi)展
活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳。
1、是通過(guò)led電子顯示屏顯示“建立存款保險制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標語(yǔ);
2、是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內開(kāi)辟存款保險制度宣傳展示區,擺放存款保險制度相關(guān)宣傳折頁(yè),對存款保險制度相關(guān)內容進(jìn)行充分宣傳揭示,活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、是安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動(dòng)對前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢(xún)的廣大消費者進(jìn)行存款保險制度的宣傳。
4、是利用每周的.金融知識進(jìn)社區活動(dòng)對存款保險制度進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)。
在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題展架,設立業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺、安排業(yè)務(wù)骨干對存款保險制度進(jìn)行現場(chǎng)宣傳和咨詢(xún)解答。
三、總結經(jīng)驗,完善制度
本次存款保險的宣傳活動(dòng)是揚州農村商業(yè)銀行貫徹上級主管部門(mén)文件精神,履行社會(huì )責任,向社會(huì )公眾普及金融知識的一項重要工作。
我行結合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況,根據客戶(hù)需求,因地制宜的開(kāi)展宣傳活動(dòng),并通過(guò)多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會(huì )公眾普及了存款保險制度的相關(guān)金融知識,受到了金融消費者的普遍歡迎和一致好評,取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強化了公眾對銀行業(yè)金融系統的信心。
針對存款保險制度實(shí)施的特殊性和長(cháng)期性,我行將進(jìn)一步總結相關(guān)工作經(jīng)驗,繼續完善相關(guān)機制方案,持續性、制度化地開(kāi)展存款保險制度宣傳工作。
保險宣傳活動(dòng)總結 篇6
為更好地宣傳存款保險制度,有效提升存款保險社會(huì )公眾認知度,形成“存款有保障”的安全穩定預期,進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會(huì )公眾對存款保險制度的認知,根據人民銀行《關(guān)于開(kāi)展存款保險集中宣傳活動(dòng)的通知》有關(guān)要求,興業(yè)銀行威海分行積極開(kāi)展存款保險宣傳活動(dòng),現將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報如下:
一、高度重視,加強組織安排
我行在收到通知后,即刻組織員工認真學(xué)習通知文件精神,以網(wǎng)店為主要活動(dòng)開(kāi)展主體,通過(guò)形式多樣的宣傳,普及存款保險相關(guān)知識,強化社會(huì )公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解,促進(jìn)《存款保險條例》的平穩順利運行,維護金融穩定。
二、成立活動(dòng)領(lǐng)導小組,確;顒(dòng)順利開(kāi)展
為確保宣傳活動(dòng)分工合理、組織有序的開(kāi)展,進(jìn)一步提升公眾對存款保險制度的`認知,我分行高度重視,以分行零售部總經(jīng)理為組長(cháng),各機構主要負責人為成員組成了領(lǐng)導小組,負責宣傳活動(dòng)方案的制定與實(shí)施,并組織協(xié)調各支行的活動(dòng)落實(shí)情況。為保證宣傳活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,分行制定了宣傳活動(dòng)方案并下發(fā),要求各支行充分利用各種宣傳手段,擴大活動(dòng)覆蓋面普及存款保險知識。
三、形式多樣、內容豐富
。ㄒ唬I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放“存款保險,保護您珍貴的存款”、“施行《存款保險條例》,充分保障存款人利益”、“建立存款保險制度,促進(jìn)銀行業(yè)健康穩定發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標語(yǔ)。另一方面在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設置宣傳點(diǎn),擺放宣傳展架和宣傳折頁(yè),讓客戶(hù)感受到存款保險宣傳月的宣傳氣氛;通過(guò)柜臺擺放宣傳折頁(yè),讓客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)或等候時(shí)能夠第一時(shí)間取閱相關(guān)材料,確保將存款保險等內容帶到社會(huì )公眾當中,保證金融消費者第一時(shí)間理解存款保險的內涵以及存款保險制度對金融消費者的保護作用。
。ǘ⿷(hù)外宣傳
戶(hù)外宣傳開(kāi)展前,轄內各網(wǎng)點(diǎn)擬定戶(hù)外宣傳的時(shí)間、地點(diǎn)、宣傳內容及人員職責安排等一系列的統籌規劃,確保達到宣傳效果。戶(hù)外宣傳主要利用上下班高峰和出行高峰在人口較為密集的社區入口處,對過(guò)往行人進(jìn)行宣傳,利用培訓所得知識與宣傳冊簡(jiǎn)單明了的宣傳解答存款保險制度的內涵、保障范圍、保費繳納主題等與人民的切身利益的問(wèn)題,群眾參與積極性較高。
四、總結與計劃
本次活動(dòng)以存款保險為主題,提升社會(huì )公眾對存款保險的認知,對什么是存款保險、存款保險的保障范圍有哪些、什么情況下可以進(jìn)行償付等向群眾進(jìn)行了詳細的講解,重點(diǎn)普及存款保險的基本知識,此次活動(dòng)得到廣大群眾的一致好評,在今后的工作中,我行會(huì )繼續將各類(lèi)金融知識宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續加大對廣大群眾的宣傳力度,切實(shí)維護消費者利益,維護我行形象,強化公眾對銀行業(yè)金融系統的信心。
保險宣傳活動(dòng)總結 篇7
20xx年,以“保險,一切更簡(jiǎn)單”為主題的“7·8全國保險公眾宣傳日”大幕將啟,新華人壽咸寧中支根據咸寧市行業(yè)協(xié)會(huì )及湖北分公司的工作要求,全面啟動(dòng)7·8全國保險公眾宣傳日活動(dòng),在全轄進(jìn)行保險公眾宣傳工作,提高全社會(huì )的保險意識,提升保險行業(yè)形象,讓保險更好更深入地服務(wù)全社會(huì )。具體總結如下:
一、活動(dòng)組織
中支在第一時(shí)間組織召開(kāi)了“7.8”專(zhuān)項會(huì )議,成立專(zhuān)項活動(dòng)小組,總經(jīng)理趙勇總為組長(cháng),行政后援室牽頭負責落實(shí),圍繞20xx年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動(dòng)主題,全轄區通力配合,積極做好宣傳工作。
二、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)開(kāi)展情況
中支聯(lián)絡(luò )員參加行協(xié)動(dòng)員會(huì )后,及時(shí)傳達學(xué)習保監局、省市協(xié)會(huì )文件,要求中支及所有內、外人員認真領(lǐng)悟會(huì )議精神,積極開(kāi)展7.8全國保險公眾宣傳日暨保險文化建設推進(jìn)周活動(dòng)。
(一)開(kāi)展“保險讓生活更美好”宣傳制作工作、微信朋友圈轉發(fā)活動(dòng)。公司全體內外勤還緊貼大愛(ài)、責任、誠信、合作、公益、服務(wù)、慈善、創(chuàng )新等關(guān)鍵詞,轉發(fā)各類(lèi)微視頻、微信到朋友圈,積極傳播“保險讓生活更美好”和“@保險,一切更簡(jiǎn)單”。6月23日至7月9日,中支內外勤微信轉發(fā)不完全統計有100條以上。
(二)開(kāi)展“保險讓生活更美好彩虹定位跑”活動(dòng)
7月8日上午,中支及本部、保費、法人全體內勤公司大門(mén)口集合出發(fā)開(kāi)展跑步健身活動(dòng)。跑步中我們身著(zhù)印有“新華人壽“字樣的.藍色、灰色T恤,胸前張貼“保好險”、 “好保險”、 “保險好”及背后貼上“7.8公眾日活動(dòng)”卡通圖片,拉開(kāi)“@保險,一切更簡(jiǎn)單”橫幅。每個(gè)人下載并使用咕咚軟件鼓勵自己快跑、加油,總行程5公里多,跑完大家相互交流各自咕咚成績(jì),開(kāi)心之至。
三、宣傳方面
要求全轄開(kāi)展活動(dòng)時(shí)融入7.8logo標識及7.8主題海報,向客戶(hù)和公眾宣傳行業(yè)形象。7月11日將在香城都市報金融專(zhuān)刊進(jìn)行7.8主題活動(dòng)頭版宣傳,向大眾傳遞保險正能量,@保險一切更簡(jiǎn)單的主題。
下階段,雖然一年一度的7.8公眾宣傳日已經(jīng)結束,但我們宣傳保險,熱賣(mài)保險的使命繼續履行,期待來(lái)年我們保險行業(yè)宣傳更造聲勢,宣傳效果更顯現,讓千家萬(wàn)戶(hù)熱愛(ài)保險、購買(mǎi)保險,保險真正做到服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家,讓生活更美好。
保險宣傳活動(dòng)總結 篇8
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識普及工作,著(zhù)力提升社會(huì )公眾的金融素質(zhì)和安全意識,維護廣大金融消費者合法權益,我行于6月1日至6月30日在轄區內組織“利率市場(chǎng)化與存款保險制度宣傳月”主題宣傳活動(dòng),現將活動(dòng)情況總結報告如下:
一、成立活動(dòng)領(lǐng)導小組,確;顒(dòng)順利開(kāi)展
為確保宣傳活動(dòng)分工合理、組織有序、措施得當,按照“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”的文件精神,我分行高度重視,成立了以分行行長(cháng)任組長(cháng),各部室及各支行主要負責人為領(lǐng)導小組成員的“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組,并成立了領(lǐng)導小組辦公室,負責宣傳活動(dòng)方案的制定、實(shí)施,并組織協(xié)調各部室、各支行的活動(dòng)落實(shí)情況。為保證宣傳活動(dòng)有條不紊,分行制定了宣傳活動(dòng)方案并下發(fā),要求各支行充分利用各種宣傳手段,擴大活動(dòng)覆蓋面普及金融知識。
二、充分準備宣傳物資,確保宣傳落到實(shí)處
6月份為“利率市場(chǎng)化與存款保險制度宣傳月”,為確保宣傳活動(dòng)各項措施落實(shí)到位,我分行認真做好宣傳活動(dòng)的組織籌備工作,向各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳橫幅、宣傳海報、宣傳單頁(yè),要求各網(wǎng)點(diǎn)在第一時(shí)間將各項宣傳材料擺放到位,開(kāi)辟宣傳專(zhuān)區懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、展示宣傳手冊,通過(guò)LED顯示屏播放本月宣傳口號,如:存款保險讓生活更美好;存款自愿,取款自由,存款有息,福州分行以轄內各支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED演示屏播放相關(guān)宣傳標語(yǔ),在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設置宣傳點(diǎn),擺放宣傳展架、張貼宣傳海報,讓客戶(hù)感受到“利率市場(chǎng)化與存款保險制度宣傳月”宣傳氣氛;通過(guò)柜面擺放宣傳折頁(yè),讓客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)或等候辦理業(yè)務(wù)時(shí),能夠第一時(shí)間取閱相關(guān)宣傳材料,確保將利率市場(chǎng)化與存款保險制度等內容帶到社會(huì )公眾當中,確保金融消費者第一時(shí)間理解利率市場(chǎng)化的'內涵及存款保險制度對金融消費者的保護作用。
保險宣傳活動(dòng)總結 篇9
根據《遼寧保監局關(guān)于開(kāi)展保險公眾宣傳日系列活動(dòng)的通知》和省協(xié)會(huì )《關(guān)于開(kāi)展20**年遼寧省保險公眾宣傳日活動(dòng)的通知》文件精神和相關(guān)部署要求,為做好20**年錦州市保險公眾宣傳日活動(dòng),加強保險公眾宣傳工作,進(jìn)一步提升保險業(yè)形象,錦州市保險行業(yè)協(xié)會(huì )組織開(kāi)展了“xxx”為主題的20**保險公眾宣傳日活動(dòng),F將活動(dòng)情況總結如下:
一、 精心策劃方案,積極部署活動(dòng)
市協(xié)會(huì )接到保監局和省協(xié)會(huì )相關(guān)文件通知后,第一時(shí)間召開(kāi)秘書(shū)處工作會(huì )議,對此次活動(dòng)進(jìn)行安排部署。明確了本次活動(dòng)年度主題為“xxx”,并制定了具體活動(dòng)方案2016年保險公眾宣傳日活動(dòng)總結2016年保險公眾宣傳日活動(dòng)總結。方案確定后,立即向全市40家公司下發(fā)了錦保協(xié)發(fā)[20**]16號文件《關(guān)于開(kāi)展20**年錦州市保險公眾宣傳日活動(dòng)的通知》,并提出具體要求。
二、整合有利資源,豐富宣傳手段
本次保險公眾宣傳日活動(dòng),市協(xié)會(huì )在繼承以往好的`宣傳手段的同時(shí),又進(jìn)一步開(kāi)拓了新的宣傳方式,并取得了良好效果,具體組織開(kāi)展了以下工作:
7月8日保險公眾宣傳日當天,全市40家公司在本公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及附近區域開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。通過(guò)在本公司門(mén)前、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、附近街道、社區、小區內設置宣傳服務(wù)展板、懸掛宣傳橫幅、設立保險咨詢(xún)臺,開(kāi)展保險知識宣傳,傳播保險行業(yè)正能量。據統計,此次活動(dòng)全市40家公司內勤、外勤近700人參與。其中22家公司總經(jīng)理親自帶隊組織并參與活動(dòng),有9家公司將活動(dòng)開(kāi)展到縣域地區2016年保險公眾宣傳日活動(dòng)總結工作總結。共擺設展臺73臺,展出展板93面、展出司旗、條幅96面、使用電視18臺、電子展板23臺、發(fā)放宣傳資料7000余份。
保險宣傳活動(dòng)總結 篇10
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識普及工作,著(zhù)力提升社會(huì )公眾的金融素質(zhì)和安全意識,維護廣大金融消費者的合法權益,由我縣人民銀行牽頭,我支行組織開(kāi)展了以“存款保險保護您珍貴的存款”為主題的宣傳活動(dòng)。
一、成立活動(dòng)小組,確;顒(dòng)的順利開(kāi)展
支行高度重視此次宣傳活動(dòng),為確保此次活動(dòng)的有序進(jìn)行,成立了專(zhuān)門(mén)的'宣傳活動(dòng)小組,負責宣傳活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,并組織協(xié)調各部室,支持此次活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二、充分準備活動(dòng)宣傳,確保宣傳落到實(shí)處
我支行以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放相關(guān)宣傳標語(yǔ),營(yíng)業(yè)廳電視播放存款保險宣傳片,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設置宣傳點(diǎn)擺放宣傳單。2019年5月支行利用夕會(huì )時(shí)間組織學(xué)習強調本次宣傳的重要性,并于5月8日派出了工作人員在公園等多處進(jìn)行現場(chǎng)宣講和資料派發(fā),并在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口及附近商鋪集中宣傳,宣傳主要是以發(fā)放存款保險宣傳折頁(yè),現場(chǎng)宣解存款保險制度規定為主,讓人民群眾更多的了解存款保險金融知識.
三、宣傳經(jīng)驗及總結
針對此次宣傳活動(dòng),我網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)總結宣傳經(jīng)驗,對宣傳規模和效果進(jìn)行評價(jià),根據已經(jīng)宣傳的情況,對宣傳材料數量進(jìn)行預估,以便為下一個(gè)宣傳主題選擇更合適的宣傳地點(diǎn),采用更有效地宣傳方式和手段。
我行在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中堅持消費者教育服務(wù)活動(dòng),維護廣大消費者合法權益,確保廣大客戶(hù)的財產(chǎn)安全。
保險宣傳活動(dòng)總結 篇11
為進(jìn)一步加強保險公眾宣傳力度,改善保險行業(yè)整體形象,提高公眾保險意識,更廣范激發(fā)民眾保險需求,促進(jìn)保險行業(yè)平穩健康發(fā)展,百年人壽阜陽(yáng)中支根據阜陽(yáng)保險行業(yè)協(xié)會(huì )要求,組織開(kāi)展“7.8全國保險公眾宣傳日”活動(dòng),并通過(guò)采取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動(dòng)及時(shí)有效的開(kāi)展,并取得了較好的成效,F將此次活動(dòng)的開(kāi)展情況、取得的實(shí)際效果、活動(dòng)中存在的問(wèn)題、以及對今后保險宣傳工作的建議總結如下:
一、活動(dòng)開(kāi)展情況
1、為保證活動(dòng)的'開(kāi)展,阜陽(yáng)中支總經(jīng)理室及各部門(mén)統籌協(xié)調,落實(shí)責任。制定了具體、細致的計劃和方案,明確各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節的責任人,做到宣傳的時(shí)間、內容、人員、效果落實(shí)到個(gè)人,做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險疑難解答、現場(chǎng)咨詢(xún)等各項工作。
2、此次宣傳活動(dòng)在7月8日開(kāi)展,場(chǎng)地選取在人流量較大的匯鑫社區門(mén)口進(jìn)行,采取設置咨詢(xún)臺,發(fā)放保險宣傳單的方式開(kāi)展,同時(shí)組織公司保險業(yè)務(wù)較強的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳,向過(guò)往群眾針對保險的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)介紹、風(fēng)險提示以及保險市場(chǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題解析等內容向公眾普及保險常識,提高公眾的保險意識及維護自身權益的能力進(jìn)行宣傳,讓群眾了解保險在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
3、7月8下午,在公司職場(chǎng)內舉辦了一場(chǎng)客戶(hù)聯(lián)誼會(huì ),到場(chǎng)客戶(hù)26位。會(huì )上向客戶(hù)宣導了開(kāi)展7·8全國保險公眾宣傳日“的活動(dòng)。
二、取得的實(shí)際效果
通過(guò)此次“保險宣傳日”活動(dòng),提高了廣大群眾對保險的認知度,普及了保險的專(zhuān)業(yè)知識。穩固了保險在社會(huì )生活中的重要性,使廣大群眾明確了保險的概念,同時(shí)也大大的提升了我公司的社會(huì )公眾形象。
三、保險宣傳的下步工作安排
在今后的工作中百年人壽阜陽(yáng)中支將把保險宣傳工作當作一項長(cháng)期工作來(lái)抓。以本次活動(dòng)為契機,加強保險專(zhuān)業(yè)知識宣傳,從保險法律法規、基礎知識以及如何提高保險意識、維護自身權益入手,提高客戶(hù)忠誠度,促進(jìn)保險行業(yè)的平穩、健康發(fā)展。
保險宣傳活動(dòng)總結 篇12
為擴大對消費者權益保護的宣傳,增強保險消費者維權意識,更好地開(kāi)展保護消費者權益工作,增強服務(wù)意識,加強保險社會(huì )宣傳,提高公眾的保險意識,消除對保險合同的誤解,與消費者共創(chuàng )和諧保險消費環(huán)境,按照銀保監、市保險行業(yè)協(xié)會(huì )及總分公司的要求,3月11日-3月15日結合消費者權益日,xxxx中心支公司開(kāi)展了主題為“以消費者為中心優(yōu)化服務(wù)”宣傳活動(dòng)。
xxxx中支在開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)中,結合實(shí)際,精心部署、周密安排,采取多種行之有效的形式和方法,將這一活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,取得了明顯成績(jì)。
一、高度重視思想統一
在接到市行業(yè)協(xié)會(huì )、銀保監會(huì )及總分公司文件后,xxxx中支公司總經(jīng)理室高度重視,立即召開(kāi)會(huì )議,對文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí),做好活動(dòng)前的思想發(fā)動(dòng)工作,讓全體員工了解開(kāi)展本次活動(dòng)的目的和重要意義。組成活動(dòng)領(lǐng)導小組,孟斌總親自擔任組長(cháng),成員為中支所有部門(mén)負責人,調動(dòng)所有部門(mén)周密部署、精心策劃,在活動(dòng)形式選擇、時(shí)間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準備工作,為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎。
二、內容豐富形式多樣
xx中支首先按照協(xié)會(huì )和銀保監要求開(kāi)展客戶(hù)調查問(wèn)卷活動(dòng),3月12日開(kāi)始針對到公司辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)和發(fā)動(dòng)代理人針對自身客戶(hù)展開(kāi)問(wèn)卷調查活動(dòng),活動(dòng)中仔細了解客戶(hù)反饋在公司服務(wù)過(guò)程中的不足,收集客戶(hù)需求及合理化建議,建立客戶(hù)反饋檔案,針對反饋問(wèn)題整改和優(yōu)化,活動(dòng)過(guò)程受到客戶(hù)大力支持和一致好評,客戶(hù)正真感受到可以按需服務(wù),作為xx客戶(hù)感覺(jué)備受尊重。
xx中支根據公司實(shí)際情況,3.15當天在公司樓下廣場(chǎng)舉辦了主題集中宣傳日活動(dòng),采取設立咨詢(xún)臺、設置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式,工作人員熱情主動(dòng)與群眾溝通交流,詳細解答咨詢(xún)者提出的承保、理賠和保險產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題,讓社會(huì )各界和廣大消費者更多關(guān)注和了解xx發(fā)展情況;贏(yíng)得消費者的一致認同。廣泛征求各階層人士意見(jiàn),并對各種意見(jiàn)和建議認真歸納梳理,采取有效措施,切實(shí)加以整改。
三、主題鮮明注重實(shí)效
xx中支在活動(dòng)中牢牢把握“以消費則為中心優(yōu)化服務(wù)”的主題,向廣大市民宣傳保險知識同時(shí)深入調查客戶(hù)對公司服務(wù)的滿(mǎn)意度以及需求。集中宣傳日的咨詢(xún)臺前不時(shí)有行人或附近居民駐足觀(guān)看,并有不少群眾上前咨詢(xún)各種保險產(chǎn)品,咨詢(xún)如何進(jìn)行理賠等,現場(chǎng)氣氛非常熱鬧,很多市民稱(chēng)贊宣傳活動(dòng)搞得好,搞得及時(shí)。
四、宣傳到位效果顯著(zhù)
在活動(dòng)過(guò)程中,xx中支積極利用新渠道加大力度。通過(guò)自媒體微信朋友圈等方式,通過(guò)不同的視角,全方位對“以消費者為中心優(yōu)化服務(wù)”主題進(jìn)行宣傳,。加深了客戶(hù)對我公司保險產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認知程度,起到了很好的宣傳效果。
總之,通過(guò)本次開(kāi)展3.15保險主題宣傳活動(dòng),首先起到了教育員工、鍛煉團隊的作用,“以消費者為中心優(yōu)化服務(wù)”xx已深入人心,成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動(dòng);其次,在全社會(huì )進(jìn)一步樹(shù)立起了xx良好的`企業(yè)形象,增強了每位員工誠信服務(wù)的觀(guān)念,提高了公司的整體服務(wù)意識和水平;加強了對本行業(yè)的誠信自律建設,促進(jìn)了保險業(yè)誠信體系、服務(wù)體系建設的不斷完善和提高,對公司的發(fā)展和社會(huì )和諧起到了積極的推動(dòng)作用。
保險宣傳活動(dòng)總結 篇13
接市局(關(guān)于開(kāi)展社會(huì )保險法宣傳周活動(dòng)的通知人社法制(XX)4號)文件通知后,我局領(lǐng)導高度重視,迅速召開(kāi)班子會(huì )對宣傳周活動(dòng)進(jìn)行安排部署,并及時(shí)向縣有關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行匯報,經(jīng)過(guò)精心組織,認真部署和大力宣傳,宣傳周活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效、成效顯著(zhù),受到了有關(guān)領(lǐng)導和社會(huì )各界的廣泛好評,F將本次社會(huì )保險法宣傳周活動(dòng)總結如下:
一、高度重視,加強領(lǐng)導。
(社會(huì )保險法)是建國以來(lái)我國第一部社會(huì )保險制度的綜合性法律,是一部在我國的法律體系中起支架作用的重要法律,是黨和政府履行“讓人人享有社會(huì )保障”莊嚴政治承諾的法律保證。(社會(huì )保險法)的制定、頒布和實(shí)施,具有重大意義。我局及局屬有關(guān)單位按照省人社廳部署和要求,把(社會(huì )保險法)的宣傳貫徹工作作為關(guān)心民生、服務(wù)民生的一切重要舉措,精心組織,積極推動(dòng),務(wù)求實(shí)效。成立了由局黨組書(shū)記、局長(cháng)許東嶺為組長(cháng),班子成員及二級機構負責人為成員的社會(huì )保險法宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責宣傳周活動(dòng)的籌劃、部署和實(shí)施工作,確保了宣傳周活動(dòng)順利開(kāi)展。
二、統籌規劃,落實(shí)責任。
局宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導小組和局屬有關(guān)單位加強溝通協(xié)調,統籌規劃,落實(shí)責任。制定了具體、細致的.計劃和方案,明確各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節的責任人,做到宣傳的時(shí)間、內容、人員、效果四落實(shí)。做好了政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、現場(chǎng)咨詢(xún)、入戶(hù)宣傳等各項工作。
三、舉行啟動(dòng)儀式。
7月4日(星期一)上午9:00時(shí)在縣影劇院廣場(chǎng)舉行了宣傳周啟動(dòng)儀式,邀請了縣委、人大、政府、政協(xié)等有關(guān)領(lǐng)導出席啟動(dòng)儀式?h社保局、醫保中心、失業(yè)管理中心、勞動(dòng)保障監查大隊及局機關(guān)相關(guān)科室在宣傳周啟動(dòng)儀式現場(chǎng)組織了大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng),現場(chǎng)接受了群眾咨詢(xún),在活動(dòng)現場(chǎng)設立咨詢(xún)臺6個(gè),懸掛標語(yǔ)10幅,擺放展板8塊,發(fā)放宣傳材料3500份,現場(chǎng)接受咨詢(xún)200多人(次)。市勞動(dòng)保障監查大隊通知了10家企業(yè)一同參加了宣傳周活動(dòng)的宣傳啟動(dòng)儀式。
四、大力宣傳,營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。
宣傳周期間,我局采取開(kāi)辟專(zhuān)欄、制作專(zhuān)題節目、刊播公益廣告、發(fā)送手機短信、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式,與電視、廣播等媒體合作,進(jìn)行大力宣傳,擴大了宣傳效果,營(yíng)造了良好的輿論環(huán)境.
五、利用各類(lèi)服務(wù)窗口開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
我局根據省廳、市局通知統一提供的標語(yǔ)、口號,自制了宣傳條幅,在社會(huì )保險經(jīng)辦機構、行政服務(wù)大廳等服務(wù)窗口及各鄉(鎮)勞動(dòng)保障事務(wù)所懸掛。并通過(guò)設立咨詢(xún)臺、免費發(fā)放宣傳材料等方式,對群眾開(kāi)展面對面的政策宣傳,將宣傳海報張貼到宣傳櫥窗、社區等地,擴大了宣傳受眾面。
六、組織開(kāi)展好“法律六進(jìn)活動(dòng)”。
根據不同社會(huì )群體的特點(diǎn),針對不同主體的需求,我局積極開(kāi)展多形式、多手段、多渠道的宣傳活動(dòng)。宣傳周活動(dòng)期間,局機關(guān)及局屬各有關(guān)單位向行政機關(guān)、鄉村、社區、企業(yè)、學(xué)校和有關(guān)單位免費發(fā)放(社會(huì )保險法)單行本1000本、社會(huì )保險知識問(wèn)答宣傳彩頁(yè)等宣傳資料6000余份。
保險宣傳活動(dòng)總結 篇14
為進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會(huì )公眾對存款保險制度的認知,維護金融穩定和金融秩序正常,根據中國人民銀行杭州中心支行《浙江省存款保險宣傳工作方案》(杭銀辦〔2021〕1號)、《關(guān)于做好浙江省存款保險宣傳工作的通知》(杭銀穩定〔2021〕2號)及《浙江省金融機構存款保險標識管理指引(試行)》的要求,蕭山金城路支行于3月集中開(kāi)展2021年“存款保險知識宣傳月”活動(dòng),現將活動(dòng)開(kāi)展情況做如下匯報:
一、高度重視,加強組織安排
支行在收到相關(guān)通知后,立即組織全員認真學(xué)習通知文件精神,為深入貫徹執行此活動(dòng)要求,以全體行員為組員,以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動(dòng)開(kāi)展主體,通過(guò)形式多樣的宣傳,普及存款保險相關(guān)知識,進(jìn)一步強化社會(huì )公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解,促進(jìn)《存款保險條例》的平穩順利運行,維護金融穩定。
二、認真部署,積極動(dòng)員
依照活動(dòng)要求,支行安排了前期培訓學(xué)習,網(wǎng)點(diǎn)宣傳和戶(hù)外宣傳等系列內容。在宣傳開(kāi)展前,支行圍繞《存款保險條例》、《存款保險宣傳讀本》等有關(guān)宣傳內容,對網(wǎng)點(diǎn)人員開(kāi)展了一次“存款保險知識學(xué)習會(huì )”,并要求于每周例會(huì )及每日晨會(huì ),組織人員開(kāi)展相關(guān)宣傳內容的學(xué)習和宣傳方式的討論,從豐富員工自身的`金融基礎知識出發(fā),扎實(shí)最近此次宣傳活動(dòng),保障活動(dòng)取得成效。
三、形式多樣,內容豐富
。ㄒ唬I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間,在網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放相關(guān)字樣的宣傳標語(yǔ)。另一方面,在營(yíng)業(yè)大廳擺放存款保險標識,尤其是各個(gè)業(yè)務(wù)柜臺,同時(shí)安排廳堂客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理對來(lái)我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行存款保險制度宣傳。
。ǘ⿷(hù)外宣傳
戶(hù)外宣傳開(kāi)展前,支行領(lǐng)取了相應的宣傳折頁(yè),使得宣傳內容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。宣傳對象主要針對網(wǎng)點(diǎn)周邊的各個(gè)商家。通過(guò)午休時(shí)間,挨個(gè)上門(mén)進(jìn)行宣傳。從反饋的效果來(lái)看,此次宣傳活動(dòng)群眾參與積極性較高,群眾普遍對于此內容較為感興趣,提出了很多問(wèn)題,我們利用培訓所得知識結合宣傳冊簡(jiǎn)單明了的宣傳解答了存款保險制度的內涵、保障范圍、保費繳納等與人民的切身利益相關(guān)的問(wèn)題。
四、總結與計劃
此次存款保險宣傳月我們走出了網(wǎng)點(diǎn),直面人民群眾,宣傳了人民普遍關(guān)心但不太了解的存款保險制度,有效提升了公眾存款保險的金融常識。通過(guò)此次活動(dòng),我們得到了廣大群眾的一致好評,在今后的工作中,金城路支行會(huì )繼續將各類(lèi)金融知識宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續加大對廣大群眾的宣傳力度,切實(shí)維護消費者利益,維護我行形象,強化公眾對銀行業(yè)金融系統的信心。
保險宣傳活動(dòng)總結 篇15
受到了黑龍江保險行業(yè)協(xié)會(huì )和總公司的高度重視,分公司按照行協(xié)及總公司要求制定了宣傳活動(dòng)方案,明確了指導思想,即以宣傳貫徹《消費者權益保護法》實(shí)施為中心,以“明明白白買(mǎi)保險,清清楚楚辦理賠”為主題、為重點(diǎn)提高廣大消費者健康的保險維權意識,保險業(yè)3.15活動(dòng)總結。分公司為做好本次宣傳活動(dòng),按照保險行業(yè)協(xié)會(huì )的要求和分公司3.15客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)的具體安排,結合分公司實(shí)際,及時(shí)召開(kāi)會(huì )議,做好活動(dòng)前宣導工作,并制定詳細實(shí)施方案,提前準備好宣傳材料、展板等。
活動(dòng)當天,分公司客戶(hù)服務(wù)人員、核保核賠人員和服務(wù)部業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理劉兆龍的帶領(lǐng)下參加了現場(chǎng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng)。我們充分利用省保監局和行業(yè)協(xié)會(huì )統一印發(fā)的基本常識解讀、人身保險指南、以及保險案例分析等宣傳資料,并積極向過(guò)往群眾宣傳人身保險基礎知識,讓消費者了解自己的權利和義務(wù),進(jìn)一步提升消費者自我保護的意識;利用展板積極宣傳陽(yáng)光人壽保險公司及我們的特色產(chǎn)品,讓消費者了解陽(yáng)光人壽保險,了解我們的產(chǎn)品;客服、兩核人員耐心細致的回答消費者的咨詢(xún),打消了部分消費者“投保容易、理賠難”的疑慮,不失時(shí)機的宣傳陽(yáng)光人壽保險的`直賠服務(wù)理念和優(yōu)勢也成為吸引過(guò)往路人了解陽(yáng)光的一大亮點(diǎn)。
分公司在活動(dòng)結束后,還在分公司內部組織了3.15消費者權益日活動(dòng)特別晨會(huì )、如何促進(jìn)保險消費和諧演講比賽、熱心服務(wù)標兵評比等多種形式的3.15宣傳活動(dòng),旨在提高保險服務(wù)意識,提升保險服務(wù)品質(zhì)。
為了營(yíng)造更好的宣傳環(huán)境,分公司還在東北網(wǎng)、人民網(wǎng)、黑龍江日報、朝聞快訊等刊物上配發(fā)了宣傳稿件,借助多種形式的保險知識傳播平臺、保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示平臺、保險消費者權益維護平臺宣傳普及保險知識、倡導科學(xué)理性的保險消費觀(guān)念,提高公眾風(fēng)險意識和維護自身權益的能力,展示保險業(yè)誠信服務(wù)的良好形象,為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境貢獻力量,同時(shí),這些舉措對宣傳公司及產(chǎn)品也發(fā)揮了重要作用。
此外,借此活動(dòng)機會(huì ),我們也與同業(yè)的客服、兩核人員進(jìn)行了交流,就如何提高消費者保險意識、提高保險企業(yè)依法合規經(jīng)營(yíng)、提高為客戶(hù)服務(wù)的能力和水平等方面進(jìn)行了有效溝通。分公司將總結20xx年3.15消費者權益日活動(dòng)經(jīng)驗,做好本公司保險服務(wù)工作,讓全社會(huì )了解保險,了解陽(yáng)光、支持保險,支持陽(yáng)光、讓消費者明白投保、放心消費,為保險業(yè)健康持續發(fā)展貢獻力量!
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