有關(guān)窗口單位講學(xué)習比服務(wù)活動(dòng)自查總結范文
最近一段時(shí)間,我對《關(guān)于在xx開(kāi)展講學(xué)習比服務(wù)活動(dòng)的通知》精神進(jìn)行了認真的學(xué)習,從而受到了深刻教育,感到一名窗口崗位的員工思想認識不高,責任心不強,就會(huì )給公司事業(yè)來(lái)不可彌補的直接經(jīng)濟損失,給公司造成十分嚴重的影響。在這個(gè)時(shí)期開(kāi)展“講文明、樹(shù)正氣、比服務(wù)、賽工作”活動(dòng),的確是十分必要的。我對自身在思想和工作上存在的不足,進(jìn)行了認真的自查,并針對存在的不足,明確了自己今后努力的方向。
不足主要有:
。、理論學(xué)習不夠深入。理論學(xué)習不夠重視,學(xué)習自覺(jué)性、積極性和主動(dòng)性不足,沒(méi)有把握xxx總經(jīng)理在XX年6月22日xx廠(chǎng)關(guān)鍵崗位、窗口服務(wù)崗位工作人員大會(huì )上的講話(huà)精神。沒(méi)有充分把理論和實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來(lái),運用科學(xué)的方法來(lái)分析和解決問(wèn)題、指導工作、提高工作水平。
2、業(yè)務(wù)知識不足。這幾年,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習一些相關(guān)知識,但所掌握的理論知識和具備的業(yè)務(wù)水平,還未達到滿(mǎn)足實(shí)際工作的要求。
3、對工作有畏難情緒。面對工作壓力, 自己有時(shí)還感到信心不足,找不出解決問(wèn)題和困難的`突破口,出現了畏難情緒。
4、工作方法跟不上時(shí)代要求。一是組織能力和管理能力還有待進(jìn)一步提高,材料的出、入庫時(shí)缺乏與人溝通交流。二是工作協(xié)調能力有待改善,對一些牽涉到其他部門(mén)的工作未能主動(dòng)協(xié)調。
5、工作的責任心不強。執行公司制度有時(shí)不夠嚴格,由于礙于情面,有時(shí)對工作中出現的違紀行為沒(méi)有大膽地進(jìn)行制止。
針對不足,我明確了以下努力方向:
一要勤學(xué)習。結合這次活動(dòng)認真學(xué)習總經(jīng)理的講話(huà)精神,學(xué)習《關(guān)鍵崗位員工廉潔自律管理規定》、《財務(wù)部及歸口崗位人員工作規范》和文明禮儀知識。認真學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,提升業(yè)務(wù)技能。加強個(gè)人修養。完善個(gè)人素質(zhì)。做到學(xué)于至用,不斷提高工作效率。以適應新時(shí)代的要求。
二要加強工作責任心。要腳踏實(shí)地,埋頭苦干,不斷探索工作新方法,改進(jìn)工作方式,健全崗責任,積極針對實(shí)際困難出主意,按照工作要求想點(diǎn)子,解決工作難題想方法。努力提高工作針對性。做到,急生產(chǎn)之所急,隨叫隨到,發(fā)貨快速準確。帳物相符。
三要嚴格遵守工作紀律。照章行事,不搞變通,杜絕違紀行為。做到廉潔自律,為公司站好崗、負好責。敢于堅持原則,杜絕“吃、拿、卡、要”的不廉潔行為的發(fā)生。堅決同各種違反規定的事情作斗爭。
四要加強溝通協(xié)作。團結同事,聽(tīng)從指揮。做到“講學(xué)習比服務(wù)”。積極參加公司對標管理的工作,積極參加“講學(xué)習比服務(wù)”活動(dòng),不辜負公司領(lǐng)導和同事的信任和希望,為奪取窗口崗位“流動(dòng)紅旗”而努力工作。
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