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2022醫院年終考核個(gè)人總結(精選11篇)
時(shí)間過(guò)得非?,一眨眼,一年就過(guò)去了,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,現在這個(gè)時(shí)候,你會(huì )有怎樣的總結呢?那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?下面是小編為大家收集的2022醫院年終考核個(gè)人總結,希望能夠幫助到大家。
醫院年終考核個(gè)人總結 篇1
為了更好的發(fā)揮自己的才干,不斷接受新的挑戰,本人于xx年x月──20xx年x月就讀于河北省廣播電視大學(xué)法律專(zhuān)業(yè),系統的學(xué)習了法律專(zhuān)業(yè)知識。本人認為,在當今信息化高速發(fā)展的社會(huì )前景下,只有全面掌握法律專(zhuān)業(yè)知識才能更好的服務(wù)于會(huì )計本職工作。十五年來(lái),我忠于會(huì )計工作踏實(shí)肯干,積累了豐富的工作經(jīng)驗。
xx年x月,我被分配到秦皇島市第一醫院財務(wù)科工作,當時(shí)我院剛開(kāi)始為職工交納住房公積金。財務(wù)科的領(lǐng)導把這項任務(wù)交給了我。由于職工住房公積金是一項新業(yè)務(wù),此前沒(méi)有先例可察。我在學(xué)習了有關(guān)政策法規后,建立了住房公積金總賬,負責為職工交納住房公積金;谖以簺](méi)有實(shí)行財會(huì )工作電算化,我為900多名職工建立了手工明細賬,并負責與銀行對賬工作。xx年由于崗位輪換,我開(kāi)始負責醫院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購量大,品種多。我根據藥品廠(chǎng)家設置應付賬款明細賬。每月負責與藥庫會(huì )計的對賬工作。由于我責任心強,工作勤奮,使得每一筆廠(chǎng)家的款項賬目清楚、準確。
在工作中,我積極為廠(chǎng)家落實(shí)每一筆款項的到賬情況,為了解決他們的問(wèn)題,經(jīng)常加班加點(diǎn)。20xx年我負責核算醫院門(mén)診與住院處收入。以及各個(gè)科室檢查項目的分項統計工作。20xx年我負責我院應收款項和欠費的管理工作。對于每月住院處轉來(lái)的欠費,逐筆審核,對本院職工擔保而發(fā)生欠費的情況進(jìn)行了統計。
按照院里的有關(guān)規定,對這些欠費進(jìn)行了催繳。經(jīng)過(guò)我的努力工作,為醫院催繳回來(lái)許多欠費,其中一些是多年以前的,為醫院挽回了一定的經(jīng)濟損失。20xx年我開(kāi)始擔任財務(wù)出納工作。每日負責存交住院處、收費處的收入以及審核住院處、收費處收入日報表;負責支票的存交、日常醫院所有的現金支付。我工作認真負責,每天記現金日記賬,跑銀行,務(wù)必做到每天的賬款相符。節假日醫院的活動(dòng)從未參加過(guò),就是過(guò)年除夕也是堅持崗位,認認真真,從未出過(guò)任何差錯。由于服務(wù)態(tài)度良好,工作認真負責,踏實(shí)肯干,20xx年獲得醫院的嘉獎。
醫院年終考核個(gè)人總結 篇2
一年來(lái),在院領(lǐng)導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成;仡欉^(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jì),但是仍有不足之處,現總結如下:
1、進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質(zhì)量,滿(mǎn)足病員群眾的醫療要求,并認真學(xué)習了《病例處方書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長(cháng)的督導下、陳副院長(cháng)的指導與幫助下,多次開(kāi)展院內科室及醫護人員會(huì )議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導安排的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認真仔細的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強醫療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì )議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修工作,醫院xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù);貋(lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì )議的人員將所學(xué)內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫療學(xué)習的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達到了預期的學(xué)習目的。
4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì )議,全年參加20余次門(mén)診部會(huì )議。對門(mén)診部醫療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規定。并對門(mén)診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現問(wèn)題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現醫療差錯及醫療護理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫療知識講座,學(xué)習醫療文書(shū)及醫療法規取得了一定的效果。
5、時(shí)刻不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會(huì )診制度沒(méi)有推諉病人的現象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫護人員團結協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)院就診病人抱著(zhù)希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。每一位醫務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過(guò)全院醫護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿(mǎn)完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫護人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區安排的任務(wù)及應急事故演習,并得到高新區及辦事處領(lǐng)導的好評。
醫院年終考核個(gè)人總結 篇3
20xx年是醫院實(shí)施“績(jì)效考核”,爭取“收支平衡”,貫徹“統籌發(fā)展”的關(guān)鍵年。一年來(lái),圍繞院領(lǐng)導提出的“一條主線(xiàn)、兩大目標、三個(gè)確保、七項任務(wù)”的總體目標,服務(wù)中心統一思想,齊心協(xié)力,以“星級服務(wù)”為標準,以落實(shí)、完善、發(fā)展、創(chuàng )新為主線(xiàn),完成了以下工作。
一、服務(wù)落實(shí)
通過(guò)今年開(kāi)展的“滿(mǎn)意一百”及“四個(gè)尋找”活動(dòng),客服中心認真查找工作中存在的問(wèn)題,積極采取一系列改進(jìn)措施,取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標和職能定位。就是沒(méi)人做的事我們做,沒(méi)人管的事我們管,人人爭當愛(ài)管閑事的管家婆;穩固市場(chǎng)資源留住客戶(hù),發(fā)展客戶(hù)資源延伸服務(wù),搞好市場(chǎng)調查提供數據。
2、實(shí)施了本科的績(jì)效考核和二次分配。為了真正實(shí)現“多勞多得”的激勵效果,我們根據科內設置的導醫、咨詢(xún)、出院隨訪(fǎng)、體檢追訪(fǎng)四個(gè)崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況,制定了具體崗位目標和崗位要求,在此基礎上,大家討論產(chǎn)生了客服中心績(jì)效考核辦法。為確保新辦法公平有效,還預先進(jìn)行了2個(gè)月的模擬試行,根據大家的反饋重新調整修改后,于今年4月份正式運行。
3、完善了導診的相關(guān)資料和基本依據。隨著(zhù)醫院的不斷發(fā)展,專(zhuān)業(yè)科室日益增多,為了及時(shí)了解這些專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)家的動(dòng)態(tài)信息,詳細介紹給患者,我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個(gè)科室和12個(gè)專(zhuān)家的資料,補充進(jìn)我們的入院及門(mén)診導診詞。
二、服務(wù)發(fā)展
幾年來(lái)的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認識到:真正的服務(wù)創(chuàng )新蘊藏在病人提出的意見(jiàn)中,所以從去年5月份起,醫院開(kāi)始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡,請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價(jià),為了讓患者能夠大膽反映、直言問(wèn)題,院方指定我科回收評議卡,并整理患者提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門(mén)。今年以來(lái),我們共收集整理行風(fēng)評議卡5442張,收集服務(wù)方面的表?yè)P意見(jiàn)和建議百余條。這項活動(dòng)的開(kāi)展,對加強醫患溝通,有針對性的改進(jìn)工作,提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。
三、服務(wù)創(chuàng )新
為病人服務(wù)永無(wú)止境,需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng )新,雖然有些事十分細小,只要用心,就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T(mén)診糖耐量檢查患者調配糖溶液,代行動(dòng)不便患者辦理蓋章等各種手續。今年1月份起,在醫院護理部、采購中心、總務(wù)科等部門(mén)的大力支持下,我們還推出了一項便民服務(wù)新舉措——“愛(ài)心百貨送床前”活動(dòng)?头藛T每天固定時(shí)間到各病區巡回服務(wù),如患者臨時(shí)有緊急需求,也可撥打代購電話(huà),醫院對代購貨品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)規范及服務(wù)紀律等,都制定了嚴格的規范監督措施。這項活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),已服務(wù)了上千位患者,接受電話(huà)預約送貨服務(wù)10余次。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應該做的工作,也取得了一定成績(jì),但是存在的問(wèn)題也不容忽視。
一是在服務(wù)過(guò)程中,還突出的表現在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏,新意不夠多,點(diǎn)子不夠多,辦法不夠多;
二是客服人員的服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強;
三是導醫的培訓水平有待提高。以上這些問(wèn)題需要我們在以后的工作中逐步改進(jìn),爭取更大成績(jì)。
醫院年終考核個(gè)人總結 篇4
20xx年,急診科干部職工在醫院領(lǐng)導的指揮下加強醫療質(zhì)量安全的管理,積極完成醫院下達的各項任務(wù),工作總結如下:
一、加強醫療質(zhì)量、醫療安全、科室業(yè)務(wù)的管理
重點(diǎn)落實(shí)醫療管理核心制度。如值班、交接班制度、醫囑制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度。加強醫療質(zhì)量控制的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )管理,確保醫療過(guò)程的各個(gè)環(huán)節都有相應的規范和制度來(lái)約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評指標,每月進(jìn)行集中檢查考評。進(jìn)一步加強醫療安全和生產(chǎn)安全工作。我科通過(guò)科專(zhuān)題講座和業(yè)務(wù)培訓等形式,反復強調醫療安全工作的重要性,增強臨床護士的醫療安全意識,教育臨床護士嚴格遵守技術(shù)操作規范,及時(shí)、全面、正確地書(shū)寫(xiě)病歷及各種記錄。為確保醫療安全,防范重大醫療事故的發(fā)生。加強醫患溝通,充分尊重患者的知情選擇權。進(jìn)一步強調了護理人員的告知義務(wù),切實(shí)保護醫患雙方的合法權益,有效地防范醫療糾紛的發(fā)生。著(zhù)力改善就醫環(huán)境,降低醫療費用。
通過(guò)醫院管理年活動(dòng),使急診科護理人員進(jìn)一步理解落實(shí)和深化“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)設施,深化醫療環(huán)境,更新服務(wù)模式,簡(jiǎn)化就醫流程,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,為病人提供人性化的服務(wù),杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現象。積極開(kāi)展便民利民服務(wù),我科開(kāi)展了免費醫學(xué)咨詢(xún)、飲水供應、輪椅供應、簡(jiǎn)化就診環(huán)節等便民措施。扎實(shí)做好整體護理工作。護士長(cháng)根據“醫院管理年活動(dòng)”要求,建立健全了一系列護理規章制度。規范各種護理文書(shū),開(kāi)展整體護理工作。努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育,重點(diǎn)加強對操作技能的培訓。
我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)護理人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監護、電復律、洗胃等常規的技術(shù)操作。提高全科醫護人員的急救水平。
二、存在問(wèn)題
醫療服務(wù)質(zhì)量不高,個(gè)別護士工作的積極性和自覺(jué)性較差;科室業(yè)務(wù)增長(cháng)跟不上發(fā)展需要;急診人員偏少,缺少拔尖的優(yōu)秀技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人;缺乏先進(jìn)的醫療設備;科室環(huán)境差。下一步我科針對存在問(wèn)題逐步整改。
醫院年終考核個(gè)人總結 篇5
20xx年上半年,注射室在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導及具體指導下,在其他科室的幫助和支持下,全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),樹(shù)立高度的責任心,圍繞醫院的中心工作,圍繞護理部的工作計劃,圍繞科室的工作性質(zhì)和計劃,把握重點(diǎn),突出特色,圓滿(mǎn)的完成了上半年的工作任務(wù)。截止7月,共完成門(mén)診靜脈輸液6298人次,肌肉注射3175人次,靜脈注射34人次,搶救危重病人20余人次,現將半年的工作總結如下:
1、嚴格執行各項規章制度,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度
全科人員能夠自覺(jué)遵守醫院各項規章制度和勞動(dòng)紀律,在工作中互相支持,互相理解,科室人員分工明確,各負其責,團結務(wù)實(shí),較好的完成了各項工作任務(wù)。
2、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高搶救能力
急診科是搶救和診治病人的場(chǎng)所,不僅要有良好地服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練地搶救技術(shù)和應急能力,對急診病人要迅速、準確的做出診斷和處理,盡快解除病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科內組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習和各種操作技術(shù)培訓,這樣有利于提高全科人員的急救水平。
3、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品的準備及各種儀器的調試是急診科工作的基礎,每項工作由專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn),定期檢查,以保證能及時(shí)、準確、快捷的搶救患者。
下半年的工作計劃:
1、下半年工作將圍繞醫院的中心,嚴格遵守醫院各項規章制度,規范各項操作規程,確保醫療安全。加強醫德醫風(fēng)建設,保持良好的護士形象,認真貫徹醫院的有關(guān)規定嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、加強科室管理,為病人創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境。搶救室藥品、物品及搶救器材,每班清點(diǎn)交接,及時(shí)補充消毒維修,使之隨時(shí)處于備用狀態(tài)。保持病床整潔,患者離開(kāi)后,及時(shí)整理床單位,被服隨臟隨換,督促清潔工搞好走廊、廁所衛生,為患者提供安靜、整潔、安全的治療環(huán)境。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的急救水平,使每位護士能熟練掌握各種搶救儀器,組織學(xué)習各種危重患者的搶救流程,以及各種搶救藥品的用法、用量等。
4、加強護患溝通,倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持以人為本的原則,以病人滿(mǎn)意為我們的工作的標準,倡導微笑服務(wù),讓每位患者滿(mǎn)意,為醫院樹(shù)立良好的窗口形象。
5、做好醫院的宣傳工作,從醫院發(fā)展的大局出發(fā),大力宣傳醫院的亮點(diǎn),向病人宣傳醫保合療政策的實(shí)惠性,一切讓患者滿(mǎn)意,確保各項工作的安全。
醫院年終考核個(gè)人總結 篇6
20xx年在醫院領(lǐng)導及護理部的直接領(lǐng)導下,通過(guò)全科護理人員的努力,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了科室的各項護理工作,F將工作情況總結如下:
一、首先細化了各班職責班班監督制度,使科內事事有人做,有人監督。各種儀器、物品的管理包干到人,增加了護理人員的責任心,保證了急診搶救病人的順利和安全。
二、細化了靜脈輸液和各種注射操作的流程和考核制度,縮短了病人的治療等候時(shí)間。并在工作中嚴格無(wú)菌操作及查對制度的監督和考核制度,加強各種治療時(shí)的解釋和宣教工作,提高了病人滿(mǎn)意度,減少了護理糾紛的發(fā)生。
三、針對門(mén)診大夫字跡難以辨認和重名重姓病人的增多的特點(diǎn),對輸液病人按照先后順序實(shí)行排號,在治療時(shí)實(shí)行姓名、性序號的多重核對制度,杜絕了因重名等導致差錯事故的發(fā)生,保證上了輸液的安全。
四、加強急診急救的培訓,堅持理論知識和操作技能的學(xué)習,特別是搶救儀器的使用和維護,使每個(gè)護士都能熟練掌握搶救儀器的操作,提高了搶救能力和醫護的配合。
五、排班的合理化和機動(dòng)性,在排班時(shí)根據護理人員的各自特點(diǎn),注意人員的合理搭配,保證護理工作的安全。在病人高峰時(shí)間段安排機動(dòng)班次,杜絕了因人員不足而帶來(lái)的安全隱患。
六、加強病區衛生環(huán)境和言就診秩序的管理,實(shí)行主班負責制,衛生班班交接,在清潔工不在時(shí),由護理人員負責,隨臟隨掃,努力為病人提供一個(gè)舒適,清潔的、就醫環(huán)境。
七、存在的不足主要有:
1、實(shí)習生的帶教工作不夠扎實(shí),今后將嚴格對帶教老師的要求及考核,加強實(shí)習生的管理。
2、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高,內容不夠簡(jiǎn)練,用詞不夠規范,在今年的工作中將加強書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的提高。
醫院年終考核個(gè)人總結 篇7
過(guò)去的一年,是我院急診科臨床教學(xué)工作取得較大成績(jì)的一年,在院領(lǐng)導及培訓部的重視和直接領(lǐng)導下,按照醫院的《教學(xué)管理制度》《教學(xué)查房制度》《輪轉醫師管理制度》等教學(xué)工作制度實(shí)施臨床教學(xué)工作,對輪轉醫師進(jìn)行管理;各類(lèi)各級教學(xué)人員各司其職,保證了輪轉醫師能在急診科圓滿(mǎn)地完成輪轉學(xué)習計劃,在我急診科臨床教學(xué)老師積極努力下,逐條落實(shí)校教學(xué)醫院的指標和具體要求,F將20xx年度教學(xué)工作總結如下:
一、過(guò)去的一學(xué)年,我們完成了如下工作:
1、在過(guò)去的一年里,我急診科在接收輪轉醫師后,每周舉行一次教學(xué)查房,根據其急診科工作制度及特色要求制定了具體輪轉學(xué)習計劃,制訂相關(guān)的值班計劃,做到盡量滿(mǎn)足輪轉要求,保證教學(xué)質(zhì)量,完成輪轉計劃。
2、住陪醫師報到后,為做好輪轉醫師的崗前培訓工作,由科內組織三次課時(shí)的上崗前培訓,培訓內容為:醫德醫風(fēng)教育、工作制度學(xué)習、崗位職責學(xué)習、急診醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě),醫療事故防范、醫院感染管理、醫德醫風(fēng)教育、醫院的各項規章制度等內容。
3、制定規范化、標準化的急診科教學(xué)實(shí)習方案。為了提高各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的掌握和學(xué)習,提高具體操作的動(dòng)手能力,我科建立了完善的教學(xué)課程、教學(xué)方案、教學(xué)考核的設置,建立系統的實(shí)習輪轉各急診專(zhuān)業(yè)、科室的表現和能力考核檔案。有針對性的加大各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的培養和考核,每周舉行一次臨床教學(xué)。各急救技能培訓采用模擬人及聲、圖、文并茂的多媒體形式,限度的調動(dòng)了輪轉醫師的興致和積極性,由科主任嚴抓科室內小講課,講課備有教案,有記錄,不定期進(jìn)行監督,組織科內大講課;開(kāi)展了教學(xué)大查房,做到理論聯(lián)系實(shí)際,培養學(xué)員分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和獨立工作的能力。
4、嚴格執行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學(xué)員實(shí)行日考勤,由教學(xué)秘書(shū)匯總考勤結果并及時(shí)上報科教科?平炭茖Ρ憩F優(yōu)秀的實(shí)習生給予表彰獎勵,對違反輪轉醫師管理條例的人員,視情節給予書(shū)面檢查、公開(kāi)檢討或退回學(xué)校。
5、積極參加科教科組織召開(kāi)的教學(xué)工作會(huì )議,由教學(xué)秘書(shū)參加,以解決工作中出現的問(wèn)題,并做好各學(xué)員出科后的反饋意見(jiàn),以進(jìn)一步完善我科的教學(xué)管理體系。
6、于20xx年我急診科順利通過(guò)廣東省住院醫師規范化培訓基地的評審工作,成立了急診科住陪醫師的教學(xué)基地,從而大大加大了急診科的教學(xué)信心。
二、進(jìn)一步加強教師隊伍的建設:
我科一直提倡“以學(xué)員為中心,以教師隊伍為主體”的教學(xué)管理理念,堅持以教學(xué)改革和教學(xué)研究為動(dòng)力,帶動(dòng)教學(xué)工作。同時(shí)優(yōu)化教師隊伍,通過(guò)多種形式加強對教師隊伍的培養工作,拓寬教師的教學(xué)思路,提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平,跟蹤國內外最新教學(xué)研究動(dòng)態(tài),加強同國內各急診系統的技術(shù)交流和合作,吸收先進(jìn)的教學(xué)及技術(shù)理念,采取走近來(lái),走出去的辦法,多次派多位教師前往參加各急診交流會(huì )議,回來(lái)后通過(guò)互相學(xué)習及授課來(lái)規范各項急救技能。切實(shí)加大宣傳的力度,讓教師樹(shù)立正確的人生觀(guān)、教育觀(guān)及質(zhì)量觀(guān),增強工作責任心,加強醫德醫風(fēng)教育,轉變工作作風(fēng),做到教書(shū)育人,言傳身教,為人師表。
三、加強教學(xué)基地建設以滿(mǎn)足教學(xué)改革和人才培養的需要:
隨著(zhù)醫院對急診工作的重視程度的逐步增加,20xx年4月份開(kāi)始正式運行急診ICU,并在我院綜合ICU的教授領(lǐng)導下,積極開(kāi)展各項危重癥病人搶救技術(shù),以及搶救設備的完善,均可以滿(mǎn)足教學(xué)改革及人才培養的需要。并20xx年開(kāi)始籌備建設急診病房,爭取增收更多的病種,以及以住院部要求,對輪轉醫師進(jìn)行相應的培訓及學(xué)習。
四、存在的問(wèn)題和不足:
急診留觀(guān)室及急診病房床位數還未達到教學(xué)需要。教學(xué)激勵制度及相關(guān)各種制度還待進(jìn)一步完善。教師隊伍師資還待提高,特別是擁有高學(xué)歷的教師不足,教師師資結構還有待優(yōu)化。
急診手術(shù)室的投入使用還待進(jìn)一步完善。目前急診科急診量在300人次/日的情況下,醫護人員相對缺乏,在繁忙的臨床工作下,有時(shí)總免不了對教學(xué)工作的疏忽。
五、今后急診科教學(xué)工作的整體思路和工作目標:
按照醫院的規劃和要求,積極做好招收住陪醫師的工作。完善急診留觀(guān)室、急診病房、急診ICU及急診手術(shù)室的配備設置。
加強教學(xué)體系的改革,完善各項培訓教育手段及方法。
優(yōu)化教師隊伍,力爭提高教師具有高級職稱(chēng)的比例,招收具有碩士、博士學(xué)歷的教師,多形式加強教師的培養工作,拓寬教師的思路,提高教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平。規范教學(xué)制度,強化教學(xué)管理,提高培養質(zhì)量及學(xué)歷水平。
醫院年終考核個(gè)人總結 篇8
急診科是醫院的窗口,是搶救急、危、重病人的前沿陣地。大多數急診病人病情急、重,易出現心理障礙。家屬及病人往往對急診科的醫療、護理服期望很高,且醫護人員與病人大多為第一次接觸,時(shí)間相對短暫,醫護人員由于工作繁忙緊張,容易產(chǎn)生急躁情緒,故易產(chǎn)生各種矛盾而遭到病人投訴。為提高急診科的醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,現將我科近期發(fā)生的.投訴病例進(jìn)行回顧性分析,以查找原因、吸取教訓,找出對策,改進(jìn)工作。其中投訴“120”不出診的有兩起,一起院前急救處理不得當,一起“120”出車(chē)慢等。從我科這幾起投訴分析,我總結了有如下原因:
1、來(lái)我院就診的患者情況比較復雜,而科室人員年齡都偏年輕,處理上經(jīng)驗不足。
2、科室醫護人員對急診120制度認識不足、不重視。
3、部分醫生工作積極性不足,有怠慢病人的情緒,是導致出現醫患關(guān)系緊張的前提。
4、護理人員工作壓力大,一個(gè)人常常負責幾件事情,超負荷工作量是出現醫患關(guān)系緊張的隱患。
5、部分病人有故意鬧事的情緒,阻礙科室的正常運作,妨礙我們醫護人員正常的工作秩序,而醫院的保衛人員處理不得當。
6、出現問(wèn)題后與患者的溝通不足,沒(méi)有第三方介入去很好的處理,導致問(wèn)題盲目擴大化或激化矛盾。
7、在面對醫患緊張時(shí),我們部分醫護人員心態(tài)失衡,判斷立場(chǎng)不清,常常出現自己人相互推脫責任或詆毀對方。而讓患者心中起疑,是醫患關(guān)系緊張的催化劑。上述六點(diǎn)是我在急診科工作多年心中的體會(huì ),也是在這幾次投訴事情上再次清醒的認識這個(gè)問(wèn)題。
醫院年終考核個(gè)人總結 篇9
針對目前急診科護士心理壓力大、護理被動(dòng)服務(wù)、護患溝通不夠、護理模式的轉變等護理現狀,急診科應采取多種措施積極應對?偨Y了如下幾條:
1、積極減輕護士心理壓力。通過(guò)組織學(xué)習理論知識和現實(shí)先進(jìn)事跡的教育,培養護理人員高尚的道德感和真摯的同情心,愛(ài)崗敬業(yè),使護士利用防御機制,改變認知評價(jià),學(xué)會(huì )放松和調控。
2、提高急診科護士專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)組織情景模擬教學(xué),制定急危重病患者的常規搶救護理流程,加強低年資護士的急救理論學(xué)習和技能培訓,使他們能夠熟練掌握常用急救藥物和現代化儀器的使用,急診科護士的綜合素質(zhì)也得到提高。
3、采用先進(jìn)管理機制,更新護士的護理理念,堅決杜絕“急診不急”現象。組織全科人員進(jìn)行醫德規范學(xué)習,讓每一名急診護士知道面對急危重患者,應救死扶傷,實(shí)行人道主義精神,把思想工作和職業(yè)道德教育貫徹到業(yè)務(wù)中去。根據護理部在護理隊伍中進(jìn)行分配制度、個(gè)人業(yè)績(jì)考核制度和晉升制度的改革,急診科充分體現“獎勤獎優(yōu)”“罰懶罰差”,利用激勵機制進(jìn)行管理工作,激發(fā)護士工作的積極性,改善服務(wù)態(tài)度。
4、加強護患溝通。良好的護患關(guān)系是醫療活動(dòng)順利開(kāi)展的基礎,融洽的護患關(guān)系能營(yíng)造良好的氛圍且平緩患者的情緒。急癥護理應掌握與患者和家屬溝通的藝術(shù)和技巧,首先要理解患者看病的急切心情,其次對其提出的問(wèn)題要耐心、細心、認真地講解,在進(jìn)行各種治療護理過(guò)程中,通過(guò)溝通使得患者或家屬明白接受治療護理的名稱(chēng)、目的、注意事項、副作用等,從而使護患間相互配合、護理工作才能順利地進(jìn)行。為加強護士與急診病患的有效溝通,急診科還開(kāi)展患者評選“明星護士”活動(dòng)。
5、“服務(wù)劇本”使每名護士成為合格的“演員”。護士長(cháng)根據病人病情分級做出文字記錄,進(jìn)行總結后裝訂成冊,分發(fā)到每個(gè)護理人員手中,大家利用業(yè)余時(shí)間閱讀,深刻體會(huì )、靈活運用到實(shí)際工作中,使每位護士都扮演好自己的角色,成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有心人。
6、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)的人才和先進(jìn)的管理。組織護師及其以上職稱(chēng)的護理人員輪流講課,通過(guò)制作幻燈片給年輕護士講授各專(zhuān)科病癥及護理專(zhuān)科知識。護士長(cháng)還經(jīng)常組織全體護士進(jìn)行病例考察及分析討論,總結出疾病由治療到護理的難點(diǎn)、重點(diǎn),使每位護士得到知識的積累。隨著(zhù)新技術(shù)的不斷準入,嚴格新型知識的攝取十分必要。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)依靠專(zhuān)業(yè)的人才,不斷學(xué)習,才會(huì )不斷進(jìn)步?剖业膬(yōu)質(zhì)服務(wù)與管理者密不可分。一方面是與醫生的融洽;另一方面是對病患的護理技術(shù)操作與關(guān)愛(ài)服務(wù)。更新管理理念,在工作中制定并不斷更新護理服務(wù)理念,用精神力量凝集和鼓勵護理人員,充分調動(dòng)她們的敬業(yè)精神、爭先意識,切實(shí)做到“急”字當頭”規范護理管理,將常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律的“五常法”運用到急診護理管理上來(lái),改善護理質(zhì)量,提高工作效率。
醫院年終考核個(gè)人總結 篇10
半年來(lái),急診科在院部的正確領(lǐng)導及具體指導下,圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將半年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、嚴格執行各項規章制度,提高護理工作質(zhì)量
全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術(shù)操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導作用,親自參與管理,及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,這樣更助于提高全科醫護人員的急救水平。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。
回想過(guò)去,我們創(chuàng )造輝煌,但是也認識到許多不足,如急診設備參差不齊,醫護人員技術(shù)有待加強,上述問(wèn)題的存在,需要我們認真加以思考,進(jìn)一步加大設備投入及促進(jìn)醫護人員再繼續教育,才能把握時(shí)機及時(shí)解決。在未來(lái)的日子里,我科將一如既往地支持醫院的工作,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),將一路凱歌,走向美好的明天。
醫院年終考核個(gè)人總結 篇11
時(shí)光飛逝,自大學(xué)畢業(yè)來(lái)到醫院已經(jīng)有一年多時(shí)間了。在這一年里,我在院領(lǐng)導的關(guān)懷教育下、在科主任的指導關(guān)心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應并進(jìn)入了醫生這個(gè)新的角色,很好的完成了這一年的任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我在政治、工作、學(xué)習等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面:
來(lái)到醫院的一年多來(lái),醫院組織了許多集體政治思想教育活動(dòng),我堅持每次大會(huì )到位并做學(xué)習筆記,在科里,以林主任為代表的黨員們個(gè)個(gè)以身作則,不僅在工作中給我指導,還在生活中給我幫助,以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書(shū)。
二、工作勤務(wù)方面:
一年前,我只是一個(gè)有理論知識的醫學(xué)生,來(lái)到放射科,科室同事們非常關(guān)心我的成長(cháng),給予我很大幫助,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。林主任堅持每天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作,讓我積累了經(jīng)驗;辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù),讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù),基本達到影像診斷醫師的要求。醫院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫療隊,我作為醫院的生力軍,參加了去年2個(gè)月的空降兵傘降技術(shù)訓練和今年4個(gè)月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),為醫院爭了光。
三、專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面:
我在林主任、辛主任的指導下,對放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實(shí)際,結合實(shí)踐鞏固和加深理論的學(xué)習,辛主任還督促我學(xué)習《中華放射學(xué)雜志》,積累影像資料,并要求我學(xué)習鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對基礎醫學(xué)知識和臨床醫學(xué)知識進(jìn)行了復習與梳理,報名并參加了國家執業(yè)醫師資格考試。
以上幾點(diǎn)是我這一年來(lái)的主要收獲,當然還有許多不足,特別是在醫療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現過(guò)漏診與誤診的情況,我通過(guò)認真分析,吸取教訓,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問(wèn)、多記”,盡量避免醫療差錯,盡職盡責,做好一名放射診斷醫生。
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