半年度工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家收集的半年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
半年度工作總結1
20xx年已經(jīng)過(guò)半，回顧半年來(lái)的工作，工程部在酒店領(lǐng)導的鼎力支持及各部門(mén)的配合下，如期完成了試營(yíng)業(yè)制定的工作計劃。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門(mén)的管理。組織部門(mén)員工學(xué)習酒店下發(fā)的文件和例會(huì )會(huì )議紀要，讓員工充分理解其精神。部門(mén)經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規章制度，要求員工做到的必須自已先做到。
在日常行為中，以《員工守則》為規范約束每一位員工。每天召開(kāi)班前會(huì )議，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中落實(shí)崗位職責，要求管理人員多做現場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計劃工作準備情況、檢查安全操作情況、督導計劃維修工作的實(shí)施；巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設備運行記錄和工作記錄。
在制度管人的模式下，加強部門(mén)人員的責任心，部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀律、文明施工等情況都在逐步改進(jìn)和提高，為下半年的工作奠定堅實(shí)的基礎。工程部上半年的工作具體如下：
一、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗、能耗成本，加強修舊利廢。
工程部20xx年能耗費用預算為xx萬(wàn)元/月，圍繞節能降耗，部門(mén)采取了下列措施：制定了節能明細表，能源費20xx和20xx年下半年對比，節能xx%，按照酒店制定的xx萬(wàn)，進(jìn)行節能。制定了節能方案，做好節能工作。
1、合理調控設備經(jīng)濟運行，杜絕跑、冒、滴、漏現象。
如：油庫風(fēng)機確定開(kāi)關(guān)時(shí)間；空調采取定時(shí)，以定出水、回水水溫和依據天氣變化情況來(lái)控制空調開(kāi)放時(shí)間等；
2、貫徹落實(shí)能源管理辦法。
加強對各點(diǎn)水、電能源使用檢查，每日抄水、電、燃氣表并進(jìn)行對比，便于酒店成本費用控制。如：照明用電控制，取消了負二樓、負一樓車(chē)庫照明燈43盞，總功率3，440千瓦；客房臺盆燈管308根，總功率2，464千瓦，以照明8小時(shí)/日計算，平均為酒店節約成本費用約3000元/月；
3、嚴格控制外委項目。
水、電安裝能自行解決的自行安裝；設備維修嚴格控制外委，盡量控制維修成本。如：上半年我們修理修復餐飲用具高壓鍋6臺，撈勺9把及布草車(chē)50輛等，為酒店節約成本盡了一份力。
二、部門(mén)積極參與酒店組織的各項活動(dòng)。
如：工程部員工始終堅持酒店利益高于一切，自開(kāi)業(yè)以來(lái)，積極協(xié)助各部門(mén)的工作，在人員緊缺的情況下，協(xié)助餐飲部傳菜、客房部衛生清潔等工作。我們部門(mén)大多數是男同志，幫助各部門(mén)就像家人一樣不分你我，不求回報，這樣我們的酒店就像是個(gè)大家庭，同事之間就像親人一樣溝通和交流。在部門(mén)全體成員的共同努力下，在敬崗愛(ài)業(yè)并對專(zhuān)業(yè)技能的不懈鉆研和追求下。
三、做好接待工作是酒店的一項重要任務(wù)。
接待工作的好壞直接影響酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟效益。尤其是重大會(huì )議，部門(mén)必須提前對各設備進(jìn)行全方位排查即對有故障的設備搶修，做好預防為主，防治結合，同時(shí)根據接待的要求與特殊性，加強服務(wù)意識，加強對部門(mén)人員的禮節禮儀培訓，并把《員工守則》詮釋到實(shí)際工作中。
四、按照檢修保養制度。
抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修保養，做好電梯、中央空調、鍋爐房的換季檢修、日常維護，特別是對中央空調末端風(fēng)機盤(pán)管、風(fēng)柜的清洗保養，精心調試，確保中央空調順利運轉安全有效。加強對客房、廚房設備、餐飲設備的周期保養巡檢。保養必須經(jīng)使用部門(mén)確認到位與否。
目前我們酒店四臺變壓器運行良好，經(jīng)營(yíng)期間無(wú)出現異常情況。三臺空調主機開(kāi)機前進(jìn)行了全面保養清洗；兩備兩開(kāi)冷卻泵和兩備兩開(kāi)冷凍泵運行正常；二臺水泵變頻器無(wú)出現大的故障；鍋爐房四臺鍋爐運行正常；洗衣房四臺洗衣機，維修兩次后運行正常，三臺烘干機、一臺平燙機運行正常；空氣能維修系統運行正常；廚房設備經(jīng)常出現一些小故障維修后運行正常。工程部維修任務(wù)保證設備設施正常運行，一些突發(fā)事件處理，工程部加強設備設施維護，提高設備設施使用壽命，保證了設備正常運行。工程部下半年的工作計劃：
一、狠抓工程部員工的培訓考核工作，部門(mén)將擬定員工業(yè)務(wù)技能的培訓和考核。
從禮節禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能、提高工作效率、改善工作形象、做到一專(zhuān)多能，培養綜合型技工，通過(guò)培訓、考核，要求工程部員工做到工作期間情緒飽滿(mǎn)，不僅做好本職崗位的維修技能工作，也能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
二、提高工作服務(wù)程序，加強主動(dòng)性、協(xié)調性，協(xié)調好與各部門(mén)之間特別是前后臺部門(mén)間、上下級部門(mén)間的工作及時(shí)性，有效性，不推諉，多做事。
加強對設施的日常巡檢，按標準路線(xiàn)巡查，責任分區、責任到人。并且由工程部定期對一線(xiàn)設備使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。
三、完善各項規章制度，確保酒店安全。
堅持“以防為主，防消結合”的原則。用制度管理人，加強對酒店樓層及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查，杜絕消防安全隱患。并在部門(mén)著(zhù)力推行六化管理制即：崗位責任清晰化、區域巡查責任化、例會(huì )安排制度化、日常維修及時(shí)化、管理臺帳制度化、值班巡視正規化。
四、開(kāi)展部門(mén)學(xué)習讀書(shū)活動(dòng)。
建設學(xué)習型組織，制定詳細的學(xué)習計劃，培養員工學(xué)習的習慣，以多發(fā)一些資料，或寫(xiě)心得的方式，督促和鼓勵部門(mén)員工學(xué)習，全面提高部門(mén)員工的素質(zhì)。
五、平時(shí)多注意員工的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流、溝通、愛(ài)護員工。
對個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心、幫助，找出存在的問(wèn)題，激勵他們下半年在工作質(zhì)量方面有一個(gè)飛躍的提高。
六、把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。
加強對配件價(jià)格的市場(chǎng)調查，加強材料、設備配件定制管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料價(jià)格，便于控制。
七、認真做好各項節支。
首先做好能源的節約，按時(shí)查水、電、燃氣表，進(jìn)行能源分析。按照酒店對工程部的要求，我們力爭把工程部變成利潤部門(mén)。首先對酒店的水、電、空調等設備設施哪些是可以立即改進(jìn)的，哪些是無(wú)法改進(jìn)的，在以后的改造中要考慮的，都要進(jìn)行分析和排查，并貫徹執行下列節能方案和措施：
1、加強對空調的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調過(guò)濾網(wǎng)的清洗，提高制冷效果，同時(shí)我部門(mén)已根據天氣、客情、靈活控制空調開(kāi)關(guān)的時(shí)間，把辦公室空調溫度設制在26度以?xún)龋?/p>
2、對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏現象；
半年以來(lái)，在總結各項工作所取得成果的同時(shí)，應進(jìn)一步認真分析存在的問(wèn)題和不足�？偨Y上半年，展望下半年，我們堅信在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，一定能夠揚長(cháng)避短，把本職工作做得更好，希望在今后的工作中精誠合作，團結一心，為金麓國際大酒店輝煌，在創(chuàng )佳際。
半年度工作總結2
自八月份大學(xué)生村官到村任職以來(lái)，我已工作有半年時(shí)間，村官半年工作總結。這半年，是我在寒窗苦讀N年之后第一次走向社會(huì )，第一次走向工作崗位，雖然這個(gè)社會(huì )并不是完全意義上的現代社會(huì )，這份工作也并非完全意義上的正式工作，但這段經(jīng)歷對于我的成長(cháng)與今后的事業(yè)會(huì )有很大的影響，因此有必要在此對半年的工作生活做一個(gè)反省與總結，以便下半年揚長(cháng)避短，再創(chuàng )佳績(jì)。最近在看一部據說(shuō)在天涯置頂建高樓的小說(shuō)《80后女公務(wù)員》，感覺(jué)頗有同感，此篇總結便結合林伊爾的這部小說(shuō)來(lái)談?wù)勛约旱恼鎸?shí)體會(huì )。
(一)初來(lái)乍到
"那個(gè)時(shí)候，我突然變得無(wú)比脆弱，覺(jué)得生活沒(méi)有希望，覺(jué)得要被世界拋棄，最重要的不是身體勞累之苦，而是心里那難以名狀的苦悶，找不到價(jià)值所在，無(wú)數次地想，這就是我所要追尋的生活?"
--我想這是所有到任的大學(xué)生初來(lái)乍到時(shí)都會(huì )有的感覺(jué)，自己在大上�？嘧x了四年大學(xué)，誰(shuí)也沒(méi)想到如今自己會(huì )在這樣一個(gè)窮鄉僻壤，面對一大批386099人群，做著(zhù)一些自己總也無(wú)法理解的工作，接觸一些總也無(wú)法理解的人，接受鄉親們另類(lèi)的眼光和各種難聽(tīng)的諷刺，雖然心如刀絞卻要面露微笑。剛來(lái)的時(shí)候是夏天，晚飯結束后村民們都來(lái)村委會(huì )跳舞，還能熱鬧一段時(shí)間，雖然有時(shí)候很煩，但總不至于感到孤獨。冬天來(lái)臨的時(shí)候，天黑得早，每當夜幕降臨，收拾完晚飯之后，自己的心就開(kāi)始被寂寞吞噬，耳中充滿(mǎn)著(zhù)狗吠和貓叫，但心里總是覺(jué)得無(wú)比愁苦和空虛，覺(jué)得如果自己要在這里終老一生將是多么可怕的一件事情。這樣的寂寞也導致我感情生活開(kāi)始了紊亂，和一個(gè)自己并不愛(ài)的男人糾結許久，在村民那里造成了很不好的影響。
我想，因為工作內容相對簡(jiǎn)單和單一，于是那顆奮進(jìn)的心無(wú)法被填滿(mǎn)，很容易就會(huì )喪失寄托，感到空虛。其實(shí)，這也是一種不適應。自己的同學(xué)和朋友都在大城市的燈紅酒綠中享受青春，自己卻在這樣一個(gè)地方尋找不到自我。幸好那個(gè)時(shí)候自己不斷地看書(shū)，并且盡快結束了那段不適合的愛(ài)情，所以才讓自己堅持了下來(lái)，工作總結《村官半年工作總結》。
(二)分內與分外
"是的，在每個(gè)單位都有這樣的人，見(jiàn)你比較好說(shuō)話(huà)，于是把自己分內的事情交由你處理，當然在交代你工作的時(shí)候順便還會(huì )說(shuō)幾句好聽(tīng)的話(huà)。屬于你的工作，責無(wú)旁貸地去做。頂頭上司安排你分外的工作，擇時(shí)而行，如果手中有太多分內的工作，可以如實(shí)說(shuō)明，反正這些工作他也知道，知道你并非是推卸；如果沒(méi)有過(guò)多的事情，做做也無(wú)妨。非直接和分管領(lǐng)導安排你做分外的工作，最好先衡量做這件事情帶來(lái)的結果。如果會(huì )耽擱你現在的工作，那最好是說(shuō)明現在你手頭工作很忙；如果他不急的話(huà)，可以晚點(diǎn)做嗎?如果這件事情很急的話(huà)，可不可以請他安排其他的同事先幫助處理呢?"
--這也是我半年工作以來(lái)一直在發(fā)愁的事情。我們村委會(huì )農副主任和婦女主任是本村人，可能是因為他年齡或者是文化水平的緣故，總是沒(méi)有什么工作激情，書(shū)記交辦的任務(wù)，尤其是寫(xiě)作的任務(wù)，都想盡辦法推脫。我來(lái)了之后理所當然成為他們的替罪羊，好話(huà)說(shuō)盡之后就是要我幫他們寫(xiě)總結。其實(shí)按我的性格，應該會(huì )樂(lè )于助人�？墒遣恢罏槭裁次也幌霂退麄�，因為第一，我害怕我會(huì )讓他們產(chǎn)生依賴(lài)，從而給自己加重負擔。第二，這樣我們村官的意義就失去了，沒(méi)有成為傳遞新思想的人，而成為了他們偷懶的借口。為此，我必須給自己下個(gè)任務(wù)，找一套比較簡(jiǎn)單的計算機教程，節后給他們進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓。
(三)俯身基層
"在公務(wù)員群體中，基層公務(wù)員是最累的，也是最苦的，工資也是最少的，雖然我在鄉鎮待的時(shí)間不長(cháng)，但對此已經(jīng)深有感悟。所以，我極力擁護這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，不管多大的領(lǐng)導，大家都希望他是從基層一步一步地走上來(lái)。因為只有在基層工作過(guò)，你才會(huì )知道基層工作人員有多么辛苦多么可貴，例如我在文章中提到過(guò)的周哥、"妃子鎮長(cháng)"和書(shū)記、劉主任，包括區長(cháng)等基層領(lǐng)導；只有在基層工作過(guò)，你才會(huì )知道有些政策是不符合實(shí)際情況的，例如后文提及的區政府要求鎮長(cháng)必須出現在火災現場(chǎng)，用意是好的，可是卻不太符合清明節的實(shí)際情況，一個(gè)兩個(gè)著(zhù)火點(diǎn)還可以實(shí)行，可十幾個(gè)著(zhù)火點(diǎn)實(shí)在是強人所難；只有在基層工作過(guò)，才能更好地鍛煉一個(gè)人的品性、意志和吃苦耐勞的精神。我就是一個(gè)很好的例子，從一個(gè)嬌生慣養、自命清高的大學(xué)生變成一個(gè)腳踏實(shí)地、學(xué)會(huì )理解他人和換位思考的人。"
--基層領(lǐng)導干部是群眾心聲的傾聽(tīng)者，在制定政策和提出對策的時(shí)候他們的意見(jiàn)往往異常寶貴，可是居廟堂之遠的基層有可能會(huì )成為被遺忘的角落。
(四)不拋棄，不放棄，才能最終成就自我。
"我當初很痛恨被分在鄉鎮，可是這也給了我很多上升的空間，讓我每一步都在往上走。同時(shí)，我現在的位置依然很低，職位也很低，但是卻仍有不斷前進(jìn)的快樂(lè )。
人在頂峰，邁步就是下坡路；身在低谷，抬足就是步步登高。
無(wú)論在多么艱苦的環(huán)境下，無(wú)論在多么痛苦的處境中，只要你不放棄自己，生活就不會(huì )放棄你。
很多時(shí)候，最絕望最黑暗的時(shí)候，只要你努力堅持信念，曙光就會(huì )出現。你將會(huì )很慶幸自己走過(guò)了坎坷，將來(lái)再回想，你會(huì )覺(jué)得是一筆很可貴的財富。"
--基層有基層的喜怒哀樂(lè )，但要堅持自己的理想，必須做到不以物喜不以己悲，面對所謂的困難有一種超然的態(tài)度，有一種置身事外的灑脫，如此才不會(huì )輕易放棄自己的理想。過(guò)于享樂(lè )的思想和對于個(gè)人得失的斤斤計較，只會(huì )將你的眼界局限和束縛在很狹隘的一點(diǎn)上。人都是需要鼓勵的，不斷接觸最優(yōu)秀的人群，不斷接受朋友的鼓勵，是保持奮斗激情的良藥。
半年度工作總結3
一、工程概況：
本工程位于xx市xx區xx三號路東側、與西側的xx二期別墅區隔路相鄰。本工程共有27棟聯(lián)體別墅和1棟管理用房，按施工現場(chǎng)情況及施工機械的布設為三個(gè)施工區：1區（1棟、2棟、3棟、5棟、6棟、7棟、8棟、9棟、10棟、11棟、12棟、管理用房）；2區（15棟、16棟、17棟、18棟、19棟、20棟、21棟、22棟）；3區（23棟、25棟、26棟、27棟、28棟、29棟、30棟、31棟）�？偨ㄖ娣e38695。67m2。建筑層數：2—3層。
本工程合同約定開(kāi)工時(shí)間為20xx年xx月xx日，總工期約xx日歷天（從基礎施工開(kāi)始計起），竣工日期20xx年12月5日。
二、20xx上半年工作回顧。
�。ㄒ唬┕こ淌┕で闆r：
我項目經(jīng)過(guò)上半年的努力，我項目xx棟別墅于xx月xx日主體結構全部封頂，已全面進(jìn)入裝修階段，并能按照項目管理策劃的節點(diǎn)進(jìn)度xx月xx號前完成砌體工程、xx月xx號前完成抹灰工程進(jìn)行施工。
�。ǘ┕こ藤|(zhì)量、安全文明生產(chǎn)、現場(chǎng)進(jìn)度、成本控制與收款。
1、工程質(zhì)量：
在政府相關(guān)主管部門(mén)、業(yè)主、監理及公司的嚴格監督、管理下，我項目部結合工程的難點(diǎn)，突出重點(diǎn)狠抓現場(chǎng)的施工質(zhì)量，于每個(gè)星期天下午組織項目部現場(chǎng)管理人員及班組管理人員對項目作一個(gè)總體質(zhì)量檢查，檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，現場(chǎng)安排到班組整改，并落實(shí)具體整改人員及整改時(shí)間以書(shū)面通知下發(fā)至班組，對未按要求整改的，堅決進(jìn)行處罰糾正，形成一個(gè)完整的質(zhì)量檢查制度。
我項目的施工難點(diǎn)在于施工樓棟多、工作面廣而散，別墅造型復雜、臨邊洞口多、高低斜屋面與墻體交接位置多。20xx年xx月份在質(zhì)量檢查過(guò)程中發(fā)現了大量的斜屋面與墻體交接處滲水的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)仔細的檢查與分析，其主要原因在于設計的不合理，在發(fā)現原因后我項目部立即通知甲方、監理和設計，針對現場(chǎng)情況并提出了解決方案。并在接下來(lái)的一個(gè)月時(shí)間加大整改力度。對未施工的屋面做了設計上的變更，預防了后面的屋面施工中再次發(fā)生同樣的情況。
砌筑、抹灰從20xx年xx月開(kāi)始，對每批進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員我們都組織砌筑、抹灰技術(shù)交底，中間特別強調了業(yè)主對砌筑質(zhì)量的特別要求。但前期砌筑階段，砌筑質(zhì)量仍然不令人滿(mǎn)意，存在各種質(zhì)量缺陷，主要原因在于工人對砌筑質(zhì)量不夠重視，針對這個(gè)原因，我項目重新組織對工人的技術(shù)交底，加大檢查及管理力度對不合格的砌體嚴格拆除，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整頓，砌筑的質(zhì)量也得到了很大的提高。目前施工中還是存在一些工程上的質(zhì)量通病，總體而言質(zhì)量方面符合項目管理質(zhì)量目標：無(wú)質(zhì)量事故，達到國家驗收標準，滿(mǎn)足合同約定要求。
2、安全文明生產(chǎn)：
我項目的安全生產(chǎn)目標：
�。�1）無(wú)重大工傷事故、杜絕因工傷死亡事故，
�。�2）重傷率為0%，輕傷率在3‰以下。
為了保證安全生產(chǎn)，我項目部狠抓以下幾個(gè)方面：
�。�1）提高作業(yè)人員安全防范意識，對每批新進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底與三級教育。
�。�2）加大作業(yè)人員生產(chǎn)過(guò)程的現場(chǎng)教育，安全員每天巡場(chǎng)時(shí)及時(shí)對違規作業(yè)人員進(jìn)行教育，并有相應的處罰措施。并且每周二、周五下午為我項目的安全檢查，全面對項目現場(chǎng)情況進(jìn)行檢查并整改。
�。�3）特種作業(yè)人員上崗必須持證上崗，防止各種設備違規操作帶來(lái)的安全事故。
�。�4）針對別墅項目臨邊防護和外架多而散、搭設復雜、受工序交叉影響大的特點(diǎn)，我們組織固定人員進(jìn)行檢查、管理和維護，確保安全。
響應國家、公司開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”的號召，我項目于20xx年xx月舉行了安全生產(chǎn)月活動(dòng)：
第一周“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)宣傳周，組織管理人員及各班組作業(yè)人員學(xué)習相關(guān)安全生產(chǎn)知識、觀(guān)看安全生產(chǎn)教育錄像。
第二周：項目部舉辦“安全杯”安全知識競賽，參加人員包括項目部管理人員及作業(yè)人員，并設立了獎勵。
第三周：生產(chǎn)安全事故隱患排查、整改治理周。
第四周：生產(chǎn)安全事故應急演練周，周二下午由項目保安部組織實(shí)施火災事故應急救援演練，周四下午由機電、水電部組織實(shí)施觸電事故應急救援演練，周六下午由大包班組組織實(shí)施物體打擊事故應急救援演練。我項目相關(guān)人員將對演練配合情況及演練效果進(jìn)行評比，并對評比第一名獎勵xx元。
半年來(lái)經(jīng)過(guò)我項目部多項措施及大力投入，我項目目前未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，近期來(lái)各專(zhuān)業(yè)分包陸續進(jìn)場(chǎng)，我司的大量工作也接近尾聲，我司作為總包單位，安全生產(chǎn)管理的重心也有所轉移，目前我項目存在的安全問(wèn)題大部分是由分包引起，臨時(shí)用電使用存在不規范、安全防護未到位、及分包作業(yè)人員安全意識不夠高。作為總包我項目部有責任有義務(wù)對分包單位進(jìn)行管理，這也是目前及今后我項目安全生產(chǎn)管理的一個(gè)重心。我項目部將盡全力保證實(shí)現安全生產(chǎn)目標。
工程項目文明施工是反映個(gè)企業(yè)治理水平和企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要窗口，在文明施工和施工規范化治理上，我們按照中建總公司對現場(chǎng)CI的要求并借鑒其他項目的一些好的做法，加大人力、物力投入，使現場(chǎng)施工有條不紊，樹(shù)立公司的良好形象。
3、現場(chǎng)進(jìn)度。
我項目合同工期xx天，自20xx年4月16日開(kāi)工以來(lái)，施工進(jìn)度能?chē)栏癜凑瘴翼椖康氖┕た傆媱澲械墓濣c(diǎn)工期計劃完成，在這過(guò)去的半年中我項目于20xx年5月11日完成了所以樓棟的主體結構，目前已進(jìn)入裝修階段，砌體工程相比于計劃還提前10天完成。內外抹灰工程也計劃于20xx年xx月xx日結束，在總個(gè)施工過(guò)程中我項目對工期的控制尤為重視，也收到了很好的效果，我項目進(jìn)度控制從總計劃、季度進(jìn)度計劃、月計劃、到周計劃，每一級計劃都做了詳細的交底，項目部每個(gè)管理人員都能做到心中有數，并在每周的生產(chǎn)例會(huì )后，由每區工長(cháng)根據周計劃制定出每區施工的詳細工作安排，下發(fā)班組責任人，班組據此組織人力施工。對不能按要求完成任務(wù)的班組，由各區工長(cháng)查找原因，如是班組自身原因則進(jìn)行處罰。
目前工作主要是水電預埋與內外抹灰工程，20xx年xx月份水電預埋有跟不上進(jìn)度的現象，我項目部及時(shí)采取措施要求班組加大人力投入，調整管理模式、優(yōu)化施工工序提高工作效率，使水電預埋工作能跟上我們的進(jìn)度計劃。
4、成本控制與收款。
我項目截止xx月底，共完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元（約占我方合同額的xx%），成本約為xx萬(wàn)元，成本處于受控狀態(tài)。甲方已按合同支付條款支付xx（至4月份工程款），未拖欠工程款。
三、20xx年下半年工作設想。
通過(guò)上半年的工作總結與反思，我項目部有做得值得肯定之處，也有需要改進(jìn)之處。，我項目根據項目自身的特點(diǎn)總結經(jīng)驗，爭取在20xx年下半年工作中能更加得心應手，各項工作都在受控的狀態(tài)有條不紊的進(jìn)行，最后取得本項目圓滿(mǎn)完成。以下我項目下半年的工作設想：
1、安全、文明生產(chǎn)方面。
上半年安全、文明方面雖取得了不錯的成績(jì)，但安全、文明生產(chǎn)與每個(gè)作業(yè)人員生命是息息相關(guān)的，是一個(gè)不能有半刻松懈的工作。本著(zhù)“安全第一、質(zhì)量第一”的指導思想，我項目在接下來(lái)的時(shí)間里將更加關(guān)注、更加重視安全文明生產(chǎn)，各項相關(guān)的工作繼續保持，并對現在進(jìn)場(chǎng)的甲指分包單位，嚴格要求、嚴格檢查，使之在剛進(jìn)場(chǎng)形成一個(gè)良好的、規范作業(yè)的慣性。并且加大安全、文明生產(chǎn)的教育、宣傳和管理力度使我項目能順利完工。
2、質(zhì)量方面。
我項目目前正處于裝修收尾階段，各項繁瑣、零碎的工作正等著(zhù)我們來(lái)處理。目前較為緊迫的任務(wù)就是墻體、結構樓板滲水處的檢查與堵漏�，F在正處于每一年雨水較為豐富的時(shí)間段，有利于對滲水、漏水處的檢查，我項目將在7月份對所有樓棟逐一排查滲水、漏水的質(zhì)量缺陷，堅決做到檢查一處整改一處。在其他方面我們也將嚴格按照國家質(zhì)量驗收標準執行，交給業(yè)主一個(gè)合格、滿(mǎn)意、放心的工程。
3、工期方面。
經(jīng)過(guò)上半年的努力，我項目的工期能正常按照施工總計劃實(shí)施，目前進(jìn)入了裝修階段尾聲，但余下的工作量也是非常大的，離我們項目自己制定的竣工日期也是相當緊的，加上小區道路也在我項目承包范圍內，所以我項目在下半年施工中對工期控制同樣是重中之重。我項目將采取各種措施保證工程在項目預定工期內順利完工。
在接下來(lái)的幾個(gè)月時(shí)間里，我們將把對分包的管理、協(xié)調作為工作的重點(diǎn)，配合甲方、監理盡力確保各分包的工程進(jìn)展，只有各分包的進(jìn)度滿(mǎn)足計劃要求，才能保證我方在合同規定時(shí)間內完成本項目。
半年度工作總結4
我叫xx，現擔任xx物流公司統計一職，主要負責運費核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領(lǐng)導匯報我在20xx年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會(huì )。
一、工作情況：
(1)運費結算情況：
20xx年XX物流公司承運xx產(chǎn)品共結運費2990.83萬(wàn)元，其中運輸生鮮運費共1772.22萬(wàn)元，低溫運費567.58萬(wàn)元，凍品運費219.01萬(wàn)元，短盤(pán)運費12.31萬(wàn)元，生鮮原料運費314.33萬(wàn)元，凍品原料運費105.37萬(wàn)元。
(2)工作中存在的問(wèn)題:1、由于運費是事前核對，公司的車(chē)只能在出車(chē)前登記噸位，沒(méi)有留下回單，有時(shí)工廠(chǎng)里面開(kāi)的是手工單子，在ERP系統里面查不出來(lái)，對不上的噸位和車(chē)次在工廠(chǎng)也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠(chǎng)沒(méi)有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結。
二、自身的不足及改進(jìn)方法：
通過(guò)近半年的工作學(xué)習，雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現在自身學(xué)習不夠，對ERP系統操作不熟悉，考慮問(wèn)題不夠周密，工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習的步伐，彌補自身的不足。
(1)加強自身學(xué)習虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率。
(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
根據集團公司20xx年信息化規劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現全集團物流運輸業(yè)務(wù)的信息化，涉及要車(chē)、派車(chē)的ERP系統在20xx年已開(kāi)始正式運行，ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來(lái)很多方便，提高各方面工作效率。
一、20xx年的工作計劃：
(1)、做好各類(lèi)報表，做到報表數據準確、真實(shí)、完整。
(2)、提高自身素質(zhì)，加強自身能力的提高。
(3)、認真學(xué)習ERP系統，熟悉ERP系統的各種業(yè)務(wù)流程。二、對企業(yè)文化的理解
在xx“誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下，培養了我愛(ài)崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰困難的毅力和信心，作為統計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對報表的真實(shí)性負責。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認真負責、誠實(shí)守信的工作作風(fēng)，更深刻的領(lǐng)悟到xx企業(yè)文化的重要性。
半年度工作總結5
上半年公司在市（縣）局的正確領(lǐng)導和支持下，抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化公司內部改革，不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養。半年來(lái)，公司在經(jīng)營(yíng)、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績(jì)，服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì )的認可，目前公司有員工330余名，服務(wù)客戶(hù)單位達50多家�，F將半年工作總結如下：
一、著(zhù)力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增強企業(yè)的核心力量
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長(cháng)青的不竭動(dòng)力。威遠公司快速發(fā)展的步伐，一樣離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月，公司董事長(cháng)推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰略方針，以“雙爭五比”活動(dòng)，為載體，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設。為打造企業(yè)精品文化，公司工會(huì )積極組織人員撰寫(xiě)了企業(yè)文化手冊，深刻解讀企業(yè)文化的內涵，并印制成冊，分發(fā)到每個(gè)保安員手中，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )。樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰斗力。同時(shí)，公司工會(huì )在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹(shù)立理想信念，爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽，展現保安員熱愛(ài)企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望，增強了企業(yè)的核心力量。
二、全面開(kāi)展作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)提高全員綜合素質(zhì)
為切實(shí)增強保安員組織紀律觀(guān)念，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉變保安服務(wù)工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的保安形象，形成爭先創(chuàng )優(yōu)的競爭氛圍，20xx年3月初開(kāi)始，公司集中開(kāi)展了一次作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀律整頓工作實(shí)施方案、撰寫(xiě)作風(fēng)紀律整頓學(xué)習材料，并帶頭學(xué)習，建立談心制度，要求各部門(mén)負責人與員工進(jìn)行談心活動(dòng)，及時(shí)掌握隊伍思想動(dòng)態(tài)。通過(guò)學(xué)習、自檢、查擺，寫(xiě)心得體會(huì )，進(jìn)行自我剖析，改變員工隊伍中的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)，保安員的素質(zhì)和修養得了一定的提高。公司堅持周例會(huì )，要求機關(guān)工作人員每月寫(xiě)工作總結和隊伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現隊伍中出現的苗頭性的問(wèn)題，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過(guò)對所有的客戶(hù)單位進(jìn)行走訪(fǎng)，了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài)，根據客戶(hù)單位的反饋意見(jiàn)，及時(shí)解決保安崗位上出現的問(wèn)題，重新調整和編排八個(gè)崗勤中隊，進(jìn)一步明確崗位職責，發(fā)揮崗位中隊長(cháng)、班長(cháng)職務(wù)的職能作用，公司本著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正”的評選原則，實(shí)行中隊長(cháng)、班長(cháng)競聘、推薦上崗制，并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊，規范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過(guò)此次整改，保證了基層管理人員的素質(zhì)，極大地發(fā)揮了基層負責人的崗位職能作用。同時(shí)加強在崗培訓學(xué)習方面的工作，各中隊長(cháng)期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓練不少于兩次，堅持文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的，各中隊還根據自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓活動(dòng)，中隊長(cháng)每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況，以及處理問(wèn)題的方式方法和結果；及時(shí)上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過(guò)這些舉措，使得崗勤大隊各中隊、班組無(wú)論是工作、紀律、思想上都有很大改觀(guān)，增強了隊伍凝聚力，確保崗勤隊伍的穩定、安全、無(wú)事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門(mén)職能作用做好輔警工作
為充分發(fā)揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會(huì )治安防控體系建設和社區警務(wù)戰略中，更好地為社會(huì )提供安保服務(wù)。今年2月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，成立技防服務(wù)中心，開(kāi)展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎設施從2月末開(kāi)始正式投入運營(yíng)到現在有4個(gè)月時(shí)間，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶(hù)30家，承接、安裝、改造了大小監控工程8處。并得到了社會(huì )的認可，前景看好。
公司堅持以人為本的管理理念，向全體保安員下發(fā)《保安員工資標準意見(jiàn)建議調查表》、《保安員工資標準與企業(yè)發(fā)展建議調查表》，充分解讀員工的建議。根據對員工“調查表”意見(jiàn)的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿，采納員工的合理化建議。
半年度工作總結6
這半學(xué)年來(lái)，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造能力，培養學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責任心強，服從領(lǐng)導的分工，積極做好本職工作，認真備課、上課、聽(tīng)課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：
認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結構，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數學(xué)的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習指導中去，還要做好對學(xué)生生學(xué)習的輔導和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著(zhù)手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習。
半年度工作總結7
09年上半年，我店全體工作人員團結一致，遵照《藥品經(jīng)營(yíng)管理規范》的規定，從各方面嚴格遵守，達到了總店的規定要求，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，完成了初步的銷(xiāo)售任務(wù)。當然，在日常工作中，也存在非常大的差距和不足，對照本店的實(shí)際情況，在此，把半年來(lái)我店工作實(shí)施情況總結如下：
在經(jīng)營(yíng)方面。在崗人員統一著(zhù)裝，佩帶上崗證，從業(yè)人員都有合格的健康證明和教育培訓檔案。。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、倉儲條件與設施設備滿(mǎn)足藥品經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量要求。各項制度、臺帳資料等內容符合GSP要求。
在提高業(yè)務(wù)水平方面，咱們根據本店自身實(shí)際情況，定期組織內部培訓，提高營(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)知識和合理推薦藥品的技巧，提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結，把這些資源共享，讓每個(gè)顧客買(mǎi)到放心的藥品。
同時(shí)保證足夠的貨源和藥品供應。對于顧客急需的店內暫時(shí)沒(méi)有的藥品咱們可以幫他從總店訂購，方便了他們的及時(shí)用藥。同時(shí)咱們做到微笑服務(wù)，真心的微笑換來(lái)客戶(hù)的滿(mǎn)意，是對咱們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為公司贏(yíng)來(lái)更多的效益。在上半年里，在咱們公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，各部門(mén)通力協(xié)作，通過(guò)全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了某某x下達的銷(xiāo)售任務(wù)。咱們的員工能在業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習醫藥相關(guān)知識，結合工作時(shí)間對鄭配藥，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。
做到依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)業(yè)時(shí)間內保證有經(jīng)許可的藥學(xué)人員在崗。同時(shí)做好藥品的購進(jìn)驗收記錄，出具的銷(xiāo)售憑證符合相關(guān)要求。3按規定分類(lèi)儲存陳列藥品，定期養護并做好養護記錄。4處方藥與非處方藥按規定銷(xiāo)售，規范合理調配處方藥，已明確規定醫生處方銷(xiāo)售的藥品，一律憑處方銷(xiāo)售，并經(jīng)過(guò)駐店藥師審核簽字，保存處方備查。同時(shí)設立非處方藥品專(zhuān)柜，貼有明顯的區域標識。
做到誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1藥品廣告與咨詢(xún)服務(wù)方面：遵照執行《藥品廣告安全審查辦法》等規定，不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告。2在藥品銷(xiāo)售中藥師及營(yíng)業(yè)員正確的介紹藥品的功能、主治、禁忌及注意事項，并提供咨詢(xún)服務(wù)。不夸大藥品療效，不以非藥品按藥品向顧客介紹和推薦。服務(wù)態(tài)度熱情，文明用語(yǔ)，禮貌待客，服務(wù)承諾與便民措施切合實(shí)際并有效開(kāi)展盒落實(shí)。3藥品明碼標價(jià)，不采取欺騙手段促銷(xiāo)高價(jià)或者高利潤的藥品。
保證環(huán)境秩序優(yōu)良。店堂整潔明亮，沒(méi)有與經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的物品堆放，沒(méi)有閑雜人員長(cháng)時(shí)間逗留。沒(méi)有未經(jīng)許可的坐堂醫生開(kāi)展診療服務(wù)。4沒(méi)有張貼和散發(fā)未審批的藥械等產(chǎn)品廣告和宣傳畫(huà)冊。
半年度工作總結8
9月悄悄離我們遠去，十月的到來(lái)告訴我們，20xxxx年已經(jīng)快結束了，在上個(gè)月底(20xx最新勞動(dòng)和社會(huì )保障局工作總結)我們公司也開(kāi)了下半年的銷(xiāo)售會(huì )議，公司領(lǐng)導在會(huì )議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)
的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會(huì )議之后，領(lǐng)導要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結，希望通過(guò)總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗，從而更好的開(kāi)展下半年的工作20xx年半年銷(xiāo)售工作總結匯總20xx年半年銷(xiāo)售工作總結匯總。
現在我對我這半年來(lái)的工作心得和感受總結如下：
一、塌實(shí)做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數。力求把單子促成，從而達到銷(xiāo)售的目的分析客戶(hù)的同時(shí)，必須建立自己的客戶(hù)群。根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵20xx年半年銷(xiāo)售工作總結匯總工作總結。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的，因為他們有這方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù)，并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量，回來(lái)后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎，沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎，提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助
客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會(huì )20xx年半年銷(xiāo)售工作總結匯總20xx年半年銷(xiāo)售工作總結匯總。即使當時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì )一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品，都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著(zhù)急，先穩定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里，有反應出現問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意
很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習
人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步20xx年半年銷(xiāo)售工作總結匯總工作總結。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品
知識要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場(chǎng)上做得比較好的'產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機應變。
半年度工作總結9
今年以來(lái)，我局工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在上級民政部門(mén)的具體指導下，堅持“以人為本，為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，發(fā)揮民政在構建和諧社會(huì )中的基礎作用，落實(shí)民權、改善民生的各項要求。經(jīng)過(guò)努力，重點(diǎn)工作進(jìn)展順利，各項業(yè)務(wù)協(xié)調發(fā)展，多項工作取得了新突破，做到了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。
一、20xx年上半年工作總結
(一)突出基層民主政治建設，推進(jìn)和諧社區創(chuàng )建
1、穩步推進(jìn)第九次村委會(huì )換屆選舉工作
目前我區22個(gè)村完成了換屆選舉，在選舉過(guò)程中，我局始終堅持工作上周密部署、操作上規范有序，嚴格依法選舉，確保了我區第九次村民委員會(huì )換屆選舉工作有條不紊進(jìn)行。
2、深入推進(jìn)社區建設工作
一是4月份對全區各社區的辦公服務(wù)用房面積進(jìn)行了全面摸底，并將摸底的情況及意見(jiàn)建議向區主要領(lǐng)導匯報。二是落實(shí)社區工作人員工資待遇。對全區社區經(jīng)費落實(shí)情況進(jìn)行了督查，將社區人員工資待遇問(wèn)題及時(shí)向區領(lǐng)導進(jìn)行了匯報，區領(lǐng)導高度重視，召開(kāi)了多次專(zhuān)題會(huì )議研究社區人員工資待遇問(wèn)題，現全區各社區的工作人員都按照全市社區工作人員的統一標準放發(fā)到位，切實(shí)保障了社區工作人員的權益。三是大力推動(dòng)農村社區和和諧社區創(chuàng )建工作。今年松木鄉梽木村為農村社區和和諧社區創(chuàng )建單位，我們想盡辦法動(dòng)用各方力量，積極籌集資金，指導村、社區開(kāi)展創(chuàng )建工作。
3、不斷深化村務(wù)公開(kāi)和民主管理
首先是指導設立村級組織，完善村(居)民自治章程。今年3月份我們組織開(kāi)展了村(居)組織調研，對村規民約、村民自治章程中不適應新形勢要求和與新的法律、法規有沖突或不易操作的條款進(jìn)行了清理、修改和規范。其次是抓好了以財務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)的村(居)務(wù)公開(kāi)工作。全區各村(居)全面實(shí)行了村(居)務(wù)公開(kāi)，建立村(居)務(wù)監督小組、民主理財小組的達到了100%，實(shí)現了村(居)財務(wù)每季公開(kāi)一次。還開(kāi)展了村(居)務(wù)經(jīng)濟運行、村(居)干部待遇情況調研，對村(居)經(jīng)濟及村(居)務(wù)公開(kāi)提出了建議性意見(jiàn)。
(五)突出社會(huì )專(zhuān)項事務(wù)建設，優(yōu)化民政公共服務(wù)職能
1、社會(huì )專(zhuān)項事務(wù)工作穩步推進(jìn)
一是抓好流浪乞討救助工作。上半年開(kāi)展了2次清查行動(dòng)通過(guò)勸說(shuō)、引導街面生活無(wú)著(zhù)落的流浪乞討人員到救助管理機構接受救助，上半年遣送流浪乞討人員22人，救助3人。二是對我區各鄉街駐地名稱(chēng)、面積、人口等進(jìn)行了復核，對我區群眾自治組織相關(guān)數據情況進(jìn)行了統計。認真做好全國第二次地名普查的前期各項準備工作。三是全力推動(dòng)殯葬改革工作。通過(guò)“三抓”開(kāi)展工作。即抓宣傳。鄉、街和區相關(guān)職能部門(mén)都召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，社區對轄區居民、座落單位進(jìn)行了宣傳動(dòng)員，發(fā)放《殯葬改革解讀》、《殯改政策宣傳手冊》、政府通告和自印宣傳單48000份，懸掛過(guò)街橫幅156條，利用8臺宣傳車(chē)每天進(jìn)入小區、街巷廣播，通過(guò)《石鼓江山》報、《石鼓民政》雜志、黨政門(mén)戶(hù)網(wǎng)刊登殯改宣傳內容。抓執法。我們采取積極疏導、主動(dòng)服務(wù)與嚴厲打擊相結合，出現一起打擊一起，上半年共勸導放棄擺設靈堂15起，打擊收繳違規搭建靈堂設施13起。抓督查。上半年共對各鄉、街和相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行了2次督查，并對督查情況進(jìn)行了通報，職能部門(mén)齊抓共管由磨合期變?yōu)檎w推動(dòng)力，確保我區火化率達100%。
2、老齡工作卓有成效
一是對符合基本養老服務(wù)補貼的人員進(jìn)行摸底。我局印制了3萬(wàn)份《高齡老人基本信息表》發(fā)放到各鄉、街道、村、社區，要求各村、社區對符合基本養老服務(wù)對象的老年人進(jìn)行入戶(hù)摸底調查，并認真如實(shí)填寫(xiě)信息表，通過(guò)摸底，全區共有745人老人符合基本養老服務(wù)補貼條件。二是進(jìn)一步做好完善和加強村、社區老年人協(xié)會(huì )的建設工作。為貫徹落實(shí)省、市有關(guān)加強基層老年人協(xié)會(huì )的文件精神，我局及時(shí)下發(fā)了文件，要求各村、社區成立老年人協(xié)會(huì )，并將基層老年人協(xié)會(huì )建設工作納入全區對各鄉街道考核內容。目前，角山鄉三星村率先成立了老年人協(xié)會(huì )，積極開(kāi)展協(xié)會(huì )活動(dòng)，組織了廣場(chǎng)舞、樂(lè )器隊等文化娛樂(lè )活動(dòng)。三是認真做好高齡老人新增上戶(hù)核查工作。上半年我區共新增35人高齡老人，百歲老人1人，發(fā)放補貼資金87908元。四是認真做好服務(wù)工作。半年來(lái)，為65周歲以上的老年人免費辦理優(yōu)待證900本，熱情接待老年群眾的來(lái)訪(fǎng)工作，對有關(guān)的優(yōu)待政策，都給予詳細的解答，使他們感到非滿(mǎn)意，半年來(lái)無(wú)一起投訴事件。
3、婚姻登記進(jìn)一步規范
婚姻登記中心是對外服務(wù)窗口，在為當事人辦理婚姻登記過(guò)程中，我局推行文明用語(yǔ)，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)，不斷完善登記窗口的規范化管理，規范各項收費行為，對前來(lái)辦理登記的群眾實(shí)行一次性告知。2月份對現有辦公場(chǎng)所依照窗口單位標準進(jìn)行重新升級改造，辦公環(huán)境得到了極大的改善。實(shí)現了政務(wù)公開(kāi)，各項辦事程序、收費標準上墻公布，群眾辦事明明白白、一目了然。共辦理結婚登記919對，離婚登記288對，補發(fā)婚姻證件114對，出具(無(wú))婚姻登記記錄證明950份，登記合格率100%。
4、民間組織依法依規
依法依規登記管理社會(huì )組織,把好審批登記關(guān)，上半年新增全區性社會(huì )組織4個(gè)。通過(guò)上門(mén)服務(wù)、現場(chǎng)辦公等方式，完成了全區社會(huì )組織年檢工作。
5、福利慈善工作管理有序
一是開(kāi)展孤兒年檢工作。為確保孤兒基本生活費順利發(fā)放和孤兒信息錄入工作順利完成。我局5月份組織對全區孤兒進(jìn)行上戶(hù)調查年檢，將符合條件的人員入錄臺帳，做到資金專(zhuān)款專(zhuān)用，確保孤兒基本生活權益。上半年保障人口65人，其中城市38人，農村27人，發(fā)放孤兒保障金15.486萬(wàn)元。二是對民辦養老機構進(jìn)行安全改造。上半年向上級爭取10萬(wàn)元資金，用于西湖一村老年公寓和電廠(chǎng)養老院進(jìn)行安全改造。三是積極開(kāi)展“金葉卡”醫療救助活動(dòng)。2月份，對全區貧困家庭就醫難的群眾每戶(hù)資助500元救助醫療卡，共3.5萬(wàn)元。
6、社會(huì )工作有新進(jìn)展
一是搞好宣傳。為了使社會(huì )工作得到全區干部職工的認知，我局印發(fā)了社會(huì )工作宣傳手冊1000份，分發(fā)到區職能部門(mén)、鄉、街、村、社區，制作社會(huì )工作政策解讀宣傳欄等。5月在區政府會(huì )議中心舉辦了社會(huì )工作知識講座。二是培訓和發(fā)展社工人才。首先是動(dòng)員全區從事社會(huì )工作的干部職工積極報考社會(huì )工作職業(yè)水平考試。為鼓勵大家報名，我局拿出激勵措施，為所有報考人員報銷(xiāo)報名費，共計金額9300元。全區今年參加社會(huì )工作職業(yè)水平報考的人數達75人。其次是舉辦好考前培訓。為提高我區社會(huì )工作職業(yè)水平考試過(guò)考率，6月12日，舉辦了為期一天的社會(huì )工作職業(yè)水平考前培訓，75名社區工作者參加了本次培訓。再次是建立我區社會(huì )工作人才庫。目前我區有中級社會(huì )工作職業(yè)水平的2人，初級社會(huì )工作職業(yè)水平的4人。
(二)自身建設進(jìn)一步加強
一是明確職責，量化任務(wù)。按照市民政局目標管理考核方案及創(chuàng )新工作方案要求，結合區情實(shí)際，制訂對全區民政系統的目標管理考核細則。二是規范管理民政資金。將民政的各項資金進(jìn)行梳理，對各項資金的使用范圍、分配方式、監督方式重新進(jìn)行規范，并下發(fā)《石鼓區民政局各項資金使用流程》。三是加強隊伍建設。出臺《干部職工目標管理績(jì)效考核方案》，對工作完成情況、考勤情況實(shí)行記分制，采取一月一考核的方式進(jìn)行，促進(jìn)干部職工的作風(fēng)建設，有力推動(dòng)各項業(yè)務(wù)工作開(kāi)展。四是繼續邀請了區檢察院預防教育犯罪科的領(lǐng)導為全局工作人員、鄉、街民政專(zhuān)干上了如何預防職務(wù)犯罪的警示課，讓真實(shí)的典型案例來(lái)警示教育民政干部，使他們在日常工作中做到防微杜漸、警鐘長(cháng)鳴。
二、存在問(wèn)題
上半年，雖然我區民政工作開(kāi)局比較平穩，做了大量的事務(wù)性工作，也取得了一定的成績(jì)，但還存在一些不足。一是上半年主要精力放在村兩委換屆上，社區建設工作進(jìn)展緩慢。二是城鄉社會(huì )救助局力量不足，特別是大清查、大走訪(fǎng)活動(dòng)，需要對全區上萬(wàn)戶(hù)城鄉低保對象進(jìn)行重新上戶(hù)，時(shí)間緊，任務(wù)重，工作人員嚴重不足。三是用于民政救助對象的資金緊張，各類(lèi)特殊群體突出，如艾滋病患者、臨時(shí)受災戶(hù)都需要進(jìn)行救助，但對這部分群體的救助經(jīng)費嚴重不足。四是殯改執法難度較大，各職能部門(mén)合力不夠強。對這些問(wèn)題和不足，我局在下步工作中一定要認真加以研究，逐步得以解決。
三、下半年工作打算
1、進(jìn)一步規范社會(huì )救助工作。繼續進(jìn)行《社會(huì )救助辦法》宣傳活動(dòng)，建立長(cháng)效機制。開(kāi)展好清查整改活動(dòng)，在社會(huì )救助政策宣傳和自查自糾階段基礎上扎實(shí)抓好整改規范和檢查驗收階段的工作。嚴格落實(shí)制度規定，抓好敬老院的日常管理和安全工作。
2、提高救災快速反應能力，確保災害發(fā)生后12小時(shí)內受災群眾得到有效救助，重點(diǎn)抓好自然災害救助應急預案的落實(shí)，救災款物及時(shí)發(fā)放到位。抓好減災示范社區創(chuàng )建工作，爭取圓滿(mǎn)通過(guò)市里驗收。
3、加強當選村干部的培訓，加強業(yè)務(wù)知識培訓和民主法制教育，提高村干部素質(zhì)，增強民主管理、民主監督、民主決策的意識，達到自我教育、自我管理、自我服務(wù)的目的。繼續協(xié)調有關(guān)部門(mén)，著(zhù)力解決城市社區辦公用房的問(wèn)題。進(jìn)一步推進(jìn)農村社區和諧社區創(chuàng )建工作。協(xié)同組織部、住建局等部門(mén)一起指導各社區開(kāi)展好“家門(mén)口服務(wù)工程”工作。完善村(居)民自治，深化村(居)務(wù)公開(kāi)民主管理。
4、積極開(kāi)展“慈善一日捐”活動(dòng)，年內召開(kāi)慈善會(huì )成立大會(huì )。
5、加大對社會(huì )工作的宣傳力度，出臺相關(guān)優(yōu)惠政策，完善制度，爭取區財政支持，加大財政投入，同時(shí)積極開(kāi)發(fā)社會(huì )工作崗位，開(kāi)發(fā)社工服務(wù)項目。
半年度工作總結10
結和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，總結是計劃的標準和依據，另一方面，總結也是制定下一步工作計劃的重要參考。下面是小編為大家準備的半年度工作總結，希望大家喜歡。
轉眼間，20xx年又過(guò)半了，回顧這半年來(lái)的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、上半年工作總結：
(一) 、知識管理
20xx年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實(shí)際，調整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過(guò)程導向化、知識創(chuàng )新化。通過(guò)近半年的施行，達到了較好的效果。
數據回顧：
說(shuō)明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門(mén))，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核個(gè)人積分
說(shuō)明：工作人員平均積分年累計為18.85分，排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核頻道點(diǎn)擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年，集團調整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠(chǎng)的頻道點(diǎn)擊、工作人員積分，同時(shí)也調整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓。通過(guò)培訓，使工作人員明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓，KM推進(jìn)氛圍較好，工作人員自覺(jué)使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組，主要圍繞如何提高KM積分卡在集團的排名展開(kāi)項目攻關(guān)。4月召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )議，明確責任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結，遵循PDCA原則達到預期目標。通過(guò)項目攻關(guān)，我們規范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團KM現場(chǎng)審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現場(chǎng)查核知識管理推進(jìn)工作，高度贊揚了我司的KM推進(jìn)工作，認為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠(chǎng)借鑒，特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績(jì)?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會(huì )，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì )在上海松江隆重召開(kāi)，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì )。
在本次大會(huì )上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項榮譽(yù)，著(zhù)實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團知識管理卓越領(lǐng)導者榮譽(yù)稱(chēng)號(全集團各級工廠(chǎng)及職能部門(mén)參評，本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團知識管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(KM推進(jìn)團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團最佳知識管理專(zhuān)員榮譽(yù)稱(chēng)號。
本次年會(huì )上，集團高度評價(jià)我司的KM推進(jìn)工作，通過(guò)交流學(xué)習，其他兄弟工廠(chǎng)也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場(chǎng)管理
數據回顧：
1、調整考核思路，糾正了部門(mén)班組原有做得多錯的多、職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡等現象;
2、規范班組現場(chǎng)管理，發(fā)揮班組主觀(guān)能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進(jìn)思路，各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(cháng)和部門(mén)6S推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內部門(mén)不合格事項并督辦上周整改事項。各部門(mén)或班組6S推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀(guān)較大，現場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區域現場(chǎng)有條不紊，被評為現場(chǎng)管理紅旗班組班組會(huì )議學(xué)習現場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、示范點(diǎn)、現場(chǎng)亮點(diǎn)以點(diǎn)帶面，提升工作人員積極性。
公司月度查核，部門(mén)主動(dòng)上報，各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現場(chǎng)統一有序，標示規范的工作人員水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作，提升了工作人員的積極性。
4、引入現場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗及現場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍旗)管理策略，鞭策部門(mén)力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數據回顧：
1、成立包裝有效工時(shí)項目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立包裝有效工時(shí)QC項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng)，按期回顧和總結月度推進(jìn)工作，并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部有效工時(shí)氛圍較好，班組長(cháng)學(xué)習有效公司的統計方法，有效工時(shí)數據評比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數據。
3、有效工時(shí)管理工具指導生產(chǎn)，引導包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結合工時(shí)統計方法指導生產(chǎn)，包裝部部門(mén)領(lǐng)導一致支持開(kāi)三班生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷(xiāo)量增長(cháng)，生產(chǎn)人員減少，達到了減員增效的目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20xx年新增職責，通過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、工作人員自助查詢(xún)。
2、積極學(xué)習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒(méi)有出現異常。
3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓，考試成績(jì)名列前茅，順利取得結業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足：
1、深入一線(xiàn)不夠，基礎工作缺少根基。對基層工作人員的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時(shí)的理解不深，導致HR績(jì)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習力還有待提升，關(guān)注面過(guò)窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規性問(wèn)題經(jīng)常出現，對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后，部門(mén)間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門(mén)常規文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶(hù)的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專(zhuān)有的KM門(mén)戶(hù)。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標：總結先進(jìn)工廠(chǎng)的亮點(diǎn)，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現場(chǎng)管理
(1)、持續開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)、部門(mén)6S專(zhuān)員培訓學(xué)習，加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現場(chǎng)管理示范圖，要求部門(mén)管理人員比對圖文規范現場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評比制度，充分激勵班組工作人員。
(2)、規范工作人員考勤管理，跟蹤數據統計，加強班組長(cháng)對有效工時(shí)的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、工作人員照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習薪酬管理模塊的操作。
半年度工作總結11
過(guò)去的半年既是企業(yè)發(fā)展的重要時(shí)刻也讓我進(jìn)步了許多，在感念工作不易的同時(shí)也為這樣的收獲感到慶幸，但是對于工作中暴露的弊病也要盡快得到改善才不會(huì )影響到以后的發(fā)展，畢竟結束半年的工作以后還要對以后的職業(yè)發(fā)展做好規劃才行，秉承這樣的信念自然先得對半年度的工作進(jìn)行總結比較好。
績(jì)效方面得到顯著(zhù)提升無(wú)疑是半年度的收獲之一，得益于員工們在工作中的努力讓企業(yè)的整體效益提升了不少，這意味著(zhù)我們在半年前制定的發(fā)展方針完全正確并需要進(jìn)行詳細的分析，畢竟唯有整體戰略正確才能夠通過(guò)員工們的努力取得進(jìn)展，然而這次能夠獲得整體性的發(fā)展卻不意味著(zhù)能夠繼續保持這樣的優(yōu)勢，所以需要分析效益提升的原因并將其運用到下一階段的工作中去才行，畢竟目前的市場(chǎng)競爭是如此激烈自然不能夠錯過(guò)任何提升效益的機會(huì )，若是將事業(yè)上的成功歸于運氣二字的話(huà)未免顯得有些過(guò)于愚蠢，所以對于事業(yè)的發(fā)展仍需要進(jìn)行不斷拓展才行。
由于營(yíng)銷(xiāo)部的失誤導致業(yè)務(wù)宣傳方面的工作沒(méi)能完全做好，主要是對市場(chǎng)定位不夠清晰導致難以取得理想的宣傳效果，再加上同行業(yè)競爭的確比較激烈的緣故導致許多營(yíng)銷(xiāo)手段難以排上用場(chǎng)，所以這類(lèi)教訓也導致公司在半年度的發(fā)展過(guò)程中受到了些許影響，至少要在下一階段的工作中吸取教訓并改善工作模式比較好，出現這類(lèi)狀況既是制定方針時(shí)的不足之處也是令人感到遺憾的，所以在總結的過(guò)程中也要加以改善并爭取在后續的工作中取得進(jìn)展。
這半年的工作中進(jìn)步較大的是員工們的積極性提升了許多，也許是與領(lǐng)導制定了嚴格的獎懲制度有關(guān)導致大家都能夠認真工作，再加上領(lǐng)導能夠帶頭遵守的緣故自然讓我們在工作的時(shí)候對此感到服氣，在我看來(lái)這種制度的建立既是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所需的事物也讓員工在工作中受到了鼓舞，畢竟將工作待遇和努力程度掛鉤以后自然能夠讓我們意識到多勞多得的重要性，而且作為員工的我們也希望能夠在工作中通過(guò)努力讓企業(yè)得到發(fā)展，這樣的話(huà)當企業(yè)獲得輝煌成就的時(shí)候身為員工的我們也能夠從中獲益許多。
半年的得失無(wú)疑對我的工作有著(zhù)重要的警示作用，通過(guò)簡(jiǎn)單的分析便能夠找準后續工作中需要努力的方向，只不過(guò)面對工作的完成還需要保持較高的積極性比較好，這樣的話(huà)便能夠將優(yōu)勢延續到下一階段的工作中從而取得更多的成就。
半年度工作總結12
一、完成主要工作
1、按照省、市質(zhì)監部門(mén)的工作部署和要求，完成上級部門(mén)下達的食品以及非食品產(chǎn)品的定期監督抽樣檢驗和專(zhuān)項執法監督檢驗等工作，并積極配合市局各相關(guān)科室做好各項工作任務(wù)的編制、匯總和檢驗報告書(shū)錄入等工作任務(wù)。
2、根據計量器具的檢定周期，合理安排工作任務(wù)，認真做好日常的檢定工作。配合市局開(kāi)展計量執法檢查，協(xié)助計量科舉辦了 計量檢測，健康生活 為主題的世界計量日服務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。
3、認真做好國家檢驗中心申報材料的編寫(xiě)和申報工作。組織技術(shù)力量開(kāi)展前期調研、征求意見(jiàn)、學(xué)習取經(jīng)等工作，對申報材料進(jìn)行反復修改，現已定稿并通過(guò)省局審核，報國家總局審批。
4、糧油及制品省級檢驗站的籌建工作已基本完成，順利通過(guò)了省局組織的計量認證/審查認可現場(chǎng)評審和市局組織的預驗收，準備迎接省局科技處組織的驗收工作。
5、順利通過(guò)CANS現場(chǎng)監督評審和省局組織對我所及所屬省水泥站、省煤炭站實(shí)驗室資質(zhì)認定的監督評審，組織相關(guān)部門(mén)對評審組專(zhuān)家提出的問(wèn)題進(jìn)行認真檢查和整改。
6、組織開(kāi)展20xx年質(zhì)量體系運行內審工作，組成兩個(gè)內審小組分別對我所10個(gè)部門(mén)的質(zhì)量體系運行情況進(jìn)行內審20xx年質(zhì)檢工作總結20xx年質(zhì)檢工作總結。召開(kāi)質(zhì)量體系評審工作會(huì )議，對質(zhì)量體系運行進(jìn)行總結，查找、分析存在問(wèn)題，研究改進(jìn)方法和措施，不斷改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系。
7、通過(guò)積極的溝通聯(lián)系，我所被省工商局列入省工商系統指定檢驗機構名單，組織有關(guān)檢驗室編寫(xiě)了與省工商合作開(kāi)展領(lǐng)通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查細則。
8、按照省局的工作布署和要求，組織做好市場(chǎng)衡器免費強檢以及鄉鎮醫院醫療器械免費強檢工作。我市有105個(gè)鄉鎮衛生院屬于免費檢定范圍，檢定人員不辭辛勞，加班加點(diǎn)，目前已完成工作量的80%;市場(chǎng)衡器檢定工作也已完成超過(guò)50%的工作量。
9、按照市局的工作要求，全力配合做好嚴打食品添加劑和濫用食品添加劑專(zhuān)項整治工作。及時(shí)召開(kāi)全體食品檢驗員、抽樣人員和生產(chǎn)許可證審查人員工作會(huì )議，通報市局會(huì )議的情況，傳達學(xué)習陳可志局長(cháng)重要講話(huà)精神，要求相關(guān)工作人員要認請形勢，提高認識，嚴守工作紀律，做好本職工作，保證工作的公正性、及時(shí)性和準確性
10、煤炭站與省煤炭運銷(xiāo)協(xié)會(huì )聯(lián)合舉辦了三期煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)檢和計量人員培訓班，共培訓企業(yè)質(zhì)檢、計量人員340人。
11、完成檢衡車(chē)的改造、安裝、調試和入戶(hù)上牌等相關(guān)工作，已正式投入日常檢定工作中。
12、認真做好扶貧開(kāi)發(fā) 雙到 工作。幫扶干南寧廣告公司部多次深入到貧困戶(hù)家里了解生產(chǎn)生活情況和今年的幫扶計劃、措施，按工作要求完成相關(guān)表格資料的填報，向每戶(hù)幫扶戶(hù)發(fā)放了生產(chǎn)幫扶資金，察看貧困戶(hù)靈芝種植情況。
13、按照上級黨委的工作布署，認真組織做好慶祝建黨94周年的各項工作。
上半年，我所共完成檢驗報告4773份(其中監督檢驗報告1233份，委托檢驗報告2984份，煤炭定級報告556份);計量器具檢定24826臺/套(其中強檢18927臺/套，包括煤氣表5716個(gè)，水表5443個(gè))。上半年財務(wù)實(shí)收款累計622.5萬(wàn)元，與去年同期相比上升9.2%。
二、下半年工作重點(diǎn)
1、按照上級部門(mén)的工作計劃和安排，做好日常的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗和計量器具檢定工作，積極配合做好嚴打食品添加劑和濫用食品添加劑專(zhuān)項整治相關(guān)檢驗工作，按要求及時(shí)完成市場(chǎng)衡器免費強檢以及鄉鎮醫院醫療器械免費強檢工作。
2、繼續抓緊落實(shí)國家中心申報工作
3、做好糧油及制品省站驗收前的準備工作，爭取順利通過(guò)省局驗收。
4、為滿(mǎn)足發(fā)展的需要，按照實(shí)驗室質(zhì)量管理的要求，認真做好我所質(zhì)量手冊和程序文件的修改換版工作。
5、加強與工商部門(mén)的溝通聯(lián)系，爭取更多的流通領(lǐng)域市場(chǎng)抽檢任務(wù)。
6、按照扶貧 雙到 工作的目標和要求，認真做好幫扶工作，跟蹤落實(shí)幫扶資金的使用情況，督促貧困戶(hù)通過(guò)自身的努力發(fā)展生產(chǎn)，增加家庭勞動(dòng)收入，確保我所幫扶的貧困戶(hù)今年內達到脫貧。
7、按照市局基建領(lǐng)導小組的工作要求，配合做好新檢測大樓后續的建設工作。
8、認真組織開(kāi)展好今年的紀律教育學(xué)習月活動(dòng)，加強干部職工的思想教育，提高隊伍的整體素質(zhì)，努力建設一支配備合理、技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)正派的優(yōu)秀質(zhì)檢隊伍。
9、充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢，加強與相關(guān)職能部門(mén)的合作與交流，積極開(kāi)拓檢驗檢測業(yè)務(wù)。
半年度工作總結13
時(shí)光飛逝，轉眼間，一年就過(guò)去了。在這一年里，對我來(lái)說(shuō)，真的是不平凡的一年。這一年對我的意義很深刻。在這剛剛過(guò)去的一年里，我聽(tīng)從上級領(lǐng)導的安排，努力完成領(lǐng)導的分配的目標，和所有的同志嗎，們努力配合，將自己的工作完成的完美化，讓所有人對我的工作滿(mǎn)意。在這些基礎上，我個(gè)人的工作有了很大的提高。下面總結一下幾方面：
一、潛心學(xué)習，自覺(jué)錘煉。
工作中，我能夠認真學(xué)習政治理論和法律知識，使自己的思想觀(guān)念緊跟時(shí)代的步伐，加深了對黨在現階段的方針政策的正確認識，從思想上，行動(dòng)上，與黨中央保持一致。嚴格規范自己的言行，堅持廉潔自律、秉公辦事，堅持黨的原則，時(shí)刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己，堅持黨的優(yōu)良傳統和作風(fēng)。特別是在今年的先進(jìn)性教育中，對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導小組和黨支部安排的各項主題實(shí)踐活動(dòng)能做到主動(dòng)參與。通過(guò)學(xué)習和討論，加深了對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性的認識，政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱并認真研讀《汽車(chē)之友》等雜志，或閱覽有關(guān)網(wǎng)站，熟識汽車(chē)的各種性能熟，掌握汽車(chē)故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、無(wú)私奉獻，熱情服務(wù)。
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員，工作中堅持時(shí)時(shí)處處講風(fēng)格，做表率，以一名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己，寬厚待人，愛(ài)崗敬業(yè)，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。團結同志，幫助別人，從不為個(gè)人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測繪中，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責。
多年在局機關(guān)工作，目睹了我市xx工作蒸蒸日上，充滿(mǎn)活力，空前繁榮的局面，更加堅定了我為xx搞好服務(wù)，為xx的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦，做個(gè)好司機就更為不易�！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開(kāi)車(chē)累的腰酸背痛深夜回家時(shí)，深感開(kāi)車(chē)之苦；當看到領(lǐng)導信任和同志們的贊許，看到我市xx工作發(fā)展的累累碩果時(shí)，又享受到開(kāi)車(chē)之甜。我始終做到愛(ài)崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn)，不分班上班下，沒(méi)有星期天和節假日，節假日處車(chē)從不計補助和報酬。始終做到出車(chē)時(shí)隨叫隨到，不管是領(lǐng)導還是同志用車(chē)，上車(chē)有迎言，下車(chē)有送語(yǔ)。即使在今年的兩次生病輸液中，也堅持輕傷不下火線(xiàn)，一聽(tīng)說(shuō)有出車(chē)任務(wù)，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢，保障安全。
作為一名司機，時(shí)刻牢記自己肩負的重任，以確保領(lǐng)導和同志們乘車(chē)安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴格按照操作規程和道路交通規則，做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習各種交通法規，做到遵章安全行車(chē)。經(jīng)常閱查交通圖冊，將各種交通路線(xiàn)熟記在心，行車(chē)中少走彎路，少走壞路，節時(shí)省油。在車(chē)輛維修和保養中，當好“醫生”和“美容師”的雙重角色，對車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步，但出現的問(wèn)題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì )盡力彌補這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說(shuō)選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長(cháng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛(ài)xx工作奉獻一切。
半年度工作總結14
回顧x年上半年的工作，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二季度在直屬分局工作，x年3月借調分公司工作，在此期間得到了各級領(lǐng)導的指導和幫助，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù);半年來(lái)，我從基層到機關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現將x年上半年的工作小結如下，
一、努力學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)
x年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的半年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無(wú)論在思想上、知識上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì )被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習”，自覺(jué)養成勤于學(xué)習、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習中加強自身修養，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個(gè)人素質(zhì)。首先認真思想用“三個(gè)代表”的 重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹(shù)立正確的“人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)”，充分發(fā)揮xxx員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習的同時(shí)，還注意學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專(zhuān)賣(mài)法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規，很快適應了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻”的精神體現到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計個(gè)人得失始終把xxx員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了，
二、誠實(shí)做人，扎實(shí)做事，腳踏實(shí)地干好本職工作
x年上半年，我的工作調整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過(guò)專(zhuān)管員、稽查員及科室內勤工作。每干一項工作，除了認真學(xué)習本職業(yè)務(wù)知識外，“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導我干工作宗旨，干專(zhuān)管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛(ài)一行，不講條件，服從領(lǐng)導，與商戶(hù)發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專(zhuān)賣(mài)工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶(hù)相處的很融洽。為誠信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。
3月份借調到分公司工作以后，由于有些工作原來(lái)接觸過(guò)，所以干起工作比較得心應手，半年以來(lái)，無(wú)論領(lǐng)導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成�？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹(shù)立了“三個(gè)服務(wù)理念”，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實(shí)做好每一項工作來(lái)指導自己的工作。平時(shí)，科長(cháng)對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿(mǎn)意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導對職工生活的高度關(guān)心，我們科長(cháng)的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規定，同時(shí)對一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問(wèn)題時(shí)，我都能做到親自到家中問(wèn)明情況，聯(lián)系維修部門(mén)，及時(shí)解決。盡到了應盡的職責。另外，在車(chē)輛管理方面，根據科長(cháng)的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車(chē)輛管理的各種檔案資料，建立了“一車(chē)一檔”。年終上級安全部門(mén)檢查時(shí)受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細節上下功夫，環(huán)節上找漏洞，主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
半年度工作總結15
稽查大隊積極探索行政執法工作的新思路，努力創(chuàng )新工作機制，不斷優(yōu)化執法環(huán)境，拓寬行政執法領(lǐng)域，切實(shí)提高了行政執法的針對性和實(shí)效性，行政執法工作實(shí)現了新的突破。今年來(lái)，共立案查辦違法案件 件，案件類(lèi)型涉及生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒偽劣商品、使用未經(jīng)檢驗的特種設備、偽造證書(shū)、產(chǎn)品標識不符合要求、格式合同違法、虛假宣傳等多個(gè)領(lǐng)域。較好的完成了上半年工作任務(wù)。
一、加強學(xué)習，提高隊伍素質(zhì)
稽查大隊本著(zhù)培養一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀律嚴明、行動(dòng)快捷、人民放心”的市場(chǎng)監管隊伍的目標，始終把素質(zhì)提高和學(xué)習培訓工作做為頭等大事來(lái)抓，系統的組織干部職工開(kāi)展法律法規學(xué)習。年初，大隊制定了人員培訓和學(xué)習制度，學(xué)習工商和質(zhì)檢法律法規，建立了學(xué)習考勤制度，要求集中學(xué)習有記錄，平時(shí)自學(xué)有筆記。加強了執法裝備的配備。我局為大隊新配備了執法記錄儀，用于行政執法的全過(guò)程錄像；詢(xún)問(wèn)室安裝了全覆蓋高清攝像頭，用于調查詢(xún)問(wèn)的全過(guò)程錄音錄像；為執法人員配備了執法終端，方便執法人員快速進(jìn)行信息查詢(xún)。通過(guò)執法裝備的配備，能夠更有效的固定證據，增加辦案手段，有效提高執法檢查效率。
二、突出重點(diǎn)，提高執法效能
一是開(kāi)展“農資打假專(zhuān)項整治”。春季以整治農資市場(chǎng)為重點(diǎn)，深入開(kāi)展“農資打假專(zhuān)項整治”行動(dòng)，立案查處農資違法經(jīng)營(yíng)案件 件。通過(guò)整治，防止了問(wèn)題產(chǎn)品流入市場(chǎng)，有效保障了涉農產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二是開(kāi)展“首飾貴金屬領(lǐng)域專(zhuān)項整治”。根據國家標準委對GB11887-20xx《首飾貴金屬純度的規定及命名方法》修改單的要求，開(kāi)展“首飾貴金屬領(lǐng)域專(zhuān)項整治”行動(dòng)，檢查首飾貴金屬銷(xiāo)售單位 家，已立案 起，目前整治行動(dòng)還在進(jìn)行中。
三是開(kāi)展“液化石油氣專(zhuān)項執法檢查”。以民眾關(guān)切熱點(diǎn)為契機，開(kāi)展“液化石油氣專(zhuān)項執法檢查”行動(dòng)，檢查液化石油氣充裝單位 家，共抽取樣品 個(gè)，檢驗結果顯示無(wú)摻混二甲醚的違法行為，但是存在產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況，目前已立案處理完畢。
四是開(kāi)展“強制認證的建筑裝飾材料專(zhuān)項檢查”。為保障人民群眾人身健康安全，規范建筑裝飾材料市場(chǎng)，開(kāi)展“強制認證的建筑裝飾材料專(zhuān)項檢查”行動(dòng)，立案 起，現已辦結。
五是開(kāi)展“公用企業(yè)格式合同專(zhuān)項檢查”。為規范供用企業(yè)格式合同，開(kāi)展“公用企業(yè)格式合同專(zhuān)項檢查”， 共檢查供電、供水、供氣、供熱等方面的格式合同文本 個(gè)，重點(diǎn)打擊免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權益等不平等格式條款合同。
三、認真履職，較好的完成其它工作
一是嚴格落實(shí)信息上報工作。按照要求向市局報送執法打假典型案件、每月案件一覽表、每月雙打案件統計信息、12365信息直報系統等，將行政執法信息及時(shí)上報市局。
二是依法進(jìn)行信息公示。根據質(zhì)監系統、工商系統對行政處罰信息公示的要求，將質(zhì)監系統的案件在我局網(wǎng)站上及時(shí)進(jìn)行公示，將工商系統的案件通過(guò)工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統錄入案件并進(jìn)行公示。
三是及時(shí)錄入系統。大隊將辦理的案件及時(shí)錄入“12365”執法系統、兩法銜接平臺、工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統等執法系統，使案件能夠有效得到上級部門(mén)的監督。
四是積極參與各項行動(dòng)。協(xié)助監管所開(kāi)展市場(chǎng)主體信息年報申報工作。大隊安排經(jīng)驗豐富的執法人員參與我縣開(kāi)展的各項執法檢查行動(dòng)。通過(guò)聯(lián)合檢查，形成執法合力，有效打擊違法行為。
【半年度工作總結】相關(guān)文章：
半年度個(gè)人工作總結05-08
公司半年度工作總結11-06
銷(xiāo)售半年度工作總結05-08
電信半年度工作總結04-26
2022半年度員工工作總結04-03
半年度財務(wù)工作總結02-28
醫院半年度工作總結05-01
公司2017半年度工作總結11-22
關(guān)于教師半年度工作總結11-22
部門(mén)2017半年度工作總結12-04