2023銷(xiāo)售年終總結(通用14篇)
時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無(wú)聲息的走了,回顧過(guò)去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編收集整理的2023銷(xiāo)售年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售年終總結 1
一年的銷(xiāo)售工作也是結束了,這一年來(lái)在家具的銷(xiāo)售過(guò)程當中,我也是有很多的收獲,同時(shí)在業(yè)績(jì)完成方面我也是完成了領(lǐng)導分配的個(gè)人業(yè)績(jì),現在我就這一年來(lái)的工作做下總結。
家具的銷(xiāo)售不像其他的銷(xiāo)售,客單也是比較高的,同時(shí)對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),每一個(gè)家具的購買(mǎi)都是比較慎重的,畢竟這些家具是要用很多年的,特別是一些高端點(diǎn)的家具更是會(huì )用到幾十年,對于一些家庭來(lái)說(shuō),是非常重要的。所以對于我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),其實(shí)成交一單,也是不那么容易,但是一般成交了的,都是客單比較高的。我們做的也是比較高端一些的家具,在銷(xiāo)售的過(guò)程中,也是需要我們對自己的產(chǎn)品有足夠的了解,同時(shí)對于客戶(hù)的需求也是要清晰,這樣才能更好的`去推薦合適客戶(hù)的家具,讓客戶(hù)對我們的服務(wù)滿(mǎn)意,那么最后成交的可能性也是會(huì )高很多。
這一年來(lái),除了完成業(yè)績(jì),我也是對一些老客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),雖然說(shuō)很多客戶(hù)是購買(mǎi)了一次就不會(huì )再回購了的,但是并不是每次購買(mǎi)都是會(huì )把家具全都買(mǎi)齊,并且如果使用的好,我們的回訪(fǎng)也是會(huì )讓他們知道我們是重視他們的使用體驗的,同時(shí)也是會(huì )給我們做一個(gè)口碑的宣傳,很多時(shí)候我們的客戶(hù)就是這些老客戶(hù)推薦過(guò)來(lái)的,這比我們等待新客戶(hù)上門(mén)或者去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)是更加的容易,同時(shí)銷(xiāo)售起來(lái)也是會(huì )更加的快速,當然這也是我們的家具質(zhì)量過(guò)硬,讓客戶(hù)都覺(jué)得購買(mǎi)得值得,所以才會(huì )有推薦。
除了做好銷(xiāo)售的工作,我也是在這一年里參加培訓,不斷的學(xué)習,讓自己的銷(xiāo)售水平能夠得到提升,銷(xiāo)售不是一成不變的,我們的產(chǎn)品也是會(huì )有一個(gè)更新以及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),所以在這一年,我也是學(xué)習新產(chǎn)品的知識,同時(shí)學(xué)習更多的銷(xiāo)售技巧和方法,作為銷(xiāo)售,我們也是要不斷地學(xué)習,不斷的去總結經(jīng)驗,了解別人優(yōu)秀的銷(xiāo)售方法,然后自己再轉化為自己的能力,那么自己也是可以得到成長(cháng),今后業(yè)績(jì)的完成也是會(huì )更加的容易。
一年的工作雖然是完成了,自己也得到了進(jìn)步,但我知道我要學(xué)習的方面還有很多,自己還能成長(cháng)的空間還很大,在新的一年里也是要不斷的去學(xué)習,不斷的進(jìn)步,認真的去做好我的家具銷(xiāo)售工作。
銷(xiāo)售年終總結 2
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間2023年已經(jīng)結束,我很榮幸能進(jìn)入xx店這個(gè)大家庭,在這x年的時(shí)間里我也學(xué)會(huì )了很多知識,讓我感覺(jué)到做每件事只要用心去學(xué)一定會(huì )成功!在新年年初,回顧xx的工作,具體總結如下:
作為配件專(zhuān)員,我的日常主要有
1、負責倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛生和發(fā)貨工作。
2、做到對倉庫配件動(dòng)點(diǎn)、定期盤(pán)點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作。
3、嚴格把好驗收關(guān)、按訂單的要求,對已到貨物應立即進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量、數量和質(zhì)量檢驗,并做好相關(guān)記錄。
4、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。出庫單必須有領(lǐng)領(lǐng)料人簽字,采用貨位編號,做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設合理。
5、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續,不會(huì )隨意操作。
6、定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長(cháng)期積壓、質(zhì)量損壞、等問(wèn)題,及時(shí)反饋并協(xié)助領(lǐng)導妥善處理。
7、配合好臨時(shí)顧客的需求。當接到臨時(shí)顧客的訂貨清單,認真做好備貨工作,如要及時(shí)發(fā)貨的客戶(hù),做好每個(gè)發(fā)貨客戶(hù)的協(xié)調工作,不能及時(shí)發(fā)放的產(chǎn)品,會(huì )及時(shí)和服務(wù)顧問(wèn)溝通,以取得客戶(hù)的理解。
8、做好每天的x工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜的工作。整理、整頓、清掃、清潔、素養,一個(gè)不漏。
9、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類(lèi),包括配件和專(zhuān)用工具。
總之一年來(lái)干了一些工作,也取得一些成績(jì),但有些欠缺的地方,在新的一年里我一定繼續努力工作。
二、明年工作計劃
1、盡快進(jìn)入角色,開(kāi)展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶(hù)及市場(chǎng),還有既有銷(xiāo)售模式進(jìn)行充分了解。
2、配合負責人初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的`計劃并執行。
3、搭建銷(xiāo)售部框架,制定基本制度及流程
4、做好培訓工作,組織好,協(xié)調好,達到理想效果培訓(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據實(shí)際情況適當調整)、培訓目標。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績(jì),賣(mài)點(diǎn),基本銷(xiāo)售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)等一些基本知識,組成為一個(gè)有戰斗力的團隊。
以上為本人的工作總結,在以后的工作中我會(huì )努力做到最好,請公司領(lǐng)導批評指正。
銷(xiāo)售年終總結 3
轉眼入司已經(jīng)20xx年了,首先感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)工作的機會(huì ),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習,我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,但也存在著(zhù)一些不足,現就20xx年來(lái)的工作總結如下:
在思想上,我嚴于律己,遵守公司規章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時(shí)上班。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習,并且細心領(lǐng)會(huì ),化為自己的思想武器。
現階段,我主要在xx車(chē)行出單,是一個(gè)直接面對客戶(hù),需要耐心和細心的工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對待客戶(hù)熱情大方,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明、解釋在車(chē)行進(jìn)行購買(mǎi)車(chē)險的所具有的全面保障,以此達到穩定客戶(hù),促成客戶(hù)在車(chē)行新購保險。
在出單方面,出單員的`工作是枯燥重復的,但即便每天重復著(zhù)同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著(zhù)嚴謹認真的態(tài)度來(lái)完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時(shí)嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學(xué)習,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著(zhù)許多的不足之處,比如學(xué)習的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車(chē)險理賠方面還不能更詳細的向客戶(hù)介紹等等。
學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習各種保險知識,并用于指導實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統,加強專(zhuān)業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指導。
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在這忙碌的20xx年中順利的完成了年度的營(yíng)業(yè)額,作為店長(cháng)我非常激動(dòng),這也是對我們工作一種肯定,收獲就是在不斷的努力工作中達到的一種效果,在工作當中必須要清楚的知道這一點(diǎn),一年的工作到頭,回想起來(lái)還是非常緊張的,在工作上面一定要做好這些,實(shí)現自己的一個(gè)價(jià)值是非常不容易的,工作是工作不能跟個(gè)人的一些不好的習慣混為一談,想一想年初的時(shí)候從虧本的狀態(tài),到后面扭虧為盈,這是所有員工的共同的努力,作為店長(cháng)我也背負著(zhù)很大的責任。
一、管理方面
實(shí)現餐廳所有員工團結一致,我們餐廳是一個(gè)服務(wù)至上的餐廳,所以一直在培養所有員工的一個(gè)高標準的'服務(wù)狀態(tài),上到店長(cháng),下到普通員工,這是非常有必要做好的,為了實(shí)現這這些在這一年的工作當中大家都做好了相關(guān)的準備工作,主要也就是在工作這一塊這些都是一個(gè)非常關(guān)鍵的東西,培養每一個(gè)員工的工作積極性,團結一致,在工作當中有一定的默契度,這當然是的,我相信這些都是應該去完善好了,無(wú)論是什么事情都要有一顆好的責任心,回想過(guò)去這一年我餐廳在管理制度方面都是做好的,各員工積極的落實(shí)好每一項制度,踏實(shí)的做好自己。
二、工作方面
面對這忙碌的一年,我作為一名店長(cháng)總是在比較關(guān)心每天的營(yíng)業(yè)額,年初對于餐廳來(lái)講是一個(gè)非常大的坎,因為行情不是很好,過(guò)去的這一年第一季度我們全體員工處在一個(gè)低迷工作狀態(tài)下,也是因為生意不是很好,在第一季度進(jìn)行了裁員,我知道這是非常不好的,工作上面我想大家都應該是團結一致。無(wú)論是什么事情都在養成一個(gè)好的習慣,過(guò)去這一年當中因為第一季度的虧損,也是讓我壓力非常的大,結合了很多經(jīng)驗,對于內部進(jìn)行了一系列的整頓,在下半年的營(yíng)業(yè)當中,不斷的學(xué)習,還有做出了一定的推廣,情況才回轉了過(guò)來(lái),想一想也是非常的難了,總是還是度過(guò)了一段非常不容易的時(shí)期。
三、工作計劃
對于20xx年我們餐廳也是做出了一系列的規劃,不管是在衛生上面,還是在服務(wù)上面都是非常關(guān)鍵的,餐廳需要做出一些調整,繼續保持一個(gè)好的裝填去盈利,但是服務(wù)至上這一點(diǎn)一直不變,來(lái)年的工作一定會(huì )更加的充實(shí),餐廳上下一心,非常堅定地做好工作,更好的去服務(wù),為顧客服務(wù)。
銷(xiāo)售年終總結 5
隨著(zhù)時(shí)間的推移,一年的工作基本告一段落,在這一年中,我們在段和車(chē)間的正確領(lǐng)導和相關(guān)職能部門(mén)的通力協(xié)作下,根據車(chē)間的統一部署,較為圓滿(mǎn)的完成了全年的整體生產(chǎn)任務(wù),各項生產(chǎn)指標均達到了安排要求,現詳細分類(lèi)總結如下:
一、勞動(dòng)生產(chǎn):
本年度共完成電力機車(chē)小輔修206臺次,同時(shí)完成了對18臺次有中修安排的電力機車(chē)的蓄電池的互換檢修以7臺次DF5型內燃機車(chē)蓄電池組的整體更換和柴油機快速啟動(dòng)裝置的安裝,此外,為了保證足夠的互換配件,我們自已動(dòng)手,制作蓄電池安裝箱體一副,并對全段45機車(chē)的司機室座椅進(jìn)行了整修。由于在工作中能夠嚴格落實(shí)機車(chē)檢修工藝和檢修范圍,同時(shí)強化了生產(chǎn)環(huán)節的自控、互控和他控措施的詳細落實(shí)和“三檢”制度的執行。
機車(chē)質(zhì)量是我們檢修工作的核心和根本立足點(diǎn),只有將機車(chē)的檢修質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平,為一線(xiàn)運用提優(yōu)質(zhì)牢靠的機車(chē),才能充分體現我們工作的成效。我們本著(zhù)這種工作精神和主動(dòng)的工作看法,在詳細工作中從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手,做到將任何潛在的故障都消退在機車(chē)的小輔過(guò)程當中,而且做到了處理徹底,不留后患,堅決杜絕了職工的只要不危及行車(chē)安全就聽(tīng)之任之的僥幸心理,決不容許將問(wèn)題帶到線(xiàn)上,從而導致整體工作較為被動(dòng)的不利局面。
小而廣活項,始終是我們限制和消退的重點(diǎn),從今我們在工作中做到了“細、實(shí)、準”,細則做到不放過(guò)任何一個(gè)蛛絲馬跡,遇到問(wèn)題必定追根溯底,任何時(shí)候都不草率處理;實(shí)則做到了實(shí)事求是,不留死角,不留隱患,不走過(guò)場(chǎng);準則做到了嚴格按工作標準執,決不盲目處理。在全年的“零公里”檢查中,共發(fā)覺(jué)活項四處,較上年有很大程度的下降。
二、安全工作:
安全是一個(gè)企業(yè)的生命線(xiàn),只有真真意義上的搞好安全工作,才能實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。
在過(guò)去一年的工作中,我們班組以“規范管理、強基達標’為準線(xiàn),堅決不移的將安全工作放在首位,將安全意識滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節。
安全制度的實(shí)行是安全工作的牢靠保證,在現場(chǎng)工作中我們不斷將安全規章制度落實(shí)執行,強化“安全第一”的指導思想,從而確保了全年無(wú)任何責任事故。
三、材料支出:
全年206臺次小輔修機車(chē),安排材料費用支出10300.00元,實(shí)際支出10518.95元,平均每臺機車(chē)材料費用支出51.06元。班組對材料費用支出實(shí)行了嚴格的卡控,特殊加強了修舊利廢工作,從而實(shí)現了九個(gè)月份的材料費用節余,但由于在三、四、八月中,對機車(chē)遮陽(yáng)板更換較為頻繁,致使材料費用支出比安排略有超支。
在即將過(guò)的一年中,雖然我們在工作中取得了較為滿(mǎn)足的成果,但成果只能代表過(guò)去,我們本著(zhù)“輕看成果,重看問(wèn)題”的原則,查找問(wèn)題的差距,主要體現在以下幾個(gè)方面:
1、職工理論基礎較為薄弱,業(yè)務(wù)水平參差不齊,成為制約我們工作取得更大成效的`瓶勁因素。
2、班組“兩紀”抓得不嚴,管理比較松懈,致使遲到、早退、以及上班時(shí)間不正確運用勞動(dòng)愛(ài)護用品的現時(shí)有發(fā)生,在明年的工作中,我們將強化班組各項管理制度的嚴格落實(shí),加大考核力度,加強職工的“兩紀”教化,使職工從轉變思想相識,做到以制度制約人,堅決杜絕遲到、早退現象發(fā)生。
3、在檢修工藝和范圍的執行上,還存在一些不盡人意的地方,如對蓄電池連接導線(xiàn)護套的處理不剛好徹底,導致575機車(chē)在天寶間運行時(shí),蓄電池連線(xiàn)斷裂,為行車(chē)安全埋下了隱品患。
四、明年工作支配:
1、我們本著(zhù)以人為本的原則,接著(zhù)深化對職工的理論和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的培訓教化,切實(shí)提高職工的整體素養。
2、以車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù)和各項生產(chǎn)指標為核心,一絲不茍的將機車(chē)檢修工藝和范圍工作中落到實(shí)處。
3、安全工作始終如一的將成為我們工作的動(dòng)身點(diǎn),常常性組織職工學(xué)習各項安全規章制度,使職工堅固樹(shù)立“安全第一”的思想。
4、矢志不移的抓好機車(chē)互換配件的檢修質(zhì)量,特殊的作業(yè)流程的標準化、從而在源頭上緊緊抓住機車(chē)的檢修質(zhì)量、確保質(zhì)量工作有一個(gè)新的提高。
總之,在新的一年中,我們班組將不斷強化生產(chǎn)管理,以科學(xué)的方法,促使各項規章制度嚴格的得以執行落實(shí),提高職工的教化和培訓力度和密度,提高業(yè)務(wù)技能,消退安全隱患,從而使班組的各項工作得以不斷提高,達到一個(gè)新的水平。
銷(xiāo)售年終總結 6
20xx年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對銷(xiāo)售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷(xiāo)量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
在20xx中,堅決貫徹xx廠(chǎng)家的政策。學(xué)習、制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識。部門(mén)全體員工累計發(fā)短信三萬(wàn)余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準、銷(xiāo)售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的.還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看,我們的工作做的是不好的,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的確很不理想。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強。
2.對客戶(hù)關(guān)系維護很差
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪(fǎng)量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20余個(gè),手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
銷(xiāo)售年終總結 7
近兩年國際經(jīng)濟逐漸回暖,我們紡織行業(yè)整體也呈回穩趨勢,公司內對輕紡部也提出了“穩中取利”新的理念,指導廣大營(yíng)銷(xiāo)人員緊跟市場(chǎng),以市場(chǎng)為導向,在復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境里取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。作為一名銷(xiāo)售狀元,除了良好的市場(chǎng)背景外,較重要的秘訣是不斷總結自己營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的經(jīng)驗與教訓,20xx年,我就是在不斷的總結不斷的吸取不斷的改進(jìn)中達到自己的業(yè)績(jì),完成任務(wù)額,F將我20xx年全年工作總結如下:
一、充實(shí)經(jīng)濟知識、深諳市場(chǎng)規律,取得優(yōu)秀銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
20xx年至今,我的個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐年攀高:其中:20xx年,羊毛銷(xiāo)售收入7908萬(wàn)元,利潤總額279.5萬(wàn);20xx年羊毛銷(xiāo)售收入16907.6萬(wàn)元,利潤總額678.4萬(wàn);20xx年,羊毛銷(xiāo)售收入28276.4萬(wàn)元,利潤總額931.2萬(wàn)。
高額的銷(xiāo)售額下隱藏的是我們銷(xiāo)售人員的汗水。從事?tīng)I銷(xiāo)行業(yè)以來(lái),我堅持對市場(chǎng)進(jìn)行鉆研,買(mǎi)來(lái)大量市場(chǎng)經(jīng)濟類(lèi)書(shū)籍翻閱。對于營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō),生活中大部分時(shí)間都是在出差跑市場(chǎng),很辛苦,一直都在與人打交道,很難有空閑時(shí)間去靜心讀書(shū),認識到這一缺點(diǎn)后,我就強迫自己,每次出差必備一本營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)或市場(chǎng)經(jīng)濟類(lèi)書(shū),坐車(chē)坐飛機時(shí),隨身閱讀,白天開(kāi)發(fā)市場(chǎng),與不同的公司不同的經(jīng)理談業(yè)務(wù),晚上在旅店至少要看半小時(shí)書(shū)。長(cháng)期堅持下來(lái),我不僅了解市場(chǎng)的運作,業(yè)務(wù)的`談判,更深諳其中經(jīng)濟學(xué)原理,從更深角度去看待我的業(yè)務(wù)。除此之外,我還每天關(guān)注國際金融形勢諸如各國匯率把控等,我深知,對于我們進(jìn)出口業(yè)務(wù)公司,營(yíng)銷(xiāo)人員不僅僅是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)者更應該是一個(gè)國際金融工作者,只有這樣,才能使我們的工作更出色才能熟悉各國國情已簽約更多的訂單,賺取更多的利潤。
由于各因素影響,20xx年我國匯率、市場(chǎng)變動(dòng)較大,業(yè)內普遍虧損較大,但我們公司在各領(lǐng)導的正確指導下,緊跟市場(chǎng),謹慎操作,不留庫存。去年中國紡織品在國際市場(chǎng)占有率有所提高,但總量下降、利潤空間被壓縮,短期內不會(huì )改變。紡織原料在高位徘徊,經(jīng)營(yíng)難度不斷增加。
“不謀萬(wàn)事者不足以謀一世,不謀全局者不足以謀一域!贬槍@種嚴峻形勢,既不可蟄伏也不易盲動(dòng),看清形勢,找準方向才是首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)連續數月的出差走訪(fǎng)市場(chǎng),我們營(yíng)銷(xiāo)員多方面、多渠道的收集信息,深入市場(chǎng)第一線(xiàn)。并對國際金融形勢諸如匯率、國際羊毛市場(chǎng)變動(dòng)等有了較好的`掌控。今年,羊毛的進(jìn)口、銷(xiāo)售比較平穩,穩中有增,但在實(shí)際過(guò)程中,羊毛的價(jià)格、匯率牌價(jià)波動(dòng)頻繁,由于我平時(shí)密切關(guān)注,采取了靈活多樣的經(jīng)營(yíng)方式,密切與客戶(hù)的聯(lián)系,在部分品種上,與客戶(hù)共同商議,一起合作經(jīng)營(yíng),較終達到了降低了風(fēng)險的目的。
二、部門(mén)內互相合作、交流互助,經(jīng)驗共享提升營(yíng)銷(xiāo)能力:
一個(gè)人的成功離不開(kāi)他所處的團體,同樣,我的成功很大一部分也來(lái)自同事間的鼓勵與支持。部門(mén)內不斷向我們灌輸這樣的思想:“學(xué)習增長(cháng)才干,知識改變命運,勤奮走向成功,能力成就事業(yè)!笨偣疽膊粩鄬ξ覀冞M(jìn)行教育培訓,在視頻學(xué)習中,我們員工自發(fā)學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識和職業(yè)道德知識,部門(mén)內部形成了互助互學(xué)的和諧氣氛,同事們在工作之間做到有張有弛,嚴肅活潑。在一年的營(yíng)銷(xiāo)工作中,我經(jīng)常會(huì )碰到難纏客戶(hù),有時(shí)會(huì )喪失信心,但同事們的相互鼓勵給了我較大的支持!
部門(mén)總是教導我們,要以客戶(hù)為中心,替客戶(hù)著(zhù)想。在業(yè)務(wù)上,在不損害公司利益的情況下,我總是先從對方利益考慮,盡大范圍內的滿(mǎn)足他們的要求。由于我的工作不懈努力,和我們公司有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的國內羊毛公司都與我們營(yíng)銷(xiāo)員工關(guān)系和睦。這更促進(jìn)了我們的業(yè)務(wù)往來(lái)。
三、遵守公司制度、加強風(fēng)險管控,確保營(yíng)銷(xiāo)利潤穩定:
由于是進(jìn)出口公司,牽扯到外匯及國家之間友誼問(wèn)題,公司對外貿操作流程把控嚴格,要求我們業(yè)務(wù)員不僅熟悉外貿業(yè)務(wù)流程更熟悉外貿管理流程,通過(guò)外貿業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )平臺,增加動(dòng)態(tài)監控的節點(diǎn),根據業(yè)務(wù)進(jìn)程分階段把控現金流,同時(shí)通過(guò)對貨權的嚴防死守,保證財務(wù)運營(yíng)與資產(chǎn)運營(yíng)的雙重安全。加強對部門(mén)業(yè)務(wù)的風(fēng)險管控,比如客戶(hù)的錢(qián)不到,絕不放貨;或開(kāi)證必須要開(kāi)證保證金等等;在這樣嚴格的執行下,我們營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)訂單上幾乎很好有出差錯。
我部主要業(yè)務(wù)集中于自營(yíng)進(jìn)口,因此,銷(xiāo)售工作是我部非常重要的工作。但我們也主動(dòng)出擊,尋找新的業(yè)務(wù)目標。坦羊毛進(jìn)口是我部去年下半年新開(kāi)放的業(yè)務(wù)品種,通過(guò)我們和客戶(hù)近一年的努力,取得了很大的成效。雖然由于哈方產(chǎn)量、運力,以及中亞吳國海關(guān)調整等客觀(guān)原因,上一年度的進(jìn)口總量不大,只有85萬(wàn)美元左右,但我們已經(jīng)打下來(lái)非常好的基礎,為今后的業(yè)務(wù)開(kāi)展創(chuàng )造了非常廣闊的前景。
20xx,對于我來(lái)說(shuō),輝煌而艱辛的一年以前過(guò)去,20xx新的一年充滿(mǎn)著(zhù)新的機遇,面臨著(zhù)新的挑戰,更孕育著(zhù)新的希望。站在新起點(diǎn),開(kāi)創(chuàng )新局面,實(shí)現新跨越,我深感任重而道遠。新的一年,我部的業(yè)務(wù)工作量將更加繁重,我將振奮精神,堅定信心,確保完成全年任務(wù)目標。較后,祝我們公司越來(lái)越強大!發(fā)展越來(lái)越順利!
謝謝大家!
銷(xiāo)售年終總結 8
歲月荏苒,時(shí)間如梭,舊的一年馬上過(guò)去,新的一年就要降臨。我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,根據公司的要求,根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素養和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要,F就個(gè)人20xx年一年來(lái)的工作狀況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠懇守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改革創(chuàng )新,面對競爭日趨劇烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續的進(jìn)展。
全面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素養水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和同事給予的重要職責與使命,公司的銷(xiāo)售規劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我非常注意房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習和治理力量的`培育。留意用科學(xué)的方法指導自己的工作,標準自己的言行,樹(shù)立劇烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和治理力量。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司銷(xiāo)售部工作。在公司領(lǐng)導,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的.幫忙下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn),我的工作力量也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我主要負責銷(xiāo)售樓盤(pán),在師傅的帶著(zhù)下我很快適應了工作,并取得不錯的成績(jì)。
在這期間我主要做了以下工作:
1、依據公司各月的會(huì )議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售規劃。
2、籌劃xx小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負責開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參與xx拆遷工作及合同的治理。
5、進(jìn)展社會(huì )調查,接待客戶(hù),對客戶(hù)保持聯(lián)系。
三、工作中的缺乏
第一,售房銷(xiāo)售對我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
其次,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是非常到位。
第三,自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
銷(xiāo)售年終總結 9
20xx年度銷(xiāo)售部在公司統一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤化為目標,對外開(kāi)拓市場(chǎng),對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現將本年度工作總結如下:
一、20xx年銷(xiāo)售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。x年度老板給銷(xiāo)售部定下xx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額x萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000財務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在x市xx科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的,所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的,希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導,讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐報告,其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培育銷(xiāo)售典型。
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的.市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在x年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好x年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
福牛迎春,祝我們xx科技有限公司在x年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
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隨著(zhù)時(shí)間的推移,一年的工作基本告一段落,在這一年中,我們在段和車(chē)間的正確領(lǐng)導和相關(guān)職能部門(mén)的通力協(xié)作下,按照車(chē)間的統一部署,較為圓滿(mǎn)的完成了全年的整體生產(chǎn)任務(wù),各項生產(chǎn)指標均達到了計劃要求,現具體分類(lèi)總結如下:
一、勞動(dòng)生產(chǎn):
本年度共完成電力機車(chē)小輔修206 臺次,同時(shí)完成了對18臺次有中修計劃的電力機車(chē)的蓄電池的互換檢修以7臺次DF5型內燃機車(chē)蓄電池組的整體更換和柴油機快速啟動(dòng)裝置的安裝,此外,為了保證充足的互換配件,我們自已動(dòng)手,制作蓄電池安裝箱體一副,并對全段 45 機車(chē)的司機室座椅進(jìn)行了整修。由于在工作中能夠嚴格落實(shí)機車(chē)檢修工藝和檢修范圍,同時(shí)強化了生產(chǎn)環(huán)節的自控、互控和他控措施的具體落實(shí)和“三檢”制度的執行。
機車(chē)質(zhì)量是我們檢修工作的核心和根本立足點(diǎn),只有將機車(chē)的檢修質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平,為一線(xiàn)運用提優(yōu)質(zhì)可靠的機車(chē),才能充分體現我們工作的成效。我們本著(zhù)這種工作精神和積極的工作態(tài)度,在具體工作中從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手,做到將任何潛在的故障都消除在機車(chē)的小輔過(guò)程當中,而且做到了處理徹底,不留后患,堅決杜絕了職工的只要不危及行車(chē)安全就聽(tīng)之任之的僥幸心理,決不容許將問(wèn)題帶到線(xiàn)上,從而導致整體工作較為被動(dòng)的不利局面。
小而廣活項,一直是我們控制和消除的重點(diǎn),從此我們在工作中做到了“ 細、實(shí)、準 ”,細則做到不放過(guò)任何一個(gè)蛛絲馬跡,遇到問(wèn)題必然追根溯底,任何時(shí)候都不草率處理;實(shí)則做到了實(shí)事求是,不留死角,不留隱患,不走過(guò)場(chǎng);準則做到了嚴格按工作標準執,決不盲目處理。在全年的“零公里”檢查中,共發(fā)現活項四處,較上年有很大程度的下降。
二、安全工作:
安全是一個(gè)企業(yè)的生命線(xiàn),只有真真意義上的搞好安全工作,才能實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。
在過(guò)去一年的工作中,我們班組以“規范管理、強基達標’為準線(xiàn),堅定不移的將安全工作放在首位,將安全意識滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節。
安全制度的貫徹落實(shí)是安全工作的可靠保證,在現場(chǎng)工作中我們不斷將安全規章制度落實(shí)執行,強化“安全第一”的指導思想,從而確保了全年無(wú)任何責任事故。
三、材料支出:
全年 206臺次小輔修機車(chē),計劃材料費用支出 10300.00元,實(shí)際支出10518.95元,平均每臺機車(chē)材料費用支出 51.06元。班組對材料費用支出實(shí)行了嚴格的卡控,特別加強了修舊利廢工作,從而實(shí)現了九個(gè)月份的材料費用節余,但由于在三、四、八月中,對機車(chē)遮陽(yáng)板更換較為頻繁,致使材料費用支出比計劃略有超支。
在即將過(guò)的一年中,雖然我們在工作中取得了較為滿(mǎn)意的成績(jì),但成績(jì)只能代表過(guò)去,我們本著(zhù)“輕看成績(jì),重看問(wèn)題”的原則,查找問(wèn)題的差距,主要體現在以下幾個(gè)方面:
1、職工理論基礎較為薄弱,業(yè)務(wù)水平參差不齊,成為制約我們工作取得更大成效的瓶勁因素。
2、班組“兩紀”抓得不嚴,管理比較松懈,致使遲到、早退、以及上班時(shí)間不正確使用勞動(dòng)保護用品的.現時(shí)有發(fā)生,在明年的工作中,我們將強化班組各項管理制度的嚴格落實(shí),加大考核力度,加強職工的“兩紀”教育,使職工從轉變思想認識,做到以制度制約人,堅決杜絕遲到、早退現象發(fā)生。
3、在檢修工藝和范圍的執行上,還存在一些不盡人意的`地方,如對蓄電池連接導線(xiàn)護套的處理不及時(shí)徹底,導致575機車(chē)在天寶間運行時(shí),蓄電池連線(xiàn)斷裂,為行車(chē)安全埋下了隱品患。
四、明年工作安排:
1、我們本著(zhù)以人為本的原則,繼續深入對職工的理論和業(yè)務(wù)知識的培訓教育,切實(shí)提高職工的整體素質(zhì)。
2、以車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù)和各項生產(chǎn)指標為核心,一絲不茍的將機車(chē)檢修工藝和范圍工作中落到實(shí)處。
3、安全工作始終如一的將成為我們工作的出發(fā)點(diǎn),經(jīng)常性組織職工學(xué)習各項安全規章制度,使職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。
4、矢志不移的抓好機車(chē)互換配件的檢修質(zhì)量,特別的作業(yè)流程的標準化、從而在源頭上緊緊抓住機車(chē)的檢修質(zhì)量、確保質(zhì)量工作有一個(gè)新的提高。
總之,在新的一年中,我們班組將不斷強化生產(chǎn)管理,以科學(xué)的方法,促使各項規章制度嚴格的得以執行落實(shí),提高職工的教育和培訓力度和密度,提高業(yè)務(wù)技能,消除安全隱患,從而使班組的各項工作得以不斷提高,達到一個(gè)新的水平。
銷(xiāo)售年終總結 11
我營(yíng)業(yè)部以打造“一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的管理水平、一流的人才團隊、一流的'工作績(jì)效”為總體目標,以“打造金融服務(wù)文明形象、展示金融服務(wù)專(zhuān)業(yè)風(fēng)格”為主題,積極開(kāi)展東陽(yáng)市市級“青年文明”創(chuàng )建活動(dòng)。具體工作總結如下:
一、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù)
在xx年,我司業(yè)務(wù)部使用了金藝至尊金融服務(wù)終端、金藝“投資堂”手機卡、金藝尋金等一系列金藝品牌服務(wù)產(chǎn)品。并以大型投資報告、股東學(xué)校、金融沙龍等形式為載體,有效打造中信金通證券服務(wù)品牌,提高投資者對公司的認知度、認可度和忠誠度。
二、增強業(yè)務(wù)意識,實(shí)現一流管理
有效的組織結構是創(chuàng )作活動(dòng)的載體,健全的制度設計是創(chuàng )作成功的重要保證。為了明確創(chuàng )建活動(dòng)的目的和職責,成立了銷(xiāo)售部創(chuàng )建“青年文明”領(lǐng)導小組,制定了《東陽(yáng)中山路營(yíng)業(yè)部爭創(chuàng )“青年文明號”管理辦法》。
以創(chuàng )建活動(dòng)為契機,繼續完善團支部工作機制,切實(shí)夯實(shí)團支部工作基礎,提高團組織凝聚力和戰斗力。
三、注重素質(zhì)教育培養一流人才
以“民主生活會(huì )”的形式,傾聽(tīng)員工心聲,了解員工的思想動(dòng)態(tài),結合重要日子,以培訓交流的形式,加強對員工的思想政治教育,加強青年員工的思想作風(fēng)建設。例如,3月份,我們開(kāi)展了以關(guān)愛(ài)婦女兒童為重點(diǎn)的三八婦女節外聯(lián)活動(dòng),4月份,我們組織了以加強愛(ài)國主義教育和繼承革命傳統為主題的清明掃墓活動(dòng)。
20xx年,銷(xiāo)售部繼續堅持以人為本的原則,重視人才培養,營(yíng)造學(xué)習氛圍。
銷(xiāo)售年終總結 12
今年以來(lái),我負責紅酒銷(xiāo)售工作。一年中,我認真履行職責,切實(shí)做好銷(xiāo)售工作,取得了可喜的成績(jì)。下面,就一年來(lái)工作小結如下:
一、我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的畫(huà)報招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)成為樣板工程,紅酒賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報。據統計,年內銷(xiāo)售額達到了x元。
二、拓寬了市場(chǎng)在年初以前,市場(chǎng)上紅酒占市場(chǎng)達x%以上。而競品紅酒較我們的紅酒先進(jìn)許多,對于競爭對手,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量和大做銷(xiāo)售廣告的辦法比如在盱眙龍蝦節期間,開(kāi)展我公司紅酒節活動(dòng),收到了明顯的效果結果使當地的'老百姓對我公司的紅酒家喻戶(hù)曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在農村促銷(xiāo)紅酒。在促銷(xiāo)中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力消費時(shí)認準了這一品牌;
三、我提出一點(diǎn)看法,把贈品定為設計精美開(kāi)酒器等,或者是有獎銷(xiāo)售,從而銷(xiāo)量隨之大增關(guān)于紅酒銷(xiāo)售年終總結關(guān)于紅酒銷(xiāo)售年終總結。
總之,上一年在領(lǐng)導正確指導下,在我不斷努力下,取得很不錯的成績(jì),但是在好成績(jì)下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會(huì )更上一層樓!
銷(xiāo)售年終總結 13
在全體領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我不斷提高工作能力,以求全存異的態(tài)度認真完成我的各項工作任務(wù),在工作能力方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,F在我將我的一些銷(xiāo)售工作總結如下:
1、努力學(xué)習,努力提高
因為我畢業(yè)于家具行業(yè)的基層,在工作之初就了解了家具組織,這對我目前的工作非常有幫助。我要學(xué)習很多關(guān)于行業(yè)和銷(xiāo)售人員的知識,這樣我就不能在不斷發(fā)展變化的時(shí)代中被淘汰,我們的工作也在隨著(zhù)時(shí)代的不斷變化而變化。滿(mǎn)足工作需要的方法是加強學(xué)習。
2、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名家具銷(xiāo)售員,無(wú)論是在工作安排上還是在處理問(wèn)題上,你都必須仔細思考,并且能夠獨立。所有這些都是推銷(xiāo)員不可推卸的責任。要成為一名合格的直銷(xiāo)員,你必須首先熟悉業(yè)務(wù)知識并進(jìn)入該角色。有一定的`承受壓力的能力,努力工作,循序漸進(jìn),注重細節。二是認真對待自己的工作和領(lǐng)導交辦的一切事情。認真對待,及時(shí)處理,不得拖延、拖延或敷衍。
3、存在的問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清楚地看到我還有很多缺點(diǎn),主要是:
1)未及時(shí)跟蹤和回訪(fǎng)預期客戶(hù),因此在今后的工作中應定期對客戶(hù)的意向程度進(jìn)行分類(lèi)、標記和回訪(fǎng),以防止忘記客戶(hù)數據。
2)由于能力有限,有些事情處理不當。我們應該加強并認真學(xué)習銷(xiāo)售人員規范。
總之,在我的工作中,通過(guò)努力學(xué)習和不斷探索,我收獲了很多,但我也有一點(diǎn)遺憾。我堅信,只要我努力,我一定能夠做好工作。祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!我也祝愿自己在新的一年里有一個(gè)飛漲的表現。
銷(xiāo)售年終總結 14
在各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我的工作能力不斷增強。我本著(zhù)改進(jìn)工作的態(tài)度,認真完成了所承擔的各項任務(wù)。我的工作能力有了很大的進(jìn)步,為以后的工作和生活打下了良好的基礎,F在我將我的一些銷(xiāo)售工作總結如下:
1、努力學(xué)習,努力提高因為我畢業(yè)于家具行業(yè)的基層工作,所以在工作初期我對家具的組織也有了更多的了解,這對我目前的工作很有幫助。我還必須學(xué)習很多行業(yè)和銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識,以免在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中被淘汰,我們的'工作也在隨著(zhù)時(shí)代的不斷變化而變化。滿(mǎn)足工作需要的方法是加強學(xué)習。
2、腳踏實(shí)地,努力工作作為一名家具推銷(xiāo)員,無(wú)論是在工作安排上還是在處理問(wèn)題上,都要慎重考慮并能夠獨立自主。所有這些都是推銷(xiāo)員不可推卸的責任。要想成為一名合格的直銷(xiāo)員,你必須首先熟悉商業(yè)知識并進(jìn)入這個(gè)角色。有一定的承受壓力的能力,努力工作,循序漸進(jìn),注重細節。二是認真對待自己的工作和領(lǐng)導交辦的一切。認真對待,及時(shí)處理,不得拖延、拖延或敷衍。
3、存在的問(wèn)題經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清楚地看到自己還有很多缺點(diǎn),主要是:
。1)未及時(shí)跟蹤和回訪(fǎng)預期客戶(hù),因此在未來(lái)的工作中,應定期對客戶(hù)的意向程度進(jìn)行分類(lèi)、標記和回訪(fǎng),以防止忘記客戶(hù)數據。
。2)由于能力有限,有些事情處理不當。
我們應該加強并認真學(xué)習銷(xiāo)售人員的規范總之,在我的工作中,通過(guò)努力學(xué)習和不斷探索,我收獲了很多,但我也有一點(diǎn)遺憾。我堅信,只要我努力,我一定能做好工作回顧20年,展望20年!祝家具生意在新的一年里蒸蒸日上,財源滾滾!我也祝愿自己在新的一年里有一個(gè)飛漲的表現電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)年終。
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