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房地產(chǎn)公司年度工作總結

時(shí)間:2022-06-26 11:39:36 年終工作總結 我要投稿

房地產(chǎn)公司年度工作總結

  總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)公司年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

房地產(chǎn)公司年度工作總結

房地產(chǎn)公司年度工作總結1

  一、20xx年度業(yè)績(jì)指標完成情況匯總

  1、成功說(shuō)服政府對地塊北側高壓電纜進(jìn)行無(wú)償搬遷,給公司省下100萬(wàn)左右的費用

  2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門(mén)牌和擴初的報批任務(wù),各專(zhuān)業(yè)均有不同程度的計劃提前

  4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執行)

  5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問(wèn)題,并成功得到政府的認可,對北立面進(jìn)行了調整和修改。

  6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續性提供了保障

  7、協(xié)助工程和營(yíng)銷(xiāo)部做好政府協(xié)調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關(guān)系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿(mǎn)完成邀請高新區政府領(lǐng)導參觀(guān)上海公司項目的接待和保障工作。

  8、完成員工滿(mǎn)意度調查和分析總結,并針對情況組織了多次員工活動(dòng)(實(shí)彈射擊、拓展培訓等)

  9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實(shí)施,并把監督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶(hù)滿(mǎn)意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動(dòng)”、“游泳培訓”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的活動(dòng)

  10、完成國際花園的工程維修和交接工作

  11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的投訴(重大問(wèn)題投訴)

  12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作

  13、完成客服務(wù)部客戶(hù)維修滿(mǎn)意度回訪(fǎng)

  14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關(guān)系建立

  15、配合并完成東御項目物業(yè)公司的招投標工作

  16、積極與政府部門(mén)接觸,著(zhù)手準備寧波公司的土地計劃

  17、服從領(lǐng)導,積極配合,完成了公司領(lǐng)導交給的其他所有任務(wù)。

  二、自評20xx年工作總體表現

  在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,在各部門(mén)同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個(gè)人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶(hù)服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營(yíng)管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實(shí)處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過(guò)不懈的努力,客戶(hù)滿(mǎn)意度有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高。這些成績(jì)的取得是全體同事的努力成果。從個(gè)人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經(jīng)營(yíng)指標為主導,20xx年,是個(gè)人及經(jīng)營(yíng)管理部成就感較為明顯的一年,進(jìn)步明顯,成績(jì)明顯。

  三、存在問(wèn)題和不足的原因,以及提升措施 存在問(wèn)題:

  1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過(guò)大,有忽視員工滿(mǎn)意度建設、企業(yè)文化建設的現象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規的問(wèn)題存在。

  2、對客戶(hù)口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現象和歇口氣的想法。

  3、人員招聘工作沒(méi)有突出表現,甚至陷于困境

  以上問(wèn)題的解決和提升措施還是提高個(gè)人工作責任心,想辦法創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

  四、20xx年度重點(diǎn)工作計劃及推進(jìn)思路

  1、繼續做好政府部門(mén)的關(guān)系維護,加強企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應

  2、關(guān)注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下?tīng)幦~@取50W平方的土地儲備

  3、進(jìn)一步提高客服口的工作專(zhuān)業(yè)度,采取請進(jìn)來(lái)走出去的辦法,加強自我培訓,開(kāi)闊眼界,將客戶(hù)關(guān)系建設放在工作的重點(diǎn)位置

  4、對東御項目進(jìn)行有效跟蹤,配合其他部門(mén)做好外圍工作協(xié)調,對預驗收工作進(jìn)行關(guān)系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。

  5、加強部門(mén)內部培訓,在上海公司的領(lǐng)導下加強企業(yè)文化建設,多開(kāi)展員工活動(dòng),提升員工自主服務(wù)保障意識,提高員工滿(mǎn)意度和凝聚力。

  6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的

  五、20xx年重要工作保障措施

  1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。

  2、品牌效應:主動(dòng)積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化。

  3、人才儲備:通過(guò)網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場(chǎng)招聘和與行業(yè)內企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內部后備人才的培養。

  4、東御項目:關(guān)注建設和營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)階段,積極做好信息交流,與各部門(mén)做到互通有無(wú),保證項目的健康進(jìn)行。

  總結:20xx年是我個(gè)人成就感特強的一年,是我個(gè)人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績(jì)最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導首肯的一年。

房地產(chǎn)公司年度工作總結2

  在過(guò)去的半年里,xx經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續穩銷(xiāo)期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶(hù)經(jīng)歷了從無(wú)到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現了預期銷(xiāo)售進(jìn)度值,實(shí)現為開(kāi)發(fā)公司回籠資金xx萬(wàn),上客xx組,現將本公司進(jìn)駐xx中心項目部以來(lái)截至xx年xx月xx日主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結如下:

  一、營(yíng)銷(xiāo)總結

  1、xx年xx月xx日:本公司進(jìn)駐xx中心。注:進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準備、人員及車(chē)輛配備等工作。

  2、xx年xx月xx日:xx中心售樓部盛情開(kāi)放注:活動(dòng)當天來(lái)客xx組,并在xx月xx日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng),將xx中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達,并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎。注:活動(dòng)期間客戶(hù)積累達xx余組,為開(kāi)盤(pán)工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部。門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉鎮同類(lèi)項目的調研工作,并寫(xiě)出詳細的調研報告。

  二、銷(xiāo)售總結

  1、xx中心多層住宅房源共xx棟;

  2、xx中心私家小院房源共xx棟;

  三、后期計劃

  1、案場(chǎng)管理方面。一個(gè)科學(xué)、系統而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊,計劃將從績(jì)效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā),制定更為完善的銷(xiāo)售管理制度。

  2、銷(xiāo)售培訓方面。一個(gè)地產(chǎn)項目的成功與否,離不開(kāi)硬件建設(地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售),作為軟件環(huán)節中直接面對客戶(hù)的先鋒,銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷(xiāo)售團隊尤為重要,針對20xx年的銷(xiāo)售計劃和市場(chǎng)情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時(shí)更加細化,培訓涵蓋市場(chǎng)調研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準。

  3、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面。市場(chǎng)競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營(yíng),顯得尤為重要。針對xx中心的營(yíng)銷(xiāo)方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場(chǎng),將新安鄰里中心的銷(xiāo)售工作在平穩中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節點(diǎn)推出適合當地市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把xx中心在現有基礎上再推向另一個(gè)高度。

  四、個(gè)人總結

  回顧xx年上半年,切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過(guò)半年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀(guān),人生最可怕的就是虛度光陰。

房地產(chǎn)公司年度工作總結3

  眾所周知成本管理部是公司的龍頭部門(mén),是關(guān)系到公司整個(gè)房地產(chǎn)建設流程的重要環(huán)節。20xx年即將過(guò)去,在米總的細心指導下我部門(mén)的業(yè)務(wù)水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,同時(shí)也感謝我身邊的同事們,我們共同營(yíng)造了一個(gè)舒心和諧的工作環(huán)境得以完成領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù),F在我將我們成本管理部今年完成的各項工作匯報如下:

  一、預結算方面完成的工作:

  預結算方面完成的工作:方面完成的工作我們預結算的工作分三個(gè)階段:

  第一階段:工程開(kāi)工前按圖紙進(jìn)行工程預算,為公司提供準備該工程的資金數額,物料供應等的參考數據;

  第二階段:工程施工過(guò)程中對超出施工圖紙的施工項目及數量進(jìn)行實(shí)地測算做好簽證記錄,同時(shí)力求做到能夠因勢利導找出節約或避免額外工程費用發(fā)生的方法,此外要按合同規定的工程付款節奏對各階段已完工程產(chǎn)值進(jìn)行及時(shí)準確的復核,為公司的工程付款提供數據;

  第三階段:工程施工結束時(shí)對該項目進(jìn)行全面的工程造價(jià)結算并進(jìn)行成本分析,查找影響造價(jià)變化的主導因素,總結經(jīng)驗以備在后續工程中能更好的控制工程費用。此外要參與一些分項的合同的洽談,合同簽訂工程開(kāi)工后即對工程進(jìn)行全程跟蹤,在各階段為公司提供詳實(shí)可靠的數據。

 。ㄒ唬┩瓿傻念A算工程:

  本年度完成的預算項目共計審減值萬(wàn),為公司避免和挽回損失項,預算值xxx萬(wàn)元。其中完成三期保溫涂料外立面、三期車(chē)道工程、黃土房裝飾估算、飾品街等15個(gè)工程共計69030000元(六千九百零三萬(wàn)元)。

 。ǘ┩瓿傻倪M(jìn)度割算工程:

  1、完成土建進(jìn)度割算147160000元(一億四千七百一十六萬(wàn)元),原施工單位上報值220610000(二億二千零六十一萬(wàn)元),審減值:73450000(七千三百四十五萬(wàn)元)。

  2、完成值10320000元。

 。ㄈ┍静块T(mén)獨立完成的結算工程:

  安裝進(jìn)度割算5130000元,原施工單位上報值15450000,審減截止目前為止我們部門(mén)共結算完成了迪廳土建安裝工程、二期室外及車(chē)庫內廊鋪裝工程、車(chē)庫室內外及塞納河星之盒外墻粉刷工程、酒店室外管網(wǎng)、賓館外墻保溫、二期賓館土建接建工程等38個(gè)工程,結算完成金額22390000元(二千二百三十九萬(wàn)元),審減值4438457元(四百四十三萬(wàn)八千四百五十七元)。并且在我們部門(mén)內部實(shí)行互相審核結算的方法,這樣可以避免自己局部有疏忽及考慮不到的地方。

 。ㄋ模⿲徍藢徲嬍聞(wù)所結算的工程:

  1、復核智信審計事務(wù)所審計的銀邦裝飾工程,審減額:15826元;

  2、復核智信審計事務(wù)所審計的多瑙河酒店惠利空調工程,審減額:39454元;

  3、復核智信審計事務(wù)所審計的二期賓館、多層車(chē)庫工程,審減額:82231元。

  以上三項共審減審計事務(wù)所結算137511元。通過(guò)審核審計事務(wù)所結算及內部結算,使我們更好的做到了我們部門(mén)時(shí)刻貫徹的宗旨,即:一絲不茍、嚴格審核、層層把關(guān)、降低成本。

  二、物資采購方面:

  一個(gè)物資采購人員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價(jià)值的供應商處進(jìn)行成本控制和采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商。

 。ㄒ唬┎牧系南迌r(jià)完成了多瑙河國際大酒店室內部分、室外景觀(guān),二期車(chē)庫裝飾材料,飾品街一期等裝飾材料727項;安裝方面的材料限價(jià)168項,招標采購材料設備18項,材料限價(jià)金額達98700000元(九千八百七十萬(wàn)元)。

 。ǘ┱袠朔矫娼衲暾袠隧椖宽,招標金額達萬(wàn)元。如:三期外墻保溫、三期外立面工程、三期防火門(mén)、防火卷簾門(mén)、三期通風(fēng)空調、水泵采購等均實(shí)行公開(kāi)招標,本著(zhù)公平、公正的原則,通過(guò)招投標降低成本達千萬(wàn)余元。如:在多瑙河大酒店工程幕墻施工招標中,原永鑫幕墻施工單位報價(jià)620萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)多方考察最后我們換了沈飛幕墻施工單位,合同價(jià)定為442萬(wàn)元,為公司節省了178萬(wàn)元。在小商品城三期電梯工程招標過(guò)程中,我們選中的三洋電梯廠(chǎng)家由最初報價(jià)356萬(wàn)元,經(jīng)米總及成本部相關(guān)人員與廠(chǎng)家多次商談,最終確定合同價(jià)款為340萬(wàn)元,為公司節省了16萬(wàn)元。

 。ㄈ┕澕s資金方面

  1、在給多瑙河酒店樓地面“獨立石材彩色拼花規格750x750”材料限價(jià)時(shí),原施工單位報價(jià)3800元/m2,最后經(jīng)過(guò)我方多家詢(xún)價(jià)單價(jià)僅為2500元/m2。烏斑木板原施工單位報價(jià)300元/張,最后經(jīng)過(guò)我方多家詢(xún)價(jià)單價(jià)僅為118元/張。為公司節約了大量的資金。

  2、三期的cps控制器論證,原設計cps控制器價(jià)格昂貴,開(kāi)始報價(jià)每臺三千多元,后報價(jià)一千七百多元而且是國內產(chǎn)品。為此我們部門(mén)有關(guān)人員提出改用開(kāi)關(guān)、交流接觸器、熱繼電器三種組合。并采用國外最有先進(jìn)電器元件組合后性能共優(yōu)良,價(jià)格在400元左右就此一項為公司節約資金幾十萬(wàn)。

 。ㄋ模┯龅降睦щy在多瑙河國際大酒店裝飾工程,涉及的裝飾材料種類(lèi)繁多而且很多在市場(chǎng)難以找到,加上設計方案一再變更,很多裝飾材料也在不斷變化,最后留給我們采購的時(shí)間異常緊迫,為了保證酒店正常開(kāi)業(yè),我們一方面加班加點(diǎn),想方設法搜尋材料資源;另一方面,嚴格按照公司相關(guān)流程,確定材料價(jià)

  價(jià)格。在工程最緊張的時(shí)候,我們物資采購人員直接到現場(chǎng)配合工程部門(mén)參入施工管理,象窗簾懸掛、地毯鋪裝、燈具與飾物的裝配等等。雖然我們?yōu)榇烁冻隽撕芏,但我們毫無(wú)怨言,因為我們所有人的目標是一致的,那就是確保酒店按期開(kāi)業(yè)。

  三、合同方面:

  1、起草、審查、巡簽各類(lèi)合同220余件,標的額達2億元;目前公司合同種類(lèi)繁多,數量大,主要涉及到土建、水電、暖通、設備安裝、內外裝飾、材料、設備采購等。面對合同類(lèi)型多,標的額大,履行周期長(cháng)等特點(diǎn)。我們部門(mén)嚴把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)等,杜絕了不完善和不合法的合同的出現,做到了合同管理“零失誤” 。

  2、付款巡簽、登記230余件,標的額達4200萬(wàn)元;

  3、處理涉法、涉訴案件10余件,為公司避免和挽回損失100萬(wàn)元;

  4、建立付款臺賬,整理合同并編號;

  四、存在的差距與不足:

  一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足。

  一是離公司的高標準還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高標準,高質(zhì)量地去完成各項工作。

  二是需提高工作效率,向效率要效益。

  三是不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高部門(mén)人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。

  四是發(fā)揚吃苦耐勞精神。

  20xx年我們將面臨更大的挑戰,在任務(wù)多,人手少,事務(wù)雜的情況下,我們要學(xué)會(huì )吃苦耐勞,積極主動(dòng)加班加點(diǎn)完成工作。在20xx年我部門(mén)將圍繞公司新的整體思路,發(fā)揚求真務(wù)實(shí)的精神,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高整體素質(zhì),加強成本管理,嚴把合同關(guān),規避合同風(fēng)險,更加完善招投標工作,預防腐敗發(fā)生,維護公司根本利益。認真做好成本預測,在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監控管理,使工程成本始終在有序的管理體系下運行。努力糾正20xx年存在的不足,努力解決好工作中出現的各種矛盾,在“廉潔自律”的基礎上,努力做到“干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,”為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。最后我們要感謝公司所有領(lǐng)導和同事們對我們成本管理部工作的幫助和支持。用我們自己的實(shí)際行動(dòng),共同完成成本部20xx年的各項工作任務(wù)。

房地產(chǎn)公司年度工作總結4

  企業(yè)強勢東風(fēng)勁,龍行長(cháng)空響春雷。為完善工作作風(fēng),提高企業(yè)品牌,20xx年伊始,公司辦公室在董事長(cháng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下和公司各位同仁的共同努力下,辦公室決定緊緊圍繞目標計劃,努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,各項工作全面上水平,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺階,監督檢查作用出成效,以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任,全面履行辦公室的職責,全面完成年度責任考核各項指標,為實(shí)現公司的規劃目標,壯大發(fā)展做出自己應有的貢獻,現特制定20xx年辦公室工作計劃如下:

  一、加強學(xué)習、培訓,優(yōu)化隊伍結構,為全面提升員工整體素質(zhì)

  1、明確崗位,落實(shí)職責。

  對辦公室的各項工作進(jìn)行細化,明確崗位職責和要求,采取因人設崗和因崗設人相結合,對辦公室人員進(jìn)行明確分工,做到“人盡其才,才盡其用”,努力激活人的積極性和創(chuàng )造性,切實(shí)做到各盡其職,各負其責。

  2、加強教育,增強素質(zhì)。

  堅持以人為本,加強團結,增進(jìn)協(xié)作。從加強教育入手,不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識,奉獻精神和效率觀(guān)念。著(zhù)力務(wù)實(shí)創(chuàng )新的工作作風(fēng),堅持一切從實(shí)際出發(fā)對各項管理制度和工作方式進(jìn)行有實(shí)際意義的創(chuàng )新和改革。在思想上樹(shù)立“辦實(shí)事、摸實(shí)情、講實(shí)話(huà)、求實(shí)效”的觀(guān)念,在實(shí)際工作中落實(shí)“快、精、細、嚴、苦”的五字要求?,就是工作運轉節奏要快,行動(dòng)迅速,雷厲

  風(fēng)行;精,就是對工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當地形成材料,深入透徹分析問(wèn)題,結合實(shí)際提出建議;細,工作要細致入微,一絲不茍,盡職盡責,不出紕漏;嚴,就是工作從嚴把關(guān),紀律上從嚴要求,作風(fēng)上嚴肅認真,制度上嚴格程序,確保制度落到實(shí)處;苦,就是要發(fā)揚干工作不怕苦不怕累的精神,經(jīng)得起磨練和考驗。努力建設一支領(lǐng)導信得過(guò),工作中用得上,關(guān)鍵時(shí)候靠得;愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,作風(fēng)優(yōu)良,善打硬仗的團隊。

  3、加強學(xué)習培訓,提高工作能力。

  每月5日定為學(xué)習培訓日,對辦公室人員、公司新進(jìn)員工進(jìn)行學(xué)習培訓,重點(diǎn)學(xué)習公司文化、規章制度、業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)技能等內容,不斷增加員工的知識積累、經(jīng)驗積累,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,真正做到“人崗相適”。

  二、強化意識,改進(jìn)辦公方式,做好綜合協(xié)調服務(wù)工作。

  樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念,進(jìn)一步提高綜合協(xié)調服務(wù)能力,依據領(lǐng)導決策,抓住工作重點(diǎn),籌劃、安排和處理各項事務(wù),保證各項工作的正常運轉。

  1、做好辦公用品采購工作。

  規范采購程序,每月1號、15號為采購日,各部門(mén)必須將短缺用品提前報辦公室,再由辦公室造冊報總經(jīng)理審批后,統一進(jìn)行采購。采購要堅持“勤儉節約”的原則,貨比三家,既要節省經(jīng)費,又要貨真價(jià)實(shí)。購買(mǎi)后要專(zhuān)人存放,分類(lèi)登記,出入有據。

  2、做好宣傳工作。

  圍繞公司的目標,配合銷(xiāo)售公司做好宣傳工作。充分利用報刊、公司網(wǎng)站等宣傳平臺,加大公司宣傳力度,擴大公司影響,提高知名度,為銷(xiāo)售做好服務(wù)。

  3、做好隨機性工作,完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

  凡是領(lǐng)導交辦的事情都是重中之重,時(shí)效性很強,辦公室一定不折不扣,按時(shí)、按質(zhì),想方設法辦好。

  三、統籌兼顧各方,全面扎實(shí)推進(jìn),各項工作均有新的進(jìn)展。

  1、細化文秘管理。

  一是建立健全人事檔案,尤其是今年新進(jìn)員工的建案歸檔,2月份以前全部完成,電子版和印刷版一式兩份保存。

  二是招聘人員信息資料的保存,對未聘人員的信息資料都要作存檔處理,建立人才籌備庫,為公司以后的用人提供依據。

  三是簽訂勞動(dòng)合同。根據人事制度,及時(shí)與正式員工簽訂勞動(dòng)合同。按照有關(guān)規定,對符合條件的員工到勞動(dòng)管理部門(mén)辦理社會(huì )保險(養老保險、醫療保險、失業(yè)保險)各項手續,真正體現“老有所養,病有所醫”的規范性。

  四是改進(jìn)辦文質(zhì)量,進(jìn)一步規范辦文程序,加強電子檔案的收集與管理,各部門(mén)發(fā)文,在提交紙制版的同時(shí)提交電子版,經(jīng)由總經(jīng)理審簽后才能下發(fā)。對撰寫(xiě)綜合性材料,要認真校對、修改、呈報領(lǐng)導審閱,不能出現大的差錯。對重要的文件,辦公室都要登記存檔。

  五是認真組織公司各類(lèi)證件的年檢、審核工作。

  六是增強辦會(huì )效果。認真落實(shí)好每周一、每月三號工作例會(huì )制度,做好會(huì )后信息、紀要的整理工作,精神的傳達貫徹、并督促抓好落實(shí)。對大型重要會(huì )議,要提早籌劃,營(yíng)造氛圍,確保效果。

  七是注重經(jīng)驗的總結和積累。準備印刷500本工作日志,每人都必須日清月結。辦公室配合監管部要定期進(jìn)行檢查,對表現不好的進(jìn)行通報批評,并納入績(jì)效考核內容。

  2、加強公用物資及辦公用品的使用管理。

  以“顧全大局,注重細節”為原則,實(shí)現工作早準備,費用細打算,服務(wù)高效率的目標。

  一是建立臺賬,辦公室配合財務(wù)部門(mén),對公司的物資裝備及貴重辦公用品進(jìn)行登記造冊,責任到人。

  二是物盡其用。對貴重設備要仔細使用,發(fā)現異,F象或問(wèn)題,及時(shí)報告辦公室,進(jìn)行維修和保養,保證設備的正常使用。

  3、加強車(chē)輛管理工作。

  一是抓好駕駛人員的教育培訓。每月組織駕駛人員進(jìn)行一次交通法規、安全常識等方面的學(xué)習教育,養成遵紀守法的良好習慣,服從交通指揮,接受交通檢查,確保行車(chē)安全。平時(shí)注意車(chē)輛的維護保養,經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機件,確保車(chē)輛的安全運行。

  二是規范用車(chē)程序。辦公室設制派車(chē)單,用車(chē)部門(mén)或個(gè)人,必須寫(xiě)明用車(chē)所辦事宜,目的地等,逐級審批,方可派車(chē),并做好用車(chē)登記。

  三是建立車(chē)輛檔案。對車(chē)輛狀況(有無(wú)故障),維修、保養的時(shí)間、內容,年檢的時(shí)間,購買(mǎi)保險的時(shí)間認真進(jìn)行登記。

  4、抓好伙食管理。

  落實(shí)好訂食譜制度,經(jīng)常征求意見(jiàn),不斷進(jìn)行調劑、改善,確保質(zhì)量。嚴把購買(mǎi)質(zhì)量關(guān),嚴禁采購霉變食品,特別是霉變大米、白面、地溝油,霉變蔬菜、調料等。廚房、餐廳應經(jīng)常保持清潔,炊具用具用后必須及時(shí)洗凈、放置有序,為用餐人員提供安全、整潔的就餐條件。

  5、建立衛生整治長(cháng)效機制。

  制定《公司辦公區衛生管理規定》,公共衛生區責任到人,各辦公室的物品按規定擺放,室內保持清潔、干凈。每周三上午,辦公室抽調各部門(mén)人員組成檢查組,對各部門(mén)室

  內外衛生進(jìn)行檢查,對表現不好的部門(mén)或個(gè)人通報批評,并將檢查情況作為年終績(jì)效考評的重要依據。辦公區、各辦公室放置一定數量的花草,創(chuàng )造“花園”式辦公環(huán)境,建立良好的辦公秩序。

  四、完善制度,加大力度,發(fā)揮好督查督辦職能。

  1、完善各項規章制度。一個(gè)公司要發(fā)展,做強做大,就必須有嚴格的制度作保障。辦公室立足實(shí)際,對公司現有制度進(jìn)行梳理,加以完善健全,上半年制定出完整的《公司規章制度》,做到有章可循,有法可依,提升正規化管理水平。

  2、建立正規的辦公秩序。2月份購買(mǎi)一臺指紋考勤機,制定出考勤管理規定,擬從3月起實(shí)行指紋簽到制度,辦公室安排專(zhuān)人負責,每月將考勤情況統計上報財務(wù)部門(mén)的同時(shí)張榜公布,接受群眾監督。

  3、推行績(jì)效考評制度?(jì)效考評作為新形勢下企業(yè)管理的新模式,廣泛地流行于企業(yè)管理中,作為管理員工的一中重要方法。辦公室要加強對績(jì)效考評的方法、步驟、內容等,進(jìn)行深入調查研究,配合監管部制定出績(jì)效考評的方案和具體的實(shí)施細則,推行績(jì)效考評制度,建立長(cháng)效的激勵機制,提高員工的工作積極性和任務(wù)完成質(zhì)量,推動(dòng)公司計劃的完成和目標的實(shí)現。

房地產(chǎn)公司年度工作總結5

  回首忙碌而充實(shí)的20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與關(guān)懷下,我帶領(lǐng)部門(mén)全體員工發(fā)揚兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞的精神,發(fā)揮本部門(mén)土建、水暖、電氣、招投標等崗位專(zhuān)業(yè)知識與技能,在日常工作中堅持工作原則,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù)。為了全面總結一年來(lái)的工作,積累經(jīng)驗,再創(chuàng )佳績(jì),更好地完成20xx年的各項任務(wù)目標,結合公司工程開(kāi)發(fā)進(jìn)度與本部門(mén)工作職責,現對20xx年全年工作做以下簡(jiǎn)要匯報與回顧:

  一、日常工作方面:

  1、合同簽訂與管理

  成本部日常合同方面工作職責是負責各種與工程有關(guān)合同的起草、洽商、簽訂、會(huì )簽與監督合同條款的執行,復核相關(guān)部門(mén)經(jīng)辦合同的合理性、規范性,現已制定了適合本公司較為完善的合同評審制度、會(huì )簽流程。

  我們日常合同方面工作涉及工程施工合同、外墻保溫合同、電梯基坑開(kāi)挖與支護合同、幕墻施工合同、監理合同、景觀(guān)綠化合同、零星外包協(xié)議,對已簽署完成的所有資料都及時(shí)分類(lèi)登記整理,做到底數清、情況明,為以后工程結算、付款打好良好的基礎。

  截止目前20xx已簽訂各種工程合同共30份,以上合同正本均交由各部存檔,我部門(mén)整理、留存復印件備份,以便日后檢索、查閱。

  2、工程預結算、成本管理工作

  合同預算部又一工作重點(diǎn)就是預、結算。在預算方面,我們在接到施工圖紙后立即安排查看圖紙存在問(wèn)題,提交相關(guān)部門(mén)協(xié)調解決,經(jīng)常在問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)給予答復情況下,抓緊一切時(shí)間,克服重重困難,計算工程量、調研現行材料價(jià),依據計價(jià)規則、相關(guān)費用文件編制工程預算及成本;在結算方面,編制和審核用于結算資料的完整性、準確性,認真計算,和相關(guān)施工單位核對,及時(shí)準確的完成各項結算。

  結算(甲方工作):近年來(lái)隨著(zhù)公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)的逐漸擴大,與公司直接合作的分包單位也多了起來(lái),在結算過(guò)程中,我們嚴格控制分包單位高估冒算,堅持合同約定的原則,結合實(shí)際發(fā)生的變更簽證,做好每一項結算,保證雙方利益最大化,做到每一項工程結算清晰明了。

  本年度主要完成了東區綠化10#—13#樓及14#—18#樓綠化結算,西區23#—A/B/C樓進(jìn)度審核;東區消防地下負一負二樓噴淋預算;西區甲發(fā)包工程合同簽署、結算及甲供材結算等相應工作80余項。

  3、工程招標工作

  由我們部門(mén)自行組織招投標工作,從編制招標文件、報價(jià)依據和要求,嚴格審查相關(guān)資質(zhì),采取“多家報價(jià),綜合考評,擇優(yōu)入圍”的模式,反復和擬中標單位就合同條款進(jìn)行洽談,確定合同價(jià)款及結算原則、付款方式,最終簽訂合同。

  二、團隊建設和參加公司企業(yè)文化建設;

  1、加強部門(mén)協(xié)作,提高工作效率

  在工作中總是以大局為重,積極做好本職工作和以外的工作。從工程建設前期到施工開(kāi)始及竣工驗收工作,我部門(mén)都要全程參與,并在竣工后要做結算和付款方面的工作。要經(jīng)常與工程部負責人溝通施工進(jìn)度,嚴把工程進(jìn)度款支付情況,嚴格稽核各項資料的齊全性、嚴密性,避免超報工程款等問(wèn)題。及時(shí)與財務(wù)溝通,積極參與公司業(yè)務(wù)需要做的工作,配合財務(wù)部做財務(wù)決算等資料。無(wú)論自己手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導臨時(shí)安排的其他工作任務(wù),全部門(mén)經(jīng)常加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地利用時(shí)間,即完成了本部門(mén)分內工作,又完成了公司領(lǐng)導臨時(shí)安排的任務(wù)。

  2、加強團隊建設,內練素質(zhì),外樹(shù)形象,部門(mén)團隊建設:

  充分發(fā)揮年輕員工青春活力,激發(fā)蓬勃向上的進(jìn)取精神。加強員工之間相互交流、互相學(xué)習,以老帶新、新老結合,形成了一支知識與年齡結構較為年輕充滿(mǎn)生機和活力的團隊。先后組織員工參加“廣聯(lián)達造價(jià)管理軟件”、“新招投標平臺”等業(yè)務(wù)培訓。通過(guò)學(xué)習獲取較為先進(jìn)的工作信息與經(jīng)驗。

  加強工作程序與時(shí)效管理是我部門(mén)管理工作的基本手段。各項工作開(kāi)展過(guò)程中,由本部門(mén)領(lǐng)導牽頭,以每位員工為骨干,加上其他部門(mén)積極配合,全體員工發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,保質(zhì)量,趕進(jìn)度高質(zhì)高效的實(shí)現本部工作。不斷提高各自的人文技能與觀(guān)念技能,即3

  與人共事的能力和判斷力。提供平臺展示部門(mén)員工的特長(cháng),建立凝聚力的團隊。樹(shù)立良好形象,維護企業(yè)榮譽(yù),得到公司領(lǐng)導及協(xié)作單位的認同及肯定。

  3、以企業(yè)為家,勤儉節約

  企業(yè)要發(fā)展,實(shí)施節約,降低各項成本是首要。俗話(huà)說(shuō)“吃不窮,穿不窮,算計不到才受窮”。我部門(mén)時(shí)刻注意節約紙張、用水、用電內部傳閱的資料一律用廢紙打印或電子文件形式,大大降低了紙張消耗,低碳環(huán)保;外出辦公隨手關(guān)閉電燈、電腦,拔掉插頭,降低能耗。為提高工作效率外出辦公盡量合理安排辦事時(shí)間和路線(xiàn),經(jīng)常是一人、一天同時(shí)辦幾件事情。部門(mén)員工外出辦事交通工具大多是自己開(kāi)車(chē),盡量避免公司用車(chē)難的問(wèn)題。

  4、參加公司企業(yè)文化建設

  帶領(lǐng)部門(mén)員工積極參加公司舉辦的員工聚餐會(huì )等企業(yè)文化活動(dòng)。

  三、工作體會(huì )

  20xx年在我和部門(mén)全體人員的共同努力下,較好地完成各項工作目標。這一年,我部門(mén)積極地與公司各部門(mén)配合與協(xié)作,加上公司領(lǐng)導對重大問(wèn)題的決策和親自過(guò)問(wèn),為我們的工作順利開(kāi)展提供了有力保障!

  四、新的一年工作思路和展望

  新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和挑戰擺在我們每一位同仁

  面前,我們決心克服事多人少、任務(wù)重、責任大的重重困難,再接再厲,挖掘、發(fā)揮部門(mén)人員的潛在價(jià)值和能力,精細化管理,全面做好我部門(mén)負責的招投標、合同、預結算工作。

  為了更好地適應飛速發(fā)展的企業(yè)要求,計劃在20xx年要求本部門(mén)員工在不影響正常工作的前提下經(jīng)常深入在建工程施工現場(chǎng),實(shí)地查看工程進(jìn)度,嚴格審查工程進(jìn)度報量。有機會(huì )多和同行業(yè)其他公司同行們學(xué)習、交流預算編制技巧、工程成本管理、工程審計等方面經(jīng)驗;進(jìn)一步加強與其他部門(mén)配合,多給員工們鼓勵,引導員工們共同奮進(jìn)。充分發(fā)揮我部門(mén)在公司的.重要核心崗位作用,為公司嚴把每筆工程資金的合理結算與支付關(guān)口,為全面完成公司20xx年各項工作目標做出努力和貢獻。

房地產(chǎn)公司年度工作總結6

  房地產(chǎn)公司前期人員年度個(gè)人工作總結提要:同時(shí)還在能力范圍內給成本、營(yíng)銷(xiāo)和財務(wù)予以支持和幫助,并取得了良好的效果。對11年度的總結為:踏實(shí)、努力、堅持、使命必達。

  一、自我評價(jià):

  這一年的工作自我認可,盡心盡力地資源信息,為常州公司的發(fā)展和壯大做前期準備、服從領(lǐng)導,積極配合,完成了公司領(lǐng)導交給的其他所有任務(wù)。

  二、存在問(wèn)題:

  1、投入到前期報批工作的精力過(guò)大,有忽視員工滿(mǎn)意度建設、企業(yè)文化建設的現象,對后勤保障工作有落入陳規的問(wèn)題

  2、對行政人事、客戶(hù)口的工作有重視,但階段性太強,專(zhuān)業(yè)度也不夠。

  3、個(gè)性過(guò)于明顯,與個(gè)別人的溝通方式簡(jiǎn)單

  三、改進(jìn)措施

  1、提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識能力,增強外拓能力和知識水平,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作

  2、多看書(shū),多學(xué)習,提升個(gè)人修養,遇事不急不躁,增強溝通水平和溝通力

  四、20xx年工作思考

  1、做好政府關(guān)系維護,加強與政府的合作,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)做好品牌落地工作

  2、關(guān)注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下?tīng)幦~@取一塊土地(勾地),為常州公司的發(fā)展打好基礎

  3、重視客戶(hù)口的工作,采取多學(xué)多問(wèn)的方式,開(kāi)闊眼界,把客戶(hù)關(guān)系建設放在首位

  4、加強內部培訓和員工活動(dòng),增進(jìn)員工間的溝通交流,提高員工滿(mǎn)意度

  5、對在建項目進(jìn)行有效跟蹤,把準備工作做在前面,使項目建設健康進(jìn)行

  6、在條件許可的情況下,參預并學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識,提升個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力,為常州公司的建設做一定的貢獻

  7、加強公司和部門(mén)建設,做好人力資源的儲備和后備人才的培養

房地產(chǎn)公司年度工作總結7

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現泡沫經(jīng)濟的宏觀(guān)調控措施,導致國內各地房地產(chǎn)銷(xiāo)售額不同程度的下降。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領(lǐng)導層的周?chē),在董事?huì )正確領(lǐng)導下,各部門(mén)、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jì)。因此,我代表公司董事會(huì ),向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!

  一、工作總結

  在過(guò)去的一年里,xx以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場(chǎng)。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷(xiāo)售完畢,銷(xiāo)售率達到x%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷(xiāo)售金額達到x萬(wàn)元,回籠資金x萬(wàn)元。

  x月份,四期項目x樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,部分在建樓盤(pán)將近完成主體框架工程,其中x樓已順利于20年元旦開(kāi)盤(pán),然后x也將于20xx年春節前開(kāi)盤(pán)。元旦xx的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異;馃,銷(xiāo)售率節節攀升,實(shí)現了20xx年的開(kāi)門(mén)紅,在xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應。

  在公司銷(xiāo)售全面飄紅的同時(shí),我們在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區方面也取得不俗的成績(jì)。去年x月份,我們xx榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )評選的“20xx-20xx年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤(pán)”稱(chēng)號。公司xx等主要領(lǐng)導也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“20xx年度中國房地產(chǎn)操盤(pán)手”稱(chēng)號。

  五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,x樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了xx這樣的大型商家,xx的進(jìn)入,將成為xx地區的第二家大型綜合超市,也將會(huì )大大的提升了xx社區檔次和綜合競爭實(shí)力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。

  物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿(mǎn)的熱情和團結務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上和內部管理水平上做了不少努力,持續進(jìn)行各種的員工培訓,通過(guò)學(xué)習,全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到加強,F在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客戶(hù)服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項工作基本實(shí)現有章可循,有據可依,有記錄可查。

  工程管理方面,通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專(zhuān)項責任人全面負責自己區域內的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。

  二、工作計劃

  同事們,20xx年的成績(jì)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,對于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),續寫(xiě)新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰。我們在肯定成績(jì)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬┪飿I(yè)管理方面

  物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們xx在社會(huì )上的形象,影響公司的長(cháng)期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題:

  1.是人員流動(dòng)性過(guò)高,專(zhuān)業(yè)人才招聘困難。

  去年全年共計離職員工人數將近120人,相當于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,必然導致一些列的問(wèn)題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以,針對此問(wèn)題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過(guò)各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

  2.是安全防范工作仍存在有漏洞。

  由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強工作,對此,下年度應從人員素質(zhì)上著(zhù)手,努力建立更完善的安全綜合防范系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無(wú)問(wèn)題。

  3.是內部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規范。

  目前,物業(yè)公司在xx公司的指導下,內部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線(xiàn)工作人員的指導性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導致小區業(yè)主對物業(yè)管理工作滿(mǎn)意度不高,不斷的有不滿(mǎn)情緒出現。因此,物業(yè)公司應從“服務(wù)就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調對客戶(hù)工作的重要性,加強內部管理,進(jìn)一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實(shí)際工作尋求突破。

  4.是創(chuàng )收能力進(jìn)一步提高。

  去年物業(yè)雖然現在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項目,但現僅限于內部客戶(hù),且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì )其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢,會(huì )所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創(chuàng )收能力。

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  1.是進(jìn)一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協(xié)作,規范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。

  2.是加強團隊建設,努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強職工隊伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀(guān)念的轉變,在積極轉變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習,提供交流平臺,在公司內部建立學(xué)習的氛圍,通過(guò)培訓學(xué)習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

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  強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動(dòng)了施工單位及監理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項目建設,從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。

  同事們,在新的一年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰與機遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團結起來(lái),攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng )新,尋求突破,向著(zhù)更高更遠的目標奮進(jìn),努力續寫(xiě)全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng )新的成績(jì),為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。

房地產(chǎn)公司年度工作總結8

  在集團公司及開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同 XX事的協(xié)作下及監理有限公司、 新光建設工程監理咨詢(xún)公司的共同努力,XX 住宅小區工程得以順利進(jìn)行。 本人在 XX 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司項目工程部工作過(guò)程中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時(shí)嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認 真負責的精神,有一定的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了 20xx 年上半年度年度工作目標,F將有關(guān)今 年上半年 XX 住宅小區工程項目管理工作匯報如下:

  一、工程進(jìn)度完成情況:

  1樓自今年一月份基礎施工以來(lái)到六月底已施工到主體結構第 16 層, 占總工期的 44.8 共計已施工工期為 7 個(gè)月,(總工期為 16 個(gè)月);2樓自今年一 月份樁基開(kāi)工以來(lái)到六月底已施工到主體結構第 7 層,共計已施工工期為 6 個(gè)月,占總工期的 30(總工期為 20 個(gè)月,包括總體);根據施工總進(jìn)度計 劃,1、2樓工期在計劃之內,無(wú)超期、脫期。

  二、項目投資情況:

  1樓根據施工圖預算,工程造價(jià)預算為 2937 萬(wàn)元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至 十四層,施工投資審核為 1365 萬(wàn)元,占總造價(jià)的 46.5;2樓根據施工圖預算,工程造價(jià)預算為 3448 萬(wàn)元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護 攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至六層,施工投資審核為 1069 萬(wàn)元,占總造價(jià)的31。 1樓投資對比圖 2樓投資對比圖

  三、項目施工過(guò)程控制管理情況

  在公司的領(lǐng)導下負責項目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計劃。組織、協(xié)調、控制和 決策,對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中,嚴格按設計要求、驗收規范、規定,監督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。

 。ㄒ唬、項目組織管理情況: 根據 XX 工程特點(diǎn),編制了 XX 工程項目管理規劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(質(zhì) 量、進(jìn)度、投資、現場(chǎng))施工過(guò)程控制重點(diǎn);制定項目管理工作程序。在集團公司及開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得 XX 工程得以順利進(jìn) 行,通過(guò)每周的集團公司工作例會(huì ),匯報工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調的事項,聽(tīng)取公司下步工作計劃,貫徹公司會(huì )議精神,及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定;通過(guò)每 周項目工程例會(huì )例會(huì )協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。

 。ǘ、工程質(zhì)量控制情況: 質(zhì)量管理上,項目部著(zhù)重抓了三個(gè)環(huán)節:確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品形成的過(guò)程控制;驗收控制。

  1、確定質(zhì)量預控方案。公司提出“建精品工程、樹(shù)舟基品牌”質(zhì)量目標,項目部圍繞這個(gè)目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量責任目 標:土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線(xiàn)。按工程階段細分階段目標,如:分項優(yōu)良率不低于 85,主體優(yōu)良率 100,單體優(yōu)良率 85,并 按此質(zhì)量目標制定了相關(guān)的驗收方法及驗收目標,在工程開(kāi)工前,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對 監理、施工單位在節能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節提出改進(jìn)

  要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠(chǎng)商,到現場(chǎng)為甲方、監 理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專(zhuān)家、質(zhì)監站、廠(chǎng)商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法,確定最終的預 控方案。

  2、產(chǎn)品形成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì )出現較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對所有預控方案的執行過(guò)程,將直接影響質(zhì)量目標是否能實(shí)現,影響項目品牌與企業(yè)品牌。 在過(guò)程控制上,我們主要通過(guò)以下幾個(gè)管理方式來(lái)實(shí)現:首先,發(fā)揮監理在質(zhì)量管理上的職能,對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理合同上明確的權力與義務(wù),監督基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業(yè)標準執行質(zhì)量管理。

  其次,嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠(chǎng)商直接訂購,減少中間環(huán)節,防止流通過(guò)程中可能出現的假冒偽劣產(chǎn)品。項目部對進(jìn)場(chǎng)材 料質(zhì)量、數量、規格驗收,并監督現場(chǎng)取樣送檢,以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場(chǎng)的材料檢驗。一、通過(guò)監理的日 常性見(jiàn)證取樣對材料質(zhì)量檢驗監督;二、項目部對現場(chǎng)材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點(diǎn)方可使用;三、項目組的土建、水電工程師做專(zhuān) 業(yè)檢查,對可疑材料,現場(chǎng)封存,擴大取樣數量,在規范之外,做獨立檢驗;四、對確定的不合格材料,采取封存,限定時(shí)間在監理人員監督下清理出場(chǎng)。

  再者,項目部依合同及國家的有關(guān)法律法規,對總分包單位加強質(zhì)量管理?偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,事實(shí)上,各個(gè)施工單位的 工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管

  理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設,發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量 管理上的作用,以及加強與總分包單位第一負責人及現場(chǎng)項目經(jīng)理溝通和組織現場(chǎng)標區進(jìn)行橫向參觀(guān)、相互取長(cháng)補短,強化市場(chǎng)競爭意識,大團隊意識及品牌意識, 從思想上重視質(zhì)量管理。而后項目組在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動(dòng),有效利用工程例會(huì )制 度,講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題,F場(chǎng)管理中,我們還強調服務(wù)意識,為乙方生產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng )造條件,提供技術(shù)支持、管理支持。

  3、產(chǎn)品的驗收控制中,我們始終牢記黃董事長(cháng):“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示,著(zhù)重抓二個(gè)層面的驗收: 第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個(gè)層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實(shí)現,強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過(guò)的部品、工序再從自檢開(kāi)始,重新進(jìn)入驗收程序。 第二層是監理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn) 品的結構安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關(guān)規定、規模驗收,而且,對工序的過(guò)程進(jìn)行旁站監理,做到對主體質(zhì)量形成過(guò)程了然于胸。

 。ㄈ、工程進(jìn)度控制情況

  1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據施工總進(jìn)度計劃制定分階段進(jìn)度計劃,明確工作內容、工作順序、持續時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí) 施,然后在計劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行,一旦發(fā)現有偏差出現,應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調

  整、修改原進(jìn)度計 劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時(shí)間啟用或提前交付使用。項目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有:編制項目管理規劃,研究項目的總 進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實(shí)施過(guò)程中可能出現的問(wèn)題做好預案。制定一整套制度來(lái)規范管理以提高工作效率。

  2、審查確認監理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進(jìn)度計劃表。要求監理工程師做好監理規劃、計劃、組織設計和進(jìn)度控制的工作制度以及進(jìn)度控制工作實(shí)施細則,并督促監理工程師在工程實(shí)施過(guò)程中努力落實(shí)。

  3、主持會(huì )議研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題,參加監理工程師主持的有關(guān)協(xié)調研究會(huì )議,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調整。

 。ㄋ模、項目投資控制情況: 項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問(wèn)題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實(shí)施控制價(jià)”。

  1、分析設計圖紙、施工方案、標底價(jià)、合同(工程量核算、定額取費、材差價(jià)格構成因素)等,明確工程費用最容易突破的部分或環(huán)節即投資控制重點(diǎn)。項目部對工程進(jìn)行施工圖工程量計算、套用工程預算定額,編制工程施工圖預算造價(jià)、根據進(jìn)度編制月進(jìn)度造價(jià)預算。

  2、在施工過(guò)程中及時(shí)答復施工單位提出的問(wèn)題及配合要求,主動(dòng)協(xié)調好各方面關(guān)系,預測工程風(fēng)險及可能發(fā)生索賠的誘因,制定防范性對策,避免和經(jīng)濟索賠事件發(fā)生。

房地產(chǎn)公司年度工作總結9

各位員工、各位領(lǐng)導:

  大家好!

  今天,我們召開(kāi)集團公司20xx年度總結表彰大會(huì ),主要對過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結,對20xx年工作進(jìn)行安排部署。今天大會(huì )的主題是:凝心聚力,全面推進(jìn)公司的各項重點(diǎn)工作在新的一年繼續穩健發(fā)展,爭取突破。

  過(guò)去的一年,房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境和競爭格局發(fā)生了根本性變化,面對嚴峻的市場(chǎng)形勢,蘭州集團公司提前謀劃,合理布署,切實(shí)有效推進(jìn)各項工作。一年來(lái),公司在工程建設,樓盤(pán)銷(xiāo)售及土地儲備上,取得了一定進(jìn)展,為公司今后的發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。在多元經(jīng)營(yíng)上,各公司強化隊伍建設,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,其中物業(yè)公司獲得國家一級物業(yè)服務(wù)管理資質(zhì)。公司治理、文化建設不斷創(chuàng )新,組織結構和隊伍建設繼續夯實(shí)。一年來(lái),成績(jì)的取得,凝結了各位同仁的辛勤和汗水,更是大家不懈努力的結果。在此,我對大家的辛勤工作致以誠摯的謝意,希望大家在新一年里,再接再厲,取得更好的成績(jì)!

  新的一年孕育新的希望,新的形勢蘊涵新的挑戰。我們要集中智慧,堅忍不拔,在新一年集團公司的發(fā)展上既要積極穩妥,更要扎實(shí),方向要明確,措施要得力,保證企業(yè)健康、有序前行。

  20xx年,是國家三中全會(huì )經(jīng)濟計劃起航的第一年,也是我們迎接挑戰,需要加快發(fā)展的一年。面對復雜多變的宏觀(guān)環(huán)境和艱巨繁重的企業(yè)任務(wù)。在新的一年里,我們要把握好經(jīng)濟發(fā)展的良好契機,勤奮工作、勇于創(chuàng )新,以更加蓬勃向上的精神狀態(tài),更加昂揚的斗志,務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷開(kāi)創(chuàng )各項工作新的篇章,完成好20xx年的各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)。

  從外部市場(chǎng)來(lái)看,今年“”提出“穩中求進(jìn)”的經(jīng)濟總基調及城鎮化發(fā)展的必由之路。

  從本地市場(chǎng)來(lái)看,萬(wàn)達、恒大等外地企業(yè)的進(jìn)駐,對本地房地產(chǎn)市場(chǎng)形成了較大沖擊,

  20xx年的目標任務(wù)已經(jīng)確定,所面臨的任務(wù)非常艱巨,要推進(jìn)公司各項發(fā)展需要實(shí)事求是、腳踏實(shí)地,肩負起集團公司賦予我們的重任。同時(shí),面對經(jīng)濟繼續增長(cháng),民生持續改善,發(fā)展動(dòng)力增強的良好態(tài)勢,公司要在謀劃全局中把握重點(diǎn),齊心協(xié)力,集中精力突破難點(diǎn)。

  下面我就20xx年的各項工作提出以下要求和建議:

  一、規范企業(yè)管理,提高工作效率,建立現代企業(yè)制度

  建立現代企業(yè)制度是企業(yè)改革的方向。年初集團對公司相關(guān)職能單位、部門(mén)進(jìn)行了調整,制定了各職能部門(mén)的職責,完善了各部門(mén)職能定位、管理界面和工作流程,為集團公司解決當前迫切問(wèn)題,實(shí)現科學(xué)發(fā)展明確了方向,提供了保障。

  規范企業(yè)管理,提高工作效率,需要團隊高度的執行力和凝聚力,要用合理的制度激勵員工,從制度上增強員工對公司的信任度,從思想上喚起員工對企業(yè)的認同感;要認真做到戰略合理,組織高效,制度完善,流程順暢,人員精干。同時(shí)要改善溝通環(huán)節,提高溝通水平,要從服務(wù)公司的大局出發(fā),以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。相互支持,相互配合,理順關(guān)系,勇于承擔責任,擰成一股繩,形成一股力。各公司領(lǐng)導要帶頭垂范,帶領(lǐng)團隊形成合力,提高工作的自覺(jué)性和能動(dòng)性,增強團隊的執行力和凝聚力。使員工感受到企業(yè)的重視,從而實(shí)現自我,升華人生境界和理想目標,達到企業(yè)與個(gè)人的雙贏(yíng)局面。

  二、銷(xiāo)售工作要大力推進(jìn)

  銷(xiāo)售工作是公司20xx年工作的重中之重,相關(guān)部門(mén)要認真分析市場(chǎng)形勢,確定銷(xiāo)售策略,乘勢而上,使銷(xiāo)售工作盡快呈現出良好局面。首先要加強銷(xiāo)售力量,提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),注重與消費者形成價(jià)值共鳴,提高品牌的認知度,推廣品牌的差異化,使其為企業(yè)贏(yíng)得更多客戶(hù)的認同和產(chǎn)品服務(wù)的提升。其次,采取差異化的銷(xiāo)售方式,深度挖掘客戶(hù)資源,密切關(guān)注政策導向,認真分析市場(chǎng)形勢,拓寬銷(xiāo)售視野,敏銳市場(chǎng)觸角,多角度、全方位開(kāi)展銷(xiāo)售工作。也要做好市場(chǎng)調研,加大宣傳力度,根據銷(xiāo)售目標,細化分解。在地域樓盤(pán)銷(xiāo)售競爭中取得主動(dòng),優(yōu)質(zhì)的商品終會(huì )贏(yíng)得顧客的喜愛(ài)。

  三、加快項目建設,努力解決好工程相關(guān)問(wèn)題

  項目建設關(guān)系到公司的持續發(fā)展。所以,要把最精銳的力量集中到項目建設上來(lái),確保項目如期完工。要嚴格按照工作部署執行,加強項目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節的建設管理,抓好督促落實(shí),確保工程質(zhì)量和安全,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn)。同時(shí)加強成本、計劃的管理,使成本管理可控,可知。在加快推進(jìn)工程進(jìn)度的同時(shí),要加強對工程組織、進(jìn)度和質(zhì)量管理,在建筑質(zhì)量上精益求精。從規劃定位到設計等每一個(gè)環(huán)節都要瞄準客戶(hù)的真實(shí)需求,堅持做高品質(zhì)產(chǎn)品,做客戶(hù)切實(shí)需要的社區配套、戶(hù)型以及后期的物業(yè)管理服務(wù)。

  四、進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設

  企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。良好的企業(yè)文化有利于優(yōu)化企業(yè)建設,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。在工作中,我們要把加強企業(yè)文化建設,納入到日常工作的范疇,在保證公司發(fā)展生機和活力的同時(shí),不斷堅定我們事業(yè)的追求和信念。形成正確的價(jià)值觀(guān)和目標導向,把企業(yè)文化建設好,成就共同的事業(yè)和夢(mèng)想。

  五、理順、優(yōu)化集團組織,做好發(fā)展保障

  企業(yè)進(jìn)步要繼續理順和優(yōu)化集團組織結構,加強制度建設與創(chuàng )新,規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,實(shí)現有效管理與行為約束。在財務(wù)管理方面,要借鑒以往工作經(jīng)驗,加強財務(wù)制度建設,健全公司的財務(wù)管理體系,優(yōu)化融資結構,強化成本意識,加強風(fēng)險管理,資金管理,發(fā)揮財務(wù)監督控制作用。盡心盡職、嚴格把關(guān),使財務(wù)工作逐步走向規范化和程序化。為公司經(jīng)營(yíng)保駕護航。在人力資源管理方面,要用外聘與培養相結合,品德與技能相結合的用人模式,加大企業(yè)培訓,提煉企業(yè)發(fā)展中的優(yōu)秀題材,創(chuàng )新價(jià)值體系建設,用優(yōu)秀的企業(yè)文化感召人,鼓舞人;用正確的價(jià)值觀(guān)引領(lǐng)人,要求人,關(guān)注員工的需求,凝聚員工的智慧,激發(fā)員工的潛能,關(guān)注員工的發(fā)展,培養德才兼備,認同企業(yè)文化的員工,打造一支對工作充滿(mǎn)熱情,對事業(yè)充滿(mǎn)激情,對企業(yè)充滿(mǎn)責任的良好團隊。

  六、多元經(jīng)營(yíng)是企業(yè)戰略的延伸和發(fā)展的必由之路

  做好房地產(chǎn)業(yè)的同時(shí),對多元發(fā)展要進(jìn)行研究和實(shí)踐,我們在資本經(jīng)營(yíng),資源領(lǐng)域進(jìn)行的探索及在物業(yè)服務(wù)方面的長(cháng)足進(jìn)步,是對現有公司發(fā)展的有益補充,今后要繼續深化,必須堅持不懈,不斷踐行,以主人翁精神探索發(fā)展途徑,拓寬發(fā)展視野。為此,我們要加強土地儲備,立足蘭州,根據區域因素,加大信息的收集調研。同時(shí),在資產(chǎn)管理、物業(yè)管理、資源領(lǐng)域等方面要堅持科學(xué)有序、加快步伐,有效推進(jìn)的方針,以期來(lái)實(shí)現公司戰略目標,為公司長(cháng)遠發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。

  同事們,困難和挑戰越多,越要錘煉攻堅克難的意志,通過(guò)今天的會(huì )議,我希望大家能夠進(jìn)一步統一思想,認真履職,扎實(shí)工作。新的一年里,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團結起來(lái),把握機遇、迎難而上,力爭順利實(shí)現公司戰略經(jīng)營(yíng)目標,全力推進(jìn)集團發(fā)展再上新臺階。同時(shí),讓員工持續進(jìn)步,讓企業(yè)平穩發(fā)展。拼搏鑄就夢(mèng)想,夢(mèng)想成就未來(lái),我深信在大家的共同努力下,在未來(lái)的征程中,我們必將充滿(mǎn)生機、滿(mǎn)載而歸!

  最后,恭祝大家新春快樂(lè )、身體健康、心想事成、闔家幸福! 謝謝大家!

房地產(chǎn)公司年度工作總結10

  上半年緊緊圍繞公司"XXXX"的工作目標,認真組織貫徹"XXX"的工作措施,按照公司的要求和崗位職責,較好地履行崗位工作職責和辦公室后勤服務(wù)工作;仡櫳习肽旯ぷ,個(gè)人在思想上得到提高,工作能力也在不斷進(jìn)步,能堅持嚴格要求自己,F將半年的工作情況總結如下:

  一、努力學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)

  辦公室負責著(zhù)公司日常事務(wù)工作的組織及管理,在這個(gè)工作崗位上,無(wú)論從思想上、知識上、行動(dòng)上都要求適時(shí)并跟上企業(yè)發(fā)展,不然就會(huì )被事半功倍。為了做一個(gè)合格的員工,我不斷告誡自己要"學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習;努力、努力、再努力",環(huán)境在變化,工作內容要不斷創(chuàng )新。為此養成了勤于學(xué)習、勤于思考的良好習慣,在工作中,始終把學(xué)習放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì),通過(guò)學(xué)習加強自身修養,不斷提高自己適應崗位和企業(yè)發(fā)展的能力。首先認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能,通過(guò)不斷摸索、探索、總結,一步步提高了自己業(yè)務(wù)水平,同時(shí)進(jìn)一步了解企業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識;二是深化實(shí)施"四優(yōu)"黨員爭創(chuàng )規劃,樹(shù)立正確的"人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)",充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。三是積極組織和參加公司組織的"二訓"和"四個(gè)一"教育培訓、作風(fēng)建設活動(dòng),切實(shí)把"敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻"的精神體現到實(shí)際工作中去,進(jìn)一步融入企業(yè)文化,堅定個(gè)人對企業(yè)發(fā)展的信心。工作中不計個(gè)人得失,始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。

  二、認真履行職責,扎實(shí)開(kāi)展工作

  行政工作方面:圍繞經(jīng)濟中心,服務(wù)生產(chǎn),主要抓了以下幾項工作,一是形勢任務(wù)宣傳教育,組織好年度工作會(huì )的召開(kāi),并通過(guò)開(kāi)辦宣傳專(zhuān)欄對XX公司"三會(huì )"、工作會(huì )精神宣傳,抓好年度目標任務(wù)及月度目標任務(wù)分解下發(fā)。二是做好職工工資指標測算及審核工資的放發(fā)、保險解繳、基數調整等工作,做好職工住房公積金的繳納及申領(lǐng)手續辦事;三是各類(lèi)會(huì )務(wù)組織、文件起草及處理工作,抓好資質(zhì)續期審核工作并通過(guò)取證。四是擬定公司定崗定編定員工作方案及月度績(jì)效考核辦法并組織實(shí)施,積極推進(jìn)特退人員手續辦理和缺崗人員的招聘工作;五是做好企業(yè)宣傳及推優(yōu)工作,完成先進(jìn)骨干文化考察學(xué)習活動(dòng)的組織工作;六是做好節日值班及安全管理,按時(shí)組織發(fā)放職工節日慰問(wèn)物品。

  黨群工作方面:

  一是組織開(kāi)展好企業(yè)文化建設工作,堅持"二訓"、"四個(gè)一"教育和"升旗儀式"愛(ài)國教育培訓的組織工作,組織全司職工誦讀"五篇文章"活動(dòng)。組織職工每月觀(guān)看電教片;組織好全司xx0余名員工,分三批進(jìn)行封閉式訓練,組織工作較為完善,訓練取了良好效果。

  二是深入開(kāi)展"四強四優(yōu)"創(chuàng )爭活動(dòng)和"四個(gè)一"主題活動(dòng);顒(dòng)緊貼生產(chǎn)聯(lián)系實(shí)際,按照公司總支提出做到"五結合",做到動(dòng)作不走樣,活動(dòng)有特色,按時(shí)報送活動(dòng)報表和信息,基本達到了預期的目標。

  三是做好黨建日常工作,完善黨員調動(dòng)手續,做好新黨員發(fā)展工作;四是制訂好中心組學(xué)習計劃并組織開(kāi)展。

  黨風(fēng)廉政建設方面:

  一是組織好黨風(fēng)廉政責任書(shū)、廉潔從業(yè)承諾書(shū)的簽訂工作;

  二是擬定公司黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作分工及責任表,并開(kāi)展了半年度自查,擬定自查報告;

  三是做好效能監察立項及臺帳工作;四是認真組織宣教月活動(dòng),組織黨員干部觀(guān)看電教片,籌辦組織黨員日活動(dòng)。

  工會(huì )及安全工作方面:

  一是做好廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作,按期更新公示欄內容,及時(shí)傳達XXX三會(huì )和工作會(huì )精神,抓好企業(yè)文化宣傳。

  二是開(kāi)展好"駕馭新形勢,突破新發(fā)展、創(chuàng )造新效益"勞動(dòng)競賽和安全生產(chǎn)活動(dòng),結合公司生產(chǎn)實(shí)際,以"安全"為主線(xiàn),抓好了今冬明春消防安全活動(dòng)和六月安全生產(chǎn)月活動(dòng),組織撰寫(xiě)安全征文、一封家書(shū)、安全警句等征集工作;

  三是組織參加工會(huì )各項文體活動(dòng)和節日活動(dòng);

  四是抓好女工工作,完善女工臺帳,按時(shí)造發(fā)獨子費、3.8節慰問(wèn)費、六一兒童費等,辦理適育職工生育證及補辦光榮證等事宜,

  五是組織開(kāi)展了困難職工慰問(wèn)和領(lǐng)導"一幫一"活動(dòng)。

  團組織工作:

  一是主要抓了完善團員臺帳及團干團建基礎工作;

  二是做好團員團干推優(yōu)工作;

  三是重點(diǎn)組織了以"飛揚青春、釋放激情、我為發(fā)展做貢獻"為主題的"五四"團員座談會(huì )和團隊拓展活動(dòng);四是開(kāi)展團員青年生日送溫暖活動(dòng)。

  回顧近上半年的,我做到了以下三點(diǎn):

  一是勤學(xué),在工作中主動(dòng)學(xué)習業(yè)務(wù)知識,借鑒先進(jìn)的工作方式方法,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。

  二是勤懇,對日常性工作,記在心上,抓在手上,辦公室行政工作、黨群工作統籌兼顧,在繁忙、紛雜之中,分清輕重緩急,有序安排工作,對任何工作總是以"精益求精"為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。

  三是勤思,在這個(gè)崗位上近四年來(lái),時(shí)有常規的工作總是用固定的模式去操作,有時(shí)缺少創(chuàng )新。為此,總是在完成每項工作過(guò)程中,努力開(kāi)拓視野,尋找不同的思路和方法去創(chuàng )新。

  三、存在的不足及今后努力方向

  在工作取得了一些實(shí)效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:一是專(zhuān)業(yè)知識、技能還有待加強,工作成效有待進(jìn)一步提高;二是有些工作還不夠過(guò)細,個(gè)別工作的協(xié)調還有到位的現象;三是自己的理論水平很有限,工作質(zhì)量有待提高。

  下半年,將圍繞年度目標,立足崗位,做到"二學(xué)一創(chuàng )一爭"。

  二學(xué):學(xué)習業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,立足本職,居安思危,提高業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)經(jīng)濟工作服務(wù);學(xué)習理論政治,進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟,增強組織協(xié)調和督辦能力,樹(shù)立良好的人生觀(guān)。

  一創(chuàng ):創(chuàng )新思維,勇于實(shí)踐,發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法。

  一爭:爭創(chuàng )"四優(yōu)"共產(chǎn)黨員。認真踐行個(gè)人承諾,對照標準把工作做更完美。

房地產(chǎn)公司年度工作總結11

  20xx年即將過(guò)去,轉眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,三年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì )到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間;叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結匯報:

  20xx年10月,公司的另一個(gè)樓盤(pán)————盛世藍庭如期進(jìn)駐,我被調至盛世藍庭項目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導交給我的每一項工作都當作是個(gè)人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會(huì ),圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù)是我唯一的目標。

  在20xx年度本項目部的銷(xiāo)售額并不理想。上半年樓市銷(xiāo)售暢旺,樓價(jià)也持續飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續出臺和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,使得銷(xiāo)售工作艱難重重,也是我從事本行以來(lái)最為嚴峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀(guān)金融政策沖擊下,使得同期的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)大大的萎縮。

  在過(guò)去一年中的銷(xiāo)售工作主要是以本項目的住宅為主,通過(guò)前期對當地房地產(chǎn)市場(chǎng)、居民消費習慣、接受房?jì)r(jià)情況等深入了解,并結合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營(yíng)銷(xiāo)方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項目為尾盤(pán)銷(xiāo)售,同時(shí)銷(xiāo)售難度較大,不會(huì )象剛開(kāi)盤(pán)的項目一樣大量銷(xiāo)售,客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)量太少,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷(xiāo)售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。

  從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上,競爭樓盤(pán)太多,地理位置與價(jià)格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷(xiāo)售目標尚有一段距離,通過(guò)后期整理分析,主要有以下幾個(gè)方面造成了現場(chǎng)的銷(xiāo)售不暢:

  本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩定因素,戶(hù)型設計過(guò)大或不合理,價(jià)錢(qián)偏高,很多人也采取了隔暗觀(guān)火。每一階段都能對現場(chǎng)銷(xiāo)售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,但事實(shí)與計劃還有一定的差距,原計劃三個(gè)月內開(kāi)好水電開(kāi)戶(hù)都向后延遲了若干個(gè)月,因此,無(wú)形當中對現場(chǎng)銷(xiāo)售也造成了一定的影響,樓盤(pán)自身因素由于受到規劃的影響,本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距,如樓間距小、無(wú)小區環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶(hù)、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題,在同等條件下,貸款客戶(hù)在選擇我們樓盤(pán)時(shí)要比購買(mǎi)其他小區的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無(wú)形當中也增加購房者的資金壓力。

  不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預定的價(jià)格體系與現市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢,無(wú)形中為樓盤(pán)的銷(xiāo)售起到了促進(jìn)的作用。

  有待改進(jìn)的幾個(gè)方面

  工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃,沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。

  工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  在銷(xiāo)售旺季時(shí),成交額比之前低,沒(méi)有做好帶頭作用,在銷(xiāo)售困境中沒(méi)有表現自已銷(xiāo)售能力的一面。有些工作情況沒(méi)有第一時(shí)間匯報上級,造成一定的麻煩。

  溝通不夠深入。我們在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們的樓盤(pán)的信息直接傳達到客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖。

  在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí),我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。

  我們應該勇于發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現問(wèn)題總結并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次。

  加強學(xué)習,運用到實(shí)際工作中。本著(zhù)回顧過(guò)去,總結經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。

  在此段期間很感謝公司領(lǐng)導的體諒和教導,總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,在以后的工作中,我會(huì )及時(shí)加以改正,取的更好的業(yè)績(jì)。

  三年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì )到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實(shí)的工作作風(fēng);厥走^(guò)去一步步的腳印,在此我總結了幾點(diǎn)與大家分享:

  1、"堅持到底就是勝利"堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標越來(lái)越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會(huì )令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶(hù)解釋的機會(huì ),客戶(hù)就流失了;而再堅持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通。同時(shí)堅持不懈的學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養從心地打動(dòng)客戶(hù)。

  2、學(xué)會(huì )聆聽(tīng),把握時(shí)機。不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

  3、銷(xiāo)售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷(xiāo)售工作就是與人打交道,需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧,這使銷(xiāo)售成為充滿(mǎn)挑戰性的工作。對待客戶(hù)要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級的去認真對待每一位客戶(hù),我們的熱情接待使他對我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感,那么我們的目的也就達到了。

  4、和客戶(hù)交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話(huà),好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求,是必要條件;同時(shí)也應該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個(gè)談判專(zhuān)家,在綜合了各方面的因素后,要看準時(shí)機,一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。

  5、機會(huì )是留給有準備的人:在接待客戶(hù)的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀(guān)判斷不要過(guò)于強烈,像"一看這個(gè)客戶(hù)就知道不會(huì )買(mǎi)房""這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠意"等主觀(guān)意識太強,導致一些客戶(hù)流失,對一些意向客戶(hù)溝通的不夠好,使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交,對客戶(hù)不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)的追蹤導致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà),機會(huì )只留給有準備的人。

  6、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。記住客戶(hù)的姓名?赡芸蛻(hù)比較多,不一定能夠記得所有的客戶(hù)姓名,但是,如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得你很重視他,也能表現出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程,再加上平時(shí)的回訪(fǎng)工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!

  7、常約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們的樓盤(pán)。針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)選擇幾個(gè)房型,使客戶(hù)的選擇性大一些。多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著(zhù)想,可以放心的購房。

  8、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自己,這樣對我們的樓盤(pán)也更有信心?蛻(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問(wèn)三不知,客戶(hù)就根本不會(huì )買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。

  9、運用銷(xiāo)售技巧。對待意向客戶(hù),他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買(mǎi)氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著(zhù)應戰也許客戶(hù)就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì )讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著(zhù)急的,因為你表現出越急躁的態(tài)度,客戶(hù)越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶(hù)還有什么需要解決的問(wèn)題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時(shí)候,所要表現出來(lái)的態(tài)度就是沉著(zhù),冷靜,并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交。

  10、維系一種良好的關(guān)系,多為客戶(hù)著(zhù)想一下也是一種銷(xiāo)售技巧,這樣的話(huà),你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶(hù)。要讓客戶(hù)感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問(wèn),是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷(xiāo)售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是豐富的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識,對自己銷(xiāo)售的樓盤(pán)了如指掌,熟記于胸;二是反復的演練,只有將對客戶(hù)的銷(xiāo)售演示達到無(wú)懈可擊,哪些話(huà)該說(shuō),哪些話(huà)不該說(shuō),有些話(huà)說(shuō)到什么分寸,哪些要重點(diǎn)介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經(jīng)驗,只有經(jīng)過(guò)持久的不懈努力,具有真誠的敬業(yè)精神,善于在實(shí)踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能

  11、這次沒(méi)成功,立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶(hù)過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現在的經(jīng)濟形勢是不會(huì )出現這樣好的結局的。假設這次沒(méi)有能夠現場(chǎng)定房成功,那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候,不妨試著(zhù)與他約定下次來(lái)現場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶(hù)的需求,也可以幫助你確定客戶(hù)的意向程度。

  12、承諾不能如期做到,在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)有一句話(huà):"80%的客戶(hù)是建立在20%老客戶(hù)的基礎上"。房地產(chǎn)銷(xiāo)售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶(hù)的推動(dòng)作用更是不容忽視。而想使老客戶(hù)能帶動(dòng)銷(xiāo)售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過(guò)硬吸引客戶(hù)之外,還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開(kāi)發(fā)公司在老百姓心目中的形象。

  13、保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè )觀(guān)的銷(xiāo)售員會(huì )將此歸結為個(gè)人能力較差,整理、經(jīng)驗的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)的銷(xiāo)售員則怪罪于機遇和時(shí)運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。所以一直以來(lái)我堅持著(zhù)做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅定的向著(zhù)我的目標前行。

  14、售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務(wù)的客戶(hù)。通常的做法是,可以對客戶(hù)做一下評估,確保他們是可以做出購買(mǎi)決策的人。

  15、銷(xiāo)售人員給客戶(hù)第一印象至關(guān)重要,所以臺灣的房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司老板允許自己的銷(xiāo)售人員在上班時(shí)間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專(zhuān)業(yè)售樓人員對說(shuō)什么把握得極準,而且能夠吸引客戶(hù)聽(tīng)下去。是客戶(hù)感覺(jué)到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點(diǎn),你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領(lǐng),成功地推銷(xiāo)自己。

  16、目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問(wèn)題投訴日益增多,如果你的開(kāi)發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù),這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶(hù)推銷(xiāo)你的開(kāi)發(fā)商,這樣,可以讓客戶(hù)感到更安心,更可靠,更踏實(shí),也會(huì )使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。

  17、售樓人員要滿(mǎn)懷熱情和激情地推銷(xiāo),因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬(wàn)不要讓客戶(hù)認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個(gè)絕妙的理由,并說(shuō)服他考慮購買(mǎi),可以說(shuō)"這是開(kāi)盤(pán)價(jià),過(guò)兩天就要漲價(jià)了"、"只優(yōu)惠十套",說(shuō)話(huà)要簡(jiǎn)潔,并機智地加以運用,不要讓客戶(hù)認為你是在下套讓他去鉆,不然的話(huà),潛在客戶(hù)不會(huì )認真考慮你所說(shuō)的話(huà),如果客戶(hù)可以考慮的話(huà),你就可以帶他參觀(guān)樣板房或現場(chǎng)介紹了。

  18、聰明的售樓人員會(huì )做一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白,大略講解一下,然后再正式介紹。當客戶(hù)覺(jué)得能了解新鮮有趣的信息時(shí),就會(huì )愿意花時(shí)間去聽(tīng),給客戶(hù)詳盡的信息,突出樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)和獨到之處,做個(gè)好的演員,背好臺詞,設計你的一舉一動(dòng),包括客戶(hù)一進(jìn)售樓處講些什么,在參觀(guān)樣板房的路上講些什么,現場(chǎng)講些什么等等。一切努力都只為一個(gè)目標:向客戶(hù)推銷(xiāo)你的樓盤(pán)。

  19、客戶(hù)買(mǎi)房不僅僅是滿(mǎn)足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶(hù)介紹你的樓盤(pán)時(shí),就應該清晰無(wú)誤地告訴客戶(hù),樓盤(pán)超值超在什么地方,因此,你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤(pán)介紹中。

  20、要想讓客戶(hù)現在就購買(mǎi)你的樓盤(pán),就必須熟練地運用銷(xiāo)售技巧——制造緊迫感。緊迫感來(lái)自?xún)蓚(gè)因素:現在買(mǎi)的理由以及投資回報。要制造緊迫感,首先應讓客戶(hù)想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。

  21、你無(wú)法成功將產(chǎn)品推銷(xiāo)給每個(gè)人,但肯定能、也應該能讓每個(gè)人都明了你的銷(xiāo)售建議。這時(shí),你應相干客戶(hù)再次陳述樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn),高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說(shuō)一下發(fā)展商是如何的可靠和穩定,以及相應的實(shí)力,一展你的本領(lǐng),才干和學(xué)識,言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明購買(mǎi)程序和有關(guān)交易條款注意事項等。

  22、成交是你精心運籌、周密安排、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)、辛勤努力的必然結果。當客戶(hù)已來(lái)看過(guò)幾次,足以讓他做出明知購買(mǎi)決策時(shí),隨時(shí)都可能拍板成交。此刻,就是決定"買(mǎi)"還是"不買(mǎi)"的時(shí)候了,如果你使客戶(hù)信服了,并成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。

  總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過(guò)去,就會(huì )獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此,我在實(shí)踐中不斷摸索、總結、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。

  20xx年工作展望

  加強業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補充能量,為迎接下一個(gè)挑戰做好準備。有錯改之,無(wú)則加勉。展望20xx年我會(huì )按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個(gè)新臺階。

  最后預祝公司明天更輝煌。

房地產(chǎn)公司年度工作總結12

  20xx年年初,經(jīng)過(guò)公司與物業(yè)的洽談,對我公司進(jìn)駐XX小區合作達成了共識,于XX年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。

  下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對XX年新的一年的工作設想。

  一、關(guān)于管理工作方面

  主要是做好與員工的協(xié)調溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司制定的各項規章制度,統一思想,結合自身工作情況不斷發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。接待客戶(hù)熱情積極主動(dòng),樹(shù)立好良好的公司形象。

  二、取得的工作業(yè)績(jì)

  進(jìn)駐已有9個(gè)月,取得的業(yè)績(jì)不是很可觀(guān),自開(kāi)設辦事處至今成交租賃房源套,傭金收入約為_(kāi)____元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為。主要原因是門(mén)禁及綠化沒(méi)有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展。同時(shí),因為合作的物業(yè)公司管理方面出現一些問(wèn)題,導致我們部分的客戶(hù)紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。

  三、存在的主要問(wèn)題

  無(wú)論在哪個(gè)方面取得了成績(jì),但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動(dòng)性,工作計劃不夠強,部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調還不夠,管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進(jìn)的。

  四、對公司的建議

  一、用人唯才

  隨著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長(cháng)期可持續發(fā)展。并且企業(yè)需要培養出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來(lái)維系,這樣離現在化管理就太遠了。

  二、能力重于學(xué)歷

  成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識和內涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀(guān)能動(dòng)性強的人安排在適當的位置上是用人的標。

  五、工作打算

  新的一年隨著(zhù)市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對客戶(hù)的溝通和協(xié)調,將各項工作做好,做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,將我們的工作發(fā)揚光大。

  “人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢,時(shí)代更新,趁此時(shí)機,奮勇前進(jìn)”這段話(huà)是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白,失敗的原因千萬(wàn)種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專(zhuān)業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到。經(jīng)過(guò)了9個(gè)月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年中,我們會(huì )更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到,實(shí)現更高的收入,并且在XX年里實(shí)現三跨。

房地產(chǎn)公司年度工作總結13

  20xx年xx月至今一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來(lái)說(shuō),在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運用,主觀(guān)意識不夠強。所以我認為20xx年是很失敗的一年,我在失敗的過(guò)程中,一定要善于發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會(huì )活出最精彩的自己,我一定會(huì )成功的!相信自己我是最棒的。

  用一句自己感觸很深的話(huà)來(lái)概括這個(gè)總結:生活不去學(xué)會(huì )享受就得去學(xué)會(huì )忍受。

  一、工作總結

  首先是業(yè)績(jì)方面:從20xx年xx月—xx月這一年的時(shí)間我共做了xx,平均每月做了xx元,雖然完成了公司規定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規定的平均每月xx的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強,其次是,受全國房?jì)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷(xiāo)售。

  其次是工作中遇到的問(wèn)題:由于我們xx店成立時(shí)間不長(cháng),許多工作還不是很完善,比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上,我們的電腦老化、不夠用,沒(méi)有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓,做為業(yè)務(wù)員總會(huì )有一個(gè)疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓,增加我們的自信心。電話(huà)上,我們的電話(huà)不夠用,話(huà)費過(guò)少,嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們缺少一個(gè)真正的管理者。我們現在的店長(cháng)既要負責管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái),嚴重影響了整個(gè)團隊成績(jì),希望領(lǐng)導們能改變一下店長(cháng)的職責,管理與業(yè)務(wù)分開(kāi),只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jì),提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實(shí)行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著(zhù)物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來(lái)越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。

  再就是我的工作心得:沒(méi)有賣(mài)不出去的房子,只有賣(mài)不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協(xié)調能力,要做到對工作熱心、對客戶(hù)耐心、對成功有信心。

  最后是行業(yè)分析:20xx年是二手房動(dòng)蕩的一年,主要有五個(gè)方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶(hù)籍制度放寬,外來(lái)購買(mǎi)一手房的人增加。第四是新開(kāi)樓盤(pán)銷(xiāo)售價(jià)格普遍較高。銷(xiāo)售均價(jià)也都在每平方米xx元以上。第五是新政策的實(shí)施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價(jià)提高等

  綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì )先萎縮后復蘇,第一季度交易量會(huì )明顯減少,但價(jià)格不會(huì )有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少,要想在好地角買(mǎi)房只能買(mǎi)二手房了,所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì )受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xx店,離xx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會(huì )團結一致,共同做好周?chē)淖赓U工作。

  二、20xx年工作計劃

  轉眼之間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了新年要有新氣象在總結過(guò)去的同時(shí)我們要對新的一年有一個(gè)好的計劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(cháng)經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  20xx年是我們xx有限公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調整工作心態(tài)、增強服務(wù)意識,充分認識并做好二手房中介的工作。為此,充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下工作計劃:

  第一,做好業(yè)績(jì)。我希望自己能在完成公司規定的任務(wù)基礎上,再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jì)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補這一缺陷。

  二、制訂學(xué)習計劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)得機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。

房地產(chǎn)公司年度工作總結14

  20xx年,是繼xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來(lái)國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀(guān)調控力度最大的一年。為穩定房?jì)r(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調控新政策(新老國八條及七部委意見(jiàn)等),房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現持幣觀(guān)望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20xx年,在集團公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導和決策下,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉變觀(guān)念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標計劃,F將公司一年來(lái)的工作總結如下:

  一、xx年主要工作情況:

  (一)經(jīng)濟指標完成情況:

  全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬(wàn)元,實(shí)現銷(xiāo)售23500萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積125000平方米。

  (二)項目推進(jìn)方面:

  經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,聚信廣場(chǎng)完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線(xiàn)路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線(xiàn)的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設計并通過(guò)了方案的審批;完成了項目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。

  但對照年初工作計劃,兩個(gè)項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:

  一是國家實(shí)行宏觀(guān)調控,公司領(lǐng)導從戰略上考慮有意放慢進(jìn)度;

  二是在高壓線(xiàn)搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時(shí)間;

  三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時(shí)間;

  四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過(guò)方案評審。

  盡管項目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,200x年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉,將更利于項目的建設和銷(xiāo)售。其次是通過(guò)努力,增大了項目建設規模,龍頭寺

  項目通過(guò)控規調整,建設規模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設規模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀(guān)。同時(shí),龍頭寺項目通過(guò)協(xié)調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實(shí)的基矗。

  (三)企業(yè)管理方面工作總結

  在今年的工作中,我們對公司自成立以來(lái)在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jì)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改、補充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習,以及在工作中進(jìn)一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。

  經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團被授予“xx市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強的綜合實(shí)力和良好的社會(huì )效益再次榮膺“xx市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區統計工作“先進(jìn)集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得xx區“優(yōu)秀住宅小區”、“園林示范小區”,“xx區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽(yù)稱(chēng)號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。

  上述成績(jì)的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時(shí),還涌現出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jì)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。

房地產(chǎn)公司年度工作總結15

  時(shí)光飛逝,轉眼間過(guò)去了,對我而言,那一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉換,連帶著(zhù)工作思想,方法等一系列的適應與調整,帶給我很大的壓力和挑戰,但在壓力中也得到了收獲和快樂(lè )。在領(lǐng)導的指導與支持下,同事的密切配合下,我圓滿(mǎn)的完成了自己的各項工作任務(wù)同時(shí)也很好地配合了其他部門(mén)的工作。

  一、辦理公司各項初始登記手續

  作為一個(gè)新成立的公司一切都要從頭開(kāi)始,辦理銀行開(kāi)戶(hù),驗資,辦理稅務(wù)登記等,那些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題和困難,經(jīng)過(guò)多方咨詢(xún),和不懈的努力終于圓滿(mǎn)完成。

  二、建立財務(wù)帳套

  領(lǐng)導從公司發(fā)展的角度考慮,決定啟用比用友財務(wù)軟件更先進(jìn)和規范的金碟財務(wù)軟件,我根據財務(wù)管理及房地產(chǎn)項目核算的需要、根據納稅申報的需要,設計了一套較為科學(xué)、完整的會(huì )計核算科目體系,制定了詳細的二級和三級明細科目,及輔助核算、項目核算帳,首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統,在較短的時(shí)間內,完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據公司內部業(yè)務(wù)的需要,印刷了統一的粘貼單,收據,借款單等常用單據。

  三、建立健全各項財務(wù)制度流程

  制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎,建立一套科學(xué)、完整、實(shí)用性強的規章制度,是規范財務(wù)管理及核算的基礎,公司成立初期我和主管領(lǐng)導一起根據《會(huì )計法》、《企業(yè)財務(wù)準則》和《企業(yè)財務(wù)通則》及相關(guān)法律法規,結合公司的實(shí)際情況及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),經(jīng)過(guò)反復討論、研究、起草了宇都公司的,會(huì )計核算管理辦法,內部會(huì )計控制制度與經(jīng)濟業(yè)務(wù)審批流程等制度。對資金的收支,個(gè)人借款的管理,實(shí)物資產(chǎn)的管理,會(huì )計核算原則等都做出了詳細的規定和流程。

  四、認真執行財務(wù)會(huì )計制度,提高財務(wù)信息質(zhì)量

  會(huì )計核算是財務(wù)部最基礎也是最重要的工作,是各項財務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、公司的各項制度,認真履行會(huì )計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計提各項稅費,申報納稅、上繳稅款,編制資金收支計劃并審核支出,及時(shí)準確的編制財務(wù)會(huì )計報表,為領(lǐng)導決策和進(jìn)行財務(wù)分析提供全面、可靠的信息。

  五、加強自身建設,提高工作能力

  隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展,會(huì )計準則和稅收政策都在不斷的更新,因此領(lǐng)導多次組織學(xué)習,讓我們能及時(shí)掌握新知識,政策,法規。我們由原民營(yíng)企業(yè)會(huì )計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會(huì )計核算,在政策和制度方面有很多區別,所以把那方面的內容也作為學(xué)習的重點(diǎn),使我們在工作中能盡快的轉變角色。同時(shí)對于公司所制定的各項規章制度也進(jìn)行了系統的學(xué)習。

  總結過(guò)去是為了更好地面對未來(lái)。在過(guò)去的那一年里,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,收獲了許多專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗。在新的一年里公司將進(jìn)行小白橋建設項目的實(shí)施,首先要進(jìn)行艱巨的拆遷工作。在當前的經(jīng)濟形式下,難度可想而知,那對宇都公司的每一個(gè)人都是一種考驗,我要發(fā)揚團隊精神,積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過(guò)程中,向老百姓發(fā)放補償金是比較重要的一個(gè)環(huán)節,所涉及的現金發(fā)放額較大,我們在發(fā)放過(guò)程中要主動(dòng)與其他部門(mén)溝通,核對數據、安排流程,做到安全,準確、及時(shí),為拆遷工作的順利進(jìn)行做好服務(wù)。同時(shí)我會(huì )更加努力學(xué)習各項財務(wù)知識,鉆研會(huì )計業(yè)務(wù),提高會(huì )計核算水平,加強自己在稅務(wù)法規、規避財務(wù)風(fēng)險方面的學(xué)習,加強房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)相關(guān)知識的學(xué)習,進(jìn)一步增強自己的的工作能力,在企業(yè)的項目實(shí)施中更好的發(fā)揮會(huì )計的核算、監督、服務(wù)職能,為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻。

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