超市員工年終總結

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的超市員工年終總結，希望能夠幫助到大家。

　　時(shí)間飛逝，時(shí)間飛逝，轉眼間就到了xx12年12月。在這辭舊迎新的日子里，我像很多永輝的同事一樣努力工作，回顧過(guò)去，想象未來(lái)。在永輝榮橋超市工作。我很開(kāi)心，很感動(dòng)，也很張揚我的個(gè)性，我很開(kāi)心。

　　永輝榮橋超市的特點(diǎn)是干凈的購物環(huán)境和熱情的員工服務(wù)。在榮僑超市，員工們共同努力，在日常工作中貫徹永輝的運營(yíng)體系和服務(wù)理念。那里的工作人員都很和藹可親，那里的顧客可以禮貌地購物。在這樣有禮貌的環(huán)境中工作真是一種樂(lè )趣。我想我在永輝的工作時(shí)間將成為我生活中的一段快樂(lè )時(shí)光。當然，人生的旅途不可能一帆風(fēng)順，實(shí)際工作中也不可能事事如意。偶爾，員工因工作爭吵，偶爾員工在超市爭吵，但經(jīng)過(guò)多方溝通，糾紛很快就消除了，超市也恢復了昔日的輝煌。我深深地意識到，溝通縮短了同事之間的精神距離，讓員工和客戶(hù)更加和諧，讓我在工作中找到了快樂(lè )。我很感動(dòng)

　　永輝集團的先驅者們以勤勞和智慧創(chuàng )造了“農改超”的模式，堅持“天天受益、一以貫之”的服務(wù)理念，踐行“民生”和“人”的服務(wù)宗旨。永輝融僑超市員工頻道設置了布告欄、總經(jīng)理郵箱、門(mén)店援助郵箱、前臺的“扶貧”捐款箱、服務(wù)臺的“紅十字”捐款箱、融僑店的員工工資補助，讓我感動(dòng)。

　　俗話(huà)說(shuō)，“如果你不遵守規則，你就無(wú)法四處走動(dòng)“。在永輝榮僑超市，我經(jīng)常親身體驗或見(jiàn)證員工管理體系，榮僑店各部門(mén)領(lǐng)導耐心培訓永輝新員工，如考核、安全培訓、服務(wù)禮儀培訓、生鮮部技能培訓、，尤其讓我感動(dòng)的是，那里的領(lǐng)導對員工的批評和教育更多，懲罰更少。這種“以德服人”的管理方式深深扎根于人們的心中。在那里工作，讓一些員工有“家”的歸屬感。

　　永輝榮橋超市的員工秉承“勤勉”的原則，我經(jīng)�？吹匠�市部門(mén)的員工為顧客送貨，愿意做體貼的搬運工；我還看到新鮮食品部的員工為附近社區的老年顧客送水果；我還看到客戶(hù)經(jīng)常拿著(zhù)感謝信，說(shuō)他們要感謝前臺的員工，永輝的同事本來(lái)是用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得客戶(hù)的，不需要找搬家。搬家每天都在發(fā)生，搬家發(fā)生在同事的工作中。三、我宣傳我的個(gè)性自從加入永輝以來(lái)，我一直在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室看了以前的通導。在《xx年》第四期中，你是董事會(huì )推薦的一幅風(fēng)景畫(huà)，給了我很多啟發(fā)和鼓勵。文章寫(xiě)道：“你不必仰望他人，你只需站在自己的立場(chǎng)上，不斷展示自己內心世界的豐富內涵！”可見(jiàn)，永輝集團的領(lǐng)導一直在鼓勵員工堅定信念，展示自己的才華、個(gè)性和風(fēng)格。在這股強大精神力量的推動(dòng)下，每當防損部門(mén)開(kāi)會(huì )，我都會(huì )大膽地向上級領(lǐng)導提出一些問(wèn)題，供大家審議。因此，我得到了同事們的尊重和領(lǐng)導的贊賞。融橋店防損部始終堅持“集思廣益，集思廣益”的理念，默契配合其他部門(mén)的工作，維護整個(gè)超市的安全設施和購物秩序。在這個(gè)自豪的團隊中，我在展示自己個(gè)性的同時(shí)，認真吸收同事們的工作經(jīng)驗，相互學(xué)習，充實(shí)自己。

　　隨著(zhù)xx年的臨近，永輝全體同仁將以勤勞和智慧，繼續譜寫(xiě)永輝的新篇章。我認為每一位有興趣在永輝企業(yè)工作的員工都將迎來(lái)新的機遇和挑戰。眾所周知，永輝集團的綜合實(shí)力正在不斷增強。在未來(lái)的xx年里，新的永輝超市將陸續開(kāi)業(yè)，這無(wú)疑將為永輝員工的工作發(fā)展空間帶來(lái)廣闊的機遇。作為永輝企業(yè)的一員，我為什么不勇敢地前進(jìn)呢？在過(guò)去的xx年里，我的工作計劃中包括了進(jìn)一步端正工作態(tài)度、改進(jìn)工作方法、提高服務(wù)意識和與他人溝通。我愿意把我的工作熱情奉獻給群眾的力量，實(shí)現我的人生價(jià)值，與永輝一起成長(cháng)

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