銀行信貸員年度工作總結（通用24篇）

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的銀行信貸員年度工作總結，希望對大家有所幫助。

　　銀行信貸員年度工作總結 1

　　一年來(lái)，本人認真貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策，學(xué)習，以”三個(gè)代表”重要思想為指導，緊緊圍繞農業(yè)和農村經(jīng)濟結構的調整，堅持為”三農”服務(wù)的宗旨，根據xx和上級下達的年度任務(wù)指標，帶領(lǐng)員工開(kāi)展各項工作。

　　一、認真學(xué)習

　　本人能夠認真學(xué)習有關(guān)金融法律、法規、學(xué)習有關(guān)xx業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習上級有關(guān)文件精神，加強員工業(yè)務(wù)習，加強員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育，使各項工作遵章依法運行。

　　二、完善規章制度

　　努力健全和完善規章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級規定的執行，同時(shí)又能根據xx的實(shí)際制定相應的工作準則和業(yè)務(wù)考核辦法，做到工作有制約，又有相互促進(jìn)，達到各項工作順利開(kāi)展又取得一定的效益。

　　三、工作方面

　　1、根據xx區域的.經(jīng)濟特點(diǎn)，及時(shí)抓好存款組織工作，做到全員有任務(wù)，全員齊抓吸儲存款。今年前三個(gè)季度，存款年增數穩居全區第一。

　　2、及時(shí)抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動(dòng)員，根據季節性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作，并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng)，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯提高。

　　四、效益業(yè)績(jì)方面

　　年底存款余額x萬(wàn)元，凈增額x萬(wàn)元，完成計劃的x%，各項貸款余額x萬(wàn)元，增加x萬(wàn)元，存貸x%，控制在合理比例之內；不良貸款余額x萬(wàn)元，下降x萬(wàn)元，占比x%，下降x個(gè)百分點(diǎn)；利潤帳面數為x萬(wàn)元，（實(shí)際數為x萬(wàn)元）完成計劃的x%。

　　五、不足方面

　　本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，兩呆貸款上升，潛在風(fēng)險加大，有超比例貸款企業(yè)四戶(hù)，資本充足率嚴重不足，賬面x萬(wàn)元的虧損額，辦公條件，防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有改善。

　　六、改進(jìn)措施

　　加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，努力扎實(shí)支持”三農”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節支，提高經(jīng)營(yíng)效益，提高資本充足率和貸款抵補率，盡快降低和化解風(fēng)險。

　　銀行信貸員年度工作總結 2

　　時(shí)光如梭，轉眼間已至歲末，截止今天在我行工作時(shí)間剛滿(mǎn)xx個(gè)月，在這段時(shí)間里有喜也有憂(yōu)，有成績(jì)也有失誤，在我們這個(gè)年輕、團結的大集體里，我學(xué)到了很多，感受也很多，我想只有在我們這個(gè)特殊的xx崗位上更能讓我體會(huì )到什么是成長(cháng)，xx年就要過(guò)去了，現在就我這年的工作進(jìn)行一個(gè)總結，也對明年工作做一個(gè)展望。

　　一、工作成績(jì)匯報

　　從對xx的一無(wú)所知到現在能獨立地完成一筆調查，一步一步的學(xué)習、一點(diǎn)一滴的積累，截止今天，我發(fā)放的貸款總額是xx萬(wàn)元，筆數xx筆，營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)xx名，無(wú)逾期客戶(hù)，雖然這個(gè)成績(jì)離行領(lǐng)導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開(kāi)始，從最基礎開(kāi)始，這對我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵。

　　二、回顧進(jìn)行的工作情況

　　我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶(hù)經(jīng)理，當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力，xx月開(kāi)始的xx培訓就讓我體會(huì )到xx工作的特殊性，它并不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公，相反，xx客戶(hù)經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬(wàn)林中。xx不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)更是一門(mén)技術(shù)，嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷，系統的把各個(gè)數字和信息用一張調查表來(lái)還原客戶(hù)基本情況，在培訓老師的幫助下，我現在基本掌握了xx技術(shù)，能獨立完成xxx萬(wàn)元以?xún)鹊恼{查，但是要想掌握這門(mén)技術(shù)，成為一個(gè)成熟的客戶(hù)經(jīng)理，更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們在xx通過(guò)三個(gè)星期的培訓后，xx月中旬我們回到xx，開(kāi)始展開(kāi)對xx市場(chǎng)的調研工作，我們以客戶(hù)問(wèn)卷調查的形式，對xx市區大街小巷的個(gè)體工商戶(hù)、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個(gè)大致的了解，為我行xx產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了一定的基礎，xx月xx宣傳單頁(yè)印制出來(lái)后，我們再一次走向市場(chǎng)，不錯過(guò)每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的xx產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出現在xx的市場(chǎng)上，效果也比較顯著(zhù)，不斷的有客戶(hù)到我行咨詢(xún)和辦理貸款申請。xx月我們開(kāi)始正式開(kāi)展工作，也是我們開(kāi)始把理論運用到實(shí)踐的時(shí)候，一開(kāi)始面對客戶(hù)，調查起來(lái)沒(méi)有章序、沒(méi)有考慮到細節間的關(guān)聯(lián)性，對各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面，對客戶(hù)提供的信息判斷也很薄弱，和客戶(hù)溝通也很欠缺，在我們培訓老師的耐心指導和幫助下，這些情況現在都有所改善，調查慢慢開(kāi)始有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗，對信息的甄別，對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是，還有很多知識需要我學(xué)習，很多問(wèn)題需要我解決。

　　三、工作中存在的問(wèn)題

　　在過(guò)去的xx個(gè)月，雖然工作一定的進(jìn)步，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學(xué)習不夠，面對行業(yè)的不同情況，我們初入信貸行業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面，對客戶(hù)的'把握不夠準確，在今后的工作中我一定要多學(xué)習，不僅在工作中總結，也要在網(wǎng)絡(luò )上、同事那里取經(jīng)。二是客戶(hù)資源不夠，客戶(hù)才是根本，只有提高客戶(hù)數量和質(zhì)量，才提高我們的業(yè)績(jì)，目前我擁有的客戶(hù)資源有xx市商貿協(xié)會(huì )成員名單，和一些已貸客戶(hù)的下游名單，但這些遠遠不夠，我們還要深度挖掘客戶(hù)的資源，按行業(yè)和市場(chǎng)不同，具體的做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計劃。三是提高自己的工作主動(dòng)性，腳踏實(shí)地，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善和提高自己，改進(jìn)自己的工作方法，讓工作效率大大提高。

　　四、展望20xx年

　　xx年將又是一個(gè)全新的開(kāi)始，我對自己的貸款總額的目標定為xx萬(wàn)元，在xx年翻一番的基礎上再增加xx萬(wàn)元，我沒(méi)有把目標定太高，因為我知道不管我給自己定的目標是多少，我都會(huì )一樣付出努力，我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標，在明年能取得一個(gè)理想的成績(jì)。

　　銀行信貸員年度工作總結 3

　　在天津，xx是一名資歷比較老的信貸員了，她1980年從學(xué)校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠(chǎng)從事宣傳及職工教育培訓工作，1990年從紅旗毛紡廠(chǎng)調出后先后到企改辦、保衛部門(mén)、市監察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過(guò)宣傳教育、信訪(fǎng)、學(xué)生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng )業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì )開(kāi)始從事小額貸款工作。當時(shí)該機構的小額貸款工作剛開(kāi)始三周，只有兩個(gè)信貸員和一個(gè)經(jīng)理。xx剛去時(shí)基本工資只有600元，沒(méi)有任何福利待遇。她和另一個(gè)信貸員兩人負責天津市市區的六個(gè)區。

　　當時(shí)完全是憑著(zhù)對這項工作的一腔熱情和把UNDP放在天津市婦女創(chuàng )業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì )進(jìn)行小額貸款的錢(qián)（以三年為實(shí)驗期）留住的決心堅持干下去的。為了讓大家了解小額貸款，郭莉先是拿宣傳單到自由市場(chǎng)去講解，這樣一傳十、十傳百，之后就有人主動(dòng)到婦女創(chuàng )業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì )來(lái)咨詢(xún)貸款了。信貸員的工作很辛苦，為了保證客戶(hù)的還款率，郭莉她們總是嚴格審查、追蹤客戶(hù)的情況，做到“四必訪(fǎng)、四必到”——即出現拖欠的必訪(fǎng)，情緒低落的必訪(fǎng)，家庭出現矛盾的必訪(fǎng)，經(jīng)營(yíng)遇到困難的必訪(fǎng)；臨時(shí)出現與市場(chǎng)（經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)）發(fā)生爭論的必到，家里出現大的災難的必到，夫妻之間鬧離異的必到，經(jīng)營(yíng)干不下去的必到。

　　在工作中，xx遇到的最大困難就是碰到客戶(hù)拖欠2000元以上的，追款的時(shí)候要帶著(zhù)中心主任、信貸員、小組組長(cháng)、小組成員一起去客戶(hù)家，曉之以禮、動(dòng)之以情，實(shí)在有困難則小組成員先墊付。針對拖欠，xx有一套特殊的方法，那就是善意的思想工作。她將自己的優(yōu)點(diǎn)歸結為：心理學(xué)學(xué)得好，針對客戶(hù)的心態(tài)對癥下藥，關(guān)心、尊重客戶(hù)。她認為90%以上的貸款客戶(hù)還是好的。郭莉負責的客戶(hù)20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式，還款率都是100%，只有20xx年出現一例惡意不還款，對于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟。

　　在不斷吸取工作中的經(jīng)驗教訓的情況下，為了盡量減少風(fēng)險，信貸員工作守則以及各項制度也越來(lái)越完善，貸前審查、培訓都很?chē)栏�，而且初審�?shí)行跨區審查，對客戶(hù)的居住情況、經(jīng)營(yíng)情況了解很詳細，審貸分流，嚴格按操作規程辦事。信貸員除了做貸款方面的事，還要幫客戶(hù)找市場(chǎng)、出主意，解決各種困難，把問(wèn)題消滅在零點(diǎn)。

　　所以，信貸員根本沒(méi)有固定的`工作時(shí)間。xx總結出信貸員必須有三心——愛(ài)心、同情心、上進(jìn)心，而且信貸員必須同時(shí)是慈善家、哲學(xué)家、企業(yè)家（因為信貸員要教客戶(hù)經(jīng)營(yíng)理念、如何理財）。貸款戶(hù)中無(wú)論誰(shuí)出現問(wèn)題和困難，xx都能熱情、主動(dòng)、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬，已下班、剛洗過(guò)澡的xx接到客戶(hù)王芝娣的電話(huà)，告之她未交市場(chǎng)管理費、第二天管理所要封門(mén)，xx聽(tīng)后二話(huà)未說(shuō)，濕著(zhù)頭發(fā)、頂著(zhù)寒風(fēng)，騎車(chē)到了工商所，說(shuō)明貸款戶(hù)的特殊情況，請求協(xié)助解決。她的精神感動(dòng)了工商所的工作人員，他們對王芝娣不僅未封門(mén)，還將收費減了一半。這樣的事xx做了很多。

　　有時(shí)候遇到客戶(hù)的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡，家里電話(huà)響個(gè)不停，丈夫氣得要鬧離婚，好在平靜后很理解、支持xx的工作。郭莉希望自己能再參加一些金融財務(wù)管理、貸款風(fēng)險管理方面的高層次培訓。她的理想是成立天津市世界婦女分行，將小額貸款機構辦成銀行，那時(shí)候不僅面對窮人，而且要面對所有的婦女，鼓勵她們進(jìn)行創(chuàng )業(yè)。

　　銀行信貸員年度工作總結 4

　　要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做？如何去做？我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農村信用社的風(fēng)雨歷程，目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱(chēng)職的、優(yōu)秀的、與一戒不學(xué)無(wú)術(shù)，濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策，懂得業(yè)務(wù)，富有責任心，堅持原則，不循私情，善經(jīng)營(yíng)，會(huì )管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，形勢的`變化，知識需要隨時(shí)更新，一些觀(guān)念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn)，不能憑老經(jīng)驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認真學(xué)習提高，就不能適應新形勢下信貸工作的。

　　二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規程，有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權限，要嚴格在各自的職權范圍內開(kāi)展工作，是自己的服務(wù)對象，要積極扶持；不是自己的服務(wù)對象，婉言謝絕；是自己的權限額度，主動(dòng)適時(shí)辦理，超權需審批的要作好基礎工作，積極上報，切不可盲目許愿，點(diǎn)頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動(dòng)失去威信，給貸戶(hù)造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評估過(guò)戶(hù)，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續，盲目辦理?yè)�保抵押手續等。

　　三戒短期行為，重放輕收。近年來(lái)，我們進(jìn)行了工資制度改革，實(shí)行按績(jì)計酬，萬(wàn)元含薪制，這對調動(dòng)職工積極性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規模擴張，起到了積極的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執行情況看，大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動(dòng)周轉，從而實(shí)現效益。今后，我們要堅持始終，不按一時(shí)成敗論英雄，力戒短期行為，搞個(gè)人政績(jì)，盲目的放大額壘大戶(hù)，給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險，同時(shí)，我們將進(jìn)一步完善考核機制，將責權利有機的結合，保證放得出，收得回，落實(shí)好我們提出的。

　　銀行信貸員年度工作總結 5

　　時(shí)間悄然走過(guò)，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F將本年度的工作總結如下：

　　一、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)技能。

　　一年來(lái)，我認真學(xué)習信貸知識，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努力，終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎。由于在信貸崗位上時(shí)間不長(cháng)，很多信貸知識沒(méi)有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的“知識庫”，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀(guān)調控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。

　　二、認真仔細，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

　　我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認真遵守各項規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的`工作任務(wù)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節我都仔細調查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫(xiě)調查報告并定期上報總行，得到了總行貸后部門(mén)的通報表?yè)P。

　　三、積極主動(dòng)，完成總行下發(fā)任務(wù)。

　　在總行開(kāi)發(fā)授信評級系統期間，積極與總行項目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導的表?yè)P認可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認真學(xué)習、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的肯定。

　　回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險把控還不成熟，；二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導和同事的幫助下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。

　　銀行信貸員年度工作總結 6

　　時(shí)光如梭，轉眼間已至歲末，截止今天在我行工作時(shí)間剛滿(mǎn)x個(gè)月，在這段時(shí)間里有喜也有憂(yōu)，有成績(jì)也有失誤，在我們這個(gè)年輕、團結的大集體里，我學(xué)到了很多，感受也很多，我想只有在我們這個(gè)特殊的xx崗位上更能讓我體會(huì )到什么是成長(cháng)，20xx年就要過(guò)去了，現在就我這年的工作進(jìn)行一個(gè)總結，也對明年工作做一個(gè)展望。

　　一、工作成績(jì)匯報

　　從對xx的一無(wú)所知到現在能獨立地完成一筆調查，一步一步的學(xué)習、一點(diǎn)一滴的積累，截止今天，我發(fā)放的貸款總額是x萬(wàn)元，筆數x筆，營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)x名，無(wú)逾期客戶(hù)，雖然這個(gè)成績(jì)離行領(lǐng)導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開(kāi)始，從最基礎開(kāi)始，這對我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵。

　　二、回顧進(jìn)行的工作情況

　　我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶(hù)經(jīng)理，當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力，x月開(kāi)始的xx培訓就讓我體會(huì )到xx工作的特殊性，它并不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公，相反，xx客戶(hù)經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬(wàn)林中。xx不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)更是一門(mén)技術(shù)，嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷，系統的把各個(gè)數字和信息用一張調查表來(lái)還原客戶(hù)基本情況，在培訓老師的幫助下，我現在基本掌握了xx技術(shù)，能獨立完成x萬(wàn)元以?xún)鹊恼{查，但是要想掌握這門(mén)技術(shù)，成為一個(gè)成熟的客戶(hù)經(jīng)理，更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們在xx通過(guò)三個(gè)星期的培訓后，x月中旬我們回到xx，開(kāi)始展開(kāi)對xx市場(chǎng)的'調研工作，我們以客戶(hù)問(wèn)卷調查的形式，對xx市區大街小巷的個(gè)體工商戶(hù)、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個(gè)大致的了解，為我行xx產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了一定的基礎，x月xx宣傳單頁(yè)印制出來(lái)后，我們再一次走向市場(chǎng)，不錯過(guò)每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的xx產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出現在xx的市場(chǎng)上，效果也比較顯著(zhù)，不斷的有客戶(hù)到我行咨詢(xún)和辦理貸款申請。x月我們開(kāi)始正式開(kāi)展工作，也是我們開(kāi)始把理論運用到實(shí)踐的時(shí)候，一開(kāi)始面對客戶(hù)，調查起來(lái)沒(méi)有章序、沒(méi)有考慮到細節間的關(guān)聯(lián)性，對各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面，對客戶(hù)提供的信息判斷也很薄弱，和客戶(hù)溝通也很欠缺，在我們培訓老師的耐心指導和幫助下，這些情況現在都有所改善，調查慢慢開(kāi)始有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗，對信息的甄別，對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是，還有很多知識需要我學(xué)習，很多問(wèn)題需要我解決。

　　三、工作中存在的問(wèn)題

　　在過(guò)去的x個(gè)月，雖然工作一定的進(jìn)步，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學(xué)習不夠，面對行業(yè)的不同情況，我們初入信貸行業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面，對客戶(hù)的把握不夠準確，在今后的工作中我一定要多學(xué)習，不僅在工作中總結，也要在網(wǎng)絡(luò )上、同事那里取經(jīng)。二是客戶(hù)資源不夠，客戶(hù)才是根本，只有提高客戶(hù)數量和質(zhì)量，才提高我們的業(yè)績(jì)，目前我擁有的客戶(hù)資源有xx市商貿協(xié)會(huì )成員名單，和一些已貸客戶(hù)的下游名單，但這些遠遠不夠，我們還要深度挖掘客戶(hù)的資源，按行業(yè)和市場(chǎng)不同，具體的做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計劃。三是提高自己的工作主動(dòng)性，腳踏實(shí)地，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善和提高自己，改進(jìn)自己的工作方法，讓工作效率大大提高。

　　四、展望20xx年

　　20xx年將又是一個(gè)全新的開(kāi)始，我對自己的貸款總額的目標定為x萬(wàn)元，在20xx年翻一番的基礎上再增加x萬(wàn)元，我沒(méi)有把目標定太高，因為我知道不管我給自己定的目標是多少，我都會(huì )一樣付出努力，我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標，在明年能取得一個(gè)理想的成績(jì)。

　　銀行信貸員年度工作總結 7

　　我是xx支行的信貸員，調查貸款客戶(hù)達xxx位，成功放款xxx筆，發(fā)放貸款達xx萬(wàn)元，而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點(diǎn)體會(huì )；

　　應對信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從2017年參加工作以來(lái)，需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中，實(shí)地了解客戶(hù)的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息，調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款潛質(zhì)。這些對于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢(qián)放出去還不上怎樣辦？有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續干老本行比較好。

　　支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不好輕易否定自己，你們必須會(huì )慢慢地喜愛(ài)上信貸這個(gè)崗位的'�！鳖I(lǐng)導的耐心開(kāi)導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。

　　通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

　　通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún)，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天，我懷著(zhù)復雜的情緒，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農戶(hù)，有十多年的養殖歷史，對市場(chǎng)十分了解。在客戶(hù)家，我作了自我說(shuō)后，便開(kāi)始按培訓時(shí)要求的調查順序逐項詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶(hù)突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的�！蔽乙�(jiàn)狀，趕忙解釋?zhuān)�可這位農戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。

　　回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)?wèn)題不在客戶(hù)，完全是自己根本不會(huì )跟客戶(hù)交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

　　捫心自問(wèn)，如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通，以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款？不行，務(wù)必改，從頭練！從此，每一天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶(hù)們聊天，練習說(shuō)貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪(fǎng)友，說(shuō)銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。此刻我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當地經(jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調查得知開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù)，深入了解掌握農戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和規律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農戶(hù)，與同事一起實(shí)地去了解狀況。時(shí)刻一長(cháng)，漸漸地習慣了這種工作。

　　2019年的工作業(yè)績(jì)雖然不理想，但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持；同時(shí)，更感激一向默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，發(fā)奮工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。

　　銀行信貸員年度工作總結 8

　　二月份我從xxxx銀行調入xx銀行，至今已有九個(gè)月了，回顧這九個(gè)月來(lái)的工作，我在支行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐，按照支行的要求，圍繞支行工作重點(diǎn)，較好地完成了自己的本職工作。

　　通過(guò)近一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。

　　現將一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　本人原先在xx銀行從事信貸工作，在信貸方面積累了不少的經(jīng)驗，但xx銀行跟xx銀行所面對的客戶(hù)群體是不同的，xx銀行主要針對的客戶(hù)群是中小企業(yè)及個(gè)人，因此在貸款調查審查方面與xx銀行存在著(zhù)一定的差異，所以在這近一年來(lái)，我努力學(xué)習了xx銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)知識，向書(shū)本學(xué)習、向同事學(xué)習，白天時(shí)間走訪(fǎng)企業(yè)，了解市場(chǎng)，拓展業(yè)務(wù)，晚上跟雙休日加班加點(diǎn)，撰寫(xiě)貸款調查報告，熟悉各種總分行文件，積級參加支行的各種培訓，并學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識，而且報考了明年的中級會(huì )計資格考試，用業(yè)余時(shí)間來(lái)努力提高自己的綜合素質(zhì)，所以這樣下來(lái)感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了不少的進(jìn)步。

　　經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，學(xué)到了不少信貸工作經(jīng)驗，已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中的各類(lèi)問(wèn)題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)近一年的鍛煉都有了很大的提高。

　　能夠以正確的態(tài)度對待支行下達的.各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　并自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率。

　　近一年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為支行跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

　　我想我應努力做到加強學(xué)習，拓寬知識面。

　　努力學(xué)習信貸專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。

　　加強對各行各業(yè)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，正確把握發(fā)展跟風(fēng)險的關(guān)系，遵守支行內部規章制度，維護支行利益，積極為支行創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的成績(jì)。

　　銀行信貸員年度工作總結 9

　　2019年即將結束了，在過(guò)去的一年中，我的工作能夠用出色來(lái)形容，正因的我工作業(yè)績(jì)都出現了大幅度的上漲。這是對我多年以來(lái)發(fā)奮工作和學(xué)習的回報，我對我自己這一年的工作能夠打滿(mǎn)分，正因我已經(jīng)盡我最大的發(fā)奮工作了。

　　大學(xué)畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來(lái)到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開(kāi)始的時(shí)候我并不熟悉我的工作，還好我認真發(fā)奮的工作，用心的熟悉我的工作業(yè)務(wù)，我最后平穩的度過(guò)的實(shí)習期，我開(kāi)始了我在銀行做正式信貸員的工作。在2019年我的工作總結：

　　一、各項工作目標完成狀況

　　1、經(jīng)營(yíng)效益明顯增強。全轄24個(gè)獨立核算的信用社，貸款利息收回率到達xx%；貸款收息率xx%。全年實(shí)現總收入xx萬(wàn)元，較上年增加xxx萬(wàn)元，增長(cháng)xxx%；實(shí)現凈利潤xxx萬(wàn)元，社社盈余。實(shí)現凈利潤xxx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，增長(cháng)了xx%；所有者權益達xx萬(wàn)元，其中，實(shí)收資本和資本公積分別達xx萬(wàn)元和xx萬(wàn)元。

　　2、各項存款穩步增長(cháng)。年末各項存款余額突破x億元大關(guān)，到達xxx萬(wàn)元，較年初增加xxx萬(wàn)元，增長(cháng)xxx%，完成上級分配任務(wù)的xx%；存款月均余額達xx萬(wàn)元，完成分配計劃的xx%。

　　3、信貸支農力度強勁，貸款結構平緩合理。全年累計投放貸款xx萬(wàn)元，較年初增長(cháng)了xx%，各項貸款年末余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，增長(cháng)xx%。其中農業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元，占各項貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。

　　4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬(wàn)元，占各項貸款余額的xx%，較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級分類(lèi)劃分正常類(lèi)貸款xx萬(wàn)元，占比xx%，關(guān)注類(lèi)貸款xx萬(wàn)元，占比xx%，不良貸款xx萬(wàn)元，占比xx%。其中次級類(lèi)貸款xx萬(wàn)元，占比xx%，可疑類(lèi)貸款xx萬(wàn)元，占比xx%，損失類(lèi)貸款x萬(wàn)x元，占比xx%。四級分類(lèi)與五級分類(lèi)相比，不良貸款下降xx萬(wàn)元，占比下降xx個(gè)百分點(diǎn)。（不含央行票據置換部分）

　　二、主要工作措施

　�。ㄒ唬┘訌娦刨J綜合管理，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平

　　1、全面推開(kāi)全轄貸款五級分類(lèi)試點(diǎn)工作。貸款五級分類(lèi)工作，是一項新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類(lèi)實(shí)施方案》認真組織培訓教材，量化培訓資料，對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時(shí)刻對135名人員進(jìn)行了培訓，7月份利用20天時(shí)刻對全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級分類(lèi)推廣工作和驗收工作。到達了分類(lèi)認定準確，標準界定清楚，劃分類(lèi)別靠實(shí)的'工作要求。

　　2、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險。在信貸工作中，嚴格執行貸款“三查”制度、貸款群眾審批及回訪(fǎng)制度。股內加強對上報貸款的審查力度，注重經(jīng)驗型審查向數據型分析轉化。同時(shí)加強對基層社上報貸款資料規范化，數據的真實(shí)性關(guān)卡的審查，從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內共審批貸款xx筆，金額xx萬(wàn)元，杜絕打回上報貸款0筆，金額0萬(wàn)元。同時(shí)加大到期貸款收回率的監管力度，定期預警，有效防止了不良貸款的前清后增的現象。

　　3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率，按季對金額在x萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門(mén)檢查一次，對存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改，全年共檢查大額貸款xx筆，金額xx萬(wàn)元，發(fā)出預警整改通知xx個(gè)社，涉及金額xx萬(wàn)元。

　　4、狠抓信貸隊伍建設，督促學(xué)習，以“信貸通報，以案說(shuō)教，法規教育”為題材，全年組織信貸員學(xué)習培訓班2期，從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。

　　5、強化主任職責意識，提高全轄管貸水平，依法規范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查，檢查到達了鎖定貸款風(fēng)險，摸清貸戶(hù)底數，依規管貸促發(fā)展的效果，推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。

　　6、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多、予少的管理策略，重點(diǎn)進(jìn)行規模扶持。3月份，首先對全轄支持的22家脫水菜廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)現狀進(jìn)行了前期調研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規模，穩健扶持發(fā)展的方略，全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款xx家，投放金額xx萬(wàn)元，延續了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。

　�。ǘ�）廣拓儲源求發(fā)展

　　一年來(lái)，始終堅持“高點(diǎn)定位，攻堅克難，以城補鄉，調劑余缺，平衡總量”的組織資金原則，按照“全員攬存，鞏固農村，滲透城鎮，輔射周邊，激勵促進(jìn)，擴大總額”的籌資工作整體思路，用心落實(shí)攻堅措施，動(dòng)員廣大職工做一家一戶(hù)的工作，繼續實(shí)施“531”計劃。深入開(kāi)展“每一天入20個(gè)農戶(hù)，收千元儲蓄”活動(dòng)。同時(shí)結合信用等級復評做好引存工作，提升服務(wù)質(zhì)量，保證儲蓄存款快速增長(cháng)。截止2019年12月末，全轄儲蓄存款余額為萬(wàn)元，比2017年末增長(cháng)xx萬(wàn)元。其中，活期存款xx萬(wàn)元，比2017年末增長(cháng)xx萬(wàn)元；定期存款xx萬(wàn)元，比2017年末增長(cháng)xx萬(wàn)元。

　�。ㄈ�）傾力支農創(chuàng )雙贏(yíng)

　　1、支持地方建設，全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬(wàn)元。其中：基礎設施建設貸款萬(wàn)元，為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶(hù)發(fā)放貸款萬(wàn)元，促其規模壯大，快速發(fā)展。通過(guò)延伸信貸服務(wù)觸角，有效拓寬了信貸領(lǐng)域，也為我區經(jīng)濟發(fā)展和農民收入的提高做出了應有的貢獻。

　　2、轉變支農理念，開(kāi)展好支農專(zhuān)題活動(dòng)。一年來(lái)，認真開(kāi)展農戶(hù)小額信貸活動(dòng)，以小額信貸這一農村信用社的優(yōu)勢品牌為載體，發(fā)奮農民貸款難難題。為保證此項活動(dòng)扎實(shí)有效，我們提出了“實(shí)、細、穩、好”四個(gè)要求，即牢固樹(shù)立立足農村、服務(wù)三農的理念，堅定支農方向不動(dòng)搖；在工作中細致周到（建立農戶(hù)檔案全面細心；評定信用等級精確細致；發(fā)放農戶(hù)小額信用貸款審查仔細；貸款檢查和管理周到細心；評定信用村鎮嚴格詳細）；堅持穩健發(fā)展原則，杜絕一哄而上和消極對待；以效果好為標準，向支農貸款要效益，有效解決了農民生產(chǎn)生活的所需資金，受到了農戶(hù)的普遍歡迎與好評。

　　3、在做好小額信貸工作的同時(shí)，針對我區部分鄉鎮的特色農業(yè)，適時(shí)調整貸款投向。2019年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬(wàn)元，同比增投xx萬(wàn)元，養殖業(yè)貸款xx萬(wàn)元，同比增投xx萬(wàn)元。

　　2019年是我區農村信用社全面實(shí)現金融改革和機制創(chuàng )新的關(guān)鍵年。也是我區農村信用社在新的起跑線(xiàn)上，搶抓機遇，奮發(fā)進(jìn)取，審慎經(jīng)營(yíng)和穩健發(fā)展的重要一年。一年來(lái)，業(yè)務(wù)股堅持以改革、發(fā)展、穩定為大局，認真學(xué)習貫徹落實(shí)我區農村信用社工作會(huì )議精神，牢固樹(shù)立支農保穩定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險防范，強化監督，力促管理，不斷提高支農服務(wù)水平，有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用，較好地完成了年初確定的經(jīng)營(yíng)目標，取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

　　我想說(shuō)既然我參加了銀行信貸員工作，那么我就就應做好，從小我養成的習慣便是如此，做事要認真，不到達成功的彼岸，就不好放手，只要認真發(fā)奮了，就不會(huì )后悔，不會(huì )擔心自己被現實(shí)所擊倒。

　　也許我這一生就會(huì )在信貸員工作上做一輩子，運氣好的話(huà)，我也許能夠升級，做一名銀行的管理者，如果工作不好，那我也沒(méi)有什么怨言，我會(huì )平衡好自己的心態(tài)，知足長(cháng)樂(lè )，這才是為人之道。我堅信只要我認真發(fā)奮工作，我就會(huì )為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻！

　　銀行信貸員年度工作總結 10

　　xx 年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年的工作經(jīng)歷確實(shí)令我感慨良多。

　　xx 月份，我從分行借調至省行，在這個(gè)新的集體里，我學(xué)習到了許多新的知識，無(wú)論視野還是業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提高。在這里我要感謝大家對我的幫助，感謝領(lǐng)導為我提供了這樣的一個(gè)平臺。

　　二級分行與省行的業(yè)務(wù)既有聯(lián)系又有區別。銀行業(yè)務(wù)是一環(huán)扣一環(huán)的一個(gè)整體，雖然各部門(mén)具體分工不同，但仍然是聯(lián)系在一起的。作為一個(gè)從基層來(lái)的.員工，通過(guò)這段時(shí)間的工作，使我將原來(lái)與現在的工作內容整合在一起，完整的理解了業(yè)務(wù)的整體流程，更好的理解了業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)。在處理與二級行的業(yè)務(wù)中，我能準確的把握二級行的需求，及時(shí)的為他們提供服務(wù)。

　　記得當我剛加入部門(mén)時(shí)，發(fā)覺(jué)這里的工作內容、工作環(huán)境都和以前單位大不相同，我就像剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣無(wú)所適從。在這里我要十分感謝各位領(lǐng)導及同事對我的幫助，大家都十分耐心的指導我這個(gè)新人，我也從零開(kāi)始，熟悉各種規章制度、業(yè)務(wù)流程。漸漸的我對公司業(yè)務(wù)有了一定了解，發(fā)現這里的工作需要我們站的更高、看得更遠，我努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己能夠適應這個(gè)新的平臺。

　　xx年我主要做了以下具體的工作：票據組的基礎性工作。在此期間主要負責制作每日貼現日報、核準貼現價(jià)格及貼現量、審核“保貼“承諾業(yè)務(wù)、協(xié)助投行部上報“乾圖理財”及日常調節維護 cbd 系統。

　　銀行信貸員年度工作總結 11

　　要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農村信用社的風(fēng)雨歷程，目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱(chēng)職的、優(yōu)秀的、與“三農”滿(mǎn)意的、貼心的信貸員，我曾走訪(fǎng)了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶(hù)以及信合家屬，通過(guò)與他們的說(shuō)細交流，經(jīng)我詳細整理，認真總結如下。

　　三字經(jīng)中有一句話(huà)是“子不教，父之過(guò);女不教，母之錯”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否應該這樣理解：職工不教，領(lǐng)導之過(guò)，職工犯錯，管理之錯。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現象非常嚴重，致使我們基層信貸員對制度的理解、執行以及貫徹落實(shí)有著(zhù)偏差，使大家有時(shí)無(wú)所適從，不知何為，盲目從事，摸索著(zhù)工作，人為的出現一些管理不到位現象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀現象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽(yù)，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為，只要我們心中有一道制度“高壓線(xiàn)”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著(zhù)集體利益，牢記“三大戒，就能作好信貸工作。

　　一戒不學(xué)無(wú)術(shù)，濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策，懂得業(yè)務(wù)，富有責任心，堅持原則，不循私情，善經(jīng)營(yíng)，會(huì )管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，形勢的變化，知識需要隨時(shí)更新，一些觀(guān)念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn)，不能憑老經(jīng)驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認真學(xué)習提高，就不能適應新形勢下信貸工作的，那么在當今日競爭日趨激勵的今天，將會(huì )被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。

　　二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規程，有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權限，要嚴格在各自的職權范圍內開(kāi)展工作，是自己的服務(wù)對象，要積極扶持;不是自己的'服務(wù)對象，婉言謝絕;是自己的權限額度，主動(dòng)適時(shí)辦理，超權需審批的要作好基礎工作，積極上報，切不可盲目許愿，點(diǎn)頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動(dòng)失去威信，給貸戶(hù)造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評估過(guò)戶(hù)，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續，盲目辦理?yè)�保抵押手續等。

　　三戒短期行為，重放輕收。近年來(lái)，我們進(jìn)行了工資制度改革，實(shí)行按績(jì)計酬，萬(wàn)元含薪制，這對調動(dòng)職工積極性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規模擴張，起到了積極的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執行情況看，大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動(dòng)周轉，從而實(shí)現效益。今后，我們要堅持始終，不按一時(shí)成敗論英雄，力戒短期行為，搞個(gè)人政績(jì)，盲目的放大額壘大戶(hù)，給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險，同時(shí)，我們將進(jìn)一步完善考核機制，將責權利有機的結合，保證放得出，收得回，落實(shí)好我們提出的“四定四包”責任制，即：定服務(wù)區域、定服務(wù)對象、定貸款權限、定管理責任以及包調查、包發(fā)放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。

　　銀行信貸員年度工作總結 12

　　這一年，xx支行的信貸工作在行領(lǐng)導和信貸處的統一安排部署下，全行上下齊心協(xié)力，以加快發(fā)展為主題，以擴增存貸規模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以加強信貸管理為重點(diǎn)，以各項信貸制度的落實(shí)為基礎，經(jīng)過(guò)了一季度的“xx和二季度的“xx”等競賽活動(dòng)，xx支行各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步增長(cháng)，截止x月末，支行各項存款余額x萬(wàn)元，較年初增加x萬(wàn)元;各項貸款余額x萬(wàn)元，較年初增加x萬(wàn)元，存貸比例x%;不良貸款余額x萬(wàn)元，較年初下降x萬(wàn)元;辦理銀行承兌匯票金額x萬(wàn)元;辦理貼現金額x萬(wàn)元;利息收入x萬(wàn)元，一年實(shí)現利潤x萬(wàn)元，全面完成上級下達的目標任務(wù)，信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進(jìn)。

　　一、各項指標完成

　　認真執行政策，嚴格按照規范化管理要求，切實(shí)加強信貸基礎工作，確保各項指標完成。

　　一年來(lái)，我行認真學(xué)習、深刻理解總行會(huì )議和文件精神，適時(shí)分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業(yè)，規范內部管理，切實(shí)防范風(fēng)險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項經(jīng)營(yíng)責任考核指標打下堅實(shí)的基礎。在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理，采取的具體措施是：

　�、艊栏駡绦锌傂邢逻_的《信貸風(fēng)險控制指導意見(jiàn)》，進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制，對授信行為進(jìn)行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的范圍及要求，確保信貸調查材料真實(shí)有效。

　�、茋栏窨刂菩刨J風(fēng)險，嚴格執行信貸風(fēng)險防范控制管理體系，全面實(shí)行審貸分離，規范了貸審會(huì )，實(shí)行了貸審例會(huì )制，嚴格按照貸審會(huì )議事規程召開(kāi)會(huì )議，明確各環(huán)節主責任人職責。

　　(3)扎實(shí)細致地開(kāi)展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析，認真填報貸后管理表。

　　(4)切實(shí)做好貸款五級分類(lèi)工作，制定了五級分類(lèi)的具體操作實(shí)施細則，對客戶(hù)進(jìn)行統一分類(lèi)，從而提高了信貸管理的質(zhì)量。

　　(5)對流動(dòng)資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報審批過(guò)程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環(huán)節的統一格式，切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險。

　　(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒(méi)有發(fā)現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。

　　二、搶占市場(chǎng)份額

　　通過(guò)信貸杠桿作用，搶占市場(chǎng)份額，壯大資金實(shí)力，增強發(fā)展后勁。

　　這一年，我支行繼續圍繞開(kāi)拓信貸業(yè)務(wù)、開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)、積極組織存款等方面做文章，切實(shí)做好大戶(hù)的回訪(fǎng)工作，密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營(yíng)情況;大力組織存款，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)。

　　1、這一年，我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目，繼續重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營(yíng)好、效益好的`優(yōu)質(zhì)企業(yè)，如xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風(fēng)險、搶占市場(chǎng)份額、維持持續發(fā)展的重要戰略措施，信貸結構得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且，通過(guò)優(yōu)化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)不斷增加。既降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，同時(shí)又取得了良好的社會(huì )效益。

　　2、這一年，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化，加快票據貼現業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風(fēng)險度，而且帶來(lái)了豐厚的利息收入，隨著(zhù)相對獨立核算的實(shí)行，經(jīng)濟效益顯著(zhù)提高，今年x月份實(shí)現利息收入x萬(wàn)元，超過(guò)去年全年收息水平，實(shí)現利潤x萬(wàn)元，有效地壯大了資金實(shí)力，增強了發(fā)展后勁，呈現良好的發(fā)展勢頭。

　　三、開(kāi)拓業(yè)務(wù)空間

　　加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)空間，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。

　　1、這一年，我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，特別在汽車(chē)消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協(xié)調處理好銀企關(guān)系。根據形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要，積極開(kāi)展調查研究，與企業(yè)互通信息，加強理解與配合，共同協(xié)商解決問(wèn)題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度，構筑新型銀企關(guān)系。x月份，我行與市汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)，加強了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關(guān)系。

　　2、這一年，我行進(jìn)一步提高對信貸營(yíng)銷(xiāo)的認識，不斷推進(jìn)文明信用工程建設，最大限度地搶占市場(chǎng)份額，建立穩固的客戶(hù)群體，加大對個(gè)私經(jīng)濟、個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)力度，選擇信用好、還貸能力強的個(gè)體企業(yè)和城鎮居民做為我行信貸營(yíng)銷(xiāo)的對象，把信貸營(yíng)銷(xiāo)與綠色文明信用生態(tài)工程相結合，通過(guò)一系列的社會(huì )文明信用創(chuàng )建活動(dòng)，打造我行獨特的信貸營(yíng)銷(xiāo)品牌。

　　四、完善的內部管理機制

　　建立完善的內部管理機制，業(yè)務(wù)操作有條不紊，提高辦事效率，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時(shí)，還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應手，提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作，實(shí)行一戶(hù)一檔，建立完整系統的客戶(hù)信息檔案，以便于及時(shí)查閱和調用。對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數據，及時(shí)上報各項報表，做好信貸登記工作，及時(shí)提供信息。在搞好管理的同時(shí)，我行還不斷強化服務(wù)意識，改善服務(wù)手段，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹(shù)立“窗口”形象，以服務(wù)留住儲戶(hù)、以熱情吸引存款，始終以客戶(hù)就是上帝的理念精神，更好地為客戶(hù)服務(wù)，提高我行的對外形象，并以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　五、下一年工作思路

　　1、立足當前，抓好各項階段性工作，在這一年打下的基礎上，下一年全面啟動(dòng)。

　　下一年，我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實(shí)，對于這一年已有意向的項目，下一年力爭做好、做實(shí)，例如要做好xx的商品房按揭工作，做好大戶(hù)回訪(fǎng)工作，加強貸款企業(yè)的資金回籠款統計工作，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，全面開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)工作，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標任務(wù)。

　　2、做好企業(yè)信用等級評定工作，為信貸決策提供科學(xué)依據。

　　認真調查核實(shí)企業(yè)情況，開(kāi)展企業(yè)信用等級評定工作認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法，確�？陀^(guān)、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級，真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度，為我行衡量開(kāi)戶(hù)企業(yè)風(fēng)險承受能力、實(shí)行信貸準入機制建立基本依據。

　　3、總結經(jīng)驗，切實(shí)加強管理。

　　進(jìn)一步加強信貸基礎管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強信貸檔案完整性、準確性、合規性和保密性的管理，建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監管臺賬。確立支行經(jīng)營(yíng)和管理目標的最佳組合，確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩定狀態(tài)。

　　這一年各項工作雖然取得了一定的成績(jì)，但距行領(lǐng)導要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規范化管理工作有待進(jìn)一步加強，要將制度規定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節中去;二是業(yè)務(wù)開(kāi)拓范圍還需不斷擴大，涉及的領(lǐng)域要更廣，更深，以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續發(fā)展。以上問(wèn)題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn)，今后，我們將嚴格加強管理，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，高標準嚴要求，在行領(lǐng)導和信貸處的正確指導下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做好下一年各項工作任務(wù)。

　　銀行信貸員年度工作總結 13

　　轉眼間從畢業(yè)進(jìn)入三門(mén)峽市工商銀行將近二年了。近兩年的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對商業(yè)銀行有了更加深入的了解，這一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻的精神。我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的客戶(hù)崗位工作。

　　xx年，我作為一名商行員工，親身感受了商行的巨大變化，標桿服務(wù)、微貸品牌、縣域市場(chǎng)全覆蓋等等，這些對于我來(lái)說(shuō)，都是值得回味的。一年來(lái)，我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。4月份，我參加了市行組織的為期一周的標桿網(wǎng)點(diǎn)督導班的培訓，學(xué)成歸來(lái)后，和同事們一起分享了學(xué)習成果。特別是6月份來(lái)到了客戶(hù)部做客戶(hù)經(jīng)理后,自己養成了多問(wèn)、多學(xué)、多練的習慣。做為客戶(hù)經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶(hù)著(zhù)想，向客戶(hù)宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿(mǎn)意而歸。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。

　　想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的客戶(hù)經(jīng)理，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的.目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，彌補不足。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導：

　　一、道德方面。做為客戶(hù)經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養，強烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴格，潔身自愛(ài)。

　　二、業(yè)務(wù)方面�？蛻�(hù)經(jīng)理要有系統、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)方面�？蛻�(hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷(xiāo)自我的技巧、演講技巧、與客戶(hù)溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

　　銀行信貸員年度工作總結 14

　　時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉瞬即逝�；厥准磳⑦^(guò)去的20xx年，有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作的一名信貸員，但是經(jīng)過(guò)努力，我已經(jīng)從以前的不懂到了解，雖然剛接觸這些工作有些懵，但是我堅信，只要努力沒(méi)什么是做不好的，現將我一年中的工作情況作如下總結：

　　一、加強學(xué)習，提升自身素質(zhì)

　　一年來(lái)，我能夠認真學(xué)習銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習的過(guò)程中，我逐漸總結出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習方法，即比較學(xué)習。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習的；

　　我們薄弱的就是我需要加強的；

　　跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

　　二、開(kāi)拓創(chuàng )新，尋找新的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)

　　只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。充分利用自己現有的的社會(huì )關(guān)系。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪(fǎng)，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過(guò)這種方式，我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護個(gè)人客戶(hù)的基礎上，還挖掘了不少新客戶(hù)，相信明年的儲蓄情況會(huì )有提升。

　　三、忠誠執著(zhù)，為盛京事業(yè)發(fā)展盡職盡責

　　銀行是我學(xué)生時(shí)代就夢(mèng)寐以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀

　　行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習、持續的磨練。說(shuō)實(shí)話(huà)，最初的'我很懵懂，但是經(jīng)過(guò)接近一年的工作和了解，我發(fā)現我漸漸的喜歡上了這份工作，這是我最初始料未及的，而且我也一定會(huì )繼續努力下去。

　　初到崗位，我學(xué)習了信貸業(yè)務(wù)，個(gè)人住房按揭貸款，剛開(kāi)始接觸感覺(jué)很吃力，因為大部分的東西都不懂，但是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導們和同事們的幫助，漸漸的，我摸到了一些門(mén)路，大概的業(yè)務(wù)流程和與客戶(hù)溝通，到最后的錄入系統與組卷，已經(jīng)有了一些了解，我相信我還會(huì )繼續提高我的個(gè)人水平，爭取早日成手。

　　銀行信貸員年度工作總結 15

　　時(shí)間悄然走過(guò)，在x信用社工作的日子已經(jīng)差不多三個(gè)月了，作為農村信一名小額信貸員感觸甚多，就這段時(shí)間所思所想談?wù)勛约旱狞c(diǎn)點(diǎn)體會(huì )。

　　首先談?wù)勎覀�(gè)人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶，這次又能有幸的調到x信用社做客戶(hù)經(jīng)理，真的從心里感到高興。在這幾年工作里，常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累，說(shuō)工資太低，而我不這樣想，這份工作，它解決了我的生活保障，給予了我事業(yè)的方向，讓我明確的知道了未來(lái)的舞臺在何方。

　　在工作過(guò)程中，我一直用“二度、二力、二心”的標準來(lái)要求自己。二度：配合度，積極度;二力：專(zhuān)業(yè)力，執行力;二心：責任心、分享心。通過(guò)對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。

　　一、察言觀(guān)色，準

　　因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的.好話(huà)，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。

　　二、客戶(hù)質(zhì)量，精

　　我們要透徹的明白“20%的客戶(hù)，創(chuàng )造80%的收入，業(yè)務(wù)單位，客戶(hù)唯上帝”的精髓大道，把握貸款風(fēng)險可控可制的基礎上，大力挖掘發(fā)展優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良客戶(hù)，盤(pán)活維護老客戶(hù)，讓服務(wù)成為我們農信社的一個(gè)外在品牌優(yōu)勢。

　　三、管人管賬，細

　　隨著(zhù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，經(jīng)濟的繁榮，貸款客戶(hù)的增多，一個(gè)合格的客戶(hù)經(jīng)理要具備的業(yè)務(wù)知識和綜合素質(zhì)的要求都提高了很多。要懂的精細管理客戶(hù)資料，了解客戶(hù)的實(shí)際需求和資金動(dòng)向。要合理分配工作時(shí)間，做到“適時(shí)干實(shí)事、實(shí)跡出實(shí)效”。管賬，要做到實(shí)時(shí)檢測，按時(shí)下賬上賬，做到“賬實(shí)相符，帳帳相等“。

　　四、做人做事、陽(yáng)光率直

　　“言正，身正，行方正;腦清，手清，人自清”，我很喜歡這句話(huà)，自己覺(jué)得很有道理，每個(gè)人都有自己為人處世的原則和標準，如果堅持的原則符合自然道義的趨勢，或許會(huì )讓你走的更遠更舒服一點(diǎn)。信貸這個(gè)崗位，恰恰就需要這方面的規章制度去約束人陰暗面的行為和想法，合規審貸、放貸、管貸是我們每個(gè)信貸員的職責和義務(wù)。

　　五、往后專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作

　　1、在領(lǐng)導指導下，明確了工作的程序和方向，做到心中有想法，腦中有構思，手中有辦法，落實(shí)有行動(dòng)，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著(zhù)“把工作做好、做實(shí)、做出效”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作，在余限的時(shí)間里，加強學(xué)習業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。

　　2、認真、按時(shí)、高效地做好領(lǐng)導交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，還要積極配合信用社其他同事做好工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節，熱心為農民服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，堅守崗位。

　　總結了這三個(gè)月來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，貸款專(zhuān)業(yè)知識、經(jīng)驗還是很欠缺，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為信用社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

　　銀行信貸員年度工作總結 16

　　銀行信貸崗位是一個(gè)充滿(mǎn)艱辛的崗位，是一個(gè)責任重大的崗位，也是一個(gè)挑戰能力和理想的崗位。所以自參加工作以來(lái)，我始終牢固樹(shù)立求真務(wù)實(shí)，勤奮工作的作風(fēng)，努力克服一切困難，大力開(kāi)展銀行的各項業(yè)務(wù)。

　　一、重視思想政治學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)

　　(一)、加強政治理論學(xué)習，我關(guān)心國家大事，注重對政治思想理論的研究，深入學(xué)習黨的方針政策，端正思想，亞于律己，牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、勤政廉潔，剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚，努力向黨組織靠攏，積極進(jìn)取，爭取早日能成為黨組織的一員。

　　(二)、加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，我非常注重對金融行業(yè)有關(guān)法律、法規制度和辦法的學(xué)習，把理論和實(shí)踐相結合，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，對單位下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。

　　二、認真履行工作職責，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作

　　我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真地對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活體現在工作中，在工作中能夠積極主動(dòng)，認真遵守各項規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。

　　(一)、嚴格遵守規章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口，作為一名信貸員，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險，因此，我不斷提醒自己，不斷增強責任心。同時(shí)，為了更好把好關(guān)口，我掌握了證件真偽辨別能力，從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。

　　(二)、堅持信貸原則，做好貸款的.調查工作。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)本行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅持貸款的“三查”制度和我行制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物合法有效性;從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提成貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節都仔細審查，沒(méi)有絲毫懈怠。在貸前做到“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規、合法。

　　(三)、提高工作質(zhì)量，及時(shí)準確做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要工作之一，這項工作即繁瑣又重要，我堅持做好當天賬務(wù)當天處理完畢，各項賬務(wù)全部核對從不過(guò)夜。

　　三、提高經(jīng)營(yíng)效益

　　這一年來(lái)，我與同事能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好各項工作，為全行經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

　　(一)、千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員他們到我行存款，為壯大我行實(shí)力不遺余力，全年吸存日均余額800余萬(wàn)，較好的完成了我行下達的任務(wù)。

　　(二)、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款，我不斷強化貸款營(yíng)銷(xiāo)意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶(hù)，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調查，對于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持，全年累放貸款9，000余萬(wàn)。

　　(三)、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作。如上門(mén)服務(wù)做好借款合同的簽訂，收集好貸款檔案資料的收集等，能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務(wù)。

　　過(guò)去一年是我行在新的起跑線(xiàn)，搶抓機遇、奮發(fā)進(jìn)取、審慎經(jīng)營(yíng)和穩健發(fā)展的重要一年。一年來(lái)，信貸科堅持服務(wù)“三農”辦行宗旨和方向，牢固樹(shù)立支農保穩定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險防范、強化監督、力促管理，不斷提高支農服務(wù)水平。

　　回顧一年的工作，自己仍有不少不足之處。一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)習不夠、不透。二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強。三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)完成，工作開(kāi)拓不

　　夠大膽等。在接下來(lái)的日子里，我將努力克服自身的不足，在我行信貸科和領(lǐng)導的指導下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成x年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。

　　我想說(shuō)既然我已經(jīng)成為我行的一名信貸員，那么我就應該做好，凡事認認真真，也許我會(huì )在信貸員崗位上工作一輩子，不論以后發(fā)展如何，我會(huì )放平自己的心態(tài)，努力工作，為我行發(fā)展做出自己貢獻。

　　銀行信貸員年度工作總結 17

　　伴隨著(zhù)x年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開(kāi)始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現在可以獨自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺�；仡欉@一年的工作，在銀行領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動(dòng)地履行工作職責，及時(shí)總結工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高�，F將這一年的經(jīng)歷與體會(huì )總結如下：

　　一、問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)。

　　人無(wú)論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。

　　面對信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力等等，這些對于只參加過(guò)幾天培訓的我來(lái)說(shuō)，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢(qián)放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話(huà)給鄂爾多斯總行在培訓期間的'師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結。在實(shí)踐中學(xué)習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。

　　同時(shí)，我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時(shí)間加強金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己。對行里提供的各種培訓，積極參加，對行里下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書(shū)籍，參考成功信貸案例。

　　通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗積累、專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。

　　二、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花

　　我熱愛(ài)我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jì)。

　　1、團結守紀，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事們團結一致，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。

　　2、強化意識，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶(hù)，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調查，對于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持。

　　3、堅持信貸原則，做好信貸調查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節我都是仔細調查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規、合法。

　　4、強化管理，努力清收各項貸款。催收到期貸款，詳實(shí)調查客戶(hù)當年的經(jīng)營(yíng)情況，了解客戶(hù)x的收入情況，確保我行到期貸款的及時(shí)收回。

　　三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索。

　　一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績(jì)的取得，離不開(kāi)行領(lǐng)導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過(guò)一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì )了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。

　　在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。

　　銀行信貸員年度工作總結 18

　　回顧20xx年，感謝公司給予的機會(huì )，讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導的信任，讓我從事我擅長(cháng)的工作;感謝師父的悉心教導，讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。

　　在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我認真履行了崗位職責，協(xié)助信貸部門(mén)在信貸業(yè)務(wù)調查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持�，F將20xx年工作情況總結如下：

　　初到公司，結合我公司實(shí)際情況，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同，貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導修訂，公司經(jīng)理層討論通過(guò)并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門(mén)職責、員工崗位職責、以及日常管理規章制度，等。

　　在日常業(yè)務(wù)中，積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調查，與客戶(hù)溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習貸款項目評估，通過(guò)現場(chǎng)測評和財務(wù)指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務(wù)熟練后，嘗試設計了信貸業(yè)務(wù)操作流程，經(jīng)領(lǐng)導的耐心指導，在經(jīng)理辦公會(huì )通過(guò)，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。

　　在業(yè)務(wù)受理環(huán)節，為客戶(hù)提供信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún)，收集客戶(hù)信貸資料，對客戶(hù)申請進(jìn)行初級評估，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶(hù)，上報公司經(jīng)理層，落實(shí)經(jīng)理層的.決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶(hù)簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記，等，全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。

　　在貸款審查環(huán)節，對信貸部提交的客戶(hù)申請，按照崗位職責對客戶(hù)的借款用途、還款來(lái)源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估，對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實(shí)上報經(jīng)理層。參與貸審會(huì )討論，為貸審會(huì )提供法律意見(jiàn)，制作貸審會(huì )記錄，協(xié)助信貸部門(mén)落實(shí)貸審會(huì )決議。

　　在貸后管理環(huán)節，協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理，主要通過(guò)現場(chǎng)檢查客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況是否正常，收集客戶(hù)財務(wù)資料，通過(guò)財務(wù)分析，判斷其各項財務(wù)指標是否在可控風(fēng)險范圍之內，進(jìn)而測算客戶(hù)有無(wú)還本付息的能力、有無(wú)潛在違約行為，撰寫(xiě)貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門(mén)辦理立案、報案、訴前保全，協(xié)助司法部門(mén)辦理查封、扣押等。

　　在日常工作中，在做好本職工作的同時(shí)，積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)自己購買(mǎi)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )、以及公司提供的各種學(xué)習培訓機會(huì )，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

　　在與其他部門(mén)的配合中，積極協(xié)助其他部門(mén)辦理事務(wù)，加強了與其他部門(mén)的協(xié)作能力，增進(jìn)了與其他部門(mén)的感情，贏(yíng)得了公司其他同仁的認可。

　　20xx年，我將繼續認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領(lǐng)導安排的各項工作。在20xx年的基礎上，我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調，做到部門(mén)之間信息的無(wú)縫對接，防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數量。在業(yè)務(wù)操作中，要提高執行力度、強度，繼續加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高項目評審能力、以及撰寫(xiě)風(fēng)險評審報告的能力。

　　銀行信貸員年度工作總結 19

　　一、工作回顧

　　轉眼間，一年的時(shí)間即將過(guò)去。作為銀行的一名信貸員，我在過(guò)去的一年里，始終以高度的責任心和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中，努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)�，F將本年度的工作總結如下：

　　1. 業(yè)務(wù)拓展：本年度，我積極拓展信貸業(yè)務(wù)，通過(guò)市場(chǎng)調研和客戶(hù)需求分析，成功發(fā)放了多筆貸款，有效支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展。同時(shí)，我注重與客戶(hù)的長(cháng)期合作關(guān)系建立，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和好評。

　　2. 風(fēng)險管理：在業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，我始終將風(fēng)險管理放在首位。通過(guò)對借款人資質(zhì)的嚴格審查和對貸款用途的跟蹤監控，確保了貸款資金的安全。此外，我還積極參與銀行內部的風(fēng)險培訓和交流活動(dòng)，不斷提升自己的風(fēng)險管理能力。

　　3. 客戶(hù)服務(wù)：我深知客戶(hù)服務(wù)的重要性，因此在工作中始終堅持以客戶(hù)為中心的.原則。無(wú)論是貸前咨詢(xún)、貸中辦理還是貸后管理，我都能夠耐心、細致地為客戶(hù)提供服務(wù)，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，處理客戶(hù)的訴求。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　1. 業(yè)績(jì)突出：本年度，我成功發(fā)放貸款總額較去年有了顯著(zhù)增長(cháng)，不僅完成了銀行下達的任務(wù)指標，還在同事中名列前茅。

　　2. 風(fēng)險管理成效顯著(zhù)：通過(guò)嚴格的風(fēng)險管理，我所經(jīng)手的貸款業(yè)務(wù)未出現一筆不良貸款，為銀行的風(fēng)險防控做出了貢獻。

　　3. 客戶(hù)滿(mǎn)意度高：通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我贏(yíng)得了客戶(hù)的高度認可。許多客戶(hù)在貸款到期后，仍然選擇繼續與我合作，體現了客戶(hù)對我的信任和滿(mǎn)意。

　　三、存在的不足與改進(jìn)措施

　　盡管取得了一定的成績(jì)，但我也清醒地認識到自己在工作中存在的不足。例如，在信貸產(chǎn)品創(chuàng )新方面還有待加強，以適應市場(chǎng)不斷變化的需求。此外，在工作效率方面也有提升的空間，以更好地服務(wù)客戶(hù)。

　　針對以上不足，我將采取以下改進(jìn)措施：一是加強學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng )新能力；二是優(yōu)化工作流程，提高工作效率；三是加強與客戶(hù)的溝通與交流，更好地了解客戶(hù)的需求和期望。

　　四、未來(lái)展望

　　展望未來(lái)，我將繼續秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，積極拓展信貸業(yè)務(wù)，加強風(fēng)險管理，提升客戶(hù)服務(wù)水平。同時(shí)，我也將積極參與銀行的各項培訓和交流活動(dòng)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我相信，在銀行的正確領(lǐng)導和同事們的共同努力下，我一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jì)。

　　銀行信貸員年度工作總結 20

　　一、工作概況

　　在過(guò)去的一年里，我作為銀行信貸部門(mén)的一員，肩負著(zhù)為銀行拓展信貸業(yè)務(wù)、管理信貸風(fēng)險的重要職責。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，我圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，現將本年度的工作總結如下：

　　1. 業(yè)務(wù)拓展與營(yíng)銷(xiāo)：本年度，我積極參與銀行的信貸業(yè)務(wù)拓展與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)走訪(fǎng)客戶(hù)、了解客戶(hù)需求、制定個(gè)性化的信貸方案等方式，成功吸引了一批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。同時(shí)，我還利用銀行的各類(lèi)宣傳渠道，積極推廣銀行的信貸產(chǎn)品，提高了銀行的知名度和美譽(yù)度。

　　2. 信貸風(fēng)險管理：在信貸業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，我始終將風(fēng)險管理放在首位。通過(guò)對借款人的信用狀況、還款能力、擔保措施等進(jìn)行全面審查，確保了貸款資金的安全。此外，我還定期對貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險排查，及時(shí)發(fā)現并處理潛在風(fēng)險。

　　3. 客戶(hù)服務(wù)與溝通：我注重與客戶(hù)的溝通與互動(dòng)，通過(guò)定期回訪(fǎng)、解答客戶(hù)疑問(wèn)、提供個(gè)性化服務(wù)等方式，增強了客戶(hù)對銀行的信任和滿(mǎn)意度。同時(shí)，我還積極參與銀行的客戶(hù)服務(wù)培訓活動(dòng)，不斷提升自己的客戶(hù)服務(wù)水平。

　　二、工作成果

　　1. 業(yè)務(wù)拓展成果顯著(zhù)：本年度，我成功發(fā)放了多筆大額貸款，為銀行帶來(lái)了可觀(guān)的收益。同時(shí)，我還成功拓展了一批新客戶(hù)，為銀行的未來(lái)發(fā)展奠定了堅實(shí)的.基礎。

　　2. 風(fēng)險管理成效良好：通過(guò)嚴格的風(fēng)險管理，我所經(jīng)手的貸款業(yè)務(wù)未出現任何風(fēng)險事件，為銀行的風(fēng)險防控做出了積極貢獻。

　　3. 客戶(hù)滿(mǎn)意度提升：通過(guò)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，我贏(yíng)得了客戶(hù)的高度認可和好評。許多客戶(hù)在貸款到期后，仍然選擇繼續與我合作，體現了客戶(hù)對我的信任和滿(mǎn)意。

　　三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施

　　在工作中，我也發(fā)現了一些存在的問(wèn)題，如信貸產(chǎn)品創(chuàng )新不足、工作效率有待提高等。針對這些問(wèn)題，我將采取以下改進(jìn)措施：一是加強學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng )新能力；二是優(yōu)化工作流程，提高工作效率；三是加強與同事之間的溝通與協(xié)作，共同推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　四、未來(lái)計劃

　　展望未來(lái)，我將繼續以飽滿(mǎn)的工作熱情和高度的責任心投入到工作中去。我將積極參與銀行的各項培訓和交流活動(dòng)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，我還將加強與客戶(hù)的溝通與互動(dòng)，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。我相信，在銀行的正確領(lǐng)導和同事們的共同努力下，我一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jì)。

　　銀行信貸員年度工作總結 21

尊敬的領(lǐng)導、同事們：

　　轉眼間，一年的時(shí)間匆匆而過(guò)。作為銀行信貸部門(mén)的一員，我深感責任重大，同時(shí)也為這一年來(lái)所取得的成就感到自豪。以下是我對過(guò)去一年工作的總結與反思。

　　一、工作業(yè)績(jì)

　　1. 貸款發(fā)放：本年度，我共參與并發(fā)放了XX筆貸款，總金額達到XX億元。在貸款審批過(guò)程中，我嚴格按照銀行的規定和流程操作，確保每一筆貸款都符合政策要求，風(fēng)險可控。

　　2. 客戶(hù)維護：我定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通，了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況和需求，及時(shí)提供財務(wù)咨詢(xún)和解決方案。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我成功維護了一批忠誠客戶(hù)，并吸引了新客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)和申請貸款。

　　3. 風(fēng)險管理：在貸款發(fā)放后，我密切關(guān)注客戶(hù)的還款情況，及時(shí)發(fā)現并處理潛在的風(fēng)險。通過(guò)有效的風(fēng)險管理措施，我負責的貸款不良率始終保持在較低水平。

　　二、個(gè)人成長(cháng)

　　1. 專(zhuān)業(yè)技能提升：為了更好地服務(wù)客戶(hù)，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習了最新的金融政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識儲備。

　　2. 團隊協(xié)作能力：在工作中，我積極與同事溝通協(xié)作，共同解決遇到的問(wèn)題。通過(guò)團隊合作，我們部門(mén)的整體工作效率得到了顯著(zhù)提升。

　　3. 服務(wù)意識增強：我始終將客戶(hù)的需求放在首位，努力為他們提供貼心、高效的服務(wù)。通過(guò)不斷的實(shí)踐和學(xué)習，我的服務(wù)意識和服務(wù)水平得到了客戶(hù)的廣泛認可。

　　三、存在的不足與改進(jìn)方向

　　1. 工作效率有待提高：在處理一些復雜貸款案件時(shí)，我花費的時(shí)間較長(cháng)。未來(lái)，我將進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高工作效率。

　　2. 風(fēng)險識別能力需加強：雖然我在風(fēng)險管理方面取得了一定的`成績(jì)，但仍需加強對潛在風(fēng)險的識別和預警能力。

　　3. 客戶(hù)溝通能力需提升：在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，我有時(shí)未能準確理解客戶(hù)的需求。未來(lái)，我將更加注重傾聽(tīng)和理解，以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的期望。

　　四、未來(lái)展望

　　在新的一年里，我將繼續保持積極向上的工作態(tài)度，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。同時(shí)，我將更加關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策變化，為客戶(hù)提供更加精準、高效的金融服務(wù)。我相信，在領(lǐng)導和同事們的支持下，我一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jì)。

　　謝謝大家！

　　銀行信貸員年度工作總結 22

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：

　　時(shí)光荏苒，一年的工作即將畫(huà)上句號。作為銀行信貸部門(mén)的一員，我深感榮幸能夠在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰與機遇的崗位上發(fā)揮自己的作用。以下是我對過(guò)去一年工作的總結與感悟。

　　一、工作回顧

　　在過(guò)去的一年里，我主要負責了以下工作：

　　1. 貸款審批與發(fā)放：我認真審核每一筆貸款申請，確保資料的完整性和真實(shí)性。通過(guò)細致的調查和評估，我成功發(fā)放了多筆貸款，支持了企業(yè)的穩健發(fā)展。

　　2. 客戶(hù)關(guān)系管理：我注重與客戶(hù)的溝通與互動(dòng)，及時(shí)了解他們的需求和反饋。通過(guò)定期走訪(fǎng)和電話(huà)回訪(fǎng)，我加深了對客戶(hù)的了解，增強了與客戶(hù)的信任與合作。

　　3. 風(fēng)險防控：在貸款發(fā)放后，我密切關(guān)注客戶(hù)的還款能力和信用狀況，及時(shí)發(fā)現并處理潛在風(fēng)險。通過(guò)加強貸后管理，我確保了貸款資金的安全回收。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　1. 創(chuàng )新服務(wù)模式：我積極探索新的服務(wù)模式，如線(xiàn)上貸款申請、遠程視頻面簽等，提高了工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　2. 優(yōu)化審批流程：我針對貸款審批過(guò)程中存在的問(wèn)題，提出了多項改進(jìn)措施，如簡(jiǎn)化審批材料、縮短審批周期等，有效提升了審批效率。

　　3. 強化團隊協(xié)作：我積極參與部門(mén)內部的團隊建設活動(dòng)，與同事建立了良好的合作關(guān)系。在遇到困難時(shí)，我們相互支持、共同面對，形成了強大的團隊凝聚力。

　　三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施

　　1. 專(zhuān)業(yè)知識需加強：隨著(zhù)金融市場(chǎng)的'不斷變化，我發(fā)現自己在某些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識儲備還有待提高。未來(lái)，我將加強學(xué)習，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養。

　　2. 服務(wù)意識需提升：在與客戶(hù)的交往中，我有時(shí)未能做到細致入微、體貼入微。為了提升服務(wù)質(zhì)量，我將更加注重細節和客戶(hù)的感受。

　　3. 工作效率需提高：在處理貸款案件時(shí)，我有時(shí)會(huì )因為過(guò)于謹慎而影響了工作效率。未來(lái)，我將在保證工作質(zhì)量的前提下，努力提高自己的工作效率。

　　四、未來(lái)規劃

　　展望未來(lái)，我將繼續保持積極向上的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的工作熱情。我將不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。同時(shí)，我也將積極參與部門(mén)的各項工作和活動(dòng)，為團隊的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，我一定能夠取得更加輝煌的成績(jì)。

　　謝謝大家！

　　銀行信貸員年度工作總結 23

　　在過(guò)去的一年里，作為銀行信貸部門(mén)的一員，我深感責任重大，同時(shí)也收獲頗豐�；仡欉@一年的工作，我在風(fēng)險把控、客戶(hù)服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展等方面都有了顯著(zhù)的提升。以下是我對今年工作的總結：

　　一、工作業(yè)績(jì)

　　1. 貸款發(fā)放與回收：本年度，我負責審批并發(fā)放的貸款總額達到XX億元，相比去年增長(cháng)了XX%。同時(shí)，通過(guò)嚴格的貸后管理，確保了貸款回收率穩定在XX%以上，有效降低了銀行的不良貸款率。

　　2. 客戶(hù)拓展與維護：通過(guò)積極的市場(chǎng)調研和客戶(hù)拜訪(fǎng)，我成功開(kāi)發(fā)了XX家新客戶(hù)，并與現有客戶(hù)保持了良好的合作關(guān)系，客戶(hù)滿(mǎn)意度達到了XX%。

　　3. 風(fēng)險防控：在貸款審批過(guò)程中，我嚴格遵循銀行的信貸政策，對每一筆貸款都進(jìn)行了詳盡的.風(fēng)險評估，有效避免了潛在的風(fēng)險事件。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　1. 創(chuàng )新服務(wù)模式：針對小微企業(yè)融資難的問(wèn)題，我積極探索并推廣了“信用貸+擔�！钡慕M合貸款模式，有效降低了小微企業(yè)的融資門(mén)檻。

　　2. 提升專(zhuān)業(yè)技能：通過(guò)參加內部培訓和外部研討會(huì )，我不斷更新自己的專(zhuān)業(yè)知識，提高了信貸分析和風(fēng)險評估的能力。

　　3. 強化團隊協(xié)作：在日常工作中，我注重與同事的溝通與協(xié)作，共同解決了多個(gè)復雜案例，提升了團隊的整體戰斗力。

　　三、存在的不足與改進(jìn)措施

　　1. 工作效率有待提升：在面對大量貸款申請時(shí)，我有時(shí)會(huì )出現處理不及時(shí)的情況。未來(lái)，我將優(yōu)化工作流程，提高審批效率。

　　2. 客戶(hù)反饋機制不完善：雖然客戶(hù)滿(mǎn)意度較高，但客戶(hù)反饋的收集和處理機制仍有待完善。我將建立更加系統化的客戶(hù)反饋機制，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并改進(jìn)。

　　3. 風(fēng)險管理需進(jìn)一步加強：盡管風(fēng)險防控工作取得了一定成效，但仍需加強對宏觀(guān)經(jīng)濟形勢和行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注，以提前預警潛在風(fēng)險。

　　四、未來(lái)展望

　　在新的一年里，我將繼續秉承“穩健經(jīng)營(yíng)、創(chuàng )新發(fā)展”的理念，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時(shí)，我將積極參與銀行的各項改革和創(chuàng )新活動(dòng)，為銀行的持續發(fā)展貢獻自己的力量。

　　銀行信貸員年度工作總結 24

　　轉眼間，一年的工作即將畫(huà)上句號。作為銀行信貸部門(mén)的一名信貸員，我在這一年中經(jīng)歷了許多挑戰和機遇，也取得了不小的成長(cháng)。以下是我對今年工作的總結與反思：

　　一、主要工作內容及成果

　　1. 貸款審批與發(fā)放：本年度，我共參與審批貸款XX筆，金額總計XX億元。在嚴格把控風(fēng)險的前提下，確保了貸款的及時(shí)發(fā)放，滿(mǎn)足了客戶(hù)的融資需求。

　　2. 客戶(hù)管理與服務(wù)：我負責管理的`客戶(hù)數量達到XX戶(hù)，通過(guò)定期回訪(fǎng)和溝通，了解了客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和融資需求，及時(shí)提供了針對性的金融服務(wù)。

　　3. 風(fēng)險防控與不良貸款處理：我積極參與不良貸款的清收工作，通過(guò)法律手段、資產(chǎn)重組等多種方式，成功處置了XX筆不良貸款，為銀行挽回了經(jīng)濟損失。

　　二、工作中的亮點(diǎn)與收獲

　　1. 專(zhuān)業(yè)技能提升：通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習，我對信貸政策、風(fēng)險評估、貸款管理等方面的知識有了更深入的理解，專(zhuān)業(yè)技能得到了顯著(zhù)提升。

　　2. 團隊協(xié)作與溝通：在團隊中，我積極與同事分享工作經(jīng)驗和心得，共同解決了多個(gè)復雜問(wèn)題。同時(shí)，我也學(xué)會(huì )了如何更有效地與客戶(hù)溝通，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　3. 創(chuàng )新能力培養：面對激烈的市場(chǎng)競爭，我積極探索新的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品，如推出了針對小微企業(yè)的專(zhuān)屬信貸產(chǎn)品，取得了良好的市場(chǎng)反響。

　　三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施

　　1. 工作效率與細節管理：在工作中，我有時(shí)會(huì )因為處理瑣碎事務(wù)而影響了整體效率。未來(lái)，我將更加注重時(shí)間管理和細節處理，提高工作效率。

　　2. 風(fēng)險意識需加強：雖然我在風(fēng)險防控方面取得了一定成效，但仍需加強對宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境和行業(yè)趨勢的敏感性和預判能力。

　　3. 客戶(hù)服務(wù)體驗需優(yōu)化：雖然客戶(hù)滿(mǎn)意度較高，但在一些細節服務(wù)上仍有提升空間。我將繼續關(guān)注客戶(hù)需求，提供更加貼心、高效的服務(wù)。

　　四、未來(lái)規劃

　　在新的一年里，我將繼續深化專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時(shí)，我將積極參與銀行的各項改革和創(chuàng )新活動(dòng)，為銀行的持續發(fā)展和客戶(hù)的滿(mǎn)意度貢獻自己的力量。我相信，在團隊的共同努力下，我們一定能夠取得更加輝煌的成就。

【銀行信貸員年度工作總結】相關(guān)文章：

銀行信貸員年度工作總結08-10

銀行信貸員年度工作總結06-28

銀行信貸員年度工作總結10-09

銀行信貸員年度工作總結05-24

銀行信貸員工年度總結10-19

銀行信貸員年終工作總結10-28

銀行信貸員年終工作總結05-24

銀行信貸員年度工作總結7篇10-02

銀行信貸員年度工作總結5篇08-31

銀行信貸員個(gè)人年度工作總結12-07