會(huì )計主管年終工作總結15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的會(huì )計主管年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
會(huì )計主管年終工作總結1
20xx年,本人在黨總支、分管行長(cháng)、會(huì )計主管的關(guān)心指導下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認真執行營(yíng)業(yè)室“以會(huì )計基礎工作規范化管理為中心,以提高會(huì )計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線(xiàn),經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營(yíng)業(yè)室儲蓄存款達13417萬(wàn)元,比年初新增4702萬(wàn)元,新增代發(fā)工資戶(hù)4653戶(hù)。尤其是今年1月份儲蓄專(zhuān)柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng )儲蓄專(zhuān)柜歷史,F將我本人在20xx年一季度的工作情況總結匯報如下:
一、加快思想觀(guān)念的轉變
經(jīng)過(guò)20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會(huì )計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進(jìn)入角色,因為營(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年,通過(guò)認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )我行的一系列職工大會(huì )、中層干部會(huì )議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議”的會(huì )議精神,新一屆領(lǐng)導班子超常規、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙(dòng)力.在勞動(dòng)競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀(guān)分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會(huì )計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴大了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會(huì )計核算的中心。要提高我行的會(huì )計管理水平和會(huì )計核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì )計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過(guò)對營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專(zhuān)人對錢(qián)箱現金、單證、重點(diǎn)會(huì )計科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,確保出現問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jì)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引,老客戶(hù)用感情穩固”這一經(jīng)驗,3月份一個(gè)20xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘,我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續,該客戶(hù)非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì )計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學(xué)習制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)、會(huì )計法規學(xué)習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規范。
二、以身作則,努力學(xué)習內控制度,提高工作效率。
20xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(cháng)、會(huì )計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細化了會(huì )計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權限,確定相應的職責。同時(shí),根據上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列規章制度,進(jìn)一步規范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察和總結,發(fā)現問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì )形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。
1、擺正位置,靠服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù),靠客戶(hù)吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀(guān)念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準,自覺(jué)規范自己的行為,認真落實(shí)我行各項服務(wù)措施。
2、把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的.速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
3、努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。
。1)給客戶(hù)服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我,本著(zhù)“客戶(hù)就是上帝”的意識,每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著(zhù)禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣,有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。
。2)給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設備出現了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。
。3)給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設法的幫助他們解決。
四、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習和營(yíng)銷(xiāo)工作
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內領(lǐng)會(huì )新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)指導、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
五、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學(xué)習與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,主動(dòng)解決。盡的努力體現出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應起到的帶頭作用。20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì )計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對一些問(wèn)題上強調客觀(guān)困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性;對一些新問(wèn)題的解決,不能系統地考慮問(wèn)題,對問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會(huì )進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
會(huì )計主管年終工作總結2
回顧即將過(guò)去的一年,我單位財務(wù)會(huì )計工作在總經(jīng)理領(lǐng)導和上級財務(wù)部門(mén)指導下,根據財政部會(huì )計年度工作思路和財會(huì )工作要點(diǎn)精神,在如何做好資金收付,費用控制的同時(shí),本年度做了以下幾方面工作:
一、作為非盈利部門(mén),合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會(huì )計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對細則的學(xué)習、討論,把各項條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問(wèn)題找漏洞,并反復消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節中,我們依據細則中的規定,認真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。通過(guò)這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著(zhù)的成效。數字是最有說(shuō)服力的,在銷(xiāo)售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷(xiāo)售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%。通過(guò)實(shí)際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂(lè ),從來(lái)沒(méi)有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門(mén)經(jīng)理依據員工的崗位描述對其平時(shí)的表現進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會(huì )計主管?己酥贫鹊膶(shí)行有效地調動(dòng)了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門(mén)溝通,我們在完成本職工作的同時(shí),發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了工商年檢的工作,為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時(shí)、準確地編制會(huì )計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的盈虧,為公司完成銷(xiāo)售計劃提供依據,我們及時(shí)記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷(xiāo)人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對,并做到營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、物流中心數據口徑一致。
四、為了培養自身的綜合能力,取人之長(cháng)、補己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習企業(yè)會(huì )計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉達給部門(mén)經(jīng)理,再由部門(mén)經(jīng)理轉達給主管,主管根據匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機會(huì ),做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過(guò)積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務(wù)資料,順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過(guò)對稅務(wù)籌劃的學(xué)習,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
明年工作計劃:
一、參加財務(wù)人員繼續教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育。
首先參加財務(wù)人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等計劃,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學(xué)習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算。
1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續,按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人建議措施
要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì )借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。
會(huì )計主管年終工作總結3
忙碌中我們告別了20xx年,迎來(lái)了嶄新的20xx年,在這辭舊迎新之際,我代表財務(wù)部對過(guò)去一年來(lái)給予財務(wù)部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!
回顧20xx年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導的`正確指導和各部門(mén)的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、認真做好常規性財務(wù)工作
1、公司財務(wù)部每月承擔著(zhù)大量的資金支付、費用報銷(xiāo)、記賬、票據審核等工作。同時(shí)還要配合公司的投標工作。做好大量的會(huì )計報表資料、銀行資料、社保資料等工作。每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務(wù)部能夠根據待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時(shí)為各項經(jīng)濟活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì )計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務(wù)資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金,保證現金流的正;
按照公司的統一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調配資金,保證工程施工過(guò)程中對各項用款的支付。保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,及時(shí)跟進(jìn),積極催要。
三、配合、協(xié)助其他部門(mén)的工作
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動(dòng)完成了20xx年公司營(yíng)業(yè)執照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導的統一部署,配合相關(guān)部門(mén)完成項目投標工作。
四、為了提高本部門(mén)的綜合業(yè)務(wù)能力
我們在工作之余,安排學(xué)習企業(yè)會(huì )計制度,稅務(wù)制度,大家互相交流,取長(cháng)補短。有效的提高了本部門(mén)的業(yè)務(wù)能力。
五、存在問(wèn)題及應對方法
1、財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識有待提高。針對專(zhuān)業(yè)知識方面應加強培訓:包括稅務(wù)知識、銀行知識、會(huì )計業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間進(jìn)行內部學(xué)習、討論。進(jìn)行部門(mén)建設,將財務(wù)人員培養成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理職能,增強獨立解決問(wèn)題的能力。
2、制度管理方面,加大監督力度,定期對現金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到防患于未然。人性管理方面:加強財務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。
20xx年財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導的支持和幫助下,在各部門(mén)的配合下,取得了較好的成績(jì)。20xx年度,財務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,20xx年的任務(wù)會(huì )更重,壓力會(huì )更大,還有很多事情等待著(zhù)我們,我們將繼續努力,以務(wù)實(shí)、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng )輝煌!
會(huì )計主管年終工作總結4
回顧一年來(lái)的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,圍繞全行中心工作,深化會(huì )計改革,狠抓基礎建設,規范業(yè)務(wù)操作,強化監督職能,受到上級行和支行的肯定,現將本人一年來(lái)的工作總結如下:
思想方面
本人思想品德好,上進(jìn)心較強,自20xx年起開(kāi)始接受黨組織的考驗,定期向黨組織做思想匯報。對自己嚴格要求,廉潔自律,團結領(lǐng)導及同事,團隊精神強,組織協(xié)調能力也較強。不計較個(gè)人得失,敬業(yè)精神強。
學(xué)習方面
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),能全面掌握支行所有柜面業(yè)務(wù)知識。在20xx年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作。為dcc系統的順利上線(xiàn)做出了應有的貢獻。個(gè)人獲得省行數據集中工程推廣項目貢獻獎。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,參加了20xx年11月國際注冊?xún)炔繉徲嫀熧Y格考試。
工作方面
做為管理者,能與支行負責人一起奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,圍繞全行中心工作,深化會(huì )計改革,狠抓基礎建設,規范業(yè)務(wù)操作,強化監督職能,加強人員管理和培訓,增強風(fēng)險防范能力,圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù)。用心管理,進(jìn)行人性管理,并與支行領(lǐng)導達成共識:業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的最終目標都是一致的,規范經(jīng)營(yíng)是基礎,均是為了建行業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展。使支行圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)。20xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個(gè)a類(lèi)行之一,考評分為97.7分,名列第一。會(huì )計基礎工作等級被市分行確認為8個(gè)二級等級行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù)、樹(shù)形象、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競賽活動(dòng)中獲得二等獎。具體如下:
一、會(huì )計核算方面
1、委派會(huì )計主管能認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規和建行各項財務(wù)會(huì )計規章制度及操作流程,正確組織會(huì )計核算,對重要會(huì )計事項進(jìn)行審批、授權、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄、會(huì )計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
2、狠抓會(huì )計基礎工作規范化工作,督促網(wǎng)點(diǎn)按《會(huì )計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實(shí)。
為順利實(shí)現升二級目標,支行多次組織柜面人員學(xué)習《會(huì )計基礎工作等級驗收評分標準》、《會(huì )計基礎工作等級單位驗收程序》,以強化柜面人員會(huì )計基礎工作規范化及升級意識,并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題,還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎知識考試,最后對照《會(huì )計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分,并及時(shí)向上級行報送了關(guān)于達標升級的材料。四季度經(jīng)分行會(huì )計結算部檢查驗收,會(huì )計基礎工作達二級。
二、會(huì )計內控方面
委派會(huì )計主管負責組織會(huì )計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導。重點(diǎn)加強以下四方面的管理:
。1)加強授權管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負責人、業(yè)務(wù)主管?chē)栏癜凑諘?huì )計制度的規定,做好對重要會(huì )計業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權工作,必須先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴格審核,再進(jìn)行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現象的發(fā)生。
。2)加強對現金、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對每個(gè)柜員的現金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異,F金支付進(jìn)行嚴格審批、報備等規章制度。
。3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監控。
。4)加強對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節的控制。如銀承、承兌、貼現、個(gè)貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,嚴格執行雙人折角驗印制度。
。5)加強自助設備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時(shí)處理長(cháng)短款,隨時(shí)排除設備故障,確保設備運行率達95%以上。
三、柜面人員方面
1、為切實(shí)提高提高會(huì )計人員的工作積極性,增強會(huì )計人員遵章守規、按規操作的自覺(jué)性,解決會(huì )計核算管理、內部控制過(guò)程中的有章不循、違章操作現象屢禁不止的發(fā)生,年初支行制定了《會(huì )計人員核算質(zhì)量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會(huì )計核算質(zhì)量績(jì)效考核標準》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績(jì)效考核標準》、《婁底市分行員工違規行為積分管理辦法》,支行也相應制定了《支行績(jì)效考核辦法》、《支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等。支行嚴格按以上文件要求按月對柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報。
2、根據建婁函301號《關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項的通知》精神,為提高柜面工作效率,拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶(hù)能力,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實(shí)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,市分行決定在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制。我行嚴格執行,通過(guò)推行彈性工作制,打破傳統的倒班模式,根據業(yè)務(wù)量的高低分布情況,靈活調整窗口設置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力,減緩客戶(hù)排隊現象,業(yè)務(wù)高峰期,我行對外窗口由8組增開(kāi)到了11組,為我行業(yè)務(wù)健康穩定發(fā)展提供保證。
四、高度重視、明確責任、全力以赴、圓滿(mǎn)完成dcc上線(xiàn)工作
今年的dcc上線(xiàn)工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線(xiàn)切換的關(guān)鍵時(shí)期。為確保萬(wàn)無(wú)一失、確保成功切換、確保按時(shí)開(kāi)門(mén),我行的具體措施有:
1、1—2月份,腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數據清理、補錄、核對工作,我行加班加點(diǎn),共補錄客戶(hù)信息近1500多條,為客戶(hù)信息的準確轉換打下了基礎。
2、一季度,我行合理安排當班柜員,有21名柜員先后參加了dcc培訓班,其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學(xué)員。培訓完成后又為聯(lián)機培訓制定了切實(shí)可行的學(xué)習計劃,從三月份開(kāi)始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機操作,利用實(shí)踐來(lái)消化封閉式培訓中的理論知識,全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開(kāi)全體人員思想動(dòng)員會(huì ),要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結果是比較圓滿(mǎn)的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
4、提前做好客戶(hù)的通知工作,5月15日前將《告客戶(hù)書(shū)》送達客戶(hù),為平穩上線(xiàn)奠定了基礎。
五、開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競賽活動(dòng)
根據建函181號“關(guān)于開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競賽活動(dòng)的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內開(kāi)展開(kāi)以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競賽活動(dòng)。通過(guò)參加該活動(dòng),達到調動(dòng)廣大員工的積極性,從強化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競爭力,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據競賽活動(dòng)方案精心組織和安排,狠抓培訓,全面提高營(yíng)銷(xiāo)知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。首先,全面培訓,擴大員工的知識面。我行一共組織了5次集中培訓,內容有會(huì )計業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷(xiāo)知識等。其次進(jìn)行強化訓練,使大部分員工的計算機操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶(hù)等候時(shí)間,切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后,對所有員工進(jìn)行了全面測試,進(jìn)行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過(guò)這次培訓,強化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細則、以及柜面服務(wù)監督方案、設立了客戶(hù)投訴意見(jiàn)簿,對服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象、語(yǔ)言規范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細處。
總之,從意見(jiàn)簿中看到客戶(hù)的肯定多了,一流的設備、一流的服務(wù),文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù)、樹(shù)形象、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競賽活動(dòng)中獲得二等獎,這些都標志著(zhù)我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺階。
時(shí)光飛逝,轉眼一年的時(shí)間過(guò)去了,我在黨組織和行領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是在思想上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作總結如下:
思想上,我積極參加政治學(xué)習,從而樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。在行期間,我嚴格要求自己,遵守行紀行規。政治上要求進(jìn)步,常利用閑暇時(shí)間學(xué)習黨的章程黨紀,積極向黨組織靠攏,行領(lǐng)導也給了我極大的幫助,多次讓我作為群眾代表參加黨內的活動(dòng),使我在思想上得到質(zhì)的飛越。
工作上,入行以來(lái),我一直在會(huì )計營(yíng)業(yè)部,曾擔任過(guò)現金收付崗,現金龍頭柜,現任會(huì )計結算崗,但不管走到哪里,我都會(huì )看到各位師傅兢兢業(yè)業(yè)的身影,也是從他們身上我看到了自己的不足,這樣,在我做任何一項工作的時(shí)候,我都會(huì )嚴格要求自己,努力做好每項工作。盡管有時(shí)也會(huì )遇到挫折,可是只要想到我身邊有那么一群可愛(ài)可敬的戰友,我就會(huì )信心實(shí)足。我會(huì )跟他們一起刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。我堅信,在今后的工作中我會(huì )做的更好。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺,通過(guò)近半年來(lái)與客戶(hù)的真心交流,我明白了這項工作要的就是十分的認真,滿(mǎn)心的真誠和百分百的熱情。每天,當我帶著(zhù)這些走上崗位,當我在一天忙碌之后聽(tīng)到客戶(hù)對建行的肯定時(shí),我就會(huì )很滿(mǎn)足。
以上就是我在這一年里學(xué)到的,短短一年的時(shí)間讓我收獲的比任何時(shí)候都豐富。以后的路會(huì )很長(cháng),但因為有戰友,我相信我的步伐會(huì )更矯健,也許就應了那句話(huà)――沒(méi)有最好,只有更好。我一定會(huì )努力,讓自己成為一名更好的建行人。
會(huì )計主管年終工作總結5
這一年來(lái)的工作結束了,做這份工作我感覺(jué)非常的充實(shí),在過(guò)去的一年里我不斷的在提高自己能力,作為管理層,我希望能夠做到這一點(diǎn)的,在這個(gè)過(guò)程當中能夠在很程度上面鍛煉自己,現在回想起來(lái)的時(shí)候我感覺(jué)非常的。充實(shí),對于過(guò)去的一年我也需要總結一下。
在工作方面我一直都比較認真的,過(guò)去的一年當中每天做好統計,認真的對好公司的每一筆賬,這是作為會(huì )計的基本工作,保證每一筆支出都是應該要有跡可循,這非常的重要,在過(guò)去的一年當中我深刻的認識到了這一點(diǎn),我們部門(mén)的人雖然不是很多,但是在工作方面一直都是非常認真的,我知道在這的環(huán)境下面才能夠把工作做的更好,認真的落實(shí)好公司的規章制度,每個(gè)人分工明確,年初的時(shí)候配合人事制定好公司的績(jì)效,這是一個(gè)非常大的任務(wù),通過(guò)年初的這次工作我們部門(mén)都是在不斷的制定實(shí)行方式,公司對于這是非常重視的,所以我也是應該要認真一點(diǎn)去對待,現在回想起來(lái)的時(shí)候我還是覺(jué)得這是我應該要有的態(tài)度。
作為一名主管我覺(jué)得領(lǐng)導能力是非常關(guān)鍵的,在工作當中我認真的落實(shí)好公司的規定,嚴格的要求部門(mén)的成員,我覺(jué)得會(huì )計的工作是需要很細心的,絕對不能夠松懈,不然就會(huì )出現大問(wèn)題,同時(shí)我需要樹(shù)立一個(gè)好的威信,這一點(diǎn)是一定的,在這個(gè)過(guò)程當中我對自己的要求還是比較高的,我也能夠在這個(gè)過(guò)程當中去了解更多,這一點(diǎn)是非常明確的,我相信這是我應該要去做好的,一個(gè)好的管理模式對于工作絕對是有很大的幫助的,這毋庸置疑,我相信我能夠在接下來(lái)做的更。
在工作當中鍛煉提高自身,這也是我一直以來(lái)的方向,我朝著(zhù)這個(gè)方向努力,我希望把這份工作一點(diǎn)點(diǎn)的做的更好充實(shí)好自己日常的工作,在這方面我對自己是非常有信心的,在以后的工作當中我也會(huì )做的更好,首先我是一名xx的會(huì )計,然后再是管理人員,我認為我在這方面是需要調整好自己的心態(tài)的,在做好自己本職工作前提下,再去管理好團隊,這一點(diǎn)是沒(méi)有問(wèn)題的,希望在接下來(lái)的工作當中可以一點(diǎn)點(diǎn)的去處理好相關(guān)的工作,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也在不斷的落實(shí)好相關(guān)的制度,現在回想起來(lái)的時(shí)候確實(shí)還是感覺(jué)非常有意義的,在這方面我也是做的比較認真的,新的一年繼續努力。
會(huì )計主管年終工作總結6
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉眼間我在主管會(huì )計崗位工作已經(jīng)整整六年,在這六年里,在各級領(lǐng)導和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務(wù)。按照支行工作部署和工作安排,緊緊抓住案件風(fēng)險防范這條主線(xiàn),加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,認真履行會(huì )出輔導職責,促進(jìn)了會(huì )計工作規范化、制度化,F將這幾年的工作匯報如下:
一、強化學(xué)習、嚴于律己,努力提高自身素質(zhì)
作為一名主管會(huì )計人員,必須不斷地學(xué)習,不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此,幾年來(lái),我認真學(xué)習了各類(lèi)金融法律、法規以及會(huì )出規章制度,從而拓寬了知識面,開(kāi)闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后,我受益匪淺,在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,樹(shù)立良好的道德觀(guān)念,杜絕貪腐行為,清正廉潔。工作中,能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節約、務(wù)實(shí)開(kāi)拓,我自覺(jué)遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在工作中講大局、講原則、講團結。生活中,嚴格要求自己,作風(fēng)優(yōu)良,事事處處以大局為重,以集體利益為重,克己奉公。
二、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主線(xiàn),立足本職、服務(wù)三農
農村商業(yè)銀行是“根植地方、服務(wù)大眾”的農村銀行,因此,必須立足“三農”,為廣大農村地區提供方便、快捷的金融服務(wù),才能促進(jìn)銀行的持續發(fā)展。我在工作中,積極主動(dòng)協(xié)調多方關(guān)系,克服種種困難,搶抓有利時(shí)機,牢固樹(shù)立“存款興行”的思想意識,千方百計籌措資金。我與內勤的同志一道,時(shí)時(shí)注意服務(wù)的言行,熱情對待每一位客戶(hù),耐心細致地做好解釋?zhuān)龊脙?yōu)質(zhì)服務(wù)工作。抓好對公業(yè)務(wù),主動(dòng)與各單位聯(lián)系,吸納多方資金。加大業(yè)務(wù)宣傳力度,充分利用了柜臺宣傳、街道宣傳、下鄉宣傳、標語(yǔ)宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳。幾年來(lái),在支行統一安排下,我積極參加了分理處開(kāi)展的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在針對農村社保開(kāi)戶(hù)的時(shí)候,我主動(dòng)與鎮、村、社聯(lián)系,與其它同事一道,克服困難,犧牲休息時(shí)間,晚上加班工作,保質(zhì)保量提前完成任務(wù),贏(yíng)得了群眾的好評。
三、加大財務(wù)管理力度,認真做好會(huì )出輔導
作為一名主管會(huì )計,必須要有較強的責任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶(hù)管理、重空憑證管理、現金管理、聯(lián)行往來(lái)等規章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類(lèi)案件的發(fā)生,實(shí)現了“零”發(fā)案率的目標,確保了全年無(wú)事故的發(fā)生。我堅持每月至少兩次到所轄網(wǎng)點(diǎn)檢查制度執行情況,組織臨柜人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識和工作紀律,對會(huì )出工作進(jìn)行細致檢查、認真輔導,發(fā)現工作中有違規違紀和失誤之處,當面指出,及時(shí)化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,防止案件發(fā)生。平時(shí)工作中,我注重數據收集和票據及時(shí)整理歸檔,隨時(shí)向支行提供、上報準確的數據和報表。
幾年來(lái),我虛心學(xué)習,苦練內功,理論水平和業(yè)務(wù)能力有了很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,在這六年里,有三年被支行評為先進(jìn)、優(yōu)秀員工。我所取得的成績(jì)與領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持分不開(kāi)的。我自我反思,在工作中仍存在著(zhù)一些問(wèn)題,主要表現在以下幾方面:
一是對業(yè)務(wù)知識學(xué)習堅持不夠好、不全面,沒(méi)有很好地處理工學(xué)矛盾。整天忙于工作和事務(wù),沒(méi)能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習,面對改革的新形勢、新情況、新問(wèn)題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作;
二是與領(lǐng)導和同事們交流不夠。開(kāi)展交心談心活動(dòng)較少,不能及時(shí)溝通,交流思想;
三是深入網(wǎng)點(diǎn)檢查力度不夠,未能及時(shí)、全面了解會(huì )出工作動(dòng)態(tài),往往檢查較多,關(guān)心和嚴格要求較少等等。
對這些問(wèn)題,我將在來(lái)年的工作中加以改正,在上級組織和分理處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的關(guān)心、支持下,繼續努力工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,克服困難,為農村商業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
會(huì )計主管年終工作總結7
本人在**年的一年來(lái),在公司領(lǐng)導和部門(mén)主管安排下,從事了會(huì )計主管、財務(wù)主管等財務(wù)相關(guān)工作,做為公司一名資深員工和老財務(wù)工作者,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,以立足本職服務(wù)公司為己任,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,團結同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1—10月本人主要從事會(huì )計主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財務(wù)數據的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著(zhù)不違犯國家財經(jīng)政策和公司財務(wù)規章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節省稅務(wù)支出,在費用控制上,本人也是嚴格履行職責,恪守誠信,在費用的控制上嚴格把關(guān),把會(huì )計監督、控制工作到實(shí)處。
在對新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰略規劃,以通過(guò)日常工作來(lái)培養和培訓,鍛煉和培訓新員工的會(huì )計工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機動(dòng)的方式把會(huì )計工作技巧和經(jīng)驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會(huì )計承前啟后的工作。
11—12月是公司領(lǐng)導安排從事財務(wù)主管一職,主要負責內審工作,本人對深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細收費情況,了解物業(yè)公司收費員的收費流程,對工作中發(fā)現在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現的一時(shí)難以解決的問(wèn)題也在內審報告上對公司領(lǐng)導做了匯報,一定程度上防范了財務(wù)風(fēng)險。
一直以來(lái),做為一個(gè)財務(wù)工作者,對國家相關(guān)的財經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對本行業(yè)出臺的相關(guān)法規和準則也時(shí)常學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),始終保持著(zhù)為公司的利益負責對自己的職業(yè)生涯負責的態(tài)度,堅持原則,信守職責,積極工作,為保障公司實(shí)現經(jīng)濟效益的化,作出自己的貢獻。
**年即將過(guò)去,新的一年又將來(lái)到,本人要保持著(zhù)良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻!
會(huì )計主管年終工作總結8
年初崗位調整現在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì )計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話(huà)也聽(tīng)了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,心里比較平靜,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當過(guò)班干部,工作后也有從事過(guò)管理的崗位,銀行會(huì )計主管又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機會(huì )!
一、加深了對銀行價(jià)值化的理解
何謂價(jià)值化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長(cháng)期穩定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價(jià)值。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣(mài)得到的價(jià)值化!皟r(jià)值化”克服和避免了“規;、“質(zhì)量化”目標的狹隘;“價(jià)值化”也不同于利潤化,它不僅反映以即期效益為核心的現實(shí)財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(cháng)的發(fā)展潛力,它不僅計量了現實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(cháng)性的高度統一。作為現代商業(yè)銀行,必須樹(shù)立價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認識和領(lǐng)會(huì )價(jià)值化理念的精髓,并探討實(shí)現價(jià)值化的有效途徑。我們銀行將“成為價(jià)值創(chuàng )造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),在國際通行的財務(wù)指標上達到水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(cháng)上達到同業(yè)水平;樹(shù)立全面的價(jià)值觀(guān),能夠為股東、客戶(hù)、員工和社會(huì )等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力
拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團隊的力量是無(wú)限的,“1+1>2!”。一個(gè)人不可能完美,但團隊可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習得更快的能力,這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。從戰略目標和實(shí)施策略的制定,到根據業(yè)務(wù)戰略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗了如何在市場(chǎng)競爭的環(huán)境下規避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓、搶占市場(chǎng)、爭得先機,努力實(shí)現銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場(chǎng)競爭環(huán)境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動(dòng)過(guò)程,理解了要實(shí)現“價(jià)值化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值”的“平衡點(diǎn)”,更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(cháng)性的高度統一;價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績(jì)的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效評價(jià)和激勵機制”是價(jià)值創(chuàng )造的兩個(gè)核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實(shí)現股東價(jià)值化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會(huì )為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì )為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會(huì )經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅持循序漸進(jìn),注重長(cháng)期治理。
3、“戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實(shí)現!昂钡纳羁探逃,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0。5%,他們的差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險行業(yè),防范和控制風(fēng)險是生命線(xiàn)。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦
在領(lǐng)導素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
。ㄒ唬┤绾巫鲱I(lǐng)導
做領(lǐng)導是一件既復雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話(huà):人們會(huì )去做受到獎勵的事情!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導的真諦。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西:“人的思想觀(guān)念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的、管理者就是要在這三個(gè)方面贏(yíng)得員工和下屬的信賴(lài)支持,從而創(chuàng )造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問(wèn)題,創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長(cháng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動(dòng)力。
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做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調”。對上級重在心理上的協(xié)調,而“心理協(xié)調”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會(huì )“換位思考”,正確理解領(lǐng)導意圖;二是要有“全局觀(guān)念”,讓領(lǐng)導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導意圖的基礎上“創(chuàng )造性的執行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調,“利益協(xié)調”的關(guān)鍵是“激勵”,通過(guò)薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協(xié)調”,同時(shí)兼顧公平、公正。
。ㄈ┤绾巫鲎约
1、轉變觀(guān)念有句諺語(yǔ)說(shuō)到:“如果你想種植幾天,就種花;如果你想種植幾年,就種樹(shù);如果你想流傳百世,就種植觀(guān)念!”。我們每個(gè)人都想著(zhù)改變世界,但是很少有人想真正去改變自己。轉變觀(guān)念就是要“超越自我”,打破“舒適區”!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險的,F實(shí)生活中,多數人都能做到在明顯有危險的地方止步,但是能清楚地認識潛在的危機,并及時(shí)跨越生命的高度,就難能可貴了。轉變的方法只有一個(gè):“學(xué)習”。要學(xué)會(huì )與人相處、要學(xué)會(huì )追求知識、要學(xué)會(huì )做事、要學(xué)會(huì )發(fā)展。未來(lái)的競爭是學(xué)習力的競爭,“無(wú)知”即“無(wú)能”。
2、調整心態(tài)
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動(dòng)”,“行動(dòng)”決定“習慣”,“習慣”決定“個(gè)性”,“個(gè)性”決定“命運”;可見(jiàn)保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長(cháng),才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習的心態(tài)”,學(xué)習是儲備知識的途徑;要有“積極的心態(tài)”,事物永遠是陰陽(yáng)同存,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,而消極的'心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理。人為什么會(huì )痛苦,是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒(méi)有能力的人是不會(huì )有選擇的自由的。
這次培訓收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足?偨Y是培訓的終點(diǎn),同時(shí)也是學(xué)習的起點(diǎn)。學(xué)海無(wú)涯,貴在“持之以恒,學(xué)以致用”!
會(huì )計主管年終工作總結9
在過(guò)去的20xx年里,從初進(jìn)x公司至現今,足有x個(gè)月的時(shí)間。在這x個(gè)月的時(shí)間里面,個(gè)人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個(gè)人成長(cháng)還是有的。這也得力于公司的信任和培養。下面對個(gè)人工作職責作一些簡(jiǎn)單的總結和評價(jià)。
在公司里,本人擔任內務(wù)的職位,主要負責開(kāi)單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監督,也在個(gè)人的工作范疇內,分類(lèi)總結如下:
一、開(kāi)單
此項工作需要做到足夠的仔細、認真、謹慎。對于產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識也要有一定的認知。如此一來(lái),就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數據方面的。對于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應更仔細認真,盡量避免出錯。效率的提升,仍需加強。做到更快更準,才是最終目標!
二、出納
展廳日常收支工作管理,做到數目清晰明確,日清月結。做好登記明細,以免出現疏漏。當天收支情況及時(shí)輸入電腦。在過(guò)去的半年里,做得未夠好,來(lái)年必須完善。
以上是職責范圍內最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:早會(huì )記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護、公司xx群信息的及時(shí)傳達。另外還有展廳樣板的維護:樣板的出倉,必須經(jīng)過(guò)公司的審批,做好登記以及相關(guān)的手續,展廳的出倉樣板,需及時(shí)作好補充。還有展廳衛生的維護,屬于個(gè)人負責的衛生區域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護,每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現個(gè)人的工作責任心。力所能及的事,更需要在細節上完善。因此,養成良好的工作習慣,非常必要。
以上工作總結不盡詳細,并且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對于過(guò)往工作的審視中,獲得經(jīng)驗和教訓,來(lái)年逐步完善!
20xx,已是過(guò)去式。惟有展望未來(lái),xx公司的精彩不容錯過(guò)!
會(huì )計主管年終工作總結10
20xx年受市行委派我到XX路支行從事會(huì )計暨合規主管工作,上崗以來(lái)本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì )計人員,加強內控核算,進(jìn)行內部風(fēng)險排查,開(kāi)展員工培訓,做好柜面服務(wù)工作,工作中堅持核算、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的有機結合,將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,力保支行前臺工作運行有序,F將在工人路支行的工作總結如下:
一、會(huì )計工作質(zhì)量
1、根據會(huì )計結算部的統一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會(huì )計基礎規范常規檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話(huà)管理、會(huì )計檔案管理、單位賬戶(hù)資料、個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料、查詢(xún)查復、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類(lèi)資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢(xún)證函、單位資信證明、信貸資金流向、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實(shí)制度執行進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問(wèn)題堅決予以整改,督促柜員養成良好的柜面操作習慣。
2、提高會(huì )計核算質(zhì)量,F前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員XX6月底剛剛上崗,對公柜員XX由于調崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯率,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓
1、在7月末,對公會(huì )計柜員XX調至XX路支行,柜員由路支行調到我行,柜員XX由儲蓄柜員調崗到會(huì )計柜臺。一系列的調整對柜員的心理影響較大,情緒波動(dòng)不穩定。針對這種情況,我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實(shí)現了業(yè)務(wù)的平穩過(guò)渡。
2、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長(cháng),他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用市行財會(huì )部舉行柜面合規操作競賽之機,結合合規執行年活動(dòng),利用班前晨會(huì )和每周例會(huì )帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習省市行制定的各項會(huì )計結算制度,會(huì )計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,并重點(diǎn)學(xué)習《市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內容,對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個(gè)較大的提高,在20xx年季度市行柜面合規操作競賽中支行取得了三等獎的好成績(jì)。
3、在業(yè)務(wù)培訓方面,我積極組織前臺柜員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習,在內部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),積極調動(dòng)大家的主觀(guān)能動(dòng)性。二季度學(xué)習任務(wù)較重,會(huì )計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名柜員取得會(huì )計證,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過(guò)我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線(xiàn)。
三、其他主要工作
1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績(jì)效考核實(shí)施細則
2、按時(shí)準確報送市行各項報表
3、配合會(huì )計部進(jìn)行二季度會(huì )計檢查,及時(shí)上報整改報告
4、組織召開(kāi)支行季度風(fēng)險分析會(huì )議并上報風(fēng)險分析報告
5、配合市行各管理部門(mén)進(jìn)行檢查
四、存在的問(wèn)題:
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉換視角,以一個(gè)基層管理人員的角度看待問(wèn)題和解決問(wèn)題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會(huì )計暨合規主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問(wèn)、多總結,認真加以改進(jìn)和完善,按照市行要求及委派會(huì )計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
五、下一步工作計劃:
1、進(jìn)一步梳理、規范會(huì )計基礎管理工作,為支行會(huì )計管理打下堅實(shí)基礎。
2、按時(shí)做好會(huì )計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問(wèn)題要做到早發(fā)現、早整改。
3、加強人員管理,繼續加強柜員培訓,結合總市行各項規章制度、操作流程等對柜員開(kāi)展會(huì )計基礎培訓,進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養,積極為大家創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍。
4、加強柜員的道德風(fēng)險警示教育,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,時(shí)刻不松懈,杜絕風(fēng)險隱患。
會(huì )計主管年終工作總結11
一年來(lái),時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(cháng)不長(cháng)。但這段時(shí)間給我的感覺(jué)卻是非常親切,親切的領(lǐng)導,親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過(guò)去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時(shí);匚,時(shí)常想念。在××××的這段時(shí)間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對一無(wú)所知的我,現在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷(xiāo)售人員簽定,這對我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新的一年即將到來(lái)的美好時(shí)刻,我把自己這一年來(lái)的工作做了一個(gè)總結,有值得驕傲的工作成績(jì),也有不足的工作缺點(diǎn),也希望通過(guò)總結,對自己有一個(gè)正確的認識,也請領(lǐng)導,同事對我的工作進(jìn)行監督。
作為一名財務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無(wú)誤。
3、堅持每日盤(pán)點(diǎn)庫存現金,做到日清日結。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì )留到隔日,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫(xiě)無(wú)誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現金,收據,柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫(xiě)好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯,我想這一點(diǎn)應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,,到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當月考勤情況,詢(xún)問(wèn)李總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無(wú)誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點(diǎn)上,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份工作的時(shí)候,我并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題,我便是一問(wèn)三不知,只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事,這樣既浪費了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來(lái)再去請款,也順利了很多,也節約了很多時(shí)間。而且,我將請款這項工作用細致的健全,做到有據可查,也便于年終統計。
當然,一年的工作要用文字寫(xiě)完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領(lǐng)導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。
會(huì )計主管年終工作總結12
年初崗位調整現在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì )計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話(huà)也聽(tīng)了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,心里比較平靜,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當過(guò)班干部,工作后也有從事過(guò)管理的崗位,銀行會(huì )計主管又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機會(huì )!
一、加深了對銀行價(jià)值化的理解
何謂價(jià)值化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長(cháng)期穩定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價(jià)值。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣(mài)得到的價(jià)值化!皟r(jià)值化”克服和避免了“規;、“質(zhì)量化”目標的狹隘!皟r(jià)值化”也不同于利潤化,它不僅反映以即期效益為核心的現實(shí)財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(cháng)的發(fā)展潛力,它不僅計量了現實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(cháng)性的高度統一。作為現代商業(yè)銀行,必須樹(shù)立價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認識和領(lǐng)會(huì )價(jià)值化理念的精髓,并探討實(shí)現價(jià)值化的有效途徑。我們銀行將“成為價(jià)值創(chuàng )造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),在國際通行的財務(wù)指標上達到水平。在市場(chǎng)價(jià)值的增長(cháng)上達到同業(yè)水平。樹(shù)立全面的價(jià)值觀(guān),能夠為股東、客戶(hù)、員工和社會(huì )等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力
拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團隊的力量是無(wú)限的,“1+1>2!”。一個(gè)人不可能完美,但團隊可以。每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習得更快的能力,這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。從戰略目標和實(shí)施策略的制定,到根據業(yè)務(wù)戰略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰略步驟的具體實(shí)施。使我們真正體驗了如何在市場(chǎng)競爭的環(huán)境下規避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓、搶占市場(chǎng)、爭得先機,努力實(shí)現銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場(chǎng)競爭環(huán)境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系。體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動(dòng)過(guò)程,理解了要實(shí)現“價(jià)值化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值”的“平衡點(diǎn)”,更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(cháng)性的高度統一。價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績(jì)的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終。而“以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效評價(jià)和激勵機制”是價(jià)值創(chuàng )造的兩個(gè)核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實(shí)現股東價(jià)值化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會(huì )為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內開(kāi)展業(yè)務(wù)。不會(huì )為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標和方向的穩定性。不會(huì )經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅持循序漸進(jìn),注重長(cháng)期治理。
3、“戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實(shí)現!昂钡纳羁探逃,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險行業(yè),防范和控制風(fēng)險是生命線(xiàn)。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦
在領(lǐng)導素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
。ㄒ唬┤绾巫鲱I(lǐng)導
做領(lǐng)導是一件既復雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話(huà):人們會(huì )去做受到獎勵的事情!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導的真諦。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西:“人的思想觀(guān)念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的、管理者就是要在這三個(gè)方面贏(yíng)得員工和下屬的信賴(lài)支持,從而創(chuàng )造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問(wèn)題,創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長(cháng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動(dòng)力。
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做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調”。對上級重在心理上的協(xié)調,而“心理協(xié)調”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會(huì )“換位思考”,正確理解領(lǐng)導意圖。二是要有“全局觀(guān)念”,讓領(lǐng)導“安心、放心、貼心”。三是要在正確理解領(lǐng)導意圖的基礎上“創(chuàng )造性的執行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調,“利益協(xié)調”的關(guān)鍵是“激勵”,通過(guò)薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協(xié)調”,同時(shí)兼顧公平、公正。
。ㄈ┤绾巫鲎约
1、轉變觀(guān)念有句諺語(yǔ)說(shuō)到:“如果你想種植幾天,就種花。如果你想種植幾年,就種樹(shù)。如果你想流傳百世,就種植觀(guān)念!”。我們每個(gè)人都想著(zhù)改變世界,但是很少有人想真正去改變自己。轉變觀(guān)念就是要“超越自我”,打破“舒適區”!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險的,F實(shí)生活中,多數人都能做到在明顯有危險的地方止步,但是能清楚地認識潛在的危機,并及時(shí)跨越生命的高度,就難能可貴了。轉變的方法只有一個(gè):“學(xué)習”。要學(xué)會(huì )與人相處、要學(xué)會(huì )追求知識、要學(xué)會(huì )做事、要學(xué)會(huì )發(fā)展。未來(lái)的競爭是學(xué)習力的競爭,“無(wú)知”即“無(wú)能”。
2、調整心態(tài)
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動(dòng)”,“行動(dòng)”決定“習慣”,“習慣”決定“個(gè)性”,“個(gè)性”決定“命運”?梢(jiàn)保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激。要有“歸零的心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長(cháng),才能學(xué)到新的技巧與方法。要有“學(xué)習的心態(tài)”,學(xué)習是儲備知識的途徑。要有“積極的心態(tài)”,事物永遠是陰陽(yáng)同存,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理。人為什么會(huì )痛苦,是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少。占有的資源少就意味者缺乏能力。沒(méi)有能力的人是不會(huì )有選擇的自由的。
這次培訓收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足?偨Y是培訓的終點(diǎn),同時(shí)也是學(xué)習的起點(diǎn)。學(xué)海無(wú)涯,貴在“持之以恒,學(xué)以致用”!
會(huì )計主管年終工作總結13
20xx年受xx支行委派我到xx支行從事會(huì )計主管工作,上崗以來(lái)本人帶領(lǐng)xx支行路全體會(huì )計人員,加強內控核算,進(jìn)行內部風(fēng)險排查,開(kāi)展員工培訓,做好柜面服務(wù)工作,工作中堅持核算、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的有機結合,將上級行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,力保支行前臺工作運行有序,F將本人20xx年在xx支行的工作總結如下:
一、會(huì )計工作質(zhì)量
1、根據會(huì )計核算的統一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和上級行的檢查要求,認真履行會(huì )計基礎規范常規檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話(huà)管理、會(huì )計檔案管理、單位賬戶(hù)資料、個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料、查詢(xún)查復、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類(lèi)資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢(xún)證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實(shí)制度執行、反對洗錢(qián)工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問(wèn)題堅決予以整改,督促柜員養成良好的柜面操作習慣。
2、提高會(huì )計核算質(zhì)量,F前臺柜面共有柜員x名,其中柜員xx在xx月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專(zhuān)職輔導,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯率,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習到了新業(yè)務(wù)。
二、員工管理及培訓
1、在x月份,XX支行對員工直行了一系列的調整對柜員的心理影響較大,情緒波動(dòng)不穩定。針對這種情況,我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實(shí)現了業(yè)務(wù)的平穩過(guò)渡。
2、由于有幾名柜員從業(yè)時(shí)間不長(cháng),他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用班后時(shí)間舉行業(yè)務(wù)培訓,利用班前晨會(huì )和每周例會(huì )帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習上級行行制定的各項會(huì )計結算制度,會(huì )計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,并重點(diǎn)學(xué)習《xx市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內容,對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個(gè)較大的`提高。
3、在業(yè)務(wù)培訓方面,我積極組織前臺柜員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習,在內部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),積極調動(dòng)大家的主觀(guān)能動(dòng)性,認真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練,柜員能熟練的操作,使新的操作系統按時(shí)對外辦理業(yè)務(wù)。
三、反對洗錢(qián)工作
1、加強反對洗錢(qián)內控管理。從反對洗錢(qián)內控制度建設、盡職調查、數據的上報質(zhì)量、客戶(hù)資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴格要求。
2、指定專(zhuān)人負責個(gè)人開(kāi)戶(hù)資料的保管整理工作,按時(shí)將個(gè)人批量開(kāi)戶(hù)風(fēng)險等級評定單獨專(zhuān)夾保管,作為反對洗錢(qián)資料。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理,編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù),完善后續手續。
四、其他主要工作
1、補充制定xx路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績(jì)效考核實(shí)施細則。
2、按時(shí)準確報送支行各項報表。
3、配合會(huì )計部門(mén)進(jìn)行各季度會(huì )計檢查,及時(shí)上報整改報告。
4、組織召開(kāi)支行季度風(fēng)險分析會(huì )議并上報風(fēng)險分析報告。
5、配合上級行行各管理部門(mén)進(jìn)行檢查。
五、存在的問(wèn)題
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉換視角,以一個(gè)基層管理人員的角度看待問(wèn)題和解決問(wèn)題。再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會(huì )計主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問(wèn)、多總結,認真加以改進(jìn)和完善,按照上級行要求及委派會(huì )計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
六、下一步工作計劃
1、進(jìn)一步梳理、規范會(huì )計基礎管理工作,為支行會(huì )計管理打下堅實(shí)基礎。按時(shí)做好會(huì )計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問(wèn)題要做到早發(fā)現、早整改。
2、加強人員管理,繼續加強柜員培訓,結合上級行各項規章制度、操作流程等對柜員開(kāi)展會(huì )計基礎培訓,進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養,積極為大家創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍。
3、加強柜員的道德風(fēng)險警示教育,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,時(shí)刻不松懈,杜絕風(fēng)險隱患。
會(huì )計主管年終工作總結14
20xx年度,學(xué)校財務(wù)人員克服了始終牢記全校工作一盤(pán)棋,以年度工作目標為中心,透過(guò)群策群力,發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量,全面完成了年度既定的工作目標,并在會(huì )計核算、會(huì )計監督、會(huì )計報告、內外聯(lián)系等多方面取得了必須的工作成績(jì),受到學(xué)校領(lǐng)導和上級有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的充分肯定,F將學(xué)校財務(wù)總體工作總結如下:
資金籌措、內外協(xié)調
1、學(xué)校財務(wù)人員對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì )計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達正規化、標準化。
2、學(xué)校財務(wù)人員開(kāi)源節流,較大地緩解了學(xué)校的資金壓力,保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開(kāi)展。
3、在對外聯(lián)系的過(guò)程中,財務(wù)人員堅持把學(xué)校利益放在首位,堅持維護學(xué)校的整體形象。以年初計劃安排的經(jīng)費為限,盡力使所花費的每一分錢(qián)都有回報為基本準繩,時(shí)時(shí)不忘宣傳學(xué)校,為學(xué)校整體發(fā)展而盡最大努力。
財務(wù)會(huì )計核算
1、精心設計會(huì )計核算體系,全面、真實(shí)、及時(shí)的帶給財務(wù)會(huì )計信息,為領(lǐng)導決策等帶給有用的決策信息。學(xué)校財務(wù)人員結合學(xué)校具體狀況和年度財務(wù)工作目標,透過(guò)會(huì )議研討、日常交流、向專(zhuān)家請教、向兄弟單位學(xué)習和再實(shí)踐、再總結等多種形式,精心組織、設計學(xué)校的會(huì )計核算體系和會(huì )計信息報告系統。
2、堅持會(huì )計創(chuàng )新,再創(chuàng )佳績(jì)。用心適應財政、物價(jià)、工商、稅務(wù)體系的要求,全面維護學(xué)校的整體利益,確保學(xué)校的利益最大化,為學(xué)校節省超多資金流出,為學(xué)校發(fā)展帶給了財務(wù)基礎。
財務(wù)會(huì )計監督
1、對學(xué)校每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、合理性進(jìn)行監督。嚴格按有關(guān)制度執行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情。學(xué)校財務(wù)年終總結精選3篇學(xué)校財務(wù)年終總結精選3篇。進(jìn)一步加強財務(wù)票據的管理,采取專(zhuān)人負責,日常工作中做好各種財政、稅務(wù)票據的領(lǐng)用、核銷(xiāo)、庫存等的臺賬登記工作。每次都向領(lǐng)用人書(shū)面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關(guān)的事宜。及時(shí)核銷(xiāo)各種票據,以確保學(xué)校的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。堅持財務(wù)收支兩條線(xiàn),嚴格實(shí)物資產(chǎn)的入庫手續,從源頭做好學(xué)校的財務(wù)監督工作。
2、對學(xué)校整體資產(chǎn)進(jìn)行監督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),以保證學(xué)校財產(chǎn)不受侵害。
經(jīng)費管理
預算內經(jīng)費管理:預算內經(jīng)費全部由財政撥款,主要用于職工工資、獎金、離退休費、醫療保險、住房公積金和公業(yè)務(wù)費等開(kāi)支。主要透過(guò)以下工作來(lái)實(shí)現經(jīng)費管理。
1、及時(shí)足額發(fā)放職工工資、獎金、離退休費等;
2、按期上交職工醫療保險金、住房公積金。
會(huì )計主管年終工作總結15
本人在20——年的一年來(lái),在公司領(lǐng)導和部門(mén)主管安排下,從事了會(huì )計主管、財務(wù)主管等財務(wù)相關(guān)工作,做為公司一名資深員工和老財務(wù)工作者,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,以立足本職服務(wù)公司為己任,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,團結同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1—10月本人主要從事會(huì )計主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財務(wù)數據的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著(zhù)不違犯國家財經(jīng)政策和公司財務(wù)規章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節省稅務(wù)支出,在費用控制上,本人也是嚴格履行職責,恪守誠信,在費用的控制上嚴格把關(guān),把會(huì )計監督、控制工作到實(shí)處。
在對新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰略規劃,以通過(guò)日常工作來(lái)培養和培訓,鍛煉和培訓新員工的會(huì )計工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機動(dòng)的方式把會(huì )計工作技巧和經(jīng)驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會(huì )計承前啟后的工作。
11—12月是公司領(lǐng)導安排從事財務(wù)主管一職,主要負責內審工作,本人對深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細收費情況,了解物業(yè)公司收費員的收費流程,對工作中發(fā)現在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現的一時(shí)難以解決的問(wèn)題也在內審報告上對公司領(lǐng)導做了匯報,一定程度上防范了財務(wù)風(fēng)險。
一直以來(lái),做為一個(gè)財務(wù)工作者,對國家相關(guān)的財經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對本行業(yè)出臺的相關(guān)法規和準則也時(shí)常學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),始終保持著(zhù)為公司的利益負責對自己的職業(yè)生涯負責的態(tài)度,堅持原則,信守職責,積極工作,為保障公司實(shí)現經(jīng)濟效益的最大化,作出自己的貢獻。
20——年即將過(guò)去,新的一年又將來(lái)到,本人要保持著(zhù)良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻!
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