電商倉庫員年度總結范文(精選24篇)
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編收集整理的電商倉庫員年度總結范文,歡迎閱讀與收藏。
電商倉庫員年度總結 篇1
20XX年1月成品庫2號庫正式啟用,至此不僅緩解了成品庫倉儲難題,提高倉儲量,為20XX年的產(chǎn)銷(xiāo)鋪平了道路。1-10月倉庫管理工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下取得了較大成績(jì),倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺階,庫容庫貌得到有效改善,裝車(chē)完成的效率繼續提高,F將今年工作總結如下:
一、主要完成的工作:
1.梳理、完善、更新、優(yōu)化、細化了成品倉庫崗位標準、叉車(chē)安全及成品酒出入庫管理標準,確保實(shí)際操作的可行性、可操作性。
2.圓滿(mǎn)完成1-10月份的發(fā)運工作,在去年發(fā)運的基礎上有較大的提升,下表數據分析:比去年同期出庫超13378kl超出12.2個(gè)百分點(diǎn)。
3.工作完成效率:本年截止10月份共銷(xiāo)售成品酒2386605097瓶,成品庫共損酒114579瓶,除佳豐公司損耗40380瓶,成品庫正常損酒率為0.31‰,超出考核值,主要損酒原因是:轉運和外部存放途損大以及對瓶蓋不合格的挑揀量較大。下表為20XX年各月?lián)p耗跟蹤:
4.衛生工作:倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。10月14日部門(mén)全體員工對成品庫1號庫進(jìn)行了徹底的清洗,這個(gè)快樂(lè )的團隊為我們創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛生的工作環(huán)境下工作,這是我們每天不變的要求。
5. 人員的培訓和提高
雖然庫管員的`工作比較簡(jiǎn)單,但為了工作質(zhì)量的不斷提高,我們積極完成每月的工作培訓,過(guò)程中也不斷提醒大家現場(chǎng)作業(yè)的各項規定,還有客戶(hù)對我們的要求,這樣不僅提高我們對成品的管理,出、入庫等作業(yè)的完成質(zhì)量,工作效率也有所提高。
二、工作中的不足
一年來(lái)的工作量雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要由以下幾點(diǎn)說(shuō)明:
1.溝通:工作中與領(lǐng)導和大家溝通較少,在與人溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧,遇見(jiàn)困難不知道與領(lǐng)導、同事溝通,尋求幫助。
2.面對問(wèn)題:考慮不夠全面,不夠細致;工作中不能正視問(wèn)題和困難,在工作遇到困難時(shí)存在逃避、回避問(wèn)題的念頭
3.全局意識不夠強:有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及庫房作出的一些的要求還不夠,盡管也按領(lǐng)導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的情況,還需要進(jìn)一步增強事業(yè)心和責任感。
4.庫損較大,也是20XX年的重點(diǎn)指標。
三、改進(jìn)的方向:20XX年要加加強以下幾項工作:
1.工作中一定做到安全第一,多提醒服從指揮,遵章作業(yè)。
2.庫損控制問(wèn)題是一個(gè)迫在眉睫的問(wèn)題,現在我們已經(jīng)開(kāi)始由以下幾點(diǎn)來(lái)做控制:
、偃霂飙h(huán)節多方抽查,杜絕貨位內因碼放問(wèn)題和入庫損酒問(wèn)題造成的短缺損耗。
、诖鎯D運過(guò)程,除要求不允許雙層碼運外,對叉車(chē)司機證件檢查列入檢查范圍,嚴厲杜絕無(wú)證駕駛
、鄢鰩爝^(guò)程監控,運用和勞務(wù)工簽署裝車(chē)單據,確認整車(chē)數量外,還和司機確認防止丟失后造成的糾紛,司機、勞務(wù)、發(fā)貨員三方監督管理。
、軒旃軉T責任心提高,發(fā)貨員現場(chǎng)跟蹤單車(chē)的自爆酒、勞務(wù)損耗,超出的損耗自行買(mǎi)單。
3.增強自己責任感,積極與領(lǐng)導及庫管員溝通,提高工作效率。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況。
4.提高個(gè)人及全庫房人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。在日常生活中,要加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,積累豐富的專(zhuān)業(yè)知識,增強“責任重于泰山”的安全意識,從嚴要求自己,敢抓敢管,大膽揭露矛盾,果斷解決問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。要以嚴謹的工作態(tài)度與良好的溝通協(xié)作能力,努力提高自身的綜合素質(zhì),踏踏實(shí)實(shí)做好手中的每一件事,從每天的一點(diǎn)一滴中多反思、多學(xué)習、多交流,不斷的總結,只有不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)知識能力和思想業(yè)務(wù)素質(zhì),才能盡快適應新形勢的發(fā)展任務(wù)。
5.安全工作的每一步都要精準細致,力求精細化。工作中要做到的“專(zhuān)心、細心、耐心”,切實(shí)做到安全宣傳到位、安全認識到位、安全措施到位、安全管理到位、安全協(xié)調到位、安全標準到位。
6.加強工段管理和班組建設,增強凝聚力,提高班組工作水平,營(yíng)造班組文化氛圍。通過(guò)班組內成員大家的共同努力,各項工作才能順利有效的完成,只要和大家齊心協(xié)力、依靠群策群力,工作一定會(huì )上一個(gè)新臺階。
總之,在20XX年工作中,在庫損控制、人員管理、安全管理和質(zhì)量管理中再進(jìn)一步提高,帶領(lǐng)全體庫管員在提高銷(xiāo)量的基礎上,加大力度減少庫房的損耗。只有狠下決心,20xx我們會(huì )更加出色。
電商倉庫員年度總結 篇2
總結的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據公司及原材料倉的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃,跟蹤其實(shí)施進(jìn)展,驗證其實(shí)施的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng )新作為公司倉庫管理制度進(jìn)行推廣,通過(guò)我們不斷努力去實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn)。
一:做好物料的驗收
對貨物的數量、質(zhì)量、價(jià)格仔細進(jìn)行驗收,如發(fā)現入庫貨物不符或其他方面的原因,要及時(shí)與采購部和生產(chǎn)部進(jìn)行溝通。特別是對原材料及配件的入庫檢驗,在目前公司沒(méi)有統一的部門(mén)來(lái)管理質(zhì)量的情況下,只能由各部門(mén)自行控制、監督,在20XX年原材料倉將做好一份來(lái)料質(zhì)量檢驗的操作指導辦法,把具體物料入庫檢驗要點(diǎn)及流程初步規范化。同時(shí)提高倉管員的專(zhuān)業(yè)知識水平,讓他們多到車(chē)間學(xué)習,多了解相關(guān)原材料及配件的特性及使用方法,針對倉管的知識結構,結合公司營(yíng)運的實(shí)際,逐步完善原材料倉庫的管理制度。
二:控制物料的發(fā)出
原材料倉庫對公司物資的保管和收發(fā)負有重要責任,加強控制、審查各部門(mén)領(lǐng)用物料的單據、數量,嚴格把關(guān),避免重復領(lǐng)料和材料浪費。車(chē)間領(lǐng)用的物料必須由指定人員領(lǐng)取。倉管員應開(kāi)具領(lǐng)料單,核對物品的名稱(chēng)、規格、數量、質(zhì)量狀況,經(jīng)領(lǐng)料人簽字后才準許出庫,做好物料的簽字跟蹤手續;工具和部分易耗品一定要做到以舊換新領(lǐng)取,對于貴重物品領(lǐng)取必須要有相關(guān)部門(mén)負責人的審核簽字才準予領(lǐng)取物品。
三:加強庫存的管理力度。
倉庫負責定期對庫存物料盤(pán)點(diǎn)清倉,做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬,確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤,做好《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》,使電腦賬能及時(shí)反映當前庫存數量,對各類(lèi)庫存材料不定期進(jìn)行抽盤(pán),使賬和實(shí)物的誤差減少到最低,特別是大件的鋁材、鋼板等,力求無(wú)誤。為各部門(mén)提供庫存依據,防止材料的不足造成拖單;或者庫存積壓而造成的占用資金。給采購部提供準確的庫存數據,并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉率;同時(shí)也配合財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存盤(pán)盈、盤(pán)虧的處理;完成基礎數據的收集、整理、匯總,為公司提供必要的決策依據。
四:倉庫還待進(jìn)一步規劃。
公司馬上就要上重型推拉,現在的鋁合金倉庫已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘,來(lái)年我們要多學(xué)習兄弟公司的辦法,比如xxx,對鋁合金倉庫進(jìn)行升級,使倉庫能容納更多的材料,以適應公司的發(fā)展需要;同時(shí)鋼木門(mén)倉庫也要盡快完成對新倉庫的規劃,盡早搬遷。原材料倉庫的目標是要做到:凈、齊、美、便,以9S為標準。加強安全管理,注重防火、防潮、防盜安全工作,特別是鋼木門(mén)倉庫的防火安全意識一定要加強,必須掌握各種基本的安全知識和技能,在倉庫嚴禁煙火,防患于未然。加大對倉庫每周、每月的清潔力度,保持庫容美觀(guān)、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)確認后申請報廢,清理出倉庫。
總之,倉庫能夠在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導,以及各位同事的大力支持和配合,20XX年是全新的一年也是自己挑戰的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好,為公司的發(fā)展盡一份力!
電商倉庫員年度總結 篇3
現在回想我由包裝庫調到原料庫,由于我個(gè)人的原因出現過(guò)兩次大的失誤,心中對公司有一種負罪的感覺(jué)。
第一次由于我個(gè)人一些事情,沒(méi)有把全部心思用在工作中,那段時(shí)間長(cháng)期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現了工人推錯料而自己不知道的情況,錯把辛硫磷當成高錄加入罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒(méi)有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠(chǎng)造成了成本損失,我恨我自己。
回想這一切我覺(jué)的很對不起公司的各級領(lǐng)導,也給自己留下了很多遺憾,辜負了廠(chǎng)領(lǐng)導對我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發(fā)現問(wèn)題、把握問(wèn)題、并在第一時(shí)間解決問(wèn)題,不斷地學(xué)習提升庫管的經(jīng)驗增加新人的知識來(lái)提高自己的能力,使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦,從頭開(kāi)始轉變觀(guān)念堅持踏踏實(shí)實(shí)做事、認認真真做人,不斷積累工作經(jīng)驗,只有這樣才會(huì )得心應手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時(shí),也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
一、倉庫計劃
認真負責備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時(shí)上報采購,定期上報庫存貨物缺損與積壓情況,合理調整、減少新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用
二、材料入庫
物資進(jìn)庫時(shí),必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續,拒絕不合格或手續不全的物資入庫,杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物的現象,必須查點(diǎn)物資數量、規格、型號、合格證件等項如發(fā)現物資數量、質(zhì)量、單據等不全時(shí)不得辦理入庫手續,檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫(xiě)必須正確完整,供應單位名稱(chēng)應寫(xiě)全稱(chēng)并與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
三、材料出庫
各類(lèi)材料的發(fā)出,必須由車(chē)間主任(或指定人員)統一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫管員都應該對物品的名稱(chēng)、規格、數量核對正確后方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后及時(shí)更改電腦數,使賬目準確無(wú)誤,牢牢把握每一道關(guān)。
四、倉庫管理
倉庫內要保持清潔衛生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對保管的物品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符,如有盤(pán)贏(yíng)、盤(pán)虧要提出書(shū)面材料說(shuō)明原因并進(jìn)行相應處理,如屬短缺及需要報廢處理時(shí),必須經(jīng)領(lǐng)導核查批準后才可進(jìn)行處理不得自行調整,發(fā)現物資失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮、過(guò)期)要如實(shí)上報,做好倉庫盤(pán)店工作及時(shí)結出庫存數。
在新的一年里我將努力學(xué)習,增加電腦知識?偨Y經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計較得失,只希望把工作圓滿(mǎn)完成,決不辜負領(lǐng)導對我的信任和期待。這份庫管員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們,謝謝您們。
今后我還要繼續腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺(jué)地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
電商倉庫員年度總結 篇4
20XX年就要過(guò)去了,總結一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過(guò)去的一年,是我們部門(mén)全體員工奮力開(kāi)拓的一年,更是每個(gè)倉儲成員接受挑戰,逐步成長(cháng)的一年。為從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備,F將20XX年倉庫內勤工作總結如下:
一、工作回顧及感想。
自今年3月份進(jìn)入本公司以來(lái),在辦公室擔任文員工作。9月份時(shí),因倉庫沒(méi)人管理,便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時(shí)候對業(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作。
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,現已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數目和進(jìn)貨、配貨數目清晰準確。
從十月份以來(lái),逐步針對各種車(chē)型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊;谶@項工作的完成,在沖壓車(chē)間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時(shí)由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務(wù)部門(mén)的工作。
四、堅持定期整理倉庫。
認真細致的做好各種車(chē)型配件的入庫出庫工作,根據各種車(chē)型進(jìn)行歸類(lèi)擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個(gè)長(cháng)期基礎工作。
五、認真做好每月的對賬工作。
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的接觸,對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作,保證各項數據準確無(wú)誤,與財務(wù)部門(mén)做好對接手續。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力。
2、車(chē)型種類(lèi)繁多,對各種車(chē)型宏觀(guān)上把握比較容易,微觀(guān)掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時(shí)性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。
七、20XX年工作計劃
1、繼續加強學(xué)習,增強對本職工作的了解,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫,及時(shí)處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現象。
4、認真完成領(lǐng)導安排的其他工作。
新的一年,也是一個(gè)新的開(kāi)始,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應有的努力。
電商倉庫員年度總結 篇5
20XX年即將過(guò)去,在過(guò)去的一年里在公司正確領(lǐng)導和員工的積極協(xié)助下,庫房的管理工作較之前上了一個(gè)新的臺階。庫房面貌得到了有效的改善,服務(wù)于工程項目的效率得到了提高。
一、現將工作總結如下:
1、以整理庫房入手,對材料進(jìn)行歸類(lèi)擺放,消除倉庫凌亂不堪狀況,干凈整潔的庫貌成為庫房日常管理的基礎工作。
2、建立完整的手工保管賬,電子帳,帳物相符,由于保管賬的完善和清晰,基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好,更準確,及時(shí)的協(xié)助財務(wù)工作。
3、充分發(fā)揮工作職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
4、協(xié)助采購做好材料的驗收,及時(shí)準確的辦理入庫。
5、按照材料發(fā)放規定,保證及時(shí)、準確的發(fā)放工程及售后等的用料。
6、賬目管理,本年截止11月末入庫金額293.4萬(wàn),出庫金額164.1萬(wàn),材料種類(lèi)共計490多項,工程用料記載11項(不含售后和其他用料)其中固化24萬(wàn)。
二、總結20XX年的工作體會(huì )如下:
1、倉庫管理是公司管理的一部分,必須放在整個(gè)管理中,這樣才能相互協(xié)調,事半功倍
2、倉庫管理務(wù)必以事實(shí)為依據,以規定為準繩,要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守
3、倉庫管理必須有一套制度來(lái)規范使倉庫管理持續健康發(fā)展,避免朝令夕改而出現原地打轉的局面
4、規范的管理不僅能提高倉庫的管理,也是對公司員工物質(zhì)數量意識和工作程序意識的強化,這也反過(guò)來(lái)促進(jìn)倉庫的管理,使之進(jìn)入良性的循環(huán)
三、存在的問(wèn)題及工作計劃
辭舊迎新之際,首先要完成好庫房的搬遷工作,做好新庫房的整理工作
1、對自己在工作中存在的性格急躁,工作方法中有時(shí)不得要領(lǐng)等問(wèn)題也要端正態(tài)度,努力積極改正,
2、克服庫房庫位不足的問(wèn)題,盡量保證庫房擺放的合理性
3、牢固樹(shù)立以“工程項目”為核心的理念
4、積極學(xué)習,提高工作效率
5、積極配合各部門(mén)的工作
面對領(lǐng)導和同事的期許,我相信有領(lǐng)導的支持和同事的幫助,我一定能把工作做的更好。
電商倉庫員年度總結 篇6
回首今年的工作,有與同事的聯(lián)手攻關(guān)艱辛,也有遇到困難和挫折的惆悵,時(shí)間過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的一年伴隨著(zhù)新年伊始而即將來(lái)臨,F就本年度工作情況作出如下總結:
一、虛心學(xué)習
在最短時(shí)間內熟悉自己所管物料的規格以及所屬供應商的區分,盡快熟悉公司內部的操作流程。
二、心系本職工作,落實(shí)工作責任制
努力配合各部門(mén)完成的入庫和出庫工作,爭取更加完善倉庫管理制度,對于本人工作中的失職勇于承擔責任,并杜絕再次出現類(lèi)似失職事件的發(fā)生。
三、加強檢查倉庫內部的安全設施
確保所管的物料的防塵、防潮以及防盜工作,每天對當天進(jìn)出物料進(jìn)行抽盤(pán),確保常用物料的賬目與實(shí)物的準確率達到95%以上。
四、總的看來(lái)還有存在不足的地方
1、倉庫收發(fā)料區大門(mén),時(shí)常處于敞開(kāi)狀態(tài),原材料倉內置為良品、不良品以及報廢料的放置區,來(lái)料未經(jīng)檢驗,可列為不明狀態(tài)物料,若將其放置于材料倉不太妥當。
2、倉庫辦公室為倉管人員辦公之地,非倉庫人員卻隨意進(jìn)出倉庫辦公室,還曾出現辦公文具被損壞現象。
3、材料倉非倉庫人員隨意進(jìn)出,讓人感覺(jué)就像菜市場(chǎng)一樣,完全無(wú)視倉管員的存在,若送貨員搬貨進(jìn)倉都有倉管員隨行。
4、賬目管理混亂,每月對物料進(jìn)行抽盤(pán),實(shí)物與系統賬目的準確率幾乎為20%。
5、庫存樣機全部裸機入庫,導致業(yè)務(wù)出貨為了尋找合適包材大量浪費時(shí)間。
五、下一步打算
針對本年中存在的不足,為了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下幾個(gè)方面規劃:
1、嚴格執行倉庫管理制度,禁止非倉庫人員隨意進(jìn)入倉庫。
2、加強倉庫物料賬目管理。
3、庫存樣機必須配包材入庫,節省倉庫和業(yè)務(wù)的工作時(shí)間。
4、系統內存在一個(gè)物料多種編碼的情況,對于不使用的物料編碼進(jìn)行刪除整改。
5、庫內呆滯料和報廢品過(guò)多,大量占用庫存且不美觀(guān),及時(shí)處理增加空間利用率。
6、財務(wù)應加大對倉庫數據的監控。
六、個(gè)人認為給予改善的相關(guān)方面
1、生產(chǎn)退料過(guò)于頻繁,導致有時(shí)倉庫辦公室人滿(mǎn)為患。
建議在生產(chǎn)部購置針式打印機一臺,打好單據后到倉庫退料或者領(lǐng)料:除了急需出貨的物料,其他物料一天退料2次。
2、生產(chǎn)退料不寫(xiě)生產(chǎn)任務(wù)訂單號。建議生產(chǎn)退料必須寫(xiě)明該物料的所屬訂單號。
3、生產(chǎn)領(lǐng)料實(shí)物編碼和數量與單據上的物料編碼和數量不一致。
建議生產(chǎn)任務(wù)訂單領(lǐng)料必須由PMC開(kāi)出的生產(chǎn)領(lǐng)料單并有PMC簽字的單據方可發(fā)料,若一個(gè)BOM的同類(lèi)物料有多種編碼,必須有工程下發(fā)的更改通知單。
4、生產(chǎn)領(lǐng)料和業(yè)務(wù)發(fā)貨、采購到料
無(wú)計劃生產(chǎn)當天要使用的物料,PMC應提前4個(gè)小時(shí)打出領(lǐng)料單給倉管員備料并把物料放置發(fā)料區;業(yè)務(wù)當天需要發(fā)的貨物必須在當天生成發(fā)貨計劃表通知倉庫和生產(chǎn)部,計劃表必須包含發(fā)貨時(shí)間,精確到分。采購必須提前一天告知倉庫當天到料計劃和數量,便于倉庫安排存儲空間。
5、成品往往是先出庫后入庫,成品機入庫單無(wú)相關(guān)人員簽字。
成品必須先入庫再出庫,否則財務(wù)無(wú)法預算成本。生產(chǎn)根據發(fā)貨計劃表的發(fā)貨時(shí)間提前入庫,入庫單必須有生產(chǎn)主管、PMC以及品質(zhì)檢驗員簽字方可生效,倉管員確認手續齊全到生產(chǎn)部確認入庫數量以及產(chǎn)品規格,根據由財務(wù)審核的出庫單將貨物交給發(fā)貨員。
6、調撥單的含義的誤解。
調撥單的作用分為倉庫與倉庫之間的調撥和倉位與倉位之間的調撥,而不是部門(mén)之間的調撥。對于目前生產(chǎn)領(lǐng)用不算調撥,調撥出良品,調撥回不良品完全不符合調撥單的根本使用意義。
建議取消部門(mén)之間的調撥單,生產(chǎn)訂單領(lǐng)料超領(lǐng)必須有生產(chǎn)主管和PMC以及財務(wù)簽字方可生效,品質(zhì)領(lǐng)料采取領(lǐng)料單而非調撥單,且該單據有品質(zhì)主管簽字,業(yè)務(wù)領(lǐng)取樣品機必須有銷(xiāo)售樣品領(lǐng)取單,且有業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字。
7、責任制度不到位。
生產(chǎn)超領(lǐng)以及業(yè)務(wù)樣品借料有多少未歸還倉庫是由財務(wù)成本會(huì )計核算,生產(chǎn)任務(wù)單下發(fā)多少,欠料多少,訂單成品入庫多少應由PMC進(jìn)行跟蹤,采購訂單物料到貨多少,退貨多少以及補退貨多少應由采購進(jìn)行跟蹤。目前我司要求以上都由倉管員跟蹤完全屬于責任過(guò)度。倉管員的職責是憑單領(lǐng)料,憑單發(fā)料,保管物料的外在品質(zhì)以及物料的物帳卡一致。
8、業(yè)務(wù)樣機領(lǐng)取頻繁。
樣機很多是一種機子一天領(lǐng)出或者歸還多次,業(yè)務(wù)回復業(yè)務(wù)部沒(méi)有專(zhuān)門(mén)放置樣品的柜子,建議業(yè)務(wù)部購買(mǎi)幾個(gè)樣品展柜,一則避免樣機領(lǐng)取頻繁,二則便于客戶(hù)參觀(guān)。
9、先入庫后檢驗這個(gè)完全不符合正規流程。
正規系統都有品質(zhì)部這個(gè)模塊,品質(zhì)檢驗后系統會(huì )自動(dòng)入庫,倉管員再根據系統入庫單打出紙質(zhì)單據,作為入庫依據交由財務(wù)。
10、相關(guān)整體流程。
材料入庫流程:供應商/快遞送貨——倉管員確認采購訂單號、規格型號以及數量、物料編碼——倉管員在系統品質(zhì)模塊進(jìn)行來(lái)料登記填寫(xiě)——品質(zhì)收到送檢信息后到待檢區檢驗送檢物料——檢驗完畢(合格和特采系統會(huì )自動(dòng)入庫并生成入庫單,拒收直接退貨)——倉管員根據入庫單打出紙質(zhì)單據并將檢驗好的物料入倉歸位。
11、生產(chǎn)領(lǐng)料流程:
。1)生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)料:
PMC提前4小時(shí)打出生產(chǎn)任務(wù)領(lǐng)料單交由倉管員把物料放置于倉庫發(fā)料區內——領(lǐng)料人根據領(lǐng)料單確認物料規格以及物料編碼、數量——確認無(wú)誤后簽字并領(lǐng)走。
。2)非正常領(lǐng)料:
領(lǐng)料人打出領(lǐng)料單——部門(mén)主管、PMC簽字——倉庫備料(備料時(shí)間至少5分鐘)——領(lǐng)料員確認物料規格以及物料編碼、數量——確認無(wú)誤后簽字并領(lǐng)走。
。3)生產(chǎn)超領(lǐng):
生產(chǎn)打出超領(lǐng)單——PMC、成本會(huì )計簽字——倉庫備料——領(lǐng)料人員確認物料規格以及物料編碼、數量——確認無(wú)誤后簽字并領(lǐng)走。
生產(chǎn)退料流程:
生產(chǎn)整理出需退倉物料——在品質(zhì)模塊填寫(xiě)送檢登記——品質(zhì)確認狀態(tài)——品質(zhì)開(kāi)出檢驗報告(檢驗報告必須包含物料規格以及編碼、供應商)——PMC和部門(mén)主管簽字——倉庫確認簽字。
產(chǎn)成品或者半成品入庫流程:
生產(chǎn)開(kāi)出入庫單—在系統品質(zhì)模塊填寫(xiě)生產(chǎn)成品送檢登記表——品質(zhì)檢驗開(kāi)出出貨報告并簽字——PMC和部門(mén)主管簽字——倉管員確認數量,規格以及外箱標識是否齊全——確認無(wú)誤簽字。
產(chǎn)成品出貨流程:
發(fā)貨員開(kāi)具銷(xiāo)售出庫單—財務(wù)審核并簽字——倉管確認手續齊全將貨物交由發(fā)貨員——發(fā)貨員確認產(chǎn)品型號以及數量并簽字。
銷(xiāo)售退貨流程:
客戶(hù)退貨——業(yè)務(wù)文員確認退貨型號以及數量——開(kāi)具銷(xiāo)售退貨單——財務(wù)審核并簽字——業(yè)務(wù)文員攜銷(xiāo)售退貨單以及客退品交給倉庫——倉庫確認型號和數量簽字。
12、呆滯料處理方法。
。1)工程確認能用于公司其他產(chǎn)品的物料優(yōu)先使用。
。2)對于市場(chǎng)上存在價(jià)值且我司無(wú)法使用的物料,進(jìn)行與其他公司或者供應商進(jìn)行換料或者折價(jià)出售
。3)對于市場(chǎng)上無(wú)法回收的物料進(jìn)行就地報廢。
。4)呆滯料放的時(shí)間長(cháng)不但不會(huì )增值只會(huì )貶值,且大大占用空間利用率,且其外箱灰塵過(guò)多,給客戶(hù)參觀(guān)帶來(lái)不美觀(guān)的視覺(jué),并非庫存過(guò)多就證明生意越好,相反,庫存越多,越體現出公司的周轉率低,公司效益的不好。
13、注意事項。
個(gè)人系統賬號密碼屬于隱私,除持有者知道外任何人不得知曉,防止他人栽贓,若持有人自己泄露,造成的后果由持有人承擔。
電商倉庫員年度總結 篇7
時(shí)光飛逝,彈指之間,20XX年已接近尾聲,回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、回首20xx。
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節,我們的工作也以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 確保了20XX年生產(chǎn)旺季瓶箱供應,順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。
2、能?chē)栏駡绦泄緜}庫保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯出現。入庫及登帳,檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重,愛(ài)護公司財產(chǎn),不監守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,隨著(zhù)成套瓶區和回退瓶區堆位劃線(xiàn)完工,使各堆位擺放比以前更加整齊, 保持庫區的整潔簡(jiǎn)潔。
4、積極配合財務(wù)部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。 積極配合財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存的盤(pán)點(diǎn)工作,保證庫存報表的每天上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性。
5、12年塑箱損壞嚴重,塑箱的管理權限在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車(chē)間,成品庫)。其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車(chē)司機供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個(gè)塑箱,包裝車(chē)間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車(chē)間的員工是用棍打塑箱,洗620ML瓶時(shí)碼垛機亂碼時(shí)把塑箱擠壞,成品庫轉運塑箱瓶時(shí)損壞一些。瓶箱庫缺少對塑箱使用的監管。每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望20xx。
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外,爭取在20XX年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺階,特在此列出如下的倉庫20XX年工作計劃和工作目標
1、加強日常管理工作。
、、加強對叉車(chē)司機的入職培訓, 督促操作人員嚴格執行《叉車(chē)安全操作規程》進(jìn)行安全操作,確保操的人身安全。
、、按規定時(shí)間瓶箱進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),及時(shí)核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時(shí)指出各生產(chǎn)班存在浪費瓶子現象,積極配合各部門(mén)查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
2、在倉庫管理及數據管理能力上提高。
、、為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料必須按倉庫管理制度執行,對經(jīng)銷(xiāo)商嚴格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解瓶箱庫存情況,對金蝶數據及庫存日報表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢(xún)并錄入相關(guān)數據再收發(fā)料,確保數據的準確性與及時(shí)性。
、、加強對本部門(mén)職員的培訓學(xué)習,真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。
三、瓶箱庫提出的建議。
車(chē)間生產(chǎn)延時(shí)和生產(chǎn)變動(dòng),應及時(shí)盡早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車(chē)司機上班,避免在人資源上的浪費。今年每周都有生產(chǎn)改動(dòng)不通知瓶箱庫, 瓶箱庫和包裝車(chē)間信息交流優(yōu)化,才能提高整個(gè)生產(chǎn)效率。
總之,倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng )造出輝煌的明天!20XX年,是全新的一年,也是自己挑戰的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!
電商倉庫員年度總結 篇8
時(shí)間飛逝,彈指之間,20XX年已接近尾聲,回首過(guò)去的一年,有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。為了更好的做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,克服不足,現將20XX年的工作做簡(jiǎn)要的總結。
在即將過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,原材料倉庫能?chē)栏駡绦泄緜}庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯的出現,入庫及時(shí)登帳,檢驗不合要求不準入庫,出庫時(shí)沒(méi)有單據的或手續不全的不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)負責人簽字批準。做到以公司利益為重,愛(ài)護公司財產(chǎn),維護公司利益。作為倉庫管理人員,做事要認真負責,具有較強的責任心和進(jìn)取心,嚴格執行公司的規章制度,特別是鋁材的“收、管、發(fā)”必須按照公司制定的《鋁材入庫手續管理辦法》規定進(jìn)行管理,做到手續健全,杜絕漏洞。
不足之處:對供應商物料進(jìn)倉數量嚴格把關(guān)了,卻對入庫物料的質(zhì)量檢驗沒(méi)有把好關(guān)。
能積極配合財務(wù)部和采購部,定期對出庫產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉,做到賬物相符。積極配合財務(wù)做好倉庫庫存盤(pán)點(diǎn)工作,保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性、真實(shí)性。每天及時(shí)把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,共享到其他部門(mén),方便公司領(lǐng)導和員工的查詢(xún),加強與各部門(mén)之間的信息交流。
不足之處:盤(pán)點(diǎn)速度較慢,提供物料數據速度有待提高。
今年公司新增加了鋼木門(mén),新增產(chǎn)品必須有相關(guān)的原材料和配件,鋼木門(mén)倉庫應運而生,對新倉庫需要進(jìn)行相關(guān)的規劃、管理及工作分配。九月我們接收了舜元的鋼木門(mén)項目,對舜元門(mén)業(yè)原材料的盤(pán)點(diǎn)入庫變得尤其的重要,我們秉著(zhù)認真仔細的工作態(tài)度清點(diǎn)每一項物料,交給財務(wù)部準確的原材料盤(pán)點(diǎn)表以便核算。雖然我們鋼木門(mén)的產(chǎn)量有所提升,但倉庫因此也多了很多呆料,廢料,給日常的管理造成不便。由于是今年剛開(kāi)始的項目,銷(xiāo)量還沒(méi)有上去,人員沒(méi)有配置到位,其中一段時(shí)間倉庫里需要搬運的事情經(jīng)常安排不到人,這也是一直以來(lái)困擾原材料倉庫的問(wèn)題。
不足:體現了我們各部門(mén)之間的協(xié)調與合作還不夠,都抱著(zhù)“事不關(guān)己”的態(tài)度做事情。
作為制造行業(yè),成本是關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購原材料、到各個(gè)部門(mén)的使用更應加以控制。強烈建議各部門(mén)按規定使用物料,除了我們原材料倉庫嚴格控制物料的發(fā)放外,對發(fā)出去的原材料、配件、以及易耗品各個(gè)部門(mén)的管理人員也要嚴格進(jìn)行監督、審核,參照相應的規定制度統一正確使用各項物料,日常工作中是否存在浪費現象,一經(jīng)發(fā)現及時(shí)指出,不要因為方便自己部門(mén)的工作而忽視下屬的浪費,讓全體人員養成良好的節約意識。作為一個(gè)管理人員,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者。更是一個(gè)執行者。要想真正把公司成本降低,除了各部門(mén)管理人員熟悉使用材料及配件外,還需要認真實(shí)在的培訓員工,首先要以身作則,這樣才能讓員工有榜樣看,大家都能主動(dòng)形成節約意識。
不足:管理還以人管人為主,員工思想還是沒(méi)有轉變。
這一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,努力把工作做得更好。
電商倉庫員年度總結 篇9
時(shí)光飛逝,轉眼間20XX年已快過(guò)去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個(gè)檔次,現對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發(fā)揮長(cháng)處,響應公司降本增效、節能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。
1、材料申購
根據公司要求和項目部的生產(chǎn)實(shí)際,對所需要的材料物資做好統計,由項目部領(lǐng)導進(jìn)行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱(chēng)、型號、規格、數量等。認真執行低成本高效益的管理方法,購買(mǎi)時(shí)做到貨比三家,詢(xún)價(jià)問(wèn)價(jià),擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
2、入庫
規范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經(jīng)材料提報人認真核對:型號、規格、數量、質(zhì)量,沒(méi)有問(wèn)題后,方辦理入庫手續,如發(fā)現所采購入庫的物料物資不符合規定要求,則及時(shí)辦理退、換貨手續。通過(guò)嚴格篩選和層層把關(guān)的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,使所購買(mǎi)的材料物資起到物盡所用,無(wú)有所用,減小了庫存和積壓現象,做到了降本增效。
3、材料保管
物料分類(lèi)擺放。按照材料種類(lèi)、規格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時(shí)對倉庫材料物資進(jìn)行點(diǎn)清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進(jìn)貨日期、數量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛生措施,保證庫存物料完好無(wú)損。認真做好庫存物料清點(diǎn)、統計,及時(shí)更新各類(lèi)臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性。
4、材料發(fā)放
嚴格執行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴格審批手續。對所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項目部領(lǐng)導簽字確認后,才進(jìn)行發(fā)放,并嚴格簽字手續,詢(xún)問(wèn)用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開(kāi)展。
5、倉庫管理目標
在總結經(jīng)驗的基礎上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點(diǎn)。
(1)時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
(2)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進(jìn)行一次自盤(pán),做到隨時(shí)檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現象。
(3)加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運行。
(4)嚴格落實(shí)公司的材料物資管理規定,做到賬、卡、物相符。
電商倉庫員年度總結 篇10
我在xx物業(yè)公司快兩年了年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現實(shí),接受挑戰
20XX年x月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由于當時(shí)倉管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)xx物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設計制定xx物業(yè)公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯,體現了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達到100%,實(shí)現無(wú)庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動(dòng),認認真真做好每月的月報表,每月準時(shí)向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
三、進(jìn)行信息化
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的連年增長(cháng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大,在xx物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下,實(shí)現了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時(shí)看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢(xún),加強與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)20XX年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學(xué)習,與公司共成長(cháng)
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學(xué)習,說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì )有更大的舞臺,與公司一起共成長(cháng)!工作之余,我學(xué)習會(huì )計、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(cháng)許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷(xiāo)存,也深知一個(gè)團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!
電商倉庫員年度總結 篇11
20XX年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下取得了較大成績(jì),倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續得到提高。為了總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結現將全年工作總結如下:
一、工作回顧:
1、了解各倉管員的所管區域物料擺放后,對物料現場(chǎng)的大面積區域劃分進(jìn)了相應的調整再次細分與標識,根據用途品別進(jìn)行歸類(lèi)擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,在改善公司形象的同時(shí)也為后續物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時(shí)能做到有帳可查,有據可依。逐步建立起手工帳,電子帳。避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(cháng),為了提高工作效率,要求他們對倉庫貨位進(jìn)行重新編排劃分,為新進(jìn)倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。
3、規范了報廢品處理流程及盤(pán)點(diǎn)后產(chǎn)生的盤(pán)盈盤(pán)虧系統調整流程,最大程度的避免公司資源浪費,保證了倉庫庫存的準確性。
二、工作不足
1、處理單據不夠及時(shí),物料入庫滯后。
2、盤(pán)點(diǎn)速度較慢,而且盤(pán)盈盤(pán)虧率較高。
3、倉庫庫容庫貌沒(méi)做到位,顯得雜亂。
三、20XX年工作目標
1、努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數≦1次。儲發(fā)料不及時(shí)率每月≦0次。
2、物料現場(chǎng)所有標識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理,先進(jìn)先出為原則。
3、每天對所有倉管所管物料庫存稽查,要求倉管員的庫存信息準確率100%。
4、現場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
5、當天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料按《倉庫管理規定》執行,對供應商嚴格把關(guān)來(lái)料數量。為確保采購部、生產(chǎn)部及營(yíng)銷(xiāo)部部能及時(shí)了解物料庫存情況,對電腦數據及手工賬實(shí)時(shí)錄入,確保數據的準確性與及時(shí)性。
四、需求建議
為在新的一年里更好開(kāi)展工作,特提出以下幾點(diǎn)建議:
1、開(kāi)展關(guān)于《倉儲管理》的相關(guān)培訓,便于增加大家的知識。
2、增加倉儲人手。
倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導以及各位同事的大力支持和配合,在新的一年里我將繼續加強學(xué)習,認真履行職責,全方面提高工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。
電商倉庫員年度總結 篇12
新的一年即將到來(lái);仡欉@一年的工作,作為xxx倉庫管理員,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,完成了公司布置的所有任務(wù),F將今年的工作總結如下:
一、基本工作條件
1、順利交接倉庫。20XX年初開(kāi)始接手倉庫的管理。當時(shí)xx倉實(shí)物和賬本混亂。為了盡快完成交接,我加班建立和完善了代理商的配送賬簿,xx倉庫賬簿和各種報表等。
2、參與了公司全體員工的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。從1月到3月,公司為所有員工開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。前夕
3、已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一些cdma群用戶(hù)。7月,吉吉響應公司領(lǐng)導的指示,利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)發(fā)cdma業(yè)務(wù)。當年他經(jīng)常中午不回家,上課吃完飯就出去跑群用戶(hù)。他不顧天氣炎熱,先后開(kāi)發(fā)了市司法局、市公證處、臨沂縣公證處等群體用戶(hù),為中國聯(lián)通的發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗和不足
1、敬業(yè)是做好工作的前提
這個(gè)是我在xx倉庫交接過(guò)程中得到的。因為做xx倉庫管理工作,所以首先要熟悉xx的模式和性能。當時(shí)和xx,接觸不多,幾乎是一張白紙。我下定決心,一定要做好。結果我終于把工作整理好了;
2、如果你做你的工作,你不應該害怕痛苦或疲勞,以減少漏洞
在過(guò)去的一年里,我一直很忙,從來(lái)沒(méi)有因為痛苦和疲憊而退縮過(guò)。實(shí)踐證明,我管理的xx幾乎沒(méi)有漏洞,實(shí)物與賬目相符,我隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導的檢查驗收;
3、要做好工作,我們必須處理好每個(gè)人和小家庭之間的關(guān)系
工作忙,不顧家人,獲得家人的理解,贏(yíng)得全家人的支持,也是做好工作的前提,算是我的一點(diǎn)點(diǎn)收獲。當然,以上經(jīng)歷微不足道,有很多地方值得我深思和檢討。在日常工作中,我還是缺乏主動(dòng)性,這是我工作中的不足,也是我以后努力的方向。
在新的一年里,我會(huì )更加盡職盡責,以踏實(shí)的工作態(tài)度盡職盡責地做好自己的工作,不斷提高和完善自己的工作能力,更好地做好上級交辦的各項工作。
電商倉庫員年度總結 篇13
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼20XX年已經(jīng)結束,迎來(lái)的是20XX年新的開(kāi)始,在這期間回顧一下來(lái)到世紀嘉和這1年半的時(shí)間,在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,盡自己的最大能力完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),歲將末,也為我這一年工作做一個(gè)年度工作總結:
一、從我個(gè)人來(lái)說(shuō),根據公司的銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品的增加,加大了工作力度,從而務(wù)必做到仔細認真地管理庫房工作。
二、通過(guò)這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動(dòng)力。公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
三、貨物的管理方面,在這一年中公司產(chǎn)品的種類(lèi)不斷增加,銷(xiāo)售產(chǎn)品也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準確:
1、每天清點(diǎn)庫存發(fā)貨后的庫存實(shí)數并對賬。
2、保證成品入庫登記的準確,并認真的做好記錄。
3、做好產(chǎn)品破損和預報損的記錄。
4、認真做好財務(wù)改革后的用友的錄入,必須保證用友錄入的及時(shí)性和準確性。
5、做好庫存實(shí)數的記錄,對短貨的產(chǎn)品,及時(shí)呈報,保證貨物能按時(shí)發(fā)出
雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色,但是我會(huì )通過(guò)自己的過(guò)錯,不斷提升自己,使自己對倉庫管理方面的知識倍感興趣,通過(guò)學(xué)習一些書(shū)籍,使自己的能力提高。
四、貨物的出入庫管理:
1、對于采購和生產(chǎn)的產(chǎn)品,認真核實(shí)貨物實(shí)數與采購購進(jìn)數量相對應。
2、對于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn)。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數量。
3、對于庫存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤(pán)上,每天要求倉管人員按時(shí)清掃倉庫地面,在這一年中盡量做好倉庫整體的保潔工作。
電商倉庫員年度總結 篇14
本人于20XX年x月x日進(jìn)入xx公司這個(gè)大家庭,回想這這段時(shí)間來(lái)的工作,內心不禁感慨萬(wàn)千,做為一個(gè)部門(mén)的員工,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析。只有從如何節約時(shí)間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個(gè)配料的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步,達到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
1、了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確,。對物料現場(chǎng)的大面積區域劃分進(jìn)了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場(chǎng)物料管理、及公共物料暫存區。并在預定時(shí)間內完成了倉儲的重新規劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理。
2、避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(cháng),為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時(shí)更新,對于部分倉管沒(méi)有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改,F所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。
3、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來(lái)料規模、到料時(shí)間的控制,倉儲根據計劃排程,
4、為了避免貨物堆放過(guò)高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過(guò)限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護。
5、物料現場(chǎng)所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。
6、為防止在堆碼過(guò)程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現有的六層降低至四層。
7、防止物料由于陽(yáng)光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶(hù)的遮UV工作。
8、為了改變沒(méi)有做到尾數管理,對所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數的物料全部按照尾數管理執行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數,并在外包裝上貼上尾數標簽。
9、下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門(mén)、窗關(guān)好后方可下班。
10、12月30號公司財務(wù)對倉儲進(jìn)行年終物料盤(pán)查,為了使財務(wù)在成品核算及時(shí)準確的得到基礎信息,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供相應的基礎數據。倉儲所有人員積極配合相關(guān)人員對倉儲物料進(jìn)行徹底、準確、無(wú)誤盤(pán)查……
11、為了及時(shí)了解倉儲工作中發(fā)現的異常事情、能把出現的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決,特做了一個(gè)倉儲信息管理看板,看板中的內容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6S,消防安全知識倉儲部工作目標等相關(guān)學(xué)習資料。
12、現代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習做到懂得更多,做得更好!
13、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導的點(diǎn)評,對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
14、時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
15、為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個(gè)考核,倉儲目前每個(gè)月進(jìn)行一次自盤(pán),
16、為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來(lái)管控,
17、生產(chǎn)車(chē)間退料不及時(shí),根據要求在盤(pán)點(diǎn)15號之前各車(chē)間需把該退的物料退到倉庫,
18、對于訂單物料報欠,請MC對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線(xiàn)之前物料齊套。
總之,倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對過(guò)去取得的成績(jì),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過(guò)去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng )造出輝煌的明天!20XX年,是全新的一年,也是自己挑戰的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
電商倉庫員年度總結 篇15
光陰荏苒,歲月如梭,20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去,20XX年迎面而來(lái);叵脒^(guò)去,面對眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。積極思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經(jīng)驗,為以后的工作做好了充分的準備,F將工作總結如下:
一、工作總結
1、堅持執行本公司的早會(huì )制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過(guò)早會(huì ),提高內部人員士氣,加快了各類(lèi)信息的流動(dòng),能及時(shí)地發(fā)現并解決問(wèn)題。
2、及時(shí)收發(fā)物料,并不定期進(jìn)行自盤(pán);督促倉管員對所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤(pán),合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉,輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執行7S工作,做好物料的標識和防護;改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規劃倉庫物料的區域標識。
4、調整物料擺放,實(shí)行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確,做了一個(gè)相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場(chǎng)的大面積區域劃分進(jìn)行了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場(chǎng)物料管理。避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(cháng),為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時(shí)更新,對于部分倉管沒(méi)有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改,F所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時(shí)處理;每周統計不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn),在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下,不良品得到了及時(shí)的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)積極溝通,確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。20XX年悄然離開(kāi),回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn):
二、存在的不足以及改進(jìn)措施:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過(guò)程中,由于今年接觸比較多的事物,對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性;在工作過(guò)程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
三、20XX年工作計劃
1、保證工作順利開(kāi)展;確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉,保證車(chē)間的正常生產(chǎn),做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題。
2、倉庫人員的換崗;在20XX年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作,可以培養倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內接手本部門(mén)的任何一項工作。
4、倉庫的整體規劃;做好倉庫的整體規劃,對物料進(jìn)行重新分類(lèi)擺放。
5、建立數據化績(jì)效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時(shí);庫容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數,從而計算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jì)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現,而是以準確數據來(lái)確定員工的工作能力。
6、實(shí)行A、B、C、管理法,做好物資盤(pán)點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)A類(lèi)物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類(lèi)物資具有占資金大數量少等特點(diǎn),方便倉儲人員盤(pán)點(diǎn),可做為月盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類(lèi)物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)C類(lèi)物資是常用物資,且數量大,資金小。倉儲人員應每日查詢(xún)C類(lèi)物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類(lèi)物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當不做重點(diǎn)管理。A類(lèi)物資可做月盤(pán)點(diǎn),B、C類(lèi)物資可做為季度盤(pán)點(diǎn)。
7、員工培訓;培訓計劃,對員工進(jìn)行5S、安全、崗位操作技巧和新中大系統操作的培訓。作為公司中一個(gè)普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認真的工作,我相信我是會(huì )做的更好的,這些都會(huì )認識到,我相信我能夠做好!
電商倉庫員年度總結 篇16
在這一年的時(shí)間里,通過(guò)對電子務(wù)的認識,結合工作實(shí)際,對工作做如下總結:
一、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒(méi)有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫(xiě)寫(xiě)文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒(méi)有詳實(shí)而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會(huì ),慢慢地加大進(jìn)步,也希望在明年會(huì )得到更好的優(yōu)化空間。
2、在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來(lái)的時(shí)候,完全缺乏主動(dòng)能力,對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個(gè)就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經(jīng)驗
對于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點(diǎn)也不懂,也就是劉總的栽培和認可,讓我學(xué)會(huì )了很多,雖然在整個(gè)過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò )課程的同時(shí),知道推廣是一件長(cháng)久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。
4、為什么我們的鞋子沒(méi)有形成銷(xiāo)售:
因為流程的問(wèn)題不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏,還有當時(shí)的設計,考慮不到位,不知道開(kāi)淘寶店還是淘寶商城,現在選擇了開(kāi)淘寶店,對我來(lái)說(shuō)是一件好事也是一件煩事,開(kāi)淘寶店的目的是為了以后開(kāi)商城打個(gè)基礎,但憑現在的控制力度顯然是不夠的,現在的工作距離不夠精細化,(還是流程問(wèn)題)。
再一個(gè)就是開(kāi)淘寶店什么迷惑都有,一人客戶(hù)不滿(mǎn)意,給個(gè)差評,整個(gè)店都跨下了,一個(gè)地方出錯了,就扣分,比起商城沒(méi)有什么優(yōu)勢,最郁悶的事——寫(xiě)了好幾篇稿都給刪了,我又沒(méi)有打廣告,接鏈接。
5、在阿里巴巴上,工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作回頭看,但是缺少規律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內容,就可以直接推廣(誠信服務(wù),專(zhuān)場(chǎng)報名,跟帖,活動(dòng)報名,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現,才能實(shí)現精細化。
總之,用一段話(huà)概括:工作條理不夠清晰。對流程不夠熟悉;工作不夠精細化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經(jīng)驗;缺乏平時(shí)工作的知識總結。
二、今年公司要開(kāi)拓大領(lǐng)域,
鞋子要形成大規模銷(xiāo)售,今年貨也會(huì )很多,工作壓力會(huì )比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項工作,處理好每一個(gè)細節,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,盡快的得到進(jìn)步。
以下是我今年提高地方:
要提高工作的主動(dòng)性;工作要注重結果;今年工作要定目標,一切圍繞著(zhù)目標來(lái)完成;把握一切學(xué)習的.機會(huì ),平時(shí)要做總結;多看,多學(xué)習,多做。
20XX年的工作目標:
今年我們要定一個(gè)鞋子銷(xiāo)售的目標,淘寶上達到一個(gè)冠,年銷(xiāo)售也就是xxx件貨,人件利潤xxx元,年收入xx萬(wàn),但必需得開(kāi)商城,而且至少兩個(gè)淘寶店,還要有專(zhuān)業(yè)的設計人才,在成本方面,一定要達到月銷(xiāo)售量,可免房租,盡可以有是在兩個(gè)月內實(shí)現,(月銷(xiāo)售額達到xx件)這是我對今年公司的動(dòng)營(yíng)目標,雖然做起來(lái)壓力大,但有壓力才有動(dòng)力,只有朝著(zhù)這個(gè)目標走,有信念就一定會(huì )實(shí)現,我們一定能做好的,也一定會(huì )做到。
電商倉庫員年度總結 篇17
根據《省電商扶貧行動(dòng)方案》、《省20XX年電商扶貧行動(dòng)計劃》,和《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣電商扶貧行動(dòng)方案的通知》文件精神,以建檔立卡貧困村為重點(diǎn)對象,到20XX年底,在各部門(mén)的共同努力下,依托現有的縣級電子商務(wù)服務(wù)中心,在適宜建點(diǎn)貧困村建立電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),貧困戶(hù)能通過(guò)電子商務(wù)銷(xiāo)售自產(chǎn)產(chǎn)品或購買(mǎi)生產(chǎn)生活資料,F將有關(guān)情況匯報如下:
一、重點(diǎn)工作完成情況
電商扶貧工作實(shí)行“縣指導協(xié)調、部門(mén)鄉鎮負總責”的工作體制。由縣扶貧辦、經(jīng)信局、農委、縣社負責工作指導;各部門(mén)、各鄉鎮做好協(xié)調、落實(shí)和推進(jìn)工作;要整合力量,抓好電商扶貧各項工作的落實(shí)。確保電商扶貧工作有人組織、有人負責、有人落實(shí)。我局于20XX年xx月xx日,組織各鄉鎮及扶貧辦相關(guān)分管負責人,召開(kāi)電商扶貧工作安排會(huì ),要求上述涉及貧困村的五個(gè)鄉鎮根據自身情況推薦所屬貧困村電商服務(wù)點(diǎn)從業(yè)人員和公共存取點(diǎn),一是原則上推薦現有的小賣(mài)鋪或便利店,場(chǎng)所面積達到15平米以上。二是能熟練操作電腦或智能手機的人員。三是有意愿從事電商服務(wù)的年輕人。四是原則上30人以下的貧困村不設村級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),采取就近服務(wù)的方式。
二、主要做法和經(jīng)驗
根據各個(gè)鄉鎮推薦名單,我局于20XX年xx月xx日xx月xx日、xx月xx日,邀請縣農村淘寶阿里巴巴、樂(lè )村淘負責人對2個(gè)公共存取點(diǎn)、20個(gè)電商服務(wù)點(diǎn)從業(yè)人員,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、實(shí)際操作等的方面的知識培訓會(huì ),基本學(xué)會(huì )了網(wǎng)上代購代賣(mài)服務(wù)。期間,簽訂了承諾書(shū)和責任書(shū),會(huì )后統一發(fā)放了牌匾、版面(服務(wù)內容)。并要求電商服務(wù)人員一是自愿從事電商扶貧服務(wù)工作,能夠全心全意為人民服務(wù)。二是電商服務(wù)人員必須長(cháng)期駐村,為本地群眾提供農產(chǎn)品需求等信息。三是能夠為人民群眾提供網(wǎng)購服務(wù),幫助人民買(mǎi)到稱(chēng)心如意的產(chǎn)品,做好售后、退換貨等服務(wù)。
20XX年xx月初,我局組織相關(guān)人員會(huì )同阿里巴巴農村淘寶、樂(lè )村淘負責人對2個(gè)公共存取點(diǎn)、20個(gè)電商服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)地驗收。通過(guò)驗收情況看,各公共存取點(diǎn)、電商服務(wù)點(diǎn)都在顯著(zhù)位置懸掛了電商服務(wù)點(diǎn)牌匾和服務(wù)內容、張貼了服務(wù)電話(huà),基本達到驗收標準。
三、存在的問(wèn)題
一是我縣境內加工企業(yè)較多,但是網(wǎng)商商品幾乎沒(méi)有,需要重新包裝設計加工。企業(yè)受益少,交易金額低,加工企業(yè)和電商企業(yè)共同發(fā)展較少,小企業(yè)產(chǎn)品手續申請困難,出現無(wú)成型產(chǎn)品可賣(mài)的局面。
二是自主創(chuàng )新能力弱,我縣大部分企業(yè)家缺乏創(chuàng )新意識,企業(yè)科研經(jīng)費投入小,產(chǎn)學(xué)研結合不緊密,企業(yè)核心競爭力還有待于進(jìn)一步培育。人才資源總量不大,高端人才嚴重匱乏,企業(yè)在員工培訓上投入不足,企業(yè)人才素質(zhì)提升緩慢。
四、20XX年工作思路
進(jìn)一步發(fā)展對在適宜建點(diǎn)貧困村建立電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),積極引導電商企業(yè)入駐創(chuàng )業(yè)園,并大力宣傳政府對電商的扶持政策《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》。并積極和有關(guān)部門(mén)對接,加大專(zhuān)業(yè)知識培訓,降低創(chuàng )業(yè)成本和創(chuàng )業(yè)風(fēng)險,了解政策走向和相關(guān)法律法規。
電商倉庫員年度總結 篇18
現將工作情況作簡(jiǎn)要總結:
一、不斷加強學(xué)習,素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
半年以來(lái),始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點(diǎn)學(xué)習了產(chǎn)品知識;
二是學(xué)習了與電子商務(wù)部門(mén)相關(guān)的規章制度;
三是在前輩指導下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導各次會(huì )議中的講話(huà)總是認真聆聽(tīng),汲取養分,收獲頗豐;
四是盡可能地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
可以說(shuō)在這半年中,由起初的憑借興趣入門(mén)逐漸過(guò)渡到現在能獨立處理部分事物并對這百度項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作
我的主要工作內容是客戶(hù)服務(wù),完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶(hù)接待—訂單處理—售后處理和評價(jià)管理。
前期在淘寶平臺運用,收集商品網(wǎng)絡(luò )信息做得比較充分。
客戶(hù)接待可以說(shuō)是比較重要的一個(gè)環(huán)節,是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著(zhù)巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時(shí),參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進(jìn)行不斷的和查漏補缺。
訂單的達成以及售后處理過(guò)程,現階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統計的方法,在售后問(wèn)題中,能有效解決普遍問(wèn)題,對于少有的復雜的難以處理的問(wèn)題,做到第一次看、問(wèn),看前輩同事怎么處理,問(wèn)與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各環(huán)節明細,再次遇到同類(lèi)問(wèn)題可以獨立解決。
三、不足待改進(jìn)之處我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于觀(guān)察總結,盡量將工作總結規范化、數據化、直觀(guān)化。
四、歲首年終,一年之計在于春、能力學(xué)習和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過(guò)程。
隨著(zhù)公司發(fā)展和電商部規模的擴大,可預見(jiàn)更多的產(chǎn)品會(huì )面世,會(huì )接觸到更廣的客戶(hù)層面,所以產(chǎn)品知識的、學(xué)習,客服經(jīng)驗的總結、完善,是需要始終堅持的過(guò)程。
對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )推廣,結合已有案例,配合部門(mén)各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
樹(shù)立全局觀(guān),加強兼容性發(fā)展。
電子商務(wù)部門(mén)的日常工作與生產(chǎn)銷(xiāo)售各個(gè)部門(mén)都緊密相關(guān),客戶(hù)服務(wù)工作也與部門(mén)內策劃、運營(yíng)、推廣等等分不開(kāi),所以在做好本職工作的同時(shí),個(gè)人需要加強各方面信息的涉獵,對各個(gè)職責崗位有所了解,加強溝通,互相進(jìn)步。
危機公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。
尤其在活動(dòng)期間工作內容增加,許多電子商務(wù)工作中的細節問(wèn)題逐漸顯現出來(lái)。
客服事務(wù)中的應變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動(dòng)中注重并總結這些關(guān)鍵部分會(huì )使工作開(kāi)展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓,預先的判斷、危機意識的培養會(huì )使工作的開(kāi)展更加游刃有余。
半年時(shí)間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著(zhù)我,嶄新的一年相信我會(huì )與共同成長(cháng)!
電商倉庫員年度總結 篇19
庫房整理工作適逢嚴寒冬季,且都是晚間進(jìn)行,倉庫內溫度較低,庫房員工此次工作當中工作積極性很高,部門(mén)團結一致、工作齊心協(xié)力,部分員工雖有凍傷也連續堅持,精神可佳,此次工作結果并不是十分理想, 結合日常工作,總結如下:
一、班組領(lǐng)料頻繁。
零星領(lǐng)料小單過(guò)多,庫管員計劃經(jīng)常被打亂,每項手頭工作均不能踏實(shí)的去做,且班組要件都很急,在當前收發(fā)料的同時(shí),為了避免領(lǐng)料人員等待,全是放下手頭工作去應對,多數都是這個(gè)還沒(méi)辦理完,下一個(gè)又來(lái)喊人,庫管員精力有限,往往越忙出錯率會(huì )越高;此外時(shí)常出現班組來(lái)庫房找件叫不出名稱(chēng)型號,只是形容配件的外觀(guān),庫管員再憑經(jīng)驗去找到實(shí)貨,然后再查詢(xún)是否開(kāi)單,有的原因是庫房配件沒(méi)拿齊全,有的是領(lǐng)料單漏開(kāi),彼此都耗用大量的時(shí)間。
希望生產(chǎn)部物料計劃能夠更精確些,庫房備料也會(huì )更加仔細認真。
二、公司非標機型居多。
非標盤(pán)點(diǎn)工作做得不是很理想,一是盤(pán)點(diǎn)時(shí)間沒(méi)有固定性,且訂購時(shí)間都很急,給庫房的核對時(shí)間也壓縮的很短,借用標準件必須根據庫存量做占用,即相當于提前備料,時(shí)間緊張,庫管員多數都是在收、發(fā)料的同時(shí),先停下當前工作,即刻盤(pán)點(diǎn)以便于采購計劃及時(shí)進(jìn)行;非標名細80%以上都是標準件,只是數量上的變更,且項目明細較多,每項都要核實(shí),耗時(shí)較長(cháng)。其次,電器類(lèi)、外購類(lèi)明細規格存在差異,例光電開(kāi)關(guān)HRTR-3B2.7-V與HRTR-3B2.7一個(gè)字母之差非一種產(chǎn)品,CPIE-E40DR-A-CH與CPIE-E40DR-A差兩個(gè)字母即是同一產(chǎn)品,廠(chǎng)家編碼升級或送貨單與樣本、技術(shù)明細、采購訂單存在差異,庫管員很難識別,有疑問(wèn)都要與技術(shù)溝通,耽誤時(shí)間較長(cháng)。
建議:公司整頓報目,建立內部識別碼(即一種產(chǎn)品必須對應一個(gè)ERP物料編碼),公司技術(shù)部與采購部物料編碼統一,源頭把好關(guān)后序只是執行者。例如操作系統等幾家供貨商產(chǎn)品全部外文,其庫管員也不具備翻譯能力,而工作做得非常輕松,物料判定準確,原因就在于有共同識別碼,即系統物料編碼,庫管員只針對編碼收、發(fā)貨,通俗易懂且不易出錯。
三、為了明確責任人。
徹底做到專(zhuān)件專(zhuān)人管理,庫房?jì)炔糠止橥赓、外協(xié)、電器等,一張領(lǐng)料單多達5人去備料,工作當中單據轉接做的不是很理想,與車(chē)間清點(diǎn)核對要每人都進(jìn)行參與,點(diǎn)料的同時(shí)每個(gè)庫管員都得輪流在場(chǎng),占用人力、時(shí)間較多。
計劃安排專(zhuān)人進(jìn)行物料配送,庫房?jì)炔咳藛T先進(jìn)行核對,出現問(wèn)題找經(jīng)手人核實(shí),此外無(wú)需庫管員在場(chǎng)。生產(chǎn)部提前下達備料單,庫房負責配送,節省了班組的領(lǐng)用奔走時(shí)間,二次復核提高了準確率,也可以使庫管員安心的工作,減少差錯率。
四、庫房整理雖然每人個(gè)都很積極。
但由于之前工作沒(méi)有做到位,此次整理耗時(shí)過(guò)長(cháng);再加上兩位老員工請長(cháng)假,新人備料整理都不太熟悉,工作效率相對較低,本部門(mén)計劃能力與執行能力欠佳,會(huì )盡快提升,部分員工工作無(wú)條理性,雖然很忙碌但工作結果不太理想,在這方面也會(huì )加強管理,提升每一個(gè)員工的業(yè)務(wù)技能。
電商倉庫員年度總結 篇20
20xx已悄然離去,回想起來(lái),風(fēng)風(fēng)火火的這一年或許可以算的上是自己經(jīng)歷的最大轉變的一年,在20xx的開(kāi)始,我仍在校園中晃晃悠悠,每天過(guò)的沒(méi)心沒(méi)肺,從未考慮過(guò)將來(lái)。
如今,一年未到,我卻轉型為正式的一名員工,能夠堅持著(zhù)早起晚歸,朝九晚五,和每一個(gè)上班族一樣過(guò)著(zhù)很有規律的生活
真的自己都很難想象,尤其結合自己工作任務(wù),以一個(gè)完全門(mén)外漢的身份接觸著(zhù)電商,經(jīng)歷了曾經(jīng)讓我掏空錢(qián)包的雙十一、雙十二,每天樂(lè )此不疲的搜羅著(zhù)電商紅包的藏身之處,每一樣都可以稱(chēng)之為不可思議。
猶記得當初被通知來(lái)面試時(shí),自己的心情依然記得,那時(shí)候自己也沒(méi)有什么職業(yè)規劃,什么工作,面試什么也全然不顧,只知道傻傻的抱著(zhù)簡(jiǎn)歷來(lái)了,xx哥問(wèn)我會(huì )玩xx嗎,平時(shí)電商嗎,內心疑惑著(zhù)到底是什么神秘的工作
可以這么愉快,既能逛電商,還能玩xx,如今,終于解開(kāi)了這個(gè)面具,以一個(gè)電商客服者熟悉著(zhù)電商,接觸者它的世界,也適應著(zhù)它的規則。
客服,顧名思義是貫徹實(shí)行的意思,電商的運營(yíng)客服也符合著(zhù)它的字面意思,x月份加入電商部,也正是開(kāi)始了客服的工作,每天熟悉著(zhù)電商后臺,接觸著(zhù)產(chǎn)品的上下架,各類(lèi)工具的操作。
我也總結為是最基本的客服工作,忙著(zhù)xx每周三的定時(shí)上新,忙著(zhù)它的每款產(chǎn)品新的促銷(xiāo),新的折扣,接近大半個(gè)月時(shí)間,就是我每天的工作任務(wù)。
其實(shí)現在回想起來(lái),那時(shí)候其實(shí)才是生活中最忙碌的一段時(shí)間,白天幾個(gè)小時(shí)的工作,晚上回家還需要忙著(zhù)畢業(yè)設計與論文,對比請假回校的同學(xué),自己竟然堅持了下來(lái),那一段時(shí)間也是自己面對完全陌生的電商。
自己最快熟悉成長(cháng)起來(lái)的階段,客服的工作也很快變成了自己的擅長(cháng)熟悉的領(lǐng)域,因而在后面的xx、xx以及目前的xx項目,雖然仍然做著(zhù)客服的工作,但是因為是自己熟悉的一塊,內心也會(huì )變得很有自信。
每一次使用自己熟悉而簡(jiǎn)單的后臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時(shí),心情自然感到很開(kāi)心。
接觸推廣工作其實(shí)自己也很意外,從最初的免費推廣,到現在實(shí)戰中的付費推廣,每一項都是一種新的體驗,第一次投放使用推廣費用,那時(shí)雙手或許都有冒冷汗吧,簡(jiǎn)單的一個(gè)投放計劃都需要再三確認里面數據是否精準。
是否還有遺漏,兢兢戰戰的點(diǎn)擊完成按鈕后,每時(shí)每刻都關(guān)注著(zhù)后臺數據,反饋的每一張報表都嘗試分析,即使很多數據都不太明白,如今回顧才發(fā)現,再神秘再高深的世界,接觸了、嘗試了才能揭開(kāi)它的面紗,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。
在過(guò)去的一年,每一項任務(wù)都是自己面對的一種嘗試,一種挑戰,有失敗,有成功,這其中都必須感謝著(zhù)主管所給與的督促與機會(huì ),讓自己能夠有實(shí)戰的機會(huì )。
被允許犯錯,其中每一次的失誤更好的讓自己認識到不足之處,同時(shí)自己也時(shí)刻進(jìn)行著(zhù)反思,在客服前更是進(jìn)行著(zhù)多次的檢查核實(shí),以便及時(shí)發(fā)現和減少錯誤的發(fā)生,告誡自己同一個(gè)錯誤控制著(zhù)不能犯第二次。
目前的職業(yè)規劃制定的是在自己的崗位上朝著(zhù)店長(cháng)的方向邁進(jìn),但是也清楚的認識到自己目前所擁有的僅僅是對于客服推廣所涵蓋的工作內容,但是同樣的,成為一名店長(cháng),掌管著(zhù)手中多個(gè)項目,自己所欠缺的漏洞非常巨大,首先便是對于整個(gè)項目的把控能力就很薄弱,自己經(jīng)常從自己的角度出發(fā),因而洞察問(wèn)題的能力也非常局限。
其次便是必備的溝通協(xié)調能力非常欠缺,或許也是性格使然,克服起來(lái)難度很大,也是在后面的工作中自己必須加強訓練的地方。
新的一年已經(jīng)到來(lái)了,自己也可以成為一位老員工,缺乏經(jīng)驗的自己目前最需要的就是總結經(jīng)驗和教訓,工作還在繼續,相信學(xué)習得更多,總結得很多,更有利于自己前行,也更相信有付出總會(huì )有回報。
電商倉庫員年度總結 篇21
光陰荏苒,日月如梭,轉眼走出象牙塔不久的我來(lái)到xx軟件公司這個(gè)大家庭工作已經(jīng)x個(gè)月了,我的人生開(kāi)始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的我,就進(jìn)入了xx軟件公司這樣一個(gè)有著(zhù)優(yōu)良傳統和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司,并擔任一份與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)相對口xx運營(yíng)崗位,我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個(gè)月中我融入了部門(mén)運營(yíng)團隊,基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面是我將就這兩個(gè)月自己的工作概況、感想做以下的總結。
一、主要工作情況
1、了解公司及產(chǎn)品概況,xx店鋪的整體運作概況、模式;從x月x日開(kāi)始進(jìn)入公司上班,因為我是從學(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)剛到公司上班,所以在來(lái)公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導下了解公司及產(chǎn)品概況,市場(chǎng)環(huán)境,并在上班前的兩周寫(xiě)了公司xx兩個(gè)店鋪的分析報告,在寫(xiě)分析報告過(guò)程中對公司的產(chǎn)品、xx店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經(jīng)營(yíng)概況有了一個(gè)比較全面的系統性的認識,并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2、在x月份下旬開(kāi)始承擔工作崗位的相應任務(wù),在團隊負責人xx的安排下開(kāi)始負責xx店和旗艦店兩個(gè)店鋪的寶貝標題優(yōu)化,及制作兩個(gè)店鋪每日來(lái)源流量匯總及旗艦店直通車(chē)的轉化數據表,因為我是從學(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)實(shí)習生,對相應的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練,所以在工作中也是邊學(xué)習邊實(shí)踐,在負責標題優(yōu)化的過(guò)程中速度有些慢,但基本可以完成優(yōu)化寶貝標題的工作任務(wù)。
3、在x月上旬開(kāi)始負責旗艦店的直通車(chē)優(yōu)化,因為在來(lái)這之前這是第一次接觸直通車(chē)的推廣操作,所以對操作方面不是很熟練,在部門(mén)同事的積極指導下從開(kāi)始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在x月份的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化,直通車(chē)優(yōu)化與標題優(yōu)化相類(lèi)似,所以在直通車(chē)這塊開(kāi)始入手比較快,剛開(kāi)始主要是對寶貝添加推廣關(guān)鍵詞,然后對關(guān)鍵詞做相應的調價(jià),根據負責人xx的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調價(jià)。
4、在x月下旬主要的工作任務(wù)就是負責直通車(chē)推廣的優(yōu)化工作,因為在前面x月上旬的時(shí)候已經(jīng)對直通車(chē)做了基本的調整比如添加關(guān)鍵詞、設置關(guān)鍵詞的出價(jià)、排名,所以現在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,降低點(diǎn)擊平均單價(jià)。為了達到預期的目標通過(guò)和團隊負責人的協(xié)商同意,我對旗艦店的直通車(chē)推廣計劃做了很大的調整,在x日時(shí)開(kāi)始重新規劃、調整直通車(chē)推廣計劃,到目前為止基本達到了預期的效果,點(diǎn)擊量增加了兩倍,點(diǎn)擊單價(jià)有所降低。在接下來(lái)的時(shí)間里還重新啟動(dòng)了xx店的直通車(chē)推廣,并開(kāi)始做出推廣計劃調整、優(yōu)化。
二、工作中出現的問(wèn)題
1、因為我是剛從學(xué)校出來(lái)開(kāi)始工作,雖然之前在校期間經(jīng)營(yíng)過(guò)網(wǎng)店有一些基本的功底,但在公司運營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì )遇到一些問(wèn)題,在工作過(guò)程也是邊學(xué)習邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(cháng)、進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。
2、在工作中因為個(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的時(shí)間比較少,所以對團隊的交流比較缺乏,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì )受到影響,以后我注意這方面的問(wèn)題增加相互的溝通。
三、個(gè)人感受
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,對于現在的崗位處境還是比較滿(mǎn)意。剛進(jìn)入公司的之前雖然對xx的運營(yíng)推廣有自己的一些經(jīng)驗,但對于公司的產(chǎn)品類(lèi)目而言和之前做的有很大的反差,所以來(lái)這里之后也是在不斷地充實(shí)自己的知識,重新認識行業(yè)類(lèi)目,并開(kāi)始接觸直通車(chē)的操作。這兩個(gè)月來(lái)對于運營(yíng)水平有了一定的提高,對于直通車(chē)的推廣從零開(kāi)始變得越來(lái)越熟練,能力得到進(jìn)一步的提升。
電商倉庫員年度總結 篇22
一、基本情況
(一)“兩中心”建設情況。目前,區級農村電商公共服務(wù)中心和區級倉儲物流中心已經(jīng)建成投入運營(yíng)。
區級電商公共服務(wù)中心具有產(chǎn)品展示、線(xiàn)上線(xiàn)下體驗、公共服務(wù)、電商培訓、品牌培育、創(chuàng )業(yè)孵化、農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣等功能;
區級電商物流中心按照倉儲配送中心-鎮級服務(wù)站點(diǎn)-村級服務(wù)站點(diǎn),搭建區-鄉鎮-村三級物流體系,商品上行:由村級、鎮級服務(wù)站點(diǎn)統一收貨,然后將物品集中到物流倉儲配送中心,再通過(guò)中心統一調配,通過(guò)合作的快遞企業(yè)發(fā)往全國;商品下行:全國各地的貨物集中到區物流倉儲配送中心,由中心按鄉鎮、村進(jìn)行分揀,然后配送到鄉鎮、村級服務(wù)站點(diǎn),由站長(cháng)配送或通知村民自取,最終實(shí)現“點(diǎn)對點(diǎn)、門(mén)到門(mén)”的精準定向配送服務(wù),有效的解決“最后一公里”順逆物流的問(wèn)題。
(二)“一站點(diǎn)”建設情況。目前,已經(jīng)完成3個(gè)鎮電子商務(wù)公共服務(wù)站和47個(gè)村級服務(wù)點(diǎn)的選點(diǎn)與建設工作,為鎮級站點(diǎn)和村級服務(wù)站點(diǎn)配備電腦、貨架、展示柜、辦公座椅等設施,采取以點(diǎn)帶面的方法,按照統一設計、統一標識、統一布局、統一規格“四統一”標準,為每個(gè)服務(wù)站配備電腦、貨架等設施。再通過(guò)招募合伙人,負責村級服務(wù)站點(diǎn)的運營(yíng),為村民提供網(wǎng)上代買(mǎi)、網(wǎng)上代賣(mài)、網(wǎng)上繳費、金融等服務(wù);并將逐步整合電商企業(yè)、物流企業(yè)、供應商入駐,降低物流成本,爭取實(shí)現網(wǎng)貨到達倉庫后48小時(shí)內送至各電子商務(wù)公共服務(wù)站點(diǎn),并完成當日派送。
(三)人員培訓情況。區電子商務(wù)進(jìn)農村項目培訓已開(kāi)展5期,其中普及培訓1期,實(shí)操技能培訓4期,總計培訓262人次,通過(guò)培訓,幫助48人開(kāi)通了微店和拼多多網(wǎng)上店鋪。
二、取得成效
(一)夯實(shí)農村電商發(fā)展基礎。按照區農村電子商務(wù)全覆蓋要求,已建成區級公共服務(wù)中心1個(gè),區級物流倉儲配送中心1個(gè),鄉鎮級電商服務(wù)站3個(gè),鄉鎮物流中轉站3個(gè),覆蓋率100%;村級電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)47個(gè),村級物流網(wǎng)點(diǎn)47個(gè),行政村覆蓋率100%。
(二)帶動(dòng)農村創(chuàng )業(yè)就業(yè)。通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)農村項目的實(shí)施,帶動(dòng)48余人開(kāi)設淘寶拼多多網(wǎng)絡(luò )店鋪,3人開(kāi)始了三農短視頻創(chuàng )作,其中村旱稻米成功幫助對接一家深加工企業(yè),目前就產(chǎn)品包裝設計、詳情頁(yè)制作、自媒體宣傳等工作有序開(kāi)展中。
三、主要做法
一、以農村電商服務(wù)中心為主陣地,不斷優(yōu)化農村電商公共服務(wù),提升農村產(chǎn)品上行的質(zhì)量效益,推動(dòng)農村電商發(fā)展上層次、上水平、上規模、上品牌、上效益,推進(jìn)省級農村電商示范村建設,結合已4戶(hù)入駐孵化企業(yè)特點(diǎn),按照“電商企業(yè)十基地+專(zhuān)業(yè)合作社農戶(hù)”、“你種我銷(xiāo)你養我賣(mài)”成熟模式,不斷擴大經(jīng)營(yíng)規模,提升產(chǎn)品質(zhì)量,全面提升服務(wù)企業(yè)、群眾能力。
二、結合地方特色,依托旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展及鄉村振興戰略布局,以企業(yè)為主導、合作社為紐帶、群眾為主體,開(kāi)發(fā)極具特色的生態(tài)食品、農特產(chǎn)品等農村產(chǎn)品,一步到位,實(shí)現從“田間”到“餐桌”的可追溯轉變,逐步走出一條三產(chǎn)融合發(fā)展的生態(tài)健康之路。
四、存在的問(wèn)題
一是電商專(zhuān)業(yè)人才匱乏。電商的高速發(fā)展和電子商務(wù)進(jìn)農村的快速推進(jìn),帶來(lái)電商專(zhuān)業(yè)人才和實(shí)用人才的嚴重缺乏,影響了企業(yè)電商業(yè)務(wù)的拓展。
二是電商氛圍意識不濃。偏遠地區群眾既擔心網(wǎng)購產(chǎn)品無(wú)法得到品質(zhì)保障,農民權益受到損害,又擔心農村電商消費對本地實(shí)體經(jīng)濟有沖擊,使實(shí)體商戶(hù)利潤受擠壓,影響地方穩定。
五、相關(guān)建議
建議對農村電子商務(wù)的政策和資金扶持應建立長(cháng)效機制,在電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范項目到期后,繼續加大對農村電子商務(wù)的扶持力度。
電商倉庫員年度總結 篇23
20XX年即將過(guò)去,總結工作中的經(jīng)驗與心得,同時(shí)提出本崗位改進(jìn)的方案,為XX公司提出合理化建議,讓XX公司走的更快,是每個(gè)員工應該思索的問(wèn)題。
一、年度工作情況
1、了解公司及規章制度
從最初的對公司不了解,到熟知公司情況及規章制度,在這樣一個(gè)大家庭里確實(shí)讓我學(xué)到了很多,本崗位的職責及指標都牢記在心中。
2、熟悉工作流程
上一份工作也是在公司的電子商務(wù)部,但由于公司太小加之管理及流程不健全,所以學(xué)習的流程也有所局限,本著(zhù)學(xué)習更多經(jīng)驗的想法,進(jìn)入了XX大家庭的電子商務(wù)部,學(xué)習一整套的電子商務(wù)流程,讓我受益匪淺,也讓我更熱愛(ài)電子商務(wù)這一行業(yè)。
3、部門(mén)之間的溝通與協(xié)作
物流部庫房需要與采銷(xiāo)聯(lián)系入庫事宜及貨物的特殊狀態(tài)(貨物損壞采購退貨),與運輸了解貨物的在途狀態(tài),與客服了解貨物的調換與投訴,與技術(shù)及時(shí)處理出入庫ERP系統中出現的問(wèn)題。
二、工作中存在的不足以及改進(jìn)措施
1、庫房衛生打掃。
庫房的衛生打掃不及時(shí),導致庫房場(chǎng)面混亂,再以后的工作中出現垃圾及時(shí)清理保證庫房清潔及各項工作的順利進(jìn)行。
2、部門(mén)之間溝通有待加強。
由于庫房遠離總部,導致庫房信息與采銷(xiāo),運輸,客服,調度等相關(guān)部門(mén)和人員流通不暢。以后的工作中應加強溝通與協(xié)作。
3、繼續加強發(fā)貨準確率。
保證出庫的準確性,認真做好發(fā)貨前的核實(shí)工作。
三、20XX年部門(mén)改進(jìn)措施以及建議
1、固定崗位
庫管收貨,入庫,掃描,出庫,打包,售后固定崗位,流水作業(yè),并在ERP系統中體現每個(gè)環(huán)節操作人員的信息,出現問(wèn)題可以追根溯源,責任明確,有問(wèn)題及時(shí)解決與處理。
目前實(shí)現崗位分工所遇到的問(wèn)題:
。1)訂單數量有限。目前每日的訂單都能夠及時(shí)處理。
。2)人員不足。崗位分工其實(shí)在工作中已經(jīng)初步體現,每個(gè)人亦有分工,但訂單激增,休假等情況出現時(shí),也要幫助其他崗位完成工作。
2、輪換崗位,學(xué)習。
工作過(guò)程中對本崗位的熟練是必要的。同樣了解關(guān)聯(lián)崗位的工作情況與職能也顯得尤為重要,作為一個(gè)一個(gè)全面發(fā)展的物流人來(lái)說(shuō),輪崗學(xué)習經(jīng)驗了解流程與職能,有利于更好的開(kāi)展本崗位的工作,并能與關(guān)聯(lián)職位做到更好地鏈接。更是培養管理人才所必不可少的環(huán)節。
3、減少庫存積壓,加快資金流轉,提高庫存周轉率
倉庫中貨品積壓的情況不少,有的貨品積壓時(shí)間長(cháng)達四五個(gè)月之久,雖然貨品價(jià)值不高,但也不符合,庫房對貨品的管理原則,造成庫存的積壓,庫位占用,降低了庫存周轉率,減緩了資金的流轉速度。
從電子產(chǎn)品的實(shí)效性而言,造成電子產(chǎn)品的過(guò)時(shí)與淘汰,最終的結果是促銷(xiāo)清倉。
改進(jìn)建議:
。1)對積壓庫存進(jìn)行定義。分清積壓庫存,避免不必要的資金與庫房占用。計算庫存周轉率。做好后期積壓庫存的處理。
。2)提高訂貨準確率,及時(shí)了解滯銷(xiāo)產(chǎn)品。對訂單及市場(chǎng)做好預測,合理制定采購數量。
四、個(gè)人發(fā)展方向展望
逆水行舟,不進(jìn)則退。安于現狀等于倒退。為了學(xué)習更多的物流知識,增長(cháng)物流經(jīng)驗,希望學(xué)習運輸、采購等關(guān)聯(lián)部門(mén)的相關(guān)知識,熟悉工作流程。也是為了部門(mén)之間更好的合作,工作中發(fā)現問(wèn)題也就能夠很快的解決。
總結下來(lái):在這半年的工作中接觸到了許多新事物,新同事,學(xué)習到了許多新知識,新經(jīng)驗,當然也產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,我要做的是及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題,使自己在思想認識和工作能力上有一個(gè)新的提高和進(jìn)一步的完善。年終了,為自己畫(huà)上20XX年并不算很完滿(mǎn)的句號,但我相信XX公司在20XX年里會(huì )有一個(gè)高速的發(fā)展。
電商倉庫員年度總結 篇24
光陰荏苒,日月如梭,轉眼走出象牙塔不久的我來(lái)到英騰軟件公司這個(gè)大家庭工作已經(jīng)2個(gè)月了,我的人生開(kāi)始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的我,就進(jìn)入了英騰軟件公司這樣一個(gè)有著(zhù)優(yōu)良傳統和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司,并擔任一份與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)相對口淘寶運營(yíng)崗位,我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個(gè)月中我融入了部門(mén)運營(yíng)團隊,基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面是我將就這兩個(gè)月自己的工作概況、感想做以下的總結。
一、主要工作情況
1、了解公司及產(chǎn)品概況,淘寶店鋪的整體運作概況、模式;
從11月1日開(kāi)始進(jìn)入公司上班,因為我是從學(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)剛到公司上班,所以在來(lái)公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導下了解公司及產(chǎn)品概況,市場(chǎng)環(huán)境,并在上班前的兩周寫(xiě)了公司淘寶兩個(gè)店鋪的分析報告,在寫(xiě)分析報告過(guò)程中對公司的產(chǎn)品、淘寶店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經(jīng)營(yíng)概況有了一個(gè)比較全面的系統性的認識,并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2、在11月份下旬開(kāi)始承擔工作崗位的相應任務(wù),在團隊負責人陸柳寧的安排下開(kāi)始負責淘寶C店和旗艦店兩個(gè)店鋪的寶貝標題優(yōu)化,及制作兩個(gè)店鋪每日來(lái)源流量匯總及旗艦店直通車(chē)的轉化數據表,因為我是從學(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)實(shí)習生,對相應的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練,所以在工作中也是邊學(xué)習邊實(shí)踐,在負責標題優(yōu)化的過(guò)程中速度有些慢,但基本可以完成優(yōu)化寶貝標題的工作任務(wù)。
3、在12月上旬開(kāi)始負責旗艦店的直通車(chē)優(yōu)化,因為在來(lái)這之前這是第一次接觸直通車(chē)的推廣操作,所以對操作方面不是很熟練,在部門(mén)同事的積極指導下從開(kāi)始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化,直通車(chē)優(yōu)化與標題優(yōu)化相類(lèi)似,所以在直通車(chē)這塊開(kāi)始入手比較快,剛開(kāi)始主要是對寶貝添加推廣關(guān)鍵詞,然后對關(guān)鍵詞做相應的調價(jià),根據負責人陸柳寧的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調價(jià)。
4、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負責直通車(chē)推廣的優(yōu)化工作,因為在前面12月上旬的時(shí)候已經(jīng)對直通車(chē)做了基本的調整比如添加關(guān)鍵詞、設置關(guān)鍵詞的出價(jià)、排名,所以現在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,降低點(diǎn)擊平均單價(jià)。為了達到預期的目標通過(guò)和團隊負責人的協(xié)商同意,我對旗艦店的直通車(chē)推廣計劃做了很大的調整,在18日時(shí)開(kāi)始重新規劃、調整直通車(chē)推廣計劃,到目前為止基本達到了預期的效果,點(diǎn)擊量增加了兩倍,點(diǎn)擊單價(jià)有所降低。在接下來(lái)的時(shí)間里還重新啟動(dòng)了淘寶C店的直通車(chē)推廣,并開(kāi)始做出推廣計劃調整、優(yōu)化。
二、工作中出現的問(wèn)題
1、因為我是剛從學(xué)校出來(lái)開(kāi)始工作,雖然之前在校期間經(jīng)營(yíng)過(guò)網(wǎng)店有一些基本的功底,但在公司運營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì )遇到一些問(wèn)題,在工作過(guò)程也是邊學(xué)習邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(cháng)、進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。
2、在工作中因為個(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的時(shí)間比較少,所以對團隊的交流比較缺乏,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì )受到影響,以后我注意這方面的問(wèn)題增加相互的溝通。
三、個(gè)人感受
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,對于現在的崗位處境還是比較滿(mǎn)意。剛進(jìn)入公司的之前雖然對淘寶的運營(yíng)推廣有自己的一些經(jīng)驗,但對于公司的產(chǎn)品類(lèi)目而言和之前做的有很大的反差,所以來(lái)這里之后也是在不斷地充實(shí)自己的知識,重新認識行業(yè)類(lèi)目,并開(kāi)始接觸直通車(chē)的操作。這兩個(gè)月來(lái)對于運營(yíng)水平有了一定的提高,對于直通車(chē)的推廣從零開(kāi)始變得越來(lái)越熟練,能力得到進(jìn)一步的提升。
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