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市場(chǎng)監督年終總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家整理的市場(chǎng)監督年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)監督年終總結1
時(shí)間過(guò)的真快，一轉眼又是一年。利用今天下午的機會(huì )和大家總結下20xx年工作中各種問(wèn)題，回顧我們一起在這一年的工作，我們經(jīng)過(guò)在這艱難的20xx年穩步挺過(guò)，首先，感謝各位在這過(guò)去一年里面的辛苦工作和積極與市場(chǎng)部這邊的配合，也感謝樸總對市場(chǎng)部工作的大力支持，可以說(shuō)沒(méi)有大力支持網(wǎng)絡(luò )推廣與各種開(kāi)發(fā)客戶(hù)的模式，我們20xx年必定會(huì )走的很艱難。市場(chǎng)這邊也不會(huì )做到今天這個(gè)不算好的成績(jì)。
20xx年我們從做銷(xiāo)售轉向做市場(chǎng)，我們不僅是賣(mài)的我們的產(chǎn)品，我們更好站遠戰高的角度來(lái)縱橫觀(guān)望我們的電聲市場(chǎng)，堅持與客戶(hù)為導向，也就是堅持以市場(chǎng)為導向，市場(chǎng)需要什么，我們做什么，市場(chǎng)如何變化我們也靈活及時(shí)如何變化，博林公司在市場(chǎng)中的優(yōu)勢與機會(huì )直接決定我們業(yè)務(wù)部的銷(xiāo)售額。下面我總結下20xx年市場(chǎng)部的主要工作：
1.堅持公司的企業(yè)精神，與各部門(mén)做到速度差異化服務(wù)三大理念。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業(yè)，大部分企業(yè)做的都是外單，由于國外客戶(hù)對時(shí)間觀(guān)念抓的非常緊，交貨期刻不容緩，很多企業(yè)在年底，出口旺季的時(shí)候都是誰(shuí)有能力先搶占商機誰(shuí)的機會(huì )越大，但是隨著(zhù)訂單的加大與各個(gè)供應商生產(chǎn)能力的限制導致我們這邊交貨期還是經(jīng)常會(huì )出現差錯，這個(gè)問(wèn)題將是明年工作中需要解決的一個(gè)重大問(wèn)題。在說(shuō)差異化，根據市場(chǎng)產(chǎn)品的創(chuàng )新和差異化的產(chǎn)品，在非常規產(chǎn)品中客戶(hù)急需的心切更重，我們通過(guò)整合手上供應鏈的渠道，為客戶(hù)專(zhuān)業(yè)提供差異化的產(chǎn)品解決方案，在這個(gè)情況下單價(jià)應該不是什么問(wèn)題成交希望更大。另外服務(wù)，以客戶(hù)為導向更加決定我們客戶(hù)長(cháng)久合作的基礎，
2.從銷(xiāo)售中升級做市場(chǎng)。這也是我們業(yè)務(wù)部主要工作出色表現之一，堅持網(wǎng)絡(luò )推廣，當今眼球經(jīng)濟，網(wǎng)路推廣為獲得更多客戶(hù)的了解與合作提供了強大寬廣的平臺，我們新開(kāi)發(fā)客戶(hù)中大部分是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與實(shí)際的考核，我們明年的工作中網(wǎng)絡(luò )推廣將繼續做寬做廣做到行內數一數二。公司20xx年逐步完善市場(chǎng)部，工程部，采購部，品質(zhì)部和倉庫等部門(mén)，市場(chǎng)部的建立完善，目的是為了讓我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣上有的放矢，從宣傳、策劃、市場(chǎng)調研，創(chuàng )新模式的總結與推廣，都進(jìn)行了全面的包裝，我們有好的產(chǎn)品，同時(shí)也要有專(zhuān)業(yè)的宣傳和推廣，當下已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)的推廣，活動(dòng)策劃，品牌策劃至關(guān)重要。因此需要我們的市場(chǎng)部、企劃部充分發(fā)揮部門(mén)職能，做好戰略規劃，做好市場(chǎng)調研，做好促銷(xiāo)，廣告，做好方法和模式的總結，服務(wù)好我們的客戶(hù)。20xx年從我們的銷(xiāo)售整體情況來(lái)看電磁式蜂鳴器是我們做的重點(diǎn)，也是我們公司最有優(yōu)勢的產(chǎn)品，別的產(chǎn)品如喇叭咪頭等做的量銷(xiāo)售額還是不夠，在20xx年中新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與新市場(chǎng)的開(kāi)拓將是我們市場(chǎng)部工作的重中之。
3.完善了必要的市場(chǎng)助宣資料，如企業(yè)宣傳片，企業(yè)手冊，創(chuàng )新專(zhuān)業(yè)的廣告。20xx年，公司專(zhuān)業(yè)制作了新產(chǎn)品的宣傳資料，保證了在新產(chǎn)品上市的之前，宣傳資料就到位。
4.積極參展通過(guò)展會(huì )現場(chǎng)的效果與各目標潛在客戶(hù)溝通傳遞資料傳遞信息。一個(gè)目標客戶(hù)知道博林電子做蜂鳴器的，可能沒(méi)什么消息，但是100個(gè)潛在客戶(hù)了解到博林公司做蜂鳴器，應該至少有幾個(gè)客戶(hù)再之后的需求中會(huì )聯(lián)系到我司。
5.完全公司產(chǎn)品的各種認證與客戶(hù)要求，REACH ROHS無(wú)鹵素資料3a等認證。
3.明年工作中需要堅持20xx年的工作經(jīng)驗并積極改善
1.啟動(dòng)藍海戰略，形成完善一個(gè)完整的經(jīng)營(yíng)模式（供應鏈系統市場(chǎng)系統售后服務(wù)系統人力資源系統）爭取完善并防止各個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題。要求各項工作都做的扎扎實(shí)實(shí)，最起碼要做到客戶(hù)的認可，只有這樣才能真正達到可持續發(fā)展的目的。
2.規范管理體系，積極實(shí)現績(jì)效考核，提高管理效率，節省管理成本，根本上從個(gè)業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績(jì)，利用公司和市場(chǎng)部的平臺，獨立并最大化開(kāi)發(fā)成交客戶(hù)，不單單是靠市場(chǎng)部這邊的客戶(hù)資源，每天8小時(shí)上班時(shí)間除了之前客戶(hù)的跟進(jìn)，應該有空去了解客戶(hù)市場(chǎng)，了解客戶(hù)需求，我們不需要天天出門(mén)拜訪(fǎng)，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )方式聯(lián)系到再跟進(jìn)，我們的網(wǎng)絡(luò )推廣應該是銷(xiāo)售部銷(xiāo)售工程師集體的資源。
3.加強市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣等方面的培訓。
昨天的成功昨天的不足今天且不說(shuō)，今天的艱辛讓明年成功更有把握！明天的市場(chǎng)將屬于有準備的我們！聚天下英豪，鑄陽(yáng)光偉業(yè)！充分發(fā)揮我們的團隊精神，為實(shí)現更多的企業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值，最后祝大家身體健康！財源廣進(jìn)！闔家歡樂(lè )！萬(wàn)事如意！謝謝！
市場(chǎng)監督年終總結2
回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現我真的發(fā)現我長(cháng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多，能和公司一起成長(cháng)，我感到很自豪!
一轉眼發(fā)現我已經(jīng)來(lái)公司1.5年了，從商務(wù)助理到采購助理，現在兼行政專(zhuān)員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的說(shuō)下行政專(zhuān)員職責素養：職業(yè)素養包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。
行政專(zhuān)員：主要是溝通，溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準確，會(huì )嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的，就會(huì )沒(méi)有生機，久而久之更會(huì )影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。
在日常工作中，通過(guò)對細節的觀(guān)察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動(dòng)、充滿(mǎn)樂(lè )趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng )新思維能力。在社會(huì )群體中，沒(méi)有人能獨自生存，在公司也一樣，沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng )建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環(huán)境，喜歡和公司一起成長(cháng)，希望能夠通過(guò)我們大家一起努力看著(zhù)公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!
一、在采購助理工作總結：
1.工作中，尊敬領(lǐng)導，團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，保證貨如期出貨,滿(mǎn)足客戶(hù)要求，協(xié)助銷(xiāo)售工作。
2.與各供應商建立良好關(guān)系，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產(chǎn)。
3.以最低的價(jià)格購買(mǎi)最好的產(chǎn)品，并根據市場(chǎng)行情降低單價(jià)減少成本。
4.由于資金周轉問(wèn)題，盡力與廠(chǎng)商協(xié)調月結。
5.下單跟單正確率達99%。
二、不足方面：
上半年由于太忙出現下單漏訂率0.1%，但未構成訂單延誤。
三、紀律方面、思想方面：
1.本人嚴格遵守廠(chǎng)里規章制度，不遲到，不早退，處處嚴格要求自己，無(wú)特別重要事情從未請假。
2.積極參加各種培訓，并通過(guò)閱讀大量的書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。
四、工作計劃：
采購助理方面：
1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執行與完善;
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面，在現有供應商基礎上不斷尋求新的供應商，以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍，負責新增供應商的尋訪(fǎng)、調查，并組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評估、審查。
3.按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購供應工作，并隨時(shí)掌握合同履行情況，合同中必須注明我公司對產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款，如需更改合同，在請示后，得到批準方可執行;
4.對供應商進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，并上報相關(guān)信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質(zhì)標準、價(jià)格條件等);
5.依業(yè)務(wù)訂單適時(shí)、適品、適量的采購，并跟催采購進(jìn)度，確保訂購物料按時(shí)、按量、保質(zhì)送達我司倉庫，協(xié)調銷(xiāo)售、生產(chǎn)的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時(shí)信息傳遞，確保供方滿(mǎn)足我公司之需求。
6.與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理，確保我司利益;
7.加強與供應商的溝通與聯(lián)絡(luò )，確保貨源充足，供貨質(zhì)量穩定，交貨時(shí)間準確;做到遵紀守法、秉公辦事、大公無(wú)私、廉潔自律的職業(yè)道德，做到誠實(shí)虛心、盡職盡責、不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神。
行政專(zhuān)員方面：
1.負責公司的行政工作，安全保障額日常管理工作，創(chuàng )造舒適、優(yōu)美、整潔的辦公工作環(huán)境;
2.負責招聘新職員，對新加入人員進(jìn)行入職培訓工作;
3.負責公司的各項規章制度的推行，執行與追蹤，維護公司各項規章制度的權威
4.負責對公司突發(fā)事件的處理工作，協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;
5.負責公司各部門(mén)的辦公秩序和紀律狀況，確保工作正常有序無(wú)違紀現象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7.起草或協(xié)助行政經(jīng)理進(jìn)行規章制度的擬定和修繕，并關(guān)注執行情況;
8.負責文件歸檔和管理工作;
9.協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務(wù)的安排和秩序;;
10.完成上級交辦的其他行政工作。
總結：雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通能力和獨立解決問(wèn)題的能力還遠遠不夠。
面對無(wú)法解決的問(wèn)題，比較被動(dòng)。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領(lǐng)導給予幫助才能解決。在今后的工作中，我會(huì )清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，加強學(xué)習，不斷的改進(jìn)，增強與各部門(mén)的溝通學(xué)習，多請示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，不斷在實(shí)踐中增長(cháng)知識才干，發(fā)揚吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
市場(chǎng)監督年終總結3
一年以來(lái)，在xxx公司的正確領(lǐng)導下，作為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部一名銷(xiāo)售團隊經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員，認真努力工作，積極服務(wù)客戶(hù)，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jì)，獲得上級領(lǐng)導和客戶(hù)的滿(mǎn)意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結如下：
一、個(gè)人基本情況和工作履歷
20xx年x月參加工作，先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)螤I(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷(xiāo)團隊經(jīng)理崗、銷(xiāo)售團隊經(jīng)理。
二、認真學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加xx工作以來(lái)，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，認真學(xué)習保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等，做到在與客戶(hù)的溝通中，當客戶(hù)問(wèn)起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)提供建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識構架起與客戶(hù)溝通的橋梁，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。
三、認真工作，努力服務(wù)好客戶(hù)
我現在主要負責xx省xx市開(kāi)發(fā)區“xxx”等6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員認真工作，努力服務(wù)好客戶(hù)，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶(hù)為中心，嚴格履行“公開(kāi)承諾”、“首問(wèn)負責”、“微笑服務(wù)”，增強服務(wù)意識，創(chuàng )新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。二是徹底更新觀(guān)念，自覺(jué)規范行為，認真落實(shí)支公司各項服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶(hù)關(guān)系。三是針對不同客戶(hù)的特點(diǎn)，細致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏(yíng)得客戶(hù)由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶(hù)，持續推進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng )造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng )造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，其中20xx年x月為xxx萬(wàn)元，20xx年x月到20xx年x月為xxx萬(wàn)元，20xx年x月至今每個(gè)月實(shí)現業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過(guò)去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jì)，但不能以此為滿(mǎn)足。今后，我要更加努力學(xué)習，提高自己的領(lǐng)導能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng )新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)績(jì)，促進(jìn)支公司健康持續發(fā)展。
市場(chǎng)監督年終總結4
我轄區現有農貿市場(chǎng)6個(gè)，紅花村室內綜合農貿市場(chǎng)、荷花池菜市場(chǎng)、西三巷農貿市場(chǎng)、白馬寺綜合市場(chǎng)、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場(chǎng)在區商務(wù)局的領(lǐng)導下，相關(guān)職能部門(mén)和市場(chǎng)主辦方的支持配合下，農貿市場(chǎng)監督管理工作全面開(kāi)展，順利完成了國家城調隊對成都文明城市創(chuàng )建成果的復查，貫徹了成都市城鄉環(huán)境綜合治理檢查工作的目標回顧XX年，在街辦黨工委、處領(lǐng)導的高度重視和指導下，市場(chǎng)管理辦明確目標，落實(shí)任務(wù)，加強對農貿市場(chǎng)的監管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績(jì)
一、落實(shí)全國文明城市復查、城鄉環(huán)境綜合治理等各項工作部署，做好常態(tài)監管
二月份，街辦召開(kāi)了六個(gè)農貿市場(chǎng)負責會(huì )議，部署了全年工作重點(diǎn)，明確目標，落實(shí)任務(wù)在市場(chǎng)管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門(mén)、市場(chǎng)主辦單位三聯(lián)動(dòng)，做到日日有巡查，周周有通報，月月有分析，定期有會(huì )議街辦為加強對轄區6個(gè)農貿市場(chǎng)的監管工作，配備了10余人的協(xié)管隊伍，每周集中整治，定員日常保持，協(xié)助各農貿市場(chǎng)管理方加強管理，規范經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為
二、以市場(chǎng)主辦方為主體，規范經(jīng)營(yíng)行為
全年開(kāi)展了多次的“整治活動(dòng)月”、“綠色行動(dòng)主題月”、“每周整治一個(gè)農貿市場(chǎng)”等整治活動(dòng)，重點(diǎn)就農貿市場(chǎng)出攤占道、車(chē)輛亂停亂放、亂堆亂放、衛生環(huán)境保潔等問(wèn)題進(jìn)行了治理，為市場(chǎng)管理方提供了較大的支持，并規范了商家、經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為如3月份開(kāi)展了為期一個(gè)月的“整治活動(dòng)月”，8月份開(kāi)展了“綠色行動(dòng)主題月”，9月至12月開(kāi)展了“每周整治一個(gè)農貿市場(chǎng)”的整治活動(dòng)因農貿市場(chǎng)管理具有明顯的動(dòng)態(tài)性，有許多不確定因素，所以必須全過(guò)程、全天侯、全方位的強化管理，管理的核心主要從市場(chǎng)管理方入手，由間接管理轉變?yōu)橹苯庸芾�，由靜態(tài)管理轉變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理，確保了監管到場(chǎng)、到戶(hù)、到人
三、管理制度建設規范，加強市場(chǎng)秩序監管
農貿市場(chǎng)長(cháng)效管理關(guān)鍵在制度管理，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了規范：一是管理責任制建設年初與各農貿市場(chǎng)市場(chǎng)簽定各項目標責任書(shū)，要求市場(chǎng)方作為第一責任人履行其相關(guān)職責二是衛生管理制度建設衛生方面要求各農貿市場(chǎng)有專(zhuān)人負責，并對日常衛生清掃保潔情況建立了農貿市場(chǎng)衛生巡查記錄薄進(jìn)行登記三是消防安全管理制度建設各市場(chǎng)設置消防安全人員，就市場(chǎng)內的消防設備、器材等進(jìn)行日常維護，定期進(jìn)行檢查并做相應記錄四是市場(chǎng)巡查制度建設通過(guò)日常巡查，及時(shí)解決問(wèn)題，如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等等從管理制度建設的規范，不定期的對農貿市場(chǎng)的督查，及時(shí)整改，有效加強了對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監管
四、聯(lián)合工商部門(mén)規范商品質(zhì)量準入，食品安全監管到位
多次聯(lián)合荷花池西區工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員，就轄區內農貿市場(chǎng)的商品按六大類(lèi)商品質(zhì)量準入制度標準進(jìn)行定期和不定期抽查，發(fā)現一起不符合要求的商品整治一起，及時(shí)通報批評，杜絕了“三無(wú)”、“過(guò)期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)
五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務(wù)
及時(shí)傳達市、區和相關(guān)部門(mén)文件精神，落實(shí)相關(guān)責任和工作，按要求上報各項工作情況，對暫無(wú)法處理和解決的情況、問(wèn)題及時(shí)向上級相關(guān)部門(mén)請示、報告。
9月份起開(kāi)展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設的惠民工程”工作，街辦積極貫徹上級指示，及時(shí)落實(shí)相關(guān)工作，上報轄區白馬寺綜合農貿市場(chǎng)作為第一批的試點(diǎn)市場(chǎng)，并及時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)管理方、工商所召該市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶(hù)關(guān)于溯源系統建設工作的會(huì )議，傳達相關(guān)文件精神，落實(shí)具體工作，按時(shí)將經(jīng)費上交區食安辦現終端布線(xiàn)工作已經(jīng)完成，預計12月份中旬完成終端安裝第二批、第三批試點(diǎn)市場(chǎng)已于11月份召開(kāi)了市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶(hù)會(huì )議，并將前期工作進(jìn)行了落實(shí)，西三巷農貿市場(chǎng)已將經(jīng)費準備到位，其他市場(chǎng)正在籌備中街辦全力配合建設局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場(chǎng)下水道系統的改造，加強日常監管，督促進(jìn)度，對異常情況及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報，并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務(wù)。
展望XX年，我們還需要更加的努力，進(jìn)一步加強對農貿市場(chǎng)的監管工作，切實(shí)完成上級下達的工作任務(wù)一是堅持“日巡查，周通報，月分析，年總結”的工作方針，做好轄區農貿市場(chǎng)的日常監管工作二是完成轄區農貿市場(chǎng)生豬追溯體系建設工作三是協(xié)調相關(guān)部門(mén)做好益民菜市肖家村店的拆遷工作四是積極配合上級和相關(guān)職能部門(mén)就九里堤南路農貿市場(chǎng)進(jìn)行規范
農貿市場(chǎng)監管是城鄉環(huán)境綜合治理的重要部分，是城市管理的一個(gè)窗口，同時(shí)與人民群眾的日常生活息息相關(guān)街辦市場(chǎng)管理辦將緊扣發(fā)展主題，堅持以人為本，突出科學(xué)管理，把農貿市場(chǎng)場(chǎng)管理水平提升到一個(gè)新層次為廣大市民營(yíng)造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
市場(chǎng)監督年終總結5
xx市xx區市場(chǎng)監督管理局行政執法工作在xx區委、區人民政府和上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，積極探索行政執法工作的新思路，努力創(chuàng )新工作機制，不斷優(yōu)化執法環(huán)境，拓寬行政執法領(lǐng)域，切實(shí)提高了行政執法的針對性和實(shí)效性，行政執法工作實(shí)現了新的突破，現將今年以來(lái)的行政執法工作情況總結如下：
一、行政處罰案件的查處和行政許可辦理的情況
今年以來(lái)，全局共立案查辦各類(lèi)違法違章案件xx起，罰沒(méi)xx萬(wàn)余元，涉及食品流通、食品生產(chǎn)、商標侵權、違法廣告、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設備、藥品醫療器械、價(jià)格違法等領(lǐng)域。全區實(shí)有市場(chǎng)主體xx戶(hù)，其中內資企業(yè)xx戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)xx戶(hù)，農民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展到xx戶(hù)。今年以來(lái)，新登記市場(chǎng)主體xx戶(hù)，其中內資企業(yè)xx戶(hù)（全程電子化登記xx戶(hù)），個(gè)體工商戶(hù)xx戶(hù)，農民專(zhuān)業(yè)合作社xx戶(hù)；全區注銷(xiāo)登記內資企業(yè)xx戶(hù)，其中簡(jiǎn)易注銷(xiāo)xx戶(hù)，通過(guò)全程電子化注銷(xiāo)xx戶(hù)。
二、法制建設及信息公開(kāi)情況
我局現有執法證人員xx人，設立有專(zhuān)門(mén)法制機構，法制審核人員x人，聘請了律師作為我局長(cháng)期法律顧問(wèn)，協(xié)助我局處理日常法律事務(wù)，對重大行政決策、重大行政行為提供法律咨詢(xún)意見(jiàn)或者進(jìn)行法律論證，協(xié)助我局處理行政糾紛、民事糾紛、行政復議和行政訴訟等。
我局對行政處罰案件和行政許可事項每月月底在信用xx門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上予以公示，公示網(wǎng)址為xx同時(shí)集中在xx區人民政府x站xx公示。
三、四項制度的落實(shí)情況
實(shí)施行政執法“四項制度”，繼續實(shí)施《重大復雜案件負責人集體討論暫行制度》、《行政執法決定說(shuō)明理由實(shí)施細則》《行政執法全過(guò)程記錄實(shí)施細則》《行政執法公示實(shí)施細則》，并依據行政執法全過(guò)程音像記錄事項清單和重大行政執法決定法制審核目錄清單，完善我局行政執法工作相關(guān)制度。明確事權責任，完善《行政處罰事權劃分》，制定《關(guān)于進(jìn)一步規范執法辦案工作的若干規定》，將各股室隊的管理要求進(jìn)一步明確化，做到事事責任監管，層層責任把關(guān)，有效避免了重復監管和監管空檔。對每一個(gè)案件從立案、調查取證、處罰救濟、案卷制作、卷宗歸檔等嚴格按照規定程序辦理，減少重實(shí)體輕程序的情形。
市場(chǎng)監督年終總結6
今年以來(lái)，縣市場(chǎng)監督管理局按照縣委、縣政府的工作部署，緊緊圍繞年初確定的重點(diǎn)工作，優(yōu)服務(wù)、強監管、保民生、抓隊伍，扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監督管理各項工作，現將xx年工作情況總結如下：
一、進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”改革，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
�。ㄒ唬┖�(jiǎn)政放權，實(shí)現審批注冊提速。
企業(yè)開(kāi)辦實(shí)行“一窗通辦”，將企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間、環(huán)節、提交材料等工作進(jìn)一步優(yōu)化，企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間已經(jīng)壓縮到x個(gè)工作日。推廣應用全程電子化登記系統，實(shí)現全部市場(chǎng)主體所有登記業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦理。實(shí)施“容缺辦理”和“延時(shí)服務(wù)”辦照模式。xx年，企業(yè)名稱(chēng)登記xx戶(hù)；企業(yè)設立登記（含農民專(zhuān)業(yè)合作社）xx戶(hù)；企業(yè)變更登記xx戶(hù)；企業(yè)備案登記xx戶(hù)；企業(yè)注銷(xiāo)登記xx戶(hù)；股權出質(zhì)設立登記xx戶(hù)次，擔保金額xx萬(wàn)元，股權出質(zhì)注銷(xiāo)登記x戶(hù)次；動(dòng)產(chǎn)抵押設立登記xx戶(hù)次，注銷(xiāo)登記xx戶(hù)次；企業(yè)檔案掃描xx戶(hù)次；食品生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)許可證辦證xx件；小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證辦證xx件；食品經(jīng)營(yíng)許可證辦證xx件；藥品經(jīng)營(yíng)許可證辦證x件；藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證證書(shū)辦證x件。持續實(shí)施市場(chǎng)主體增量提質(zhì)工作，截止xx月xx日新增企業(yè)xx戶(hù)、個(gè)體xx戶(hù)、農民專(zhuān)業(yè)合作社xx戶(hù)。
�。ǘ⿵娀O管，健全“雙隨機一公開(kāi)”機制。
一是推進(jìn)企業(yè)信息公示。上半年共匯集全縣xx市場(chǎng)主體的登記信息、備案信息。
二是公示企業(yè)年報信息。本年度xx縣xx戶(hù)企業(yè)、xx個(gè)體工商戶(hù)報送并公示了年報，xx農民專(zhuān)業(yè)合作社報送并公示了年報。
三是公示企業(yè)即時(shí)信息。即時(shí)信息為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中隨時(shí)形成的信息。主要是股東出資信息、股權變更信息、獲得的行政許可、資質(zhì)資格信息、知識產(chǎn)權信息、受到的行政處罰信息。
四是開(kāi)展“雙隨機一公開(kāi)”監督檢查。開(kāi)展x次雙隨機不定向抽查工作，抽查xx家企業(yè)；定向抽查xx家企業(yè)、xx戶(hù)個(gè)體和農專(zhuān)，均按時(shí)完成抽查并公示抽查結果。
五是全面完成涉企信息公示系統建設工作。充分利用x省企業(yè)信用信息共享交換平臺的信息歸集功能，對xx個(gè)縣直部門(mén)的xx余條涉企信息進(jìn)行了歸集，全面完成了我縣涉企信息歸集工作。
�。ㄈ﹥�(yōu)化服務(wù)，助力企業(yè)惠及民生。
一是繼續深入開(kāi)展“放心消費”創(chuàng )建活動(dòng)。在步行街全體經(jīng)營(yíng)戶(hù)門(mén)店張貼“放心消費”創(chuàng )建標識，在街頭顯著(zhù)位置設置了xx縣創(chuàng )建“放心消費示范街”標志牌。對前三年開(kāi)展“放心消費”創(chuàng )建確定的xx“放心消費創(chuàng )新示范商戶(hù)”及五進(jìn)示范維權站和一會(huì )兩站進(jìn)行了回頭看，從檢查情況來(lái)看，總體創(chuàng )建情況良好。
二是強化投訴舉報處理。截至xx月xx日止，全縣受理、轉辦、回復消費者申投訴xx件（其中商品消費申訴xx件，服務(wù)消費申訴xx件），均按規定時(shí)限辦結，調解成功率xx%。為消費者挽回經(jīng)濟損失xx。xx萬(wàn)元。今年新增xx“五進(jìn)”消費維權服務(wù)站一家，全縣共計已達xx家，其中省級x個(gè)，州級x個(gè)，縣級xx個(gè)。
三是開(kāi)展茶葉加工戶(hù)辦證辦照上門(mén)服務(wù)。為進(jìn)一步規范xx、xx等區域茶葉加工質(zhì)量安全，縣市場(chǎng)監管局成立證照規范專(zhuān)班，結合茶葉質(zhì)量專(zhuān)項整治，在xx鎮xx個(gè)村分片區召開(kāi)了茶葉加工戶(hù)會(huì )議，進(jìn)行了政策、法規宣傳發(fā)動(dòng)，截止目前茶葉加工辦照情況：總共xx戶(hù)，其中個(gè)體工商戶(hù)xx戶(hù)，非公司私營(yíng)企業(yè)xx戶(hù)。
二、進(jìn)一步落實(shí)安全監管，全力堅守安全底線(xiàn)
�。ㄒ唬⿵娀称钒踩O管。
一是專(zhuān)項整治行動(dòng)有力。xx年開(kāi)展了“兩節”、“迎x、保軍運”等重點(diǎn)時(shí)段食品安全、春季學(xué)期學(xué)校食堂及周邊食品安全、“非洲豬瘟”防控、“保健”市場(chǎng)亂象、農村假冒偽劣食品、包裝飲用水、市售雞蛋、食用油標簽標識、食品生產(chǎn)企業(yè)節后復工食品安全等專(zhuān)項監督檢查和服務(wù)指導，共出動(dòng)執法人員xx余人次，檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體xx戶(hù)次，排查食品安全隱患xx處，開(kāi)展行政指導、行政約談xx次，查處假冒偽劣食品案件x起，收繳假冒偽劣食品xx公斤。
二是監督抽檢有序進(jìn)行。截止xx月底，累計抽檢xx批次，完成年度計劃的xx。xx%。檢驗報告完成xx個(gè)批次，不合格xx批次，已出具抽檢檢驗報告的合格率為xx。x%。
�。ǘ⿵娀胤N設備安全監管。
一是強化部門(mén)協(xié)作。以特安辦名義制定并下發(fā)了《xx縣特種設備安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )成員單位和工作職責》，明確了特安委和各成員單位的工作職責，建立了特安委工作制度。
二是強化日常監管。組織開(kāi)展了液化氣鋼瓶專(zhuān)項整治、電梯安全專(zhuān)項整治等專(zhuān)項行動(dòng)，共出動(dòng)執法人員xx人次，檢查單位xx家。發(fā)現一般安全隱患xx起，整改xx起；重大隱患x起，下達監察指令書(shū)x份，xx年送檢液化氣鋼瓶xx只，報廢液化氣鋼瓶近xx只，特種設備安全穩中向好。
三是強化行業(yè)自律。按照“四不放過(guò)”原則，抓好我縣特種設備事故調查處理工作，約談了特種設備使用單位負責人x次，進(jìn)一步提升了企業(yè)特種設備安全主體責任意識。
�。ㄈ⿵娀幤钒踩O管。
一是強化日常監管。完成x家藥店的GSP認證現場(chǎng)檢查；完成x家經(jīng)營(yíng)主體的經(jīng)營(yíng)許可現場(chǎng)檢查；
二是強化專(zhuān)項整治。開(kāi)展了全縣醫用氧氣專(zhuān)項檢查、疫苗專(zhuān)項檢查、零售藥店執業(yè)藥師“掛證”行動(dòng)專(zhuān)項整治，累計檢查醫療機構xx家次，接種單位（含接種點(diǎn)）xx個(gè)，約談x家，立案x家。
三是開(kāi)展監督抽檢。全年計劃抽檢xx批次，已完成藥化監督抽檢xx批次，完成計劃任務(wù)的xx%，均合格。
�。ㄋ模⿵娀a(chǎn)品質(zhì)量安全監管。
一是強化產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項檢查。開(kāi)展兒童和學(xué)生用品、勞動(dòng)防護用品、電動(dòng)自行車(chē)、鋼鐵、水泥等獲證產(chǎn)品等專(zhuān)項檢查，檢查各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位xx戶(hù)。
二是完成重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查工作。對我縣勞動(dòng)防護用品、混凝土、眼鏡、肥料、塑料杯、箬葉等產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽檢，共抽檢xx批次，x批次不合格，已依法進(jìn)行處理。
三、進(jìn)一步加強專(zhuān)項整治，營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境
�。ㄒ唬╅_(kāi)展農資專(zhuān)項檢查。
出動(dòng)執法人員xx人次，檢查經(jīng)營(yíng)主體（個(gè)次）xx戶(hù)。重點(diǎn)對復x、磷肥、有機肥、農用薄膜等商品實(shí)行監管、依法抽檢樣品xx組送檢，并對x個(gè)不合格產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了立案調查。
�。ǘ╅_(kāi)展廣告專(zhuān)項治理工作。
對轄區內的墻體廣告、路牌廣告及橫幅廣告進(jìn)行全面而認真地排查處置。檢查了x個(gè)鄉鎮集鎮、省道（鴉來(lái)線(xiàn)、鶴南線(xiàn)及巴鶴線(xiàn)）和屏山景區。共出動(dòng)執法人員xx人次、執法車(chē)輛xx人次，共檢查重點(diǎn)旅游景區（點(diǎn)）x個(gè)，賓館飯店xx家，各類(lèi)廣告xx條，拆除違法違規廣告xx條，其中賓館飯店違法違規店堂廣告xx條、路牌違法違規廣告xx條，專(zhuān)班人員直接拆除違法違規廣告xx條。辦理廣告案件x起。
�。ㄈ╅_(kāi)展體驗式消費專(zhuān)項檢查及整改工作。
對縣內x家“健康生活館”進(jìn)行了逐一排查。對其中x家仍在經(jīng)營(yíng)的進(jìn)行了行政約談，要求其簽定了承諾書(shū)，并先后發(fā)放“致參與體驗式消費人士的一封信”xx份，向相關(guān)消費者和經(jīng)營(yíng)者以提醒和警示，社會(huì )反響良好。
�。ㄋ模╅_(kāi)展低速電動(dòng)車(chē)專(zhuān)項檢查。
對我縣共有x戶(hù)電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售商進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，未發(fā)現違法經(jīng)營(yíng)情況。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展特種勞動(dòng)防護用品專(zhuān)項監督檢查。
一是全面摸底排查轄區內的生產(chǎn)企業(yè)，目前我縣沒(méi)有相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)；
二是對銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展了執法檢查，共檢查x個(gè)銷(xiāo)售門(mén)店，檢查發(fā)現，所有商品標識標注均符合國家相關(guān)標準要求，未發(fā)現“三無(wú)”產(chǎn)品。
�。╅_(kāi)展茶葉質(zhì)量安全專(zhuān)項整治。
茶葉打假專(zhuān)班巡查xx余戶(hù)次，采取多種培訓方式，對xx鎮、xx鄉各村進(jìn)行開(kāi)會(huì )培訓（參會(huì )xx余人），簽訂茶葉質(zhì)量安全承諾書(shū)xx余份，張貼茶葉質(zhì)量安全宣傳橫幅xx條，查處茶葉摻假案件x起。通過(guò)專(zhuān)項檢查，進(jìn)一步規范了茶葉生產(chǎn)加工單位的市場(chǎng)行為，提高了法治意識，促進(jìn)了我縣茶葉產(chǎn)業(yè)持續向好的局面進(jìn)一步擴大。
�。ㄆ撸╅_(kāi)展非洲豬瘟防控專(zhuān)項行動(dòng)。
突出農貿市場(chǎng)、餐飲服務(wù)單位等生豬產(chǎn)品銷(xiāo)售、加工重點(diǎn)單位，認真開(kāi)展檢查，對生豬產(chǎn)品兩證一報告進(jìn)行認真核查，截止目前，非洲豬瘟防控檢查批發(fā)市場(chǎng)和農貿市場(chǎng)xx家，檢查商場(chǎng)超市xx家，檢查肉品冷凍庫xx家，檢查餐飲服務(wù)單位xx家，全縣檢查鮮肉經(jīng)營(yíng)戶(hù)xx戶(hù)，檢查未發(fā)現感染非洲豬瘟的生豬產(chǎn)品。與生豬制品銷(xiāo)售單位、餐飲經(jīng)營(yíng)單位督促簽訂非洲豬瘟防控承諾書(shū)xx份，發(fā)放非洲豬瘟防控告知書(shū)xx份。自x月x日起，嚴格落實(shí)縣外調入生豬產(chǎn)品的，必須進(jìn)行抽檢，截止x月底，已對雙匯、思樂(lè )兩家經(jīng)營(yíng)單位抽檢豬肉xx次，抽檢結果均未發(fā)現異常。
�。ò耍╅_(kāi)展“紅盾護農”行動(dòng)。
對全縣農資市場(chǎng)進(jìn)行全面的檢查，目前已檢查農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)xx戶(hù)，抽檢農資產(chǎn)品xx批次，其中：合格產(chǎn)品xx批次，不合格產(chǎn)品x批次。對x個(gè)不合格產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了立案查處。
�。ň牛╅_(kāi)展執法辦案工作。
共辦理行政處罰案件xx起（其中x起為xx年立案，xx年結案），結案xx起，罰沒(méi)款共計xx。xx萬(wàn)元，移送公安案件x起。分布情況如下：食品案件（含茶葉摻假）xx起；藥品案件x起；特種設備（液化氣違規充裝）案件x起；產(chǎn)品質(zhì)量案件（化肥不合格）x起；超范圍經(jīng)營(yíng)案件x起；無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件x起；廣告案件x起。
四、進(jìn)一步抓實(shí)隊伍建設，全面提升素質(zhì)能力。
�。ㄒ唬┩七M(jìn)全面從嚴治黨。
xx縣市場(chǎng)監督管理局成立后，第一時(shí)間對黨建辦人員進(jìn)行了明確，及時(shí)召開(kāi)支部大會(huì )，成立了市場(chǎng)監督管理局黨總支部、第一支部、第二支部，并按照要求定期開(kāi)展黨內政治生活。加強黨風(fēng)廉政建設，印發(fā)《黨風(fēng)廉政建設工作實(shí)施方案》及《局黨組主體責任清單制度》等文件，黨組書(shū)記分別與班子成員簽訂《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》，分管領(lǐng)導與股室層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》；將部分制度規范化，進(jìn)一步明確系統職工在黨風(fēng)廉政建設和行政效能建設中的職責。黨組落實(shí)意識形態(tài)和信訪(fǎng)維穩領(lǐng)導責任制。嚴肅黨內政治生活紀律，要求不能參加黨內政治生活人員均須嚴格履行書(shū)面請假制度，為保證參與率，對參加活動(dòng)確有困難的離退休老同志落實(shí)一對一幫學(xué)助學(xué)制度，確保黨內學(xué)習教育落到實(shí)處。
�。ǘ┱匍_(kāi)青年干部職工座談會(huì )。
為紀念五四運動(dòng)xx周年，x月xx日，xx縣市場(chǎng)監督管理局召開(kāi)了青年干部職工座談會(huì )，全系統xx周歲以下青年干部、鄉鎮監管所負責人共xx人參加座談會(huì )，會(huì )議引導和勉勵與會(huì )青年干部練就過(guò)硬本領(lǐng)，錘煉品德修為，鼓愛(ài)崗敬業(yè)，勇于擔當，共同奮力書(shū)寫(xiě)全縣市場(chǎng)監管事業(yè)新篇章。
�。ㄈ⿵娀贫冉ㄔO。
為保證機構改革后各項工作正常開(kāi)展，xx縣市場(chǎng)監督管理局多次召開(kāi)黨組會(huì )議研究，制定了《xx縣市場(chǎng)監管局制度匯編》，其中包括了《局黨組會(huì )議事和決策規則》、《局長(cháng)辦公會(huì )議事規則》、《“三重一大”集體決策制度》、《差旅費管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《考勤管理制度》、《公務(wù)用車(chē)管理制度》等xx項制度，并將《制度匯編》下發(fā)至各鄉鎮所及局機關(guān)各股室及二級單位，明確要求各相關(guān)單位強化對制度落實(shí)的監督檢查，使各項制度成為帶電的“高壓線(xiàn)”。通過(guò)制度建設推進(jìn)各項工作有效開(kāi)展，形成用制度管人、管權、管事工作機制。
�。ㄋ模┘訌姌I(yè)務(wù)培訓。
機構改革后，市場(chǎng)監管局的職能多職責重，為提高執法人員的業(yè)務(wù)知識水平和服務(wù)能力，先后安排xx余名工作人員參加省、州、縣各級業(yè)務(wù)培訓xx次。并組織開(kāi)展《疫苗管理法》《藥品管理法》、電梯安全演練等業(yè)務(wù)知識培訓會(huì )，使干部職工的能力素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。
五、進(jìn)一步強化宣傳教育，塑造市場(chǎng)監管形象
�。ㄒ唬┙M織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng)。
xx月xx日，在縣城步行街開(kāi)展了安全生產(chǎn)月集中宣傳活動(dòng)，設立特種設備安全知識展板x塊；現場(chǎng)發(fā)放宣傳資料x(chóng)x份。xx月xx日，組織開(kāi)展了特種設備安全應急演練，進(jìn)一步提高了企業(yè)和部門(mén)之間的應急聯(lián)動(dòng)性，提升了市民安全意識和應急應對能力，增強了企業(yè)特種設備安全管理水平和應急處置能力。安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間，通過(guò)特種設備安全進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)機關(guān)等活動(dòng)，累計發(fā)放《電梯安全知識宣傳單》和《燃氣安全宣傳單》x萬(wàn)余份。
�。ǘ╅_(kāi)展“x。xx護膚日”宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現場(chǎng)設置展板x個(gè)，發(fā)放宣傳手冊xx份、宣傳單xx份，接受現場(chǎng)義診近xx人次，受理咨詢(xún)xx余人次。
�。ㄈ┙M織開(kāi)展“x。xx”世界計量日活動(dòng)。
x月xx日，xx縣市場(chǎng)監督管理局聯(lián)合縣自來(lái)水公司、xx縣公司、xx天然氣公司、縣公共檢測中心在步行街開(kāi)展了第xx個(gè)“世界計量日”活動(dòng)�；顒�(dòng)共發(fā)放宣傳資料x(chóng)x余份，獲得了預期效果。
�。ㄋ模╅_(kāi)展食品安全知識宣傳。
通過(guò)食品安全知識進(jìn)校園、食品安全宣傳周、保健食品科普等活動(dòng)宣傳食品安全知識，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料x(chóng)x余份；對學(xué)校食堂從業(yè)人員培訓、小作坊食品安全培訓、養老機構食堂負責人及從業(yè)人員食品安全培訓共計xx余人次參訓。
�。ㄎ澹┘訌娦侣勑麄鲌蟮�。
緊緊圍繞市場(chǎng)監管中心重點(diǎn)，調動(dòng)全體信息員的積極性，努力做好新聞宣傳。xx年，州局網(wǎng)站投稿xx篇，恩施日報xx篇，恩施州人民廣播x條，縣級網(wǎng)站投稿xx篇（使用xx篇），xx之窗微信公眾號x條，全局新聞宣傳工作再上新臺階。
六、進(jìn)一步圍繞中心工作，助力打贏(yíng)“三大攻堅戰”
�。ㄒ唬┰鷮�(shí)履職盡責，積極協(xié)助打贏(yíng)污染防治攻堅戰。
一是扎實(shí)完成我縣燃煤鍋爐淘汰“回頭看”工作。結合工作職能，對完成已淘汰的燃煤鍋爐進(jìn)行復查督辦工作。對已經(jīng)拆除的鍋爐去向做好追溯和記錄工作，對已經(jīng)改造好的鍋爐做好登記注冊和檢驗相關(guān)工作，同時(shí)對部分可能存在非法使用燃煤鍋爐的企業(yè)進(jìn)行突擊檢查，出色地完成了全縣燃煤鍋爐淘汰工作。
二是開(kāi)展散煤銷(xiāo)售點(diǎn)專(zhuān)項執法檢查。檢查散煤銷(xiāo)售點(diǎn)xx個(gè)，抽檢樣品xx個(gè)，不合格樣品x個(gè)，檢驗合格率為xx%。
三是開(kāi)展成品油專(zhuān)項檢查。組織專(zhuān)班對全縣的xx個(gè)成品油加油站進(jìn)行了檢查，發(fā)出整改通知書(shū)x份，現場(chǎng)拆除違規宣傳標語(yǔ)xx幅。
四是組織開(kāi)展餐飲業(yè)油煙專(zhuān)項治理行動(dòng)。對轄區內黨政機關(guān)及企事業(yè)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行登記造冊，逐個(gè)銷(xiāo)號管理。
�。ǘ┙Y合部門(mén)職能，推動(dòng)防范化解重大風(fēng)險工作。
一是積極協(xié)助配合。為政府各單位或部門(mén)提供各項業(yè)務(wù)檔案資料查詢(xún)xx次，為公安機關(guān)掃黑除惡提供檔案資料查詢(xún)xx次。
二是開(kāi)展防范非法集資等金融風(fēng)險宣傳月活動(dòng)。對全縣范圍內xx戶(hù)廣告經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了排查，出動(dòng)執法人員xx人次，排查企業(yè)x戶(hù)，網(wǎng)站x戶(hù)。發(fā)放宣傳資料x(chóng)x本，進(jìn)鄉村x次，參與群眾xx人次，進(jìn)企業(yè)x次，參與職工xx人次，辦理展板、橫幅、海報xx張（個(gè)），微信網(wǎng)絡(luò )宣傳x次，播放防范非法集資公益廣告xx次，受到了廣大群眾的廣泛關(guān)注，收到了良好效果。
三是開(kāi)展掃黑除惡性專(zhuān)項斗爭工作。結合市場(chǎng)監管、市場(chǎng)準入、企業(yè)信息公示、消費維權等工作職能，對重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展全面排查摸底，準確掌握市場(chǎng)主體的登記信息和經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，做好線(xiàn)索摸排工作，共出動(dòng)執法人數xx人次，檢查集貿市場(chǎng)xx個(gè)次，檢查市場(chǎng)主體xx戶(hù)，發(fā)放問(wèn)卷調查表xx份，使用電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)x條，協(xié)查企業(yè)登記信息xx戶(hù)。
�。ㄈ┨岣咚枷胝J識，扎實(shí)推進(jìn)精準扶貧工作。
一是強化安排部署。xx縣市場(chǎng)監督管理局黨組多次召開(kāi)局黨組會(huì )議，對機構改革后精準扶貧工作進(jìn)行安排部署，對存在困難進(jìn)行及時(shí)解決。
二是及時(shí)調整人員。機構改革啟動(dòng)后，為保證精準扶貧工作不脫節、不掉隊，xx縣市場(chǎng)監管局第一時(shí)間對駐各村尖刀班及工作隊人員進(jìn)行了調整，保證了駐村工作的正常開(kāi)展。
三是強化聯(lián)系幫扶。全系統干部職工均按照要求定期進(jìn)村入戶(hù)，開(kāi)展了“兩不愁三保障”回頭看工作及易地搬遷拆舊工作，幫扶工作獲得了村民認可。
七、進(jìn)一步細化下步工作，明確工作重點(diǎn)和方向
�。ㄒ唬┏掷m優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
切實(shí)以簡(jiǎn)政放權放出活力和動(dòng)力。通過(guò)“減證”實(shí)現“簡(jiǎn)政”，重點(diǎn)推開(kāi)全程電子化登記，深入推進(jìn)“證照分離”改革，通過(guò)“照后減證”，實(shí)現“減證便民”。
�。ǘ┤ΡＵ稀八拇蟀踩�。
進(jìn)一步加強食品安全監管，加快推進(jìn)餐飲服務(wù)“明廚亮灶”進(jìn)度。加強藥品安全監管，不斷完善日常監管機制；持續加強藥品、器械、化妝品不良反應監測工作，為藥品安全提供更多保證。加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監管，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量源頭關(guān)，強化重點(diǎn)產(chǎn)品監督抽查、證后監管，以重點(diǎn)風(fēng)險隱患為靶向開(kāi)展好重點(diǎn)整治行動(dòng)。加強特種設備安全監管，重點(diǎn)開(kāi)展好隱患排查及重點(diǎn)監管領(lǐng)域集中整治工作；創(chuàng )新監管方式，發(fā)揮特安委作用，加快形成“政府領(lǐng)導、部門(mén)負責、綜合協(xié)調、齊抓共管”的綜合治理工作機制。
�。ㄈ⿵娀O管執法。
一是加強事中事后監管。整合涉企信息資源，加快企業(yè)信息統一歸集和應用。建立跨部門(mén)失信聯(lián)合懲戒機制，不斷完善以信用監管為核心的新型監管體系。全面推行“雙隨機、一公開(kāi)”抽查和跨部門(mén)聯(lián)合檢查，做到監管效能最大化、監管成本最優(yōu)化、對市場(chǎng)主體干擾最小化。支持民營(yíng)企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展，對首次、輕微違法行為建立容錯機制。
二是大力推進(jìn)競爭執法工作。重點(diǎn)打擊不正當競爭、虛假宣傳、合同欺詐、價(jià)格欺詐等違法行為，加大食品、藥品、特種設備、產(chǎn)品質(zhì)量安全違法行為懲處力度。加強知識產(chǎn)權綜合執法。嚴厲打擊傳銷(xiāo)。
三是加大價(jià)格監管力度。加強與民生相關(guān)的教育、醫療、商品房銷(xiāo)售、養老、旅游等領(lǐng)域的價(jià)格監管。
四是加強計量認證監管。做好集貿市場(chǎng)計量器具的規范化管理、超市的商品計量監管工作，規范轄區檢測機構檢驗行為。
�。ㄋ模┘訌婈犖榻ㄔO。
一是全面加強黨的建設。推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習教育常態(tài)化制度化，推動(dòng)全面從嚴治黨向基層延伸。加強黨風(fēng)廉政建設，貫徹中央八項規定精神，完善廉政風(fēng)險防控機制建設，強化紀律約束和責任擔當。嚴格落實(shí)意識形態(tài)工作責任制。
二是深化干部隊伍建設。扎實(shí)做好干部培養和管理工作，促進(jìn)更好地圍繞中心工作，服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。
三是加強法治建設。堅持運用法治思維和法治理念開(kāi)展市場(chǎng)監管工作，將依法行政要求貫穿于工作始終。規范行政執法程序，強化執法監督。
市場(chǎng)監督年終總結7
一、緊緊圍繞年初簽訂的目標責任書(shū)各項工作指標，突出重點(diǎn)、平衡協(xié)調，促進(jìn)市場(chǎng)持續、穩定發(fā)展。
年初，簽訂了目標管理責任書(shū)，明確了本年度的工作目標和任務(wù)，我們及時(shí)召開(kāi)了會(huì )議，向全體工作人員傳達了目標管理責任書(shū)具體要求。使全干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統一。我們依據目標責任書(shū)，結合工作實(shí)際，做到責任到人，全面有序地開(kāi)展工作。
在確保市場(chǎng)穩定發(fā)展的前提下，千方百計挖掘各方面潛力，不失時(shí)機地培育新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入。加大市場(chǎng)宣傳力度，緊緊圍繞市場(chǎng)繁榮、穩定這一主線(xiàn)，深入市場(chǎng)調查研究，密切關(guān)注業(yè)戶(hù)的思想和動(dòng)態(tài)，及時(shí)答復業(yè)戶(hù)提出的問(wèn)題和反應的實(shí)際困難。
二、挖掘和培育新亮點(diǎn)、增收點(diǎn)，走創(chuàng )品牌市場(chǎng)、多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的之路
農貿市場(chǎng)作為我鄉的農貿系統市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)近年來(lái)的快速發(fā)展，其影響力、拉動(dòng)力之強已日益明顯。而現在的市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢，我們更應順應經(jīng)濟發(fā)展新潮流，設法挖掘潛力，走創(chuàng )品牌市場(chǎng)，多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路。
今年以來(lái)，我們一班人以“雙學(xué)三創(chuàng )”活動(dòng)和創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展為契機，積極大膽、改革創(chuàng )新、不斷轉變觀(guān)念，開(kāi)拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來(lái)抓。
三、切實(shí)抓好日常經(jīng)營(yíng)管理工作，全面推行崗位目標責管理。
為進(jìn)一步規范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開(kāi)展，根據我們簽訂的目標管理責任書(shū)要求，我們實(shí)行了崗位區域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區域，負責責任區的攤位秩序、車(chē)輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養，水電消防設施、環(huán)境衛生等“橫縱雙向管理”，如出現責任問(wèn)題，則直接追究責任人的責任。
在日常管理中，我們還引導和教育干部職工要正確處理好管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的關(guān)系，注意與業(yè)戶(hù)多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶(hù)了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶(hù)的距離，有利于日常管理工作的開(kāi)展。號召全體職工認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )海爾總裁張瑞敏同志的格言:把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實(shí)現規范性工作與人性化管理的有機結合。
四、強化市場(chǎng)治安管理工作，營(yíng)造安全、舒心的購物環(huán)境。
市場(chǎng)的健康、穩定、快速發(fā)展離不開(kāi)安定的交易環(huán)境，我們一直把治安工作，當作重點(diǎn)工作來(lái)抓，不斷強化市場(chǎng)治安管理;加強和提高市場(chǎng)治安人員的業(yè)務(wù)管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場(chǎng)偷竊等市場(chǎng)犯罪行為，同時(shí)對于交易中出現的各種糾紛，也是及時(shí)協(xié)調解決，避免事態(tài)的擴大。
五、認真做好鄉黨委政府交辦的各項工作。
我們在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。由專(zhuān)門(mén)責任人采取定期或不定期方式檢查市場(chǎng)消防設施，及時(shí)發(fā)現并消除消防隱患，確保市場(chǎng)消防設施正常運行，不出任何問(wèn)題;做好流動(dòng)人口相關(guān)人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒(méi)出任何問(wèn)題，得到一致好評。為了能讓消費者購買(mǎi)到新鮮、放心的蔬菜，我們由專(zhuān)門(mén)負責人每天嚴格按照規定做好無(wú)公害蔬菜的檢測工作。此外，我們在市場(chǎng)宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場(chǎng)統計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規定和要求，全面落實(shí)好，均取得了較好的成績(jì)。
市場(chǎng)監督年終總結8
為了規范青葉交易市場(chǎng)，取締馬路市場(chǎng)，20xx年xxxx鄉《xxx鄉青葉市場(chǎng)的封閉式管理方案》，對34畝仙子廣場(chǎng)進(jìn)行臨時(shí)封閉隔斷改造，規劃管控卡口點(diǎn)位、人員安排和交通走線(xiàn)，投資400萬(wàn)元增建臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，新增車(chē)位近700個(gè)。加大人員力量投入，在縣公安、綜合執法等部門(mén)的大力協(xié)助下，每日協(xié)調300余名管理人員進(jìn)行勸導服務(wù)，管理模式根據市場(chǎng)實(shí)際情況逐步改進(jìn)調整，有效保證市場(chǎng)交易秩序。截至4月7日，青葉市場(chǎng)開(kāi)市20天，日均交易青葉超60噸，日均車(chē)流量約1萬(wàn)輛次，人流量約2萬(wàn)人次，高峰期市場(chǎng)日成交金額超億元�；就瓿闪巳【嗰R路市場(chǎng)的目標，確保青葉交易穩定有序。
因今年是青葉市場(chǎng)封閉式管理第一年，管理方式還處于摸著(zhù)石頭過(guò)河的階段，工作中產(chǎn)生不少問(wèn)題和矛盾，期間受理群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)近40件，現場(chǎng)群眾也反映過(guò)相關(guān)問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：
1、初期封閉式青葉交易市場(chǎng)設置過(guò)大，半數以上區域未有效利用。由于開(kāi)市前將青葉市場(chǎng)人流量估計過(guò)高，并理想化認為交易人群會(huì )均勻分布在市場(chǎng)內部，故將整個(gè)仙子廣場(chǎng)作為交易市場(chǎng)來(lái)建設，開(kāi)市后發(fā)現人流量高峰階段（中午和晚飯時(shí)段）確實(shí)很大，但人群并不均勻分布，而是集中在市場(chǎng)的一小塊區域，尤其是市場(chǎng)的主要入口處，導致市場(chǎng)內擁擠的地方寸步難行，空的地方門(mén)可羅雀，空間利用非常不科學(xué)，經(jīng)過(guò)及時(shí)調整方案，開(kāi)放了部分仙子廣場(chǎng)作為停車(chē)場(chǎng)后，該空間浪費現象有所緩解，但是擁堵的情況改善不大。
2、由于新建停車(chē)場(chǎng)計劃只使用2-3年，也為了節省經(jīng)費，在內部只硬化了部分道路和卸貨區，其余停車(chē)點(diǎn)鋪了石子。這樣建設在天氣狀況晴朗時(shí)問(wèn)題不大，但是下雨期間有部分車(chē)輛陷入泥潭打滑開(kāi)不出來(lái)，市場(chǎng)內外整體衛生狀況受影響較大，地面泥土較多，群眾意見(jiàn)較大。發(fā)現問(wèn)題后我們及時(shí)租用了大功率拖車(chē)，幫助受困車(chē)輛及時(shí)脫困，也加大了衛生打掃的力度和頻次，但衛生狀況改善不多。
3、為了方便管理并節約經(jīng)費，我們將市場(chǎng)封閉圍墻和內部攤位經(jīng)營(yíng)權打包給第三方公司，但公司的逐利性使他在出租攤位時(shí)只考慮了數量，對攤位分布的合理規劃不夠，導致很多租用攤位的餐飲人員和收購青葉人員意見(jiàn)很大，我們受理的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)件中大部分是反映該問(wèn)題的攤位經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現該問(wèn)題后xxx鄉矛調中心及時(shí)介入，處理了部分生意不好的攤主要求第三方公司退租金的要求，基本平息了這方面的問(wèn)題。
現在青葉市場(chǎng)交易已逐步減少，今年的交易期也近尾聲，分析總結以上存在問(wèn)題，明年青葉市場(chǎng)的建設和管理思路也基本明確：
1、在人員力量有限、交易人員自發(fā)調整基本不可能的前提下，高峰期間的擁堵是不可避免的，但是擁堵的地方我們可以決定，明年青葉市場(chǎng)計劃分成兩部分，一部分設置于仙子廣場(chǎng)南側（約10畝），另一部分設置于新建停車(chē)場(chǎng)西側（約10畝），仙子廣場(chǎng)和新建停車(chē)場(chǎng)其余部分均開(kāi)放停車(chē)，兩部分青葉市場(chǎng)都采用物理隔離的方式進(jìn)行封閉式管理。這樣的方式有利于交易群眾停車(chē)后就近進(jìn)入市場(chǎng)，既方便了群眾，又增加了整體停車(chē)位數量，更是有效的分流了高峰的擁堵人群。
2、新建停車(chē)場(chǎng)內部全部進(jìn)行硬化處理，通過(guò)規范劃定車(chē)位，更加有效的利用空間，也為市場(chǎng)衛生保潔打好了堅實(shí)的基礎。
3、兩塊青葉交易市場(chǎng)內均通過(guò)劃定攤位、通道等標識，促進(jìn)交易更加有序。
4、規范收青葉人員的管理，通過(guò)登記采集青葉收購者信息，發(fā)放收青葉許可等手段規范收購人員的管理，劃定收青葉區域，引導人流到我們制定區域交易。
5、加強對小吃飲食攤位的管理，限定進(jìn)入數額，并收取一定數額保證金及衛生保潔費來(lái)確保飲食攤位的管理和衛生狀況。
市場(chǎng)監督年終總結9
俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，在緊鑼密鼓的迎接20xx的工作中，還應回首過(guò)往，總結經(jīng)驗，為的是能在以后的工作中少走彎路�，F將20xx銷(xiāo)售過(guò)程中的經(jīng)驗總結如下：
一：工作過(guò)程中要端正態(tài)度。
無(wú)論是整車(chē)發(fā)貨的大客戶(hù)，還是買(mǎi)幾棵的月季愛(ài)好者，我們都要耐心，熱情的接待與溝通，用我們的經(jīng)驗和所學(xué)的知識為他們答疑解惑，滿(mǎn)足他們對月季的需求，達到他們滿(mǎn)意，從而來(lái)積累我們的客戶(hù)資源。
二：吃苦耐勞，不指責，不抱怨。
我們在發(fā)貨過(guò)程中，會(huì )有一系列的問(wèn)題，困難需要我們一個(gè)人去面對，去處理。寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。不努力，不吃苦，天上不會(huì )掉餡餅。工作過(guò)程，遇到的困難，挫折，只要我們肯動(dòng)腦，肯積極去應對，方法總是會(huì )有，不能凡事都指望同事，指望領(lǐng)導。
三：要有團隊意識，團結才是力量。工作過(guò)程中，我們要時(shí)刻記得我們是一個(gè)整體。面對客戶(hù)時(shí)，我們團結協(xié)作，默契配合，盡我們最大努力促成業(yè)務(wù)成交。面對園區，我們在與園區溝通，合作的過(guò)程中，時(shí)刻記得我們是整體，提高自身形象素質(zhì)維護公司團隊榮譽(yù)，以后與園區能更好合作，盡量避免我們工作過(guò)程中不必要的麻煩。
四：提高自身業(yè)務(wù)水平，多深入園區，了解市場(chǎng)；加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多了解業(yè)務(wù)知識。對于老客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系�？梢越�(jīng)常發(fā)些信息問(wèn)候一下，為的是讓老客戶(hù)需要月季的時(shí)候第一時(shí)間能聯(lián)系到我們，還為的是能從老客戶(hù)那里獲得更多的客戶(hù)信息。開(kāi)拓新客戶(hù)，首先對于公司轉過(guò)的的客戶(hù)信息應及時(shí)溝通，及時(shí)跟進(jìn)，了解客戶(hù)需求，做好準備工作。
五：自信，自信不是驕傲，不是浮躁，更不是有一點(diǎn)成績(jì)就目中無(wú)人，自信是談判過(guò)程中的沉著(zhù)，是處變不驚。與客戶(hù)談判過(guò)程中要有底氣，心中不慌，才能穩住氣場(chǎng)，從容不迫。高中的時(shí)候學(xué)過(guò)，自信人生二百年，會(huì )當激流三千里。對于客戶(hù)出的難題，相信自己能解決，平心靜氣，才能快速有效的處理；對于發(fā)貨過(guò)程中遇到的困難，相信自己的能力，才不至于焦頭爛額，手忙腳亂。
通過(guò)總結，也發(fā)現了自己工作中的不足：容易感情用事，導致不能冷靜思考；遇事不夠果敢，錯失了一些成交的良機；對市場(chǎng)動(dòng)向敏銳度不夠，價(jià)格方面掌握的不準確。對于以上不足，以后的日子我會(huì )盡快改正，在這里要謝謝各位同事的配合和領(lǐng)導的包容與指點(diǎn)。
回首20xx年，感謝領(lǐng)導提供這么好的生活工作環(huán)境，讓我們在工作過(guò)程中鍛煉自己，成就自我。20xx年，在領(lǐng)導的指引下，在同事的幫助下和戰略合作伙伴的默契配合下，業(yè)務(wù)能力在逐步提升。20xx，希望我們在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在市場(chǎng)的激流中，砥礪前行，超越自我，提高自己的業(yè)務(wù)量，創(chuàng )造更多的效益，在上行的市場(chǎng)中穩扎穩打，激流勇進(jìn)。
市場(chǎng)監督年終總結10
20xx—20xx學(xué)年，市場(chǎng)管理專(zhuān)業(yè)組以學(xué)校和經(jīng)貿部的工作目標和工作計劃為綱，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，突出“先做人，后做事”“成人、成事，德、技雙星的”教學(xué)理念，深入貫徹以“理論教學(xué)”服務(wù)于“實(shí)踐教學(xué)”的教學(xué)觀(guān)念，在全體組員的努力配合下，完成了這一學(xué)年的教學(xué)管理工作，現就這學(xué)年中的科組工作做如下小結：
一、制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組的每月的教學(xué)工作計劃，認真做好開(kāi)學(xué)準備工作，布置落實(shí)本學(xué)期的工作重點(diǎn)。
在開(kāi)學(xué)前就招開(kāi)專(zhuān)業(yè)組的組員會(huì )議，做好本學(xué)期的教學(xué)分工和教學(xué)要求。要求每位教師熟悉教學(xué)大綱和考試大綱，認真制訂本學(xué)期各科的教學(xué)計劃，明確教學(xué)的重點(diǎn)，要有目的、有計劃、有針對性的安排學(xué)生進(jìn)行課堂教學(xué)活動(dòng)；組織09物業(yè)管理考證班的科任做好復習題的編制與整理，所有的復習資料充分發(fā)揮集體的力量保證了考證的需要，使09物業(yè)管理班得以順利考證。
二、搭建教學(xué)公開(kāi)平臺，幫扶組內教師共同進(jìn)步。
為了幫助組內教師盡快轉型，搞好組內各專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)，本學(xué)期進(jìn)行了一對一幫扶活動(dòng)，還舉行了組內專(zhuān)業(yè)公開(kāi)課，課后共同評課，共同研討教學(xué)方法。同時(shí)也推出了本專(zhuān)業(yè)組員徐詠雄老師的一節校級公開(kāi)課，不僅給予組內教師充分表現才能的舞臺，而且也發(fā)揮了他們在教書(shū)育人和教育科研中的示范、輻射作用，有力地促進(jìn)了組內教學(xué)工作的開(kāi)展。
三、加強對學(xué)生專(zhuān)業(yè)思想成長(cháng)的研究。
利用第一節課做好新生和老生的專(zhuān)業(yè)思想教育和樹(shù)立正確的技能考證觀(guān)和正確的就業(yè)觀(guān)，在開(kāi)學(xué)之初就使他們明確自己在今后的學(xué)習中要學(xué)習什么、能學(xué)到什么、可以考取哪些技能資格證，在今后工作中需要什么技能；通過(guò)向學(xué)生介紹本行業(yè)的發(fā)展現狀、熱點(diǎn)問(wèn)題、行業(yè)名人的成長(cháng)歷程等，促進(jìn)學(xué)生對本專(zhuān)業(yè)及今后所從事職業(yè)的方向有一個(gè)比較清晰的了解，培養學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān)，端正學(xué)習態(tài)度，從而促進(jìn)他們努力學(xué)習。
四、做好“以考證為主導”的專(zhuān)業(yè)考證動(dòng)員和考證工作
本學(xué)期，我們將把專(zhuān)業(yè)考證課程作為重點(diǎn)來(lái)抓。要求在經(jīng)貿部的管理與協(xié)調下，每位教師參與到教學(xué)研究中，促使教學(xué)資源庫、教學(xué)研究方面的內容豐富，切實(shí)發(fā)揮好資源在教學(xué)中的合理使用。我們09物業(yè)管理班的考證在本學(xué)期的6月25日進(jìn)行，在開(kāi)學(xué)初就組織學(xué)生考證總動(dòng)員，4月中又組織進(jìn)行報名工作時(shí)遇到了困難，由于很多學(xué)生認為自己沒(méi)準備好，怕考不過(guò)不想報名參與考試，于是馬上召開(kāi)組內教師會(huì )議，共同商討如何做好學(xué)生思想工作，然后再進(jìn)行了班內和部?jì)鹊膱罂紕?dòng)員，經(jīng)過(guò)大家的努力，工作取得成效，由剛開(kāi)始只有17人考證最后到除病休學(xué)生外，全部同學(xué)都進(jìn)行了物業(yè)管理員考證報名。
一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂(lè )相伴。一學(xué)期以來(lái)，我們學(xué)科組始終堅持以新的課堂教學(xué)改革模式為指針，以教學(xué)科研為平臺，以教研活動(dòng)為中心，強化教學(xué)管理，提高教學(xué)效率。今后，我們將本著(zhù)“教育的宗旨就是更好地服務(wù)學(xué)生”的準則，一如既往，再接再厲，把工作做得更好。一期中本學(xué)科組不足之處：
1、課堂教學(xué)改革模式運用還不到位。針對當前學(xué)生素質(zhì)，教學(xué)方式有時(shí)候不能夠引起學(xué)生足夠的學(xué)習興趣，學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的積極性還沒(méi)充分調動(dòng)起來(lái)。
2、科研氣氛不夠濃厚，有價(jià)值的論文發(fā)表還很少。以后還需要繼續加強學(xué)習，爭取更大的成績(jì)。
市場(chǎng)監督年終總結11
今年以來(lái)質(zhì)標科根據縣委縣政府的中心工作，明確了今年的工作重點(diǎn)，推進(jìn)三強一制造建設，大力推動(dòng)提質(zhì)增效升級，促進(jìn)xx經(jīng)濟社會(huì )持續健康發(fā)展，現將xx年度工作匯報如下：
一、xx年工作總結
1、質(zhì)量工作：
一是專(zhuān)項工作得到省市領(lǐng)導批示肯定。去年以來(lái)，我們以橡膠產(chǎn)業(yè)整規提升工作為切入點(diǎn)，深入實(shí)施標準戰略和品牌戰略，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，提升產(chǎn)業(yè)層次，實(shí)現橡膠行業(yè)“華麗轉身”。我縣元創(chuàng )履帶成為全省首家獲得“x制造”認證的橡膠履帶企業(yè)，“xx膠帶”成為全省首個(gè)膠帶行業(yè)區域名牌，實(shí)現“x制造”品牌認證和省級區域名牌雙零的突破。今年我們將該項工作整理信息專(zhuān)報，在省市兩級政府專(zhuān)報的形式予以刊發(fā)，并在x月份該項工作得到了高興夫和陳偉俊兩位副省長(cháng)的批示肯定。
二是開(kāi)展“x制造”品牌培育。今年一月份開(kāi)始，我們將全縣的重點(diǎn)企業(yè)又重新摸排了一遍，對符合“x制造”品牌培育條件的，實(shí)行一對一精準培育。截止目前已完成爾格科技、愛(ài)力浦泵業(yè)、通順鉚釘等x家企業(yè)的x制造品牌的培育工作。三友科技完成了x制造品牌的認證工作。并于x月xx日取得了我縣第二張x制造品牌認證證書(shū)。三維股份和凱歐傳動(dòng)帶完成了“x制造”品牌自我聲明的申報工作，并都已獲批“品字標”認證證書(shū)。截止目前，我們“x制造”品牌認證x家企業(yè)的任務(wù)已經(jīng)圓滿(mǎn)完成。
三是開(kāi)展x名牌推薦申報工作。為了打響鮮甜xx的品牌影響力，我們的質(zhì)量工作緊貼縣委縣政府的中心工作，將xx青蟹作為我們今年x區域名牌申報的重點(diǎn)。今年完成xx個(gè)x名牌的申報工作（其中新申報x個(gè)包括xx青蟹區域名牌）。近期，x名牌名單公布，xx青蟹作為x區域名牌榜上有名，進(jìn)一步打響了xx青蟹的品牌影響力，也進(jìn)一步夯實(shí)了鮮甜xx的品牌基礎。除了xx青蟹之外，另外也新增了x個(gè)x名牌。
2、標準化工作：
一是工業(yè)標準化工作加強上下溝通協(xié)調。主動(dòng)加強與市質(zhì)監局和縣統計局的協(xié)調溝通，調整規上工業(yè)企業(yè)工作月報表，做好規上企業(yè)主導產(chǎn)品的采標工作，截止目前規上工業(yè)企業(yè)共xx家，采標企業(yè)xx家，采標率為xx。xx%。填報參與制定國際、國家、行業(yè)、地方標準、地方標準規范報表，截止目前企業(yè)參與制訂國家標準xx項。為全面實(shí)施標準化戰略，x省成為了全國唯一將標準化統計納入地方統計制度的省份。x月xx日，xx在全市率先完成該項標準化統計監測工作，涉及的規上企業(yè)總共有xx家企業(yè)，我局組織基層標準化人員走訪(fǎng)企業(yè)，下基層所培訓，大力推進(jìn)標準化統計監測工作，指導企業(yè)及時(shí)完成網(wǎng)上數據填報，保質(zhì)保量完成了填報工作。由我局組織申報的“超超臨界火力發(fā)電機組經(jīng)濟運行控制示范項目”正式獲批國家節能標準化示范項目。這是全縣首個(gè)國家級節能標準化項目，全省僅三個(gè)。
二、農業(yè)標準化工作。農業(yè)地方標準規范（DBxxx/Txx《無(wú)公害甜瓜設施栽培生產(chǎn)技術(shù)規范》）于xx年x月xx日起實(shí)施，樹(shù)立了標準化示范標桿。該標準對促進(jìn)我縣甜瓜主導產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效、打響“鮮甜農產(chǎn)品”品牌具有重要意義。x月份市局下發(fā)xx年度農業(yè)標準化項目的申報工作，我們通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)和資料收集，鼓勵轄區內科地農場(chǎng)等兩家農業(yè)企業(yè)申報此項目。
三、“x制造”標準立項工作有新建樹(shù)。截止目前已完成六項x制造標準的立項申報工作，其中通順鉚釘等x項x制造標準獲批立項。通順鉚釘、三維股份、爾格科技等x家企業(yè)主導起草的三項“x制造”標準已于近日發(fā)布，截止目前我局三項“x制造”標準的年度任務(wù)已圓滿(mǎn)完成。本月，由愛(ài)力浦泵業(yè)主導起草的'標準將召開(kāi)啟動(dòng)會(huì )，為明年任務(wù)提前布局。
3、計量和合格評定工作：
1.加強檢驗檢測機構監管。今年依托省局組織的能力驗證，我們在省內率先重拳出擊機動(dòng)車(chē)安檢機構，今年將兩家機動(dòng)車(chē)安檢機構移交稽查處理。切實(shí)落實(shí)對機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構的監督管理，督促安檢機構落實(shí)主體責任，規范安檢機構的檢驗行為。
2.強制檢定平臺上線(xiàn)深化最多跑一次改革。xx年x月x日起，我縣強制檢定計量器具備案統一使用“國家強制檢定服務(wù)平臺”。企業(yè)和個(gè)人可以在網(wǎng)上完成相關(guān)備案手續，可以預約送檢，而且送外地檢定的用戶(hù)不用再跑到省市政府部門(mén)開(kāi)證明，直接在網(wǎng)上實(shí)現流轉，真正享受“零跑腿”的便捷。這是停征計量收費（強制檢定收費）之后又一惠實(shí)民生的舉措。我們通過(guò)xx報《強檢備案不用再跑》、xx縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)站《關(guān)于“國家強制檢定服務(wù)平臺”（即強制檢定計量器具登記造冊備案）上線(xiàn)通知》、市場(chǎng)監管微信平臺《零跑腿！“國家強制檢定服務(wù)平臺”上線(xiàn)了》第一時(shí)間發(fā)布。截止目前，完成xx臺強檢計量器具的檢定工作。
3.整合多部門(mén)資源開(kāi)展xx計量日宣傳。整合多部門(mén)資源，開(kāi)展以“計量·改變美麗生活”為主題的“流動(dòng)少年宮”走進(jìn)沿赤中心小學(xué)活動(dòng)，讓青少年通過(guò)眼看、手動(dòng)、體感等形式直接感受計量設備、醫療體驗、科技互動(dòng)等，通過(guò)體驗式活動(dòng)讓他們學(xué)習計量的知識和奧秘，認識到計量在我們日常生活中發(fā)揮的重要作用�；顒�(dòng)由xx縣市場(chǎng)監督管理局、共青團xx縣委、xx縣衛生和計劃生育局、xx縣海洋與漁業(yè)局、xx縣科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì )主辦，xx縣青少年活動(dòng)中心、xx縣計量檢定測試所、xx縣食品藥品檢驗檢測中心、xx有限公司、xx縣xx鎮沿赤衛生院承辦。并在啟動(dòng)儀式上，各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導分別為為“成長(cháng)號”青少年動(dòng)車(chē)組，插上計量服務(wù)等“能量板”，寓意：各部門(mén)以計量為基礎齊心協(xié)力助推青少年健康成長(cháng)，為建設美麗xx添力！當天活動(dòng)有xx余人參加體驗，并領(lǐng)取了他們的體驗獎，讓他們感受到了計量的魅力。
二、存在的問(wèn)題和困難
一是“三強一制造”新政一直遲遲不出臺，對我們國家級和省市級標準化項目的申報和推進(jìn)都帶來(lái)了較大的難度，申報單位的積極性也收到了打擊。
二是項目布局還不夠超前。今年雖說(shuō)各項任務(wù)都已完成，但最后兩項“x制造”標準的發(fā)布還是經(jīng)歷了很多坎坷。xx月份，我們加強省市局標準化處和品促會(huì )的溝通和協(xié)調才能在xx月初“x標準”順利發(fā)布。
三、xx年工作思路
一是做好xx膠帶的全國知名品牌示范區的申報工作，因今年國家的機構改革，該項工作今年暫停了，待明年正式啟動(dòng)。xx膠帶已經(jīng)獲得了省區域名牌，作為xx的支柱產(chǎn)業(yè)和傳統產(chǎn)業(yè)，以全國知名品牌示范區創(chuàng )建為抓手，將為提升xx膠帶的企業(yè)層次，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構開(kāi)啟新的篇章。
二是幫扶大速電機、通順鉚釘、爾格科技等做好“x制造”品牌認證工作，并對已經(jīng)獲得認證的元創(chuàng )履帶和三友科技等企業(yè)做好貼牌用牌做好指導。
三是幫扶企業(yè)做好立項的x制造標準的制修訂工作，力求盡早發(fā)布。同時(shí)做好相關(guān)企業(yè)x制造標準的立項申報工作，爭取在今年再完成兩項標準的新申報。
四是做好一個(gè)國家級標準化項目和一個(gè)省級標準化項目的進(jìn)度跟進(jìn)。同時(shí)為了結合今年縣委縣政府打響三張金名片的中心工作，確定我們標準化工作跟鮮甜xx和紅色教育基地的有機結合，希望通過(guò)我們的努力能在明年完成一個(gè)國字號標準化項目的申報工作，以此來(lái)提升我縣金名片的含金量。
市場(chǎng)監督年終總結12
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的20xx年。在這年終之際，現對我今年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部所做的工作做一下年終工作總結：
主要負責：
1、根據總公司市場(chǎng)部要求對分公司各部門(mén)每月收入情況的登記和分析、手機終端銷(xiāo)售類(lèi)報表上報、對分公司所有業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批登記管理。
2、根據總公司外包管理部要求對分公司外包業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量各項指標按月提取和分析，以及每月按時(shí)上報服務(wù)質(zhì)量分析報表、業(yè)務(wù)量報表、外包業(yè)務(wù)月情況通報以及若干外包業(yè)務(wù)相關(guān)報表。
4、對分公司所有車(chē)輛具體信息、維修費用信息、單車(chē)行駛公里數按月登記并整理上報。
5、嚴格按照總公司要求，負責完成合同管理系統的上市合同收入的錄入工作。截至本日，共錄入系統合同收入信息條，合計收入余萬(wàn)。
6、按照分公司要求，對生產(chǎn)部門(mén)所用材料進(jìn)行采購工作以及其他階段零時(shí)性工作任務(wù)。
因市場(chǎng)部人手嚴重不足、工作事項繁多，自己經(jīng)驗不足，也犯過(guò)不少錯誤：
1、為了能按時(shí)上報外包管理部報表，有時(shí)沒(méi)有對所取的數字進(jìn)行分析和確認，造成數次業(yè)務(wù)量數字的錯誤。
2、與其他部門(mén)配合、協(xié)調不夠好。在收入登記方面有時(shí)沒(méi)有能夠同財務(wù)部門(mén)取得一致。
3、采購材料不及時(shí)，造成生產(chǎn)部門(mén)的工作延誤。
4、有些報表上報未能及時(shí)。
展望鄰近的20xx年，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部一員的我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一項工作，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，開(kāi)拓政企市場(chǎng)，完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰。
市場(chǎng)監督年終總結13
時(shí)間飛逝，轉眼又要迎來(lái)新的一年!我是xx農貿市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費員，在過(guò)去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己!在領(lǐng)導的悉心指導下，通過(guò)我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果，回顧過(guò)去的一年，將工作總結如下
1、認真完成收費工作在xx農貿市場(chǎng)，共有三個(gè)攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。
我主要負責肉攤，并和同事xx一起負責綜合攤區的收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)交納費用，不能拖欠，及時(shí)解決避免拖延費用的產(chǎn)生!
2、積極配合各政府部門(mén)完成各項檢查xx農貿市場(chǎng)是xx市第一家4A級的農貿市場(chǎng)，在整個(gè)貴州的同類(lèi)市場(chǎng)當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來(lái)視察和檢查的部門(mén)和領(lǐng)導也非常之多。平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。
在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門(mén)狠抓每個(gè)攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持xx農貿市場(chǎng)的良好形象。
3、公平處理、一視同仁農貿市場(chǎng)是一個(gè)人員很復雜的交集點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)復雜的地方管理好經(jīng)營(yíng)秩序。
從管理好經(jīng)營(yíng)戶(hù)每個(gè)攤區的衛生到解決經(jīng)營(yíng)戶(hù)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間的各種糾紛，要管好每個(gè)商戶(hù)很難，要搞好商戶(hù)之間的關(guān)系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會(huì )得罪很多人，到時(shí)市場(chǎng)就會(huì )有很多人指責你，就會(huì )影響以后工作的開(kāi)展。
除此之外經(jīng)營(yíng)戶(hù)和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經(jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是個(gè)人而是整個(gè)xx農貿市場(chǎng)的形象。所以在處理問(wèn)題時(shí)更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個(gè)公正的角度上以解決問(wèn)題為準繩，為經(jīng)營(yíng)戶(hù)、每一個(gè)客人解決困難!以上是我一年來(lái)的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為市場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!
市場(chǎng)監督年終總結14
今年市場(chǎng)部主要完成以下工作：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面
制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。
今年，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求，在省公司下達的全年收入計劃基礎上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區。根據縣區市場(chǎng)發(fā)展潛力不一樣，分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成，市場(chǎng)部根據形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月，每月統計完成狀況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現問(wèn)題和困難，與縣公司共同解決。
市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。x月份以會(huì )代訓，召集各縣區營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓及討論，并歸納出現存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費套餐。x月份根據市場(chǎng)競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。x月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導好處。
二、基礎管理方面
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶(hù)拆機、清理長(cháng)期欠費、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從x月份開(kāi)始，市場(chǎng)部按照內控流程要求，調整了原先對縣區公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現場(chǎng)核查。對每周稽核狀況進(jìn)行通報，對不貼合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實(shí)收應收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現金流差額連續一年在全省屬于狀況最好地市之一，沒(méi)有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每一天對每個(gè)縣區拆機、退費明細都進(jìn)行核查，嚴格封堵每個(gè)漏洞。
三、績(jì)效考核方面
改善績(jì)效考核計算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
四、存在的問(wèn)題和困難
1、由于今年集中精力理順基礎資料管理，在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠；
2、由于省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無(wú)法滿(mǎn)足，計算績(jì)效考核指標、分析經(jīng)營(yíng)數據給市公司和縣區支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
明年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改善和提高：
一、加強市場(chǎng)調研
定期到縣區進(jìn)行現場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶(hù)使用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣；幫忙發(fā)展較差的縣區查找不足、解決困難。
二、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳
通過(guò)了解市場(chǎng)競爭狀況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果，適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、繼續加強基礎管理工作
繼續加強欠費管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區公司調研，與負責人進(jìn)行溝通，發(fā)現不足并繼續改善。
市場(chǎng)監督年終總結15
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)各科室、局屬二級單位的支持配合下，市管科按照年初制定的目標和計劃，認真履行職責，努力開(kāi)展工作，較好的完成了各項任務(wù)�，F對20xx年工作作如下總結：
一、積極參與和組織各項活動(dòng)，成效突出
�。ㄒ唬┓e極參與四運會(huì )籌備和組織協(xié)調工作
年初，配合市政府召開(kāi)全市體育工作暨市四運會(huì )動(dòng)員會(huì )，正式啟動(dòng)市四運會(huì )籌備工作。做好市四運會(huì )比賽、宣傳、后勤保障等工作，協(xié)助浠水縣政府辦好開(kāi)幕式和閉幕式工作。
�。ǘ┩七M(jìn)基礎設施建設
為貫徹落實(shí)《體育總局等八部門(mén)關(guān)于加強大型體育場(chǎng)館運營(yíng)管理改革創(chuàng )新 提高公共服務(wù)水平的意見(jiàn)》（體經(jīng)字2013381號）文件精神，提高大型體育場(chǎng)館運營(yíng)管理能力和公共服務(wù)水平，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的體育健身需求，積極推進(jìn)我市大型體育場(chǎng)館向社會(huì )免費、低收費開(kāi)放。我們對全市大型體育場(chǎng)館免費低收費開(kāi)放情況進(jìn)行了多次摸底調查，檢查落實(shí)情況，申報大型場(chǎng)館低收費的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。做好大型體育場(chǎng)館的爭資立項和大別山革命老區重大項目的統計申報工作。另外，積極做好 20xx年大型體育場(chǎng)館免費低收費開(kāi)放補助資金申報工作，組織全市體育系統對轄區內的重大體育項目建設情況進(jìn)行仔細調查，并按要求做好統計上報工作。
�。ㄈ┣袑�(shí)做好“六五”普法工作
按照局黨組的工作部署，緊緊圍繞全市體育工作中心，扎實(shí)做好“六五”普法各項工作。完成對“六五”普法自查工作，迎接市委宣傳部、市司法局、市法治建設工作領(lǐng)導小組辦公室對我局“六五”普法工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查驗收，同時(shí)迎接省里對“六五”普法工作的檢查，并獲得好評。積極申報全省第六次全國體育場(chǎng)地普查先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，做好第六次全國體育場(chǎng)地普查后續工作。
�。ㄋ模┤嫱七M(jìn)依法行政工作
加強法制教育宣傳，落實(shí)學(xué)法制度，做好8月8日全民健身日和12月4日法制宣傳日前后的體育法規宣傳工作。完成了行政審批制度改革、行政執法主體資格和規范性文件的清理等工作，做好依法行政、法治建設情況報送備案和體育法治材料整理工作。主動(dòng)參與和配合市審改辦相關(guān)單位做好權力清單、責任清單、負面清單的制定和審查工作。積極推進(jìn)建立“兩法銜接”信息共享平臺和“三證合一”登記制度改革，參加全市執法骨干培訓、執法案卷評查及執法知識考試活動(dòng)，做好無(wú)紙化普法學(xué)習和考試工作。
�。ㄎ澹┘訌娙邢募居斡�、漂流等高危項目安全管理工作
貫徹落實(shí)市委、市政府辦對體育高危項目安全生產(chǎn)工作的有關(guān)精神，切實(shí)保障廣大人民群眾生命安全，加強對本區域游泳、漂流場(chǎng)所安全監督工作；印發(fā)了《高危性體育項目管理辦法》和《全市景區漂流項目安全生產(chǎn)》相關(guān)文件，對各縣市區高危項目進(jìn)行抽查和拉網(wǎng)式的檢查，并對不合格的場(chǎng)所進(jìn)行停業(yè)整頓（停業(yè)四家）。同時(shí)，開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，對體育設施、體育賽事和體育中心建設等安全問(wèn)題以預防為主、加強監管、落實(shí)責任為重點(diǎn)，著(zhù)力提高體育行政部門(mén)安全生產(chǎn)監管能力，狠抓體育經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)隱患的治理工作，嚴防發(fā)生安全事故。
�。┓e極推進(jìn)市體育十三五發(fā)展規劃工作和“十二五”規劃評估報告
5月份，按照省體育局關(guān)于印發(fā)《體育“十三五”發(fā)展規劃編制工作方案》的通知要求，我局統一安排，按照方案分工，認真積極組織規劃編制工作，成立體育規劃編制領(lǐng)導小組，起草并印發(fā)了市體育“十三五”發(fā)展規劃編制工作方案，做好收集、編制“十三五”體育發(fā)展規劃工作，規劃編制各項工作有序推進(jìn)。同時(shí)，我們還對《體育“十二五”發(fā)展規劃》執行情況撰寫(xiě)了評估報告，重點(diǎn)對并《體育“十二五”發(fā)展規劃》中提出的發(fā)展目標、主要任務(wù)、政策措施等落實(shí)和進(jìn)展情況進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)，對實(shí)施取得的成效、存在的問(wèn)題進(jìn)行認真總結和分析。上報落實(shí)了市政府辦對相關(guān)體育產(chǎn)業(yè)實(shí)施的意見(jiàn)和【2014】46號文件加快體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費的實(shí)施意見(jiàn)和建議，制定出市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)、體彩的目標責任考核。
�。ㄆ撸┘訌娏梭w彩公益金使用情況和公告、檢查、自查等各項管理工作
為了貫徹落實(shí)《彩票管理條例》、《彩票管理條例實(shí)施細則》、《彩票公益金管理辦法》的精神，根據國家體育總局和省體育局的有關(guān)要求，開(kāi)展了全市2012年至2014年體育彩票公益金使用管理情況的自查自糾，完成全市2014年中央、省級、市級、縣級體彩公益金統計和公示，協(xié)調全市體育彩票公益金分配工作。做好服務(wù)體彩、即開(kāi)型彩票管理工作和倉庫建設工作，向省局推介20xx中國體育旅游精品項目活動(dòng)。上報全市體育事業(yè)統計年報，參加全省體育事業(yè)統計年報的審核匯總以及申報全市中央轉移支付項目。繼續配合體育彩票做好宣傳和服務(wù)工作。
二、下階段的工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┘哟篌w育法律法規宣傳力度，做好重大節點(diǎn)和重要活動(dòng)的法規宣傳。
�。ǘ┘訌婓w育市場(chǎng)管理和依法行政工作。繼續做好對我市高危性體育項目的管理和監督，定期和不定期的進(jìn)行專(zhuān)項檢查，確保安全問(wèn)題降至最低。
�。ㄈ┓e極協(xié)助并服務(wù)局中心工作和重大活動(dòng)。
�。ㄋ模┓e極推進(jìn)體育設施建設。推動(dòng)大型體育場(chǎng)館免費低收費開(kāi)放和app平臺網(wǎng)絡(luò )的管理。
�。ㄎ澹┦占�、編制好“十三五”全市體育發(fā)展規劃工作和重大舉措。
�。┩瓿珊檬【职才诺母黜椆ぷ魅蝿�(wù)。
�。ㄆ撸╈柟倘罕娐肪�(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果，建章立制，發(fā)揮長(cháng)效作用。認真抓好文明創(chuàng )建、黨的建設、黨風(fēng)廉政建設、財務(wù)管理、計劃生育、綜合治理、機關(guān)管理等工作，加強體育宣傳。
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