出納的年終工作總結9篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以使我們更有效率，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的出納的年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
出納的年終工作總結1
在財務(wù)部做出納，過(guò)去的一年，我很好的完成了布置給我的任務(wù)，做好了資金的管理，收付工作，做好報表，對于每一個(gè)數據，都確認核對清楚，才入賬，我個(gè)人也是有了挺多的收獲，通過(guò)實(shí)際的工作，讓我更加的理解了出納這一個(gè)崗位，我也是要對過(guò)去這一年我的出納工作來(lái)做下個(gè)人的總結。
出勤方面我認真的按照公司的要求來(lái)上班，沒(méi)有遲到過(guò)，真的有事請假也是和領(lǐng)導早早的確認好，安排好工作之后，才走的，并且這一年里，我也是積極的參加公司的一些相關(guān)活動(dòng)，用熱情的態(tài)度來(lái)融入到公司的氛圍中來(lái)，我也是明白，我剛從學(xué)校進(jìn)入到這個(gè)社會(huì )之中，很多事情都是從頭開(kāi)始的，只有自己積極主動(dòng)的去做，那么才能是有收獲，才能是得到同事們的一個(gè)認可。而做好自己本職的工作之余，我也是積極的去配合同事，一些需要我配合做的事情，或者需要我來(lái)幫助的，我都是非常熱情樂(lè )意的去做。
在工作之中，我對于每一筆賬目都是認真的去核對，一年下來(lái)沒(méi)有出過(guò)差錯，自己也是知道，既然做出納的這個(gè)崗位，那么嚴謹的態(tài)度是必須的，對于數據我也是很敏感，稍微一點(diǎn)不一樣或者異常的情況我都是會(huì )確認清楚，反復的核對好，才做入賬的處理，每月的工資發(fā)放，我也是和人事的同事配合好，確認金額無(wú)誤之后，我才予以發(fā)放，確保準時(shí)的轉到同事卡上，但同時(shí)也是要確保金額是不出問(wèn)題的，避免后續又有麻煩出現，還要去處理，那樣的話(huà)也是很不好的`。一年的工作，我每筆賬目都是沒(méi)有出錯，也是讓同事們對我刮目相看，我也是知道，我的付出是有收獲的。
學(xué)習方面，我除了做好日常出納的工作，幫助同事做一些配合的事情，我也是積極的學(xué)習，努力的提升自己，這一年，我也是為來(lái)年的考試做好準備，我知道，只有個(gè)人的能力得到了提升，那么在工作之中，才能做得更好，更有效率，同時(shí)自己的職業(yè)道路也是更加的好走一些。通過(guò)學(xué)習，我在工作之中也是能更好的去做事情，對于我來(lái)說(shuō)，這一年的學(xué)，除了讓自己的知識儲備更豐富之外，也是讓我在工作上，對于一些情況的處理更加的從容，更加的得心應手了。
到了新的一年，我也是要繼續的去為了考證而努力，讓自己能力提升，去把出納的工作給做的更加的好。
出納的年終工作總結2
自年初工作以來(lái)，在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F將本年度的工作總結如下。
一、精誠團結，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力
一年來(lái)，我與同事們能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛生，把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶(hù)創(chuàng )造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲蓄存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了信用社下達的任務(wù)。
二、加強學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。利用工余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，對于信用社下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。
三、履行職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，耐心對待客戶(hù)，及時(shí)整理好破幣和散亂現金，并確保庫存現金在上級核定內，通過(guò)本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。嚴格規章制度，規范操作，作為一名內勤出納，我深感自己肩上的擔子的'分量，稍有疏忽就有可能出現差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。
四、不足之處
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等；業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
出納的年終工作總結3
作為出納員，我負責的是現金的收付及銀行存款收付有關(guān)的財務(wù)工作。具體主要包括日常的各種報銷(xiāo)業(yè)務(wù)，給各個(gè)供應商現金支付及轉賬支付貨款，金店日常銷(xiāo)售結款及銷(xiāo)售數量金額的核算，記現金及銀行存款日記賬，工資的發(fā)放，辦理銀行票據購買(mǎi)、領(lǐng)取、開(kāi)戶(hù)等工作。
一、日常的各種報銷(xiāo)業(yè)務(wù)
日常報銷(xiāo)這部分工作，是要求出納崗認真對待及嚴格控制的環(huán)節，按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開(kāi)支。發(fā)生日常的報銷(xiāo)事項時(shí)首先應相應的部門(mén)領(lǐng)導確認，然后財務(wù)再查驗審核票據，最后總經(jīng)理簽字審查。報銷(xiāo)單據必須有經(jīng)手人、部門(mén)領(lǐng)導、總經(jīng)理、審核人簽字方可報銷(xiāo)。此外，打車(chē)的票據需提前先請總經(jīng)理簽字特批，無(wú)特殊情況不可以打車(chē)。
二、給供應商現支付貨款
金店采購商品時(shí)，首先，需填寫(xiě)借款申請單，無(wú)論是現金付款還是轉賬付款都需要總經(jīng)理簽字審批。其次，財務(wù)核對進(jìn)貨數量、產(chǎn)品材質(zhì)、產(chǎn)品規格等。最后，算出付款金額是否和發(fā)票金額一致，等財務(wù)部長(cháng)簽字過(guò)后，方可付款。
三、金店銷(xiāo)售結款及銷(xiāo)售核算
金店銷(xiāo)售結款基本是每天都要做的工作。他們有專(zhuān)人把當日的銷(xiāo)售票據統計出來(lái)，交給財務(wù)。首先，我把銷(xiāo)售產(chǎn)品分類(lèi)，一部分在x公司入賬，一部分在B公司入賬；
其次，核對發(fā)票開(kāi)的是否正確，銷(xiāo)售統計表金額合計是否和收款金額及收款結算單一致；
再次，核對無(wú)誤后，我會(huì )給金店開(kāi)具收款收據，結清當日銷(xiāo)售款；
最后，按照銷(xiāo)售清單登記電子版的金店銷(xiāo)售統計，這項工作主要是為了及時(shí)提供給領(lǐng)導需要的數據，它可以安供應商、借款方式、時(shí)期等方式分別列出，以便不同部門(mén)的領(lǐng)導需要了解各類(lèi)的銷(xiāo)售情況。
在金店還沒(méi)有內勤核算人員的時(shí)候，財務(wù)部一直代為做銷(xiāo)售核算工作，在xxx的指導下，財務(wù)部建立了一套完善的金店核算對接系統，方便于金店核算人員日后從進(jìn)貨、銷(xiāo)售及庫存等一系列的數據統計。
四、記現金及銀行存款日記賬
記錄現金及銀行每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生是出納員每天都必須要做的工作，嚴格執行現金及銀行存款管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理；
嚴守公司秘密，及時(shí)向領(lǐng)導提供數據。
五、工資的發(fā)放
關(guān)于工資的核算與發(fā)放，每個(gè)月月中的時(shí)候，我會(huì )根據xx提供的工資總額分出現金和銀行卡的部分，因為有本月新來(lái)的`員工并沒(méi)有辦理工資卡時(shí)，我會(huì )請示領(lǐng)導，給其發(fā)現金。一到發(fā)工資的前幾天工作量會(huì )很大，我在此期間出現過(guò)紕漏，差點(diǎn)使各位員工不能按時(shí)收到工資，后來(lái)我總結了銀行轉賬發(fā)工資的辦理流程，下次每月到發(fā)工資的時(shí)候我要嚴格按照流程辦理，避免再次發(fā)生同樣的錯誤。
六、辦理銀行業(yè)務(wù)
因為以前的工作主要就是跑銀行，所以填寫(xiě)票據沒(méi)有什么問(wèn)題，和銀行的窗口辦事人員也比較熟悉，一旦我公司有著(zhù)急匯款或其他突發(fā)情況銀行的辦事人員也會(huì )積極配合。在我來(lái)到公司后發(fā)現，財務(wù)部都是每月月初去銀行購買(mǎi)銀行對賬單，x元/月，在我和xxx的建議下，領(lǐng)導同意安裝免費的查詢(xún)版網(wǎng)銀，為公司省去了xx元/年，一小筆不必要的費用。
七、其他
與財務(wù)工作有關(guān)的對外部門(mén)（國稅、地稅等）進(jìn)行聯(lián)絡(luò )、溝通，配合x(chóng)xx的工作順利進(jìn)行。
總結過(guò)后我回顧了檢查自身存在的問(wèn)題：
我認為我的業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。不能把課本上學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識靈活變通，做事情比較死板。在工作較忙較累的時(shí)候，對工作還不夠認真，犯過(guò)錯誤，財務(wù)工作是不能出現紕漏的。
此外，我要特別感謝公司領(lǐng)導、xxx及各位同事在工作中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的鼓舞，我真誠的表示感謝，在以后的工作中我會(huì )努力為公司的發(fā)展作出貢獻。
出納的年終工作總結4
xx—xx年8月，我踏入了上海***代理公司的大門(mén)，作為一名物業(yè)顧問(wèn)開(kāi)始了我在***的工作和生活，大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地，無(wú)錫的藍墅都是我工作過(guò)的地方，在那里我留下了辛勤的汗水，也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)，更積累了豐富的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗。每一個(gè)項目的銷(xiāo)售過(guò)程，都是我對銷(xiāo)售工作的積累、挑戰。所以我必須在工作中不斷總結與反思，這樣才能做到更好。
我總結的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn)：
1、顧客永遠只從最頑強的銷(xiāo)售員手中購買(mǎi)貨物。
“堅持到底就是勝利”聽(tīng)得多了誰(shuí)都只把它當做一句口號，但是仔細想來(lái)這句話(huà)其實(shí)是意義非凡。堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標越來(lái)越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。工作了一段時(shí)間，難免疲倦，放松一下是人之常情，有時(shí)放松一下就過(guò)去了，但堅持一下也過(guò)去了；同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶(hù)解釋的機會(huì )，客戶(hù)就流失了；而再堅持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà)，多一次溝通。
2、抓住時(shí)機
做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)會(huì )對“機不可失時(shí)不再來(lái)”古諺有切膚的體驗，有些業(yè)務(wù)員個(gè)人主觀(guān)判斷過(guò)于強烈，即“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠意”等主觀(guān)意識太強，導致一些客戶(hù)流失，一些老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的不夠好，使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交，對客戶(hù)不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶(hù)的變化沒(méi)有及時(shí)的追蹤導致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà)，機會(huì )只留給有準備的人。
3、做銷(xiāo)售工作就是與人打交道，更需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧，這使銷(xiāo)售成為一件充滿(mǎn)藝術(shù)性的工作。
每個(gè)人都希望得到尊重，對待客戶(hù)，給予他們充分的尊重是先決條件；好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息，是必要條件；同時(shí)也應該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，乃至掌握客戶(hù)的性格，是重要條件；更應該是個(gè)談判專(zhuān)家，在綜合了各方面的因素后，要不時(shí)機，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件，將會(huì )是一次令雙方都愉快的成功的銷(xiāo)售。
4、對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著(zhù)這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入***公司的那一刻起，我就一直保持著(zhù)認真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無(wú)論在哪個(gè)崗位上都努力做到最好，作為銷(xiāo)售員充分的熟悉產(chǎn)品；熱誠的對待客戶(hù)；腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù)，使不可能變成可能、使可能變成現實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。與此同時(shí)由于我在多個(gè)項目參與過(guò)銷(xiāo)售，期間所積累的老客戶(hù)對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我帶來(lái)了更多的潛在客戶(hù)，致使我的工作成績(jì)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
5、做銷(xiāo)售就像是運動(dòng)員場(chǎng)上競技，一定要有必贏(yíng)的心態(tài)——凡事皆有可能。
無(wú)錫藍墅是上海***第一個(gè)異地操盤(pán)的別墅項目，該項目曾讓無(wú)錫當地的一家代理公司代理了一年，銷(xiāo)售陷入停頓，開(kāi)發(fā)商找到***尋求幫助，***成為該項目的銷(xiāo)售顧問(wèn)，我作為銷(xiāo)售主管常駐無(wú)錫，幫助開(kāi)發(fā)商培訓、管理銷(xiāo)售人員，兩個(gè)月后打破了銷(xiāo)售困境，成功開(kāi)單，XX年春節后更是帶動(dòng)了項目熱銷(xiāo)，使項目銷(xiāo)售率成功突破40%。
6、我覺(jué)得成績(jì)永遠屬于過(guò)去，能從中得到的也就是一種經(jīng)歷，可人生最大的財富不就是經(jīng)歷嗎？
隨著(zhù)***的進(jìn)入無(wú)錫藍墅項目銷(xiāo)售工作開(kāi)展的.越來(lái)越順利，作為***公司在無(wú)錫唯一的一個(gè)在操做樓盤(pán)，怎樣才能幫助公司在無(wú)錫更好的開(kāi)拓市場(chǎng)，提高***服務(wù)品質(zhì)及品牌效應，成為了我銷(xiāo)售工作中的重中之重。事實(shí)告訴我們，人是被細節所打動(dòng)的，沒(méi)有細節的完美，就沒(méi)有全局的完美。仔細想來(lái)，很多案子的成敗與否，一些小的細節就起著(zhù)關(guān)鍵的作用，處理好了，往往峰回路轉，否則有可能前功盡棄，所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善，從小事入手，通過(guò)每個(gè)細節、標準的服務(wù)做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。在無(wú)形中積累***品牌效應。也因為在無(wú)錫藍墅的工作得到了老客戶(hù)的肯定，而使她向無(wú)錫銀仁開(kāi)發(fā)商強烈推薦了我們***。為公司接盤(pán)做好了前期鋪墊，我很高興，我以自己的努力贏(yíng)得了開(kāi)發(fā)商的高度認可，也贏(yíng)的市場(chǎng)對手的尊重。
7、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。
在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活，今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的，而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
出納的年終工作總結5
眾所周知，近幾個(gè)月，國家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現泡沫經(jīng)濟的宏觀(guān)調控措施，導致國內房地產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房?jì)r(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是，我公司全體員工，在這種嚴峻形勢下，能夠緊密團結在公司董事會(huì )周?chē)�，在董事�?huì )正確領(lǐng)導和黨支部、工會(huì )有力配合下，發(fā)揚了敢于拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區同行業(yè)，同類(lèi)型企業(yè)相比，仍然取得了銷(xiāo)售額全市的成績(jì)。因此，我代表公司董事會(huì )，在此向全體員工、各級領(lǐng)導干部表示由衷的感謝!現將上述情況分別報告如下：
一、各生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物業(yè)服務(wù)部門(mén)完成年度主要工作情況：
1、銷(xiāo)售部全年共計銷(xiāo)售商品房建筑面積約2萬(wàn)平方米。銷(xiāo)售部全年共計銷(xiāo)售商品房建筑面積約4萬(wàn)平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬(wàn)平方米。銷(xiāo)售部還積極組織內外銷(xiāo)售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷(xiāo)售效果。
2、工程部：全年共計完成建筑面積7.9萬(wàn)平方米。經(jīng)過(guò)一年的建設，如期實(shí)現20xx年年底全面竣工、業(yè)主回樓。工程部：全年共計完成建筑面積6.4萬(wàn)平方米，20xx年底實(shí)現一期23棟樓主體工程全部結頂。以上，我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬(wàn)平方米。XX和XX工程部還完成了相應的工程管理和質(zhì)量管理工作，XX工程部榮獲省建設廳頒發(fā)“省級建設科技示范先進(jìn)單位”，XX樓盤(pán)被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結構主體小區”和“省級建設節能專(zhuān)項示范工程”;XX工程被評定為“省級首家節能65%試點(diǎn)小區”。郭XX被授予省級“節能工作先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。最近，我公司又出資近8千元，為XX市XX希望小學(xué)無(wú)償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學(xué)設備老化，影響學(xué)生學(xué)習問(wèn)題，受到了全校師生好評。今年，當我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥，員工郭中華不幸罹患白血病時(shí)，消息傳來(lái)，全體員工立即在工會(huì )、辦公室組織下，伸出無(wú)私救援之手，兩次發(fā)起無(wú)償捐款，共籌資約1萬(wàn)元，同時(shí)公司啟動(dòng)互助保障基金，不僅解決了他們的經(jīng)濟困難，而且充分體現了我公司員工大公無(wú)私、樂(lè )于助人的高尚品質(zhì)，大大提高了公司集體的凝聚力，以實(shí)際行動(dòng)使廣大員工深信，我們這個(gè)團隊是可以信賴(lài)，可以依靠的。
二、20xx年工作計劃
1、要力爭全部售完。
2、一期要按計劃于20xx年x月x日全部交工并售完。
3、二期主體工程(剩余42棟樓，建筑面積81894平方米)全部完工。
4、九鼎風(fēng)園開(kāi)始建設并銷(xiāo)售;
5、加強在員工中企業(yè)文化建設，開(kāi)展“創(chuàng )新##”活動(dòng);
6、加強團隊建設和各部門(mén)的管理，要從團隊凝聚力著(zhù)手，考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準;加強團隊間的交流、互助活動(dòng);
7、加強客戶(hù)服務(wù)中心工作的建設。20xx年面臨著(zhù)華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶(hù)投訴的前臺工作，還要變被動(dòng)為主動(dòng)，發(fā)揮宏客會(huì )的優(yōu)勢。主動(dòng)作一些走訪(fǎng)、慰問(wèn)、聯(lián)歡等互聯(lián)工作，真正做到為客戶(hù)服務(wù);
8、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。20xx年華庭回樓工作中總結出的質(zhì)量及管理存在的問(wèn)題，一定要在20xx年頌園的建設中全部消除，同樣的問(wèn)題在頌園的回樓工作中不允許再出現。
20xx年已成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。我相信，在認真總結過(guò)去經(jīng)驗教訓的基礎上，我們公司全體員工會(huì )繼續改正工作中的缺點(diǎn)，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰斗。在新的一年里，工作任務(wù)仍很繁重，但對我們來(lái)說(shuō)，既是挑戰，又是機遇。根據國家房地產(chǎn)研究會(huì )權威人士估計，我國房地產(chǎn)宏觀(guān)調控活動(dòng)，在過(guò)去兩年里，取得了很大成績(jì)，房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)基本穩定。今年國家不再出臺大的'調控措施，20xx年將是中國房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。我認為，我們##公司在過(guò)去兩年政府宏觀(guān)調控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴峻形勢下，不僅沒(méi)有被擊跨，反而挺直了腰，在各方面都變的更加成熟、更加強壯，本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利。20xx年的曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團結起來(lái)，去迎接新的更大的勝利吧。
出納的年終工作總結6
首先在領(lǐng)導及同事的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。我的職責是現金收支，現金日記賬和銀行日記賬的登記，手寫(xiě)支票，費用報銷(xiāo)�；仡櫼荒陙�(lái)的的工作，我虛心學(xué)習積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的'職責，過(guò)去的一年里不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目。
2、及時(shí)收付公司各項業(yè)務(wù)款。
3、堅持財務(wù)手續，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習，爭取在明年取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。綜上所述。
在過(guò)去的幾個(gè)月中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì )揚長(cháng)避短，更好的完成本職工作。
出納的年終工作總結7
工作總結是應時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，又跨過(guò)了一個(gè)年度，我們每個(gè)人都在不斷的總結中成長(cháng)，在不斷的審視中完善自己，自20xx年5月份來(lái)到公司，我一直從事著(zhù)綜合辦公室行政助理兼出納的工作，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承辦事制度的規范性和原則性，并且需要積極協(xié)助公司各部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展、協(xié)調處理各部門(mén)在工作中遇到的種種問(wèn)題；沒(méi)有規矩不成方圓，任何的服務(wù)都應該建立在規范性的基礎上，特別是在新制度出臺后，綜合辦公室更應當對各項日常事務(wù)的處理和執行起到帶頭作用；行政助理的工作由顯重要，需從中把握細節，用心做事和觀(guān)察學(xué)習才是進(jìn)步的關(guān)鍵。20xx年算是工作后收獲較多的一年，在領(lǐng)導的`支持和同事的協(xié)助下，各項工作得以順利完成，下面我將20xx年所做的工作及20xx年計劃匯報如下。
20xx年工作總結如下：
一、行政人事管理方面
1、依據公司制度考勤辦法的.規定，嚴格執行公司制度，嚴禁遲到早退現象 （除有特殊情況外），從目前來(lái)看，員工遵守紀律與考勤方面做的都比較不錯。
2、建立好員工檔案資料，現除了領(lǐng)導的相關(guān)資料沒(méi)有之外，其他員工的檔案已基本建立，包括簽訂的勞動(dòng)合同、個(gè)人履歷表、學(xué)歷證明、身份證復印件、社保繳納等相關(guān)資料；并記錄好員工考勤表、簽到表、休息單、請假單、、印章使用登記、辦公用品領(lǐng)用登記、報告登記簿等相關(guān)資料。
3、招聘工作，公司從去年中下旬開(kāi)始招聘，主要招聘崗位有工程師、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、質(zhì)量負責人三類(lèi)，通過(guò)相關(guān)招聘，投入簡(jiǎn)歷的人數也比較可觀(guān)，至年末相關(guān)人員基本招齊；年后暫定計劃是再招聘兩名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、一名實(shí)驗室檢測人員，我需要做好相關(guān)準備，年后開(kāi)始招聘。
4、社保管理，從20xx年x月開(kāi)始，XXX已經(jīng)開(kāi)始繳納社保，x、x兩個(gè)月繳納兩險，后正常繳納五險；x月XX繳納社保，是兩險，x月后正常五險；x月XX繳納社保，因是當月繳納，所以自x月五險正常；xx月XX繳納社保，五險正常繳納；XX社保轉入xx，x、x月份可查看是否轉進(jìn)來(lái)，其余正常。然后就是辦理公司相關(guān)的證件等。
二、辦公管理方面
1、組織會(huì )議，從20xx年x月xx日至20xx年xx月xx日，一共召開(kāi)了xx次會(huì )議，其中開(kāi)會(huì )主要涉及公司的發(fā)展狀況和方向、員工職責分配、部門(mén)設置、公司管理總規定、業(yè)務(wù)拓展、儀器設備、、市場(chǎng)開(kāi)拓、資質(zhì)申請、當前存在的問(wèn)題及其解決方案等內容，詳見(jiàn)紙質(zhì)會(huì )議紀要。
2、辦公用品采購、領(lǐng)用，進(jìn)行相應登記；實(shí)驗室耗材、小型儀器則有檢測人員負責采購、保存；對公司的相關(guān)文件，比如個(gè)人檔案、公司合同、付款申請書(shū)、合同評審和試驗流程、勞動(dòng)保險資料等進(jìn)行分類(lèi)，方便查詢(xún)；記錄辦公室現有的資產(chǎn)：電腦x臺、打印機x臺、桌子xx張、椅子xx把（除去實(shí)驗室）、文件柜x個(gè)、空調x臺、茶壺x個(gè)等，其它的都是比較零碎的，以上辦公家具及其用品希望大家共同愛(ài)護使用。
3、公司各項管理制度，公司在去年x月份開(kāi)始著(zhù)手制定相應制度和管理機制，現行的文件大部分錄入在公司管理總規定里面，由總經(jīng)理主要制定，XX、XX輔助，其中主要涉及現金管理、勞動(dòng)紀律、員工文明行為、考勤辦法、薪資管理、報銷(xiāo)規定、銷(xiāo)售考核、物資采購、車(chē)輛使用、人事管理等其他規定和說(shuō)明。
三、財務(wù)管理方面
1、銀行業(yè)務(wù)，每個(gè)月月初需要打印上個(gè)月對賬單及其回單，并將該月的票據對應粘貼好交給財務(wù)會(huì )計，然后公司內部賬務(wù)實(shí)際發(fā)生的要復印相關(guān)票據，并將該月賬務(wù)做出經(jīng)付總審核好后，打印裝訂即可成冊；辦理公司網(wǎng)銀和銀行涉稅問(wèn)題等。
2、國稅和地稅事務(wù)，一般立信檢測有限公司需要月初抄稅，然后由財務(wù)會(huì )計報稅，之后在xx號前清完卡即可，每個(gè)月25號前有進(jìn)項票需要驗票；發(fā)票用完需要購買(mǎi)發(fā)票，帶上公章、發(fā)票領(lǐng)購簿、發(fā)票最后一聯(lián)記賬聯(lián)即可購買(mǎi)。
出納的年終工作總結8
我調任到如今財務(wù)部出納，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方，我的職責是現金收支，現金日記賬的登記和賬務(wù)核對，手寫(xiě)支票，工資及獎金的核對和發(fā)放�；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，我虛心學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自我的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先，在領(lǐng)導的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫忙下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，必須要好好工作，來(lái)體現人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識和ERP的出納知識及操作，利用ERP使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責，過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計供給的依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計，準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情景的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：
1、學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的會(huì )計軟件的應用及理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須經(jīng)過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的`本事，努力學(xué)習，爭取在明年取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自我做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應當掌握的原則。作為財務(wù)人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。僅有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì )揚長(cháng)避短，更好的完成本職工作。
20xx年，我在局領(lǐng)導和科室負責人的領(lǐng)導及同事們的幫助下，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準嚴要求，按時(shí)保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力進(jìn)一步得到提高。
現將一年來(lái)的工作情況總結：
一、全面加強學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)
20xx年初，根據局里安排，我從事出納工作，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作崗位，為了盡快進(jìn)入角色，我努力加強與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，自費參加業(yè)務(wù)知識培訓，較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程，為勝任本職工作打下了堅實(shí)的基礎。同時(shí)認真積極地參加局里組織的各種學(xué)習培訓，進(jìn)一步學(xué)習國家有關(guān)檢驗檢疫的法律法規，學(xué)習省局、岳陽(yáng)局的文件精神和規章制度。及時(shí)把握政策動(dòng)向，使自己在思想和行動(dòng)上與全局保持了高度一致。
二、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞”作為自己的行為準則，始終把加強作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上，在工作中，以制度、紀律規范自己的一言一行，嚴格遵守本局的各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志、謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做、不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護單位的良好形象。
三、立足本職，全力完成各項工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理
今年共收文xxx多個(gè)，經(jīng)過(guò)清理沒(méi)有遺漏現象。在公文閱辦過(guò)程中，做到了及時(shí)、準確、流向清晰，沒(méi)有出現漏傳、誤傳和延傳等現象。及時(shí)做好機要件的來(lái)文登記。對年機要件進(jìn)行了清理、上交。
1、今年共發(fā)文xx個(gè)，發(fā)函xx個(gè)，黨組發(fā)文x個(gè)，從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標點(diǎn)符號等方面都沒(méi)有發(fā)現錯誤。
2、對年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔，并將老商檢、動(dòng)植檢及基建和設備的檔案共計xx盒檔案輸入電子檔案。對實(shí)驗室的設備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務(wù)，共計征訂報紙xx份，雜志xx份。我負責了整個(gè)報刊征訂的收費、統計、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作，經(jīng)我手的征訂費有xxx多元，沒(méi)有出現過(guò)差錯。
4、在林科長(cháng)，曹主任的幫助下完成實(shí)驗室的檢測任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認證。
5、每天向省局辦公室匯報安全情況。專(zhuān)項整治期間每個(gè)星期五省局上報專(zhuān)項整治信息。
6、在這一年當中，還擔任了商檢公司的會(huì )計工作。對領(lǐng)導分配的每項工作，我都愉快地接受，都把它看成是學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，認真去做，虛心地學(xué)習。
四、正確對待自己，找準不足之處，迎接新考驗和挑戰
通過(guò)一年的工作，我覺(jué)得自己還有一些不足之處，需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn)，以適應新形勢的需要，迎接入世帶來(lái)的新的考驗和挑戰。要進(jìn)一步加強文字綜合能力，勤練多寫(xiě)，特別是加強主動(dòng)捕捉信息的能動(dòng)性。
1、工作中要更嚴謹細致，確保不出任何差錯。
2、還要進(jìn)一步加強學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新知識和觀(guān)念，以適應新形勢下新的工作和要求，百尺竿頭、更進(jìn)一步，為本局發(fā)展作出自己應有的貢獻。
出納的年終工作總結9
時(shí)光飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結束了。作為一名財務(wù)出納，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶(hù)的物業(yè)公司人員，我的職責主要是：認真做好住戶(hù)物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現金收存，核對前臺文員的各種票據臺賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據，負責支票、發(fā)票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時(shí)發(fā)放工資，辦理銀行結算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時(shí)修改住戶(hù)的數據庫等事項。
一年以來(lái)，我的工作在公司領(lǐng)導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風(fēng)，以樂(lè )于奉獻的工作態(tài)度，以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗，查找差距，提升能力，現就去年工作情況總結匯報如下：
一、堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務(wù)核對。
每天小心翼翼的處理各種來(lái)源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，并于當日錄入財務(wù)賬單，詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動(dòng)與會(huì )計核對票據和對賬單。本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時(shí)一天的現金收入達十多萬(wàn)，票據百多張，都需要我獨自反復點(diǎn)驗，反復核對，確保不出一點(diǎn)差錯。
二、態(tài)度端正，依章辦事，嚴格執行財務(wù)紀律。
因財務(wù)工作是公司的核心部門(mén)，《會(huì )計法》和各項財務(wù)規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求，進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無(wú)張冠李戴現象，無(wú)現金坐支行為。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，說(shuō)明原因，果斷不予報銷(xiāo)；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督，保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法，確保了我公司財務(wù)信息的真實(shí)、合法、準確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。同時(shí)，按國家財務(wù)規定對每一筆收支票據的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認真審核，經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
三、勤勤懇懇，樂(lè )于奉獻，堅守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線(xiàn)。
盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，及時(shí)整理好破幣和散亂現金，按時(shí)發(fā)放員工工資。因為實(shí)際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個(gè)人得失，不講報酬，犧牲個(gè)人利益，樂(lè )于吃苦，樂(lè )于奉獻，經(jīng)常加班加點(diǎn)工，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時(shí)，每天對于數萬(wàn)元的現金從手中經(jīng)過(guò)，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著(zhù)對老板負責任的態(tài)度，憑良心做事，扎實(shí)工作，任何時(shí)候任何情況，都決不挪用公司的一分錢(qián)。我很榮幸，公司現在賬目清楚，各種票據完全真實(shí)，一分也沒(méi)差錯。賬款相符，心理坦然。
四、兼顧前臺，依章辦事，適時(shí)加大對相關(guān)費用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用，來(lái)維持公司的良性運轉，這些費用的及時(shí)收取，就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據我部門(mén)內對領(lǐng)班和我的職責劃分，我負責經(jīng)營(yíng)性車(chē)庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理，開(kāi)發(fā)商車(chē)庫租金的催繳管理，車(chē)位占用費的定期清查管理，以及有償服務(wù)費收入、場(chǎng)地占用情況等相關(guān)費用的管理。在每個(gè)單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營(yíng)性車(chē)庫雜屋的費用，在每個(gè)月底，協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門(mén)崗，收取臨時(shí)停車(chē)費，每天觀(guān)察步行街廣場(chǎng)的場(chǎng)地使用情況，核對收費情況。通過(guò)一系列切實(shí)有效的方法，確保了應收現金的進(jìn)賬，提高了資金的運行質(zhì)量，保證了資金運作和流動(dòng)上的順暢。
五、顧全大局，團結協(xié)作，做好住戶(hù)服務(wù)工作。
作為服務(wù)行業(yè)的一員，心中時(shí)刻裝載我們xxx的服務(wù)理念：住戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的追求。當有住戶(hù)前來(lái)我柜臺繳納水電費物業(yè)費時(shí)，我都主動(dòng)與住戶(hù)打招呼，微笑服務(wù)，讓住戶(hù)感受到我們的熱情。因為多方面的原因，上半年我前臺職員流動(dòng)頻繁，給我們部門(mén)的'接待工作帶來(lái)一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子，我發(fā)揚老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí)，發(fā)揮能者多勞，勇于擔當。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂，情緒好，態(tài)度謙。
六、任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項。
5月份，公司統一部署對小區所有住戶(hù)進(jìn)行住戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長(cháng)，我家務(wù)多，孩子讀書(shū)學(xué)琴也需要輔導，監督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒(méi)有擺自己的客觀(guān)情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點(diǎn)，挨家挨戶(hù)，盡自己的能力去說(shuō)通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問(wèn)題，并迅速反饋給相關(guān)工作人員，最終順利做好了滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷工作，圓滿(mǎn)完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來(lái)，個(gè)人工作經(jīng)過(guò)不斷的認真探索，經(jīng)驗積累，自我學(xué)習，自我總結，較之于往年，在以下兩個(gè)方面得到有效的加強：
一是堅持學(xué)習，提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會(huì )計從業(yè)人員資格考試，并在4月份的考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購相關(guān)書(shū)籍，自學(xué)業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用。通過(guò)堅持不懈的學(xué)習，在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了一定提高，較好的適應了工作的需要。
二是加強了服務(wù)意識，端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導的言傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉變，個(gè)人感覺(jué)對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個(gè)別無(wú)理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐心解釋說(shuō)服，起到了一名老員工良好的表率作用。
在過(guò)去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成績(jì)，但這與領(lǐng)導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開(kāi)的�？陀^(guān)冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我對現代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭；其次，由于經(jīng)常顧這頭沒(méi)顧到那頭，沒(méi)有盡到管理者的管理責任。針對諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要：
1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平；。
3、進(jìn)一步管好財、理好賬，做好經(jīng)常項目開(kāi)支。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰，各方面都能更上一層樓。
出納年終工作總結3
20xx年在緊張的工作中臨近歲尾，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，根據公司需要提取現金備用。
2、核對保單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款。
3、做為現金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對，及時(shí)記帳。月底和會(huì )計對帳、盤(pán)點(diǎn)，做月報表。
4、做好xx年各種財務(wù)報表，并及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導。
2、為迎接稅務(wù)部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。從無(wú)坐支現金。
2、根據會(huì )計提供的憑證，及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務(wù)手續，嚴格審核，對不符手續的票據不付款。
隨著(zhù)不斷的學(xué)習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟創(chuàng )新以及知識經(jīng)濟時(shí)代的逐步來(lái)臨，學(xué)習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來(lái)說(shuō)，是及其的渺小。隨著(zhù)對財務(wù)信息處理要求的日益提高，對財務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助計算機完成財務(wù)核算工作；另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規。于是對于我們來(lái)講，熟練掌握計算機操作、不斷學(xué)習新的財經(jīng)法規條例都是必需的�；蛟S任何一種產(chǎn)業(yè)，一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄，只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習，也是的途徑。
綜上所述，在過(guò)去的一年中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì )揚長(cháng)避短，更好的完成本職工作。
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