【熱】公司員工年終工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編精心整理的公司員工年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
公司員工年終工作總結1
有限公司是全密閉免維護鉛酸蓄電池生產(chǎn)企業(yè),20xx年產(chǎn)值萬(wàn)元。在企業(yè)發(fā)展短短的幾年中,環(huán)境保護工作占據著(zhù)重要的篇章。經(jīng)過(guò)全公司上下的不斷的努力、改進(jìn)提高,公司在節能降耗、達標排放等方面取得了很大的發(fā)展和進(jìn)步,各項指標均能達到國家和省級的環(huán)保標準,并于20xx年x月份通過(guò)了ISO14000/ISO18000/ISO9001三個(gè)管理體系的認證。
20xx年以來(lái),公司環(huán)境保護工作在市委、市政府、市環(huán)委會(huì )、市環(huán)保局、區環(huán)保局的領(lǐng)導下,取得了一定的成績(jì),實(shí)實(shí)在在地做了大量、細致的工作,公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善,沒(méi)有發(fā)生一起環(huán)境污染事件,F就一些具體工作總結如下:
一、完善環(huán)境保護管理網(wǎng)絡(luò ),加強責任制建設
去年,遵照環(huán)保部門(mén)下達的環(huán)境保護工作目標任務(wù),結合公司實(shí)際,以文件的形式下達了公司所屬各部門(mén)年度環(huán)境保護工作目標任務(wù)。根據要求,在進(jìn)一步明確環(huán)境保護工作由所屬各部門(mén)、總經(jīng)理負責制的基礎上,又充實(shí)了各級兼職環(huán)保員,具體負責各轄區內的環(huán)保各項工作。
二、加強宣傳、培訓工作,強化環(huán)境保護的意識
組織人員參加了有關(guān)部門(mén)組織的環(huán)保專(zhuān)題會(huì )議;并在公司內部做了大力宣傳。在全公司營(yíng)造了保護環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍,讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn),讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門(mén)的職責、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護工作的任重道遠。同時(shí)我們以“422”地球日、“65”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機,廣泛開(kāi)展了環(huán)保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環(huán)保宣傳站牌,張貼環(huán)保宣傳標語(yǔ)等。公司花費了20多萬(wàn)元對廠(chǎng)區內90%以上空場(chǎng)地都進(jìn)行了綠化,并每年花8萬(wàn)元請綠化公司專(zhuān)人養護。我們以讓員工走進(jìn)公司大門(mén)給人以花園式工廠(chǎng)的感覺(jué)為目標,今后還要在廠(chǎng)區內進(jìn)一步規劃綠化。
三、堅持環(huán)保工作,做好外請監督內抓管理
去年7月,在通過(guò)了ISO14000環(huán)境管理體系后,我公司再次邀請了“環(huán)境資源管理咨詢(xún)有限公司”組織人員對我公司現場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境影響考察。檢查小組在重點(diǎn)檢查了去年考察時(shí)提出的`問(wèn)題的改進(jìn)情況后,進(jìn)行了下一輪的環(huán)境、健康與安全評估,提出了許多更深層次的問(wèn)題。此活動(dòng)進(jìn)一步強化了現場(chǎng)檢查力度,增強了企業(yè)員工的環(huán)境意識,優(yōu)化了我們的生活工作環(huán)境,引入了更先進(jìn)的管理概念。去年年底,公司響應環(huán)保局的要求,在污水總排口處加裝了一套污水在線(xiàn)監控系統,使任何人都可以隨時(shí)隨地在英特網(wǎng)上查看我公司污水治理和排放情況的數據和畫(huà)面,增強了治污工作的透明度和監管力度。公司的環(huán)境管理方針是節能降耗、達標排放、持續改進(jìn)、污染預防,并圍繞這一方針,在每年初制定了關(guān)于水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標;同時(shí)與每位員工的工作責任掛鉤,層層分解落實(shí),不流于形式。
四、積極開(kāi)展污染物的治理和利用工作
為全面降低我公司污染物的數量及公司的成本。根據公司環(huán)保部門(mén)部署,對鉛廢料進(jìn)行熔煉回收利用,對鉛泥、鉛渣等廢物在危險廢料庫中分類(lèi)存放(定期賣(mài)給有資質(zhì)的處理公司處理)。處理后的污水回用,使20xx年循環(huán)水使用率繼續保持在85%以上。有效物質(zhì)保留利用,無(wú)害氣體達標排放,固體物料反復使用或者作為其他行業(yè)原材料,不僅治理還進(jìn)行了綜合利用,變廢為寶,為企業(yè)創(chuàng )造了效益,減少了損失。
隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,加強環(huán)境保護已經(jīng)是一種共識和要求。我公司成立之初,就制定了“環(huán)保五步發(fā)展計劃”:創(chuàng )建“節水型企業(yè)”,完成ISO14000環(huán)境管理體系貫標,創(chuàng )建“清潔工廠(chǎng)”,創(chuàng )建市“環(huán)境友好企業(yè)”,創(chuàng )建“國家環(huán)境友好企業(yè)”。目前為止,我們已經(jīng)走出了第二步。
我們將總結過(guò)去的成果,學(xué)習外部的成功經(jīng)驗,不斷完善企業(yè)的環(huán)保形象,積極響應國家政策,配合各級環(huán)保部門(mén)加大力度,實(shí)事求是抓好企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí),抓好企業(yè)的環(huán)保治理,長(cháng)抓不懈,創(chuàng )造明天的環(huán)保企業(yè)。
公司員工年終工作總結2
(一)
一年來(lái),我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因為誰(shuí)也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在公司崗位上一天,我就會(huì )做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
(二)
充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的'一年即將到來(lái),在未來(lái)的工作中,我會(huì )更加努力的向周?chē)念I(lǐng)導同事學(xué)習,學(xué)習他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應用到日常的工作中,我會(huì )更加努力的工作,為公司美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆!
(三)
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身繪圖水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。爭取在20xx年實(shí)現自我突破,邁上一個(gè)新臺階。
(四)
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂(lè ),過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝公司領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
公司員工年終工作總結3
20xx年在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,公司取得了長(cháng)足發(fā)展,一年來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我與大家團結一心,密切配合。很好地完成了各項工作任務(wù),回想這一年,有成績(jì)也有教訓,更多的是思考,F將我這一年的工作情況總結如下。
1、xx小區二期園林工程后期施工及驗收結算:
由于氣候原因,年前只栽植了落葉喬木,在化凍后對全區種植土進(jìn)行了深翻,清理垃圾。三月份開(kāi)始按照圖紙意圖陸續種植灌木,四月上旬開(kāi)始種植草坪,經(jīng)養護后于下旬達到效果。整個(gè)種植過(guò)程進(jìn)行了全程跟蹤旁站,以確保綠化整體效果。
整個(gè)種植工作五月下旬結束轉入夏季養護,期間投入較大精力成功遏制了美國白蛾的危害,但主要危害合歡的真菌病的爆發(fā)使全區合觀(guān)損失較大,并間接危害到其他樹(shù)木,F場(chǎng)及時(shí)清除死樹(shù),并對原樹(shù)坑進(jìn)行了晾曬、噴藥消毒,由于此病原來(lái)自于苗圃,在進(jìn)場(chǎng)苗木上表現不出來(lái),所以明年補苗時(shí)要加強檢疫和對苗源的考察,杜絕帶菌苗的傳入。
xx小區二期在九月份進(jìn)行了驗收,對驗收中發(fā)現的問(wèn)題,我們認真督促施工單位進(jìn)行了整改,并認真配合預算科對東區園建進(jìn)行了結算測量。
2、xx小區一期的養護維修工作:
全年對一期苗木按照養護管理規范,按月份分別進(jìn)行了養護管理,八月中旬前干旱少雨,集中全體人員抗旱保苗,在美國白蛾爆發(fā)前積極噴藥防治,摘除帶蟲(chóng)葉,并在后期綁扎草把集卵滅殺。全年養護無(wú)事故,全區苗木生長(cháng)良好,景觀(guān)效果得到業(yè)主的一致好評。
十月到十一月份對一期被軋壞、起鼓、脫落的石材、花磚、壓頂進(jìn)行了及時(shí)修復,保障了小區正常通行。
十二月份對一期兩個(gè)單臂木花架進(jìn)行了重新加固維修,使原來(lái)變形嚴重的花架恢復了原有形態(tài)。
3、xx小區三期園林綠化工作:
xx小區三期于三月份進(jìn)行了車(chē)庫頂綠化種植,整理平整種植區。十月份開(kāi)始鋪裝及現有苗木的調整,十一月鋪裝基本完畢,開(kāi)始安裝大門(mén)鋼架,院內路燈安裝調試完畢。十二月份完成安裝車(chē)庫頂小院及橋兩側欄桿、主路座凳。
計劃明天開(kāi)春后修復三期損壞的石材,完成剩余小塊石材、卵石鋪裝,完成生肖雕花板及健身器材的安裝。
綠化方面,解凍后深翻整理種植區,清理垃圾、改良土壤,三月份開(kāi)始種植苗木。
4、迎檢創(chuàng )優(yōu)及領(lǐng)導交辦的任務(wù):
一年來(lái)我多次參與了xx小區一二期的評先樹(shù)優(yōu),和迎接各級領(lǐng)導的檢查,xx小區一二期陸續被評為“市級園林花園式小區”、“省級園林花園式小區”。
參與了從運河移植苗木到xx小區及公司門(mén)口,從活塞環(huán)移植冬青到xx小區等工作。并多次認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
新的.一年里,我還應該加強學(xué)習。思想決不能原地踏步,自己要有工作的方向并為之努力,我深刻的意識到:面對機遇,必須要自己有能力勝任,才會(huì )有勝任的機會(huì )。
20xx已經(jīng)過(guò)去,新世紀的又一個(gè)十年即將到來(lái)。我將用更大的熱情來(lái)迎接它,“樹(shù)立百年xx品牌”,是我的信念,今后我一定以做精品工程為己任,努力學(xué)習、認真工作,在公司體現自己的價(jià)值給自己的人生留下美好的記憶!
公司員工年終工作總結4
伴著(zhù)圣誕歡快的節日氣氛,我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中,公司在董事長(cháng)的大力支持和各部門(mén)的密切配合與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對公司一年來(lái)的工作予以回顧和總結,同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過(guò)去的一年里,公司生產(chǎn)部門(mén)力挑重擔,在設備技術(shù)資料不完善、工藝不成熟、產(chǎn)品檢驗技術(shù)不達標、不完善的情況下,進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了原材料質(zhì)量不高而客戶(hù)質(zhì)量標準大幅提高、訂單緊且不穩定等困難,共完成成品油入庫共計xxkg,其中沙棘籽油xxkg,沙棘果油xxkg,對原有沙棘籽油提純入庫xxkg。為達到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,生產(chǎn)部合理調整生產(chǎn)計劃,利用有限資源,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎。
2、產(chǎn)品銷(xiāo)售方面
20xx年是x公司銷(xiāo)售局面全面好轉的一年,經(jīng)過(guò)公司銷(xiāo)售部門(mén)的努力,公司已于公司建立穩定的供銷(xiāo)關(guān)系,為明年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)奠定了基礎,也為明年生產(chǎn)計劃的編制提供了可靠的依據,目前公司產(chǎn)品已銷(xiāo)往x、x、xx、等x個(gè)城市,并有部分產(chǎn)品被客戶(hù)銷(xiāo)往等國家。20xx年公司銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,其中膠囊類(lèi)xx萬(wàn)元,油品類(lèi)xx萬(wàn)元,凈利潤xx萬(wàn)元。隨沒(méi)有完成年初制定的銷(xiāo)售任務(wù),但與去年相比公司業(yè)績(jì)明顯好轉,相信20xx年公司會(huì )實(shí)現跨越式發(fā)展。
3、產(chǎn)品質(zhì)量方面
公司質(zhì)檢部門(mén)為是生產(chǎn)的產(chǎn)品達到客戶(hù)質(zhì)量要求,多途徑檢測產(chǎn)品各項指標,通過(guò)學(xué)習提高自身檢測水平之外,還多次咨詢(xún)甘肅省檢驗檢疫中心工作人員,請他們幫忙代檢,檢驗結果與自己檢驗結果對比探索新的檢驗方法。質(zhì)檢部門(mén)員工除嚴把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠(chǎng)各環(huán)節質(zhì)量關(guān)以外,另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節的質(zhì)量記錄,留下了真實(shí)全面的質(zhì)量檢驗數據,及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)部提供了各種產(chǎn)品的檢驗及測試報告等。生產(chǎn)部在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),做到每月成品交驗合格率都在x%以上。一年來(lái),公司各部門(mén)始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設計、生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高,從而實(shí)現成品交驗合格率逐年遞增x%的目標。
4、機器設備管理方面
在過(guò)去的一年里,公司各種生產(chǎn)設備運轉完好率達到x%,尚未出現一起因設備原因影響生產(chǎn)的事故?梢哉f(shuō)是因為大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照isox設備維護保養的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養,全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進(jìn)而確保了生產(chǎn)運行的穩定。
5、人員管理方面
由于公司生產(chǎn)的不連續性及人員學(xué)歷水平普遍較低,對人員管理工作造成了一定的困難,這無(wú)疑于給生產(chǎn)管理帶來(lái)極大壓力,但就在這樣的壓力推動(dòng)下,公司各部門(mén)各車(chē)間還是堅定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓,保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車(chē)間主管和各個(gè)車(chē)間一線(xiàn)的組長(cháng),是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
6、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時(shí)對各車(chē)間員工進(jìn)行安全知識的教育,并監督檢查及時(shí)消除各車(chē)間存在的安全隱患,同時(shí)加強了對生產(chǎn)現場(chǎng)勞動(dòng)紀律和勞保用品佩戴的監管,保證了生產(chǎn)車(chē)間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類(lèi)的安全事故。
二、存在的.不足與對策
公司在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jì),但也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足:
1、質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識淡。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養員工質(zhì)量意識,樹(shù)立質(zhì)量危機感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,有時(shí)會(huì )出現一個(gè)真空地帶,誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面,而且在有的時(shí)候,生產(chǎn)現場(chǎng)有管而執行不到位的現象。我個(gè)人感覺(jué),有時(shí)候靠一個(gè)部門(mén)來(lái)管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒(méi)有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3)缺乏質(zhì)量記錄意識:產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品生產(chǎn)流程更改、技術(shù)分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫(xiě)我們所做,做我們所寫(xiě),記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現場(chǎng)管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規章制度和培訓計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒(méi)有對物料消耗及成本進(jìn)行考核,有許多的非正常成本增加時(shí)有見(jiàn)到,如工具損耗率高、物料利用率不高,員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經(jīng)意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門(mén)將根據實(shí)際情況實(shí)施相應的、合理的獎罰措施和節約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點(diǎn)建議
1、盡快完善現有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、
完整性和及時(shí)性。因生產(chǎn)工藝流程設計試制輸出的各種技術(shù)指標是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗測試、使用安裝、售后投訴處理等過(guò)程必須遵循的標準和依據,因此,本部門(mén)建議技術(shù)部門(mén)盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責任制:就是要對公司每個(gè)部門(mén)和每個(gè)員工都明確規定各部門(mén)和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責任和權力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專(zhuān)責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來(lái),形成一個(gè)嚴密的質(zhì)控體系!
3、隨著(zhù)公司銷(xiāo)售量增長(cháng)、對用戶(hù)提供詳細的產(chǎn)品指標也越來(lái)越重要,原來(lái)的售后服務(wù)模式已不大適應,建議設專(zhuān)人負責售后服務(wù)工作。其主要職能為開(kāi)展技術(shù)服務(wù)、跟蹤落實(shí)客戶(hù)使用效果和要求的調查和處理出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。
4、因公司員工流動(dòng)量大,個(gè)別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長(cháng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹(shù)立與培訓。
四、20xx展望
面對即將到來(lái)的20xx年,公司愿以最飽滿(mǎn)的熱情對待新年的每一天,在現有的基礎上,各部門(mén)機密配合,團結協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
公司員工年終工作總結5
結合本市旅游行業(yè)實(shí)際,積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習《實(shí)施細則》,認真落實(shí)省政府和省旅游局標準化建設的各項工作安排部署,全市旅游行業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標準化,F將我市開(kāi)展旅游標準化工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導,明確工作責任
成立組織領(lǐng)導機構。為切實(shí)做好旅游標準化建設工作,局領(lǐng)導高度重視,立即向市政府分管市長(cháng)專(zhuān)項匯報此項工作,20xx年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標準化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(瀘市府辦函224號)文件;成立了以市政府分管副市長(cháng)擔任組長(cháng),一名副秘書(shū)長(cháng)、旅游局和質(zhì)監局局長(cháng)任副組長(cháng),13個(gè)市級相關(guān)部門(mén)作為成員單位的市旅游標準化試點(diǎn)協(xié)調工作小組,辦公室設在市旅游局,具體組織實(shí)施全市旅游標準化示范試點(diǎn)工作。
二、明確工作任務(wù),積極開(kāi)展試點(diǎn)工作
為推動(dòng)我市旅游工作的規范化、標準化進(jìn)程,我局根據《省人民政府辦公廳<關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標準化試點(diǎn)創(chuàng )建旅游標準化示范省實(shí)施方案的通知>》制定了《市開(kāi)展旅游標準化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,明確了各項工作任務(wù),提出到20xx年,全市要基本形成“政府主導、部門(mén)配合、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機制。在升級旅游標準化試點(diǎn)體系基礎上,培育旅游標準化示范企業(yè)4個(gè);編制企業(yè)標準4部;逐步培養一支旅游標準化人才隊伍,試點(diǎn)期間開(kāi)展培訓2400人次;逐步形成較完善的標準化旅游產(chǎn)品體系,新增5家A級旅游景區、6家星級飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專(zhuān)業(yè)旅游汽車(chē)運輸公司、10家特色旅游商品購物點(diǎn)、15家星級農家樂(lè )/鄉村酒店、2個(gè)鄉村旅游示范鄉(鎮)、7個(gè)鄉村旅游示范村的工作目標。認真組織和動(dòng)員全市各區縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標準化試點(diǎn)單位”的申報。20xx年12月17日,我市召開(kāi)了全市旅游標準化試點(diǎn)工作會(huì )議,四星級以上賓館、3A級以上旅游景區和一級旅行社共計11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì )議,市質(zhì)監局標準化科科長(cháng)到會(huì )并對涉旅企業(yè)參加旅游標準化試點(diǎn)工作作了詳細的指導,市旅游局副局長(cháng)吳曉對我市旅游行業(yè)標準化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施
為了確保旅游標準化工作的順利開(kāi)展,我們主要采取了以下幾個(gè)措施:
一是市政府下發(fā)了《市創(chuàng )建旅游標準化示范市實(shí)施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位,用行政的手段來(lái)確保標準化工作的落實(shí)。
二是積極聯(lián)系市質(zhì)監局,認真討論旅游標準化工作的有關(guān)程序和方法,以便旅游標準化工作的組織實(shí)施;
三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓會(huì ),以便旅游標準化工作的推進(jìn);
四是向市旅游質(zhì)監局訂購《服務(wù)業(yè)常用標準匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規匯編》等有關(guān)書(shū)籍并組織全局學(xué)習標準化基礎知識,以便旅游標準化工作的規范開(kāi)展;
五是在《日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關(guān)情況,在旅游政務(wù)網(wǎng)上對旅游標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標準化文檔庫,收集、歸納標準化工作的所有內容,包括文字、圖片資料,以便查閱。
四、旅游標準化工作取得實(shí)效
通過(guò)創(chuàng )建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標準”轉變?yōu)椤拔乙瀼貥藴省,形成“讓旅游標準成為旅游人的行為習慣”的.認識。一年來(lái),我市新增鄉村旅游示范鄉鎮2個(gè)、示范村7個(gè)、星級飯店2家、星級農家樂(lè )/鄉村酒店5家、A級景區2個(gè)、專(zhuān)業(yè)旅游汽車(chē)運輸公司1個(gè);新評選出特色旅游商品27種、A級特色旅游購物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區正積極推進(jìn)4A級景區建設工作、洞窩景區創(chuàng )3A級景區工作穩步推進(jìn);按照五星飯店標準建設的合江九陽(yáng)賓館主體已完工,現已進(jìn)入裝修階段,并得到省星評專(zhuān)家兩次現場(chǎng)指導,還有3家按五星級飯店標準規劃的飯店建設進(jìn)展順利。
五、下一步工作打算
我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計劃”,狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標準的貫徹實(shí)施,通過(guò)旅游標準化建設,對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行約束和規范;宣傳系列旅游標準,擴大標準的社會(huì )認知度和影響面,實(shí)施系列旅游標準、達到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的,為全市旅游業(yè)“三年提升計劃”夯實(shí)基礎。
公司員工年終工作總結6
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)xx公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng),努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時(shí),努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書(shū),從而激勵了職工的上進(jìn)心,使車(chē)間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團結周?chē)耐,大力抓好?chē)間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線(xiàn)在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務(wù),一年來(lái),自己總是利用好班前會(huì ),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
20___年重點(diǎn)是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹(shù)立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線(xiàn),以實(shí)現創(chuàng )優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將20___年的重點(diǎn)工作匯總如下:
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉情況,對生產(chǎn)設備各系統進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進(jìn)行維護保養,隨時(shí)檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護用品,保護自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,xx車(chē)間20___年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現場(chǎng)安全管理,發(fā)現隱患、及時(shí)消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì )和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì ),堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車(chē)間簽訂全年安全責任書(shū),車(chē)間與班長(cháng)簽訂全年安全責任書(shū),班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書(shū),公司自上而下層層簽訂安全責任書(shū),明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學(xué)習安全、設備質(zhì)量標準化內容,嚴格按照質(zhì)量標準化執行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的'臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng),并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著(zhù)自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái),自己在工作中雖然取得了一定的成績(jì),同時(shí)也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現在:
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求,觀(guān)念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強學(xué)習,以適應公司深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長(cháng)要求松懈,沒(méi)有充分發(fā)揮好一線(xiàn)基層管理者的作用,出現安排工作落實(shí)不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護意識差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現象。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學(xué)習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長(cháng)的技術(shù)培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績(jì)和不足都已成為過(guò)去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學(xué)習、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
公司員工年終工作總結7
20xx年,是學(xué)校深化改革、加快發(fā)展的關(guān)鍵之年,計財處在學(xué)校黨委和行政的領(lǐng)導下一如既往的貫徹落實(shí)學(xué)校黨政工作要點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),統籌兼顧,經(jīng)過(guò)全處人員的精誠團結,共同努力,順利完成了我校20xx年上半年財務(wù)管理工作,F將上半年的工作情況匯報如下:
一、緊緊圍繞“三大要務(wù)”抓好重點(diǎn)工作
1、加強制度建設,出臺了《綿陽(yáng)師范學(xué)院收費管理辦法》(綿師院發(fā)[20xx]7號),完成了《綿陽(yáng)師范學(xué)院關(guān)于進(jìn)一步加強財經(jīng)管理的規定》、《綿陽(yáng)師范學(xué)院公務(wù)卡改革(試行)方案》的草稿起草工作,正在向有關(guān)部門(mén)征求見(jiàn)。
2、嚴肅財經(jīng)紀律,嚴格制度執行,進(jìn)一步加強了“小金庫”的治理,配合紀委、監察處完成“小金庫”相關(guān)資料上報,配合相關(guān)部門(mén)做好各項招(投)標和經(jīng)濟業(yè)務(wù)談判的監督工作;按省財政廳、省教育廳20xx年對我校的財務(wù)專(zhuān)項檢查要求,積極開(kāi)展整改工作;接待了稅務(wù)、物價(jià)部門(mén)開(kāi)展的專(zhuān)項檢查。
3、完成各項收費工作,及時(shí)、依法辦理有關(guān)部門(mén)報送的收費項目、標準的`初審,提出處理意見(jiàn)報學(xué)校審批,積極聯(lián)系省級有關(guān)部門(mén)使我校上報的有關(guān)收費項目獲得審批通過(guò);加大學(xué)費催收力度,學(xué)生欠費率控制在5%以?xún)取?/p>
4、完成了學(xué)校20xx年綜合預算的編制、下達,強化預算執行。積極組織各項收入,及時(shí)、規范辦理各項支出,預算進(jìn)度率達到70%,超額完成了時(shí)間過(guò)半、預算指標過(guò)半的目標任務(wù)。
5、做好資金籌集和管理工作,科學(xué)調配資金,保障了學(xué)校常規運行需要和教職工收入的按時(shí)、足額發(fā)放。中央及省級財政資金到位額度超過(guò)上年;基本消化了以前年度應繳未繳財政專(zhuān)戶(hù)9400萬(wàn)元的歷史欠帳;按計劃完成上級下達的化債目標任務(wù)。
6、認真做好上半年的各項報賬核算工作,按時(shí)報送財務(wù)報表及上級要求報送的有關(guān)資料,實(shí)現了賬務(wù)差錯率控制在1%以?xún)取?/p>
7、做好教職工收入管理工作。配合人事處積極開(kāi)展績(jì)效工資改革工作,提出了規范人員經(jīng)費支付的配套措施;完成了將基礎性績(jì)效(津貼)納入住房公積金繳存計算基數的前期準備工作,按綿陽(yáng)市住房公積金管理中心規定將于7月上報審批。
8、嚴格監管,抓好災后重建工作。完成了學(xué)校災后重建投資概算調整申請的資料報送工作;加快災后重建資金使用進(jìn)度,及時(shí)、規范辦理資金的使用、支付,災后重建資金年初余額18,693萬(wàn)元,支付資金4,080。67萬(wàn)元,截止6月余額14,612。33萬(wàn)元,資金使用率達到21。83%;搞好基建財務(wù)核算,做好相關(guān)資料、檔案收集整理;配合基建現場(chǎng)做好各項招(投)標、合同談判、價(jià)格調查等工作。
9、精心組織,周密安排,圓滿(mǎn)召開(kāi)預算工作會(huì )、報賬員工作會(huì )。
二、保障學(xué)校常規運行抓好各項常規工作
1、注重隊伍建設,提高財務(wù)人員綜合素質(zhì)
20xx年,財務(wù)處繼續把提高處內人員的綜合素質(zhì)擺在重要位置,從思想上、職業(yè)道德上和業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面著(zhù)手,加強了隊伍建設。一是認真組織處內同志學(xué)習黨的路線(xiàn)方針政策和國家的法律法規認真傳達、貫徹落實(shí)學(xué)校相關(guān)會(huì )議精神;嚴格遵守學(xué)校制度,做到勞動(dòng)紀律強,依法依規辦理業(yè)務(wù)。二是狠抓會(huì )計人員職業(yè)道德,認真組織全體人員學(xué)習黨風(fēng)廉政建設有關(guān)規定,干部率先做出承諾,簽署黨風(fēng)廉政建設承諾書(shū);三是積極組織工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓,共開(kāi)展會(huì )計專(zhuān)業(yè)學(xué)習及業(yè)務(wù)技能培訓4次,完成一次會(huì )計繼續教育培訓,提高了會(huì )計人員的專(zhuān)業(yè)勝任能力。四是完成各項黨建與思政工作,設立黨員示范崗,積極開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng),有三位同志榮獲“先進(jìn)黨員”榮譽(yù)稱(chēng)號,五是積極準備各項科研任務(wù)。
2、強化服務(wù)觀(guān)念,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量
進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),深入各單位搞好調研工作、提高工作質(zhì)量和工作效率;強化全體財務(wù)人員的服務(wù)觀(guān)念,工作耐心、細致;進(jìn)一步加強信息化建設管理,加強計財處相關(guān)網(wǎng)站建設,完善相關(guān)工資、經(jīng)費信息網(wǎng)上查詢(xún);搞好各項宣傳工作,撰寫(xiě)校內、外宣傳稿件34篇,提升財務(wù)形象。
3、做好安全穩定和其他相關(guān)工作
認真做好各項安全穩定工作,確保無(wú)重大事故發(fā)生;完成各項日常管理工作:信息及時(shí)報送、印章管理、OA收文管理、來(lái)文處理、值班、立卷歸檔、統計資料、保密工作;后勤管理工作良好,公共衛生區域干凈、整潔,水、電節能措施落實(shí)效果良好;各項工會(huì )活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行;無(wú)違反計劃生育政策的情況;配合相關(guān)部門(mén)完成各項資產(chǎn)管理與物資采購。
公司員工年終工作總結8
回顧即將過(guò)去的20xx年公司全年工作情況,概括起來(lái)說(shuō):在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,全體職工團結一心,奮發(fā)努力,使旅游事業(yè)更加繁榮興旺,碩果累累。經(jīng)濟效益、社會(huì )效益、環(huán)境效益全面提升,呈現出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20xx年景區共接待國內外游客人,公司全年營(yíng)業(yè)收入、實(shí)現利稅均比20xx年有較大幅度增長(cháng),為地方社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展,財政增收做出了應有的貢獻。
一、創(chuàng )新思維結碩果
20xx年公司董事會(huì )以創(chuàng )新思想為指導,以景區發(fā)展為目標,開(kāi)始從一個(gè)單純的觀(guān)光型景區向度假景區逐步轉變,開(kāi)啟了新的游線(xiàn),新的產(chǎn)品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強景區的基礎設施建設,提升整體服務(wù)水平,增強景區的綜合競爭力。20xx年建設的項目有:蓮花度假酒店、萬(wàn)平米仙會(huì )仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車(chē)道高速路連通景區的旅游專(zhuān)線(xiàn)。累計投入建設資金。
二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾,文化活動(dòng)豐富多彩
旅游景區在20xx年被國家旅游局評定為5A級旅游景區,被國家文化部批準為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。
1、20xx年元月1日到5日,20xx年7月10日到15日,我公司與中國攝影家雜志社合作,舉辦了兩屆國際攝影周。每一屆活動(dòng)都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動(dòng)將繼續舉辦下去,爭取經(jīng)過(guò)數年努力,將這一文化活動(dòng)打造成旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面,20xx年景區也有了較快發(fā)展,取得較好成績(jì)。沙漠藝術(shù)宮作為景區的文化藝術(shù)殿堂投入使用,20xx年景區共演出傳統劇目“鄂爾多斯婚禮”多場(chǎng)次,接待游客近萬(wàn)人。
三、加強職工隊伍建設,提高職工工資福利待遇,增強企業(yè)凝聚力
為適應旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢,公司董事會(huì )高度重視職工隊伍建設,采取了一系列積極措施。
1、由于景區服務(wù)項目增多,活動(dòng)范圍擴大,企業(yè)對用人數量有了較大的需求,為社會(huì )提供了更多的就業(yè)崗位。20xx年公司新增職工多人。其中招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生達多人,從興安盟招工多人。經(jīng)過(guò)培養鍛煉,有些職工已走上了公司部門(mén)負責人的領(lǐng)導崗位。
2、20xx年公司根據自身經(jīng)濟實(shí)力的增長(cháng)情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加元。為此,公司全年員工工資增加支出萬(wàn)元,公司又另外投入資金萬(wàn)元用于職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅游,公司發(fā)展成果匯集到每一個(gè)職工,極大的激發(fā)了職工的工作熱情,增強了企業(yè)的凝聚力。
3、加強職工素質(zhì)培訓,提高職工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對職工進(jìn)行思想品德、文化知識等方面培訓,提高職工公德意識和職業(yè)道德觀(guān)念。20xx年公司為職工建立了圖書(shū)室、閱覽室、健身房和乒乓球室,購置數千冊?xún)?yōu)秀圖書(shū),豐富了職工業(yè)余生活,保障職工身心健康。
4、20xx年全年工作中,公司各部門(mén)涌現出不少工作成績(jì)突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。今天將有個(gè)先進(jìn)集體和個(gè)先進(jìn)個(gè)人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展,刻苦學(xué)習、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的`貢獻。他們是大家學(xué)習的榜樣和楷模。
四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續努力進(jìn)取
大家都還牢牢記得:公司未來(lái)的發(fā)展目標,是要通過(guò)全體職工的共同努力,把景區建設成一個(gè)綠色、環(huán)保、節能、低碳型自然生態(tài)旅游區,實(shí)現景區由觀(guān)光型向休閑度假型景區的轉變,成為國內外游客所選擇的旅游目的地。為此,公司對20xx年工作的總體部署有以下幾個(gè)方面:
1、繼續加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎設施和服務(wù)項目的竣工使用。
2、加快景區文化產(chǎn)業(yè)建設。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,爭取將其成為景區新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
3、進(jìn)一步加強職工隊伍建設,做好20xx年職工招聘工作。須向社會(huì )廣泛招聘員工,重點(diǎn)是招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生和達旗當地農民工。
4、在新的一年里,公司要加強創(chuàng )建5A級景區的領(lǐng)導力量,做到組織機構健全,規章制度健全,5A建設作為長(cháng)期和常態(tài)工作來(lái)抓。
5、繼續加強企業(yè)內部管理,改善職工生活環(huán)境,提高工資福利待遇水平,把公司建設成為一個(gè)讓社會(huì )人人羨慕的企業(yè)。通過(guò)我們自身不懈努力,公司經(jīng)濟效益也會(huì )越來(lái)越好。公司將根據企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力增長(cháng)不斷改善職工生活環(huán)境,提高每個(gè)職工的生活福利待遇和工資水平,并加大對職工的培訓力度,為職工營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們:公司20xx年各項工作得到上級認可,受到上級好評和表彰。在20xx年,公司分別榮獲市旅游局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會(huì )、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動(dòng)獎狀”等光榮稱(chēng)號。又被自治區旅游局推薦為全國旅游系統先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽(yù),化作鞭策和鼓勵我們繼續前進(jìn)的強大精神動(dòng)力。
同志們:讓我們緊密的團結在公司董事會(huì )的周?chē),同心同德,共同努力,聚精匯神搞建設,一心一意謀發(fā)展,我們的奮斗目標一定會(huì )實(shí)現,旅游事業(yè)的明天一定會(huì )更加美好。
公司員工年終工作總結9
今年是xx保險股份制改革上市后的第x個(gè)年度。這一年,是我公司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實(shí)新機制、執行新規定的一年。我公司在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),F對今年工作進(jìn)行以下總結。
一、圍繞目標,落實(shí)計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
年初,我公司經(jīng)理室就針對xx地區保險市場(chǎng)變化及全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達我公司的各項指標進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
今年來(lái),我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報,馬上在全公司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。已失業(yè)務(wù)不放棄。
我們不僅對業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內勤把展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。
二、提升服務(wù),抓好質(zhì)量,增加競爭優(yōu)勢
我公司面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著(zhù)冷靜,客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰。深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我公司,贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪(fǎng),請他們對我公司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的'充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是xx保險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現,使客戶(hù)對我公司更加信任。要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng),對所有新?蛻(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò ),實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現場(chǎng)的查勘率入手,堅持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準確、合理”的原則。只要接到報案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場(chǎng),掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶(hù)提供力所能及的方便。堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;加強考核、加大督查力度。對理賠過(guò)程中出現各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;
三、調整經(jīng)營(yíng)思路,強化創(chuàng )新意識,提高公司效益水平
我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,xx車(chē)險業(yè)務(wù)屬于我公司續保業(yè)務(wù),但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我公司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。我公司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實(shí)驗性思路。
公司員工年終工作總結10
一年來(lái),在市委老干局的正確領(lǐng)導下和老干活動(dòng)中心全體員工的大力支持下,堅持解放思想、實(shí)事求是、大膽開(kāi)拓。遵守各項規章制度,積極參與各項政治活動(dòng),辦事公道正派,能顧全大局,服務(wù)意識強,敬業(yè)愛(ài)業(yè),與老干活動(dòng)中心全體員工一起齊心協(xié)力,在老干部服務(wù)工作都取得了一些的成績(jì)。
一、提高認識,充實(shí)自已。
自活動(dòng)中心大樓奠基以來(lái),我一直在工地管理監督和協(xié)調各項施工單位工作。當前,工地工作歷來(lái)是一件辛苦的工作,我從一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員轉為一個(gè)建筑管理人員,對業(yè)務(wù)不熟悉,一切要從頭學(xué)起,對我來(lái)真是難上加難。我開(kāi)始思想不通,但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的耐用解釋和幫助,我終于認識到,搞好老干活動(dòng)中心大樓也是為老干部服務(wù)的一項重要工作,它體現了市委、市政府對老同志的關(guān)懷。我深知責任重大,也是領(lǐng)導給我一個(gè)煅煉機會(huì )和對我的信任。我一定不能辜負領(lǐng)導對我的期望。帶著(zhù)這個(gè)理想,我一方面搜集有關(guān)資料,購買(mǎi)書(shū)籍,學(xué)習建筑相關(guān)知識。另一方面,虛心請教有經(jīng)驗的建筑專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的刻苦努力,我終于掌握了一些建筑有關(guān)的知識。
二、對工程施工建成設的質(zhì)量控制工作
工程質(zhì)量的好壞,直接體現我工作的成壞。也是整項工程的關(guān)健部分。在收到工程施工圖紙后,我就先進(jìn)行熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過(guò)程的主要工藝流程、工程特點(diǎn),對施工圖紙上所存在的異議之處采用書(shū)面形式進(jìn)行記錄,在圖紙會(huì )審會(huì )議上提出,由設計進(jìn)行明確。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過(guò)程,對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過(guò)程中的'巡視、巡檢、檢查所發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)采用口頭形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復核檢查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)停頓整改。例一:在檢查中發(fā)現施工單位C25#水坭砼配比未通過(guò)檢測部門(mén)監定就進(jìn)行施工,我立即要求施工隊停工,直到施工單位送檢后確定配比才進(jìn)行施工。例二:三層模板設計要求是結構走坡,而施工單位采用建筑走坡按裝模板,經(jīng)檢查發(fā)現,要求施工單位拆除重新安裝。例三:三層6條主梁每條少放ф25架立筋2條,經(jīng)檢查發(fā)現,立即要求施工隊停工,直到施工單位整理好驗收合格后才能進(jìn)入下一工序。從活動(dòng)中心大樓動(dòng)工到驗收,由我在本工程的日常監理工作中針對工地上所發(fā)現質(zhì)量隱患與缺陷、不符全質(zhì)量與規范現象等等,以及在施工現場(chǎng)與施工過(guò)程中所存在的不安全隱患與存在著(zhù)的危險源等事宜,共累計口頭下達的監理整改通知有40多次。在整個(gè)工程中我盡自已努力做好工程施工建設監理質(zhì)量工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
通過(guò)對學(xué)習《安全生產(chǎn)法》及在工作過(guò)程中我得到一些體會(huì ),樹(shù)立以安全預防為主的觀(guān)點(diǎn),就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是不可預測的,建立相應的檢查制度,發(fā)現隱患及時(shí)整改,監理在施工現場(chǎng)對于安全有不可推卸的職責,我作為這個(gè)工程的項目安全生產(chǎn)中的其中一員,除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理工作外,還積極配合江門(mén)市建委和開(kāi)平市建委的安全質(zhì)量查。從活動(dòng)中心大樓動(dòng)工到驗收,無(wú)一例人員和機械等安全事故發(fā)生。受到了江門(mén)市建委和開(kāi)平市建委的多次好評。并成為開(kāi)平市的樣板工程。
四、搞好大樓的環(huán)境,完善各種設備配套。
六月尾,我的工作是最為緊張的,上級要求在7月1日開(kāi)張,因時(shí)間緊,工作繁多,我除了做好工程手尾工作外,還要協(xié)助搞好環(huán)境衛生、家具擺放和設備安排。根本陳主任的安排,每天實(shí)行加班加點(diǎn)進(jìn)行大清潔,認真地布置各活動(dòng)室的家具擺放,及時(shí)調施各種設備,對未及時(shí)到位設施和家具的廠(chǎng)商進(jìn)行聯(lián)系追收。對未合要求的地方進(jìn)行整改。在老干局的精心策劃、陳主任的帶領(lǐng)和活動(dòng)中心全體員工的共同協(xié)作下,終于如期地完成任務(wù)。開(kāi)放給老干部活動(dòng)。老干部活動(dòng)中心運作半年來(lái),我們協(xié)辦了“七一”文娛會(huì )演;“九九”文娛晚會(huì );“元旦”聯(lián)歡會(huì )等大型活動(dòng)。老干活動(dòng)中心得到了老干局的大力支持和幫助,各項工作比較好,受到了老干部的好評。
五、戒驕戒躁,面向未來(lái)。
今后,我們在新的環(huán)境不但發(fā)揚過(guò)去熱情周到的工作作風(fēng),還要積極配合市委市政府開(kāi)展各項政治活動(dòng)。要樹(shù)立敢闖敢試,敢為人先的創(chuàng )新意識。認真學(xué)習增強自身的素質(zhì)。要善于用全新的視角思路,研究新情況,解決新問(wèn)題,多為老干部辦好事、辦實(shí)事。不斷提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為老干部服務(wù),爭當老干部服務(wù)的排頭兵。
公司員工年終工作總結11
我于20xx年加入xx財險這個(gè)大家庭,在這一年的時(shí)間里,在支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在各個(gè)部門(mén)的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結:
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況
我的20xx年,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷(xiāo)售部組訓及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標是xxx萬(wàn),截止到xx月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到xx月x日,我部共完成保費收入約xxx多萬(wàn),超任務(wù)指標約xx%;20xx年,部門(mén)給我下達的任務(wù)指標是xx萬(wàn),截止到xx月xx日,我已完成保費收入xx萬(wàn)(其中含摩托車(chē)xx萬(wàn)),排除摩托車(chē)新增業(yè)務(wù)按xx萬(wàn)計算,超出計劃指標xx%,于20xx年xx萬(wàn)同比增長(cháng)xx%;此外,xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)現全年保費任務(wù)約xx萬(wàn),同比增長(cháng)xx%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達的保費計劃。
二、存在的問(wèn)題和不足
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jì),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無(wú)論是組訓工作還是營(yíng)銷(xiāo)部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過(guò)于小心謹慎,習慣依賴(lài)經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強學(xué)習和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的'藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(cháng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門(mén)之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng),增加交流的機會(huì )。
三、20xx年的工作思路和展望
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì )更加的困難,激烈的競爭會(huì )給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1、增強主動(dòng)學(xué)習意識。工作中合理安排時(shí)間,加強自身學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的團隊建設。
3、深入了解營(yíng)銷(xiāo)人員的生活、工作、學(xué)習情況,從創(chuàng )新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員管理力度,保障部門(mén)業(yè)務(wù)穩定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標
5、提升門(mén)檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度,本著(zhù)寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì )上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊伍中來(lái)。同時(shí),加強部門(mén)人員的培訓工作。
最后,相信在20xx年我們會(huì )做的更好,xx支公司的明天會(huì )更加輝煌燦爛!
公司員工年終工作總結12
當前,我國正處在經(jīng)濟體制變革、社會(huì )結構變動(dòng)、利益格局調整、思想觀(guān)念變化的時(shí)期,社會(huì )階層不斷分化,思維觀(guān)念不斷更新,民主意識不斷增強,利益訴求呈現多元,思想政治工作面臨的形勢與過(guò)去相比發(fā)生了很大的變化。為此,筆者就基層保險公司的思想政治工作進(jìn)行了調研,并根據調研的情況提出建議。
基層公司思想政治工作現狀
近幾年來(lái),我國保險業(yè)快速發(fā)展,保險市場(chǎng)逐步健全,保險行業(yè)的思想政治工作也在實(shí)踐中摸索。但是,思想政治工作跟不上保險公司內部改革的不斷變化,各種矛盾涌現,職工隊伍思想波動(dòng)大,外來(lái)思想沖擊大,使基層保險公司思想政治工作在實(shí)效性上存在諸多不適應。主要表現在如下幾個(gè)方面:
(一)基層思想政治工作的要求提升,而教育主題薄弱;鶎颖kU公司思想政治工作人力與物力的缺乏,使得基層心有余而力不足。首先,教育對象和需求呈現出復雜化和多層化與隊伍建設薄弱形成反差,而目前思想政治工作隊伍主要以各基層保險公司經(jīng)理、各科室負責人為主力,面對眾多的教育對象,勢單力薄,人員缺乏已不適應新形勢的發(fā)展需求;其次,內容與物質(zhì)條件的不足形成反差,各類(lèi)形式多樣的活動(dòng)都需要資金的支撐,而資金來(lái)源途徑少,資金缺乏,很難獨立組織各類(lèi)活動(dòng)。
(二)基層思想政治工作的對象復雜,而教育針對性較弱;鶎颖kU公司除了擁有一定數量的在編職工隊伍外,還擁有一支規模龐大的營(yíng)銷(xiāo)員隊伍,人員多,人員結構較為復雜,而目前的思想政治工作往往泛泛而談,缺乏針對性;\統的宣傳教育容易流于表面、流于形式。困難人群、黨員干部都需要對其特殊性進(jìn)行分析和研究,分別要側重加強法制觀(guān)念、思想更新、自強自立精神、奉獻精神等思想教育。
(三)基層思想政治工作的內容豐富,而工作方法簡(jiǎn)單;鶎颖kU公司思想政治工作內容的逐步豐富是新形勢發(fā)展的必然趨勢,因此思想政治工作的方式、方法必須要跟上企業(yè)的發(fā)展,應該不斷創(chuàng )新和改進(jìn)。當前,由于種種原因,有的管理者墨守成規、固步自封,缺乏銳意進(jìn)取的意識和開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,熱衷于做“傳達室”、當“傳聲筒”。有的管理者還是以訓人的方式開(kāi)展思想政治工作,沒(méi)有樹(shù)立“領(lǐng)導就是服務(wù)”的觀(guān)念,存在著(zhù)循規蹈矩的陳舊思想。
(四)基層思想政治工作的觀(guān)念在更新,而人性化管理不夠。當前,思想政治工作的新觀(guān)念層出不窮,而基層保險公司對人力資源管理理論學(xué)習和研究不夠,觀(guān)念僵化,忽視了現代人力資源管理所倡導的“以人為本”的理念,忽略了員工需求的多樣性,比如尊重、名譽(yù)、地位、安全感以及自我價(jià)值的實(shí)現等,不夠注重員工個(gè)性發(fā)展和尊重關(guān)心每一位員工。
對思想政治工作的幾點(diǎn)建議
要消除當前基層保險公司思想政治工作的各類(lèi)盲區和空白點(diǎn),不斷探索基層思想政治工作的新途徑、新方法,就必須始終堅持“從群眾中來(lái),到群眾中去”的原則,始終立足于相信和依靠廣大職工。
(一)要優(yōu)化基層保險公司思想政治工作網(wǎng)絡(luò )。一是要加強基層思想政治工作領(lǐng)導的核心網(wǎng),推行思想政治工作責任制,嚴格落實(shí)“一崗兩責”,嚴格執行雙管齊下的領(lǐng)導分工負責制;二是要配齊配強基層保險公司兼職政工人員,把思想政治工作做到銷(xiāo)售一線(xiàn)中去,把解決思想問(wèn)題同為職工群眾辦實(shí)事結合起來(lái),及時(shí)了解和掌握基層公司隊伍在改革發(fā)展過(guò)程中的'思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,力爭在第一時(shí)間提出解決的辦法和措施;三是要創(chuàng )新機制,建立一支“大政工”的群體網(wǎng),有效形成黨、政、工、團齊抓共管的新機制、新格局,確保思想政治工作目標任務(wù)與行政管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核,從而建立一個(gè)以領(lǐng)導班子負全責、以專(zhuān)兼職人員為骨干、以部門(mén)管理人員為主力、以營(yíng)銷(xiāo)主管為基儲廣大黨員團員積極參與、覆蓋全員和經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的思想政治工作網(wǎng)絡(luò )和工作機制,不斷提高思想政治工作的實(shí)效性。
(二)要改變基層保險公司思想政治工作態(tài)度。一是變“雷聲型”為“實(shí)效型”。由于新時(shí)期職工的思想空前活躍,獲取信息的渠道多種多樣。思想政治工作如果只停留在行政手段,搞活動(dòng)、開(kāi)長(cháng)會(huì )、作報告,結果往往會(huì )“雷聲大雨點(diǎn)斜,難以收到預期效果。在這種情況下,基層保險公司要采取不同的方法和途徑,進(jìn)行正面教育。二是變“被動(dòng)型”為“自主型”。隨著(zhù)職工的知識、學(xué)歷水平的不斷提高,思想政治工作必須從讓職工被動(dòng)接受轉向讓他們自主學(xué)習。如在一些主題教育中,可利用身邊的典型事跡教育職工主動(dòng)學(xué)習。三是變“枯燥型”為“文化給予型”。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )、電視、廣播傳媒的不斷發(fā)展,思想政治教育的形式也可以變得多樣,要增加思想政治教育的主動(dòng)性、有趣性。四是變“命令型”為“商榷型”。在基層保險公司思想政治教育工作中,對非“行政性”的事務(wù),應采用商量的口吻和共同學(xué)習的態(tài)度,讓職工口服心服。
(三)要拓寬基層保險公司思想政治工作渠道。加強和改進(jìn)思想政治工作,不僅在方式方法上要創(chuàng )新,更要在活動(dòng)載體上有所突破。一是要充分利用職代會(huì )這一有效載體,開(kāi)展思想政治工作。通過(guò)基層保險公司職工代表大會(huì ),開(kāi)展形勢教育、職業(yè)道德教育、員工素質(zhì)教育、企業(yè)員工規則教育、依法合規教育等,增強員工的主人翁意識,在教育中發(fā)揮思想政治工作潛移默化的作用。二是要充分利用司務(wù)公開(kāi)這一有效載體,開(kāi)展思想政治工作。在工作中,將職工普遍關(guān)心和敏感的崗位競聘、評優(yōu)樹(shù)先、工資獎金等實(shí)行“陽(yáng)光”操作。這不僅有利于消除職工的疑慮、化解矛盾,而且還有利于增強職工對班子和集體的認知度。三是要充分利用企業(yè)文化活動(dòng),開(kāi)展思想政治工作。通過(guò)在職工中廣泛開(kāi)展知識競賽、球類(lèi)比賽、文藝匯演等活動(dòng),切實(shí)將思想政治工作融入到文化娛樂(lè )活動(dòng)中,不但能夠豐富思想政治工作的內涵,而且能夠鞏固思想政治工作的實(shí)際效果。
公司員工年終工作總結13
一、治安方面
20××年××月××日保安員××、××因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門(mén)規定兩人被開(kāi)除,當時(shí)隊長(cháng)××在現場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長(cháng)××也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了十分被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門(mén)被動(dòng)的工作局面,我部多次開(kāi)會(huì )、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類(lèi)似事件。
在此期間我部還處理了我公司及××公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調查,此事后公司加強了印章、營(yíng)業(yè)執照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習,如發(fā)現可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調本事、團隊合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應做的工作。
二、消防工作方面
消防工作作為日常保衛工作的重點(diǎn),我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達隱患整改通知單××余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為××酒家及b1施工現場(chǎng)。多次組織本部門(mén)員工進(jìn)行消防常識培訓、滅火實(shí)戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進(jìn)行測試、保養、維護,到達了消防設備完好率××x%,保障了在緊急情景下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長(cháng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開(kāi)始出現誤報、錯報、不報警現象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠(chǎng)家調研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,工期約××天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見(jiàn),計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開(kāi)始維修保養工作,確保設備的正常運轉。
三、日常管理工作
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車(chē)場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實(shí)行全方位××天××小時(shí)的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理本事等多項培訓,從而增強保安員的工作職責心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供給各種服務(wù),構成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
四、警隊管理
一是抓隊伍建設。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開(kāi)始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí),高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來(lái)后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周××天的技能訓練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái),保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學(xué)習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度,對團隊實(shí)行準軍事化管理,用制度來(lái)規范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想建設。由于隊員來(lái)自不一樣的'地方,不一樣的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛××出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,可是可變性也很大。所以,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不一樣隊員,不一樣情景,靈活機動(dòng)地在班會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓,與隊員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進(jìn)人員××、××同事拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習的基礎上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊員?”每個(gè)隊員都能在學(xué)習、討論的基礎上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì )文章,并且大多數隊員都能把學(xué)習體會(huì )落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現的問(wèn)題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改善工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作小結:回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
一是由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改善;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”,“兩個(gè)大提升”,最終實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓全體業(yè)主及客戶(hù)滿(mǎn)意,以上是保安部××年的工作總結,不到、不妥、不對之處,懇請領(lǐng)導批評指正。
公司員工年終工作總結14
(一)
總之,工作成績(jì)和不足都已成為過(guò)去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學(xué)習、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻自己的`全部力量。
(二)
總結下來(lái),在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現就更好了。
(三)
一年來(lái)我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì )繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
(四)
在以后的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認真執行公司的相關(guān)規定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,高標準要求自己,不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開(kāi)展貢獻自己的力量。
公司員工年終工作總結15
新年的腳步匆匆臨近,在每日的辛勤勞作中,不知不覺(jué)即將送走XX年,迎來(lái)XX新的一年。新年的鐘聲即將敲響,回首走過(guò)的XX年,內心幾多感慨,幾多豪邁。
在即將過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導的正確指引下,通過(guò)自身不斷的學(xué)習和實(shí)踐,本人在思想認識上、學(xué)習和工作中都取得不同程度的進(jìn)步和提高。自覺(jué)遵守法律法規及公司的各項規章制度,認真學(xué)習公司下發(fā)的有關(guān)文件,深刻領(lǐng)會(huì )文件和講話(huà)精神,鼓足干勁投入到日常工作中,和全體同事團結協(xié)作,共同努力,圓滿(mǎn)的完成了工作任務(wù)。
汗水澆筑希望,勞動(dòng)體現價(jià)值;厥准磳⑦^(guò)去的一年,我的內心倍感自豪,在此做以總結:
在這一年中,我通過(guò)不斷的學(xué)習,思想上有了很大的提升,牢固樹(shù)立廠(chǎng)興我榮廠(chǎng)衰我恥的思想意識,愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,并且從小處著(zhù)眼,從細微處入手,切實(shí)付諸于日常工作的方方面面。愛(ài)惜公司資產(chǎn)財物,堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為,見(jiàn)到長(cháng)明燈、長(cháng)流水的現象立即關(guān)掉,以節約有限的能源。對勞動(dòng)工具愛(ài)惜使用,有了損壞,能修理的動(dòng)手修理,能利用的加以利用,能改造的加以改造,盡量延長(cháng)使用壽命,以節約成本,降低消耗。大力倡導和宣傳節約環(huán)保的綠色理念,對有些員工的不良行為習慣,一經(jīng)發(fā)現及時(shí)指正,提高認識共同進(jìn)步。
加強自身的學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),爭取不斷進(jìn)步。我們公司是一扇面向公眾的窗口,每個(gè)員工都代表著(zhù)公司的形象,在日常的工作中每天要面對形形色色的人群,始終保持微笑的面孔,親切的語(yǔ)言,耐心的答詢(xún),周到的服務(wù),對需要幫助的人,及時(shí)施以援手。給公眾留下美好的印象,同時(shí)也體現了自身的修養和素質(zhì)。
在日常的工作中,始終保持高度的工作熱情,不嫌臟,不怕累,臟活重活搶著(zhù)干,工作細致,不留死角。在今年創(chuàng )建文明城市復審中,和同事緊密協(xié)作,用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛生的干凈整潔,營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)美溫馨的環(huán)境,為員工創(chuàng )造一個(gè)舒適干凈的工作空間,交上了一份滿(mǎn)意的答卷。
在節假日期間,由于客流量的加大,工作的難度也隨之增大,為了保證有一個(gè)干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境,忘記勞累疲憊,兢兢業(yè)業(yè)堅守在崗位上揮灑汗水,出色的服務(wù)與本職,服務(wù)與公司,服務(wù)與公眾。
在重大節慶活動(dòng)時(shí),也是最忙最累的時(shí)候,加班加點(diǎn)從無(wú)怨言,作為公司的一份子,能為公司盡一份力是我的光榮,也是工作責任心的驅使。
良好的同事關(guān)系更加有利于工作的開(kāi)展,同事之間的不團結,鬧矛盾,是很不利于工作的開(kāi)展的,基于這一點(diǎn)的認識,在日常的工作中,團結同事,互幫互助,熱忱關(guān)心幫助同事,建立起良好的`協(xié)作關(guān)系,有力的保證了工作的順利完成。
XX年就在忙碌的工作中即將揮手作別,在這一年來(lái)的辛勤努力下,我的工作得到了領(lǐng)導和群眾的肯定和稱(chēng)贊,我的內心充滿(mǎn)了自豪,因為,把平凡的做好了,就是不平凡的。
展望即將到來(lái)的XX年,我知道,面前的路,是一條充滿(mǎn)了歡欣,充滿(mǎn)希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實(shí)的一大步,在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上,以旺盛的發(fā)展態(tài)勢,快速而穩健的不斷發(fā)展壯大。我相信,在公司決策層的正確決策、領(lǐng)導下,在公司所有員工的共同努力下,我們公司的未來(lái)發(fā)展會(huì )越來(lái)越好。而我,作為一名員工,在新的一年,百尺竿頭更進(jìn)一步,以更大的熱情,更強的工作積極性、主動(dòng)性和責任感投入到日常的工作中,盡心盡力干好本職工作,為公司的發(fā)展壯大奉獻力量!
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