倉庫年度總結15篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編幫大家整理的倉庫年度總結，歡迎閱讀與收藏。
倉庫年度總結1
倉庫主管是一個(gè)倉庫部門(mén)的主要管理者，這一年來(lái)，本人任倉庫主管一職。在過(guò)去的一年工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產(chǎn)品特點(diǎn)及倉庫管理工作流程。在這農歷新年即將到來(lái)之際，我寫(xiě)下工作小結，總結過(guò)去并展望20xx年，力爭在20xx年做得更好。
一、保證倉庫各項工作流程的順利開(kāi)展
在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，我們倉庫全體人員做好如下工作：
1、產(chǎn)品入庫會(huì )把好驗收關(guān)，對產(chǎn)品的數量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收，如發(fā)現本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會(huì )迅速反映給產(chǎn)，采取相應措施。
2、產(chǎn)品出庫會(huì )把好復核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發(fā)貨，對客戶(hù)要所發(fā)貨逐項復核，做到數量準確，質(zhì)量定好，標志清楚，并向送貨員(司機)移清交貨，以免造成客戶(hù)收到貨物不相符的問(wèn)題出現。
3、根據當地市場(chǎng)的情況，合理化利用備貨計劃、進(jìn)出庫計劃、編制客戶(hù)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲存計劃，保證客戶(hù)第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿(mǎn)意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4、按照安全、方便、節約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當的墻距、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
5、對于客戶(hù)的退貨產(chǎn)品回倉，以對應的采購退貨單為收據收貨，倉庫核對貨單無(wú)誤后開(kāi)具標準的退貨單，注明原采購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨，保持客戶(hù)能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6、倉庫會(huì )根據產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無(wú)事故，對客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、協(xié)調好客戶(hù)定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。
2、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全，嚴格執行各項安全規章制度，掌握各種安全知識和技能。
3、加強對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無(wú)誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶(hù)所咨詢(xún)的問(wèn)題所提必答。
4、往后加大對倉庫每周、月的.清潔力度，保持庫容整潔，美觀(guān)、防潮。
5、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
6、提點(diǎn)小建議：
�、偈欠窨梢陨倭坑嗁弮煞N托盤(pán)，一種1.2_1.2的，一種就是現在用的
�、诠旧a(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí)，是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來(lái)，象113B的，可以打出一張在上面寫(xiě)1_15這樣，然后單據整理也方便。
以上是我的個(gè)人總結，如有不足之處請領(lǐng)導指正，我會(huì )盡全力在新的一年中為公司添一份力，同時(shí)也實(shí)現我在公司的價(jià)值。
倉庫年度總結2
20xx年在公司領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)心下, 在各部門(mén)的密切協(xié)助配合下，原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數據準確、作業(yè)標準規范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標開(kāi)展工作，一年來(lái)倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經(jīng)驗，提高自己，以至于把工作做的更好，我現對過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結：
一、加強理論學(xué)習，努力適應工作
原料倉是一個(gè)公司連接生產(chǎn)，供應，銷(xiāo)售的中轉站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，倉庫管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著(zhù)舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職，負責原材料進(jìn)貨，發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒(méi)有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞、心細，作業(yè)強度大。而我自身的學(xué)識、能力和閱歷有限，面對倉庫產(chǎn)品原料種類(lèi)多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況，使得我不免有些迷茫。廠(chǎng)長(cháng)語(yǔ)重心長(cháng)地開(kāi)導我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰。為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我平時(shí)自覺(jué)加強倉儲理論學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、樹(shù)立服務(wù)意識，主動(dòng)融入集體
原料倉是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門(mén)，也是一個(gè)重在配合的部門(mén)。加強溝通，營(yíng)造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來(lái)讓我深深體會(huì )到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會(huì )因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時(shí)工作中，我主動(dòng)加強與領(lǐng)導、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會(huì )的，我都會(huì )謙虛地向他們請教，他們都會(huì )耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問(wèn)題。就是這樣，慢慢在同事的.幫助和引領(lǐng)下，我熟悉了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中，我感覺(jué)到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導都很關(guān)心下屬，現在覺(jué)得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來(lái)就得心應手。
三、心系本職工作，認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡(jiǎn)單,用三個(gè)字來(lái)慨括：收、管、發(fā)。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統化、條理化、流水化，還需要下點(diǎn)功夫，每個(gè)倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此，我根據公司及倉庫的實(shí)際情況，借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐，制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃，實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn)，實(shí)現卓越。
第一，嚴格執行倉庫管理制度，防止收發(fā)原料差錯出現。入庫及時(shí)登帳，手續檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時(shí)手續不全不配料，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批，做到以公司利益為重，愛(ài)護公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作，遵守先進(jìn)后出原則，嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動(dòng)物料，禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬，核準現場(chǎng)物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，改正。對日常賬目與物料做到確認再確認，為確保一致：沒(méi)有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料;手續不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;對每天的工作進(jìn)行總結和反思，以提高工作質(zhì)量;有強烈的時(shí)間觀(guān)念，凡事及時(shí)處理，不說(shuō)“等一下”;工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排;對工作現場(chǎng)管理做到“眼到手到”，預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二，合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三，定期盤(pán)點(diǎn)，積極配合工作。定期對庫存物料盤(pán)點(diǎn)清理倉，做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬，確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤，做好《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》，使電腦帳目能及時(shí)反映當前庫存數量，對各類(lèi)庫存材料不定期進(jìn)行抽盤(pán)，使帳目和實(shí)物的誤差 減少到最低，特別是比較重要的原料，力求無(wú)誤。
一是為各部門(mén)提供庫存依據，防 止材料的不足造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部提供準確的庫存數據，并提供合理化的建議，與采購配合，努力降低庫存量，加速庫存周轉率。
三是配合財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存盤(pán)盈、盤(pán)虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費。
四是完成基礎數據的收集、整理、 匯總，保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性、真實(shí)性。
第四，加強安全管 理，注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強調倉管員的防火安全意識，要求必須掌握各種基本的安全知識和技能，對吸煙者堅決禁止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，保持庫容美觀(guān)、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)確認后申請 報廢，清理出倉庫。
倉庫年度總結3
時(shí)間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來(lái)的行動(dòng)用語(yǔ)言表達。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
一、統計工作
1、每日做好生產(chǎn)一線(xiàn)職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數據的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數據是否準確;
2、每月匯總并公布職工的個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門(mén)，包括生產(chǎn)車(chē)間;
3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤(pán)庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據后上交財務(wù)部等相關(guān)部門(mén);
4、年底將部分數據用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、工作計劃
努力完成本職工作之余，學(xué)習更多有關(guān)統計方面的知識，以提升自己專(zhuān)業(yè)學(xué)識。 積極參加一些和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的培訓，有效提高對統計數據的`準確性，并做好數據的登記與分析。
三、總結經(jīng)驗與不足之處
20xx年，在原有的各種統計報表基礎上，對一些沒(méi)有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn)，并對統計數字的準確性進(jìn)行了加強。但也存在著(zhù)不少問(wèn)題。有則改之，無(wú)則加勉!
回顧過(guò)去，20xx年是個(gè)不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。永杰給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績(jì)是離不開(kāi)領(lǐng)導的信任和支持，離不開(kāi)車(chē)間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過(guò)去的成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，未來(lái)的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現。一份耕耘，一份收獲，我相信永杰的未來(lái)會(huì )更加輝煌!
倉庫年度總結4
在領(lǐng)導和同事的幫助和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知，領(lǐng)導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月就到年底了。經(jīng)過(guò)在這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多。在領(lǐng)導和同事的幫助和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知，領(lǐng)導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
一、人力的合理安排和運用
作為食品公司的倉庫管理員，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細，作業(yè)強度大，體力要求比較高。隨著(zhù)客戶(hù)的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的.培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場(chǎng)作業(yè)的規定，及領(lǐng)導對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì )有所提高的。
三、貨物的管理
要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區面積。
A：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式。
B：貨物堆放不要超高堆放，要注意距離。
C：貨物入出時(shí)做好記錄。
D：對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫存差異。
E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
四、衛生工作
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛生的工作環(huán)境下工作。
五、自我學(xué)習和總結
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習，提升，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習倉儲保管，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識，這是我還有所欠缺的。
總的來(lái)說(shuō)，由于本人工作經(jīng)驗不多，能力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強將手下無(wú)弱兵”，受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團隊，在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中，需要進(jìn)一步增強開(kāi)拓創(chuàng )新精神，磨練意志，提高執行力，生活上更嚴格自律，學(xué)習上加強財經(jīng)專(zhuān)業(yè)素養，在上級的正確領(lǐng)導下，堅決貫徹落實(shí)上級指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實(shí)工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。
20xx年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將20xx年的各項工作總結如下，敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
20xx年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是銷(xiāo)售內勤和倉管。主要負責統計公司線(xiàn)纜的發(fā)運數、上貨數。另外就是將每天發(fā)貨的數量報給客戶(hù)，核對客戶(hù)收貨情況與數量，整理現款現貨的客戶(hù)開(kāi)出收據，統計每天入庫和出庫的數量。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù)：
1、統計情況：能及時(shí)做到電話(huà)跟蹤客戶(hù)收貨情況與數量核對，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：原材料廠(chǎng)家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時(shí)匯報給采購部。
3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數據，就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的不足
總結一年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報情況不夠及時(shí)。
四、20xx年工作計劃
下一年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌，根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下一年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
倉庫年度總結5
新的一年即將到來(lái)�；仡欉@一年的工作，作為_(kāi)_x倉庫管理員，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，完成了公司布置的所有任務(wù)�，F將今年的工作總結如下：
一、基本工作條件
1、順利交接倉庫。20xx年初開(kāi)始接手__倉庫的管理。當時(shí)__倉實(shí)物和賬本混亂。為了盡快完成交接，我加班建立和完善了代理商的配送賬簿，__倉庫賬簿和各種報表等。
2、參與了公司全體員工的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。從1月到3月，公司為所有員工開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。前夕
3、已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一些cdma群用戶(hù)。7月，吉吉響應公司領(lǐng)導的指示，利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)發(fā)cdma業(yè)務(wù)。當年他經(jīng)常中午不回家，上課吃完飯就出去跑群用戶(hù)。他不顧天氣炎熱，先后開(kāi)發(fā)了市司法局、市公證處、臨沂縣公證處等群體用戶(hù)，為中國聯(lián)通的發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗和不足
1、敬業(yè)是做好工作的前提
這個(gè)是我在__倉庫交接過(guò)程中得到的。因為做__倉庫管理工作，所以首先要熟悉__的模式和性能。當時(shí)和__，接觸不多，幾乎是一張白紙。我下定決心，一定要做好。結果我終于把工作整理好了；
2、如果你做你的工作，你不應該害怕痛苦或疲勞，以減少漏洞
在過(guò)去的一年里，我一直很忙，從來(lái)沒(méi)有因為痛苦和疲憊而退縮過(guò)。實(shí)踐證明，我管理的__幾乎沒(méi)有漏洞，實(shí)物與賬目相符，我隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導的檢查驗收；
3、要做好工作，我們必須處理好每個(gè)人和小家庭之間的關(guān)系
工作忙，不顧家人，獲得家人的`理解，贏(yíng)得全家人的支持，也是做好工作的前提，算是我的一點(diǎn)點(diǎn)收獲。當然，以上經(jīng)歷微不足道，有很多地方值得我深思和檢討。在日常工作中，我還是缺乏主動(dòng)性，這是我工作中的不足，也是我以后努力的方向。
在新的一年里，我會(huì )更加盡職盡責，以踏實(shí)的工作態(tài)度盡職盡責地做好自己的工作，不斷提高和完善自己的工作能力，更好地做好上級交辦的各項工作。
倉庫年度總結6
轉眼20xx年即將過(guò)去，迎來(lái)20xx年新的開(kāi)始，回想過(guò)去面對眼前展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我們倉儲部門(mén)]海個(gè)倉儲成員接受挑戰，逐步成長(cháng)的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃作準備。在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)]的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作有序運轉。倉庫面積擴展了3倍，倉庫人員也相對有了大幅度的增加。
20xx年對自己上一年制訂的工作計劃基本都已經(jīng)完成，特別是倉庫盤(pán)點(diǎn)計劃基本都已按計劃實(shí)施。員工的工作職責都已明確到人，特別領(lǐng)班的職責明確工作效率有很大提高。員工的行為規范也有很大提升，制訂了月度考核績(jì)效，獎罰公開(kāi)透明化，充分調動(dòng)員工積極性。再有就是新客戶(hù)的導入使我得到再次鍛煉和成長(cháng)的機會(huì )。這20xx年里領(lǐng)導讓我參加了de和nokia新項目倉庫的流程和程亨制定。在這過(guò)程中我認識到了自身很多不足的地方，也在過(guò)程中學(xué)會(huì )了很多知識。如倉庫合理規劃，如何做到利用率最大化以及流程操作、作業(yè)要求、注意細節、5s管理、獎懲規定、其他管理要求等進(jìn)行明確的規定，給出工作的方向和目標，工作的方法和措施。例如：《倉庫收發(fā)流程》、《倉庫碼頭管理流程》、《倉庫盤(pán)點(diǎn)流程》等。當我切身參與到其中時(shí)才發(fā)現，一個(gè)流程或程序的制訂是要考慮到方方面面的，結合客戶(hù)的需求有些方面，我們那些方面可以做到更好。給客戶(hù)提供一套完善的流程方案，這才是公司有力的競爭力。
一、20xx年我做的不足和失誤有以下幾點(diǎn)
1、在這一年中在設備操作安全方面沒(méi)有做到很好的預防措施。特別是今年兩次大的異常都是由于人員在操作叉車(chē)設備不當造成貨損，給公司帶來(lái)了影響和經(jīng)濟損失。這是我沒(méi)有做好有效預防措施造成的后果;
2、在這一年中截止今天造成了10次大小異常，相對去年雖然有所下降，但是由于我的`大意以為有老員工帶新員工就可以了，對新員工一開(kāi)始整個(gè)流程培訓不到位不夠清晰，造成出貨時(shí)沒(méi)有按照流程進(jìn)行仔細復核導致漏發(fā)錯發(fā)的異常發(fā)生。還有改善措施也沒(méi)有徹底執行到位，才使這一年異常沒(méi)有達到我去年制訂的目標值;
3、舊常工作中專(zhuān)業(yè)知識有所欠缺;對海關(guān)流程和保稅知識的極度的欠缺，例如：客服讓我安排人員去查驗倉庫拆車(chē)廂里面原木時(shí)，誤以為是我們自己可以私自操作。被海關(guān)發(fā)現，導致公司被海關(guān)警告和處罰。這時(shí)才知道沒(méi)有經(jīng)過(guò)允許這樣操作是違法行為。這個(gè)例子說(shuō)明我平時(shí)沒(méi)有去學(xué)習和了解這方面的知識。不然就不會(huì )發(fā)生這樣的錯誤。
二、20xx年度的工作計劃
1、20xx年度的工作目標：持續對倉庫管理作業(yè)流程達到標準化要求。庫容庫貌、現場(chǎng)管理符合5s標準。員工專(zhuān)業(yè)知識水平、崗位技能考核(結合崗位績(jì)效考核、叉車(chē)設備考核、系統考核)。專(zhuān)注時(shí)間管理，分揀、復核、出庫、裝車(chē)時(shí)間控制在2小時(shí)之內。庫存數據的核算完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報，為上級經(jīng)理提供必要的決策依據;
2、對倉庫人員加強培訓力度。每個(gè)月做最少不低于一—次培訓，從操作流程、到叉車(chē)設備培訓、操作安全等。在培訓前做好相關(guān)資料準備，做到詳細、清晰易懂、專(zhuān)業(yè)。使人員在培訓后將流程要求熟記于心，將以前的不良習慣徹底改變。為倉庫操作異常率低于0.02%打下基礎;
3、在工作中要提高自身的學(xué)習能力，特別是專(zhuān)業(yè)知識的了解要特別加強。如：保稅區的管理操作要求和注意事項，報關(guān)的大至流程要做到清楚，只有通過(guò)這樣專(zhuān)業(yè)的學(xué)習才能使自身能力得到充分提高。
倉庫年度總結7
不知不覺(jué)XX年已接近尾聲，回顧過(guò)去的一年，現將部門(mén)工作總結如下：
部門(mén)的建設與管理得到了加強，充分利用例會(huì )將公司規劃認真傳達，讓本部門(mén)各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。加強了本部門(mén)職員的培訓學(xué)習，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開(kāi)各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計劃部，采購部和銷(xiāo)售部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費，節約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產(chǎn)周轉提供了合理空間。
積極配合財務(wù)部門(mén)工作，保證了對表單的上交時(shí)間和數據的準確性，真實(shí)性，采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，利用看板管理和數字管理使相關(guān)部門(mén)的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用�？傊�，XX年取得的成績(jì)，離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問(wèn)題和不足，主要表現如下方面：
1、在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料，盤(pán)點(diǎn)，整理等事務(wù)。
2、短時(shí)間培訓后的接受能力有限，再培訓和來(lái)料反饋信息力度有待加強。
改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓，提高其管理能力，執行力，確保進(jìn)出倉數據準確，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3、在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的.管理，對所有進(jìn)出倉物料盡可能按<倉庫管理程序>執行，為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫存情況，對k3數據及庫存日報表需有專(zhuān)人負責錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢(xún)并錄入相關(guān)數據再收發(fā)料。確保數據的準確性與及時(shí)性。
在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說(shuō)實(shí)話(huà)倉庫真沒(méi)有什么成績(jì)可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jì)也難以彌補不足，在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí)，首先應該是公司及公司高層領(lǐng)導管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著(zhù)大家走出來(lái)的今天，而倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的頂力合作的結果，謝謝你們！
XX年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來(lái)的領(lǐng)獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康！萬(wàn)事如意！新年快樂(lè )！
倉庫年度總結8
在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結。
(一)抓學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。
主要學(xué)習公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
(二)強化工作職能，搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。
2、當班期間，認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放，能認真執行物資發(fā)放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
(三)、存在問(wèn)題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時(shí)，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。
我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學(xué)習，牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念，二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極爭取參加各類(lèi)培訓班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò )管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許，我滿(mǎn)懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現在的成品管理還存在一下問(wèn)題：
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強，其人員的不確定性，工作模式的`粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細。
比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應提供一定的客戶(hù)要求信息，以便合理存放。
3、相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。
不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請，萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購料管理力度不夠。
到現在為止，還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應該學(xué)會(huì )改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì )再嶄新姿。
倉庫管理員年終總結的延伸閱讀：如何寫(xiě)好你的工作總結一、工作總結的內容1�；厩闆r這是對自身情況和形勢背景的簡(jiǎn)略介紹。
自身情況包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、基本建制、人員數量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。
2。成績(jì)和做法工作取得了哪些主要成績(jì)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實(shí)和數據。
3。經(jīng)驗和教訓通過(guò)對實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，發(fā)現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
倉庫年度總結9
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：
一、回首20xx
1、服務(wù)客戶(hù)
服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為客戶(hù)服務(wù)為中心，來(lái)為客戶(hù)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)客戶(hù)細節的要求,給我們一個(gè)機會(huì )還公司一份滿(mǎn)意！我們會(huì )一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。
2、出入庫制度
備貨要及時(shí)，到貨后嚴格檢驗；入庫及時(shí)登帳，產(chǎn)品不合格不入庫，并立即聯(lián)系退換貨；出庫時(shí)認真核實(shí)，確認無(wú)誤后方可發(fā)貨(出入庫要做到先進(jìn)先出，按效期先后出庫。)；做到以公司利益為重，愛(ài)護公司財產(chǎn)，不監守自盜。
3、產(chǎn)品訂購
根據內勤所下訂單在結合庫存量，根據庫存情況填寫(xiě)訂貨單，并詳細注明產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、數量、使用儀器型號、運輸方式、收貨地址、聯(lián)系人電話(huà)等；采購部蓋章確認后及時(shí)執行訂貨；訂單發(fā)出后及時(shí)跟蹤到貨情況；庫存數量達不到安全庫存時(shí)及時(shí)補貨，保證貨物周轉正常。
4、產(chǎn)品檢驗入庫
所有到貨產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)嚴格檢驗，根據產(chǎn)品質(zhì)量驗收標準做好產(chǎn)品規格、效期、批號、注冊證號、外觀(guān)包裝、數量、檢驗報告等核對，如無(wú)異常則進(jìn)行入庫記錄，并把貨物根據儲存條件分別入庫儲存。（中鐵需自行取貨）
5、貨物保管
對倉庫所有貨物負保管之責。貨物堆放整齊、分類(lèi)擺放、并標明產(chǎn)品名稱(chēng)、批號和效期。隨時(shí)掌握貨物有效期情況，做到先進(jìn)先出，按效期先后出庫。落實(shí)防火、防盜等安全措施和衛生措施，保證貨物完好無(wú)損。清點(diǎn)好數量，認真及時(shí)做好臺賬，做到帳物相符、賬賬相符。
6、產(chǎn)品出庫
根據內勤所下發(fā)貨單，進(jìn)行備貨，并把部分產(chǎn)品交給財務(wù)開(kāi)出庫單；核對貨物、出庫單、發(fā)票、資質(zhì)文件內容一致，準確無(wú)誤；打包封箱，箱體注明收貨醫院及科室，內有文件等；根據客戶(hù)名錄填寫(xiě)快遞單，并和快遞員一起核實(shí)準確無(wú)誤后發(fā)出。
7、盤(pán)存
每天對出入庫產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，貨物發(fā)出后與財務(wù)對賬。每月25號對庫存實(shí)行全面盤(pán)點(diǎn)，確定各種貨物的實(shí)際庫存量，并與貨物臺賬中的記錄進(jìn)行數量核對，查明存貨盤(pán)盈、盤(pán)虧的數量原因，并制作盤(pán)點(diǎn)表，報財務(wù)審查核對。
二、工作中存在的不足以及改進(jìn)措施
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中，由于今年接觸比較多的新事物，對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強和其他同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的工作能力和知識水平。
2、缺乏計劃性
在工作過(guò)程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、工作不夠細心
在工作過(guò)程中，由于工作不夠認真，不夠細心。有發(fā)錯過(guò)貨，也有入庫的貨物異常沒(méi)有檢驗出來(lái)，自己也很自責，也反省過(guò)。在以后的工作中，一定更加認真、細心的檢驗核實(shí)，保證不會(huì )再出現這種低級的錯誤。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的工作能力。
三、展望20xx
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的`不足，使工作再上一個(gè)新的臺階，特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標：
1、提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量的完成，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，做好當天計劃，使工作再上新臺階。
2、勤于盤(pán)點(diǎn)，賬目方面，必須做到賬物相符、賬賬相符。
3、確保平時(shí)的收發(fā)貨工作順暢，及時(shí)發(fā)貨、及時(shí)補貨、保證貨物的正常流動(dòng)，做到及時(shí)處理客戶(hù)反映的問(wèn)題。
4、改善庫房環(huán)境，做到讓人一目了然，規劃倉庫貨物的區域標識。
5、善于溝通，積極配合各位同事，把工作做到更好。
6、隨著(zhù)客戶(hù)的不斷進(jìn)入，要做好安全庫存的調整。
7、認真填寫(xiě)核對快遞單，貨物、出庫單發(fā)票認真核實(shí)。確保錯誤再次發(fā)生。
總之，倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
倉庫年度總結10
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò)，回首這一年，步步腳��！我于20xx年02月份進(jìn)入xx公司，在職期間，我十分感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個(gè)群眾當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F將20xx年的工作總結如下。
一、內勤日常工作
作為xx公司的銷(xiāo)售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個(gè)人的交際潛力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋�(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：
1。日常業(yè)務(wù)銜接、客戶(hù)服務(wù)、處理客戶(hù)抱怨、客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
2。對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3。銷(xiāo)售會(huì )議的安排、記錄及跟蹤結果。
4。做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案（涉及用戶(hù)基本狀況，使用品種、數量、價(jià)位、結算方式）。
5。各種促銷(xiāo)活動(dòng)狀況了解，統計費用報銷(xiāo)等協(xié)助辦理。
6。建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳（反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）。
7。建立銷(xiāo)售費用臺帳（反映出部門(mén)內部費用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）。
8。各種報表的統計、匯總、報告的'打印轉發(fā)。
9。銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10。對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11。同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12。各月份客戶(hù)回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)及計劃
對于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝透過(guò)程中，過(guò)分的依靠和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
20xx年的到來(lái)，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問(wèn)題，我個(gè)人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別潛力，在更好的與客戶(hù)溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著(zhù)想。
三、部門(mén)組織上面的一些小推薦
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1。建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2。完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的職責心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3。培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4。銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)；并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結
一年來(lái)，透過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重思考，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就必須能夠做好。做了一年的銷(xiāo)售內勤工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗，或是由著(zhù)自己的決定來(lái)處理事情不夠仔細，所以出現了不少的問(wèn)題，也犯了不少錯誤，事后才明白自己的社會(huì )閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，才能夠超越此刻的自己，爭取更大的進(jìn)步！
倉庫年度總結11
在領(lǐng)導和同事的幫助和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知，領(lǐng)導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月就到年底了。經(jīng)過(guò)在這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多。在領(lǐng)導和同事的幫助和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知，領(lǐng)導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
一、人力的合理安排和運用
作為食品公司的倉庫管理員，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細，作業(yè)強度大，體力要求比較高。隨著(zhù)客戶(hù)的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場(chǎng)作業(yè)的規定，及領(lǐng)導對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì )有所提高的。
三、貨物的管理
要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區面積。
A：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式。
B：貨物堆放不要超高堆放，要注意距離。
C：貨物入出時(shí)做好記錄。
D：對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫存差異。
E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
四、衛生工作
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛生的工作環(huán)境下工作。
五、自我學(xué)習和總結
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習，提升，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習倉儲保管，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識，這是我還有所欠缺的。
總的來(lái)說(shuō)，由于本人工作經(jīng)驗不多，能力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強將手下無(wú)弱兵”，受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團隊，在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中，需要進(jìn)一步增強開(kāi)拓創(chuàng )新精神，磨練意志，提高執行力，生活上更嚴格自律，學(xué)習上加強財經(jīng)專(zhuān)業(yè)素養，在上級的正確領(lǐng)導下，堅決貫徹落實(shí)上級指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實(shí)工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。
轉眼之間，時(shí)光飛逝�；厥�20xx，現將過(guò)去一年的工作情況作簡(jiǎn)要總結。
作為一名倉庫采購員，我始終秉持著(zhù)“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度，努力完成各項工作，并時(shí)刻嚴格要求自己，擺正自己的'工作位置。在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持下，我積極進(jìn)取，勤奮學(xué)習，圓滿(mǎn)完成全部工作任務(wù)，履行崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定。
在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的幫助下，我完成了領(lǐng)導下達的各項指標，為公司貢獻出自己的綿薄之力。我能夠堅守崗位，不怕苦，不怕累，克服工作中的各種困難。我待人真誠友善，與我們有密切聯(lián)系的其他部門(mén)保持良好的溝通與合作。始終將達誠當作自己家，只有達誠更好，我們大家才會(huì )更好。
當然，在過(guò)去一年的工作中也不可避免的會(huì )出現一些問(wèn)題，都說(shuō)失敗是成功之母，一旦出現錯誤，我能第一時(shí)間發(fā)現并進(jìn)行解決，并對其做好記錄與總結，這樣下次就不會(huì )犯同樣的錯誤，這也是我認為我能逐漸進(jìn)步的原因。
展望20xx，我會(huì )以一顆感恩的心，不斷學(xué)習，堅持自我提升，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望，做一個(gè)優(yōu)秀且成功的倉庫采購員。
倉庫年度總結12
不知不覺(jué)中，20xx年即將去。在這新的一年即將來(lái)臨之時(shí)，作為一名x公司的倉管人員，在上級的正確領(lǐng)導和同事的關(guān)心與幫助下，及時(shí)的完成了年度工作計劃�，F對今年的工作總結如下、
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開(kāi)始接管x倉庫管理工作，當時(shí)倉庫x實(shí)物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉庫帳本以及各類(lèi)報表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。1至3月份，公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，每天員工放號量都特別大，領(lǐng)x的人特別多，作為一名x倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個(gè)，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái)，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分CDMA集團用戶(hù)。七月份，積集響應公司領(lǐng)導指示，利用工作之余，積集發(fā)展CDMA業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團用戶(hù)，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶(hù)，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的.前提。對這一點(diǎn)我是從x倉庫交接過(guò)程中得到的，由于干x倉庫管理工作，首先要對x的型號及性能要熟悉，當時(shí)我對x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái)，我一直都是忙忙碌碌，從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò)，實(shí)踐證明，我所管理的x幾乎沒(méi)有出現過(guò)漏洞，x實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導的檢查驗收。
倉庫年度總結13
20xx年，在公司領(lǐng)導帶動(dòng)下，在全體成員幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現就自己一年工作作簡(jiǎn)要總結。
一抓學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
1加強思想政治學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習公司相關(guān)精神，物資管理計算機操作工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
二強化工作職能，搞好成品管理
1我主要負責砂狀鋁法粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫出庫領(lǐng)料數據準確。
2當班期間，認真協(xié)調入庫準確時(shí)入庫。
3物資發(fā)放，能認真執行物資發(fā)放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨準確性。
4報表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確數據。
5做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，時(shí)除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
三存在問(wèn)題明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作同時(shí)，針對自己工作中存在性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度努力克服。我對明年工作也提出了初步設想
一是繼續加強理論學(xué)習，牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”觀(guān)念;
二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極爭取參加各類(lèi)培訓班，做業(yè)務(wù)上行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;
三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機為以后企業(yè)資源規劃ERP等網(wǎng)絡(luò )管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導同事期許，我滿(mǎn)懷信心，相信在成品組在師玉平主任領(lǐng)導同志幫助下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍成品保管員。
四現在成品管理還存在一下問(wèn)題
1勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強，其人員不確定性，工作模式粗放化，為成品質(zhì)量發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后不利因素。
2市場(chǎng)信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生情況下，應提供一定客戶(hù)要求信息，以便合理存放。
3相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒(méi)有一套合理相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單不合格申請，萬(wàn)萬(wàn)不能。
倉庫年度總結14
時(shí)光飛逝,彈指之間,xxx年已接近尾聲，回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將xxx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、回首xxx。
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節，我們的工作也以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， 確保了xxx年生產(chǎn)旺季瓶箱供應,,順利完成了生產(chǎn)任務(wù).
2、能?chē)栏駡绦泄緜}庫保管制度，防止收發(fā)瓶箱差錯出現。入庫及登帳，檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重，愛(ài)護公司財產(chǎn)，不監守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，隨著(zhù)成套瓶區和回退瓶區堆位劃線(xiàn)完工,使各堆位擺放比以前更加整齊, 保持庫區的整潔簡(jiǎn)潔。
4、積極配合財務(wù)部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清理倉，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。 積極配合財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存的盤(pán)點(diǎn)工作，保證庫存報表的每天上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性。
5、12年塑箱損壞嚴重,塑箱的管理權限在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車(chē)間,成品庫).其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車(chē)司機供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個(gè)塑箱,包裝車(chē)間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車(chē)間的員工是用棍打塑箱,洗620ML瓶時(shí)碼垛機亂碼時(shí)把塑箱擠壞,成品庫轉運塑箱瓶時(shí)損壞一些.瓶箱庫缺少對塑箱使用的監管. 每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望xxx。
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外，爭取在xxx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺階，特在此列出如下的倉庫xxx年工作計劃和工作目標 1、加強日常管理工作。 ⑴、加強對叉車(chē)司機的入職培訓, 督促操作人員嚴格執行《叉車(chē)安全操作規程》進(jìn)行安全操作，確保操的人身安全。⑵、按規定時(shí)間瓶箱進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時(shí)指出各生產(chǎn)班存在浪費瓶子現象，積極配合各部門(mén)查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。 2、在倉庫管理及數據管理能力上提高。 ⑴、為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料必須按倉庫管理制度執行，對經(jīng)銷(xiāo)商嚴格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解瓶箱庫存情況，對金蝶數據及庫存日報表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢(xún)并錄入相關(guān)數據再收發(fā)料，確保數據的準確性與及時(shí)性。 ⑵、加強對本部門(mén)職員的培訓學(xué)習，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。
三、瓶箱庫提出的建議。
車(chē)間生產(chǎn)延時(shí)和生產(chǎn)變動(dòng),應及時(shí)盡早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車(chē)司機上班,避免在人資源上的浪費.今年每周都有生產(chǎn)改動(dòng)不通知瓶箱庫, 瓶箱庫和包裝車(chē)間信息交流優(yōu)化,才能提高整個(gè)生產(chǎn)效率.
總之，倉庫能在現實(shí)情況中不斷的'改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合，為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的明天!xxx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!
倉庫年度總結15
回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)同事的通力協(xié)作下，倉儲物流部經(jīng)過(guò)了一年的努力，從人員的不穩定再到組織框架的重新修訂，倉儲物流部克服了各種困難，有條不紊的完成了各項工作任務(wù)�，F在總結如下：
一、倉儲物流20xx年度工作情況
20xx年度倉儲物流發(fā)貨金額為人民幣1800多萬(wàn)元，其中12月份的發(fā)貨金額達到了255萬(wàn)多元，基本完成了公司的銷(xiāo)售任務(wù)。
二、20xx年倉儲物流工作中遇到的問(wèn)題
倉儲物流工作的進(jìn)步是顯著(zhù)的.，然而，也存在許多問(wèn)題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí)；出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中安全防范不嚴，數據不實(shí)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標準，進(jìn)貨計劃性不強，導致貨物庫存量不足；庫容存量超標壓力；帳物對應數據不符；作業(yè)流程的不暢；部門(mén)協(xié)調不力；執行力不夠等問(wèn)題。主要有以下問(wèn)題：
1、責任心不足。工作態(tài)度上的被動(dòng)性，從而導致責任心不強，所以出現問(wèn)題較多。如，發(fā)貨中的數量短缺、串貨錯發(fā)、部門(mén)內部間的交接問(wèn)題等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化（包括規章制度、績(jì)效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀(guān)念及自我管理等）的認知度。
2、與其他部門(mén)溝通不夠，造成不必要的投訴偏多。如與客服部缺乏溝通，對有些門(mén)店緊不緊急、對產(chǎn)品質(zhì)量的要求等信息不清楚，造成不必要的投訴。與生產(chǎn)部溝通不足，導致有些庫存緊張，有的庫存過(guò)多。
3、物流運輸產(chǎn)生的次品量偏高。雖然防護工作一直在做，運輸產(chǎn)生次品率也有所降低，但是產(chǎn)生的次品還是較多，隨之產(chǎn)生的理賠成本還是較高。
4、倉儲意識及安全意思不夠。如倉儲環(huán)境衛生、平時(shí)整理、上下班大門(mén)不關(guān)、東西放至一樓打卡處沒(méi)有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進(jìn)出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。
5、執行力不高。在公司內控及績(jì)效考核還沒(méi)有完善的情況下，員工不知道干好了有什么好處及干不好沒(méi)什么壞處。
通過(guò)上述問(wèn)題，可以看到未來(lái)倉儲物流工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強、落實(shí)。面對公司快速發(fā)展，還會(huì )出現新的矛盾和問(wèn)題，如何解決當前管理工作中的問(wèn)題和錯誤，應對出現的新矛盾和問(wèn)題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對當前出現的問(wèn)題，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責；堅持規章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續加強素質(zhì)培訓和進(jìn)行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續加強專(zhuān)業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習培訓，理論與實(shí)踐相結合，避免工作失誤及問(wèn)題的出現，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養創(chuàng )新的落實(shí)意識，如何打造高效落實(shí)的團隊，如何創(chuàng )建良好的執行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標，實(shí)施計劃，最終達到設定的目標和標準。
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