有關(guān)內科護士年終總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的有關(guān)內科護士年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
有關(guān)內科護士年終總結1
時(shí)間過(guò)的真快,來(lái)到醫院上班快三個(gè)月了,剛來(lái)時(shí)對這里的一切都感覺(jué)陌生,由于沒(méi)有在這個(gè)醫院實(shí)習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與性格內向相關(guān)吧!剛來(lái)時(shí)陳老師就說(shuō)我不怎么愛(ài)說(shuō)話(huà),跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個(gè)道理,無(wú)論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì )避免很多的誤會(huì ),差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的.溝通還可以使我們的工作開(kāi)展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來(lái)更方便……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫生是誰(shuí),長(cháng)什么樣子,也不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫療糾紛,或者是什么交接班差錯等等,我認為這些都是因為沒(méi)有做好溝通而導致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……
所以,我覺(jué)得我們每一個(gè)人都要學(xué)習更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉一轉病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的,其實(shí)在我實(shí)習時(shí)的一個(gè)科室我覺(jué)得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫院所謂的專(zhuān)業(yè)老師們她們會(huì )在交班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問(wèn)候一下啊什么的,每天早上如此。我覺(jué)得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問(wèn)候就可以了……
溝通也不是一定就要用說(shuō)的,可以是一個(gè)笑容,一句問(wèn)候,傾聽(tīng)等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現在也在慢慢的學(xué)著(zhù)改變,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通,加油啊,天使們!
有關(guān)內科護士年終總結2
內科全體護理人員在所領(lǐng)導的支持和幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了所領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了本年護理計劃905%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
1、我科重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,保證護理工作按照操作規程去做。
2、堅持查對制度:
。1)要求每日核對醫囑,并有記錄。
。2)護理操作時(shí)要求必須做到三查八對。
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生護理差錯。
3、認真落實(shí)內科護理常規及專(zhuān)科護理,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本。
二、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、對全體護士進(jìn)行醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德培訓,改善醫患關(guān)系,我們的護理工作得到了患者及家屬的'好評。
3、對住院病人發(fā)放醫德醫風(fēng)滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果在95%以上。
4、每月科室定期召開(kāi)公休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。
5、對新護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科專(zhuān)病知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、加強了院內感染管理
1、嚴格執行各項消毒隔離制度。
2、堅持每月對處置室的空氣培養。
3、堅持每天對處置室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每半個(gè)月對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。
5、病房堅持每天紫外線(xiàn)消毒,上下午各通風(fēng)半小時(shí)。
6、醫療廢物按流程轉運,并記錄。
四、圓滿(mǎn)完成重點(diǎn)專(zhuān)病專(zhuān)科檢查
1、完善專(zhuān)病專(zhuān)科中醫護理常規及辯證施護。
2、開(kāi)展有中醫藥特色的康復和健康教育指導,獲得病人好評。
3、開(kāi)展中醫護理技能操作訓練,重點(diǎn)為拔罐法和刮痧法兩項。
4、制訂中醫護理質(zhì)量持續改進(jìn)措施,積極改進(jìn),并記錄,效果良好。
五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基三嚴培訓,并組織理論考核。
2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習,內容為護理基礎理論知識、專(zhuān)科知識。
3、堅持每月進(jìn)行一次護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了討論,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、注重收集護理服務(wù)需求,通過(guò)發(fā)放護理工作滿(mǎn)意度調查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士的工作給予激勵,調動(dòng)工作積極性。
5、加強護士禮儀文化學(xué)習,強化護士的現代護理文化意識,規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素質(zhì)。
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