組長(cháng)年終個(gè)人總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的組長(cháng)年終個(gè)人總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
組長(cháng)年終個(gè)人總結1
回首過(guò)去的一年，首先要衷心的感謝所領(lǐng)導在工作上給我指明了正確的方向，其次要感謝同事們在平時(shí)的工作中給了我大力的支持，讓我有信心和動(dòng)力做好班組的各項工作。
對今年的工作經(jīng)過(guò)一番思考，現在從以下幾個(gè)方面對這一年的工作進(jìn)行總結，這一年我們班從文明服務(wù)、崗上紀律、收費業(yè)務(wù)、員工思想動(dòng)態(tài)、等方面為重點(diǎn)展開(kāi)工作的。
一、堅持做到文明服務(wù)
收費站是最能體現優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的地方，我們是窗口單位，我們每天服務(wù)于廣大的司乘朋友。我們的一言一行、一舉一動(dòng)隨時(shí)隨地的展現高速公路的形象。關(guān)于優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，站部也非常重視，對每一個(gè)手勢、每一個(gè)動(dòng)作、文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)、落實(shí)到個(gè)人，要求每一名員工都能自覺(jué)按到要求做好。我從思想上都能高度重視，都能按照公司及所部的要求嚴格要求自己。從迎賓手勢微笑服務(wù)唱收唱付轉身目送。我們在文明服務(wù)上熱情與真心，以誠待人。用最真誠的微笑和最衷心的祝福，送給南來(lái)北往的司乘人員。
二、嚴守崗上紀律
班組對崗上要求是非常嚴格的，首先認真學(xué)習各項規章制度、收費員百分制考核辦法，以準軍事化的標準嚴格要求。其次從小事做起、從細節抓起、杜絕崗上各類(lèi)違紀違規現象的發(fā)生、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
三、認真負責做好收費業(yè)務(wù)
收費業(yè)務(wù)技能是每一個(gè)收費員都應該熟悉掌握的，收費業(yè)務(wù)的`好壞直接影響收費工作的順利開(kāi)展。我們在收費業(yè)務(wù)方面認真學(xué)習，刻苦專(zhuān)研，學(xué)習各類(lèi)收費業(yè)務(wù)知識，熟悉掌握各類(lèi)收費征收政策，努力提高特情處理能力，保證收費道口的暢通。不僅如此我班還每月定期帶領(lǐng)組員練習點(diǎn)鈔、點(diǎn)卡、還出關(guān)于收費的業(yè)務(wù)試卷，通過(guò)多種形式多種方法努力提高大家的收費業(yè)務(wù)技能。
四、綠通車(chē)輛核查嚴格把關(guān)
對申請綠通免征車(chē)輛進(jìn)行兩人檢查，認真把關(guān)，不讓那些弄虛作假的車(chē)輛，蒙混過(guò)關(guān)，有乘之機。在今后的工作中我也會(huì )帶領(lǐng)大家努力鉆研業(yè)務(wù)，刻苦學(xué)習，發(fā)現新的問(wèn)題，杜絕利用各種方法逃費的現象發(fā)生，為高速公路通行費正常征收做出貢獻。
五、切實(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)
班組長(cháng)是為班組員工服務(wù)的。我始終認為班長(cháng)是為收費稽查人員服務(wù)的。一方面，我以身作則，按照各項規章制度，高標準的要求他們，對一切違規操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴格控制;另一方面，關(guān)心愛(ài)護收費稽查人員，滿(mǎn)足他們提出的合理要求。團結互助，先人后己，同舟共濟，共度難關(guān)。
六、工作中的不足
1、管理力度不足,在工作中過(guò)余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。
20xx年已經(jīng)到來(lái)，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰,一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力，為南新收費站的明天作出應有的貢獻。
組長(cháng)年終個(gè)人總結2
兩年來(lái)，本班緊密?chē)@公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，精心組織日常生產(chǎn)，以保證裝置操作安全平穩率為首要任務(wù)，狠抓各項安全生產(chǎn)指標，牢固樹(shù)立“直線(xiàn)責任、屬地管理”等先進(jìn)理念，積極開(kāi)展hse體系建設和“五型”班組創(chuàng )建活動(dòng)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平，為實(shí)現全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅實(shí)基礎。
一、狠抓安全生產(chǎn)，推進(jìn)hse建設
兩年來(lái)，本班繼續以hse體系建設為契機，牢固樹(shù)立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念，堅持開(kāi)展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要內容的隱患排查活動(dòng)，深度強化班組執行力，扎實(shí)開(kāi)展班組安全生產(chǎn)。
嚴格執行公司各項規章制度，落實(shí)崗位安全生產(chǎn)責任制，并按照生產(chǎn)受控要求，強“三基”，反“三違”，狠抓安全生產(chǎn)死角，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報處理，杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生;對重點(diǎn)部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施，確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮氣的高效平穩供給。
為配合公司4月份含酸油改造項目的有序進(jìn)行，班組黨員率先垂范，認真疏通流程，針對小修中遇到的難題，提前進(jìn)行分級匯總，使每一項消缺工作都落實(shí)到專(zhuān)人，明確屬地職責，強化安全監督，嚴把施工質(zhì)量關(guān)，確保消缺工作順利完成，并組織員工按照生產(chǎn)運行處要求安全平穩完成裝置開(kāi)停工任務(wù)。
積極開(kāi)展日常工作中的pha、jcc，加大屬地管理力度，抓好風(fēng)險識別工作，并且針對天氣突變、單電源運行、雨季冬季這類(lèi)特殊時(shí)期，做好各類(lèi)安全防范工作，汛季加強各崗位防洪防汛措施，反復開(kāi)展�；坞姂毖菥�，做好應急準備工作;冬季狠抓防凍凝工作，配合車(chē)間做好保溫工作，加大泄露點(diǎn)排查力度，增加巡檢次數，為安全生產(chǎn)營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。
加強各崗位巡檢力度，強化細化崗位責任分工，巡檢過(guò)程認真仔細，檢查到位，不疏于形式，做到“早發(fā)現、早上報、早處理”，今年本班多次發(fā)現事故隱患并及時(shí)排除：20xx年12月19日，邊麗哲巡檢時(shí)發(fā)現106泵有味，聯(lián)系車(chē)間停泵檢查并處理;今年1月27日，油泵停運，發(fā)現及時(shí)處理;5月18日，在巡檢中發(fā)現回用水風(fēng)機故障，及時(shí)上報處理;8月2日，因液位計失靈，生水罐抽空，及時(shí)發(fā)現處理;10月9日，王曉元在巡檢中發(fā)現水處理鹽酸計量罐滲酸，及時(shí)上報處理;高溫凝結水開(kāi)工期間，段明澤發(fā)現機泵接地不合格，及時(shí)處理，熱水站開(kāi)工時(shí)，他又發(fā)現201b泵漏油，處理及時(shí)，避免了一次事故。
二、積極組織培訓，提高技能素質(zhì)
結合公司發(fā)展規劃，加強形勢任務(wù)教育，引導班員認清公司當前面臨的機遇與挑戰，明確今后一個(gè)時(shí)期的總體發(fā)展目標和工作方向。
加強“一崗一單、一人一單”式培訓，圍繞設備新增和改進(jìn)情況，進(jìn)一步完善不同層次、不同崗位培訓的需求，并將培訓重點(diǎn)放在關(guān)鍵崗位和問(wèn)題設備上，強化培訓效果評估和考核測試，提高培訓的針對性和實(shí)效性，同時(shí)在班組中推行“天天半小時(shí)培訓法”，將生產(chǎn)知識量化分解，使學(xué)習內容與生產(chǎn)實(shí)際靈活地結合在一起，強化員工實(shí)際知識掌握能力，使每位員工都能熟練掌握本崗位生產(chǎn)知識和操作技能，熟知各項應急預案，確保員工100%持證上崗，100%掌握應知應會(huì )的操作知識和技能，100%參加培訓學(xué)習考試，考試合格率100%。
組織員工參加公司舉辦的各類(lèi)培訓班，有關(guān)乎員工日常生產(chǎn)的“壓力容器培訓”，有引導員工思想方向的“四項制度學(xué)習”，還有與員工生命息息相關(guān)的“應急救生培訓”，這些培訓都從不同層面為員工解讀了安全的重要性，讓員工進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)意識，掌握相關(guān)安全常識。
深入學(xué)習傳達大慶精神鐵人精神，用“三老四嚴”“四個(gè)一樣”來(lái)強化班組隊伍自身建設，提高員工的思想政治覺(jué)悟，并學(xué)會(huì )正確認識現狀，努力查找問(wèn)題和差距，統一思想，凝聚力量，在班組內營(yíng)造良好的'學(xué)習氛圍。
積極開(kāi)展崗位練兵和技術(shù)比武，讓員工熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識，并將現場(chǎng)實(shí)際操作與理論知識融會(huì )貫通，學(xué)會(huì )正確使用消防器材和呼吸器，對活動(dòng)中出現的盲點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)總結和分類(lèi)梳理，進(jìn)一步提升員工隊伍綜合素質(zhì)和應急能力，確保生產(chǎn)操作的規范化和程序化。
三、規范現場(chǎng)管理，加強平穩受控
加強設備現場(chǎng)精細化管理，加大現場(chǎng)情況通報監督力度，不留死角，做到“發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報”，堅決糾正“低老壞”現象，積極檢查身邊設備的安全情況，改正自身不良習慣，開(kāi)展“跑、冒、滴、漏”專(zhuān)項治理，推進(jìn)現場(chǎng)規范化和標準化。
兩年來(lái)，本班進(jìn)一步加大現場(chǎng)管理力度，按照公司生產(chǎn)受控和6s要求，嚴格規范員工在崗期間著(zhù)裝和手機使用情況，堅決杜絕煙火等違禁物品，按照“清潔、整齊、規范”的原則，將現場(chǎng)物品用具擺放規整。輪休期間認真執行公司作息時(shí)間規定，杜絕“早睡晚起”，嚴格執行公司反違章六大禁令，進(jìn)一步規范員工的安全行為，提高員工的安全意識。
嚴格落實(shí)作業(yè)許可管理制度，認真核對各類(lèi)票據申請、辦理、關(guān)閉和延期的執行情況，規范作業(yè)許可票據內容的填寫(xiě)，做到“誰(shuí)簽字、誰(shuí)負責”，層層監護到位，并且全員參與危害識別和風(fēng)險評估，加強對關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位和危險點(diǎn)源的檢查監控，避免事故發(fā)生。
嚴格執行《車(chē)間裝置運行計算機監盤(pán)管理規定》，加強設備監控力度，防止壓力出現較大波動(dòng)，影響生產(chǎn)，每班做好安全生產(chǎn)記錄和監測記錄，各工藝參數點(diǎn)和測溫測震點(diǎn)的數據都及時(shí)、準確、內容完整，合格率100%，確保生產(chǎn)平穩受控。
狠抓承包商管理，進(jìn)一步強化現場(chǎng)監護人的履職責任，盡到屬地管理者應盡的職責，重點(diǎn)監督施工作業(yè)現場(chǎng)票據完備情況、風(fēng)險控制措施是否有效落實(shí)、施工人員是否存在“三違”現象，時(shí)刻繃緊安全弦，為施工現場(chǎng)營(yíng)造良好的安全監護氛圍。
四、開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，構建和諧班組
繼續深入開(kāi)展“五型”班組創(chuàng )建活動(dòng)，從班組安全入手，加強各方面專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，創(chuàng )建“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境，圍繞“節能降耗、安全生產(chǎn)”，提出切實(shí)可行的合理化建議，積極開(kāi)展各類(lèi)安全生產(chǎn)，降低能耗，著(zhù)力加強和諧班組建設，全面提升班組隊伍的綜合素質(zhì)和管理水平。
兩年來(lái)，本班組織員工積極參加各類(lèi)安全競賽，員工們在競賽中表現積極踴躍，成績(jì)優(yōu)秀，這些活動(dòng)的開(kāi)展，在短時(shí)間內彌補了員工的技能不足，增強了員工的素質(zhì)能力，并在班組內形成了互學(xué)互助的良好氛圍。
認真進(jìn)行安全宣教工作，每個(gè)班前接班會(huì )都進(jìn)行安全材料學(xué)習、安全經(jīng)驗分享，班后做好安全總結，每周進(jìn)行安全評比，每月按時(shí)完成班組安全板報，并包攬車(chē)間全年參展宣傳板報，多次獲獎;積極配合公司“安全文化提高年”活動(dòng)，廣泛開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，通過(guò)讀書(shū)和思考，開(kāi)闊員工視野，培養員工好讀喜鉆的良好習慣;同時(shí)加大私家車(chē)的安全宣貫力度，利用培訓學(xué)習和安全經(jīng)驗分享，讓員工切身感受到車(chē)禍的危害性和安全帶的重要性，通過(guò)親情教育將交通安全管理延伸到每個(gè)家庭。
關(guān)心員工生活，穩定員工隊伍，及時(shí)了解員工最新情況，平時(shí)通過(guò)聊天拉家常等方式加強與班組成員的溝通，既解決日常工作中的瑣碎問(wèn)題，又促進(jìn)工作的順利開(kāi)展，使大家都能以工作為重，心往一處想，勁往一處使，增強了班組的凝聚力和戰斗力;今年本班今年多次看望慰問(wèn)員工家屬，關(guān)注困難員工，了解他們的實(shí)際情況，努力做好員工的福利工作，為員工排憂(yōu)解難，定期開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，讓員工有了進(jìn)一步的歸屬感。
積極組織員工開(kāi)展文體活動(dòng)，按時(shí)參加公司舉辦的各類(lèi)文化培訓班，不斷豐富員工業(yè)余文化生活，提高員工的生活品質(zhì)。6月份公司硬筆書(shū)法比賽獲優(yōu)秀獎;7月份建黨書(shū)法展參展;
兩年來(lái)，本班圍繞創(chuàng )新、安全、清潔、和諧的理念，切實(shí)抓好班組自身hse體系建設，進(jìn)一步夯實(shí)班組基礎管理工作，扎實(shí)有效開(kāi)展“五型”班組創(chuàng )建活動(dòng)，讓全體員工更加明確自己的目標和責任，從而推動(dòng)班組基礎建設不斷邁上新臺階，為公司今后的發(fā)展做出新的貢獻。
組長(cháng)年終個(gè)人總結3
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現將本人本年度的工作總結匯報如下:
一、德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。日常工作中我嚴格要求自己，認真遵守學(xué)院的各項規章和中心的各種制度，比如考勤制度和電話(huà)禮儀制度，積極參加了學(xué)院和中心組織的各項活動(dòng)，通過(guò)學(xué)院組織的先進(jìn)性教育活動(dòng)，認真學(xué)習先進(jìn)，總結不足，在工作中努力改進(jìn)。
二、能
學(xué)院和中心領(lǐng)導一直要求我們要與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)提高自身能力，我在工作中也的確是這樣做的，例如:
通過(guò)學(xué)習精品課程開(kāi)發(fā)的各種規范要求，分析借鑒其他學(xué)校精品課程的特點(diǎn)，結合院領(lǐng)導給我們專(zhuān)門(mén)做的關(guān)于精品課程建設的講座，我們認識到單一的課件并不能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。在xx月份，我們與中心兄弟小組一起成立了遠程教育理論研究小組，重點(diǎn)對如何通過(guò)構建課程網(wǎng)站提高網(wǎng)絡(luò )課程開(kāi)發(fā)質(zhì)量進(jìn)行了研究和探討，并最終以論文形式形成報告。
根據課件開(kāi)發(fā)的流程要求，我們每月都積極參加中心組織的組評課件活動(dòng)，通過(guò)大家在一起的相互交流，我們更為深切全面的認識到自己的缺點(diǎn)和不足，通過(guò)這樣的自查自糾，也讓我們把好了課件出品的最后一關(guān)。
三、勤
本人能夠遵守學(xué)院有關(guān)考勤和勞動(dòng)紀律的相關(guān)規定，按時(shí)上下班，不遲到早退，學(xué)院和中心領(lǐng)導交付的任務(wù)都能提前或按時(shí)完成，根據工作需要能主動(dòng)加班，沒(méi)有出現由于我個(gè)人拖沓導致某項工作進(jìn)行不下去的局面。這方面我明年將會(huì )繼續保持。
四、績(jì)
1、資源建設
(1)常規課件開(kāi)發(fā)和維護
外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)從02年秋季開(kāi)始設立，到05年春季時(shí)，本專(zhuān)業(yè)課件第一輪的開(kāi)發(fā)任務(wù)已基本完成80%。05年初我策劃開(kāi)發(fā)了本專(zhuān)業(yè)最后的三門(mén)新課程，并同時(shí)啟動(dòng)了4門(mén)以往課程的二次維護。到目前為止，我帶領(lǐng)外語(yǔ)組已經(jīng)完成了3門(mén)新課程的制作和8門(mén)以往課程的二次維護工作，占到中心今年二次維護工作的40%。
(2)精品課程開(kāi)發(fā)
隨著(zhù)3年來(lái)的課件開(kāi)發(fā)的不斷深入，我們逐漸認識到課件開(kāi)發(fā)不能在以往的基礎上進(jìn)行重復建設，開(kāi)發(fā)精品課件是今后課件制作的一個(gè)趨勢。由于英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)暫時(shí)沒(méi)有合適的精品項目，于是我們參與了文科組與文學(xué)院合作開(kāi)發(fā)的《中國當代文學(xué)》精品課程的建設工作，主要負責其中的三庫開(kāi)發(fā)部分。這是我們首次將精品課件這個(gè)概念變成現實(shí)，雖然沒(méi)有取得好成績(jì)，但是這次的`經(jīng)歷對我們組明年大規模進(jìn)行精品課件開(kāi)發(fā)工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
(3)三庫資源建設前期準備
05年秋季中心準備啟動(dòng)三庫資源建設，我全面審查了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)33門(mén)課程的三庫具體情況，做出了詳細的報告并從中選擇了3門(mén)課程作為試點(diǎn)課程，準備在明年開(kāi)始做出完備的資源庫和答疑庫提供給學(xué)生。
2、組內管理
作為外語(yǔ)組組長(cháng)，我的首要任務(wù)是對外語(yǔ)組的內部管理，主要體現為對組內人員及兼職人員的管理和課件開(kāi)發(fā)進(jìn)度管理。
(1)新員工培訓
年初根據學(xué)院工作安排，對外語(yǔ)組員工進(jìn)行了全面調整。面對全部是新員工的新外語(yǔ)組，對新員工的崗前培訓工作成為當時(shí)最緊迫的工作。配合中心部署，我除了安排新員工參加了各項技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓，還專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了外語(yǔ)組課件觀(guān)摩和版式規范的培訓，最終新同事在一個(gè)半月內就能基本掌握工作流程和要求，而且工作效率比去年有顯著(zhù)提高。
(2)做好工作計劃和工作協(xié)調
每學(xué)期的開(kāi)發(fā)籌備期我都認真撰寫(xiě)每門(mén)課程的課件開(kāi)發(fā)計劃，對于進(jìn)度有個(gè)大概的時(shí)間安排。課程開(kāi)始后我一手抓主持教師授課進(jìn)度，一手抓課件開(kāi)發(fā)進(jìn)度，利用主持教師相關(guān)文件要求教師按進(jìn)度授課，利用開(kāi)發(fā)計劃要求開(kāi)發(fā)人員按照進(jìn)度及時(shí)制作好相關(guān)課件提供給學(xué)生。同時(shí)要求開(kāi)發(fā)進(jìn)度不能滯后于授課進(jìn)度兩周以上。這些辦法有效的保證了我開(kāi)發(fā)計劃的順利完成，所以在月進(jìn)度統計時(shí)，我組保持了數月第一的好成績(jì)。
(3)加強兼職人員管理
由于上半年有日語(yǔ)課程，而組內人員對日語(yǔ)不太熟悉，所以聘請了研究生參與課件開(kāi)發(fā)，主要負責課件內容正確性的校對工作。對于兼職人員，我采取恩威并濟的工作方法，既讓他認識到兼職工作的重要性，對于我們安排的工作要放第一位來(lái)完成，又盡量不給他的自身學(xué)習帶來(lái)困擾，并適時(shí)給與他一些技術(shù)培訓的機會(huì )，讓兼職人員對課件開(kāi)發(fā)工作總是保持熱情才能保證工作的效率和效果。
(4)加強溝通和學(xué)習
今年開(kāi)發(fā)中心加強了員工內部交流，組織了各種活動(dòng)加強內部凝聚力，我都帶領(lǐng)外語(yǔ)組積極參與其中。除了組織全組參加中心的各項文娛活動(dòng)和技術(shù)交流講座外，我每月都要開(kāi)一次組內會(huì )議，在會(huì )上交流本月工作成果，制定下月工作計劃，有什么技術(shù)希望掌握，有什么問(wèn)題需要別人的幫助等等。這些舉措都幫助我團結和鍛煉了隊伍，保證了日常的工作能夠順利高效的進(jìn)行。
3、配合工作
俗話(huà)說(shuō):一支獨放不是春，百花齊放春滿(mǎn)園。學(xué)院的工作也是這樣的，不是憑一兩個(gè)人就能把工作做好，還要靠各部門(mén)的配合才能有更好成果。這一年里，我在把自己日常工作做好的基礎上，還積極配合學(xué)院各個(gè)部門(mén)和中心各個(gè)小組完成相關(guān)工作。
五、20xx年度的工作思考
20xx年是我職業(yè)生涯的第三年，對我來(lái)說(shuō)，工作已經(jīng)不再是畢業(yè)以后必須要做的一件事情了，而是一個(gè)有成就感和有吸引力的事情了。很慶幸的是，我仍然像以前一樣繼續熱愛(ài)著(zhù)我的工作，我仍然覺(jué)得它有無(wú)窮的魅力可以吸引我。在完成工作之余，我也常常思考，如何才能將工作做得更好。
就我最熟悉的課件開(kāi)發(fā)工作來(lái)說(shuō)，我們有著(zhù)嚴格的三級評審制度，即:開(kāi)發(fā)人員自評與互評相結合，中心評測組評測以及學(xué)院課程質(zhì)量評估委員會(huì )進(jìn)行評審，但是我們最終用戶(hù)也就是學(xué)生的聲音呢?好像很難聽(tīng)到，現代教育理念主張以學(xué)生為中心，學(xué)院也要求我們牢固樹(shù)立一切為了學(xué)生的服務(wù)意識，但是說(shuō)實(shí)話(huà)，作為一名課件開(kāi)發(fā)人員我很難聽(tīng)到學(xué)生告訴我，我們的課件做出來(lái)，對他有沒(méi)有用，好不好。
每次到學(xué)習中心巡考的時(shí)候，我都會(huì )主動(dòng)問(wèn)問(wèn)中心老師，問(wèn)問(wèn)參加考試的學(xué)生，你們都對于我們的課件滿(mǎn)意嗎?都有什么意見(jiàn)和要求呢?可是這樣的機會(huì )不多，我建議，是不是能夠把學(xué)院網(wǎng)站上在線(xiàn)論壇上關(guān)于課件開(kāi)發(fā)的分版劃分給開(kāi)發(fā)中心，讓我們也能夠直接跟學(xué)生進(jìn)行交流，聽(tīng)聽(tīng)他們的聲音，也更好的幫助我們改進(jìn)課件開(kāi)發(fā)工作。
另外據我所知，上個(gè)月剛剛在浙江臺州被取締的一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò )兜售遠程教育視頻教學(xué)課件的網(wǎng)站也曾經(jīng)收集我們學(xué)院的課件非法提供給網(wǎng)民下載(例如綜合英語(yǔ)等課程)，類(lèi)似的沒(méi)有被發(fā)現和取締的網(wǎng)站在國內還有很多，在網(wǎng)上甚至有人開(kāi)店販賣(mài)。目前學(xué)校開(kāi)始考慮將我們制作的課件商品化，單獨出售，如果遇到這樣被盜用的情況將對我們的課件商品化進(jìn)程有很大影響。所以我還希望建議學(xué)院能否在今后的工作中，加強對學(xué)院內部知識產(chǎn)權的教育和技術(shù)管理，從而杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生。
六、20xx年度工作展望
過(guò)去的已經(jīng)成為歷史，對于明年的工作，我們充滿(mǎn)憧憬和希望，我們爭取在20xx年做好以下工作:
1、繼續前期課程的二次維護工作;
2、結合新的教學(xué)計劃，對部分課程課件進(jìn)行調整;
3、全面啟動(dòng)三庫資源建設和精品課程開(kāi)發(fā);
4、根據學(xué)院安排對課件資源進(jìn)行整合，進(jìn)行課程網(wǎng)站開(kāi)發(fā);
5、配合中心繼續進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)的技術(shù)培訓和理論培訓;
6、一如既往地認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院及中心領(lǐng)導交辦的各項工作。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
組長(cháng)年終個(gè)人總結4
1.標準統一方面：
在過(guò)去半年中每周一三五8:30分進(jìn)行的來(lái)料與過(guò)程標準磨合取得不錯的成績(jì)，在這項措施推出后，生產(chǎn)線(xiàn)投訴的類(lèi)似“標準不統一”的事情得到了很好的預防。
2.IPQC職能組：
IPQC\FQC組，加強過(guò)程質(zhì)量狀況監督，進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由于IPQC\IPQC人員的專(zhuān)業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是20xx年努力的一個(gè)方向。
3.客戶(hù)投訴：
客戶(hù)平均每天投訴3次，批退品質(zhì)事故頻頻發(fā)生。明年將會(huì )以客戶(hù)占投訴次數或者批退來(lái)統計，這會(huì )更好的體現我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況.
4.客戶(hù)一次驗貨合格率：
客戶(hù)驗貨合格率平均為90.11%不良主要原因是電氣與外觀(guān)一直不能滿(mǎn)足要求所致。，所以在20xx年管理評審時(shí)提升目標到95%，這將會(huì )成為今年的主要目標，全力達成。
另外考慮到，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會(huì )采取平緩的放寬外觀(guān)標準，在不讓客戶(hù)察覺(jué)的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
5.QA一次驗貨合格率：
QA驗貨合格率為92%，較去年有很大的提高。這與公司領(lǐng)導支持的一系列改善是分不開(kāi)的。從效率提升，歷史遺留問(wèn)題的.不斷跟進(jìn)和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購，QA都做出了相應的貢獻。
6.過(guò)程合格率：
過(guò)程綜合合格率為93.2%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現了過(guò)程能力的提升，體現了我們IPQC、FQC的價(jià)值，也是提升QA驗貨合格率和客戶(hù)驗貨合格率的前提，是重中之重。
7.來(lái)料檢驗合格率：
來(lái)料檢驗合格率為97.11%，主要原因是注塑不良。
一、存在的問(wèn)題（本部門(mén)在工作過(guò)程中存在或阻礙部門(mén)、公司發(fā)展的主要問(wèn)題）內因：由于部門(mén)人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來(lái)一定的難度。以及大多呈現偏內向性
格的特點(diǎn)，再加之專(zhuān)業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門(mén)溝通解決問(wèn)題時(shí)效果不理想，這是我們自身必須克服的問(wèn)題。再加之我的經(jīng)驗尚淺，相信這一切在20xx年將會(huì )有不錯的改觀(guān)。
外因：第一，公司產(chǎn)品種類(lèi)多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的難度；第二，人員品質(zhì)意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題就認為是品質(zhì)人員該解決，而與己無(wú)關(guān)，這樣的品質(zhì)意識亟待提升；第三，供應商雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問(wèn)題多，這也給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的困難。第四，程序文件以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現，所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程，將會(huì )是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
二、20xx年部門(mén)努力的方向計劃綱要（該部新一年的工作重心安排指引）
針對過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結，從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
1.貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：
貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓的力度，內容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。
2．提升品質(zhì)專(zhuān)業(yè)技能能力：
培訓QA內部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養有潛質(zhì)的QE成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。
3．主抓品質(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性：
過(guò)程品質(zhì)目標的達成情況是體現一個(gè)工廠(chǎng)制程能力的重要衡量標準，所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰果是92.2%，本年度計劃達成93%。
6．提升領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力：
通過(guò)培訓，學(xué)習，以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門(mén)的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。
組長(cháng)年終個(gè)人總結5
本學(xué)期即將結束，回顧這一學(xué)期來(lái)，我班在各個(gè)方面都取得了較好成績(jì)。
一、班級制度建設
本學(xué)期，我們班在實(shí)現“深入加強日常管理，使同學(xué)加強自我管理”的班級管理目標上做了大量的工作。在這項工作中，主要圍繞著(zhù)三點(diǎn)來(lái)展開(kāi)工作：
1. 制定了制度，使班上的管理具有更強的操作性，提出具體要求；
2. 規范管理過(guò)程，做到民主決定班級走向；
3. 明確責任管理，落實(shí)每個(gè)班委的責任。
在這基礎上 , 揚長(cháng)避短 , 爭取使在穩步發(fā)展的基礎上 , 尋求新的突破與新的提高。
二、干部隊伍建設及其工作情況
班委會(huì )經(jīng)過(guò)明確的分工，大家都能積極工作，不定期的在一起研究工作。經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的磨合，各位班委的工作已經(jīng)步入正軌。經(jīng)過(guò)半學(xué)期的一起工作，使我們之間增添了不少默契。
三、活動(dòng)方面
這學(xué)期領(lǐng)導和參與的活動(dòng)有：
1.班費管理。班費實(shí)行班長(cháng)管理，定期向同學(xué)們公布班費支出情況。
2. 班級聚餐，外教參加。
3. 參加老校區話(huà)劇匯演，由牛曉理組織，表演了話(huà)劇《雷雨第四幕》，收到了很好的效果。參演人員：牛曉理、賀博翔、姚遠、嚴堯磊、楊榆靜、鄒鑫、陳凱倫及魏逸凡。
4.團支部為開(kāi)干齊小學(xué)捐贈圖書(shū)81本。
5. 幫助老師打掃辦公室、會(huì )議室。
6. 本學(xué)期內還發(fā)展了4名新團員。
四、思想方面
1. 大多數同學(xué)積極向上、進(jìn)取。
2. 大多數同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標，并不懈地努力去實(shí)現。
3. 大多數同學(xué)思想團結、集體榮譽(yù)感強。
五、紀律方面
剛開(kāi)學(xué)，同學(xué)們能夠認真聽(tīng)講，上課時(shí)的話(huà)也不多，但是在“五﹒一”以后，紀律明顯不如從前了。紀律委員認為，同學(xué)們都是大孩子了，什么時(shí)期都不需要別人在后面督促著(zhù)，應該
自己管好自己，做一個(gè)對自己負責的人。同學(xué)們也深刻認識到問(wèn)題的嚴重，在學(xué)期末的時(shí)候，都能?chē)栏褚笞约�，使得班級的紀律有了明顯的改善。
六、學(xué)習方面
本班同學(xué)學(xué)風(fēng)較為端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認真聽(tīng)講，學(xué)習態(tài)度積極，交作業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量，由此同學(xué)們取得了較好的成績(jì)！來(lái)到學(xué)校就是要以學(xué)習為主，同學(xué)們面對學(xué)習的.態(tài)度很認真，下半學(xué)期因為要會(huì )考數學(xué)、物理、化學(xué)、生物，同學(xué)們的心思都放在了這幾門(mén)課上。而對史地政的關(guān)心程度大不如從前，希望下學(xué)期同學(xué)們能夠努力學(xué)習，并取得一個(gè)好成績(jì)。
七、勞動(dòng)方面
我們班在勞動(dòng)方面，由勞動(dòng)委員的管理卓有成效。每天都對衛生小組進(jìn)行打分制度，讓每個(gè)小組的成員，都能夠積極地為自己所管理的衛生去認真的付起責任來(lái)，使我們班每周都能夠拿上流動(dòng)紅旗。
八、德育方面
德育方面我們班的德育委員盡心盡責，每次學(xué)校要抽查的時(shí)候，都能夠保證全班都過(guò)關(guān)。每節班會(huì )課上都能夠為大家念一些文章，教育我們應該做什么，不應該做什么，凈化了我們的心靈。
九、目前班上存在的問(wèn)題
1. 團活動(dòng)參加不積極 ，唯一一次撿垃圾，還有團員不參加。
2. 個(gè)別班委會(huì )成員的表現不好，紀律上較差 。
3. 出現一些小群體，影響班上的凝聚力。
4. 班里個(gè)別同學(xué)偶爾上課遲到或曠課，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習意識不強，成績(jì)不理想
十、工作計劃
1. 班級要盡快形成優(yōu)良的班風(fēng)，使之能體現出高二(3)班良好的精神風(fēng)貌，在學(xué)校樹(shù)立一個(gè)良好的形象。
2. 有些同學(xué)對學(xué)校的制度、紀律管理產(chǎn)生“逆反”心理，導致思想、行為自由散漫，不利于班風(fēng)建設。在這個(gè)方面上我想班委會(huì )要強化管理、落實(shí)制度，避免說(shuō)做不一，并及時(shí)進(jìn)行階段性總結。最終，使同學(xué)們提高自我管理的能力。
3. 狠抓班委會(huì )成員自身的紀律作風(fēng)。建成一個(gè)作風(fēng)正派、強健有力的班委會(huì )。
十一、個(gè)人感想
這一學(xué)期已快結束，作為班長(cháng)，我學(xué)到了很多東西，尤其是在與人打交道這個(gè)方面上獲益匪淺。班上的同學(xué)來(lái)自五湖四海，各自的家庭背景也不同，這就要求我面對不同的對象，采取最合適的方法來(lái)與他們交流溝通。只有了解了所有同學(xué)們的想法，才能順利地開(kāi)展班級工作。從這個(gè)角度看，我認為自己的表現是合格的。我基本上做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系，并樂(lè )于傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)。
多次組織活動(dòng)也讓我學(xué)到了很多，很多東西不是一個(gè)人能弄起來(lái)的，它需要一個(gè)強大的團結的班級做后盾。同時(shí)做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到，才能避免到時(shí)候手忙腳亂。 總之，我們班是一個(gè)蒸蒸日上的班集體，在班主任老師的帶領(lǐng)下，我們將走向更加輝煌的明天！走自己的路，讓理想伴我行，走出五彩繽紛的明天�。�！
組長(cháng)年終個(gè)人總結6
XX年是節能減排工作年，公司、車(chē)間在年初都制定了相關(guān)的工作制度。身為一線(xiàn)生產(chǎn)班組長(cháng)，就是帶領(lǐng)全體職工齊心協(xié)力，好執行節能減排以及各種工作的實(shí)踐者。上半年緊緊圍繞公司、車(chē)間“節能減排”整體戰略目標開(kāi)展工作，狠抓班級各項管理，落實(shí)目標管理責任，較好的完成了全年各項工作任務(wù)。主要工作如下：
一、加強管理，嚴明紀律，安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中，我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會(huì )上講安全，班中查安全，班后總結安全。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規程，嚴格遵守停崗位制度；配合發(fā)車(chē)間作好危險品的安全生產(chǎn)工作；加強設備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài)；認真執行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開(kāi)。
二、加強學(xué)習，認清形勢，適應節能減排工作新要求。
在日常工作中，我們十分注意職工的節能減排思想意識的教育工作。利用班前后會(huì )、周二周五學(xué)習會(huì )等，擠出時(shí)間，學(xué)習公司會(huì )議、車(chē)間文件精神，學(xué)習理論知識，學(xué)習崗位操作技能，努力提高大家節能減排覺(jué)悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊伍建設。
在我們班組，民主管理是一直以來(lái)養成的好習慣。無(wú)論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的`評選，我們全部按照公司、車(chē)間的要求，做到公平、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化建議、開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)、講評互評等活動(dòng)，極大地提高了職工的工作積極性、主觀(guān)能動(dòng)性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進(jìn)，個(gè)個(gè)當模范，一心為工作的良好氛圍。
四、認真總結不足，提高工作責任心。
加強自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節較多，在具體的操作中，存在著(zhù)一些不確定的威脅因素。
XX年，我們班組出現了一起質(zhì)量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中，作為帶班長(cháng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會(huì )到，在安全操作中，不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中，我一定積極參加安全學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹(shù)立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導職工思想，規范職工行為。
XX年，我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應有的貢獻。
組長(cháng)年終個(gè)人總結7
一年來(lái)在物業(yè)方的指導幫助下，我們以物業(yè)滿(mǎn)意為目標，以為物業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，嚴抓內部管理，強化服務(wù)意識，樹(shù)立品牌形象。經(jīng)過(guò)項目部全體員工的共同努力，較好的完成了xxx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節假日時(shí)，人流量較大，原有的保潔員不夠，企業(yè)從其他崗位調來(lái)人員，確保了每場(chǎng)來(lái)dzyd的消費者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級領(lǐng)導和物業(yè)的認可�，F將一年來(lái)的工作匯報如下：
一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設，加強員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認識到“客戶(hù)是上帝”、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹(shù)立“物業(yè)至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。與此同時(shí)我們認真抓好隊伍建設，針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實(shí)現狀，我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的`實(shí)際問(wèn)題，使他們樹(shù)立大局意識，克服困難，愛(ài)崗敬業(yè)，較好的穩定了員工隊伍，確保了出勤率。同時(shí)我們還著(zhù)力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習教育活動(dòng)，使員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提升。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項規章制度。先后制定了“保潔衛生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月物業(yè)意見(jiàn)表等，以規章制定來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編，責任到人頭”。在有章可循的基礎上，我們嚴抓考核，做到勤檢查、勤督促。項目負責人每天堅持現場(chǎng)巡查監督，并通過(guò)考核將制度落實(shí)到每個(gè)人每件事。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改糾正，讓每位員工都能認識到自己的不足之處，不斷規范自己的行為，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
三、狠抓節約環(huán)保。為響應國家的節能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān)，杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國家環(huán)保要求的耗材流入，確保物業(yè)和到來(lái)的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節約降耗。第三是愛(ài)護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查，勤清理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修，努力保證各項設施的正常運行。四是努力為物業(yè)著(zhù)想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為物業(yè)節約開(kāi)支。
四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì )強調安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識的培訓與考核，使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作，雖然我們完成了為物業(yè)提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但社會(huì )發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們仍存在許多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、保潔人員素質(zhì)參差不齊,人員流動(dòng)量大,給我們的工作帶來(lái)很大困難，雖然員工基本上能按標準完成工作任務(wù)，但在工作細節、行為舉止等方面還存在不足，監督管理還有待于進(jìn)一步加強。
2、保潔人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓還不夠系統全面，專(zhuān)業(yè)化、規范化水平還有待提高。
3、各項記錄、考核不夠齊全，通過(guò)規范化、制度化建設讓員工變他律為自律還需進(jìn)一步加強。
展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作，針對自己存在的不足，腳踏實(shí)地，苦練內功。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為物業(yè)提供一流服務(wù)保障。
1、堅持“物業(yè)至上，服務(wù)第一”。要通過(guò)學(xué)習教育和嚴格管理，使“客戶(hù)是上帝”的理念深入人心。要讓每個(gè)員工做到“用心服務(wù)、不斷提升保潔服務(wù)質(zhì)量”。要經(jīng)常征求、聽(tīng)取物業(yè)對我們工作的意見(jiàn)和建議，認真落實(shí)物業(yè)對我們工作的要求，不斷改進(jìn)和提升保潔工作水平，做到物業(yè)放心，客人滿(mǎn)意。
2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩定，保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān)，努力把思想穩定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強的人員選用到崗位上來(lái)。二要做好崗前培訓，崗中教育工作，并使之制度化、規范化。三是獎優(yōu)罰劣，力戒干好干壞一個(gè)樣，實(shí)行評優(yōu)促差、末位淘汰制，對服務(wù)態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅決勸退。確保員工隊伍整體素質(zhì)的提高。
3、進(jìn)一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統的績(jì)效考核機制，培養員工的自覺(jué)、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規范統一員工的行為，確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓物業(yè)滿(mǎn)意。
組長(cháng)年終個(gè)人總結8
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著(zhù)圣誕節日的歡樂(lè )氣氛，我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù)，在此，我對生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以總結，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
工作回顧：
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過(guò)程中面臨產(chǎn)品型號的多變，批量小、技術(shù)不穩定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗和摸索。截止20xx年xx月xx日共完成兩成結構xx產(chǎn)品。為到達客戶(hù)產(chǎn)量和質(zhì)量的`要求，我部門(mén)合理的調整生產(chǎn)計劃和利用有限的資源，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結構產(chǎn)品入庫良率達到xx%，xx層產(chǎn)品入庫良率達到xx%。我堅信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )穩步提高。
3、設備管理方面。
在過(guò)去的一年里，各設備比較良好，并沒(méi)有因為設備的問(wèn)題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩定。
4、人員管理方面。
在每年的年初和年末，在人員變動(dòng)和產(chǎn)線(xiàn)員工極不穩定的時(shí)候情況下，這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓和車(chē)間的各班長(cháng)的鼎力支持才始的我部門(mén)有了如今的良好局面。
組長(cháng)年終個(gè)人總結9
20xx年，我結合自身實(shí)際，進(jìn)一步加強班組基層建設，以經(jīng)濟效益為中心，以安全管理為重點(diǎn)，加強成本控制，優(yōu)化班組管理，周密部署，扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)完成公司下達的各項任務(wù)指標。
一、提高員工素質(zhì)、增強員工技能，積極開(kāi)展各項競賽活動(dòng)
圍繞安全生產(chǎn)，今年我針對常見(jiàn)的xx事故開(kāi)展崗位練兵；開(kāi)展技術(shù)比武：節能降耗技術(shù)比武、雨季安全生產(chǎn)技術(shù)比武、“優(yōu)化操作挖潛增效”技術(shù)比武、xx演練；開(kāi)展勞動(dòng)競賽x次、節能降耗安全競賽、雨季安全生產(chǎn)競賽、安全經(jīng)驗分享、安全生產(chǎn)知識培訓、安全事故案例觀(guān)看、安全理念培訓。
這些活動(dòng)都進(jìn)一步強化了員工的安全意識，提高了員工的.操作水平和綜合素質(zhì)，促使員工不斷掌握新知識、新技能。
二、利用“天天半小時(shí)”的學(xué)習方法
將生產(chǎn)知識量化分解，使學(xué)習內容與生產(chǎn)實(shí)際靈活地結合在一起；采用“一人一單式”培訓方式，有針對性地開(kāi)展技能教育工作，解決個(gè)人實(shí)際工作中的瓶頸問(wèn)題。
三、組織員工積極開(kāi)展創(chuàng )建工人先鋒號活動(dòng)
在車(chē)間范圍內圍繞控制成本，強化生產(chǎn)管理，加大考核力度，采取不同措施開(kāi)展“xx增效”活動(dòng)，自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，效果顯著(zhù)，x—x月份，總計節約成本xx萬(wàn)余元；在各班組內開(kāi)展“平穩操作節能減排”活動(dòng)，以操作平穩為手段，以節能減排為目標，最終達到各崗位操作平穩率xxx%，中和外排合格率xx%，確保平穩安全生產(chǎn)。
四、搞好合理化建議創(chuàng )效工作
今年x至x月份，共征集合建xxx條，公司采納xx條，實(shí)施xx條，其中：安全合建xxx條，采納xx條，實(shí)施xx條，挖潛增效專(zhuān)項合建xx條，采納x條，實(shí)施x條，班長(cháng)合建xx條，同時(shí)征集班組管理實(shí)用工作方法xx條。
五、積極創(chuàng )建“五型五好”班組
通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，不斷提升班組的凝聚力和執行力，提升員工的綜合素質(zhì)，這些活動(dòng)的開(kāi)展有效地調動(dòng)了員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，為創(chuàng )建“五型五好”班組奠定堅實(shí)基礎。
組長(cháng)年終個(gè)人總結10
xxx年以來(lái),我隊認真執行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實(shí)集團職代會(huì )、黨委會(huì )等會(huì )議精神。堅持"安全第一,預防為主"的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進(jìn),狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng )新�，F將前半年工作做以下總結:
一、加強管理,嚴明紀律,安全生產(chǎn)
"安全為天"、"安全大于一切"、"安全是職工最好的福利"等,公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中,我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會(huì )上講安全,班中查安全,班后總結安全。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規程,嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車(chē)間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執行交接班程序,手交手,雙人交接后簽字才能離開(kāi)。
二、加強學(xué)習,認清形勢,適應節能減排工作新要求
在日常工作中,我們十分注意職工的節能減排思想意識的教育工作。利用班前后會(huì )、周二周五學(xué)習會(huì )等,擠出時(shí)間,學(xué)習公司會(huì )議、車(chē)間文件精神,學(xué)習理論知識,學(xué)習崗位操作技能,努力提高大家節能減排覺(jué)悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習,準確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊伍建設
在我們班組,民主管理是一直以來(lái)養成的好習慣。無(wú)論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評選,我們全部按照公司、車(chē)間的.要求,做到公平、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化建議、開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)、講評互評等活動(dòng),極大地提高了職工的工作積極性、主觀(guān)能動(dòng)性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進(jìn),個(gè)個(gè)當模范,一心為工作的良好氛圍。
四、認真總結不足提高工作責任心
加強自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節較多,在具體的操作中,存在著(zhù)一些不確定的威脅因素。上半年,我們班組出現了一起質(zhì)量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中,作為帶班長(cháng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會(huì )到,在安全操作中,不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),高標準,嚴要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹(shù)立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的
日常工作中,以安全文化引導職工思想,規范職工行為。下半年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應有的貢獻。
組長(cháng)年終個(gè)人總結11
基本情況
姓名： z 任教班級 大海燕（3）班 任教學(xué)科 美術(shù)、綜合
配班老師 z 本年度崗位： 大班年級組長(cháng)、校園環(huán)境負責人、工會(huì )B角、教學(xué)工作B角、教具、教學(xué)用品管理B角
獲獎情況：
1、論文《美術(shù)教學(xué)活動(dòng)中的語(yǔ)言三部曲》 區級一等獎
2、參與區級骨干教師評選活動(dòng)文化考核過(guò)關(guān)并參與技能考核
3、“童畫(huà)之星”繪畫(huà)活動(dòng)中獲“優(yōu)秀指導老師”
4、參與常州市“迎省運書(shū)法繪畫(huà)攝影大賽 ”幼兒繪畫(huà)指導
個(gè)人小結：
一、潛心思考——獨樹(shù)師表風(fēng)范
本人思想端正，能做到為人師表，盡忠職守，關(guān)心每一位幼兒，對幼兒有一顆熱誠的愛(ài)心。我積極響應園領(lǐng)導的領(lǐng)導，加強政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，不斷提高自身的思想涵養。服從領(lǐng)導的工作安排，把幼兒園當作自己的開(kāi)心樂(lè )園，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，并能主動(dòng)積極承擔力所能及的園內各方面的工作。
二、精心工作——實(shí)現自身價(jià)值
1.班級基礎工作方面：能在開(kāi)學(xué)初快速了解本班幼兒狀況，抓住幼兒發(fā)展特點(diǎn)落實(shí)教學(xué)重點(diǎn)，同時(shí)要加強孩子的自我服務(wù)意識，提高自我服務(wù)能力，形成良好的行為習慣；能與班內老師分配好班級的工作事項，共同協(xié)商、合作，管理好班級。
2.教育教學(xué)方面：能堅持“保教結合、全面發(fā)展”的原則，尊重每一位幼兒，發(fā)展他們的個(gè)性。做到教學(xué)活動(dòng)中既注意面向全體又注意個(gè)別差異，在我所教授的美術(shù)、綜合教學(xué)活動(dòng)中從激發(fā)孩子學(xué)習興趣入手進(jìn)行分層教學(xué)，針對不同孩子的不同發(fā)展水平進(jìn)行施教。（在教學(xué)上，我認真鉆研各科教材，做到教具準備充分入課堂，能認真上好每一節課，課堂上用生動(dòng)有趣的語(yǔ)言，靈活地運用各種教具進(jìn)直觀(guān)教學(xué)，教學(xué)時(shí)能面向全體，不偏愛(ài)某一幼兒，堅持多操作，多討論的原則，經(jīng)常對個(gè)別能力差的幼兒進(jìn)行輔導，課后多用不同的游戲幫幼兒復習知識。）
3.保育工作方面：我認真完成每件園領(lǐng)導及保健老師交給的任務(wù)，把幼兒的安全放在首位，做到：做好每一處的衛生，做好每個(gè)消毒環(huán)節，杜絕每一種物件安全隱患，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注、看護幼兒，灌輸基本安全常識和自我保護的方法，讓家長(cháng)正真感受到幼兒放心的在園生活、游戲。在幼兒的.一日環(huán)節中，時(shí)時(shí)將幼兒的冷暖放在首位，并能注重保教結合，在生活環(huán)節滲透教育，使幼兒不斷增強生活自理能力。
4.家長(cháng)交流方面：老師和家長(cháng)通過(guò)交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長(cháng)和老師的交流非常重要�；谶@樣的思想觀(guān)念，在本學(xué)期中我有計劃、有目的地與多位家長(cháng)采用面談、家訪(fǎng)、電話(huà)交流、校信通等方式，針對孩子不吃午餐、不睡午覺(jué)、注意力難集中、行為習慣改進(jìn)等方面進(jìn)行了溝通，效果較好。
5.個(gè)人發(fā)展狀況：為了提高教育教學(xué)素養，我認真學(xué)習《走進(jìn)新教材》、《幼兒教育指導綱要》、《早期教育（教師版）》、《幼兒100（教師版）》等關(guān)于課改的書(shū)籍資料，提高對課改的理論知識了解與實(shí)踐中的應用水平。同時(shí)我積極有效的參加教師在職培訓，用其嶄新的教育理論指導自己的工作，不斷地完善、充實(shí)自己，開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)；為了積淀自己的文化素養，我讀閱了大量書(shū)籍，例如《讀者》、《勝任才是硬道理》、《思考的技術(shù)》、《手工美化生活》等，讓我明白了更多的做人道理、為人處世的方法、生活休閑的品味，收獲頗豐。在工作之余，我也會(huì )安排一些休閑活動(dòng)，練練筆，畫(huà)一畫(huà)，自己的專(zhuān)業(yè)技能不能丟。同時(shí)積極撰寫(xiě)案例論文，參與評選活動(dòng)，對照三年計劃扎實(shí)前行。
6.級組引領(lǐng)方面：作為年級組長(cháng)，在這個(gè)大集體中起著(zhù)承接作用，既是園務(wù)工作的輔助者又是級組工作的引領(lǐng)者。在教務(wù)領(lǐng)導的真確領(lǐng)導和支持下，我帶領(lǐng)著(zhù)我們大班的全體教師一步步完成了計劃中的各項活動(dòng)，及時(shí)反思總結，交流活動(dòng)心得。集體備課、教學(xué)活動(dòng)設計、半日親子開(kāi)放活動(dòng)等等，在一次次的教學(xué)、活動(dòng)中，我們都在自我成長(cháng)著(zhù)，為每一次活動(dòng)的圓滿(mǎn)開(kāi)展而慶幸和相互鼓舞！
7.師徒結對活動(dòng)的情況：本學(xué)期我們的師徒隊伍中又增添了新鮮血液——好學(xué)好問(wèn)的小茅老師。作為師傅，我從小事做起，由淺入深逐步指導。關(guān)注徒弟們的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展，針對他們各自的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)指導，例如小茅的教育教學(xué)中目標與環(huán)節的定位與設計，小朱的老師課堂語(yǔ)言的豐富與提問(wèn)的策略的提高，冷老師的備與教的統一性以及教學(xué)活動(dòng)的有效實(shí)施等等，個(gè)性地促進(jìn)徒弟穩步發(fā)展。
8.校園環(huán)境特色：我們極力打造溫馨和諧的教育、生活環(huán)境。趣味與智慧并存的走廊，勇氣與耐力并存的攀巖墻，實(shí)用與美觀(guān)并存的專(zhuān)用教室，變換與個(gè)性并存的區角，還有那一排排溫馨的規則提示，無(wú)處不體現著(zhù)我們的創(chuàng )設理念。
三、靜心面對——確立發(fā)展方向和目標
“敢于嘗試”是我這學(xué)期最大的感慨：敢于嘗試去練自己不會(huì )的鋼琴，敢于嘗試去跳自己不擅于跳的舞，這一系列活動(dòng)下來(lái)，讓自己收獲的是自信和成就感。這也讓我對自己有了新的認識和定位。相信，只要自己愿意就會(huì )無(wú)事不成。
參加區級骨干教師評選活動(dòng)也讓我深有感觸：《綱要》學(xué)習不可少，理論功底扎實(shí)，有備應對各項考核；教學(xué)技能要提高，敢于創(chuàng )新關(guān)鍵，對活動(dòng)目標的定位、孩子基礎的分析、活動(dòng)內容的簡(jiǎn)單有效等等都是我們要把握的、不斷提高的。
在我看來(lái)“反思”是一件快樂(lè )的事，每每在腦中盤(pán)點(diǎn)一天、一周乃至一月的事，總會(huì )有一些遺憾，我將尋找更多解決的辦法。我相信，在我以后的工作中還會(huì )有遺憾，但會(huì )越來(lái)越少。
組長(cháng)年終個(gè)人總結12
光陰似箭，日月如梭。20xx年過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，我作為腫瘤外科護理單元責任組長(cháng)，在護士長(cháng)領(lǐng)導下工作。認真履行責任組長(cháng)職責，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，配合護士長(cháng)帶領(lǐng)本單元年輕護士們以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的技術(shù)，熱誠地為廣大患者服務(wù)。作為責任組長(cháng)，在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護理情況指導護士工作，根據病人護理需要下護囑，解決護理疑難問(wèn)題。督促、指導護士與病人進(jìn)行交流、溝通，實(shí)施心理護理，作好健康教育。責任護士不在班時(shí)，承擔其職責。及時(shí)評價(jià)新入院、危重病人的護理程序實(shí)施情況，指導責任護士及護生進(jìn)行教學(xué)查房，開(kāi)展專(zhuān)題講座。
我們面對的是腫瘤、手術(shù)前后、化療、癌癥晚期的病人，有的喪失了意識，有的喪失了信心，情緒不穩定。因此，我們不僅要配合醫生治“身”病，更要治“心”病視病人為親人，努力解決病人的痛苦，提高生活質(zhì)量。讓我們的工作得到進(jìn)一步的改進(jìn)及提升。應業(yè)余時(shí)間我努力學(xué)習，不斷的學(xué)習新知識和存在技能，為護理事業(yè)奉獻一份微薄力量，積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和繼續教育，同時(shí)配合護士長(cháng)做好病房的一些管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，在做好日常護理工作的同時(shí)，還要不厭其煩、耐心細致地指導、督促病人進(jìn)行積極的康復訓練，驅走病魔，戰勝心魔。通過(guò)我們的努力，病人得到了全方位的護理服務(wù)，提高了護理質(zhì)量，融洽了護患關(guān)系，病人滿(mǎn)意度穩步上升，工作之余我們給病人及家屬做好健康教育，疾病的治療和預后及預防知識。健康教育覆蓋率達到100%。我們的工作得到了病人的稱(chēng)譽(yù)，家屬的稱(chēng)道，病人的宣傳就是最好的宣傳。不論是在醫院內部還是在社會(huì )上，腫瘤外科的服務(wù)都得到了認可。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的`一員而自豪!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好自己的工作，急病人之所急，為病人負責。作為責任組長(cháng)，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
組長(cháng)年終個(gè)人總結13
一、進(jìn)步自身素質(zhì)程度
班組長(cháng)是是一線(xiàn)生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，在組織中起到承上啟下的癥結作用，班組長(cháng)的治理程度和自身素質(zhì)的高低將最終影響公司的經(jīng)濟效益以及戰略目標的實(shí)現。作為一名班組長(cháng)，首先必須要有高度的責任感，對部下的班構成員負責，對生產(chǎn)的質(zhì)量負責，對上級下達的指標負責；其次要懂生產(chǎn)流程、熟悉業(yè)務(wù)知識、技巧功底過(guò)硬，會(huì )使用班組里的各類(lèi)設備。帶動(dòng)班構成員順利完成工作指標。
二、嚴格治理班組
在班組治理工作中，要用規章制度和稽核細則來(lái)治理班組、約束班構成員。班組在分工協(xié)作方面，工作要細，責任要到人，職責要明確，并與效益獎金掛鉤相結合，從嚴稽核，使班組各項工作有章可尋。使班組治理形成優(yōu)越的運行機制。在班組從嚴治理工作中，鼎力鼓吹從嚴治理的目的和意義，賡 續進(jìn)步班構成員對從嚴治理的認識，統一思想，使之變?yōu)樽杂X(jué)的行動(dòng)。使班構成員認識到從嚴治理是維持正常工作秩序，包管平安生產(chǎn)的緊張步伐，是對班構成員高度負責的體現。同時(shí)本身要處處以身作則，嚴于律己，工作上要求班構成員做到的，本身首先得做到，要求班構成員不能辦的事，本身首先不能辦。
三、進(jìn)步班前會(huì )質(zhì)量
班組必須每天開(kāi)好班前會(huì )。班前會(huì )應至少包孕以下四方面內容：
1、當天的生產(chǎn)計劃、作業(yè)任務(wù)。
2、昨天發(fā)生的非常狀況。
3、對班構成員個(gè)人或班組進(jìn)行口頭表?yè)P。
4、對班構成員鼓吹企業(yè)的治理文化、政策方針、發(fā)生的大事等。
四、實(shí)時(shí)溝通、了解班構成員思想動(dòng)態(tài)
一個(gè)班組有多個(gè)成員構成，每個(gè)成員因為本身的'性格、配景不合，對工作的態(tài)度也不一樣，比如有的自覺(jué)得這些活對照簡(jiǎn)單，做舉事情來(lái)不免眼高手低；有的人工作光陰長(cháng)，自持資歷老，會(huì )挑一些輕活干；有的人新進(jìn)廠(chǎng)，對人和設備還不是很熟悉，工作起來(lái)不免會(huì )畏手畏腳；還有，有的人仔細認真，有的人大大咧咧，各式各樣，不盡雷同，光陰長(cháng)了，這些小問(wèn)題如果得不到辦理，勢必會(huì )影響整個(gè)班組的凝聚力和戰斗力。這就必要班組長(cháng)要主動(dòng)地多與列位成員進(jìn)行溝通，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，依據每個(gè)人的具體環(huán)境，進(jìn)行辦理問(wèn)題。
五、20xx年
新的一年意味著(zhù)新的動(dòng)身點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰。在這一根基上，我必須擁有新的高度，在原有的根基上奮不顧身，認真進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，為公司的成長(cháng)，供獻本身的力量。
因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)成長(cháng)偏向：
1、增強政管理論和技巧知識學(xué)習，全面進(jìn)步本身的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手。
3、增強與礦工兄弟班組的溝通互助，認真學(xué)習，增強治理，盡力使班組形成連合一致，勤奮工作的優(yōu)越氣氛。
4、全面完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。并且日升日高，賡 續挑戰新的工作。
總之在這近一年的工作，盡管有了必然的提高和造詣，但在一些方面還存在著(zhù)不夠。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作做的還不敷完善，這有待于在往后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，盡力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新程度，為錦界煤礦的成長(cháng)做出更大更多的供獻。
組長(cháng)年終個(gè)人總結14
20xx年雖然取得了一定的成績(jì)，但仍存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足，主要表現如下方面：
一、安全方面：
安全管理有好多沒(méi)有到位，這主要表現在以下幾點(diǎn)：
1、安全管理力度不夠。
安全作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中，發(fā)現的安全隱患沒(méi)有嚴肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現在想來(lái)是完全不對的，在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全標志仍不夠健全。
到目前為止，東西兩個(gè)廠(chǎng)子，我自己簡(jiǎn)單的找了找，發(fā)現像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒(méi)有設立，準備限期解決。
3、安全隱患整改及時(shí)不徹底。
由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應付現象，并且還認為這樣會(huì )降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規定的，就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改，并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人。
4、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。
在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴格按照操作規程操作，但是當時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒(méi)有嚴肅處理�，F在想來(lái)，這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現的.任何違章操作的，一律停工休息。
二、生產(chǎn)、成本方面：
因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量，使有時(shí)個(gè)別班組為了當班的自身的利益，出現了：
1、技術(shù)崗位的培訓欠缺。
現在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓確實(shí)太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會(huì )提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì )下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì )，要求大家在會(huì )上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái)，是問(wèn)題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識，來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
2、管理不到位。
有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實(shí)責任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
3、交接班不協(xié)調。
比如個(gè)別班組以清理現場(chǎng)、準備交接為由，采取應付投料的方法，造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對我作為管理者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(cháng)的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規定處理現場(chǎng)的時(shí)間，以保證交班工作的正常進(jìn)行。對于發(fā)現有明顯故意應付投料的班組，嚴厲處罰班組長(cháng)，或者扣減當班的產(chǎn)量。
4、設備帶病工作。
個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設備出現故障隱患時(shí)，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入，把設備的維修時(shí)間轉移到了下一個(gè)班次，并延長(cháng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現設備有簡(jiǎn)單的小故障應該停車(chē)檢修而沒(méi)有停車(chē)的，加大處罰班組長(cháng)和維修工的力度，同時(shí)我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次，這可以通過(guò)考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現維修工人不處理當班設備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。
雖然我們車(chē)間問(wèn)題不小，可是我相信，只要我們只要安全生產(chǎn)，不會(huì )出現任何問(wèn)題的�，F在全球金融危機的情況下，大量制造業(yè)企業(yè)倒閉，關(guān)門(mén)，我們廠(chǎng)也面臨著(zhù)如此的困境，所以我們更要加強生產(chǎn)，提高效率，使我們廠(chǎng)在金融危機的影響下做到最小，我相信我們能夠度過(guò)難關(guān)的。
以后的生活就是這樣了，我不求做到最好，也要做到盡善盡美，不求凱旋歸來(lái)，但求無(wú)愧我心，我會(huì )做好的!
組長(cháng)年終個(gè)人總結15
隨著(zhù)新一年的悄悄到來(lái)，我們也已經(jīng)走過(guò)了20xx年度�；仡^看看，到底有了幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經(jīng)過(guò)全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎上圓滿(mǎn)完成了各項生產(chǎn)任務(wù)�，F將20xx年度主要工作總結如下：
一、安全生產(chǎn)方面：
1、全年出勤率xx%。
2、對班組制度進(jìn)行了修改和完善。
3、嚴格執行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行，為我廠(chǎng)安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
4、全年發(fā)現設備缺陷180項，其中7月份發(fā)現的高備變壓開(kāi)關(guān)拒動(dòng)和10月份發(fā)現的#1主變中性點(diǎn)過(guò)熱達100度，均及時(shí)通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關(guān)設備更換工作。全年執行大型操作xx項，工作票xx張。
6、組織全班參加了廠(chǎng)部組織的安規考試，參考率xx，成績(jì)優(yōu)秀。
7、全年認真開(kāi)展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)并通過(guò)總廠(chǎng)團委復查。
8、全年實(shí)現了“五無(wú)”和“零違章”，未出現任何不安全現象。
9、認真開(kāi)展班組安全活動(dòng)，組織學(xué)習相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗教訓。認真開(kāi)展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問(wèn)題及時(shí)整改，有效保證了班組安全生產(chǎn)。
10、至年底班組安全生產(chǎn)天數已達5936天。
11、加強班組管理，提高值班質(zhì)量，全年無(wú)違章、違紀現象。
二、培訓方面：
1、每月按時(shí)保質(zhì)完成了常規培訓，取得良好效果。
2、組織全班參加了廠(chǎng)部組織的運規考試，參考率xx，成績(jì)優(yōu)秀。
3、組織學(xué)習#3機變新更換設備知識，掌握相關(guān)操作技能。
4、定期組織學(xué)習運規。
5、黃建獲得總廠(chǎng)”100mw及以下機組電氣運行技術(shù)能手”稱(chēng)號。
6、班組培訓出資格班長(cháng)一名、專(zhuān)區一名、值班員兩名。
7、兩名人員參加了總廠(chǎng)組織的“200mw機組電氣運行”培訓。
8、實(shí)現了年初的培訓計劃。
三、精神文明建設及民主管理方面：
1、完成了總廠(chǎng)下達的宣傳任務(wù)，共投稿xx篇。特別是“5.18事故”征文及安全警示語(yǔ)均有獲總廠(chǎng)采納的。
2、定期開(kāi)展班務(wù)公開(kāi)。公布班費收支、來(lái)源、用途。
3、定期開(kāi)展名主評議班長(cháng)活動(dòng)。
4、積極抓好職工小家建設，開(kāi)展工會(huì )活動(dòng)，使班內呈現團結、互助現象，使班組具有很強的凝聚力。
5、積極參加工會(huì )開(kāi)展的兩個(gè)勞動(dòng)競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過(guò)總廠(chǎng)團委復查。
7、積極爭創(chuàng )總廠(chǎng)”模范班組”。
四、抓好班組建設：
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的`好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質(zhì)，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
1、認真規范及時(shí)做好各類(lèi)臺賬，所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理。
2、認真搞好班組軟件記錄。
3、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規范班內各項工作。
五、存在問(wèn)題及采取措施：
1、班組制度執行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習進(jìn)度不夠理想。
3、措施：
1）加強班組制度垂直執行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責任制。
2）加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學(xué)習變得充滿(mǎn)生趣。
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